日照市出租车服务质量投诉处置情况明细
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
被投诉
受理时间 投诉车号 投诉
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
投诉结果 单位
属于误投~经公司与投
司机拒绝等候~且服务诉人联系~投诉人称~1.1 大众出租 LT6707 态度不好。 近期从未做过出租车~也未向有关部门投诉。 投诉不属实~经GPS调查~鲁LT1877未经1.1 祥云出租 LT1877 司机拒载。
过投诉地点。
属于误投~海曲路百货大楼路段有隔离带~乘客在打车时隔着隔离带~LT1871在调车接1.2 祥云出租 LT1871 司机服务态度不好。
乘客时乘客不愿意~固投诉~经公司与投诉人沟通~解除误会。
祥云出租 LT1757 司机在火车站附近拒1.14 载。 投诉属实
投诉属实~事情经过:鲁LT6918驾驶员将投诉人拉倒目的地后~显示器票价为9元加1.5元燃油补贴为10.5司机服务态度不好~与元~但投诉人通过微信1.1 驰程出租 LT6918 投诉人发生争执。 支付了10元~驾驶员想按表收费~固发生争执~事后派出所介入~调解完毕。公司对驾驶员进行了批评教育。 属于误投~事情经过:鲁LT6826的出租车到达乘客预约地点~投诉人看到车亮起空车灯立刻上车~驾驶员已与1.2 驰程出租 LT6826 司机拒载。
投诉人解释~并让投诉人看了预约单子。但投诉人当时生气固投诉。经公司与投诉人沟通~
属于误投~公司与投诉驰程出租 LT6885 1.8 司机与乘客发生争执。 人沟通后解除误会。 1.1 运总出租 LT1129 司机拒载。 投诉属实
投诉不属实~经GPS司机未经投诉人允许1.1 明珠出租 LT6165 调查线路回放~收费属拼客~且多收费。 于合理。
投诉不属实~投诉人在济泰出租 LT1507
变道时~LT1507没有司机在奎山汽车城附及时让道~造成误会~1.14 近行车不文明。 经公司与投诉人沟通
解除误会。
未联系上投诉人。 1.22 现代出租 LT6040 司机开车打电话。
1.14 交运出租 LT7080 司机在涛雒海洋城附
投诉属实 近异地经营。
1.22 华达出租 LT6097 司机违约。 投诉属实 1.2 华文出租 LT6116 司机服务态度不好。 投诉不属实