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法国品质 中国销售 专栏技术 打开市场——法国丽莱娜(中国)运营总部培训总监童玲女士专访纪实.doc

法国品质 中国销售 专栏技术 打开市场——法国丽莱娜(中国)运…

我坚信我要的会到来
2018-02-14 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《法国品质 中国销售 专栏技术 打开市场——法国丽莱娜(中国)运营总部培训总监童玲女士专访纪实doc》,可适用于综合领域

法国品质中国销售专栏技术打开市场法国丽莱娜(中国)运营总部培训总监童玲女士专访纪实法国品质中国销售专栏技术打开市场法国丽莱娜(中国)运营总部培训总监童玲女士专访纪实法国丽莱丽娜(中国)经营总部座落于美丽的海滨城市大连是一家长期致力于化妆品研发生产、销售服务和教育培训的专业化妆品公司。丽莱丽娜的创始人MariaYee女士是全法国乃至全欧洲时尚界的知名人士也是著名的时尚“六君子”之一。年公司开始涉足开发护肤品凭借年对医药品研发的宝贵经验并结合位研发专家对皮肤学的深入研究推出了LenaLena丽莱丽娜的温泉净活系列。如今LenaLena丽莱丽娜以专业品质为根、以专业技术为本已成为全球多个国家多间美容院的指定使用专业护肤产品。本杂志社记者对法国丽莱丽娜(中国)运营总部的培训总监童玲女士进行了专访。CCR:外资品牌通常容易忽视中国市场一线从而造成闭门造车的后果。法国丽莱丽娜应该说走的是“法国品质中国销售”的路线请问丽莱丽娜是如何打开中国市场树立品牌文化的,童小姐:要想让一个国外运作年的品牌成功进驻中国化妆品市场分析现有中国市场状况与消费特点有效结合本土化妆品消费者的习惯与需求就变得至关重要了。本土化妆品的品牌销售模式正处于转型过程中差异化的企业营销管理战略以及创新的渠道策略将会是占有市场建立和维护品牌的重要销售模式之一。因此法国丽莱丽娜的品牌销售取代传统的产品营销管理将营销管理的重心放到品牌上注重品牌价值的增加和品牌资产的累积是我们在打开中国市场树立品牌文化延续“法国品质中国销售”这一路线的必经之路。CCR:作为新进人中国市场的品牌丽莱丽娜在不断成功的背后遇到了哪些困难又是如何去克服这些困难的,童小姐:法国丽莱丽娜虽然拥有了在国外运作年的经验但其作为新进入中国的化妆品品牌在初期运作过程中遇到的困难是可想而知的。我们深知若要立足中国市场推广产品成功首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。在化妆品行业产品日益同质化的今天必须在开发产品时就立足创新在运作过程中营造差异化优势实现业务、产品和价格的优化组合开创全新的市场格局。同时还要推出独具特色的单品开发潜在的消费需求寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人来自Wwwlwucom无我有、人有我优”~国内现有的化妆品企业其产品结构大多比较普通而法国丽莱丽娜(中国)运营总部将目光锁定在亚洲女性最需求解决的美白、淡斑、抗衰这排名前三大的护肤需求上。在产品方面我们结合了国际领先的美白、抗衰研究成果将天然草本植物精华与卡罗维瓦里泉水完美结合。在服务方面我们本着专家服务的理念掌握最全面的美容专业知识、技能与资讯的优秀讲师团为美容院的营销管理提供解决方案。CCR:公司的明星产品是什么,它与市场上的同类产品有何不同其特点、产品定位又是什么,童小姐:公司主要有两大明星产品一是专业品牌丽莱丽娜二是奢侈品品牌丽娜(鱼子卵精华皇室极品尊贵系列。专业品牌丽莱丽娜源自法国纯正血统运用欧系独创的最新研发成果专为亚洲女性贴肤研制。产品将女性皮肤进行细分化:根据不同的斑型细分化选配美白、淡斑、祛斑产品根据不同皮肤性质、类型精准化的提供最适合的调理美白、淡斑套装根据斑的深浅、轻重调节使用用量根据各种内在机体问题引起的皮肤问题提供针对性的内部调理通过各款身体调理套装及顶级口服精油的配合使用达到真正意义上的内调外治。正是由于丽莱丽娜专业个性化的路线使得其与市场上同质化产品区别开来。同时天然草本精华的运用以及卡罗维瓦里泉水的渗透使有效治疗与高效保养完美结合令治疗效果更加安全、有效、持久。而丽娜(鱼子卵精华皇室极品尊贵系列则属于密集型深度抗衰奢侈产品。它含有专项专利特色成分皇室特供品鱼子卵精华并运用三重纳米包裹体尖端技术将功效成分送达作用部位。同时六胜肽(肉毒杆菌模拟因子)、辅酶Ql以及骨胶原纤维蛋白三大核心抗衰成分真正实现了通过不同抗衰成分及其不同抗衰途径从根本上解决肌肤抗衰问题。而且所有抗衰成分均经过临床功效测试保证产品持续有效安全稳定。高科技核心技术以及多途径抗衰老是产品的最大特点。CCR:针对明星产品公司的市场营销策略又是怎样的呢,童小姐:公司为丽莱丽娜的成长制定了“一五”计划。年月至年月为市场框架构建年这此期间我们将用全新的营销创意、全力的市场投入、全面的专家队伍、全方位的抢占大陆中高端市场围点圈圆辐射全国。年月至年月为打造基础品牌年这一年我们将在完善品牌基础的同时完善产品品系强化品牌概念提升品牌文化升华品牌内涵突出品牌特色让品牌深入人心。年月至年月为全国营销扩张年我们将全面提高团队人员的综合素质完善团队建设和团队管理提升市场专家服务架构打造强势高端渠道建设深化高端市场挖掘管理完成中国市场品牌营销架构。年月至年月为教育营销服务年我们将利用中高端渠道优势打造综合教育营销服务模式强化终端培训、教育终端、培训终端深化拓展高端市场打造具备高战斗力、强执行力的综合专家服务团队营造品牌教育营销和专家服务对接的影响力年月至年月为打造品牌诚信年我们将全面保证产品质量稳固市场渠道管理加强品牌教育营销提升专家团队服务使企业和品牌初步迈向现代化企业转型的战略高度。CCR:做好终端产品除了要有好产品、好渠道外还要有好服务。贵公司是如何做好终端品牌运营的,童小姐:任何产业营销要做得好就要把人、产品、市场有机地结合起来。尤其是我们这个行业良好的顾客服务水准和美容教育系统要求细腻、再细腻一些的增值服务才可以。所以如何做好终端品牌运营教育就尤为重要。为了能够更好的服务市场真正落实“终端为王”的营销理念及时整合优势资源丽莱丽娜来自wwWlWucoM吸纳了大量的优秀人才组建了四大专家团队从而提高了营销工作绩效和终端服务质量积累了丰富的“服务营销”经验自主开发了通过为终端客户提供完善的营销服务而同时保证厂家、代理商、加盟店三方共赢的创新营销模式无忧创富系统真正意义上实现了“终端为王”的营销理念。所谓即个“零”指:零库存、零代理、零营销。零库存一一丽娜品牌直接面对终端销售无需库存包会包销事后结款零代理一一丽莱丽娜品牌代理商签约后法国丽莱丽娜(中国)运营总部提供主动招商支持为客户策划实施拓展客户方案、招商活动、协助谈单分担费用。零营销一为客户量身定做市场开发方案与计划全保姆式实施令客户省心省力大幅节约营销成本。CCR:公司对这次参加第届广州美博会有何感受,童小姐:广州美博会作为行业最具影响力的展会在众多美容化妆品企业眼中无疑成为富蕴财富机会的产业金矿o这也正是我们选择此作为我们推广品牌平台的首选原因。然而近几年在美博会都会有一个强烈的感受大多数企业在展会上的表现都比较盲目人云亦云铺天盖地的宣传材料难得有几份有特色的。我们认为“思维本身就是一种生产力事业的成功必须先有思维的成功”。针对此问题法国丽莱丽娜(中国)运营总部在美博会这个推广品牌初期已制定出我们丽莱丽娜整体品牌规划包括我们品牌定位规划渠道规划形象规划等。其实这也是我们从研发设计一开始就全面考虑的问题力求在此次美博会中定位准确、清晰卖点直击诉求借助本届广州美博会平台一举出击出色、出位~编辑,星晴圜

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