体育市场营销学试题库

体育市场营销学 试题库 社会保障学试题和答案公务员考试面试题题库危货运输装卸管理人员钢筋工试题库含答案大学纺织材料学试题 《体育市场营销学》试题库 课程编号:20102000234 课程名称:体育市场营销学 总学时:36 总学分:2 适应专业:社会体育专业 一、填空题 1、根据体育市场形成的功能特点，可将其分为( )市场、体育保障市场、( )市场三个大类和继续细分的若干个市场。 2、在SWOT评估法中，S代表( )，T代表( )。 3、恩格尔系数只有在( )以下，体育消费才可能在消费需求中明显活跃起来。 4、当管理者感觉到市场营销中存在问题，但对问题的性质或范围不甚明确时，委托市场营销人员进行的调研，通常属于( )调研。 5、细分 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 越多，相应的子市场也就越( )，每一子市场的容量就越( )。 6、某体育赛事的产品组合如下图: 门票 场地广告 冠名 特许经营 赛事转播 初赛场地广告牌开幕式 饮品 电视转播 底价 赛事冠名 初赛 服装 网络 决赛场地广告牌运动队冠名 决赛 纪念品 报纸 底价 自愿者服装冠名 闭幕式 食品 电台 从上图分析，该赛事产品组合的宽度为( )，长度为( )。 7、体育装备用品的开发过程一般要经过( )、筛选、( )、商业分析、( )、市场试销和正式上市七个步骤。 8、在体育竞技表演市场中，( )是重要的稀缺资源。 9、体育产品整体概念由三个基本层次组成:体育核心产品、( )、( )。 10、一种商品的均衡价格是指该商品的市场( )和( )相等的价格。 11、营销组合中的4Ps策略分别指( )、( )、促销、价格。 12、根据体育市场形成的功能特点，可将其分为体育主体市场、( )市场、( )市场三个大类和继续细分的若干个市场。 13、在SWOT评估法中，W代表( )，O代表( )。 14、体育消费决策过程包括( )、搜集信息、( )、购买决定和( )五个阶段。 15、营销组合中的4Ps策略分别指渠道、( )、促销、( )。 16、整个STP营销过程包括:( )、( )以及产品定位。 17、体育无形资产的特征主要有:无形性、( )、不确定性、( )、时效性、( )。 18、体育无形资产的销售策略中，一般实行两权分离，即部分( )权的交易，( )权的转让属于少数。 19、一般来说，一项体育业赞助的运作大体上包括( )、( )、实施、( )四个步骤。 20、( )为企业的产品定价设置了下限。 21、根据体育市场形成的功能特点，可将其分为( )市场、( )市场、体 1 育延伸市场三个大类和继续细分的若干个市场。 22、在SWOT评估法中，O代表( )，W代表( )。 23、体育消费决策过程包括( )、搜集信息、( )、( )和购后行为五个阶段。 24、消费者的需求和营销反应具有( )性，同时又具有一定的( )性，这两种特性是市场细分的理论依据。 25、一种商品的均衡价格是指该商品的市场( )和( )相等的价格。 26、美国人( )在( )年的洛杉矶奥运会上首次扭转了奥运会亏损的历史，由此成为现代奥林匹克营销的转折点。随后，国际奥委会推出了( ) 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，吸引了众多的赞助商。 27、调整分销渠道成员的方式主要有:( )、( )、调整整个分销渠道。 28、消费市场的细分变量主要有( )变量、人口变量、( )变量和( )变量四类。 29、当体育赞助商通过现场销售活动促销产品时，对其在赞助时限内销售量进行评价的方法一般有两种，分别是( )和通过发放和回收赞助折扣券的情况来判断。 30、在细分市场时，应抽调潜在顾客的( )需求，而以( )需求作为细分标准。 31、体育消费决策过程包括( )、搜集信息、( )、购买决定和( )五个阶段。 32、根据行业利润的观点，最具吸引力的细分市场是进入的壁垒( )、退出的壁垒( )。 33、体育产品整体概念由三个基本层次组成:( )、( )、( )。 34、促销组合由四种主要的促销工具组成，即广告、( )、( )、( )。 35、根据健身娱乐休闲市场的管理特点，在管理工作中应遵循以下五种原则:( )原则、区别性原则、可行性原则、( )原则、( )原则。 36、TOP计划自( )年推出，每个周期为( )年 37、消费市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、( )和( )四类。 38、体育产业可划分为( )和( ) 39、市场营销观念是以( )为中心的企业经营指导思想 40、一般意义的战略泛指( )的计谋 41、市场营销总体环境包括( )、( )、( )、( )和( )五个方面 42、美国著名心理学家( )于1954年提出“需要层次理论”。 43、市场营销调研的实质就是取得和分析整理( )的过程 44、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为( )、( )、( )及( )。 45、市场定位的基本出发点是( )，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。 46、产品的实质层是指( )。 47、( )是一种以成本为中心的定价方法 48、产品的单位价值越( )，分销渠道越长越宽。 49、( )广告模式用于产品成熟期。 50、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以( )为中心。 51、关于产品生命周期的判定，当?Y/?X，10%，产品属于( )。 52、市场不仅是( )的场所，也是商品交换关系的总和。 53、市场不仅是交换产品的场所，也是( )关系的总和 2 54、市场不仅是( )的场所，也是( )关系的总和 55、体育中介市场较为活跃的( )。 56、体育的消费需求属于( )的需求 57、体育消费只有在恩格尔低于( )时才能活跃起来。 58、体育市场营销对( )与经济环境依赖性强。 59、体育市场营销对社会与( )依赖性强。 60、体育市场营销对( )与( )依赖性强。 61、市场营销环境存在( )，多重性，差异性，动态性和依赖性 62、市场营销环境存在客观性，( )，差异性，动态性和依赖性。 63、市场营销环境存在客观性，多重性，( )，动态性和依赖性 64、市场营销环境存在客观性，多重性，差异性，( )和依赖性 65、市场营销环境存在客观性，多重性，差异性，动态性和( ) 66、市场营销环境存在( )，差异性，动态性和依赖性 67、市场营销环境存在客观性，多重性，( )和依赖性 68、市场营销环境存在客观性，多重性，差异性，( ) 69、体育市场营销的宏观环境包括体育( )、经济环境、自然环境、社会和文化环境和政策环境的方面。 70、体育市场营销的宏观环境包括体育人口环境、( )、自然环境、社会和文化环境和政策环境的方面。 71、体育市场营销的宏观环境包括体育人口环境、经济环境、( )、社会和文化环境和政策环境的方面。 72、体育市场营销的宏观环境包括体育人口环境、经济环境、自然环境、( )和政策环境的方面。 73、体育市场营销的宏观环境包括体育人口环境、经济环境、自然环境、社会和文化环境和( )的方面。 74、体育市场营销的宏观环境包括体育( )、自然环境、社会和文化环境和政策环境的方面。 75、市场主要有( )、生产者市场、政府市场和国外市场。 76、市场主要有消费者市场、( )、政府市场和国外市场。 77、市场主要有消费者市场、生产者市场、( )和国外市场。 78、市场主要有消费者市场、生产者市场、政府市场和( )。 79、体育消费者行为不但受到广泛的( )的影响，同时也受到社会因素的影响。 80、体育消费者行为不但受到广泛的文化因素的影响，同时也受到( )的影响。 81、体育消费者的购买决策过程一般可分为( )、搜集信息、评估选择、购买决定、购后行为。 82、体育市场原始资料收集的主要方法有三种:( )，观察法与实验法。 83、体育市场原始资料收集的主要方法有三种:询问法，( )与实验法。 84、体育市场原始资料收集的主要方法有三种:询问法，观察法与( ) 。 85、市场需求预测就是对未来潜在体育市场的( )进行推断和估计。 86、体育企业是经济社会中一种( )的经济实体。 二、单项选择题 1、“南方擅水、北方擅冰”体现了体育市场营销环境的( )。 3 A客观性 B差异性 C动态性 D多重性 2、某些人去打高尔夫是为了显示地位和威望，这属于( ) A感情型购买 B习惯型购买 C理智型购买 D经济型购买 3、下列哪幅图片可以表示市场专门化模式,( ) , , , , 4、某品牌运动鞋在零售商店、百货公司、专卖店、超市等渠道中都有销售，这种模式称为:( ) A传统分销模式 B垂直分销模式 C水平分销模式 D多渠道分销模式 5、下列哪些措施是针对中间商的销售促进( ) A廉价包装 B优惠券 C销售竞赛 D现场示范 6、按消费者所在国籍进行细分属于( ) A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 7、产品组合的长度是指企业所拥有的( )的总和 A产品规格 B 产品品牌 C产品项目 D产品线 8、国内有些消费者说到高尔夫运动便想起观澜湖高尔夫球会，这属于( ) A提示知名度 B第一提及知名度 C著名知名度 D未提示知名度 9、普通的羽毛球、乒乓球等产品一般采取( )定价策略 A心理 B整数 C分级 D习惯性 10、企业过于频繁地变化产品定位，使得顾客对公司产品印象模糊，无所适从的情况称之为( ) A定位可疑 B定位过低 C定位混乱 D定位不准 11、某饮料宣称其产品可以补充体力并有提神的作用，这属于( ) A特色定位 B用户定位 C 利益定位 D种类定位 12、某运动鞋经销商承诺其销售的商品三个月保修，这种服务属于( ) A体育核心产品 B体育形式产品 C体育延伸产品 D体育保障产品 13、体育竞赛经营组织开发餐饮服务、房地产市场的行为属于( ) A核心发散 B整体发散 C水平发散 D垂直发散 14、体育消费属于( )消费 A发展型 B低层次 C奢侈型 D温饱型 15、耐克公司经过调查发现:荷兰25岁以上的青年人喜欢穿白色运动鞋，25岁以下的则喜欢穿颜色鲜艳的运动鞋。这个例子体现了体育市场营销环境的( ) A客观性 B差异性 C动态性 D多重性 16、耐克公司经过调查发现: 荷兰25岁以上的青年人喜欢穿白色运动鞋，25岁以下的则喜欢穿颜色鲜艳的运动鞋。这个例子体现了体育市场营销环境的( )。 A客观性 B差异性 C动态性 D多重性 17、按年龄、性别、家庭生命周期、收入、职业与教育等为基础细分市场是属于( ) A地理变量细分 B心理变量细分 C人口变量细分 D行为变量细分 4 18、下列哪幅图片可以表示产品专门化模式( ) A B C D 19、对于季节性强的产品应该选择( )的渠道 A短和快 B长和慢 C短和慢 D长和快 20、产品的外观特色是( ) A核心产品 B有形产品 C附加产品 D、无形产品 21、电话调查属于市场中调查中的( ) A询问法 B观察法 C类推法 D实验法 22、下列哪个方面属于体育市场营销的宏观环境,( ) A居民收入 B消费者市场 C中介机构 D竞争对手 23、按购买者对产品的忠实程度、使用频率进行细分属于( ) A地理变量细分 B心理变量细分 C人口变量细分 D行为变量细分 24、某运动饮料宣称其产品可以补充体力并有提神的作用，这属于( ) A特色定位 B利益定位 C用户定位 D种类定位 25、体育竞赛经营组织开发餐饮服务、房地产市场的行为属于( ) A核心发散 B整体发散 C水平发散 D垂直发散 26.制造商尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销其产品的做法被称为( ) A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、大量分销 27、NBA联盟规定，获得冠军的球队收益要与其他球队共享，这体现了体育竞技表演市场经营中( ) A运动员是重要的稀缺资源 B表演水平是基础 C共享性 D合作性 28、体育竞赛经营组织开发餐饮服务、房地产市场的行为属于( ) A核心发散 B整体发散 C水平发散 D垂直发散 29、下列哪些措施是针对中间商的销售促进( ) A廉价包装 B优惠券 C销售竞赛 D现场示范 30、下列哪个方面属于体育市场营销的宏观环境,( ) A居民收入 B消费者市场 C中介机构 D竞争对手 31、按购买者对产品的忠实程度、使用频率进行细分属于( ) A地理变量细分 B心理变量细分 C人口变量细分 D行为变量细分 32、某运动饮料宣称其产品可以补充体力并有提神的作用，这属于( ) A特色定位 B利益定位 C用户定位 D种类定位 33、NBA联盟规定，获得冠军的球队收益要与其他球队共享，这体现了体育竞技表演市场经营中( ) A运动员是重要的稀缺资源 B表演水平是基础 C共享性 D合作性 34、瑜伽培训的核心产品是:( ) A瑜伽教练 B培训质量 C健心塑身的效果 D教练的技术 35、列哪些措施是针对中间商的销售促进,( ) A廉价包装 B优惠券 C销售竞赛 D现场示范 5 36、李宁运动鞋在运动鞋零售商店、超市、李宁专卖店等渠道中均有售，这种分销渠道模式属于:( ) A传统模式 B多渠道模式 C水平模式 D垂直模式 37、产品整体概念中最基本、最主要的部分是( ) A附加产品 B有形产品 C核心产品 D无形产品 38、消费者所在国籍进行细分属于( ) A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 39、零层渠道通常叫做( ) A直接市场营销渠道 B分销渠道 C零售商 D、渠道流程 40、制造商尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销其产品的做法被称为( ) A密集分销 B选择分销 C独家分销 D大量分销 41、有些消费者说到运动服装便想起耐克，这属于( ) A提示知名度 B第一提及知名度 C著名知名度 D未提示知名度 42、普通的羽毛球、乒乓球等产品一般采取( )定价策略 A心理定价法 B整数定价法 C分级定价法 D习惯定价法 43、包装和商标属于产品整体概念中的( ) A核心产品 B形式产品 C附加产品 D延伸产品 44、电话调查属于市场中调查中的( ) A询问法 B观察法 C类推法 D实验法 45、下列哪个方面属于体育市场营销的微观环境 ( ) A居民收入 B人口密度 C竞争对手 D政策法规 46、下列哪些措施不属于扩大市场需求总量 ( ) A高尔夫球杆经销商宣传高尔夫运动的好处 B体育馆承办明星演唱会 C健身俱乐部劝说人们增加健身次数 D降价促销 47、某运动鞋经销商承诺其销售的商品三个月保修，这种服务属于( ) A体育核心产品 B体育形式产品 C体育延伸产品 D体育保障产品 48、体育竞赛经营组织开发餐饮服务、房地产市场的行为属于( ) A核心发散 B整体发散 C水平发散 D垂直发散 49、产品整体概念中最基本、最主要的部分是( ) A附加产品 B有形产品 C核心产品 D无形产品 50、制造商尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销其产品的做法被称为( ) A密集分销 B选择分销 C独家分销 D大量分销 51、包装和商标属于产品整体概念中的( ) A核心产品 B形式产品 C附加产品 D延伸产品 52、在情人节即将来临时，某运动服装公司推出情侣运动装，这种对市场进行细分的方法是:( ) A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 53、体育旅游从业者的形态礼仪、服务态度、精神风貌属于( ) A形体产品 B延伸产品 C核心产品 D有形产品 54、产品组合的长度是指企业所拥有的( )的总和 A产品规格 B产品项目 C产品品牌 D产品线 55、下列哪幅图片可以表示市场专门化模式( ) 6 A B C D 56、某品牌运动鞋在零售商店、百货公司、专卖店、超市等渠道中都有销售，这种模式成为:( ) A传统分销模式 B垂直分销模式 C水平分销模式 D多渠道分销模式 57、下列哪些措施是针对中间商的销售促进( ) A廉价包装 B优惠券 C销售竞赛 D现场示范 58、某运动饮料宣称其产品可以补充体力并有提神的作用，这属于( ) A特色定位 B利益定位 C用户定位 D种类定位 60、“南方擅水、北方擅冰”体现了体育市场营销环境的(B)。 A客观性 B差异性 C动态性 D多重性 61、深圳观澜高尔夫球场大量购买土地，打造业界的“航空母舰”，吓退所有可能的竞争对手，这属于( )组合战略。 A SO B ST C WO D WT 62、难度系数和坡道系数也是相对较低的深圳名商高尔夫俱乐部积极支持青少年高尔夫比赛，这属于( )组合战略。 A SO B ST C WO D WT 63、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A潜伏需求 B充分需求 C不规则需求 D过量需求 64、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A推销观念 B 生产观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念 65、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 A问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位 C现金牛类战略业务单位 D狗类战略业务单位 66、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于 A集团多角化 B同心多角化 C水平多角化 D关联多角化 67、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 A市场营销近视 B超细分战略 C反细分战略 D多数谬误 68、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 69、市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为 A年度计划控制 B赢利能力控制 C效率控制 D战略控制 70、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 7 71、高机会和高威胁的业务属于 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 72、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 A习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为 C化解不协调购买行为 D复杂购买行为 73、某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是 A简单时间序列实验 B重复时间序列实验 C前后控制组分析 D阶乘设计 74、为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为 A企业潜量 B市场需求 C销售配额 D市场潜量 75、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用 A专家意见法 B市场试验法 C时间序列分析法 D直线趋势法 76、企业选择复用包装决策的目的是 A节约成本 B方便顾客购买和使用 C通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 77、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权 A集中决策 B收缩决策 C快速掠取决策 D产品改良决策 78、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A全新产品 B换代产品 C改进产品 D仿制产品 79、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为 A互补品 B选购品 C条件品 D替代品 80、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 A现金折扣 B数量折扣 C贸易折扣 D促销折扣 81、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于 A直接销售 B购货服务 C自动售货 D直复营销 82、 一般说来，批发商最主要的类型是 A经纪人 B商人批发商 C代理商 D制造商代表 83、某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为 A重心法 B最大运量法 C最小运距法 D最小运费 84、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是 A广告 B销售促进 C宣传 D人员推销 85、在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为 A展露的频率 B展露的送达率 C展露的影响 D加权展露数 86、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 A公关性 B针对性 C灵活性 D复杂性 87、企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是 A奖金 B旅游 C佣金 D销售竞赛 88、在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是 A能有效协调各种市场营销职能 B注重整体观念 8 C能避免权责不清和多头领导的矛盾 D产品经理能获得足够的权威 89、从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 A顾客忠诚度 B顾客选择性 C顾客渗透率 D价格选择性 90、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是 A偏向定价法 B牺牲定价法 C差别定价法 D阶段定价法 91、为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用 A中等定价 B高定价 C转移定价 D低定价 92、在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是 A单边与多边联盟 B互补与接受型联盟 C技术开发联盟 D多层次合作联盟 93、在安索夫产品/市场矩阵中，( )即市场渗透。 A 现有市场——新产品 B 新市场——新产品 C 现有市场——现有产品 D 新市场——现有产品 94、下列( )属于企业的不可控因素。 A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合 95、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是( )策略。 A转移 B减轻 C对抗 D竞争 96、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是( ) A安全需要 B自尊需要 C社会需要 D自我实现的需要 97、在营销调研中，调研人员一般先收集( )。 A 一手资料 B二手资料 C原始资料 D外部资料 98、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下( )方面进行。 A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润 99、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。 A需求状况 B竞争能力 C需求状况和竞争能力 D中间商的多少 100、产品生命周期中在( )购买者一般较多。 A引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 101、下列产品( )富有弹性 A大米 B肥皂 C家电 D食盐 102、( )代表未来商务发展的方向。 A商人批发商 B制造商批发机构 C超级市场 D电子商务 103、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念 A生产 B产品 C推销 D社会营销 104、生产观念强调的是( )。 A以量取胜 B以廉取胜 C以质取胜 D以形象取胜 105、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A求实 B求名 C求新 D求美 106、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A复杂 B多变 C习惯 D和谐 107、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。 A实际的重新 B心理的重新 C竞争性反 D二次 108、下列组织中，( )不是营销中介单位。 A中间商 B供应商 C银行 D保险公司 109、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。 A愿望 B平行 C产品形式 D品牌 110、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。 A下降 B增大 C不变 D上下波动 9 111、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。 A产品/市场集中化 B产品专业化 C市场专业化 D有选择专业化 112、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 A地理 B行为 C心理 D人口 113、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A成长期 B衰退期 C导入期 D成熟期 114、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。 A探测性 B描述性 C因果性 D预测性 115、以现有产品开发新市场，这是( )战略。 A一体化 B市场渗透 C市场开发 D产品开发 116、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。 A产品开发 B同心多元化 C综合多元化 D水平多元化 117、产业用品渠道一般不包括( ) A批发商 B代理商 C制造商 D零售商 118、产品价格低，其营销渠道就应( )。 A长而窄 B长而宽 C短而窄 D短而宽 119、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略。 A广泛 B密集 C强力 D选择性 120、下列各项中，( )不属于产品整体范畴。 A品牌 B包装 C价格 D运送 21、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )1 新产品。 A仿制 B改进 C换代 D完全 122、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 A品牌 B商标 C品牌标志 D品牌名称 123、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A个别 B制造商 C中间商 D统一 124、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( )。 A边际成本 B平均成本 C平均固定成本 D平均变动成本 125、若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。 A等于0 B等于1 C小于1 D大于1 126、在投标定价中，应以( )时的价格为最佳报价。 A成本最低 B目标利润最高 C中标概率最大 D预期利润最大 127、在衰退期，可采用( )定价的方法 A撇脂 B渗透 C驱逐 D满意 128、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。 A营业推广 B人员推销 C公关 D广告 129、( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。 A区域 B产品 C顾客 D复式 130、( )是立足于国内生产的国际营销方式。 A许可证贸易 B国际合资经营 C在国外装配生产 D间接出口 131、( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。 A职能 B地区 C产品管理 D市场管理 132、( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A产业 B中间商 C政府 D消费者 10 三、判断 1、体育消费属于基本保障型消费。 ( ) 2、耐克与双星属于品牌竞争者。 ( ) 3、中超联赛与CBA联赛可视为形式竞争者。 ( ) 4、职能式组织模式的主要弊端是管理层次多，分工不明确，不便于协调组织。 ( ) 5、消费者的需求和营销反应具有的差异性，是市场细分的唯一理论依据。( ) 6、根据行业利润的观点，最具吸引力的细分市场是进入的壁垒高、退出的壁垒低。 ( ) 7、目前，我国体育装备用品市场的中低档产品供大于求，出现卖方市场的格局。 ( ) 8、体育消费属于享受型和发展型消费。 ( ) 9、休闲体育与旅游可视为形式竞争者。 ( ) 10、细分标准越少，相应的子市场就越少，每一子市场的容量也就越小。( ) 11、根据行业利润的观点，最具吸引力的细分市场是进入的壁垒低、退出的壁垒低。 ( ) 12、体育赞助的服务性是互动的、可逆的。 ( ) 13、如果可能，体育赛事或活动要尽量与其他性质相同或类似的活动安排在同一时间段，以相互促进。 ( ) 14、体育消费属于高层次消费。 ( ) 15、体育中介市场隶属于体育保障市场。 ( ) 16、恩格尔系数只有在40%以上，体育消费才可能在消费需求中明显活跃 ( ) 起来。 17、CUBA联赛与NBA联赛可视为品牌竞争者。 ( ) 18、当市场营销绩效远远没有达到或超过企业营销目标时，需要提出改进措施，校正偏差。 ( ) 19、细分标准越多，相应的子市场就越多，每一子市场的容量也就越小。 20、对于大多数产品，无差异性市场营销策略都适用。 ( ) 21、恩格尔系数只有在40%以上，体育消费才可能在消费需求中明显活跃起来。( ) 22、休闲体育与旅游可视为形式竞争者。( ) 23、着眼于弄清楚问题的原因与结果之间的有关变数关系的市场调研称之为探索性调研。 ( ) 24、细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者的角度进行划分的。 ( ) 25、细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量就越大。( ) 26、体育装备用品在商品类别上属于生活必需品。( ) 27、体育装备用品市场在我国已经具有相当规模，今后发展将趋于平缓。( ) 28、普通的羽毛球、乒乓球等常见产品一般采取习惯性定价策略。 ( ) 29、市场属于商品经济范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形势。( ) 30、市场营销学是一门研究市场营销活动的应用科学。 ( ) 31、市场不仅是交换产品的场所，也是商品交换关系的总和。 ( ) 32、体育中介市场较为活跃的体育经纪人。 ( ) 33、体育的消费需求属于高层次的需求。 ( ) 34、体育消费只有在恩格尔低于百分之四十时才能活跃起来。 ( ) 35、体育市场营销对社会与经济环境依赖性强。 ( ) 36、市场营销环境存在客观性，多重性，差异性，动态性和依赖性。 ( ) 11 37、市场营销环境是不可控的外在力量，企业是一个开发的组织系统，它与外部环境总是有着千丝万缕的联系。 ( ) 38、分析和评价体育市场营销环境对企业或体育组织的影响作用，首先要理解它本身的环境处境。 ( ) 39、体育市场营销的宏观环境包括体育人口环境、经济环境、自然环境、社会和文化环境和政策环境的方面。 ( ) 40、体育运动队自然环境的依赖性强，因为很多体育活动是在自然界中进行。 ( ) 41、市场主要有消费者市场、生产者市场、政府市场和国外市场。 ( ) 42、体育消费者行为不但受到广泛的文化因素的影响，同时也受到社会因素的影响。 ( ) 43、体育消费者的购买决策过程一般可分为确定需要、搜集信息、评估选择、购买决定、购后行为。 ( ) 44、品牌资产实质上反映的是品牌与顾客(包括潜在顾客)之间的某种关系，或者说是一种承诺。 ( ) 45、也许一种品牌在市场最初的定位是适宜的、成功的，但是到后来企业可能不得不对之重新定位。 ( ) 46、多品牌策略虽然有着很多优越性，但同时也存在诸多局限性。 ( ) 47、品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。 ( ) 48、体育市场原始资料收集的主要方法有三种:询问法，观察法与实验法。 ( ) 49、市场需求预测就是对未来潜在体育市场的需求量进行推断和估计。 ( ) 50、体育企业是经济社会中一种独立的经济实体。 ( ) 51、细分市场不仅是企业选择目标市场的常用方法，同样也是找寻市场机会的重要工具。 ( ) 52、所谓进化概要就是在计划书的开头对本计划的主要营销目标和措施作一简单的概括。( ) 53、体育市场营销控制是对体育企业营销绩效的控制，其方法是多种多样。 ( ) 54、 体育市场营销控制是对体育企业营销绩效的控制，其方法是单一的。 ( ) 55、体育企业是经济社会中一种附属的经济实体。 ( ) 56、体育市场原始资料收集的方法只有两种:观察法与实验法。 ( ) 57、体育市场营销对社会与经济环境依赖性弱。 ( ) 58、普通的羽毛球、乒乓球等常见产品一般采取撇脂定价策略。 ( ) 59、渗透法是高价渗透策略。 ( ) 60、中国是世界上最小的体育用品生产基地。 ( ) 61、体育产品的直接成本是固定的。 ( ) 62、体育产品定位是设计产品差异化，对象是设计者的心理。 ( ) 63、体育产品只是指无形产品。 ( ) 64、在体育竞赛表演市场市场经营时运动员并不是重要的稀缺资源。 ( ) 65、市场定位的实质即使建立统一化优势。 ( ) 66、市场营销环境是可控的外在力量，企业是一个开发的组织系统，它与外部环境总是有着千丝万缕的联系。 ( ) 67、一种品牌在市场最初的定位是适宜的、成功的，到后来企业可能不对之重新定位。 ( ) 68、多品牌策略虽然有着很多优越性，不存在诸多任何局限性。 ( ) 69、体育运动队自然环境的依赖性弱。 ( ) 70、体育消费不需要在恩格尔低于百分之四十时才能活跃起来。 ( ) 12 71、市场营销学是一门研究市场营销活动的自然科学。 ( ) 72、市场只是交换产品的场所。 ( ) 四、名词解释 1、体育市场营销学 2、超级细分市场 3、体育经纪人 4、企业竞争情报系统 5、德尔菲预测法 6、渠道冲突 7、品牌 8、体育经纪人 9、市场机会 10、推式战略 11、差异定价法 12、密集分销 13、市场细分 14、体育分销渠道 15、体育无形资产 16、无差异市场营销策略 17、体育经济人 18、体育旅游 19、体育装备用品市场 20、体育衍生市场 21、市场营销环 22、市场领导者境 23、品牌知名度 24、品牌使用者策略 25、品牌延伸 26、体育市场需求预测的概念 27、体育市场营销组合 28、体育市场营销计划的概念 29、营销策略 30、市场营销组织 31、体育目标市场 32、体育产品 33、体育产品组合 34.、体育无形资产 35、促销 36、广告 37、体育分销渠道 38、渠道冲突 39、健身娱乐休闲市场 40、市场竞争策略 13 41、体育赞助 五、简答题 1、简述体育市场营销的特点 2、体育市场营销环境的特点 3、简述体育市场营销的宏观环境 4、简述体育市场营销的微观环境 5、简述体育消费者购买行为及其内容 6、体育消费者购买行为类型有哪些, 7、简述体育消费决策过程 8、简述体育市场营销调研的定义 9、体育市场营销调研的类型 10、常用的定性预测方法有哪些, 11、常用定量预测方法有哪些, 12、体育市场营销调研的常用方法有哪些? 13、什么是体育营销过程,体育营销过程应包括哪些, 14、体育市场营销的组织模式有哪些, 15、体育企业对体育市场营销控制的方法, 16、体育市场定位类型有哪几类,请做简述。 17、体育市场定位战略有哪几类,请做简述。 18、简述体育无形资产的概念及其经营特点 19、简述体育无形资产的经营方式 20、销售促进的实施过程, 21、简述渠道冲突和化解方法 22、健身娱乐休闲市场的产品有哪些类型, 23、健身娱乐休闲市场管理的特点是什么, 24、健身娱乐休闲市场管理的原则有哪些, 25、简述体育竞技表演市场经营的特征 26、简述体育竞赛表演市场的营销策略 27、体育装备用品营销渠道有什么特殊性, 28、体育装备用品营销渠道的功能, 29、体育装备用品开发的程序, 30、简述体育赞助的概念及其特点, 31、简述体育赞助的运作过程 32、试述体育旅游市场体育旅游的特征 33、体育市场营销有哪些特点, 34、为什么说在体育竞技表演市场中，运动员是重要的稀缺资源, 35、使用“品牌”对企业有何好处, 36、一个好的“补缺基点”应具有哪些特征, 37、体育市场营销学的研究内容主要有哪些方面, 38、请简述我国体育装备用品市场的特征 39、一个好的“补缺基点”应具有哪些特征, 40、为什么说在体育竞技表演市场中，运动员是重要的稀缺资源, 41、体育市场营销有哪些特点, 14 42、分析体育市场营销的环境有何意义, 43、选择目标赞助商时，一般需要分析哪些内容, 44、请简述我国体育装备用品市场的特征 45、体育市场营销有哪些特点, 46、无差异市场营销的优缺点分别是什么, 47、选择目标赞助商时，一般需要分析哪些内容 48、简述我国体育健身娱乐市场的现状 49、简述市场营销观念的演变历程 50、分析说明分销渠道新的发展趋势。 51、影响企业定价的因素有哪些, 52、简述品牌策略。 53、简述衰退期的产品特点及营销策略。 六、论述题 1、论述影响体育消费者行为的因素有哪些, 2、试进行体育市场的竞争分析, 3、试分析体育市场调研的内容, 4、试分析体育市场调研的程序, 、试分析体育营销计划的概念及其类型, 5 6、体育企业如何根据实际情况选择市场营销策略, 7、体育目标市场选择的原则, 8、试述为什么说体育经纪人活动能为体育市场创造价值, 9、试分析健身娱乐休闲市场的管理, 10、体育装备用品营销渠道的特殊性与功能, 11、试述产品在不同生命周期时的特征与营销策略 12、试举例说明市场细分的依据(举例略) 13、试述多品牌策略的利与弊 14、论述:影响消费者购买行为的主要因素 《体育市场营销学》试题库答案 一、填空题 1、体育延伸，体育主体 2、威胁，优势 3、40% 4、探索性 5、多，大 6、5，17 15 7、构思，形成产品概念，产品开发 8、运动员 9、体育形式产品，体育延伸产品 10、需求量，供给量 11、产品、渠道 12、体育保障，体育延伸 13、劣势，机会 14、确定需要，评估选择，购后行为 15、产品，价格 16、细分市场、选择目标市场 17、资源性，垄断性，高效性 18、使用，所有 19、计划制定，谈判并签订协议，总结 20、成本 21、体育主体，体育保障 22、机会，劣势 23、确定需要，评估选择，购买决定 24、差异，相似 25、需求量，供给量 26、尤伯罗斯，奥林匹克赞助或TOP 27、增减分销渠道中的中间商、增减某一种分销渠道 28、地理，心理，行为 29、历史同期比较法 30、相同，不同 31、确定需要，评估选择，购后行为 32、高，低 33、体育核心产品，体育形式产品，体育延伸产品 34、销售促进，人员推销，公关宣传 35、社会化，灵活多样性，激励性 36、1985，4 37、心理变量，行为变量 38、本体产业，相关产业 39、消费者需求 40、重大的带有全局和局的计谋 41、政治、经济、社会文化、法律、科技 42、马斯洛 43、市场营销信息 44、市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者，市场补缺者 45、竞争 46、产品能够给消费者带来的实际利益 47、成本导向定价法 48、低 49、提示性 50、企业及其产品 16 51、畅销价段(成长期) 52、交换产品 53、商品交换 54、交换产品 商品交换 55、体育经纪人 56、高层次 57、百分之四十 58、社会 59、经济 60、环境社会 经济环境 61、客观性 62、多重性 63、差异性 64、动态性 65、依赖性 66、客观性，多重性 67、差异性，动态性 68、动态性和依赖性 69、人口环境 70、经济环境 71、自然环境 72、社会和文化环境 73、政策环境 74、人口环境、经济环境 75、消费者市场 76、生产者市场 77、政府市场 78、国外市场 79、文化因素 80、社会因素 81、确定需求 82、询问法 83、观察法 84、实验法 85、需求量 86、独立 二、单项选择题 1、(B) 2、(A) 3、(D) 4、(D) 5、(C) 17 6、(B) 7、(C) 8、(B) 9、(D) 10、(C) 11、(C) 12、(C) 13、(B) 14、(A) 15、(B) 16、(B) 17、(C) 18、(B) 19、(A) 20、(B) 21、(A) 22、(B) 23、(A) 24、(D) 25、(B) 26、(B) 27、(A) 28、(D) 29、(B) 30、(C) 31、(A) 32、(D) 33、(B) 34、(D) 35、(C) 36、(C) 37、(B) 38、(C) 39、(B) 40、(A) 41、(A) 42、(B) 43、(D) 44、(B) 45、(A) 46、(C) 47、(D) 48、(C) 49、(B) 18 50、(C) 51、(A) 52、(B) 53、(D) 54、(A) 55、(B) 56、(D) 57、(D) 58、(C) 59、(B) 60、(B) 61、(B) 62、(C) 63、( C) 64、(D) 65、(C) 66、(A) 67、(D) 68、(D) 69、(D) 70、(B) 71、(B) 72、(D) 73、(A) 74、(C) 75、(B) 76、(C) 77、(D) 78、( B) 79、( D) 80、(C) 81、(D) 82、( B) 83、(A) 84、(D) 85、(B) 86、(C) 87、(C) 88、(A) 89、(C) 90、(B) 91、(B) 92、(A) 93、(C) 19 94、(A) 95、(C) 96、(C) 97、(B) 98、(A) 99、(C) 100、(C) 101、(C) 102、(D) 103、(B) 104、(A) 105、(A) 106、(D) 107、(C) 108、(B) 100、(B) 110、(A) 111、(C) 112、(D) 113、(C) 114、(C) 115、(C) 116、(D) 117、(D) 118、(B) 119、(D) 120、(C) 121、(B) 122、(D) 123、(A) 124、(B) 125、(D) 126、(D) 127、(C) 128、(B) 129、(A) 130、(D) 131、(C) 132、(D) 三、判断 1、(×) 2、(×) 3、(?) 20 4、(×) 5、(?) 6、(?) 7、(×) 8、(?) 9、(×) 10、(×) 11、(×) 12、(×) 13、(?) 14、(?) 15、(×) 16、(×) 17、(×) 18、(?) 19、(?) 20、(×) 21、(×) 22、(×) 23、(×) 24、(?) 25、(×) 26、(×) 27、(×) 28、(?) 29、(?) 30、(?) 31、(?) 32、(?) 34、(?) 35、(?) 36、(?) 37、(?) 38、(?) 39、(?) 40、(?) 41、(?) 42、(?) 43、(?) 44、(?) 45、(?) 46、(?) 47、(?) 48、(?) 21 49、(?) 50、(?) 51、(?) 52、(?) 53、(?) 54、(×) 55、(×) 56、(×) 57、(×) 58、(×) 59、(×) 60、(×) 61、(×) 62、(×) 63、(×) 64、(×) 65、(×) 66、(×) 67、(×) 68、(×) 69、(×) 70、(×) 71、(×) 72、(×) 四、名词解释 1、体育市场营销学:是市场营销学的分支，是与体育市场营销有关的活动为对象进行研究的一门应用性科学。 2、超级细分市场:一组具有相同开发价值的细分市场。 3、体育经纪人:以获取佣金为目的，与体育相关人员及组织签订委托合同，充当委托人与第三人之间有关职业运动、体育竞赛的订约媒介，或为委托人提供通过体育获益机会的自然人、法人或其他经济组织。 4、企业竞争情报系统:将反映企业自身、竞争对手和企业外部环境的事件状态和变化的数据、信息及情报进行收集、存储、处理及分析,并以适当的方式发布给企业有关战略管理人员的计算机应用系统。 5、德尔菲预测法:专家预测法的一种特殊形式。聘请7-20位专家，由预测主持人与他们建立联系，不让专家之间相互知晓，避免专家间的相互影响。由于每位专家的经验和知识各不相同，预测结果会有差异。德尔菲预测法采用多轮预测方式，消除预测差异，使专家意见逐渐趋于一致。 6、渠道冲突:当分销渠道中的一方成员将另一方成员视为对手，而对其进行伤害、设法阻挠或在损害该成员的基础上获得稀缺资源的情景。 7、品牌:是一种名称、术语、记号、象征或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。 8、体育经纪人:以获取佣金为目的，与体育相关人员及组织签订委托合同，充当委托人与 22 第三人之间有关职业运动、体育竞赛的订约媒介，或为委托人提供通过体育获益机会的自然人、法人或其他经济组织。 9、市场机会:市场上存在的尚未满足的需求，或未能很好地满足的需求。 10、推式战略:利用人员推销与中间商促销来将产品推入渠道。 11、差异定价法:是卖方市场上流行着的一种定价行为，它是指企业在同一时间对不同数量的产品的消费者索取不同的价格，或者在同一时间对购买同一产品的不同购买者收取不同价格的行为。 12、密集分销:制造商尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销其产品。 13、市场细分:企业按照一系列的标准，将体育市场划分为若干个消费者群的行为，并且任何一个消费者群内的所有顾客都有相似的需求或营销反映;而各个消费者之间在需求或营销反应上却存在着明显的差别。 14、体育分销渠道:指导体育产品从生产者流到消费者的组织或个人，主要包括中间商、代理商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。 15、体育无形资产:在体育领域内，为特定主体所独有的、无实物形态而以知识形态存在的、在市场运营中能够产生经济效益的经济资源。 16、无差异市场营销策略:将产品的整体市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场。 17、体育经济人是指，以获得佣金为目的，与体育相关人员及组织签订委托合同，充当委托人与第三人之间有关职业运动、体育竞赛的订约媒介，或为委托人提供通过体育获益机会的自然人，法人或其他经济组织 18、体育旅游是游客以参与或观赏体育活动项目为主要内容的旅游活动方式。 19、体育装备用品市场是指为体育运动提供必要的场地、设施、器材、用具、服装、鞋帽的实物性的市场。 20、体育延伸市场是指利用或依托体育所产生的效应或机会等从事各种经营活动二衍生的市场。 21、市场营销环境是相对企业营销活动的中心客体而言，泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素。 22、市场领导者是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业。 23、品牌知名度是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多少或多大比例的消费者所知晓，反映的是顾客关系的广度。 24、品牌使用者策略是指使用本企业(制造商)的品牌，还是使用其他企业的品牌，或两种品牌同时兼用。 25、品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个类别的产品上。 26、体育市场需求预测的概念就是对未来潜在体育市场的需求量进行推断和估计。 27、体育市场营销组合是指经营体育产品和组织体育赛事的企业针对选定的目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，以达到体育企业的经验目标，并取得最佳的经济效益。 28、体育市场营销计划的概念就是指体育企业在研究目前市场营销状况、分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的预算与控制。 29、营销策略是指达到拟定营销目标的途径和手段，包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用策略等。 30、市场营销组织是指企业的管理组织，是落实营销目标或营销计划的保证，其实质是对从事体育市场营销活动及其他活动的人所作的人事安排。 31、体育目标市场就是企业决定要进入的市场。 32、体育产品是指能够满足体育市场某种利益和欲望的物质产品、非物质形态的服务或两者的结合体。 23 33、体育产品组合是指某销售者售与购买者的一组产品，它包括所有产品线盒产品项目。 34、体育无形资产的概念就是指在体育领域内，为特定主体所独有的、无实物形态而以知识形态存在的、在市场运营中能够产生经济效益的经济资源。 35、促销是指企业将其产品及相关的又说服力的信息告知目标顾客，帮助目标顾客认识产品或劳务所带的利益，从而说服和提醒目标顾客做出购买行为的市场营销活动。 36、广告是指法人、公民和其他经济组织，以承担费用的方式，通过各种媒介和非人员促销形式直接或者间接地向公众发布的有关信息，推销直接的商品、服务或观念。 37、体育分销渠道是指导体育产品从生产者 留到消费者 的组织或个人，它主要包括中间商、代理商，以及处于渠道起点和终点的生产者和消费者。 38、渠道冲突是指当分销渠道中的一方成员将另外一方成员视为对手，二对其进行伤害、设法阻挠或在损害该成员的基础上获得稀缺资源的情景。 39、健身娱乐休闲市场是为满足人们锻炼身体和娱乐休闲而形成和发展起来的体育市场。 40、市场竞争策略是指体育竞技表演组织依据自身所处的行业地位，适应竞争环境和竞争形势所采取的各种具体行动方式。 41、体育赞助是指以体育为题材、以支持和回报为内容、以利益交换形势、以达成各自目标位目的的一种特殊的商业行为。 五、简答题 1、简述体育市场营销的特点 体育市场营销对社会与经济环境依赖性强;体育市场营销多元化日趋突出;体育市场营销空间大;体育市场营销难以把握主体产品的质量标准。 2、体育市场营销环境的特点 体育营销环境存在的客观性;体育营销环境营销的多重性;体育营销环境的差异性;体育营销换进的动态性;体育营销环境的依赖性。 3、简述体育市场营销的宏观环境 人口环境;经济环境;自然环境;社会与文化环境;政策环境。 4、简述体育市场营销的微观环境 体育企业内部环境;商品供应者;中介机构;竞争对手;市场;公众。 、简述体育消费者购买行为及其内容 5 概念:体育消费购买行为是指体育消费者在购买体育商品或服务的活动和过程中所呈现的各种行为;内容:谁购买;买什么;为何买;谁参与购买;如何购买;合适购买;何地购买。 6、体育消费者购买行为类型有哪些, 理智型购买;感情型购买;习惯型购买;经济型购买。 7、简述体育消费决策过程 一般可分为确定需要;搜集信息;评估选择;购买决定;购后行为。 8、简述体育市场营销调研的定义 体育市场调研是指在市场营销观念的知道下，以满足消费者需求为中心，运用科学的方法系统、客观地搜集、 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 、整理与分析有关体育市场营销的信息资料，提出解决问题的建议，为体育经营制定正确的营销决策提供依据。 9、体育市场营销调研的类型 探究型调研;描述性调研;因果型调研;预测型调研。 10、常用的定性预测方法有哪些, 消费者意向预测法;销售人员预测法;专家预测法;德尔菲预测法。 11、常用定量预测方法有哪些, 常用简易预测方法;时间序列分析预测法;回归预测方法。 12、体育市场营销调研的常用方法有哪些? 24 询问法;观察调研法;实验调研法。 13、什么是体育营销过程,体育营销过程应包括哪些, 概念:体育市场的营销过程，是在研究体育企业的外部环境和消费者的基础上，综合分析和把握信息来源，根据目标消费者的需求及其变化趋势，针对现实的竞争者经营战略和潜在的竞争因素，做出的对体育市场开发和打入目标市场的管理过程，从中寻找自己的营销机会。过程:分析营销机会;研究和选择目标市场;市场营销组合;体育市场营销计划、组织与实施。 14、体育市场营销的组织模式有哪些, 职能式组织模式，产品式组织模式;地区式组织模式;市场式组织模式;产品/市场式组织模式。 15、体育企业对体育市场营销控制的方法, 简单控制法;对比控制法;因素控制法;比率控制法;幅度控制法。 16、体育市场定位类型有哪几类,请做简述 避强定位;迎头定位;重新定位。 17、体育市场定位战略有哪几类,请做简述。 利益定位;特色定位;用途定位;用户定位;种类定位;价格定位。 18、简述体育无形资产的概念及其经营特点 概念:体育无形资产是在体育领域内，为特定主题所独有的、无实物形态而以知识形态存在的、在市场运营中能够产生经济效益的经济资源。经营特点:经济性;专有性;市场依赖性;智能性。 19、简述体育无形资产的经营方式 体育无形资产经营从不同的角度有不同的方式(1)体育无形资产多有权经营，又称体育无形资产所有权转让，起特点是转让后，原所有权不再拥有所有权;(2)体育无形资产使用权经营。 20、销售促进的实施过程, 确定销售促进目标;选择销售促进工具;制定销售促进方案;方案实验;实施和控制销售促进方案;评价销售促进结果。 21、简述渠道冲突和化解方法 渠道冲突是指当分渠道中的一方成员将另外一方成员视为对手，而对其进行伤害、设法阻扰或在损害该成员的基础上获得稀缺资源的情景。化解的方法:分析渠道冲突的起因;获取事实，注意分清事实和假设;选择解决方案，主要有物质激励、清理渠道成员、法律手段。 22、健身娱乐休闲市场的产品有哪些类型, 健身型的体育服务市场;娱乐型的体育服务市场;培训型的体育服务市场。 23、健身娱乐休闲市场管理的特点是什么, 管理系统边界的模糊性;管理目标的多样性;管理环境的差异性;管理因素的复杂性。 24、健身娱乐休闲市场管理的原则有哪些, 社会化原则;区别性原则;可行性原则;灵活多样性原则;激励性原则。 25、简述体育竞技表演市场经营的特征 运动员是重要的稀缺资源;体育竞赛表演水平的体育竞赛表演市场发展的基础;体育竞赛表演市场经营活动的合作性;新闻媒体对体育竞赛表演市场经营的制约作用;中介机构在体育竞赛表演市场经营活动中占有重要作用。 26、简述体育竞赛表演市场的营销策略 市场定位策略;市场时机策略;市场进入策略;市场开发策略;市场竞争策略;市场产品组合策略。 25 27、体育装备用品营销渠道有什么特殊性, 从组成渠道的主体方面来看具有一定的专门性;从渠道中运行的营销客体方面来看具有一定的专门性;体育转杯用品渠道的形成和有效进行与体育运动的发展有着内在的必然联系;体育装备用品营销渠道是体育产业化进程中的一样重要内容。 28、体育装备用品营销渠道的功能, 引导体育装备用品合理消费、推动体育装备用品生产的不断发展;稳定与维护体育装备用品市场秩序、规范体育装备用品市场交易行为、扼制假冒伪劣体育装备用品泛滥;加速体育装备用品市场信息的有效传递;开发与促进国产名牌体育装备用品德发展。 29、体育装备用品开发的程序, 构思;筛选;形成产品概念;商业分析;产品开发;市场试销;正式上市。 30、简述体育赞助的概念及其特点, 概念:体育赞助是指以体育为题材、以支持和回报为内容、以利益交换为形式、以达成各自目标为主的一种特殊的商业行为。特点:商业性;服务性;多元性;广泛性。 31、简述体育赞助的运作过程 赞助计划的制定;谈判并鉴定协议;赞助活动的实施;赞助活动的总结;。 32、试述体育旅游市场体育旅游的特征 体育旅游的综合性;体育旅游的不可贮存性;体育旅游的不可转移性;体育旅游核心是体育;顾客体育热情培育与体育旅游安全同时并重。 33、体育市场营销有哪些特点, 答:?对社会与经济环境依赖性强;?多元化日益突出;?空间大;?难以把握主体产品的质量标准。 34、为什么说在体育竞技表演市场中，运动员是重要的稀缺资源, 答:运动员作为职业体育俱乐部生产过程的生产要素，需要掌握专门的技能，其培养、训练的周期较长，供给弹性很小，供给量不会随着市场价格的提高而增加，高水平的运动员由于各方面的原因更为稀缺，在一定得地域范围内，处于一流水平的运动员数量近似为常数。 35、使用“品牌”对企业有何好处, 答:?有利于订单处理和对产品的跟踪;?保护产品的某些独特特征以避免被竞争者模仿;?为吸引忠诚顾客提供了机会;?有助于试产细分;?有助于树立产品和企业形象。 36、一个好的“补缺基点”应具有哪些特征, 答:?有足够的市场潜量和购买力;?利润有增长的空间;?对主要竞争者不具有吸引力;?企业具备占有此基点所必要的能力;?企业已有的信誉足以对抗竞争者。 37、体育市场营销学的研究内容主要有哪些方面, 答:?消费者的需求和欲望及消费行为;?供应者满足及影响消费者的方式和供应者行为;?辅助完成交易行为的营销机构行为。 38、请简述我国体育装备用品市场的特征 答:?出口依存度高，企业能否生存与发展在很大程度上取决于产品的外销能力;?高档产品市场面临国外企业的激烈竞争;?中低档产品供大于求，出现买方市场的格局;?农村体育用品市场有待开发;?体育装备用品规模小、质量差。 39、一个好的“补缺基点”应具有哪些特征, 答:?有足够的市场潜量和购买力;?利润有增长的空间;?对主要竞争者不具有吸引力;?企业具备占有此基点所必要的能力;?企业已有的信誉足以对抗竞争者。 40、为什么说在体育竞技表演市场中，运动员是重要的稀缺资源, 答:运动员作为职业体育俱乐部生产过程的生产要素，需要掌握专门的技能，其培养、训练的周期较长，供给弹性很小，供给量不会随着市场价格的提高而增加，高水平的运动员由于 26 各方面的原因更为稀缺，在一定得地域范围内，处于一流水平的运动员数量近似为常数。 41、体育市场营销有哪些特点, 答:?对社会与经济环境依赖性强;?多元化日益突出;?空间大;?难以把握主体产品的质量标准。 42、分析体育市场营销的环境有何意义, 答:?有利于发现新的市场机会;?有助于避开环境威胁;有助于扬长避短;?发挥优势，从而在竞争中取胜。 43、选择目标赞助商时，一般需要分析哪些内容, 答:?企业形象与赛事或活动形象的吻合度;?目标市场分析;?企业有无赞助行为分析;?企业与体育组织关系分析;?政府介入赞助活动的可能性分析。 44、请简述我国体育装备用品市场的特征 答:?出口依存度高，企业能否生存与发展在很大程度上取决于产品的外销能力;?高档产品市场面临国外企业的激烈竞争;?中低档产品供大于求，出现买方市场的格局;?农村体育用品市场有待开发;?体育装备用品规模小、质量差。 45、体育市场营销有哪些特点, 答:?对社会与经济环境依赖性强;?多元化日益突出;?空间大;?难以把握主体产品的质量标准。 46、无差异市场营销的优缺点分别是什么, 答:优点:?能够减少生产与运储成本;?节约广告和促销费用，减少营销投入。 缺点:?无法适应消费者多样化的需求(;?在细分市场容易发生激烈的竞争;?容易 受到竞争对手的攻击而无法进行有效反击。 47、选择目标赞助商时，一般需要分析哪些内容, 答:?企业形象与赛事或活动形象的吻合度;?企业目标市场分析;?企业有无赞助行为分析;?企业与体育组织关系分析;?政府介入赞助活动的可能性分析。 48、简述我国体育健身娱乐市场的现状 答:?经营健身娱乐服务的企业规模小、素质低;?经营内容单一、经营方式落后，服务营销、服务品牌的意识薄弱;?整体上处于供不应求的状况;?高档市场初现外资、外方垄断的局面。 49、简述市场营销观念的演变历程。 生产(产品)观念、推销观念;营销观念;社会营销观念。 50、分析说明分销渠道新的发展趋势。 渠道体制，有金字塔式向扁平化方向发展;渠道运作，有总经销制向终端市场建设为中心转变;渠道建设，有交易型关系向伙伴型关系转变;渠道重心，有大城市向地、市、县市场转变。 51、影响企业定价的因素有哪些, 产品成本;市场供求;企业定价目标;竞争状况;国家政策等。 52、简述品牌策略。 品牌有无策略;品牌所有权策略;品牌家族策略，包括统一品牌策略、个别品牌策略、分类品牌策略、企业名称加个别品牌策略;品牌延伸策略;多品牌策略;品牌重新定位策略。 53、简述衰退期的产品特点及营销策略。 在衰退成熟期，全行业产品出现过剩，竞争加剧，原有用户的兴趣转向其它产品或替代品，销售水平下降。可采取集中策略，缩短战线，以最有力的市场营的尽可能多的利润;维持策略，维持原有的营销组合策略，把销售维持在一个低水平上;榨取策略，大大降低销售费用，可以增前眼前利润。在衰退成熟期，全行业产品出现过剩，竞争加剧，原有用户的兴趣转向 27 其它产品或替代品，销售水平下降。 六(论述题 1.、论述影响体育消费者行为的因素有哪些, (1)文化因素。文化因素对个人需求和购买行为的影响极为深广，其中最主要的有文化，亚文化与社会阶层三个方面;(2)社会因素。体育消费者行为不但受到广泛的文化因素的影响，同时也受到社会因素的影响，如相关群体，家庭，社会地位的影响;(3)个人特征。体育消费者的购买行为受到个人许多外在特性的影响，其中比较明显的有购买者的年龄与生命周期阶段、职业、经济环境、生活方式以及性格和在我观念等;(4)心理特征。一个人购买行为还会受到四个主要心理的影响。这些因素是动机、知觉、后天经验、信念与态度。 2、 试进行体育市场的竞争分析, (1)识别竞争者。竞争者一般可分为品牌竞争者，行业竞争者，形式竞争者和一般竞争者。(2)对竞争者策略的分析。一般有以下六个步骤:首先分析竞争者的战略，其次是竞争者的目标，竞争者的策略，竞争者的优势和劣势，竞争者的市场反应模式，最后是竞争者的定位;(3)企业要有自己的竞争情报系统。要全方面企业竞争环境监控，且有快速决策支持，市场风险预警和定点赶超。 3、试分析体育市场调研的内容, 为制定正确的体育市场营销决策，市场营销调研人员必须广泛、全面、完整地收集各种信息。体育市场营销调研的内容是指需要收集和整理的资料信息，主要内容有以下六个方面:体育消费者需求信息，体育产品动态信息，体育市场动态信息，体育市场竞争者信息，销售业绩信息，宏观经济环境动态信息。 4、试分析体育市场调研的程序, (1)准备阶段。在执行调研之前，应确定需要解决的问题和调研目的，界定研究主题，选择研究目标，并确定需要获得的信息内容。(2)设计阶段。设计阶段就是要拟定调研计划，主要内容是内容设计，方法设计，抽样设计，方案设计。(3)实际调研阶段。实际调研阶段就是把调研计划付诸实施的过程，包括实地调查和资料处理过程。(4)报告阶段。调研报告是对调研成果的总结和调研结论的说明，其主要内容有调研目的与方法，调研结果的分析，得出的结论，对策建议和图表，附录等附件。 5、 试分析体育营销计划的概念及其类型, 概念:体育市场营销计划是指体育企业在研究目前市场营销状况、分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行为方案的预算与控制。体育营销计划的类型:体育产品销售计划，体育市场信息调研、信息、预测计划，体育市场开拓计划，体育促销计划，体育销售渠道计划。 6、体育企业如何根据实际情况选择市场营销策略, 营销策略是指达到拟定销售目标的途径和手段，包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合策略、营销费用策略等。在确定目标市场之后，体育经营企业的营销方案主要是:一是进行目标市场和市场定位。企业应准备服务于哪个或哪几个细分市场以及市场定位。所谓市场定位就是在这一市场的所有竞争者对手中间确定本企业的独特地位，树立企业的特殊形象。市场定位包括品牌定位、市场定位、供给定位、价格定位和渠道定位。二是营销组合。三是销售费用。销售费用的高低与营销目标适应，还要参考竞争对手的费用投入额。 7、体育目标市场选择的原则, 一(确定目标市场选择标准 28 (1)有一定的规模和发展潜力 (2)细分市场结构吸引力 (3)符合企业目标和能力、 二(目标市场选择模式 (1)单一市场集中模式 (2)有选择的专门化模式 )产品专业化模式 (3 (4)市场专门化模式 (5)完全市场覆盖模式 三(评价、选择细分市场的其他问题 (1)选择细分市场的道德问题 (2)细分市场之间的相互关系与超级细分问题 (3)超级细分市场的顺序进入计划 (4)细分市场业务的内部合作 8、试述为什么说体育经纪人活动能为体育市场创造价值, 体育经济人是指，以获得佣金为目的，与体育相关人员及组织签订委托合同，充当委托人与第三人之间有关职业运动、体育竞赛的订约媒介，或为委托人提供通过体育获益机会的自然人，法人或其他经济组织。为什么说体育经济活动能为体育市场创造价值，这就必须得从体育经济人的活动范围说起。体育经济人负责为运动员代理各项与体育竞赛相关的事情，并且可能推广体育比赛，通过电视转播等途径推销。并且可以包装运动队，或为运动员谋划其他经济活动。 9、试分析健身娱乐休闲市场的管理, 健身娱乐休闲市场管理目标的实现，不仅要符合健身娱乐休闲市场管理的特点，遵循健身娱乐休闲市场管理的原则，还要借助正确的健身娱乐休闲市场管理方法。方法有以下四种方式:(一)宣传鼓励法。通过运用各种教育形式，提高群众对体育的认知，激发他们参加体育锻炼的兴趣、爱好和动机，掌握身体锻炼的方法，动员更多的人参加体育活动;(二)社会调查发。运用各种社会调查形式，即使掌握体育健身与娱乐活动中的信息，正确制定和调整计划，保证体育健身与娱乐目标实现的方法。(三)评价竞赛法。(4)典型引导法。运用体育健身与娱乐中现金典型的榜样作用对推动体育健身与娱乐的开展。 10、 体育装备用品营销渠道的特殊性与功能, (一)体育装备用品营销渠道的特殊性:从组织渠道的主题方面来看具有一定的专门性;从渠道中运行的营销客体方面来看具有一定的专业性;体育装备用品营销渠道的形成和有效运行于体育的发展有着内在的必然联系;体育装备用品营销渠道是体育产业化进程中的一项重要内容。 (二)体育装备用品营销渠道的功能:引导体育装备用品合理消费、推动体育装备用品生产的不断发展;稳定与维护体育装备用品秩序、规范体育装备用品市场交易行为、扼制假冒伪劣体育装备用品泛滥;加速体育装备用品市场信息的有效传递;开发与促进国产名牌体育装备用品的发展。 11、试述产品在不同生命周期时的特征与营销策略 答:导入期是新产品首次正式上市的最初销售时期，只有少数创新者和早期采用者购买产品，销售量小，促销费用和制造成本都 很高，竞争也不太激烈。这一阶段企业营销策略的指导思想是，把销售力量直接投向最有可能的购买者，即新产品的创新者和早期采用者，让这两类具有领袖作用的消费者加快新产品的扩散速度，缩短导入期的时间。具体可选择的营销策略有:快速撇取策略，即高价高强度 29 促销;缓慢撇取策略，即高价低强度促销;快速渗透策略，即低价高强度促销;缓慢渗透策略，即低价低强度促销。 成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。企业为维持其市场增长率，可采取以下策略:改进和完善产品;寻求新的细分市场;改变广告宣传的重点;适时降价等。 成熟期的营销策略应该是主动出击，以便尽量延长产品的成熟期，具体策略有:市场改良，即通过开发产品的新用途和寻找新用户来扩大产品的销售量;产品改良，即通过提高产品的质量，增加产品的使用功能，改进产品的款式，包装，提供新的服务等来吸引消费者。 衰退期的产品，企业可选择以下几种营销策略:维持策略;转移策略;收缩策略;放弃策略。 12、试举例说明市场细分的依据(举例略) 答:?地理变量:国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等;?人口变量;年龄、性别、家庭生命周期、收入、职业与教育等;?心理变量:社会阶层、生活方式、个性等;?行为变量:购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚度、购买的准备阶段等。 13、试述多品牌策略的利与弊 答“在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为多品牌策略。 利:?培植市场;?最大限度地覆盖市场 弊:?随着新品牌的引入，其净市场贡献率将形成一种边际递减的趋势;?品牌推广成本较大。 14、论述:影响消费者购买行为的主要因素 答:?文化因素。文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。?社会因素。消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。?个人因素。消费者购买决策也 受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我概念的影响。?心理因素。消费者购买行为要受动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。 综上所述，一个人的购买行为是文化、社会、个人和心理因素之间相互影响和作用的结果。其中很多因素是市场营销者无法改变的，但这些因素在识别那些对产品有兴趣的购买者方面颇有用处。其他因素则受到市场营销者的影响，市场营销者借助有效的产品、价格、地点和促销管理，可以诱发消费者的强烈反应。 执笔人:覃立 审核人:刘云朝 编写(修订)日期:2010-09-01 30