hr面试销售技巧
1.重复提问
重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是HR关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等。但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。这既浪费了面试双方的时间,使面试官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,同时也使应聘者在回答最能展示自身特长的问题时由于时间关系只好匆匆了之,从而影响复试效果。
2.遗漏重要信息
很多HR面试的题目并没有进行严谨的
设计
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和精心的准备,有很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就时有发生。面试官会不断追问应聘者一些无关痛痒的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。
3.提出无关问题
面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都有发生。
4.问题的不确定性
HR常常只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。用不同的问题考查不同的人,这样很容易给应聘者带来不公平的结果。
5.晕轮效应
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面特征掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。
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