下级向上级汇报材料
下级向上级汇报材料
篇一:
向上级汇报材料上级汇报反映情况让上级了解下情,或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本,也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好,不仅会影响领导的决策,也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量,需要注意“清、重、实”三点要求。
一、清 “清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,汇报必须理清思路。 理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说:
“言有序。”所谓“序”,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序,也有非常规顺序。英国文学家约翰?巴洛兹说:
“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质,而在于分子的排列——结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的,但在外观上和效用上,它们的差别可多远啊~珍珠所含的成分,没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。”这就告诉我们:
说同样一件事情,如果顺序安排不同,效果是不一样的。 对常规思维习惯来说,在叙述某一件事情的时候,应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序:
开端——发展——结局;介绍某个空间对象的时候,常常是按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)、由左到右(由右到左)等;介绍某个人物的时候,常常是由过去到现在,或者由现在追溯到过去;介绍某个单位事迹的时候,常常要把事迹分成几个方面,在划分事迹类型的时候,常常是先政治,后业务„„;论说某个道理常常是在事理的平面展开的,比如,整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。 对非常规思维习惯来说,汇报材料如果要按照非常规的思维过程写,那就需要注意两点:
一要了解阅读汇报材料者的思维习惯; 二要注意按这种非常规思维习惯来说,是否能够取得更好的汇报效果。比如,向领导汇报某件事情的做法,既可以按通常习惯,先介绍干这件事情的经过,再介绍干这件事情的结果(效果);也可以按反常的思维习惯,先介绍结果(效果)再介绍取得这样效果的做法。两者比较,后者的效果更好——能先声夺人,吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报,用后一种思维习惯介绍,还会有试探作用——试探领导对其是否感兴趣。 其次,要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括:
因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚,那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍,准确把握汇报材料所要传达的有关信息。 如何
理清思路,最常用的办法是反复推敲,列出提纲。列提纲要由大到小,一级标题下要有二级标题,二级标题下面要有三级标题„„提纲列得越详细,汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲,一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的,还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间,还要注意它们是否具有不相容的关系,如果出现了全同、交*、包含或被包含的关系,就表明提纲之间存在着逻辑混乱,必须修改,不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度,在内容转换的时候,一定要使用过渡句,使内容衔接自然,反之,则容易使听汇报的人觉得突兀,跟不上汇报者的思路。
二、重 “重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:
工作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面”。“点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅助性说明性的作用,应该适当浓缩。 写汇报材料应当根据什么标准来确定汇报重点呢,一般情况下,以下两条可以作为确定重点的依据。 第一,凡是符合上级领导听汇报意图的,就是汇报材料的重点。任何工作均有轻重缓急,上级领导听取下级的汇报,总有一定的目的性,对汇报内容、汇报时间、汇报形式、汇报范围等,都会有明确要求。撰写者必须深刻领悟上级意图,仔细揣摩这些要求,必要时还可通过其他信息渠道,更广泛更深入地了解上级领导近来重点关注的是什么、重点抓的工作是什么。这就可以有的放矢,做到上级不关注的不汇报,上级已经了解的不汇报。 第
二,凡是能够突出自我特色的,就是汇报材料的重点。如果汇报材料没有特色,丧失自我或少了自我,汇报也就没有个性,自然也就失去了本来的意义。要突出特色就要做到常规性的内容不讲,与别人相同的内容不讲。只有从本单位的实际出发,选取有特色的工作,挖掘有特色的效果,才能达到“人无我有,人有我强”的效果。“特色”不仅指工作成绩、成功经验,也包括在工作中发现或出现的新矛盾,以及对问题的新思考。这种新思考,可以通过对特定问题所选取的汇报角度或站位的高度来体现。 汇报材料如何做到重点突出, 一要围绕重点展开叙述或论证。汇报材料要有思想、有见解,才能够给人以启发,使人听了豁然开朗产生兴趣。汇报材料的思想性,体现在材料、事例和阐述的道理之中。分析问题要有理有据,要有深度,不要做肤浅的表面文章。汇报材料涉及的事例,可以量化的一定要量化,能用数字说明的问题,一定要把有关数据写清楚。数字虽然枯燥,但能增强材料的说服力,在说明问题上,具有用文字叙述所不可替代的作用。对一些较为抽象的数字,有时还必须采用折算的
方法
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,让数字变得具体可感。比如,有人在介绍黄河时说:
“黄河每年带起的泥沙16亿吨。”“16亿吨泥沙”到底是一个多大的数字,许多人心中不一定有概念。为了让听者理解这个数字,如果改成:
“黄河每年带起的泥沙16亿吨。若用这些泥沙来修建一条高一米、宽一米的防护堤,那这条防护堤便可以环绕地球27圈。”这样一折算,抽象的数量“16亿吨泥沙”,刹那间就变得那样的具体可感了,汇报的亮点也就能为之一闪。 二要把握重点抓住要害和实质。抓住本质,就要少讲过程性的东西,多讲实质性的东西。要杜绝简单的材料
堆砌,防止表面化,要把深层次的东西写出来。比如某人在汇报某单位思想状况时说:
“„„有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其实最终都是在玩自己。”这种说法一针见血地点出了问题的要害和本质,能使人为之一振。 三要详略得当。汇报材料的线索要单一,情节要简单。如果串起材料的线索太多、谈及内容的情节太复杂,听汇报的人不但不容易理出头绪,反而会越听越糊涂。因此,要把多余的线索和过细的情节统统删去。领导听汇报最关心的是工作重点以及处理的结果,汇报要遵循“事不过三”原则,每谈重点,关键事项最好只谈一件,通常不要超过三件——这是许多人的经验之谈。认知心理学的实验结果也表明,主要论点多于三到五个时,人们便不容易领会。这倒不是说讲完三个论点就坐下完事,而是把复杂的想法归纳成三到五个方面以抓住事物本质。 在语言运用上,叙述要简明,切忌冗长啰嗦,千万不要从文件、报纸上大段地抄录引用,这样容易把有用的东西淹没在废话、套话之中。用词要做到朴实无华通俗易懂,不要使用生僻的语词,要多用大众语汇,尽量口语化。这样汇报起来显得自然、流畅。在句式上,要多用短句。用短句既便于说,又便于听,而且干脆有力,节奏感强。
三、实 “实”就是实事求是。写汇报材料要做到实事求是,需要注意两点:
第一,要准确可靠。汇报要寻找那些实在的、新鲜的、有价值的东西,但必须讲真话、讲实话、讲心里话。汇报的情况要准确无误,不允许有任何虚构,也不允许夸饰拔高甚至张冠李戴移花接木,不能把道听途说的东西作为事实写入汇报材料。对汇报材料所涉及的重要
数据,一定要反复核实,科学论证,不可想当然随意虚报。在评价事件或人物的时候,要恰如其分;汇报经验要避免脱离群众、脱离现实、脱离整体观念。 准确可靠,要求所举的事例,除要符合客观实际以外,还必须要具有广泛代表性,能反映事物的本质。如果是没有广泛代表性,不能反映事物本质的东西,即使它在事件的发展过程中是真实存在过的,也不能拿来作为例证,因为这样的事例只是事物发展中的非主流、小插曲而已,绝非事物的真实面目,用这样的事例作论据,不会有说服力,会犯论据不足的逻辑错误。 第二,要喜忧皆报。领导听汇报,既是了解情况,也是研究问题。无论“喜”或“忧”,领导都会认真对待。说不定你的“忧”,有时候正是领导所关注的热点问题、焦点问题。因此在汇报情况的时候,要做到喜忧皆报,不能报喜不报忧。怎样做到喜忧皆报呢,
一是报喜要报够,勿揽功。报喜只有报够了,才能让上级全面了解过去决策的真实效果。报喜报得很深透,对领导研究工作会有启发,有利于上级今后工作的再决策。如果报喜不够,既不利于领导认识过去决策的实际情况,也不利于上级了解下级,在一定情况下也会影响上级对典型经验的推广和利用。必须注意的是,在报喜的时候,界限一定要拿捏适当,不要夸大吹牛,不要把一切成绩都攫为己有。要分清所取得的成绩,哪些是上级的,哪些是本单位的。属于本单位的,又要分清哪些成绩是属于哪些领导、哪些部门的。只有把功劳分清了,才有利于帮助上级总结制定工作方针政策的经验,提高工作效率;有利于本单位内部的团结,增强内部的凝聚力,提高单位领导的号召力。
二是报忧要报透,勿推卸。报忧要报透,就是要把工作不足或缺陷完全地实事求是地向上级说清楚。丑媳妇总要见公婆。对工作中所出现的失误和不足,要按照要求进行汇报,即使是丢面子伤筋骨的事情也得汇报。在汇报这些失误和不足的时候,不要轻描淡写,不要避重就轻,更不能遮丑护短隐瞒遮掩。报忧要报透的作用,既可以帮助自己总结工作经验教训,防止以后再出现类似的错误;也可以提醒上级以后在制定方针政策的时候应当注意什么。在汇报这些失误和不足的时候,要敢于承担责任。既不能一切往下推,责怪这个部门不负责,那些群众不努力;更不能一切往上推,怪上级这项政策不完善,那项
制度
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不严密。
篇二:
汇报材料的写作第一篇 汇报材料的写作
一、汇报材料的特点 实事求是,简洁明了,是汇报材料的基本特点。除此之外,汇报材料在写作视角的确立和质量的追求上,还需要把握以下几个特点:
(一)汇报基调是“下对上” 在军队基层应用文中,汇报材料与请示报告是相似的文种,都是下级向上级领导或机关汇报工作、反映情况、提出建议时使用的应用文体。准确把握这一角度和表述基调非常重要,因为,这不仅仅是个尊重上级的姿态问题,更重要的是一种工作态度。领导及上级机关听取汇报的目的,是为了准确掌握下情,指导工作,增强决策的科学性。作为下级就应该如实的、全面深刻的提供情况。不然,就可能出现为了图表扬而汇报假情况、为了应付检查汇报表面“亮点”情况的现象。此外,把汇报材料写成单位工作总结,或者写成工作布置,还可能闹笑话。
(二)汇报内容力求“价值反馈” 在通常情况下,上级领导和机关的工作思路,往往是遵循这样一条轨迹:
了解情况——形成决策并部署落实——检查落实成效并总结讲评,再进入下一个循环过程;作为下级来说,在落实上级指示和任务时,所遵循的轨迹则是:
听取部署——抓好贯彻落实——及时汇报落实情况——根据上级的新指示再深入落实。上级领导及机关与下级的这种互动,从信息学的角度说,就是上下级之间“了解情况与决策”和“落实并汇报反映情况”的信息互动。这种信息互动对于上级领导和机关来说,需要下级提供的信息具有重要的价值。因为,从落实中反馈出的高质量的信息,更有利于上级领导和机关修正和完善原来的决策,并不失时机地推出新的决策。上级领导和机关对下级反馈信息的评价,往往不是以数量多为标准,而是选取那些具有重要价值的信息。因此,在准备汇报材料时,必须充分考虑所汇报的内容是否真正能为上级领导和机关决策提供有价值的情况和素材。只有这样想,这样做,才能写出高质量的汇报材料。
(三)表现形式重在展现“亮点” 在下级领导和机关准备汇报材料的过程中,往往最关心的一个问题,就是如何使本单位的工作汇报真正得到上级领导和机关的肯定和认可。应该说,这种担心是可以理解的。然而,在准备汇报材料时,切切不可将这种担心转化为“妙笔生花”式的做花样文章。其实,一个单位的工作汇报,是其工作实际的真实反映,上级领导和机关对汇报材料的满意,从本质上说,是对单位实际工作的认可和满意。因此,写汇报材料,应该尽量突出重点,尽可能地展现单位工作的“亮点”。无数实例证明,只要我们按照
这一特点确定汇报材料的重心,构思汇报材料的提纲,提炼汇报材料的素材,广泛听取意见,反复锤炼内容,必定能够写出既被上级领导和机关认可、又让本单位领导满意的汇报材料来。
二、汇报材料的写作要领总括当前一些单位汇报材料写作中的常见问题,大体有以下方面:
一是散乱,面面俱到,主题不突出,事例的堆积,没有内在逻辑性;
二是跑题,没有弄清上级领导和机关调研或检查工作的主题,汇报材料抓不住重点,过多过细谈那些与主题关系不大的情况,下笔千言,离题万里;
三是空泛,没有提炼概括,不能抓住本单位的特色组织材料,缺少理性思考,而是就事论事,大话、套话、空话连篇,人为拔高工作成绩,个别甚至说假话。鉴于这些情况,写汇报材料必须把握如下要领:
(一)仔细研究听取汇报的对象,按照上级领导或机关所要了解情况的主题,认真搞好材料准备 上级领导或机关到下面了解情况听取汇报,事先有关部门都会发一个通知。即使是很突然的工作检查,也会在到达之前先打招呼。因此,作为汇报材料的准备者,在写汇报材料之前弄清领导来本单位听取汇报的意图,是完全可能的。这里,首先要弄清听汇报的主要领导来单位有几次,这次来的目的和任务是什么,是检查工作、还是调查研究、亦或是顺路看看等,是了解全面建设情况还是作某一专题调研,该领导在下部队、检查工作、听取汇报方面有什么特点,等等。许多写汇报材料的同志都有这样的体会:
写好工作汇报材料不仅仅是个文字表达问题,必须要有对上级和单位高度负责的态度,不断深化对上级指示的理解,才能真正把汇报材料的针对性和重点把握准。
(二)走出“面面俱到”的思维,抓住重点,做到“点”与“面”的结合对于一个单位,上级领导和机关、尤其是比较高层的领导和机关来检查指导工作,往往是可遇不可求的、充分展现单位工作业绩的机遇。怀着这样的心情,有的在准备汇报材料是,就往往容易陷入面面俱到的思维定势之中,不能集中篇幅反映单位的特色工作,结果当然是适得其反,该打的烙印没有打上,甚至给领导和上级机关留下不好的印象。因此,在汇报材料中,既要注意反映本单位工作的整体情况,要有突出工作中的特色和重点。要注意处理好点与面、重点与一般的关系。切忌事无巨细,面面俱到,主次不分。
(三)突出汇报材料的特色和深度 汇报材料的特色和深度,是打动听取汇报者并留下深刻烙印的重要要素。从实践是认识的源泉角度说,汇报材料的特色和深度,依赖于单位工作的特色和优良效果;但从写作角度说,汇报材料的特色和深度,则主要来自起草者对本单位工作经验的提炼以及对工作开展脉络的深入思考。 汇报工作不只是平铺直叙的叙述过程,而应将平时的工作概括出明确的观点,提炼出具有本单位鲜明特色的经验来。所谓特色,就是对本单位最具特点的做法和经验的挖掘,是与其他单位做法和人们熟知的经验的明显区别,是对上级指示的全面贯彻和创新落实。汇报材料要做到这一点,就必须既熟知本单位的情况,有掌握兄弟单位的情况,更了解未来工作发展的基本趋势,然后在此基础上努力同中求异,异中求新。 汇报材料的深度,既包括对上级指示精神和部署任务深刻的理解和认识,又包
括对本单位工作深层面的总结和反思,还包括对下一步发展的预测和可能出现问题的看法及建议。汇报材料的深度,是上级领导和机关关心的重点。有的领导说得很形象,如果我们在会上怎么讲,你们的汇报时也照样讲,你不是将我的话原封不动地送还给我吗,因此,汇报材料的深度主要来自把上级指示精神与本单位工作实际相结合的程度。一般地说,结合得越好,再加上写作过程中思考得也深刻,汇报材料的深度必定越深。
(四)注重汇报材料的语言表达风格 汇报材料是反馈式材料,是下级与上级面对面互动时使用的文本,因此,必然要求有好的语言表达风格。写作汇报材料要思路清晰,层次分明,言简意赅,切忌拖泥带水,罗罗嗦嗦,废话连篇。同时,汇报材料既不象演讲稿那样正规,也不象会议讲话稿那样需要很多的论述,因此,在语言表达上要通俗朴实,让人一听就懂,尤其是观点的表述,要简洁明了,易于入耳,便于记忆,尽量不用华丽的词汇,尽量不用顶极的评价语言,更不能讲过头话。此外,对于本单位在推进工作中提出的一些带有个性色彩的做法,如“1工程”、“三个必须四个照办”等,往往使人费解,最好在汇报材料中不用。如果一定要用,也应该有相应的文字解释,以便于汇报者说清楚,听汇报者听清楚。
三、汇报材料写作例文及点评 汇报材料的种类很多,按内容可以分为部队全面建设工作汇报、政治工作汇报、军事工作汇报、行管后勤工作汇报;按性质又可以分为综合性汇报、专题性汇报等。
篇三:
汇报材料的写作方法汇报材料的写作方法 汇报材料,一般是单位或个人向上级领导或机关所做的书面陈述材料,是当前办公室工作常
用的材料之一。汇报材料的体裁是与请示、报告相似的文种,可以 归属于报告,都是下级向上级或平级机关汇报工作、反映情况、提出建议时使用的应用文体,汇报材料的种类很多,按性质又可以分为综合性汇报、专题性汇报等。 其基本格式:
主题(汇报单位、时间)——称呼(开场白)——正文(基本情况、经验做法、成效,困难和问题,下步工作)——结尾(结束)。笔者在多年的实践 中,总结出以下几点体会。
一、汇报材料的特点 汇报材料的基本特点是实事求是,简洁明了。那么,在写作视角的确立和质量的追求上,还需要把握以下三个特点:
(一)汇报基调,保持下对上。 如,县直学校、乡镇学校向县教育局、乡镇人民政府,县教育局向县委、县政府、县人大,县政府向州政府、省教育厅等,准确把握这一角度和表述基调非常重要。 因为,这不仅仅是尊重上级,更重要的是端正工作态度。作为下级就应该保持这种基调,如实的、全面的提供情况。不然,?就可能出现为了应付检查,汇报假情况 和表面情况的现象。但是,切记不能把汇报材料写成
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
或者写成工作布置,否则基调就变了。?
(二)汇报内容,力求有价值?。在通常情况 下,领导及上级机关听取汇报的目的,是为了准确掌握下情,指导工?作,增强决策的科学性。上级领导或机关的工作思路,往往是遵循这样一条轨迹:
了解情况 ——决策部署——检查落实,再进入下一个循环过程;作为下级来说,在落实上级指示和任务时,所遵循的轨迹是:
听取部署——抓好落实——及时汇报——深入落 实。上级领导及机关与下级的这种互动,就是上下级之间“了解情况与决策” “落实
并汇报反映情况”的信息互动。这种信息互动对于上级领导和机关来说,需要下级提供的信息具有重要的价值。因为,从落实中反馈出的高质量的信息,更有 利于上级领导和机关的决策部署。因此,在准备汇报材料时,必须提高汇报材料的价值。
(三)表现形式,重在展现亮点。在准备汇报材料时,最关心 的问题,就是如何让工作汇报得到上级领导和机关的肯定和认可。其实,一个单位的工作汇报,是其工作成绩的真实反映,上级领导和机关对汇报材料的满意,从本 质上说,是对单位所做工作的认可和满意。撰写者要按照汇报材料的重心构思提纲、提炼素材、广泛听取意见、反复锤炼内容,才能写出既被上级领导和机关认可、 又让本单位领导满意的汇报材料。因此,写汇报材料,应该尽量突出重点,展现亮点。
二、汇报材料的写作要领 要写好汇报材料,关键是 要对汇报材料重要功效和作用进行领会,准确把握写作要领。汇报的功效和作用主要体现在:
汇报材料真实反映下级单位反映的困难问题,使上级领导和机关正确评 价所做的工作成果,或者在项目、资金等方面给予支持和帮助,有效解决实际问题。但是,我们的汇报材料写作中,由于写作经验不足、责任心不强等各方面的原 因,导致存在一些突出的问题:
一是跑题。没有弄清上级领导和机关调研或检查工作的主题,汇报抓不住重点,过多过细谈那些与主题关系不大的情况。
二是散 乱。?面面俱到,主题不突出,事例堆积,没有内在逻辑性。
三是空泛。没有提炼概括,不能抓住特色组织材料,缺少理性思考,就事论事,不用事实、?数据、典 型说话,大话、空话、套话连篇。鉴于这些问题,写汇报材料时,我们要把握如下四个要领:
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(一)把握主题,明确听取汇报的对象。遵循上级领导 或机关要求的主题。上级领导或机关到下面了解情况、听取汇报,事先有关部门都会发一个通知或者电话。即使是很突然的工作检查,也会在到达之前先打招呼。因 此,我们在准备汇报材料之前,首先一定要弄清听汇报的主要领导或检查组来自那个单位、部门,来的目的和任务是什么,是检查工作、评估验收、还是调研,是了 解全面工作还是作某一项专题工作,也就是说,撰写者要揣摩上级领导的意图,为什么要听取这方面的汇报。写汇报材料不仅仅是个文字表达的问题,我们必须要有 对上级高度负责的态度,不断深化对上级通知的理解,才能真正把握主题,明确对象。?
(二)抓住重点,做到点面结合。上级领导和机关、深入一线 检查指导工作机会很少,检查指导的重点一定要弄清楚。一般是听取下级领导机关,对正在制定或执行的某些重大决策的建议,了解基层单位对一些重大决策、重点 项目、重要工作事项,采取的具体解决办法和经验。因此,我们撰写汇报材料要紧紧围绕上级给出的提纲或者要求,抓住汇报的重点内容,既要注意反映工作的整体 情况,突出工作重点,又要注意处理好点与面、重点与一般的关系,切忌事无巨细,面面俱到,主次不分。如,调研汇报材料,重点讲这项工作在实施过程中的困难 和问题,讲克服这些困难、问题的对策和建议,为上级领
导机关提供参考依据;评估验收汇报,重点是指标完成情况,经验做法和成效等。
(三)突出 特色,挖掘材料的深度。汇报材料的特色和深度,是打动上级领导的重要要素。所谓特色,就是对本单位最具特点的做法和经验的挖掘,是对上级指示精神的全面贯 彻和创新落实;所谓深度,是上级领导和机关关心的重点,既包括对上级精神和部署任务深刻的理解和认识,又包括对本单位工作深层面的总结和反思,还包括对下 一步发展的预测和可能出现问题的看法及建议。而汇报材料的特色和深度,依赖于单位工作的特色和优良效果,主要来自撰写者对本单位工作经验的提炼,以及对工 作开展的深入思考。?也就是说,汇报工作不只是平铺直叙的叙述过程,而应将平时的工作概括出明确的观点,提炼出具有鲜明特色的经验来。汇报材料要做到这一 点,就必须首先熟知本单位的情况,了解未来工作发展的基本趋势。
(四)理清思路,注重提炼语言表达风格。?汇报材料是反馈式材料,是上下级面 对面或间接互动时使用的文本。因此,我们要重视提炼语言表达风格,让上级领导和机关听起来自然、舒畅。我们撰写时要思路清晰,层次分明,言简意赅,切忌拖 泥带水,废话连篇。同时,汇报材料既不象演讲稿那样正规,也不象会议讲话稿那样需要很多的论述,在语言表达上还要朴实、通俗易懂;尤其是观点的表述,要简 洁明了,易于入耳,便于记忆,尽量不用华丽的词汇,更不能讲过头话、绝对话语。此外,对于本单位的一些带有个性色彩的经验和做法要慎重,在汇报材料中尽量 少用。如果一定要用,也应该有相应的文字解释,让领导听明白。 篇四:
如何撰写上级领导汇报材料如何撰写上级领导汇报材料 课程描述:
汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,它的好坏直接反映出汇报人的领导能力和工作水平,决定下级是否可以赢得上级领导对有关工作的认可和支持。此外,汇报材料是否能客观反映工作情况,是否能解决工作问题,这些也日益受到领导重视。 在本课程中,我们将通过案例,为您提供撰写上级领导汇报材料的实用技巧与方法。 解决
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他山之石,可以攻玉。 虽然各行各业在撰写上级领导汇报材料时,都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗~下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 撰写上级领导汇报材料时,我们要注意三方面的工作:
一是要了解相关信息;
二是要明确撰写结构;
三是要掌握撰写技巧在撰写上级领导汇报材料前,我们首先要了解相关信息。 我们需了解汇报对象的信息。我们也需了解汇报信息,了解汇报内容,看看我们要有包括项目进展、工作总结、业绩汇报、经验状况分析等在内的哪些具体内容,了解领导要求的汇报方式,是书面汇报还是口头汇报。 图片已关闭显示,点此查看 我们也要明确撰写结构,撰写出充实、全面的汇报材料。 图片已关闭显示,点此查看 我们更要掌握撰写技巧,使我们的汇报材料优于他人。 汇报材料的行文特点上,言语应简洁;层次要分明,每一层有小标题,要有段前距;条理要清晰,注意轻重缓急。 排版要求上,篇幅不宜过长,4000字左右即可,纸质报告应在十页以内;要用标准字体字号,包括
正文、大标题、小标题,都要符合公司的行文规定;当然,汇报材料要无病句、无错别字。 我们也要掌握一定的撰写原则。 汇报材料的内容要有针对性。要突出成就,包括工作成绩、工作成效及经验启示。如果各部门、各公司汇报内容类似,且都有成效的,我们就要汇报本部门或本公司与众不同的方法及特色亮点;阶段性进展汇报时,主要体现我们的开展思路、具体方案及阶段性成果。 图片已关闭显示,点此查看 最后,我们把这几个方面结合起来,就形成了“撰写上级领导汇报材料”的整套方法流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何撰写上级领导汇报材料。 图片已关闭显示,点此查看 相关课程:
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怎么写汇报材料如何写汇报材料 (胡阳) 汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平, 关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。因此,写好汇报材料至关重要。 如何写好汇报材料,主要有四点:
一、要有针对性 第
一是要针对汇报的主题和目的开展材料收集。(外出人员实习情况汇报,要知道多少人实习,实习地点,实习城市,具体情况)第
二是要弄清楚上级领导意图、要求、关注点,围绕这个汇报才能激发领导兴趣。围绕上级领导听汇报的意图、要求来写。上级领导听
取下级工作汇报,总有一定的目的性,对于听什么情况、听多长时间、采取什么形式、在多大范围汇报等都有明确要求。因此,撰写汇报材料必须紧紧围绕上级领导听汇报的意图和要求来准备。抓住领导意图的方法,
一是直接和领导联系、请示,
二是通过领导身边的工作人员了解。围绕上级领导的关注点来写。如果上级领导或机关对听取工作汇报没有具体要求,是不是就无法准备汇报材料呢,当然不是。一个有效的做法,就是紧紧抓住上级领导的关注点来起草汇报材料。这就要求在起草汇报材料前,认真研究和了解听汇报的领导人以往和近期最关注什么、当前在抓什么、强调最多的是什么,进而把握其关注点,搞清“最想听什么”这个基本问题,并以此准备材料。了解方法:
一是通过领导身边的工作人员了解。
二是通过广播电视和报纸了解。
三是通过相关会议了解。第三要了解上级领导的思维特点和语言风格,让汇报思路与语言贴近领导。围绕上级领导的语言风格或思维特点来写。这是更高的要求,操作起来也比较难。如果对上级领导的语言风格或思维特点了解不多,把握起来就比较困难。比如,有的领导注重思想性,要求有理性分析,有的领导强调实在性,要求用事实或数字说话;有的领导喜欢用排比句,讲究句式的整齐、对仗,有的领导则不刻意追求语言的形式美,要求语言平实、自然,把意思表达清楚即可;有的领导爱用脍炙人口的名言警句,有的领导喜欢生动活泼的群众语言;有的领导喜欢开门见山、一针见血,有的领导则喜欢旁敲侧击、娓娓道来,等等。所以,起草汇报材料要尽可能地掌握上
级领导的语言风格或思维特点,增强针对性,力求使汇报材料更贴近他们的语言风格或思维特点。第
四是要按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料,便于领导用适合其风格的语言把想说的舒畅地表达出来。
二、要语言简洁 首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针,但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至,造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时,要用到“点”上,要注意工作的条件、范围和性质,注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分”、“有的”、“一定范围”、“某种程度”、“另一角度”等概词,绝对不用“据说”、“有人反映”、“几分之几”等不确定性词语。第
三是要言之有物。不能光有“领导重视”,而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新”,而无新思路、新措施;仅有“深入细致”,而无“深”、“细”的具体展现;也不能尽是一些没有触及工作实质和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句,能短则短,语言要干脆有力,上口顺耳。切忌为了对仗工整,人为造词,生硬地加词少字。
三、要写出高度 汇报材料是一个总结、提高、升华的过程,必须写出高度。要在工作、事例的阐述中表达出自己的思想见解,脱离了具体工作的思想表达,容易造成对听众的说教氛围。具体来说,就是要突出工作亮点,挖掘个性东西,并分析透彻。要从具体工作入手,抓住本质,防止表面化的材料堆砌。要向上级提出有见解的建议,上
级听汇报的目的,除了解下级工作开展情况外,同时也要为其改进自身工作、更好地指导下级工作汲取经验,因此汇报时要提出对本级和上级工作都要有指导意义的建议,才能让领导有所悟、有所得。 1956年2月至4月,毛泽东同志连续40多天听取国务院有关部门的工作汇报。他在听取时任国务院第三办公室主任薄一波以及几个副主任的工作汇报后,称赞他们的汇报有议论、有分析、有深度,比较生动活泼,给人留下深刻的印象。某省委主要领导同志向毛泽东汇报工作,只讲了一些材料和数字,没有讲自己的观点,毛泽东委婉地批评道:
“只谈情况,不谈观点,是开材料仓库。人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要经过加工,要产生观点,用观点统帅材料。”起草汇报材料不但是一个搜集资料、积累资料的过程,而且是一个研究工作、总结经验、升华理论的过程。汇报材料的思想性,体现在材料、事例、情况和阐述的道理之中。毛泽东同志曾在谈怎样汇报工作时说过,汇报工作是要适当发议论的。我理解,“发议论”就是要通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让上级领导了解事情的真相和来龙去脉,并从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论。那么,怎样在汇报材料中体现出思想性呢,我认为,主要把握三点:
一是要善于理性分析。
二是要善于深入挖掘。
三是要善于综合概括。
四、要结构清晰 汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。整个材料如何布局,先写什么、后写什么,强调什么、简约什么,要根据汇报的时间要求和领
导意图来合理安排,在各个部分的文字数量上要有相对准确的把握,做到线条单一,层次清晰。谈成绩时要充分,让领导一听就能兴奋起来。说问题时要直接了当,敢于触及矛盾焦点,但个案性的、短期性的问题应少提,避免大小问题一起罗列影响成绩展示效果。汇报打算时,涉及全局性的工作,要提出一些原则性、方向性、思想性的东西;涉及具体问题时,要拿出一些针对性、操作性强的工作措施。 篇六:
工作汇报材料的原则和重点写好工作汇报材料应把握五个重点 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,在实际工作中,下级向上级领导汇报工作 是常有的事情,这就决定了撰写汇报材料是一个单位、部门从事文字工作的同志可能经常遇到的工作。汇报材料写得好,就能较好地反映汇报主体的工作水平和能力,就能赢得上级领导的支持,所以,写好汇报材料至关重要。 那么,怎样写好汇报材料呢,我的体会有五点
:
一是围绕主旨,投其所好 首先是汇报要围绕上级领导听汇报的意图。一般来说,上级领导听汇报都有一定的目的性,尤其在一些正规的场合听汇报,往往会事先告知。在这种情况下,就一定要按领导的要求准备汇报材料,切忌偏离主题、答非所问或缺漏汇报内容。其次是汇报要围绕上级领导的心理。起草汇报材料之前,首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么,围绕这样的问题作重点汇报,一般容易引起领导的兴趣。如果汇报中再提出自己的思想观点
和经验性的东西来,使领导从中受到一些启发,那就会取得比较理想的效果。第
三是汇报要围绕上级领导的思维特点和语言风格。要通过认真领会上级的预先通知、及时和上级有关工作人员联系,尽可能多地了解情况,力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。第
四是汇报要围绕上级领导所分管的工作。汇报的内容要同听汇报者分管的工作相对应,这样,领导听着比较顺耳,汇报也就容易取得好效果。比如汇报本市当前正在开展地保持共产党员先进性教育活动,你是侧重汇报教育活动是怎样部署的,还是重点汇报教育活动中采取的措施、下大力解决的问题。这两个角度,写起来重点是完全不一样的,那就要看领导听汇报的重点是什么,由此来具体选定。如果不把上级要求弄清楚,单凭主观愿望去写,很可能会出现上级想听的没写到,不想听的笔墨用了不少,结果只能劳而无功。
二是突出特色,详略得当 汇报时对于一般面上、共性的东西要尽量少汇报,而对本部门、本单位工作上最具工作水平、最有特色的地方就要多汇报一些,这就容易引起领导的兴趣。因为领导一般希望在听汇报过程中多了解一些情况,多受到一些启发。对于那种面面俱到而又什么也说不清、说不透,不能使领导受到启发的汇报,领导往往不会感兴趣。那么,怎样才能突出特色呢?我认为:
一要先声夺人,把工作上最鲜亮、最感人的内容放到最前边,以引起听汇报人的兴趣。二要说清说细,以给人完整清晰的印象。三要充分挖掘、展现其与众不同的效果,力求给人以启迪和收获。如:
上级领导到本地听取调研信息工作经验汇报时,本单位领导没有面面俱到地讲,而是重点抓住本单位的特点,只讲了三条:
一是领导重视,带头深入基层抓调研信息工作;
二是定期开展例文研讨及调度会议;
三是奖励先进,鞭策后进。由于突出了本单位的个性特点,给上级领导留下了较深的烙印,这一经验后来获得上级推广。
三是注重总结,写出高度 汇报材料是一个总结、提高、升华的过程。所以,汇报材料要力求有思想、有见解,能够给人以启发,使人听了豁然开朗。汇报稿的思想性,体现在材料、事例和阐述的道理之中。同样一个问题,分析得好不好,其思想的深刻程度大不一样,我认为主要应把握三条:
一是要突出工作中的亮点,把有个性的东西挖掘出来,并分析透彻;
二是要从具体工作入手,不能大而化之、太抽象;
三是要抓住本质,杜绝简单的材料堆砌,写出深层次的东西,防止表面化,浅尝辄止。只有这样的汇报,才有深度、有味道、给人启迪、耐人寻味,才能给领导留下深刻的印象。
四是层次清晰,结构合理 汇报材料一般包括工作开展情况、工作成绩、存在的问题与建议、今后的打算等内容,但整个材料如何布局、怎样安排,先写什么、后写什么,要仔细推敲、精心斟酌,尽量把情况说清楚,把成绩汇报充分,让领导一听能兴奋起来。安排汇报材料的结构层次,一定要在立足于工作实际的基础上,研究领导的心理,适应领导的心理,抓住领导的心理。汇报时由于受时间限制,所以,汇报材料一定要注意做到层次清晰,结构合理,便于领导听清弄懂。首先是线条要单一,要一部分说一项内容。其次是情节要简单,要突出主要情节,没有必要事无具细。再次是前后内容的跨度要自然,
一般要有过渡句,以使听汇报的人不觉得突然。 五是情况准确,语言简洁 汇报是向上反映情况、提供信息,它直接为上级机关决策服务。如果情况失真,或出现偏差,就可能在全局上造成不良后果。写汇报稿的同志,一定要求真务实,凡写入汇报稿的内容都应真实准确。特别是涉及到数字、比例、评价之类的内容,更要准确无误。这就要求做到,既要求实,又要辩证。求实,就是说实话、报实情,
一是
一、
二是二。反映的情况应当是真实的,而不是虚假的;列举的现象,必须是客观存在的,决不能是个人虚构的;谈成绩、讲问题,务求恰如其分,对成绩不能随意拔高、扩大,对问题不能有意回避、掩饰,确保情况和信息真实可*。写汇报稿时,可以量化本文章共2页,当前在第1页 [1] [2] 下一页 本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 的一定要量化,该用的比例一定要用,能用数字说明的问题,要把有关数字写清楚。数字虽然枯燥,但有时候在说明问题上,有文字不可替代的作用。写汇报材料要充分考虑有声语言的特点。
一是叙述语言要简明,切忌冗长繁琐。
二是要多用短句,这样既便于说,又便于听,而且干脆有力,节奏感强。
三是要流畅和谐,上口顺耳。
四是要通俗易懂,应尽量口语化,多用群众语 篇七:
向领导汇报工作汇报要领与技巧 汇报中常见的问题。
(一)“散”。即汇报主题不突出,事无巨细,面面具到。
(二)“偏”。汇报的内容偏离主题,对问题认识带有个人偏见。
(三)“乱”。想到哪讲到哪,往往这个问题还没有讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么。
(四)“空”。不是紧紧地把握单位特点汇报,而是大话、空话、官话连篇。
(五)“浅”。素材零散不够系统,观点陈旧而没有新意,思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析,提炼,就事论事。
(六)“假”。造假事例,编假数字糊弄领导和机关。 汇报工作应把握的基本要领。
(一)从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型:
(1)综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后,单位班子考核等。这种工作汇报包括单位全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况,全年或阶段内的工作思路,所做的主要工作,取得的主要成绩,主要的经验体会,以及存在的主要问题的今后的主要打算等。
(2)专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后,就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的,采取了什么措施,如何抓的落实,开展前与开展后的变化,特别是要抓住重点,做到主题明确,内容单一,不涉及到其它内容。
(3)随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察(检查)期间,在陪同领导检查、散步、聊天的过程中,见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比,没有预定的内容,没有限定的时间,没有固定
的地点。通常情况下,应汇报,上级最关注的问题和单位急需上级掌握的情况和需解决的问题。
(4)提示性汇报。多购见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间,想到了某个问题或看到了某一情况,这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题,准确详细地一次性说明情况。
(5)介绍性汇报。多见于上级领导来本单位视察(检查)或某会议代表到本单位观摩(参观)。这种汇报简明扼要,又要反映单位全貌。
(二)从汇报内容的分类上去把握。从内容上可以人为四个类型,
一是情况汇报,
二是经验汇报,
三是问题汇报,
四是计划汇报。
(三)从汇报方式方法上去把握。
一是书面汇报,
二是书面准备口头汇报,
三是口头汇报。 汇报工作的一般技巧。
(一)所情况掌握准。掌握情况是汇报工作的间提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报,要经党委(支部)集体研究;对涉及其他领导分管的工作,要事先与分管的同志通气;对一些把握不准的内容,可以采取个别交谈、开座谈会等形式,了解情况,广泛征求其他同志的意见,把需汇报的情况掌握准确。
(二)把内容准备细。能否汇报好,委重要的是看准备地充不充分。在占有大量素材的基础上,要开动脑筋,把掌握的情况进行综合整理,分类归纳,提炼精华。从工作过程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的的情况下,对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足,也要列出详细的汇报题纲,把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等,提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时,也要静下心来,打好腹稿,切忌信口开河想到什么说什么。
(三)把重点突出好。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息,努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备,也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下,听汇报的对比较观注的问题,听得认真,记得仔细、问得具体,在这种情况下作为汇报人,就要在原来准备的基础上,把问题尽量讲得详细具体。
(四)要把汇报形式搞活。汇报时可以采取多种形式配合,力求把汇报的效果保证好,为了增加汇报效果,必要时或 条件时可以采取一些配合形式。
一是图表讲解;
二是实物检验;
三是实地参观;
四是利用多媒体。 汇报要会报 汇报,顾名思义是汇集起来报告。在基层习惯上把汇报理解为下级向上级报告工作。搞好汇报,不仅能为上级决策提供依据,同时是向上级反应单位的成绩和问题,解决单位实际困难的需要。汇报对指导员也是一次综合素质的考验,在实际工作中,指导员在汇报中的懒、散、偏、假、慌等问题还不同程度地存在,影响了汇报效果,那么了何做好汇报工作呢, 精心筹划-----
汇报要准备充分。汇报前,要做了思想上和材料上的精心准备。思想上准备,就是要以积极的态度对待汇报,克服闭门造车或临时应付的懒惰心理。认真了解听汇报者所指定的范围和各项要求。材料上的准备,就是指导员要调动平时掌握的素材,并根据汇报的需要进行严格的核实与筛选,对于不太掌握的素材和领导能问及的情况,要突出进行收集,对本单位各项工作进展的情况主要汇报内容的前因后果和背景资料也要十分清楚,真正做到胸有成竹。在此基础上,要写出汇报提纲或详细的书面报告。 实事示求是-----汇报情况要真实。真实性是汇报的基本准则。有些指导员在汇报时不惜歪曲事实,那么这种汇报等于一文不值的空谈。其结果只能使汇报者威信扫地,给单位带来损失。因此指导员在汇报时首先要用事实来说话。这就要求汇报时要唯实、唯事、唯真,尊重客观事实,其次要辨证地看待报喜与报忧,任何单位的工作有喜也有忧,这是无可掩饰的客观事实。因此汇报时要自觉做到有喜报喜有忧报忧。再次要客服名利思想,如果汇报者把名利看地过重,整天想报上有名,广播有声,领导有印像,必然就会用虚假的东西当作敲门砖,这就要求指导员在汇报时要冲破名利的绳索,把对上负责和对下负责统一起来,同时汇报时要注意态度坦诚,不要过分追求()给人留下虚假的印像。 明确重点-----汇报中心要突出。有的指导员看见领导来了,认为机会难得,便事无巨细讲个没完,反倒是东一榔头西一斧子,主次不分,不应该说的津津乐道,应该说的却轻描淡写。所以汇报时不管是对人还是对事,不管是口头形式还是书面形式,一定要做到思路清晰,有理有据,言辞简练,中心突出,如请示汇报,实事求是解决问题,就必须以汇报情况为基础,在谈情况时以解决问题为中心,如综合性的年度工作汇报,虽然要求
反映出各方面的工作,但仍要确定一条主线,紧扣“主题”两字,包括主要成果和主要经验,主要问题和主要教训,下一阶段主要打算等等。 换位思考-----汇报困难要适度。在基层的具体工作中,有许多实际困难需要上级帮助解决。指导员在汇报困难时,要善于转换角色,站在全局的角度提出所要解决的困难,但有的指导员汇报困难,往往从局部利益考虑的多,从整体利益考虑的不少,认为“不要白不要”,“张嘴三分利”,给领导留下了不好的印像,所以指导员在提请领导解决问题,要适领导所想,提出所要解决的问题,既要符合单位需要,又要考虑现实可能性,要量领导之所能,上级领导责作任不同,在工作上有明确分工,汇报困难时要考虑领导的权限范围,不要使领导为难。 善待功利-----汇报成绩要兼顾。基层单位干部“两眼一睁,忙到熄灯”,各项工作取得明显成绩要通过汇报反映出来,让上级领导给予认可,但如何对待荣誉,可以看出一个人的精神境界,指导员在汇报工作成绩时切不可自恃有功,大谈自己如何起带头作用,而应多讲班子其它成员,特别是军事主官和副职的作用,这样不仅有利于下步工作,又能展现政工干部的思想水平,另外要兼顾上级和和领导机关在基层建设中的重要作用。一个单位的成绩的取得,都是与上级领导和机关的帮助与指导分不开的,这一点指导员的汇报工作时常常忽略。当然,赞扬上级的领导作风要情真意切,翔实具体,合乎实际,其目的也是为上级和领导机关的再指导提供依据。 临阵不乱-----汇报过程要自如。基层指导员由于年轻,接触领比较少,汇报时易出现慌乱现象。这就要求汇报时要甩掉思想包袱,克服紧张心理。
一是要树立自信心,有坚强的自信心往往会取得意想不到的效果,不管汇报对像是哪 一级领导,都 要尽情发挥自己的聪明才智,时刻叮咛自己,我能行。
二是要注意自己的心理放松。过度地紧张会使人心慌意乱,因此要运用适当的手段来分散一下自己的精力,如汇报前与领导身边的同志聊聊天,松驰一下紧张的神经,然后再开始汇报。
三是要创造活跃的氛围,汇报时能脱稿尽量脱稿,围绕中心自如而谈。也可以就领导感兴趣的问题进行交流,这样有利于创造轻松的汇报环境,使汇报趋于完满。 座谈汇报有讲究
一、会寒暄。寒暄是座谈汇报的特殊需要。座谈主持者与参与者双方,有的比较熟悉,有的则是头一次接触,发言前免不了过渡几句,来个自我介绍。这种过渡尽管是三言两语,但不能小视。寒暄得体,能拉近距离,勾通感情,引起领导关注,引发听者听者兴趣。寒暄失度,就会使人感到不自在,甚至让人生厌。成为座谈入题的障碍。寒暄的
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
无固定模式,即便同一座谈会寒暄也不尽相同而各具特色。尽管如此,必须有一定的目的性 ,注意把握分寸,说得自如,恰到好处。用几句非常得体的话为自己的座谈发言“画龙点睛”,产生“广告”效应,寒暄要尽量避免庸话、套话、废话和过分谦虚的话。更不能借机吹捧领导,让人感到肉麻。具体应做到“四要”一要打好腹稿,把几句开场白即席出来,给人一种有感 而发的感觉。如果写到纸上念就会大打折扣。二要借机“推销自己”。通过简明扼要的自我介绍,抬高身价,增大分量,给听者一个好的第一印像。
三是要调动 起听者的兴趣,用几话开判头,引发听者急需获取的心理,立马摊开本子,坚起耳朵,想记想听。四要趣幽默。给大家一种听为快的美感。
二、会站位。座谈汇报也有个站位问题。参与座谈的人员成份较杂,类型不一,要谈出新意谈出个性,使大家耳目一新,在领导那里形成专利,首先是要选准自己说话的“位置”,也就是连长要说连长的话,指导员要说指导员的话,干部与战士座谈角度要有区别,各有各的特色。切忌三种现象,一忌“小人物”说大话。有的连排长一开口就如何决策,如何摆正位置,和军委总部领导一样大的口气。当然思考问题需要往高处站,但具体汇报一定要向小处落。力求平中见奇,小中见大。二忌千篇一律说重话。座谈会的本质特点要求发言者谈情况各选角度,各有测重,来点八仙过海,各显其能。如果大家一个思路,众人一个“声音”,张三妄自尊大了,李四顺杆爬,辟不出新径,说不出新事,这样的座谈会很难有大的收获。三忌忙忙乎乎替别人说话。座谈会的同志各有各的职责,各有各的专业,各有各的优势,各有各的亲身感受,既不能捷足先登,把别人要说的话抢过来,也不能抛开自己的身份,搞座谈会上“一盘棋”,那样会出现“荒了自己地,种了别人田”的现象。自己做的工作,遇到的矛盾反映不上去,别人的事倒谈得很透。
三、会审度。每一座谈会都有一定的目的性,作为参加座谈的同志,必须尽快审度。审身份、审用意、审情绪、审度自己怎么办,来点“投其所需”。具体做到三看,一看召集。领导召集开座谈会和机关开座谈会,特点要求不尽相同,一般来说,机关同志主要想听闪光的思想和鲜活的事例,生动的语言写材料好用。而领导则有所不同,
听情况注意力往往放在工作思想、决策的执行、当前倾向、今后谋划这些带有全局性、根本性 的问题上。二看内容。在座谈的内容上去分类,大致有两种,一种为验证某一决议、某一工作、某一活动在部队行利民通不通,推没推开,落没落实,运作是不是健康而召集论证型座谈会。这样论证要把变化,好处, 效益等正面肯定说够 ,再把毛病不足说透。另一种是研讨型,通常是领导机关围绕某一方面有什么新问题,新情况组织的座谈,这类座谈需要把问题挑得很明白,把矛盾、扣子说的很透。
三是看情绪。你发言时,领导听地很认真,很仔细,不断用红笔杠一道,说明你说的很有价值,这时你就顺着思路放开谈。当领导不动笔,听地也漫不经心,这种信号就等于亮了红灯,快调头,换角度,尽快“刹车”,当领导提醒抓住重点时,不要闭着眼说个没完,要给领导留有做指示的足够时间,这个时候,什么叫水平,说的短就是水平。
四、会切入。会切入就是会选口抓题。发言从哪里进入,顺一什么线去说,是一次座谈成功的关键环节,尽管座谈汇报的的选口抓题不能 千篇一律,但我感 到至少要考虑三个因素,
一是尽自己熟悉的领域切入,一般来说自己分管或最熟悉的范围也是最好把握,最有优势的。因为自己亲自参加过这方面的实践,积累了对这一问题的 感性认识,有些地方还用心做过周密思考,有独到的体会,说起来得心应的。前年我参加军区机关的一个“封闭式管理”座谈会,立即联想到刚写过的“疏堵并举”封闭式管理八不出门和“开展故征集活动,占领官兵业余阵地”的两篇稿子,由此进入谈了二十五分钟得了个好评价。
二是注意从上级关注的问题上切入。如开座谈会的一个基本任务,就是为领导机关正确决策提供咨询,而各级领导决策的问题恰恰是一个时期面临的重大问题或关注主要方向,这时要尽力寻找上级精神与部队实际的结合点,落实中的关节点薄弱点,抓 住死角,盲区,空白点或失误和偏差,价值就比较大。
三是注重在部队建设的难点、热点上切入。座谈是调查研究的一种形式,部队建设的难点、热点往往是座谈要攻克的主要目标,人们早就认识和解决了的问题用不着费神去座谈,需要座谈和研究的]问题都是王码电脑公司软件中心时没有打通的障碍,部队工作有些问题之所以成为难点就是一时没有找到 一条成功的路子。如果把你座谈发言的口子选在这些地方,准能有所见地。
五、会破层。参加座谈会一般来变准备时间比较短,有类似即席讲话的味道,而且每个同志发言都限定时间,越是准备时间短,越要求讲的短的情况下越要层次清晰,说得有条理,这就需要掌握破层的本领,所谓破层就是当告诉你座谈的目的后,要围绕主题迅速构思,搭起框架,列出结构严谨的纲目。一种是纵向破,一种是横向破。所谓纵向破,就是依据事物发展的逻辑顺序,按照是什么,为什么,怎么办三个层次展开,也就是按照问题、原因、对策三块去说。这样的层次结构简单,脉络清楚,一听就懂。听起来系统。有一年军区政治部领导到青岛如召集部分领导座谈“酒绿灯红”的消极影响。上午通知,下午去座谈,我们迅速纵向理了个发言提纲,摆出了酒绿灯红在部队的五个表现,四个渠道,分析五个原因,提出四条建议。汇报发言时,首长不停地记,几乎是一字不落,所谓横向破层,就是截取座谈内容的横段而言,从它内在的几个相互关联的组成要素上去提炼观
点。破开层次,一种是破开“元件”,就是把构成座谈内容本身的原有要件一一破开,每个原件提炼一个观点,作为一个层次。教育心理学概括出青年人接受教育的五种心理,即:
闭锁心理、文饰心理、厌倦心理、被动心理、自尊心理等,这五种心理就是五个原件,依此去破就是发言的五个层次。另一个是破特点。就是把座谈题目自身所有的几个特点找出来,在这些特点上破层次,一次集团军在培养营党委书记之前搞了个调查,我参加座谈时,抠出了营党委的四个特点,即营党委驻营委员少、营党委缺少具体的操作制度、营党委驻连委员都有自己的“一亩三分地”、营党委定“盘子”的实权少,并把这四个特点作为四个层次,引申出容易出现的偏差,又提出相应对策,由于特点明显,因而座谈的内容切中时弊,针对性比较强,编入了集团军搞的材料汇编。
六、会用语。座谈汇报虽不像文字材料那样要求语言非常严谨,但也要讲究语言表述,在实践中我感到,座谈汇报语言上要讲究四个多用:
一是多用朴实的语言。座谈汇报是用事实说话的,因此所用语言一定要朴实,符合所反应的事实风格。这样能增加所讲事实的真实性,增大可信度。如果说得文刍刍,往往给人一种不成熟的感觉。但朴实不是不讲语言生动,需要精选语言更接近现实,实际上要求更高。
二是多用谦和语言。座谈具有商量,探讨的含义,因此在语言运用上,既要中肯又要谦虚。不要把话说绝对,说过头。有要当学生,有提出问题供大家商榷的风度和立靶子让人批的境界。
三是多用自己悟出的语言。自己在实践中感悟出能给人留下印迹。我过去当组织科长挖掘何兆信、朱树森两个军区授称号的典型时,
召集他们座谈,何兆信讲到,“后进战士到我们连要进来是块铁,出去是块钢”朱树森讲到“我做为一连之长,在连队花名册上是第一名,站队站排头,我要左眼盯着第一,右眼盯着红旗,样样工作走在全连前头。”这些语言不仅写进了材料而且还上了题目。尽管时过八九年,仍让人记忆犹新。
四是多用个性语言。我经常提醒自己,不讲便罢,要讲就要有新意。有的领导批评干部挥霍现象时说,一屁股坐掉一座楼,一顿饭吃掉一头牛,一口喝了一桶油。谈抓落实的作风,用“抓铁留痕,踩石留印”,说力戒骄傲,用“马大值钱,人大掉价”,这些语言耐人寻味,寓意深刻。 七、会说事。一次让人觉得很厚实的座谈发言,必须是事例丰满,始终用事实说话。不说空话,废话、不说含糊不清,模棱两可的话。所谓会说事例,最为实际的有四点,一点是串起来说。就是把自己所要讲的事用一根线串起来这样讲的事再多也不觉得散,无罗列感。前年军区政研室主任,《前卫报》社编辑,到我们旅了解思想政治建设情况,我参加座谈,用抓教育这条线串起五件事,即:
开展故事征集活动、法定政治活动时间、人书编号循环读书法、滚动大团日占领业余阵地、抓住备讲听评四个环节。座谈会发言四十分钟,只讲了五件事。评价说,听了你的汇报,感到你们的教育比全区面上高了一个层次。《前卫报》和《解放军报》四个教育综述引用了其中的事例。另一种是编成故事说,会起到给会议美容,使发言增色的效果。有一年军区工作组到我们旅挖掘原旅长陈银树这个典型,我把他的事迹编成五十七个故事,每个故事都起上名字,如,假大校的故事、老人的遗憾、二毛四分钱眼药水等,军区工作组同志听后感慨地说,这个典型真过硬,宣传晚了。军区《前卫报》从中选了十八
个故事,并编排序号,以长篇通讯的体裁刊登,军区党委还以些事例为主要内容发了决定。再一点是对比着说,就是善于通过一定的对照、比较,反衬和映照出事例的起伏。这样避免了用事上的平平淡淡,所谓对比就是将同一单位,同一工作,同一过程同一个人前后情况好坏转化比较着说。像我们旅搞的《四个教育带来的变化》列举战士家中寄钱变为寄书等十大变化,都是四个教育前后对比的,其原因明显就是四个教育带来的。还有一点就是善说小中见大的事,也就是那种看起来很小,天天擦肩而过,立意却很高,思想性很强的事。实行双体日后,战士怎么过,干部怎么管,各级都很关注,我们旅每逢星期六下午进行包饺子比赛,看哪个班跑的快,花样多,味道美,产生了把战士时间占住,改善生活,学一技之长等多层效应。汇报后军区首长连声说好,这一件事虽小,但包饺子中有传统,有政治,有情操陶冶,意义不小。当好党委秘书的秘诀 党委秘书是各级党委开展工作的参谋、助手,岗位责任重要,如何当好党委秘书,
一、跳出事务圈,心中装“大事”。党委秘书有别于行政首长的专职秘书,他是直接向本级党委负责的。因此心中必须经常想着这个领导集体的大事情。如果胸无大事,整开忙碌于日常具体事务,那就会迷失工作方向,两眼一抹黑,工作被动,漏洞百出,要做到心中有大事,
一是要善于识别大事,党委日常工作头绪纷杂,穿叉交织,党委秘书要跳出事务的小圈子,抬头远望总揽全局。才能识大事,小事,抓中心。始终保持清醒的头脑,
二是要关注好重点工作 ,辩证唯物主义认为,主要矛盾的主要方面取决于影响矛盾运动的发展方向。这个主要矛盾的主要方面就是党
委秘书要关注的重点,每一时期,每一阶段,党委都会有相应的中心工作,这一中心工作又决定影响其它工作的发展和变化,因此密切关注这一中心工作,才能正确地把握全局的发展趋势。牢牢掌握工作主动权。
三是要对当前大事有一个较为成熟的全面设想。党委秘书的地位和职责决定了他必须研究和掌握党委中心工作发展前景。也要求他对当前大事有一个深思熟虑的工作意见。做到呼之即出用之即灵。这些只有头脑里常想才能做到。
二、不可多“插嘴”,但应当“外脑”。能参善谋是一机关工作人员的共同要求。由于党委决策关系巨大,影响全局,差之毫厘就会失之千里。因此对党委秘书的能参善谋,提出了更高的要求。 我认为,党委秘书一般来说,都是政治上强,业务上精的同志,具有一定的参谋能力,但当前确实有许多不尽人意的地方,改变官种情况,秘书人员在参谋的过程中,除了要排除唯上是从,自卑畏怯,迎合揣磨等不良心态外,当务之急就是要掌握科学的思维方法。
一是层次上的超职级思维。作为党委领导的参谋和助手,不论自己在什么级别,都要参与高层决策,而这就要求党委秘书要学会从党委领导的高度上去认识、分析、思考问题。只有这样才能站得高看地远,思路清,给党委提供有用的谋略。
二是动态上的预见性思维。党委秘书应具备综合分析情况后的预测预见能力。对党委各项工作的发展趋势做到心中有数,起到党委外脑的作用。做到领导未想的问题自己提前想到,领导来不及考虑的,主动提醒。党委下步要办的事情,提前的个设想,头脑里经常琢磨党委需要什么,自己能提拱什么,把工作做到党委需要的前面。
三是对策上的逆向思难,俗话说,下棋看三招,逆向思维是在提出解决当立脚点矛盾对策的同时,反过来想领导对自己的方案会提出哪 些质疑,再考虑自己对领导的质疑会做出哪些妥贴的回答。如果缺乏这一思维,就会常被领导问地一时语[塞,再好的方案有时也会搁浅。
四是功效上的可行性思维。力求使方案意见稳妥可靠,万无一失。保证党委决策的正确性,尽到秘书应尽的职责。
三、置身于枢纽中,协调是真功。协调是秘书人员的基本功,要想得到良好的协调结果,必须遵守协调过程中的客观规律。从秘书人员经常打交道的协调对像来说,我感到应把握好以下几点,
一是因人协调时,要注意各方面利益的矛盾点,做好化解工作。在人民内部,虽然根本利益是一致的,但现实生活中,人们又代表不同层次的利益,特别是在当前人们利益观念日益强化的情况下,秘书人员要开展协调工作,必须顾及各种利害关系,既要坚持党的利益为第一原则,做好宣传解释工作,又要适当照顾各方利益,保证大家心情舒畅地努力实现党委的工作目标。
二是因文协调时,要注意批办程序,做好两 会工作,党委秘书大部分工作是处理各类公文,在呈阅公文时,一定要注意公文的性质和分类,确定主呈次呈,理顺关系,防止领导之间产生误会和矛盾,在形成公文和呈批前,一定要协同有关部门做好协调和会俭会稿工作,形成一致意见,使党委能够准确地了解各方情况,早下决心。
三是因会协调时,要把握会议主旨,明确承办职责。在协调过程中,一方面要协助领导用会议主旨统一大家思想精心安排会议程序内容和阶段。根据规格确定与会人员,另一方面,要协调好会务人员的
行动,科学分工,明确任务,落实责任,使大家都能依照职责协调一致的开展工作。
四是因事协调,要把握事理关系,做到轻重得当。办事是一种综合性的协调过程,既要与人发生关系,又要与物和时空发生关系。因此,要运用系统原理把握事理顺序,确定协调的重点难点,并下大力气做好工作。对一般的协调对象,做到关照得当,疏而不漏,圆满顺利地完成党委领导交给的各项任务。
四、中转上下情,确保指挥灵。督促和检查工作是党委工作体系中决策、执行、督促、反馈四大环节中的重要一节。也是党委秘书的参谋、协调、督查三大职能之 一。党委秘书要及时掌握党委决策的实施进程,在上情下达下情上达的过程中充分发挥督查作用。我感到督查工作要有成效,必须注意以下几点:
一是整体上,要点面结合。党委的决策是宏观决策,因此,它“虚”的多,而“实”的少。要做好督查工作,就必须善于变“虚”为“实”,即明确要突出抓好的几件大事,以这些事,即“点”上的工作来推动“面”上的工作,保证党委决议精神的全面落实。
二是过程上,要追踪监控。即对贯彻执行的全过程要进行全程监控,及时发现问题,纠正偏差;
三是重点上,要专项督查。对贯彻中的难点和领导群众普遍关注的热点问题,要列为专项,集中精力、加强力量、专项专查,协调关系,疏通关节,保证党委决策顺畅贯彻。
四是效果上,要深化创造。要把督查过程变为发现典型、总结推广新鲜经验的过程。并善于运用这些典型和经验指导工作。充分发挥群众的积极性创造性,进一步深化贯彻落实效果。
五、“快、准、细、严、实”,字字动真格。求真务实是我们党的思想路线的体现,也是党委秘书必须具备的基本素质之一。要做到这一点,
一是要加强党性修养的锻炼。工作上不唯上只唯实,敢于和善于坚持原则。
二是要形成自己良好的工作习惯、作风。即:
“快、准、细、严、实”的作风。
三是要善于接受领导和群众的批评和监督。注意自己的身份位置,切戒狂妄自大当“二首长”。要经常深入基层、深入群众,听取批评意见,改进工作,以自己的实际行动,维护党委的威信和形象。