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10-11月 经理主管的人力资源管理技能训练营.doc

上传者: px168
60次下载 0人收藏 暂无简介 简介 2012-09-14 举报

简介:一六八培训网最新课纲:经理主管的人力资源管理技能训练营——人才的选、育、用、留技术 主讲:林恩

热线:4006364168一六八培训网(www.peixun168.com) 电话:(010)59370292(021)32529265(0755)86154193 传真:(010)58851242(021)32527335(0755)86154195 引领中国培训助力企业成长 E-mail:peixun168@hotmail.comMSN peixun168@hotmail.com QQ: 851580715 经理/主管的人力资源管理技能训练营 ——人才的选、育、用、留技术 会务组织: 一六八培训网 时间地点: 2012年10月20-21日深圳10月27-28日上海11月03-04日北京 课程费用: 4000元/人,买一送一,不再打折,单独一人收费2500元(包括资料费、午餐及上下 午茶点等) 课程对象: 企业中高层管理者、新任经理、储备干部等 联系电话: O755-8615419386154194胡先生林先生 部门应该如何设定自己的用人编制、控制好薪酬成本? 如何快速选对合适的人才,并最大限度激发其绩效潜能? 如何有效激发团队成员的激情,提高团队的整体执行力和绩效? 如何建立部门的人才梯队,保证人才的成长和延续? 如何帮助业绩好的员工快速成长为卓越经理人? 当前的经济形势下,薪酬成本的刚性增加是不争的事实,企业经营也面临着越来越大的风险和 挑战。企业的经营、管理最终的落地执行依靠的是“人才”,因此一家企业的人力资源管理工作的好坏 会直接影响到企业的长远发展。而人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上除了依靠专业的人 力资源部门的员工之外,更重要的是取决于各部门经理在人力资源管理方面的意识和作为。 各部门经理/主管是人力资源管理机制的具体操作者和执行者,合格的管理者必须首先是人力 资源管理的专家。但是,很多企业在提升、任命部门经理/主管时,看重的是其之前的个人业绩,在 任命前缺乏专业技能的培训,这直接导致部门人力资源利用效率低下、人才流动频繁、员工积极性 不高、缺乏执行力等严重后果。 本课程就是从人才的选育用留四个角度切入,帮助管理者正确运用人力资源管理的先进知识和 方法,提升管理水平、改善部门绩效,达到与企业共同成长的目标。 帮助学员改变观念意识,提升对人力资源管理技能的重视度; 帮助学员学会做部门的人力资源规划和工作规划,科学的制定本部门的定岗定编和薪酬预算 帮助学员掌握本部门员工的情况,更针对性的开发员工潜能 帮助学员管掌握人才选聘的专业技巧 帮助学员掌握做人才梯队建设的步骤和技巧

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热线:4006364168一六八培训网(www.peixun168.com) 电话:(010)59370292(021)32529265(0755)86154193 传真:(010)58851242(021)32527335(0755)86154195 引领中国培训助力企业成长 E-mail:peixun168@hotmail.comMSN peixun168@hotmail.com QQ: 851580715 帮助学员利用考核工具,实施绩效管理 帮助学员设计奖励方案,提高员工积极性和工作绩效 第一单元:角色认知——认识自我和团队 1.经理人必须具备的管理技能 2.认识公司主要管理体系: 公司战略管理、组织结构、业务流程与绩效的关系 经理人绩效如何表现 人力资源与企业命运 知名企业的人才观 3.洞悉你的下属——部门人力资源现状分析 部门整体的人力资源结构分析 下属的人际风格类型分析 4.部门人员配置及薪酬成本核算——你需要多少人?薪酬成本如何预算? 组织设计的原理简析 远期、近期部门人力需求及供给分析 如何定岗定编 如何做部门的薪酬成本预算 5.部门经理如何与人力资源部门紧密合作 第二单元:明察秋毫,慧眼识才——人才招聘面试技术 1.人才甄选的职责分工 2.人力资源招聘流程 3.识别部门的用人需求(人才增补申请何时提交?) 4.看人不走眼第一步:制定人才的标准——填制“综合记分卡” 期望的绩效目标(量化的成果) 排序——评价岗位能力的优先等级 分清主次并清晰定义 制作人才选聘综合记分卡 5.看人不走眼第二步:高质量的面试 选择合适的渠道 设计有效的面试流程 运用BEI(行为面试法)进行结构化面试 6.9个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问 初试的4个必备问题 复试的5个必备问题

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热线:4006364168一六八培训网(www.peixun168.com) 电话:(010)59370292(021)32529265(0755)86154193 传真:(010)58851242(021)32527335(0755)86154195 引领中国培训助力企业成长 E-mail:peixun168@hotmail.comMSN peixun168@hotmail.com QQ: 851580715 学会用“剥洋葱”的 STAR 工具来深度挖掘信息 7.看人不走眼第三步:评估和录用 如何从候选人的答案中识别出有效信息 如何规避评估中的误区 如何做录用决策 如何谈判薪酬 8.如何从候选人的非语言行为中识别出真实与谎言 9.从录用到到岗期间你要关注的问题 10.现场演练:不同岗位的面试演练 第三单元:精根细作,开发潜能——人才培训管理 1.认识人的潜能 2.IQ、EQ与潜能开发的关系 EQ测评 人生成功的关键是智商还是情商? 3.如何加强员工的压力管理 4.企业对员工培养的模型(SD+OJT+OFFJT) 5.部门内成败案例学习会 6.个人学习成长计划支持 7.各层次员工培训的不同侧重点 8.新员工的培训安排 9.员工在职培训体系建立的方法和步骤 第四单元:知人善任,适才适岗——人才开发与使用 1.员工的不同时期的职业发展阶段 2.如何为员工设计职业生涯 3.组织中的人才梯队建设计划 4.部门经理创造良好工作氛围的几种方法 5.纠正员工错误的汉堡包法则 6.保持双向沟通的心态和技能 7.部门任务的分配与协调 第五单元:公平公正,留人留心——人才激励与保留 1.组织中的“留”与“流” 2.企业留人的五大技巧 3.保留成本矩阵——分析你现在的部属的保留成本 4.核心员工流失原因的分析及其影响 5.正确认识绩效考核与绩效管理——关注过去还是发展未来?

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