述 职 报 告
尊敬的各位领导：
你们好！
我叫xx，销售部统计。首先，非常感谢各位领导给了我一个展示自我，提高自我的机会。紧张繁忙的11年已经过去，新的挑战又在眼前，过去的一年，使我积累了更多的经验和知识，工作中有成绩也有不足，为促进今后工作的进一步提高，借此机会向领导汇报：
第一部分：2011年销售部鲜品工作回顾
2011年我主要负责鲜品、路耗及这两个方面的对应报表、
计划
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、各项指标控制方面。
一、认真做好各项日报，确保数据准确.
南昌鲜冻品信息简报，报财务报表，南昌鲜冻品流向表，购销对接跟踪表，销量预测表和直营商超报价。作为鲜品统计，除了要做日常的鲜品报表外，还要及时与工厂、办事处协调沟通，传递准确信息。鲜品销售是工厂产品销售的主要形式，每天发出的鲜品订单数多达上百张，办事处会计在订单处理中不免会出现问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，此类问题势必对工厂财务及车间库存造成影响，督促办事处对订单
规范
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性操作又是鲜品销售的一项重要工作，对出现问题的订单，查明原因，结合工厂与市场以最快的速度解决处理，做到“日清日结”。
2.到货处理及月底路耗处理：跟踪直配发货及到货情况，及时做到货处理。对于路耗，按照运营中心及事业部下达
标准
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，认真核对每笔损耗，对超温度、装车超时、卸车超时、退货影响笔笔核对，确实无误后进行审核处理。对于异常情况，及时与办事处、车间发货、物流公司等相关部门沟通，认真求证特殊情况是否属实，对于市场串货、错货情况，及时核对到货差异，坚决不允许出现非损耗情况出现在路耗系统当中，造成路耗虚增长。坚决杜绝配送卡乱签，代签现象，严格控制损耗超标，减少工厂损失。
3.总部及分公司文件的接收，传达，落实和存档工作：做为市场与工厂的沟通门户，立足工厂，服务市场，对于每天市场反馈的质量及各方面的问题，及时传达给领导。更好更快的解决市场问题是销售统计的主要工作之一；对于分公司传的促销，订单和追加减计划，结案申请等及时传递和回复，确保分公司鲜品订单最快下达和后续工作的完成。
第二部分：2012年工作思想
因为工作需要，目前学习地销统计的工作，如果说鲜品统计岗位在销售部有着举足轻重的作用，那地销统计也有着不可或缺的重要性，岗位的重要性就赋予很重要的使命。力争做一名合格的统计，2012年我将从以下几方面着手：
1.多学习，多总结，快速提高自身素质和业务技能。业务技能的高低直接影响工作的质量。多学习，是提高业务技能和自身素质的前提。进一步主动自觉学习，通过和其他销售部统计相互交流经验，来提高自己实际操作erp系统的业务技能。
2.工作讲究
方法
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，提高工作效率。方法得当事半功倍。在工作中我会不断的调整自己，不断的总结自己；不断的总结工作方法，不断的调整工作方法。做到今天能处理的事情，今天必须处理，并要求自己用最短的时间用最恰当的方法处理，体现出双汇“高效“的企业文化精神。
3、端正态度。只有态度端正了，才能静心去干工作，才能定位好自己的角度，才不会对销售部这一特殊岗位的智能理解偏差。不但要做好监督，而且还要提供最优质的服务，把最有效的信息及时提供给领导，做好本质工作，提高服务意识。
4、增强服务意识，为生产服务、为客户服务，以优质的服务促进各项工作的顺利进展。
我愿意用我百倍的热情和辛勤的付出工作，为双汇事业的发展奉献自己的智慧、精力和汗水，不辜负领导的信任。
谢谢！我的述职汇报完毕！
述职人：xx
2012年x月XX日
浙公网安备 33021202002483