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扬信
尊敬的酒店总经理:
您好!
我是一名多次入住该酒店的商务人士,每次入住贵酒店都给我留下了美好的回忆。这次,我于3月15日入住贵酒店,随行还有一位远道而来的重要客户,入住的这两天时间,非常感谢楼层服务员为我们提供的无微不至的贴心服务,每一天房间卫生都打扫的一尘不染,知道我们抽烟较多,每天帮我们开窗通风。亲切的问候令人如沐春风。我的客户也对贵酒店给予了高度的肯定,并称赞我安排的周到满意,为我挣足了面子。退房之后,我又开始忙碌的工作,当天晚上,正在应酬的我突然接到熟悉的4个8的电话,传来了亲切的女声:“您好,请问是许总吗?”原来,我因大意将欧米茄手表落在客房了,我赶紧驱车前往酒店,当天的服务员及主管已经在等我了,并亲自将装在袋子里的手表交到我手上,当我得知手表是在垃圾袋中被发现时,我脑海中顿时浮现出他们在垃圾袋中翻找的情形,真的令我感动万分。我一再表示要酬谢他们,但你们的员工婉拒之后,亲切的一笑说:“这是我们应该做的,希望您下次再次入住我们酒店。”我真的为贵酒店有这样一群朴实爱岗的员工而骄傲!在此,送上我最诚挚的感谢与祝福。酒店必将是我今后商旅的不二选择!
谨祝酒店生意蒸蒸日上!