关于大学生使用化妆品的调查报告

关于大学生使用化妆品的调查报告 调查者:严嘉彬 调查时间:2011-5-14——2011-5-17 撰写报告时间: 2011-5-17 一、调查目的 二、调查 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 三、调查 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 四、调查结果 五、结果分析与建议 附录 一、调查目的: 了解目前大学生使用化妆品的基本情况。对目前化妆品消费 群体做一个基本的分析。为企业制定相关策略提供依据。 二、调查方法: (1)调查对象:在校大学生 (2)调查问卷:调查问卷30份，有效问卷30份 (3)调查问卷的分发:校园内随机拦截访问和进入寝室内访问结合 (4)数据处理:调查问卷的数据由计算器处理 三、调查内容 1、性别、年龄 2、多长时间用一次化妆品 3、经常选用哪个地区品牌的化妆品 4、喜欢的化妆品品牌 5、每天都用到哪些护肤类化妆品(多选 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ) 6、一个月内用于购买化妆品的消费金额 7、购买化妆品时你会选择什么样的途径 8、.您最喜欢到哪个网站购买化妆品 9、您会考虑给你的(男朋友/女朋友)买化妆品作为礼物吗,男性——护肤品;女 性——护肤品、彩妆 四、调查结果 1、顾客的性别构成:见 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 1-1 在30名调查对象中，男生10人，占总人数的33.3,;女生为20人，占总人数的66.7, 2、顾客的年龄组成:见表1-1 在调查中:18以下2人，18-20岁8人20-22岁15人，22-24岁3人，24岁以上2人 表1-1 性别 所占比例 人数 女 66.7, 20人 男 33.3% 10人 18岁以下 6.7, 2人 18-20岁 26.7% 8人 20-22岁 50, 15人 22-24岁 9.9, 3人 24岁以上 6.7% 2人 3使用化妆品时间间隔状况如图1-2所示 从来不用的有3人，占10%，很少用的有6人，占20%，经常用的有12人，占40%，每天用的9人，占30% 使用频率 占人数 占比例 从来不用 3人 10, 很少用 6人 20, 经常用 12人 40% 每天用 9人 30% 使用频率分析 0.4 0.35 0.3 0.25占人数0.2占比例0.15占比例0.1占比例0.05 0从来不用很少用经常用每天用 使用频率 4、经常选用哪个地区品牌的化妆品，见表1-3 表1-3 地区 人数 占比例 欧美化妆品品10人 33.3% 牌 国内化妆品品6人 20% 牌 日本化妆品品5人 16.7% 牌 韩国化妆品品9人 30% 牌 选用化妆品品牌生产区域 30%33%欧美化妆品品牌 10人 国内化妆品品牌 6人 日本化妆品品牌 5人 韩国化妆品品牌 9人 17%20% 5、喜欢的化妆品品牌:见表1-4 表1-4喜欢的化妆品品牌，人数及比例 品牌 人数 占比例 巴黎欧莱雅 3人 10% 曼秀雷敦 5人 16.7% 相宜本草 6人 20% 玫琳凯 1人 3.3% 植美村 4人 13.3% 其他 11人 36.7% 选用的化妆品品牌 11人36.70% 4人13.30% 1人3.30% 占比例 6人20% 5人16.70% 3人10% 巴黎欧莱雅曼秀雷敦相宜本草玫琳凯植美村其他 0%10%20%30%40% 6、一个月内用于购买化妆品的消费金额，见表1-5 表1-5一个月内用于购买化妆品的消费金额，人数及比例 金额 人数 占比例 50元以下 8人 26.7% 50-100元 11人 36.7% 100-200元 6人 20% 200-500元 4人 13.3% 500元以上 1 3.3% 每月购买化妆品的金额分析 0.4 0.35 0.3 0.25系列20.2系列10.15 0.1 0.05 0 人数8人11人6人4人1人 金额50元以下50-100元100-200元200-500元500元以上 通过图表我们可以看出，大学生每月用来化妆品的金额在500-100元为最多，价格越高购买的人越少，同时，价格太过低廉的品牌同样购买的人也比较少，这也与大学生本身的条件息息相关，大学生本身就只是消费者，而且很难凭自己的劳力赚到钱，所以在购买化妆品时同样会选择经济实惠的品牌，商家在面对大学生这个特殊的消费者群体时，应该要推出价格和质量都适合大学生的系列产品，这样将拥有更广阔的市场。 7、购买信息渠道见表1-6 表1-6不同购买途径的人数及比例 途径 人数 占比例 商场 12人 40% 专柜 7人 23.3% 普通化妆品店 6人 20% 网购 3人 10% 其他 2人 6.7% 购买化妆品途径分析 0.4 0.35 0.3 0.25途径0.2人数0.15占比例0.1 0.05 0123456 1代表商场，2代表专柜，3代表普通化妆品店，4代表网购，5代表其他，通过图表我们可以看到，虽然现在网购越来越发达，但是通过网购购买化妆品的人还是比较少，毕竟网络具 有大多的不确定因素。相比之下，商场是大学生购买化妆品的最喜欢的途径。 五、结果分析与对企业的建议 1、结果分析: (1)大学生消费水平:对于大学生来说，消费水平普遍还是较低的，在受采访的30个大学生中，每月用于购买化妆品的金额以50-100元为最多，这样的价格对于大学生来说，在价格和质量方面都会达到一个比较让人满意的程度。 (2)大学生购买化妆品品牌:大学生够买的化妆品，以欧美和韩国生产的化妆品最受欢迎，而在国产化妆品中，以相宜本草最受大学生的青睐，由此可以看出，化妆品的质量和品牌优势，以及草本植物的温和无刺激是大学生选择化妆品的首要要求。 (3)大学生购买化妆品途径:现在化妆品品牌众多，化妆品销售也呈现出一些鱼龙混杂的情况，假冒伪劣商品大行其道，使消费者对于那些小商店销售的化妆品以及网购失去了大部分的信心，相比之下，商场和专柜成为大学生购买化妆品的首选。 2，对企业的建议 (1)，注重产品的质量 (2)，注重培养销售商的信誉 (3)，从大学生的消费群体出发，为大学生提供质量和价格都比较适合大学生的商品。 附录 关于大学生使用化妆品的调查问卷 一，说明 天使爱美丽，每位女性生都是从天而降的天使。为了了解广大女生对化妆品的需求、品牌选择和购买情况，特做此调查。请仔细阅读下列问题，根据你的实际情况做出选择。答案的选择对你无任何影响，调查结果仅供研究之用，请不要有任何顾虑。感谢大家的支持～选择相应选项请在括号内打勾标记，不选不标记。 二，问卷内容 1，您的性别, 男( ) 女( ) 2，您的年龄, 18岁以下( ) 18-20 ( ) 20-22 ( ) 22-24 ( ) 24岁以上 ( ) 3，您多长时间用一次化妆品, 从来不用( ) 很少用 ( ) 经常用 ( ) 每天用 ( ) 4.您经常选用哪个地区品牌的化妆品?(可多选) 欧美化妆品品牌( ) 国内化妆品品牌 ( ) 日本化妆品品牌( ) 韩国化妆品品牌( ) 5，您喜欢哪些化妆品品牌,(可多选) 巴黎欧莱雅 ( )___ DHC ( )___ 丁家宜 ( ) ___ 旁氏 ( )___ 曼秀雷敦 ( )___ 雅芳 ( )___ 玫琳凯 ( )___ 相宜本草 ( )___ 其他 ( ) 都不用 ( ) 如果用1—8分给上述化妆品打分，你会,结果写在后面横线上。 6，你每天都用到哪些护肤类化妆品,(可多选) 卸妆 ( ) 洁面 ( ) 爽肤水/化妆水/喷雾( ) 乳液/面霜 ( ) 去角质/磨砂 ( ) 面膜/面纸 ( ) 防晒/隔离 ( ) 粉刺/抗痘 ( ) 其他 ( ) 都不用 ( ) 7，.您一个月内用于购买化妆品的消费金额, 50元以下( ) 50-100元( ) 100-200元( ) 200-500元( ) 500元以上( ) 8，您购买化妆品时主要看, 请按照个人偏重点将品牌、品质、品牌从重到轻排序___________________ 9，.购买化妆品时你会选择什么样的途径,(可多选) 商场( ) 专柜( ) 普通化妆品店( ) 网购( ) 其他( ) 10，.您最喜欢到哪个网站购买化妆品, 淘宝网( ) 拍拍网( ) 易趣网( ) 其他 ( ) 11， 您会考虑给你的(男朋友/女朋友)买化妆品作为礼物吗,男性——护肤品;女性 ——护肤品、彩妆 为什么,_________________________________________ 12，您目前正在使用的化妆品品牌是___, 为什么会选择这个品牌,________________________________ 效果如何,____________________ 谢谢您在白忙之中抽出时间参加我们的调查问卷，祝您合家欢乐，万事如意。