经营管理论文-如何让目标分解不走样变形?
如何让目标分解不走样变形?
下面是企业目标分解实施中的两个典型案例:
案例一: 公司今年的战略目标:提升公司利润
原因:随着公司利润的逐年下降,提高公司的利润成了本年度最大的目标。
营销经理主要目标:完成利润1000万;手段:主推产品A
原因:营销经理认为实现利润的主要来源是新产品A,决定近期主推新产品A,而不是老产品B,因为他认为产品A属于刚面世产品,推广它更具有挑战
性,容易与竞争对手拉开距离,如果推广的好,也能提高自己在公司的威信。
大区经理主要目标:完成利润200万,手段:主推产品B
原因:大区经理认为营销经理大力推广产品A,现在条件不很具备,有一定难度,而产品B销量既快,又有利润,因此主推产品B成了完成利润的主要手段。
业务代
表
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的目标:完成利润30万;手段:主推产品C
原因:业务代表认为,自己推广产品C早已轻车熟路,客户也认这个产品,
回款容易,奖金好拿,推广A、B产品费心费力,因此没把心思放在A、B上。
案例二:生产部的主要目标:完成生产任务量、保证生产质量
结果:生产部经理为能及时完成任务而沾沾自喜,虽然他感觉到研发部要
求新产品试制任务紧急,但由于没列入目标,同时,试制新产品会影响生产任
务完成,造成顾此失彼。虽然研发部急的团团转,还是先放放,完成自己任务
再说。
财务部的主要目标:保证财务安全
结果:财务部经理目标轻松的完成,为了实现这个目标,它把给打客户的
预付款帐期从90天缩短为60天,虽然营销经理为此与他争吵,这样会造成丢
失大客户的危险,但是完成自己的目标是第一位的。
分析:以上是目标分解的两个典型问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,从案例一中可以看出,该企业上
下目标明显不一致,公司战略在分解传递过程中层层偏离,发生错位、脱节,
到销售代表这一级已经严重扭曲变形。最后结果是大大地偏离了公司战略。公
司战略与员工目标互不连贯。这样人员虽然完成了目标,但离公司的期望相差
很远。
从案例二中可以看出,各横向部门人员努力方向不一致。生产部、财务部
两个经理虽然都完成了目标,但这是以牺牲其他部门的目标实现为代价的。从
公司总体看,他们都是不合格的。但是错的不是他们,而是整个公司的目标体
系没有系统考虑,这样人员虽然努力,但劲不往一处使,企业整体目标仍然完
不成。
在目标分解过程中,除了以上两方面外,还有许多问题困扰着企业,如目
标是否真正是支撑战略的关键要素?由几个部门都有的共担目标如何分解?目
标分解了,但是否是人员可以控制的等等。因此,如何实现目标的有效分解,
不会发生走样变形,确实是企业管理中的一个大的问题,也是一个难点问题。