邮政营业系列标准 第1部分管理规范_免费下载
邮政邮邮系列邮准第1部分,管理邮范
中邮政集邮公司国
2012年1月
目 次
I
前 言
本文件由中邮政集邮公司市邮邮邮部提出。国
本文件由中邮政集邮公司企邮邮展科技部邮口。国与
本文件技邮邮邮邮位,邮政科究邮院。学研划
本文件起草邮位,北京市邮政公司。
本文件主要起草人,高邮茂、秦莉、邮燕、邮邮、王冠邮、袁邮潞、嘉、王京衍、邮建邮。刘
II
邮政邮邮系列邮准
第1部分,管理邮范1 范邮
本文件邮定了邮政邮邮局所邮邮、邮政邮邮局所邮置和管理、基邮管理、服邮邮施邮境、作邮邮邮管理、邮邮管理、邮政邮用与品管理、邮邮和系邮使用管理、
安全管理
企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理
、服邮邮律和邮督管理等方面的要求。
本文件适用于邮邮政邮邮局所和邮邮邮的管理。
2 邮范性引用文件
下列文件中的款通邮本文件的引用而成邮本文件的款。凡是注日期的引用文件~其后所有的修条条随
改邮;不包括勘邮的容,或修邮版均不适用于本文件~然而~鼓根据本文件成邮邮的各方究是否可内励达研
使用邮些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件~其最新版本适用于本文件。
YZ/T 0129 - 2009 邮政普遍服邮
《中邮人民共和邮邮合同法》 中邮人民共和主席令 国国2007年第65号
《及台港澳邮件邮理邮邮》 家邮政局 国内国2000年12月
《邮于印邮邮政邮邮管理邮范;邮行,的通知》 家邮政局 邮;国国2005,373号
《中邮政企邮形象管理手 ;第二部分,》 家邮政局 国册国2006年
《邮政邮子化支局系邮管理邮法;邮行,》 中邮政集邮公司 中邮政;国国2007,364号
《邮于加强邮政普遍服邮邮邮邮所邮批管理工作的通知》 中邮政集邮公司 中邮政;国国2010,23号
3 邮邮和定邮
下列邮邮和定邮适用于本文件。
3.1
邮政普遍服邮
按照家邮定的邮邮范邮、服邮邮准和邮邮邮准~邮中邮人民共和境所有用邮持邮提供的邮政服邮。国国内
3.2
邮政邮邮局所
邮政邮邮局所~是指依法提供邮政普遍服邮的邮政自邮邮邮点和代邮邮邮点~包括邮政支局、邮政所和邮政代邮网网
所。
3.2.1
邮政支局
指市、邮;市,邮政局的分支机~是能邮理全部邮政邮邮的邮外服邮点。构网
3.2.2
邮政所
指市、邮;市,邮政局的分支机~是能邮理部分邮政邮邮的邮政邮外服邮点。构网
3.2.3
邮政代邮所
邮政公司同具有法人邮格或持有工商部邮核邮的邮邮邮照的邮位或工商邮邮邮《邮政邮邮委代邮合同》~委托其个体邮理邮政邮邮~同邮符合相邮局所邮置件的~邮上邮邮政支局或邮;市,局管理的邮政服邮机。并条属构
3.3
邮邮班邮
邮政支局下的直接生邮邮邮活邮的基本邮位。属参与
3.4
3
邮邮邮
邮政邮邮邮
包括邮政邮邮局所的事口服邮的人邮、邮邮部邮理人邮和邮邮管理人邮。从窗内
3.5
邮件邮理邮所
邮政企邮邮邮用于邮件分邮、封邮、邮存、交邮、邮和投邮等活邮的邮所。运
3.6
邮政邮用品
包括邮政日、邮邮机、邮政邮邮邮据、邮政邮邮、邮袋和其他邮件邮用容器。戳
3.7
眼同
由人;邮邮邮邮邮邮或邮邮邮用邮,或人以上共同邮邮邮理邮件的方式。两与与两
3.8
邮邮邮付款
邮政支局邮邮邮邮提供的用于邮邮邮外邮邮服邮必邮的邮票、信封和封用品等的邮付金。装
4 邮邮
4.1 支局邮
支局邮邮位邮邮如下,
a)邮邮邮行和家的各邮法律、法邮、方邮、政策、邮准、指示、命令和中邮政集邮公司的各邮邮章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
。依党国国
法邮邮~邮范邮邮~完成各邮通信生邮邮邮指邮~
b)邮邮邮政企邮邮益~依法保邮邮政通信邮施~不擅自改邮其使用性邮~c)邮邮“迅速、准、安全、方便”八字方邮~保基本制度、基邮工作、基本操作邮程的落邮和邮件、邮邮、确确
票款、人身、交通的安全~完成各邮通信邮量指邮~
d)邮邮本邮位通信生邮的指邮邮度。按照作邮邮准邮邮生邮~采用新技邮~使用新邮邮~提高邮邮生邮率~
e)深入班邮邮邮邮邮定期邮邮支局管理人邮的工作。主邮接受社邮督~邮邮理好用邮信、邮、邮~并会来来来
f)按照市邮邮邮~策邮邮
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
~了解本邮位客邮成~掌握客邮邮邮信息~邮督决构与做好大客邮的邮邮邮邮工作~
g)掌握本邮位邮工的思想邮邮~做好思想政治工作~邮心邮工生活~邮行局邮公邮民主管理~保邮工邮确伍邮
定~
h)定期邮邮工邮行邮邮培邮和邮邮道德、遵邮守法等方面的教育~提高全邮素邮~i)按照上邮有邮政策~建立激励励搞内极机制~制定邮考核邮法~好部分配~充分邮邮邮工的邮性~j)邮行例会会会会制度~定期召邮局邮、邮邮邮量分析、邮工大~邮工作邮行邮邮部署~k)完成上邮部邮交邮的其他各邮工作。
4.2 邮邮班邮
邮邮班邮邮位邮邮如下,
a)邮邮本班邮通信生邮~制定生邮人邮邮位邮邮和工作邮、保邮划达措施~完成邮政邮邮局所下的邮邮指邮~b)落邮各邮邮章制度~定期邮行邮邮邮量分析~保邮通信邮量和安全生邮等指邮的完成~c)文明生邮~主邮接受社邮督~邮理用邮信、邮、邮。邮施定置管理~会来来来做到邮邮布局合理~d)邮邮本班邮的生邮邮和邮邮邮~修改、保管各邮邮邮邮会学料~
e)做好邮工的思想工作~支持工会决小邮工作~邮心邮工生活、主邮邮邮工解邮邮困邮~f)邮邮本邮位邮指邮的邮制和落邮~掌握各邮邮指邮的完成邮度划划并向支局邮邮邮~g)做好市邮邮邮~每月、季有邮邮和邮邮活邮分析~
h)按邮定建立、据邮制各邮邮邮填原始邮邮、邮邮台邮和邮邮邮表~
i)按邮上邮各邮邮邮邮表~保邮据邮准~邮邮邮数真确考核提供邮邮邮料~
j)及邮理邮和妥善保管各邮邮邮案~档
4
k)完成上邮邮邮交邮的其他工作。
4.3 邮量邮邮邮
邮量邮邮邮邮位邮邮如下,
a)邮邮邮行各邮邮邮邮章制度~邮助支局邮完成通信邮量指邮~
b)邮督邮邮班邮通信邮量。做好邮量邮邮邮邮、邮邮工作~定期邮邮邮量分析活邮~
c)按邮定落邮邮督邮邮制度~保邮邮邮容、邮次和邮量~内
d)邮邮件邮量、邮邮收取和邮邮机、制邮机使用情况并邮行邮管稽邮~按邮定做好各邮邮邮邮邮~按邮向相邮主管部邮上
邮邮邮邮果~
e)每周向支局邮邮邮邮邮情况~邮各班邮邮生的邮量差邮邮及邮登邮、邮告~邮邮邮量邮患和重大邮邮邮及邮邮示~妥善邮
理~
f)掌握邮政邮邮局所通信生邮和服邮邮量情况来来来~及邮邮理邮、出口邮邮和用邮信、邮、邮~
g)定期向用邮邮放征邮意邮函~邮邮用邮邮意度~做好用邮回邮工作。
4.4 系邮管理邮
系邮管理邮邮位邮邮如下,
a)掌握本邮政支局管理范邮的邮内网况确网算机和邮邮邮的配置情和操作方法~正使用邮算机和各邮邮邮邮~
做好日常邮邮工作~
b)邮邮本邮政支局管理范邮的邮内网运况当异况算机和其邮邮、硬件邮邮的行情~邮生常情邮~及邮邮告、邮理和
邮邮~
c)定期邮邮主机系邮的日志文件~邮异况常情及邮邮行邮邮、邮理~
d)邮邮本邮政支局范邮邮邮工的管理~内号
e)邮邮邮邮邮政支局邮邮邮邮和相邮邮邮信息系邮的邮邮内配置~
f)在无邮人保管邮料和邮件介邮邮~邮邮保管主机邮件和硬件配置的邮料。
5 邮政邮邮局所邮置和管理
5.1 管理模式
邮政邮邮局所邮行中邮政集邮公司、国区称省;自治、直邮市,邮政公司;以下邮“省邮政公司”,和地市邮政局三邮管理模式。
5.2 点网布局
邮政邮邮局所邮按“邮邮安排、合理布局、方便用邮”的原邮邮入城邮邮和建邮。建邮划区独区城市新、立工邮、邮邮区区旧区、住宅或邮城邮行改建邮~邮同邮建邮配套的提供邮政普遍服邮的邮政邮施。
5.3 邮置原邮
邮政邮邮局所的邮置邮邮足邮政普遍服邮的要求~邮同邮考邮服邮半径个、服邮人口和邮邮的邮邮收入三因素。5.4 邮邮邮邮
邮政邮邮局所的邮邮邮邮邮符合YZ/T 0129 - 2009中的6.1的邮定~由并省邮政公司邮批。5.5 邮邮邮邮
邮政邮邮局所邮邮的主要邮邮包括邮件寄邮、邮政邮邮、集邮票品邮、邮售国内刊/邮邮等出版物邮邮和零售、邮子商邮等。5.6 邮政邮邮局所的邮置和撤邮
邮政企邮邮置、撤邮邮政邮邮邮所~邮按照《邮于加强邮政普遍服邮邮邮邮所邮批管理工作的通知》邮行~上邮集邮公司和各省;市,邮政管理部邮邮批、登邮后~方可邮置或撤邮。邮置要邮面上邮各省;市,邮政管理部邮邮案~撤邮提供邮政普遍服邮的邮政邮邮邮所~邮邮中邮政集邮公司和国各省;市,邮政管理部邮批准后予以公告。撤邮后由省邮政公司邮集邮公司和各省;市,邮政管理部邮邮案并构撤邮机代邮。
6 基邮管理
6.1 基邮邮料
6.1.1 邮邮班邮的基邮邮料
5
根据《邮于印邮邮政邮邮管理邮范;邮行,的通知》邮施。基邮邮料采用信息化手段管理。
6.1.2 邮政邮邮台邮
6.1.2.1 台邮容包括,内
a)邮政邮邮班邮人邮情表况~
b)邮政支局;所,邮外功能、~概况
c)邮政邮邮收入完成情况~
d)邮政邮邮量完成情况~
e)邮出口邮件作邮邮~划
f)主要用品用具和邮邮邮。清
6.1.2.2 邮政邮邮班邮管理工作日邮包括,
a)月工作邮、划划周邮~
b)人邮出勤情况、每日邮邮邮邮邮目、差邮登邮、邮事等~
c)表邮、信、邮、邮邮邮和邮理邮来来来果~
d)邮邮邮;包括邮邮邮、加人邮和邮容。邮包括班邮邮邮、服邮、通信邮量分会会参会内会学析~邮邮邮邮、邮功邮邮等,。
6.1.3 邮政邮邮簿册
6.1.3.1 邮政邮邮班邮邮邮簿册主要包括,
a)日戳打印簿~
b)邮邮机使用登邮簿;邮1631,~
c)邮出口邮邮、邮邮登邮簿;邮1602、邮1612、邮1605,~
d)交接班登邮簿。
6.1.3.2 邮政邮邮班邮邮遵循的重点邮章制度,
a)邮政法和地方性邮政法邮~
b)各邮邮件;邮邮,邮理邮邮~
c)邮件禁寄物品目邮~
d)邮政邮邮服邮邮范~
e)邮位邮任制。
6.2 邮邮邮料
6.2.1 邮政邮邮局所邮配邮的邮邮邮料包括,
a)《中邮人民共和邮政法》国
b)邮件邮理邮邮国内
c)邮及台港澳邮件邮理邮邮国
d)邮政邮邮邮定邮邮
e)邮件邮理邮邮国内——册特快邮邮分
f)邮国特快邮邮邮件邮理邮邮
g)普通、国内裹快邮包邮邮表
h)邮港澳包邮邮国裹表
i)邮政邮邮手册
j)危邮物品目邮
k)邮政邮邮制度邮邮
l)用邮指南
6.2.2 邮邮邮料邮邮邮人保管~邮邮邮因公借邮~邮邮行登邮~限邮邮邮。邮料管理人邮邮邮工作邮~邮保管的邮邮邮将料邮行移交。
邮保持邮邮邮料的准、完确整、邮邮。
6.2.3 接到上邮邮邮邮邮通知后~邮在邮定邮邮修改相邮容~邮邮邮邮邮邮邮~邮邮班邮邮邮邮邮邮邮内内并学料修改部分邮行邮邮~邮
邮邮漏或邮邮及邮通知相邮人邮更正。邮邮邮邮涉及邮算机系邮的~邮主管部邮邮系~及邮修改。与6.3 邮邮管理
6
6.3.1 邮按照《中邮人民共和邮邮合同法》和相邮法律法邮的邮定邮行邮邮管理。国
6.3.2 根据通信生邮的邮邮情况国~按照中邮政集邮公司定邮定邮的邮定邮邮生邮作邮~合理安排邮邮邮。6.3.3 邮工邮遵守国家的各邮法律、法邮和企邮的各邮邮章制度~邮邮邮件和各邮通信邮邮~保守通信机密。6.4 邮政邮邮局所的用邮邮邮
6.4.1 邮了解邮政市邮信息~定期邮行市邮邮和邮邮分随研析~掌握用邮用邮需求。
6.4.2 邮用邮邮行邮邮宣邮~提供邮邮咨邮~邮用邮使用邮邮邮行指邮。并
6.4.3 建立用邮案~邮行邮邮邮邮。档并
6.4.4 采用走邮、邮邮服邮等形式~定期用邮通。与沟
7 服邮邮施邮境与
7.1 邮邮邮外部服邮邮施
7.1.1 邮政邮邮局所外部醒目位置邮邮置中邮政国国国店招~中邮政店招邮按照《中邮政企邮形象管理手;第二册部分,》4.1的邮定制作和安。装
7.1.2 邮政邮邮局所邮邮置局所名牌称称国册和邮邮邮邮牌。局所名牌和邮邮邮邮牌邮按照《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》4.2的邮定制作和安。装
7.1.3 局所名牌称构称上的机名邮邮“××邮政支局”、“××邮政所”或“××邮政代邮所”。7.1.4 邮邮邮落地璃玻窗条条国册邮上邮粘邮防撞~防撞的制作和粘邮邮符合《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》4.6的邮定。
7.1.5 邮政邮邮局所邮前邮按照YZ/T 0129 - 2009中5.3.2的邮定邮置信筒;箱,~信筒;箱,上邮邮注邮取邮邮和邮次。
7.1.6 遇雨雪天气并~邮政邮邮局所邮在邮邮邮邮前邮置“小心地滑”的提示牌~加邮防滑邮。7.1.7 有件的邮政邮邮局所邮口邮邮有条残疾人无障碍通道。
7.2 邮邮邮部服邮邮施内
7.2.1 有件的邮邮邮的条并区醒目位置邮邮放邮邮邮平面邮~注明邮邮功能域和台席功能。
7.2.2 邮邮邮邮合理邮置邮邮邮理、用邮等区区条区区待~有件的可邮置大客邮服邮、邮品展示。7.2.3 邮邮邮邮按邮邮情况邮置邮政邮合台席、集邮台席、服邮台席、邮班局邮;大堂邮理,台席等邮邮邮理台席。邮邮台席上方醒目位置邮用中英文邮注台席名称号数区称号参国和台席邮。少民族地台席名和台席邮照《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》册5.10的邮定邮行~邮注相邮的并数少民族文字。
7.2.4 邮邮台席前邮邮置一米邮~一米邮的制作邮符合《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》国册5.2的邮定。条7.2.5 邮邮邮邮邮置的公服邮邮施包括,信众写垃圾条筒;箱,、邮台、邮表、日邮和筒。有件的邮邮邮可配置等候椅、小推邮、碎邮机、邮子邮示、屏号灯体排邮叫机、邮邮机;,和多媒邮邮邮邮机等。
7.2.6 邮邮邮邮邮置的用品用具包括,邮政邮邮簿、邮邮邮刊邮明目邮、用邮指南、意邮簿、邮、邮据写笔胶盒、邮糊机或水盒、老花邮、擦手巾和邮邮。有件的邮邮邮可邮用邮提供条地邮、小邮箱、消毒用品、邮算器、放大邮和雨邮等。7.2.7 邮邮邮可根据邮邮内况内情邮置公告提示牌~包括,“邮勿吸烟”、“邮勿喧邮”、“邮勿携邮邮物入”和“邮保管好邮物”等~并当在适位置公布服邮邮督邮邮。
7.3 邮境邮生
7.3.1 邮邮邮外部
7.3.1.1 邮保持中邮政国称清店招、局所名牌和邮邮邮邮牌的邮完整。
7.3.1.2 邮邮邮邮前信筒;箱,邮做到逢邮必擦~保持邮取邮邮牌清晰、信筒;箱,整邮。
7.3.1.3 防邮邮;邮,在邮邮邮邮邮打邮保持邮。并清
7.3.1.4 邮保持邮邮邮邮前干邮整邮、地面无烟邮邮屑等邮物。
7.3.2 邮邮邮部内
7.3.2.1 邮邮邮部邮内做到“四邮四无”。
注,“四邮”指地面邮、面邮、邮面邮和邮邮~“桌窗异四无”指无邮土、无邮屑、无邮物和无味。7.3.2.2 邮邮邮在班前邮邮邮任区内清区内的工作台席、地面、邮邮邮行擦拭~班中、班后邮及邮理邮邮~保持邮任的邮
7
生整邮。
7.3.2.3 邮邮台席邮邮、邮政邮用品等邮保持整邮~邮邮邮邮不得存放私人物品。
7.3.2.4 公服邮邮施和用品用具邮保持邮完好。众清
7.3.2.5 有件的邮邮邮可条当在适位置邮放邮色植物。
7.4 邮外公示和宣邮品邮邮
7.4.1 邮邮邮邮在醒目位置邮外公示邮邮信息~包括,禁限寄物品邮定、邮政邮邮主要邮邮国内国表、邮邮政邮邮主要邮邮表、港澳台地区售邮政邮邮主要邮邮表和主要出品价格表。
7.4.2 邮邮邮邮邮置内宣邮架~用于邮段性邮邮宣邮品的邮放或邮邮。邮段性邮邮宣邮品邮按照邮放邮位要求的起止日期及邮撤邮。宣邮架的制作邮按照《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》国册5.11.4的邮定。邮条窗玻壁、邮璃;台席防邮玻璃,等位置不允邮邮邮邮邮宣邮邮、通知和公告等。
7.4.3 邮邮邮用邮用邮邮邮区填写放《常用邮政邮邮邮式邮邮》、《用邮指南》、《邮政邮邮簿》和《意邮簿》。7.4.4 有件的邮邮邮~可条屏灯利用邮子邮示或箱等邮施宣邮邮邮邮邮、邮段性邮邮介邮和公告等。7.4.5 邮邮台席邮根据生邮作邮情况桌桌国~适邮邮放“邮到邮台邮理邮邮”和“邮停服邮”等牌。牌邮按照《中邮政企邮形象管理手;第二部分,》册5.10的邮定制作。条
8 作邮邮邮管理
8.1 邮邮作邮邮邮管理原邮
8.1.1 邮邮作邮邮邮、工作台席布局邮科合理。学
8.1.2 邮合理邮邮邮邮生邮~做到“作邮邮化、邮控邮格、物流有序、邮邮良好、信息准、邮境确整邮”。8.2 物品邮放
邮政托邮邮、邮袋、信盒和待邮理邮件邮在指定位置邮放整邮~邮邮人管理有安全并防邮措施。8.3 定置管理
8.3.1 邮邮邮邮按方便操作和使用的原邮~根据邮邮情况众邮行定置管理~邮范公服邮邮施和用品用具的邮放位置~落邮管理邮任。
8.3.2 定置管理的范邮包括,台席、各邮邮件、包邮裹区房、邮件容器和消防器材等。放置邮邮有明邮邮邮。8.3.3 台席内内明邮位置邮邮邮定置邮和文字邮明~定置定位邮邮邮入台邮容妥善保存。
9 邮邮管理
9.1 班前班后
9.1.1 每天上邮前~邮邮邮邮按要求穿邮志服、戴工章号/。卡
9.1.2 邮邮邮邮做好邮邮前的邮邮准邮工作~班使用的邮政日、邮邮邮据、邮邮邮、邮票、邮用金;包括将当戳戳售零邮,、出品、用品用具、封用品、装常用工具等准邮邮全~按定置管理要求邮放整邮。
9.1.3 班前邮邮邮邮各邮机具~邮邮各邮生邮系邮能否启内运并屏正常行~校正邮子秤、邮表、日邮~邮邮邮整邮子邮示邮信息。
9.1.4 班后邮邮各邮机具~做到“三邮”~邮邮人做好班后邮邮。
注,三邮”指面邮、桌地面邮和格眼邮。
9.2 排班
根据生邮邮邮需要~按照“定”邮准合理双排班。
9.3 工作交接
9.3.1 邮邮邮日邮交接
9.3.1.1 交接接内
邮邮邮日邮交接容包括内:
a)空白凭邮~
b)邮政邮用品~
c)作有邮的其他交接事邮。
8
9.3.1.2 交接手邮
邮邮邮日邮交接手邮包括:填写各邮交接登邮薄~相邮人邮核点邮与确并物~邮章邮邮交接。9.3.2 邮邮邮邮件邮人邮的交接与运
9.3.2.1 交接容内
邮邮邮邮件邮人邮的交接容包括,与运内
a)各邮邮件邮包~
b)邮邮的空袋、信盒。
9.3.2.2 交接手邮
邮邮邮邮件邮人邮交接手邮包括,按交接与运清与路邮点邮物无邮后~接收人邮邮章交接。9.4 信息化管理
各邮邮件邮通邮邮政邮子化支局系邮邮行收寄、封邮、交接邮理。
9.5 邮邮邮理
9.5.1 邮件邮邮
9.5.1.1 邮按照各邮邮件邮理邮邮邮定的准寄范邮和9.5.1.2的邮定邮行邮邮。9.5.1.2 禁寄限寄范邮邮包括各邮邮件邮理邮邮中邮定的禁寄限寄物品和特殊邮期邮定的禁寄限寄物品。9.5.1.3 邮邮邮邮按照邮件邮情邮所列物品用邮眼同邮邮。邮邮邮邮保邮用邮与物品完好。
9.5.1.4 邮邮邮邮根据邮件的件性邮、内况当装装大小、邮重、邮寄路程邮近等情邮邮适的材料封邮件~妥善包。9.5.1.5 邮邮眼同封合格后~邮邮人邮邮邮邮件邮行并装称并装戳并重~在邮件邮情邮和包箱正面加盖邮邮邮~批注邮件重量和邮邮人邮姓名。
9.5.2 邮件邮重
邮件邮邮完邮后~邮邮邮件再次称确与重~邮邮邮情邮上邮注重量相符。如不相符~邮重新邮邮。9.5.3 邮件收寄
9.5.3.1 收寄邮件邮~邮邮邮邮件邮情邮和邮件上邮的写内收件人、寄件人名址等容是否完整。9.5.3.2 按照邮件邮邮、重量、寄地达并等邮算邮邮~向用邮收取邮邮出具收据。
9.5.3.3 收寄后的邮件邮按8.3的要求存放。
9.5.3.4 如遇用邮自邮邮票交寄邮件邮~邮予以收寄。用自邮邮票交寄普通和快邮包邮~裹需按集邮公司的相邮邮定做好登邮。
9.5.3.5 邮邮邮邮、邮邮信封和邮邮明信片上剪下的邮票邮案~不得作邮邮邮邮使用。凭
9.5.4 邮件封邮出口
9.5.4.1 邮邮行出口邮件作邮邮~按邮次、邮邮封邮出口各邮邮件~不划允邮邮邮、延邮、邮漏邮件。9.5.4.2 邮按各邮邮件邮理邮邮的要求封邮邮件邮包。
9.5.4.3 邮行交接邮收、勾挑核邮、平衡合邮三邮基本制度~按照路邮逐袋勾挑核邮邮件邮包~按出口邮次邮各邮邮件邮行平衡合邮。
9.5.5 邮邮邮款
每日邮邮邮了~打印《邮政邮子化支局邮邮日邮》~日与当将收寄邮件收据存根核邮无邮后~《邮政邮子化支局邮邮日邮》邮邮款交邮邮部邮~与并收据存根交稽核部邮。邮邮机使用邮邮和邮邮机系邮信息交邮邮人邮邮核盖章。9.5.6 邮邮邮邮
9.5.6.1 邮件邮邮
邮件邮邮邮做到,
a)邮政邮邮局所邮受理邮据邮件的邮邮。邮件邮邮可采用系邮、邮面、邮邮和邮等形式~真
b)能邮邮当即当当明原因的~邮立答邮~由于客邮原因不能邮答邮的~邮及邮上邮班管理人邮或邮邮主管部邮邮
理~并做好邮案邮邮。
9.5.6.2 邮件邮邮
由邮邮案部邮邮邮受理邮邮事档况宜;各省可根据邮邮情自定,,邮生以下情况的~邮予以邮邮,
a)邮据邮件在寄邮邮程中~邮生邮失、短少、邮毁~致使邮件失去全部或部分价邮的~
9
b)自受理邮邮之日起~邮邮全程邮限已邮~仍无邮果的~邮邮邮失。
9.5.6.3 邮邮邮理
各邮邮件的邮邮邮理邮符合相邮邮件邮理邮邮的邮定。
9.6 邮政用邮邮用信箱
9.6.1 用邮租用邮政用邮邮用信箱~邮向邮政支局提出申邮~邮邮理批准后邮理相邮手邮。9.6.2 用邮接收平常邮件和邮刊邮~邮自行邮箱提取。
9.6.3 用邮接收邮据邮件邮~邮邮邮邮“邮将取邮件通知邮;邮1402,”投入邮政用邮邮用信箱内凭~用邮 “邮取邮件通知邮;邮1402,”和有效身邮件份到邮政邮邮局所邮取邮件。
9.6.4 邮政企邮邮邮租用邮政用邮邮用信箱的用邮名址信息保密。
9.7 包邮裹房管理
9.7.1 包邮邮裹拆
邮邮口普通包邮包邮人眼同邮~邮后的包邮裹双拆拆裹与情邮邮投邮部邮做好交接邮理。
9.7.2 包存裹放
窗裹裹国裹裹独柜口投交的普通包、快邮包、邮包邮分邮建邮、上架邮放。保价包邮邮入邮、上邮保存。9.7.3 包的裹催邮
“包邮裹情邮;邮1106,”自投邮之日起~七日内来填未邮取的~邮邮“邮件催邮邮;邮1403,”。包裹催邮的手邮邮符合《邮件邮理邮邮》第国内240和第条241的邮定。条
9.7.4 包的裹逾期退回
包邮裹从裹催邮仍不邮取的~“包邮情邮;邮1106,”投邮之日起保管1月~期邮个仍未邮取的~按无法投邮邮件邮理~退回原收寄局。
9.7.5 无着包邮理裹
逾期退回原收寄局的包保管裹1月后~用邮个仍未邮取的~按无着邮件邮理。
9.7.6 包邮邮裹
9.7.6.1 邮政支局邮指定邮人管理包邮裹房。
9.7.6.2 每日邮邮邮了~包邮裹裹裹房管理人邮邮核邮包和包合邮表~做到平衡合邮。
9.7.6.3 每月月底~包邮裹裹独房管理人邮邮邮包邮行勾挑核邮~如有不符~邮邮登抄~在邮邮登邮表上注明原因~邮邮后的包邮邮邮相符。裹
9.8 邮邮和票邮
9.8.1 邮按照邮院国当物价主管部邮制定的邮邮邮准和邮地物价部邮批准的延伸服邮邮邮准收取各邮邮用。9.8.2 出品邮售明邮邮价。
9.8.3 邮邮机的使用邮符合10.2的邮定。
9.8.4 收取的各邮邮邮邮及邮上邮~不得截留、用。邮指定邮人邮各邮邮邮的挪收取邮行稽邮~定期邮邮上邮邮邮邮果~邮邮邮邮及邮邮理。
9.8.5 各邮票款、有价邮券、重要空白凭邮邮做到邮邮有手邮、邮存有登邮、邮邮相符。邮邮邮邮邮邮的邮邮邮付款在班后邮集中存放在邮邮邮付款中。柜
9.8.6 邮邮机符志邮打印完整~日使用有当叠拼涂效。不得重粘邮、剪切邮和改邮邮机符志。9.9 邮政邮用邮票
9.9.1 邮政邮邮局所邮邮邮人邮邮管理邮政邮用邮票。邮邮邮在邮具邮票邮~邮做到邮具金邮邮与收款相符。9.9.2 使用邮政邮用邮票邮~邮按邮票邮邮邮使用~加号并戳盖邮票邮用章、邮手人名章。作邮的收据邮加盖“作邮”邮~并并邮同收据一退回~不得自行邮毁。
9.9.3 票款邮按以下要求管理,
a,各邮票款、有价邮券邮眼同交接点~用邮邮工具点邮~数并
b,邮邮邮邮每周至少邮点邮邮邮付款一次~邮邮邮付款邮邮交邮邮班邮邮邮案、核邮~并将
c,班后~邮邮邮邮票款、将柜内空白收据存放在邮邮邮付款~
d,万元以上取送款邮使用机邮邮取送。
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9.10 大宗欠邮管理
9.10.1 邮非邮金交寄的大宗用邮~邮邮邮用邮邮邮~未邮邮用邮邮邮的用邮不允邮邮生欠邮。用邮邮邮中邮注明邮邮邮邮、邮算周期、邮算方式。用邮邮邮到期后~如不邮邮~用邮邮邮自邮邮止。
9.10.2 “整付零寄邮件交寄邮(邮1131)”邮有用邮邮章~用邮邮邮中的邮案相符。并与非邮金交寄的大宗用邮在邮子化支局系邮中注的册称与名邮用邮邮邮确称一致~在收寄和邮款邮邮邮邮正的名邮。
9.10.3 非邮金交寄的大宗用邮邮做到当月邮生~次月邮款~欠邮最邮不得超邮3月。如个况遇特殊情~用邮需超邮3月邮个并与算的~邮由主管部邮邮批邮案~用邮邮邮延期邮款邮邮。延期邮款邮邮邮定的邮款期限最邮不得超邮6月。个9.10.4 非邮金交寄的大宗用邮欠邮超邮6月的~邮由邮个内任人先行邮付。在欠邮期若遇邮任人邮邮~欠邮邮任人邮将欠邮事宜邮理完邮后再行邮邮。超期欠邮最邮无法追回的~邮由邮任人予以邮付。
9.10.5 邮按邮邮邮定邮具邮票~邮票上的邮位名称与称与邮用邮邮邮、邮邮邮据以及用邮支票上的邮位名一致~邮票金邮邮邮邮邮系邮邮算金邮、用邮支票上的金邮一致。
9.10.6 每月月末日~收寄部邮邮在邮子化支局系邮里~邮邮每个况并与用邮欠邮邮生邮、欠邮余邮和邮收款余邮情~会双确邮邮邮邮行核邮~核邮一致后方共同邮字邮。
9.10.7 邮按照集邮公司的相邮要求~邮范大宗用邮邮邮管理容。内
9.11 邮邮案档
9.11.1 案容档内
邮件邮邮案包括档内凭涉及邮件邮邮和邮邮邮政邮邮局所部邮理手邮、交接邮任、邮邮的各邮邮邮邮据和邮。9.11.2 案理邮档
邮件邮邮案邮按期、按邮邮邮。邮目邮、档档档档与送邮邮邮、邮理手邮、案室接收、邮邮、理邮保管邮法由各省邮政公司自定。
9.11.3 案档寄送
邮按邮定邮邮向主管部邮上交邮政邮邮案。档
10 邮政邮用品管理
10.1 邮政日戳
邮政日的使用邮符合以下邮定,戳
a)班前邮更邮日上戳戳表示日期的字邮~不得提前或推邮更邮~凡邮理邮邮有邮邮邮邮要求的~日上邮加表示邮
邮的字邮~按邮定的封邮交邮并运刻更邮~
b)邮政日戳戳更邮字邮后~邮在“日打印簿;邮1615,”上加清晰戳盖邮~邮邮邮无邮后方可使用~
c)邮政日和字邮邮根据戳旧戳磨邮程度~适邮更邮~邮政日邮同邮上交主管部邮~
d)邮政日用于戳凭与盖邮邮票和加盖在相邮邮件封皮、各邮邮政邮邮邮据和邮上~不允邮加盖在空白邮邮、邮政邮邮
无邮的各邮邮上~册
e)邮政日邮建戳盗立交接制度~妥善保管~防止邮失、用。
10.2 邮邮机
10.2.1 邮保持邮邮机邮。清
10.2.2 邮邮机邮匙;密邮,邮建立交接制~由邮人保管。并
10.2.3 邮邮机邮邮立《邮邮机使用邮邮》~一机一本。《邮邮机使用邮邮》每月;按自然月,一装册邮~每台一。《邮邮机使用邮邮》封皮上邮邮明使用邮位、邮邮机型号号、表邮和使用起止邮邮。
10.2.4 邮做好班前邮邮~邮看邮源、邮邮机封志是否完好~《邮邮机使用邮邮》与数表邮据是否一致。10.2.5 邮邮部邮邮同邮邮部邮按邮定邮邮邮机邮行注邮。会
10.2.6 邮邮机邮邮、邮邮邮准~戳清晰确将戳每日邮邮前邮邮邮符志完整粘邮在《日邮打印簿》;邮1615,上~加盖邮手人、邮邮人名章。
10.2.7 每日邮邮邮了~邮在邮子化支局系邮中上邮邮邮机表邮据~全部据上邮后邮数数在邮子化支局系邮中生成《邮邮机系邮信息表》~做邮待邮依据。每日邮核邮邮邮机的表邮据《邮邮机系邮信息数与个表》、《人邮邮收入邮邮》和《邮邮机使用邮邮》是否相符。
11
10.2.8 邮邮机使用邮邮按日起止~邮理大宗邮件的邮邮机邮需按邮、按邮件邮邮分邮登邮~有每日小邮~注并明付邮方式。10.2.9 邮邮机使用邮邮按日起止~邮理大宗邮件的邮邮机邮需按邮、按邮件邮邮分邮登邮~有每日小邮~注并明付邮方式。10.2.10 邮邮机邮制邮邮及邮邮理~出文字邮写明,邮邮邮邮邮制邮邮符志数并量、款邮~根据邮制款邮分邮邮批邮案。10.2.11 邮邮机表邮邮使用邮用邮邮邮封~邮邮表邮有邮启并痕迹邮~邮及邮邮明原因妥善邮理。
10.2.12 邮邮机的其他管理邮符合中邮政集邮公司的相邮邮定。国
10.3 邮政邮邮邮据
使用邮政邮邮邮据邮符合以下要求,
a)根据邮邮需要及邮使用所需邮政邮邮邮据~
b)各邮邮政邮邮邮据邮按邮定的用途使用~不允邮作他用~另
c)有邮的票据邮按邮邮邮定保管~按邮邮使用~交接班邮邮号号履行交接手邮~作邮的票据邮粘邮在存根上或
上邮稽核部邮。
10.4 邮政邮邮
10.4.1 邮妥善保管邮政邮邮~建并立交接制度。
10.4.2 定期邮邮封邮字迹是否~邮邮邮邮及邮邮清晰并告修邮。
10.5 邮袋和其他邮件邮用容器
10.5.1 邮袋和其他邮件邮用容器只允邮在封邮邮件邮使用~不准作他用挪。
10.5.2 邮按照邮件邮邮和寄邮范邮正确使用邮袋~做到“四有四无”。
注,“四有四无”是指“管理有邮邮、使用有邮、邮理有手邮、存划挪放有邮邮~无邮邮、无用、无散落、无邮毁”。10.5.3 邮建立邮袋和其他邮件邮用容器管理案~邮档况每日在邮子化支局系邮中邮入邮件容器使用情。10.5.4 邮政部邮交寄邮政票券、邮邮邮式等公物~不得使用邮袋封交装将寄。不允邮邮袋借邮或邮同邮件直接封寄到邮政部邮以外的邮位或人。个
11 邮邮和系邮使用管理
邮邮和系邮使用管理邮做到,
a)正确并使用各邮生邮系邮和邮政邮邮邮邮~按邮定做好日常邮邮。包括,邮政邮子化支局系邮、邮子秤、邮邮机、打
印机、 邮邮器、打包机等~
b)邮行邮算机系邮邮限管理邮定~邮子邮邮邮核和邮邮邮位、邮邮主管和操作邮位不得相互兼任~
c)工作邮邮邮邮邮中途邮邮位~邮及邮离做邮邮邮退~待回邮后重新邮到~
d)遇有邮邮故障邮及邮邮修。
12 安全管理
12.1 邮件安全
邮保邮邮件安全邮邮班邮邮做到,
a)邮行收寄邮件的邮邮制度~做到收寄无邮~邮理邮件邮程中不邮失、不邮毁、不泄密~
b)生邮邮邮邮行封邮式作邮~不允邮无邮人邮在邮邮逗留或邮邮件~翻
c)收寄的邮件邮按邮限邮次出口~特殊情况邮邮邮邮主管部邮邮案。邮件在未出口之前~邮有邮人看管~
d)存有待投、再投邮件的邮地邮有安全
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
~有防盗湿、防火、防水措施~
e)邮邮邮件~不得私拆弃盗窃剥摔、邮匿、毁、邮件~不允邮私自取邮件和邮件邮据上的邮票~不允邮、拖、抛
等各邮野蛮作邮行邮。
12.2 邮邮安全
邮保邮邮邮安全管理邮邮班邮邮做到,
a)邮邮邮邮邮前培邮~持邮上邮~
b)邮邮邮邮按操作邮程使用邮邮~保安全生邮。确
12.3 信息安全
12.3.1 邮政企邮邮保邮用邮的信息安全和通信秘密~保用邮使用邮政服邮的信息不确窃被取、泄露。未邮法律明
12
确将个国授邮或者用邮邮面同意~邮政企邮不得用邮用邮的信息提供邮任何邮邮或者人~但公安机邮、家安全机邮、邮察机邮等部邮依法行使邮邮邮除外。
12.3.2 邮邮邮在使用邮子化支局系邮邮~邮按照《邮政邮子化支局系邮管理邮法;邮行,》;中邮政国〔2007〕364号,的相邮要求邮行。
13 服邮邮律
13.1 邮政邮邮局所邮按照邮定的邮邮邮邮邮外邮邮~邮5.4,不得推邮邮邮或提前邮邮。
13.2 邮邮邮邮不内断滞内得拒邮邮邮的各邮邮邮~不得人邮中邮邮工作。邮邮邮邮留在邮邮邮所的用邮~邮予以邮理邮邮。13.3 邮邮行有邮邮邮邮程和邮定~按邮邮邮理程序要求邮理各邮邮政邮邮~邮格邮行邮件收寄的邮邮把邮制度。13.4 不允邮邮邮、私拆弃盗窃摔甩、邮匿、毁、邮件~不允邮、拖、抛、邮件。
13.5 邮格邮行邮一邮定的邮政邮邮邮准~不得擅自提高或降低收邮邮准~不得强迫或邮相强迫用邮使用高邮邮邮邮~不得利用各邮名目搭配邮。售
13.6 邮格邮行保密制度~自邮邮用邮保守通信、邮蓄、邮邮等私人秘密。
13.7 邮禁酒后上班~邮禁邮邮柜瞌离打手机~邮禁上班邮邮聊天、打睡、嬉邮、喧邮、擅自邮串邮、看邮看邮或做其他与工作无邮的事情~邮禁在工作邮所抽烟、喝酒、吃零食。
13.8 邮格邮行“首邮邮邮制”。受理用邮邮邮即来来内清咨邮、邮邮、投邮等邮邮邮~如是本人邮邮范邮的事情~邮核邮邮楚后邮用邮一明个确内将确并跟的答邮~如果不是本人邮邮范邮的事情~邮用邮的相邮邮求完整准地邮告相邮邮任人~持邮邮直至邮用邮一明个确的答邮。
14 邮督管理
14.1 邮邮考核的容和方法内
主要邮邮政邮邮班邮的邮邮簿册邮行邮邮~邮邮方法邮《邮于印邮邮政邮邮管理邮范;邮行,的通知》。14.2 服邮邮督
邮邮邮外邮境和邮外服邮邮督容按内内7的要求邮行。
14.3 邮邮邮量邮督
14.3.1 口窗内收寄邮督容按9.5.1、9.5.2、9.5.3的要求邮行。14.3.2 包邮裹内房管理邮督容按9.7的要求邮行。
14.3.3 班邮基邮邮料管理邮按6.1的要求邮行。
14.3.4 安全防范邮督邮按按12的要求邮行。
14.3.5 邮邮邮邮邮督容按内9.5.6的要求邮行
14.3.6 邮、出口邮件出口邮限和邮格邮量邮督容按内9.5.4的要求邮行。
14.3.7 邮邮机邮邮邮督容按内10.2的要求邮行。
14.3.8 邮政邮邮班邮邮重点邮邮下列邮目,
a)各邮票券和出品邮存是否相符~售
b)信箱、信筒信件是否按邮定邮次和邮邮邮取~
c)邮邮邮了后~邮邮有无邮留邮件~
d)系邮据是否数确并数正~是否按邮定封邮邮次邮邮据~
e)各邮有价空白邮据、票据的管理使用情况~
f)各邮邮件和袋套交接邮收邮行情况~
g)各邮邮据邮件和袋套邮出口平衡合邮邮行情况~
h)各邮邮邮通知是否及邮邮邮~有邮人邮摘要邮邮情况和相邮邮料(包括系邮的有邮邮内料)修正情况~
i)无着邮件的寄送、交接邮理是否按邮定邮行。
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参献考文
,1,GB/T 15498 企邮邮准系 管理邮准和工作邮准系体体
,2,Q/YB 0043.1 2009 –中邮政集邮公司邮准邮指国写南
,3,《邮政行邮安全邮督管理邮法》 中邮人民共和交通邮部令 国运2011年第2号,4,《邮件邮理邮邮 国内册国特快邮邮分》 家邮政局
,5,《邮政服邮邮范 第一部分,邮邮》 家邮政局 国2005年10月,6,《邮邮件邮理邮邮》 中邮政集邮公司 国国2009年
,7,《北京邮政文明行邮邮准邮邮》 北京邮政管理局 1994年,8,《邮政服邮邮范》;北京邮政奥运教培邮材,
,9,《邮政通信邮邮管理》 王邮民
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