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银行情景剧本银行情景剧本 人物:1 客户经理 姓 副 简称总 2客户代表甲男简称甲 小林 3客户代表女简称乙 乙 小张 4客户服务员 简称丙 女 小红 5 客户服务员简称丁 男 小 李 场景在银行 时间 :早上距离银行上班还有10分钟 甲:急匆匆来到银行大门口,看看大门还没有开,一会看着门,一会看着表,表情急促。说:怎么还不开门, 开门啊,开门啊 时间 :还有5分钟开门 。忽然看到银行里面有个人客户服务小红。喊 哎哎,开门 阿开门啊。 丙:什么哎哎的,还没有到上班时间 甲:俺是没有文化的人,昨天晚上我听人说,美...

银行情景剧本
银行情景剧本 人物:1 客户经理 姓 副 简称总 2客户代表甲男简称甲 小林 3客户代表女简称乙 乙 小张 4客户服务员 简称丙 女 小红 5 客户服务员简称丁 男 小 李 场景在银行 时间 :早上距离银行上班还有10分钟 甲:急匆匆来到银行大门口,看看大门还没有开,一会看着门,一会看着表,表情急促。说:怎么还不开门, 开门啊,开门啊 时间 :还有5分钟开门 。忽然看到银行里面有个人客户服务小红。喊 哎哎,开门 阿开门啊。 丙:什么哎哎的,还没有到上班时间 甲:俺是没有文化的人,昨天晚上我听人说,美国最大的银行倒闭了,存到银行的钱就打了水漂了。我就害怕我存在你们银行的钱也会打水漂。 丙:那是美国,又不是中国。 甲:人美国可是经济大国,不行,我得把钱取出来,我的钱现在是不是还在银行阿, 丙:我哪里知道。 甲:照你这样说,我的钱 我的钱 是不是有点危险, (这时有晕倒状,快要倒) 忽然有个人从后面扶了一把,(客户代表女小张出场。简称张) 乙:哎哟,这不是林叔吗, 你怎么来这么早啊。你是怎么了阿, 甲:红,我的钱,我的钱,(这是上班时间到,开门) 甲:快,快(窜到营业厅)我要取钱, 乙:(对着丙,)你说林叔什么了,看把他吓得,我要找你们经理,(这时候姓副的总经理在后面忙着。) 丙:好啊,我们的副经理在后面,你就去找他吧,(用手指了后面,一脸的不服气) 乙:我不要找你们副经理,我要找正经理。 这时候丁出场,过来打圆场,指着丙说,她没有说错,又指了后面的经理。他就是我们的正经理,不过姓副。(扶着林老到会客室,喊经理过来) 总:对着林老,倒了杯水分别给两位客户,另外紧握林老的手,说,刚才我听到有人在争执,怎么称呼你老。 甲:俺姓林 (丙,丁在一旁恭恭敬敬站着) 总:林老,(年龄大)你有什么委屈你就对我说吧,我是这里的负责人。 甲:我听说美国那么大的银行倒闭了,我害怕我的钱也没了,我要把钱取出来放到家里。你那个(指着丙)什么服务员说我的钱不清楚。不清楚就是可能不在,我害怕阿。 总:对着丙,作为银行工作人员客户有疑问,就要详尽回答,要让客户满意,你不懂吗,现在是什么时候,你知道吗, 丙:知道,(看看表,早上9:10。经理) 总:我问你几点了吗, 现在是什么时候,现在是金融海啸疯狂肆虐的时候,现在是人心惶惶的时候,顾客是上帝,你知道吗,对于你,是回去写检讨 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 的时候。 丙,为委屈的走出去。 总:对林:你要相信党,相信我们中国,中国一定能挺过去的。……(注:对于银行说服客户的一些术语,你可以加上,因为我对银行不太懂) 乙:林叔,我听说上次金融危机的时候,中国就采取了好多措施,银行的客户没有一个人受到损失。 这时,丙拿了写好的检讨书递给总,然后转过身向甲,林老,对不起, 这时,甲有点激动,是我不对,我不了解,然后对着总,我请求正副经理撤销对这位服务员的处分。我现在明白了,我的钱还继续存在银行,我相信党。我还要替你们宣传,让更多的人来存款。 乙 :对着总:也是我不对,我没有弄清楚事情,就……,我也请求正副经理撤销对这位服务员的处分。 全剧终
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分类:生活休闲
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