江苏农牧科技职业学院
学期实习
计划
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表
( 2014 / 2015 学年第 二 学期)
课程名称(全称) 导游实务实训
授 课 班 级 14旅游管理
实 习 性 质 教学实习
实习指导教师 陈梦宇
系 科 农商管理系
制 定 日 期 2015 年 3 月 6 日
教学大纲制定部门
江苏农牧科技职业学院农商管理系
教材(实习指导)全称
(编者、出版单位、
出版时间)
《导游实务实训
教程
人力资源管理pdf成真迷上我教程下载西门子数控教程protel99se入门教程fi6130z安装使用教程
》
王春玲 陆霞主编 旅游教育出版社
主要教学参考
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
名称
《导游实务》《导游服务技能》
实习时间
2周
实习目的与任务:
以提高学生实际操作能力为主要目标,对学生导游岗位能力培养起主要支撑作用。以实训项目为基本单元,通过参观游览服务、导游讲解服务、常见问题和突发事件处理等五大模块的实训,使学生掌握导游服务的技能。
考核与评定方法:
统一测试
编制说明:
本计划是按照教学大纲的要求编制的,《导游实务实训教程》是《导游实务》 课程的实训教程,对应的是导游岗位。本门课程对学生导游岗位能力的培养起支撑作用,是目前全国导游人员资格考试的必考科目。
教研室主任
系(部)主任
江苏农牧科技职业学院
20 14 ~2015 学年第 2 学期实习计划时间分配
序号
时 间
午别
实 习 内 容
分组
人/组
计划需要器材套数
备 注
月
日
一
5
1
上午
导游业务准备
5人/组
2
下午
迎接服务
5人/组
二
5
3
上午
团队抵达后服务
5人/组
4
下午
参观游览服务
5人/组
三
5
5
上午
自然景观导游讲解
5人/组
6
下午
人文景观导游讲解
5人/组
四
5
7
上午
餐饮与购物服务
5人/组
8
下午
常见问题预防处理
5人/组
五
5
9
上午
突发问题预防处理
5人/组
10
下午
考 核
5人/组