儿科护士长的自查报告模板
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自查报告儿科护士长的自查报告模板模板报告护士儿科 这篇儿科护士长的自查报告模板的关键词是自查报告,儿科护士长, 大家晚上好! 我是，现年岁，自从年护士节来到镇卫生院报到，从镇卫生院到后来与区医院合并成为现在的六大中心卫生院之一——中心卫生院，作为一位临床护士，其间经历了整整8年，而我，也从当初的护士成为201X年的内儿科护士长再到现在的儿科护士长，其中，有自己的努力与成绩，一样也熟悉到自己诸多的不足:
如管理水平欠缺，目标不明确，缺少主人翁精神，未起到很好的带头作用等等，导致科内护士普遍工作懒惰，态度不严谨，积极性不高，服务态度没有改善，护理质量未提升，患者满意度较一般?如周院长所言，一个科室就比如一个家庭，科主任就是这个家庭中确当家人，那护士长就是家里的管家，而作为一个科室的护士长，我知道自己没有尽到一个管家的职责，所以，从今天开始，从现在开始，我将以一个儿科护士长的身份严格要求自己，带领全科护理职员不断进步! 我的具体目标和主要的措施及方法是:
1.以病人为中心，进步病人满意度 201X年全国护理工作会议1月27日—28日在江苏南京召开，这是建国以来第三次召开的全国性护理会议，卫生部副部长主持会议并对今年的护理工作进行了整体部署。 201X年全国护理工作的整体要求是:
服务改革大局，务实基础护理，改善护理服务，建立行业新风，
增进医患和谐，进步患者满意程度。 因而可知，改善护理服务是护理工作的重中之重，而让病人满意是医院工作的核心，病人满意度进步，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠实顾客。医院具有忠实顾客越多，并通过他们的
口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的着名度，影响其他病人，随之而来的是患者的复诊率和救治率的进步，医院的市场份额才能稳定，怎样进步病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优
良的服务。 首先，要给病人人文关怀，一切从病人的需要往思考题
目，建立关心人，尊重人的理念。 其次，以热情，亲切，热和的话语，理解同情病人的痛苦，是病人感到亲切自然，用住院须知的情势，先容医院的环境，各项规章
制度
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及病人应有的权利和义务，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生发展，具体先容各种检查的目的，医嘱用药的留意事项，及时评估护理效果，让病人参与到治疗护理中来，消除紧张焦虑情绪，产生一种安全感，满意感。 再次，从病人的一日清单进手，将收费项目和标准作具体的说明，使病人能够明明白白消费。 只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优良的个性服务，医院的经济效益和社会效益
才能取得双丰收。
加强护理管理，进步护理质量 进步护理质量的关键是人力资源的管理和护理质量的控制。 落实各项
规章制度
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，明确各班职责，善于
用制度和标准管人，做到常催促，勤落实。这里夸大一点:
固然监管是必要的，但主要还是要靠大家自觉自律，培养良好的慎独能力与职业修养。
(完)
浙公网安备 33021202002483