关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 何为销售人员的尚方宝剑.doc

何为销售人员的尚方宝剑.doc

何为销售人员的尚方宝剑.doc

上传者: 陈规箴 2017-10-18 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《何为销售人员的尚方宝剑doc》,可适用于综合领域,主题内容包含何为销售人员的尚方宝剑据相关部门统计在全世界的总人口当中大概十个人中就有一个与ldquo销售职业rdquo有关或者从事销售相关职业有关。在各行业中所符等。

何为销售人员的尚方宝剑据相关部门统计在全世界的总人口当中大概十个人中就有一个与ldquo销售职业rdquo有关或者从事销售相关职业有关。在各行业中所有的的销售类职业中有这么一个职位mdashmdash业务人员(业务员)他们大部门从事基层或者中低层工作直接面对您的客户或者您的经销商并且被很多企业、终端客户、经销商等相关人群称之为公司的ldquo钦差大臣rdquo。但是我们不仅问:作为钦差大臣的业务人员我们的尚方宝剑是什么呢,笔者从事业务相关工作已有一定的时间有过挫折也有过欣喜有过辛酸也有过甘甜。。。。。。那么笔者现凭自己的微薄之力提出自己的一点点浅见以飨各位看官。业务人员的上方宝剑构成:诚信诚信其实是一个老话题不管是国家与国家、联盟与联盟、企业与企业之间的沟通、交流与合作等都在倡导和强调ldquo诚信rdquo的理念可见诚信在我们的社会交往中所扮演的角色和重要性。事实上诚信乃人立世之本立世之基他任何一个社会人所必备的一种品质。作为商务人员的业务人员这项品质就显的尤为重要。商场上流传着这么一句俗话ldquo无商不奸rdquo很多非常的虚伪其实笔者认为这句话其实讲的有点偏颇事实上世界上的商人扮演着两个极端的较色mdashmdashldquo极其诚信rdquo或者ldquo极其奸诈(不诚信为本极其虚伪)。很简单的一个道理你接触的商人无非这么两类要么是专注于短期利益做一锤子买卖靠欺骗、欺诈、不诚信横行于世要么是这么一种人他们专注于长期利益想的是怎么能把事业、生意可持续的走下去而能够将其保证的很重要的一点是商人的诚信你可能会骗他个一两次但是我想他不会再给你第二次机会了~在销售工作中有些业务人员为了促成销售达成交易或者为完成销售任务刺激经销商、客户进货囤货而将产品功能进行漫无边际的夸大或者给你的客户超出职权的承诺最后很可悲的是你的产品不像你所讲的那么好或者你的承诺不能兑现怎么收场,很简单下次合作客户、经销商不会再信任你了不会再那么痛快的和你合作或者干脆不和你合作不和你做生意了。正直其实正直是一个人非常ldquo正面rdquo的品质很多人将其于ldquo奸诈rdquo对立笔者从相关资料(material)进行查证并无非常合适的词作其得反义词。先抛开这个概念我们看一下什么是一个人的正直。其实不光是业务人员各种职业的人中有这么一类人他们利用自己的权利、地位、职位等稀有资源进行恶意操作占有非自己应得的合法权益比如讲某个业务人员或者部门管理人员等经不起与自己合作的人员各种诱惑(金钱、美色等)而铤而走险自己占有了不应得的利益。举个例子比如讲你帮你的客户、或者经销商进行销货自己拿着公司的薪水还正面或者委婉的想你的客户、经销商要酬劳、要回扣那可取吗,假如你真的拿了你在您的客户、经销商心中是个什么样子是个小人是个唯利是图的鼠辈是个利益熏心的人是个极其贪婪的人是个已经烂了的人。。。。。。有过这样的事一次还好一旦养成了嗜好刹不住车别人还会购买你的东西还会和你合作吗,甚至这种事情只要发生一次你整个人都烂掉了对方不会在于你合作~态度态度是什么,态度是指一方对待另一方、对待某一工作所表现出的行为特征、心里特征。在业务工作和销售工作当中我想很重的几个词会被提到务实、脚踏实地、肯干、头拱地等这都是来形容销售业务人员的一种工作态度。事实上再与客户、经销商进行合作共事的时候态度实在是太重要了。想不想做、肯不肯做就是态度为题仔细想想客户、经销商告诉你一件事情或者找你合作商量你都懒得理或者那和我有什么关系我没那个能力我不愿做我才不会做那么低级的工作或者即使做了也是心不在焉、马马虎虎等等。就这个样子你以这样的态度对待您的ldquo上帝rdquo让客户、经销商怎么配合你的工作怎么让对方买你的东西或者卖你的东西呢,事实上对于任何一件你与你的客户、经销商之间的事情所表现出的态度都会影响你的工作难度系数切忌让态度成为你销售业务工作中的ldquo润滑剂rdquo而非ldquo离心力rdquo或者ldquo反作用力rdquo。能力能力是什么,笔者认为能力是解决问题的必要条件。能力其实销售、业务工作中的核心点没有能力怎么谈工作我先任何一个给你岗位或者供职机会的人都会认定你有某种能力或者以后能具备某种能力。拥有出色的职业能力、专业能力是业务、销售人员的本分这个没有条件。但是我们不得不面对的一个问题是任何一个行业、企业内销售能力是不同的拥有良好的态度可能能短暂的掩饰一个人的能力不足但是并非长久之计。为了能实现自己的提升、突破和晋升任何一个销售、业务人员都不能在知识面前逐步不前否则只能被淘汰。其实不用企业、客户、经销商、市场淘汰你你自己把自己都淘汰了。为什么,你自己受不了~自己感觉很费劲也挣不到薪水有更好的理由在执着的坚持吗,出色的职业能力能使市场销售人员、业务人员在市场上轻松自如如鱼得水还能挣到自己的生活和生产资料(material)何乐而不为呢,责任感责任感笔者认为所谓的责任感是指作为一个自然人或者社会人把自己该尽的义务尽到该做的工作做好做完做到位。责任对于任何一个人太重要了做国家领导需要对你的人民负责、做企业你要对你的员工对你的消费者负责、作为员工你需要对你的企业、老板负责。那么作为销售人员、业务人员呢,笔者认为你要对你所在的企业、老板、消费者、经销商、客户等负责。由于销售、业务人员面对最多的就是客户、经销商、消费者了我们只谈这个好了。作为业务人员、销售人员其实很重要的工作不是ldquo卖东西rdquomdashmdash让客户经销商盲目进货、买货而是帮你的客户、经销商ldquo买东西rdquo提供解决方案让你的消费者、客户买东西帮你的客户、经销商挣钱、赚钱。笔者的一位领导曾今对笔者讲过这么一句话:ldquo客户、经销商不能赚到钱或者赔钱使我们业务人员、销售人员的悲哀消费者买不到这么好的产品使我们的悲哀~rdquo我想我的这位领导所讲的其实是假如发生那样情况使我们没有尽到责任。人此同心心次同理。要想知道打个颠倒。学会换位思考吧学会反思吧帮你的客户、经销商、消费者考虑尽到自己作为一个销售人员、业务人员的责任相信工作会更好开展。坚持拥有了以上特质(其实还有很多)接下来很重要的一件事是你真的能坚持吗,你能经得起社会这个大染缸的侵蚀吗,你能经得起各种灯红酒绿的诱惑吗,你能经得起保持自己的本我吗,。。。。。。ldquo九层之台起于累土rdquoldquo水滴石穿rdquo学会坚持吧~坚持会使你在自己的销售、业务职业生涯中走的跟顺畅更持久~以上只是笔者在自己的职业生涯当中的一点点体会以作自己的阶段性总结、反思和领悟原能对读者有益并望各位看官指教~

用户评论(0)

0/200

精彩专题

上传我的资料

每篇奖励 +2积分

资料评价:

/5
0下载券 下载 加入VIP, 送下载券

意见
反馈

立即扫码关注

爱问共享资料微信公众号

返回
顶部