房勇 砭石本草市场规划

房勇 砭石本草市场规划 市 场 规 划 一、 营销模式 国华砭术养生馆将采取半体验、半传统的营销模式，以体验营销为基础(体验营销的聚人 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、讲课等)，然后将传统营销有效的融入进去(砭术本草办卡、砭石器具销售)详细介绍如下: 1、 体验营销 国华砭术养生馆顾名思义主要打造砭石文化，从砭石外形、质地、远红外线、微量元素、功能功效、对人体的好处、砭石的由来、使用到发展等等 体验营销的主要产品是砭石床垫、健康导航仪 具体操作: 必须按照原始的体验营销模式操作、每天可以分10—12场每场40分钟，在体验的过程中必须要讲课，顾客体验时服务老师必须对顾客进行一对一的沟通，每周六上午组织娱乐+体验谈活动。 1) 场次安排 第一场 7:40—— 8:20 第二场 8:20—— 9:00 第三场 9:00—— 9:40 第四场 9:40——10:20 第五场 10:20——11:00 中午休息 11:00——13:30 (夏季14:00) 第六场 13:40——14:20 第七场 14:20——15:00 第八场 15:00——15:40 第九场 15:40——16:20 第十场 16:20——17:00 (周六最后一场16:20) 2) 讲课形势和内容 a、40分钟课时的安排 前5分钟 哄场主要目的是维护课堂秩序、吸引注意力、气氛调节 采用形式: 唱歌(自编歌曲)、舞蹈(感恩的心、手语操等)、做游戏、讲故事等 b、然后讲25分钟的知识课主要内容是:健康理念、产品 的专业知识、砭石、感恩、使用方法、好转反应、售 后服务等 c、剩余8分钟是顾客互动的时间例如:顾客娱乐、主要 是让顾客讲体验谈 d、最后2分钟喊交接诗 交接诗的内容和喊的方法 常常笑，促健康;大声笑，能治病 做好事，永快乐;心灵美，人也美 和国华，紧握手;无病痛，全家福 砭术本草在国华，保健理疗数国华 砭石产品有奇效，健康导航保平安 针灸理疗去疼痛，使用激光血液清 刮风下雨来不来，要来要来一定来 天冷天热来不来，要来要来一定来 不为别人 为自己，为了自己 也要来 理疗器、理疗器，哪里体验(老师) 国华、国华、天天国华(老人) 喊的方法:健康的巴掌拍起来1、2、3、4、 1、2、3、4、老师喊一句顾客喊一句 讲完后与下一位老师进行交接，交接时很吵闹杂E、 乱，那么怎样做能成为好的交接 前面讲课的老师拿起话筒维持秩序，交接诗结束后， 老师:叔叔、阿姨——下面我把话筒交给我们体验中心最漂亮、心灵最美丽、讲课最好的王老师。她将与大家度过下面的40分钟，用热情的掌声邀请王老师。 接过话筒的老师也要为前面讲课的老师表示敬意要引导掌声。老师:xx老师讲的好不好,给我们敬爱的xx 老师一个热烈的掌声，欢送她下去继续为叔叔、阿姨服务 F、 在体验中心怎么讲课, 1、 用热情～(没有适当的讲课～要讲能动摇病人心 扉的讲解～) 2、 简练的 3、 趣味的 4、 有意义的内容 5、 要大声有活力，要创造病定能治好的氛围 6、 结尾(产品5—10分钟体验谈) 注:所来顾客必须按场次体验，每场只要有5名顾客就必须讲 课 3) 体验区沟通的内容和方法 a、内容:了解顾客的背景材料如: 1、基础材料:姓名、住址、电话、身体状况 2、潜在材料:家庭状况、保健意识、经济来源、有无决定权 3、讲解、用引导的方式给顾客讲保健知识、产品的好 处、病理常识、在家使用的好处、培养感恩的心、 养生馆里的一些日常 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 b、方法: 沟通时要知道顾客的爱好寻找共同点，拉近与顾客之 间的距离，不要大声，用耳语沟通的方式最好、要真心的 与顾客交流、一定要让顾客感受到你的热情和真诚。 4) 周六上午娱乐活动与体验谈 以娱乐的形式为主，中间穿擦上体验谈 a、组织一些歌舞会、舞蹈、顾客自娱自乐让顾客表演节目、做游戏、讲故事，节目结束后讲3---5分钟的体验谈 b、体验谈的引导 体验谈的内容也就是让顾客讲一下亲身感受，对养生馆、老师的服务、产品的疗效、公司的认识、健康的了解、来养生馆的过程等 体验谈大会 所谓体验谈就是叫体验的顾客把自己体验的过程，在 养生馆的感受，体验到的产品效果讲给大家听， 大致可以分三种类型: 1、每堂课讲完后必须有1-2个体验谈，人员任意选 2、每周六上午组织一次体验会，讲解人员5-8人，人员: 体验效果比较好的，已经购买过我们产品的， 2、 在销售前组织一次体验谈比赛，参加人员不限，要有 奖品激励，体验谈的方式:要一问一答的形式做 体验谈案例:首先要选好目标， 老师:叔叔、阿姨们我们用热烈的掌声，欢迎xxx叔叔上 来分享一下他在养生馆里体验感受 顾客:掌声 老师:称赞 叔叔你真帅气，气色真好等， 老师:叔叔您向大家先做个 自我介绍 自我介绍100字ppt自我介绍模板入职应聘自我介绍模板职场自我介绍医院面试自我介绍 叔叔:我叫xxx，今年66岁，家住xxx宿舍，是从xxx 单位退休的， 老师:哎呦!您今年都66了，看不出来，我认为才50多岁呢，你看起来真年轻，您到我们养生馆来了多长时间了, 叔叔:我来了一个多月了 老师:是不是非常喜欢我们这里, 叔叔:是 老师:喜欢我们这里的什么呢, 叔叔:。。。。。。 老师:是不是喜欢我们这里的气氛,还有老师,主要的还是喜欢我们的健康导航仪是吧, 叔叔:是 老师:那您能讲一下您来我们大厅之前是什么状况吗? 叔叔:我是一个xxx病的患者，以前是xxx状况。。。。。。 老师:使用我们国华的导航仪一个多月好多了吧? 叔叔:是，我以前。。。。。。，现在你看好多了，精神也好了， 老师:叔叔、阿姨们我们的导航仪好不好，给我们这么好的导航仪一个掌声， 顾客:掌声 老师:您能讲一下您的体验过程吗, 叔叔:可以 老师:您是怎么知道我们这里的, 叔叔:我是听xxx阿姨说的，当时我不相信，她非得叫我来 老师:怕是骗人的吧?现在相信了吧, 叔叔:信了 老师:是不是要感谢xxx阿姨呀, 叔叔:非常感谢 老师:叔叔、阿姨们给我们xxx阿姨一个热烈的掌声，是她帮我们xxx叔叔找到了健康 顾客:掌声 老师:您到这里都有那些病得到了好转, 叔叔:……… 老师:你有没有出现过好转反映, 叔叔:有 老师:你是怎么战胜好转反应的, 叔叔:我本来疼得不厉害，做了一段时间后，突然疼的更厉害了，我咨询了我的服务老师xxx老师，说是好转反应，几天就好要我坚持，结果我又做了几天，疼痛真的减轻了，比以前还轻，现在好多了。。。。。。。 老师:叔叔、阿姨给这么好的产品一个掌声 老师:叔叔你的疼痛减轻了您高兴了吧, 叔叔:高兴 老师:您感不感谢国华,感不感谢我们的经理?感不感谢为你服务的老师? 叔叔:感谢 老师:以后坚持不坚持来? 叔叔:坚持 老师:在坚持的同时别忘了给我们做宣传啊哦 老师:非常感谢xxx叔叔给我们带来精彩的分享，也希望下面的叔叔阿姨也向这位叔叔一样分享自己的体验，给叔叔一个热烈的掌声，同时也祝福叔叔身体健康，全家幸福 二、 传统营销 (在体验营销的基础上有效的融入传统营销) 1、 砭术本草操作流程 用健康导航仪和床垫进行免费体验吸引人气，利用每天 来体验的顾客，进行办卡理疗，具体操作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 : 1) 首先要让顾客认识并接受砭术本草，可以拿出各款 产品，针对个别顾客进行免费使用3-5天，让顾客 充分的体验到产品的效果，用体验谈的方式进行宣 导，等到时机成熟时进行收费，收费可以分为几种 如:每次、每周、月卡等 2) 收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 及服务标准 A、风寒疼痛性 48元/次 260元/周 780/月 服务标准:穴位艾灸 10分钟 局部按摩 10分钟 砭术本草理疗 30分钟 B、肠胃养护 38元/次 198元/周 580/月 服务标准:穴位艾灸 10分钟 局部按摩 10分钟 砭术本草理疗 30分钟 C、男性回春 58元/次 328元/周 980/月 服务标准:穴位艾灸 10分钟 局部按摩 10分钟 砭术本草理疗 30分钟 D、女性活血 48元/次 260元/周 780/月 服务标准:穴位艾灸 10分钟 砭术本草理疗 30分钟 2、 砭石器具 用柜台式销售明码标价直接销售，