办公室
管理制度
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第一章 总则
一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和
规范
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化，结合实际情况，特制订本制度。
二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
第二章 工作规范
一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第三章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
1、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类
合同
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文件等。
2、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明
题
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目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。
3、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由专人负责执行。按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半月一小清，月终一大清。
4、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
5、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。
二、 档案管理制度
1、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
2、 根据文书整理和文件整理编号，应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等并存入专门的档案文件柜保管。
3、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
4、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
5、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
6、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
三、 办公用品管理制度
1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，无私自挪用现象。
3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
5、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符，定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
6、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
四、 会议管理制度
1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。
2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则，提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
4、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
5、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
6、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。
7、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
8、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
五、 清洁卫生管理制度
1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
3、 办公室管理人员为第一
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
4、 办公室内禁止抽烟喝酒
5、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
6、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
7、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
8、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。
9、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
六、 文化宣传管理
1、 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
2、 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
附则
1、 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。
2、 本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。
2012年3月21日
浙公网安备 33021202002483