ISO9001：2008质量
管理体系
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A、何为ISO9001：2008质量管理体系?
要保住客户，维持客户的满意度，产品或服务必须满足客户的要求。ISO9001：2008是国际
标准
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化组织融合现代管理学最新的理念精华而推出的最新质量管理体系标准，适用于各种类型\各种行业的组织。ISO9000提供了可靠的架构，以系统化的方法来管理业务流程（组织的活动），并将"以客户为中心"的理念贯穿到标准的每一个要素中去，使产品或服务可持续地符合客户的期望，同时也意味着我们拥有持续满意的客户。
ISO9001：2008质量管理体系是建立在下列八个质量管理原则之上：
以顾客为中心
领导作用
人员参与
过程方式
系统管理
持续改进
基于事实的决策
与供方互利的关系
ISO9001：2008采用了P（策划）-D（实施）-C（检查）-A（改进）的过程管理模式，提高了环境管理体系等其它标准的兼容性，为建立其他管理体系提供了基础和条件。
B、实施ISO9001：2008的效益:
促进市场竞争能力和增强客户的信任
增强持续改善和追求客户满意，提高客户忠诚度
推行国际标准化的管理，展示国际公认的标志，提升企业形象，减少顾客对企业的审查
提高运作效率和生产力，提高利润
员工有更强的责任心和质量意识
减少失误和返工
规范
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各部门职责和工作过程，变人制为法制，为建立其它管理体系夯实基础
ISO14001：2004环境管理体系
A、何为ISO14001：2004环境管理体系？
社会经济的发展带来了严重的环境污染和生态破坏，公众已经认识到环境问题的危害，环境保护开始纳入各国的议事日程，并必将影响国际的经济和贸易发展。ISO14000系列为各组织建立、
记录
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及保存有效的环境管理体系提供了一个框架，以证明组织的产品或服务能达到客户和有关环保法例的要求。
各组织对履行及满足日益严峻的环境法规都面对着重大压力；要有效解决这些环境问题，组织可引入环境管理系统。
ISO14000是适用于任何组织环境管理的全球通用标准，通过对组织活动、产品和服务涉及问题的环境改善，融入企业环境保护的理念，塑造优秀企业的形象。ISO14000提供了系统分析的管理方法，通过"策划、实施、评审和改进"的管理模式，实现持续发展的目标。关注对重大环境影响的评估和控制，确保法律法规的符合性，预防环境事故的发生，从而降低环境风险。
B、实施ISO14001：2004的效益：
建立并实施一个好的环境管理体系，不但能确保组织更有效管理它的环境影响，更能给企业带来可观的商业效益。管理层可按环境保护问题对其自身利益的影响作出回应，而公司亦应在一套完善的策略下运作，并能对突发事件作出即时回应。
有系统地减低及控制废料和有害物质，从而提高原材料的使用率
改进产品性能和生产工艺，，从而降低生产成本
符合当地环境法规的要求，降低因违章而受罚的风险
提高公众形象及公信力，以增加市场占有率及改善竞争能力
改善及增加内部沟通，激励员工士气
提高员工的环境意识和管理素质，提升企业内部管理水平
OHSAS18001职业健康及安全管理体系
A、何为OHSAS18001职业健康及安全管理体系？
职业健康及安全管理体系（OHSAS18001）是一项管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。
OHSAS18001为组织提供一套控制风险的管理方法：
通过专业性的调查评估和相关法规要求的符合性鉴定，找出存在于企业的产品、服务、活动、工作环境中的危险源
针对不可容许的危险源和风险制定适宜的控制计划
执行控制计划，定期检查评估职业健康安全规定与计划
建立包含组织结构、职责、培训、信息沟通、应急准备与响应等要素的管理体系，持续改进职业健康安全绩效。
B、实施OHSAS18001的效益：
OHSAS18001职业健康及安全管理体系之确立可以协助企业节省成本及建立良好商誉，为企业克服非关税贸易壁垒提供帮助，对国家经济、社会发展具有长远效应，顺应国际贸易的新潮流，促进经济可持续发展。它包括：
建立相关方对企业符合职业健康及安全方针的信心
增强买家对产品质量及可靠性的信心
有效降低企业经营的职业健康安全风险，预防损失，提高效益，达到企业永续经营
减少员工的投诉或抱怨，提升员工满意度，减少员工流失，增强组织凝聚力
促进内部管理的改善，体现以人为本的企业文化，提升公司的企业形象
ISO22000认证
进入21世纪，世界范围内消费者都要求安全和健康的食品，食品加工企业因此不得不贯彻食品安全管理体系，以确保生产和销售安全食品。为了帮助这些食品加工企业去满足市场的需求，同时，也为了证实这些企业已经建立和实施了食品安全管理体系，从而有能力提供安全食品，开发一个可用于审核的标准成为了一种强烈需求。另外，由于贸易的国际化和全球化，基于HACCP原理，开发一个国际标准也成为各国食品行业的强烈需求。
ISO/CD22000：200X的基本框架
ISO22000：200X标准的开发主要是要达到目标：
-符合CAC的HACCP原理；
-协调自愿性的国际标准；
-提供一个用于审核（内审、第二方审核、第三方审核）的标准；
-构架与ISO9001：2008和ISO14001相一致；
-提供一个关于HACCP概念的国际交流平台。
因此，ISO22000：200X不仅仅是通常意义上的食品加工规则和法规要求，而是寻求一个更为集中、一致和整合的食品安全体系，为构筑一个食品安全管理体系提供一个框架，并将其与其他管理活动相整合，如质量管理体系和环境管理体系等。
ISO22000：200X是按照ISO9001：2008的框架构筑的，同时，它也覆盖了CAC关于HACCP的全部要求，并为“先决条件”概念制定了“支持性安全措施”（SSM）的定义。ISO22000：200X将SSM定义为“特定的控制措施”，而不是影响食品安全的“关键控制措施”，它通过防止、消除和减少危害产生的可能性来达到控制目的。依据企业类型和食品链的不同阶段，SSM可被以下活动所替代，如：良好操作规范（GMP）、先决
方案
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、良好农业规范（GAP）、良好卫生规范（GHP）、良好分销规范（GDP）和良好兽医规范（GVP）。ISO22000：200X将要求食品企业建立、保持、监视和审核SSM的有效性。
浙公网安备 33021202002483