国有企业文化建设中的政府中介作用研究

国有企业文化建设中的政府中介作用研究 浙江大学 硕士学位论文 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 姓名:王颜 申请学位级别:硕士 专业:行政管理专业 指导教师:张雅丽 20120527 绪论 限于国内，世界经济体之间的竞争帷幕已经拉开。随着竞争的激烈化，企业之间 的竞争已经不只是资本的竞争，技术的竞争和人才的竞争，更重要的是文化的竞 争。企业文化是一个企业的灵魂，构成了企业的核心竞争力，决定着企业的长远 发展。然而，我国的企业文化在实践方面仍然存在着诸多的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，尤其是在国有 企业。由于受体制等方面能的原因的影响等，现代企业制度建立还存在着重重障 碍，而现代企业制度建立的条件之一就是要建立企业文化，破除官僚化的影响。 受企业与政府的关系的影响，国有企业在其企业文化的建立过程中，政府起着关 键性的作用。政府不仅要摆正自己在市场经济中的位置，理清与国有企业的关系， 还有扮演经济监管者的角色，充分发挥好自己的作用，不断推进国有企业的企业 文化建设。 关键字:政府国有企业企业文化现代企业制度 ,,,,,,, ,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,, ,,,,, ,,,,, ,,,,,, ,,,,, ,,,猳,,,,,,,,甌, ,,, ,,,,, ,,,,, ,,, , ,,,,,,, ,,,,, ,,,,,,(,,,, , ,,,,,, ,,,,,瑃,,,,,, ,,, ,,,,, ,,,,,, ,,, ,,,,,, ,, ,,, ,,, ,,,,,,琤, ,, ,,鴗, , ,,,,, ,, ,, ,,,,,, , ,,,,,, ,,,,, ,,,,,;,,,,, ,,,,籱,, ,,,,,,,,;,,,,,, , 绪论 绪论 前进,?钌畹刈,,忝牵,,忝呛萌艘簧,桨, 绪论 ,,研究背景、意义和目的 国资委副主任王瑞祥在,,年,月,日“在‘中外企业文化,,太原峰 会’上的讲话”中指出“一个国家、一个民族绝不能像随波逐流的漂浮物，要有 深扎的根，要有充满生机和活力的文化，只有这样，才能长成为雄伟、挺拔、枝 叶繁茂的参天大树，才能在强势的经济体文化冲击面前始终岿然屹立于世界民族 之林”。,,年,月,日，中共十七届六中全会上通过了《中共中央关于深化 文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出要努 力建设社会主义文化强国，并提出,零二零年的文化改革发展目标。在,, 升温，建设文化强国已经成为社会各界人士的共识。 界其他文明的吸引力和影响力。 从现实层面来看，近些年来，企业的不负责任的行为频出，从过去的毒奶粉 ,鹚加睿,醒肫笠灯笠滴幕,ㄉ璧南肿醇捌浞?顾悸罚,泄,嗄暾,窝г罕ǎ,,,甑,期:,(,。 首先，建立企业文化体系是现代企业制度建立和巩固的基础。现代企业制度 开始主张对企业放权，政府不要插手企业内部的管理问题，一些地方政府面对企 绪论 建立并完善现代企业制度，建立完善的企业文化体系是关键。 下方面的考虑: 绪论 其次，我国是社会主义国家，公有资本在全民总资本中要发挥主导性作用。 然而，随着经济全球化步伐的加快，国有企业同时面临着来自国内其他所有制企 业和国际跨国公司的双重竞争压力。而受体制因素的制约，我国国有企业在企业 制度建立状况，管理国际化水平等方面与发达国家相比还相差甚远，但是竞争的 残酷性并没有因此消减。在紧迫的竞争之下，我们只能立足于自身的竞争优势， 同时努力向国际管理水平靠拢，逐渐形成自己的核心竞争优势，才能在这场战争 中长期地立于不败之地。企业文化不仅关系到企业当前能否形成核心的竞争优 势，还关系到企业的长远发展，因此，对国有企业的企业文化建设研究，不仅关 系到当下我国的企业与世界老牌市场经济国家的竞争者之间的竞争，还关系到保 卫我国的经济安全，关系到我国经济的长远发展。 绪论 ,,研究方法 经济体制的特殊性，对国有建筑企业的企业文化建设状况的相关文献部分着重于 对国内的文献进行梳理，并在此基础上形成了自己的看法。 ,,主要内容及创新点 第二，从维系政府与国有企业的关系而言，当前在国家大力倡导应当实行政 今经济转型期，市场经济制度不完善，企业的管理体制尚不健全，还需要政府对 企业的管理等方面进行引导，帮助企业建立起完善的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，顺利实现体制转 型。本文努力跳出如何实现“政企分开”的谈论，更进一步地研究对如何在政企 分开的前提下，实现政府的对市场的有效监管和引导，尤其对国有企业进行科学 地管理。 企业文化理论研究及基本概念界定 企业文化理论的研究缘起于二十世纪七十年代末日本经济的腾飞对于整个 西方世界带来的挑战。在管理模式方面，美国采用了理性化的管理模式，缺乏灵 活性，不利于充分发挥员工的创造性和建立与组织共存的信念。与美国管理方式 截然不同的日本，“其,毡,在管理中形成的终身雇佣制、缓慢的评估和升职 过程、非专门化的职业发展模式、集体决策、集体负责制、关注整体等等管理特 书，集中分析了企业管理与企业文化的关系，提出了“,臀幕,概念，在管理 学史上留下了浓重的一笔。并与理查德?帕斯卡尔和安东尼?阿索斯合著的《日 本的管理艺术》一书共同揭开了企业文化理论的研究序幕。随后，美国人将眼光 放回国内，他们发现“世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有 一种坚持不懈的核心价值观，都有一套独特的、不断丰富和发展的优秀企业文 马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼合著的《寻求优势一美国最成功公司的经验》 一书发现，以公司文化为动力、方向和控制手段的公司所取得的成就，展现了企 ,,,ご竽冢甖理论(北京:机械工业出版社，,,年(第,页。 企业文化理论研究及基本概念界定 ,,,,,,,，到认识到企业文化在管理实践中的重要性,,,,,,,,,， , ,,,,凇禩,,,,,,,,,,,, , ,,,,,,,,,》中提到“企业文化这个概念产生于组织学，但是对其 以下定论，就先从“文化”本身的概念说起。纵观国外学者的研究结果，对文化 的理解综合起来就是“文化是一种普遍的，综合性的，有着不同层次的社会现象， 这种现象产生于人们的价值观、理念信仰、基本假设，但是要通过具体的物品， ,,,的基本假设理论了，他在其,,年的《组织文化与领导力》中提出了一 ,瓹(,,, , , , , , 企业文化理论研究及基本概念界定 在企业文化管理方面，二十世纪八十年代，受;;;虯;;;;关于组织 生活非理性层面的研究的影响，很多管理类的文章和研究都倡导建立一种强大 的，一致的组织文化，即便是在二十年后的今天，一些优秀的行为仍被认为是由 于受到强大的统一的组织文化影响的结果。虽然在这期间有学术研究质疑过直接 的文化一行为关系链的正当性，但是组织文化受到高层管理者思想影响的观点在 一些产业或部门内部等宏观文化管理领域的影响已经根深蒂固;并且针对这一质 疑，有学者提出文化一行为之间的联系是间接的，例如，;;;和;;;;以 在其《;;;;;;;;;;;篊;;;;;;; ; ; 直接用来提高利润的，例如，;;;;在其文章《;;;; ; ;;;; 企业文化理论研究及基本概念界定 改革开放初期，国家逐步放松对企业的监管权，逐步使企业获得生产经营的 自主权，企业内部也逐步由单纯的生产性管理转变到生产经营性管理，经营管理 意识逐步增强，并逐步开始采用先进的科学的管理方法和手段。这一时期随着国 外企业的逐步进入以及国外先进的管理方式和管理理念的引入，“企业文化”作 为一个管理概念也逐步受到一批积极向西方先进管理方式学习的企业家们的重 ,芙嵋韵挛南坠鄣悖旱说希,谌,止芾砟,健!V泄,,衅笠滴幕,ㄉ璧乃伎迹,砺垩芯浚,,,甑, 企业文化理论研究及基本概念界定 企业文化理论研究及基本概念界定 同心圆说自提出以来得到国内专家的普遍认可，这种说法认为企 企业文化理论研究及基本概念界定 企业文化理论研究及基本概念界定 一不可，需要相互配合才能更好地发挥作用。 ， 企业文化理论研究及基本概念界定 很强的感染力。 ,内部作用机制 图,,企业文化的内部作用机制 侣总结以下文献观点:筱纹揭，张黎明(创业战略管理(北京:清华大学出版社，,,年，,,,,;张德( 浙江大学硕士论文 企业文化理论研究及基本概念界定 ,同上。 企业文化理论研究及基本概念界定 图,,综合理论模型 笠李建升(企业文化与企业绩效关联机制研究:企业社会责任视角(杭州:浙江大学，,,年,月( 浙江大学硕士论文 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 国有企业改革历程与现状 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 和《公司法》，进一步规范了国企改革方式，为国有企业深化改革提供了法律保 国有体制缺陷及对企业文化建设的影响 浙江大学硕士论文 ,,我国国有企业文化建设的现状 国特色的企业文化(中国科技产业，,,年第,冢,,,;于雪丽(国家软实力提升进程中我国企业文化 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 一方面认为企业文化建设仅仅是领导层的事情，没有意识到企业文化是一 种群体文化，是企业成员的主流价值观念的总和。企业文化只有深入员工内心， 并使其身体力行，企业文化的真正作用才能得到发挥,。另一方面，有企业认为 企业文化是一个一次性就能完成任务，把它交给诸如“政工团,暗橙翰,之类 的部门去做就算了事。但是，企业领导者是企业文化建设的领头羊，其自觉程度 是企业文化建设成败的关键，因此，领导者应首先将自己作为企业文化的化身， 身体力行，这才是企业文化建设取得成功的最重要的一个方面嚣。 一些国有企业领导者缺乏建设企业文化的积极性，对企业文化的重要性缺乏 ,总结以下文献观点:朱海滔(诊断企业文化六大病症(人力资源，,,年第,期:,(,;于雪丽(国家 断企业文化六大病症(人力资源，,,年第,期:,(,。 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 很多企业的领导层对企业文化及其相关内容缺乏正确的认识，对企业文化建 充分结合，产生更大的社会效益。 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 在过去的几十年里，在政府“保持经济又快又好地发展’’的政策影响下，我 国经济总量有了极大地增长幅度。很多企业在政府的“，，指标压力下，一味 地追求经济效益的最大化，忽视了对企业文化的培养，甚至有的企业置社会利益 和社会责任于不顾，物质的极大丰富背后却是企业精神文化的极大匮乏，这也是 很多企业的短命的致命性因素。 国有企业文化建设状况及政府中介作用的概念界定 ,,政府中介作用 政府在文化产业发展中占据着主动权，政府要始终走在文化产业的前头，牢 牢掌握和用好发展文化产业的主动权，把文化资源变成文化产业，把文化大省变 成文化强省，把文化产业变成扶贫攻坚工程、旅游发展工程;运用税收、金融、 法律、行政等多种手段，调节文化产业的发展。更为重要的是政府不仅要自己做 好发展文化产业的工作，还要积极做好政策引导和宣传工作。政府需要动员和引 导社会广泛参与，鼓励社会组织和个人积极参与公益性文化事业建设和经营性文 化产业建设。 政府中介作用从其本质上来说，是实现政府转型的一种方式，即政府摆脱其 浙江大学硕士论文 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 ,,我国国有建筑企业文化建设的特征 建筑企业的根基在于工程项目，因此建筑类企业所生产产品的质量如何， 一线施工人员的责任感和自觉性是关键影响因素，因而对其进行企业文化教育， 灌输企业经营理念有着至关重要的作用。但是，由于我国建筑类企业的一线施 工人员大多来自农村，素质参差不齐，而且，多数人认为自己与企业文化相距 甚远，对企业文化建设存在抵触心理。同时，由于受教育水平，成长环境等的 不同，他们对于公司的企业文化感受和接受程度差距很大?。这都构成了建筑行 业企业文化建设的难点之一。 ,邓勇(中冶建筑企业文化建设研究(北京:中国地质大学，,,年。 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 国有建筑企业不仅仅存在着一般国有企业文化建设所存在的由于产权不清 晰和治理结构，政府保护机制等原因造成的企业文化建设动力不足问题，“官本 位”意识太重，冲淡了企业文化的本来面目的问题，企业文化工作政治化等问题， 还存在着建筑企业本身由于企业文化工作难以深入到现场，高素质项目经理难 觅，由于施工现场和不稳定性造成的企业文化建设的离散性等问题，因此，国有 建筑企业要做好企业文化工作道路更加漫长，工作更加复杂，要花费更多时间和 精力。 建筑企业文化的作用及构建途径(管理观察，总第””冢””;赵金先(建筑集团企业文化建设研究(杭 ”总结以下文献观点:崔岩(建筑企业文化创新的思考(现代企业教育，””年第”期:”:杨迎建(论 ” 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 武林建筑装饰工程有限公司成立于,,年,,日，是浙江省建设投资集 团有限公司国有控股的子公司，是浙江省装饰行业规模最大、实力最强的企业之 一。为满足公司日常生产经营的需要，以更加适应市场竞争，实现公司做强做大 的发展目标，,,年，公司开展了生产基地建设，投资近,,万元，在杭州市 某镇新建设了总部基地，总占地面积,(,亩。 从武林公司收集到的资料包括公司已有的制度、章程，公司所获得的各种荣 誉，公司的组织结构框架，公司的“十二五’’发展规划，《武林装饰报》，企业发 展的历程，大事记，历年的工作报告，公司领导讲话，员工名册等文件。通过对 这些资料的分析可以了解到公司目前的规章制度制定情况，未来的发展战略规 划，发展历程，员工构成结构，组织员工开展的活动。对资料的整理结果如下: 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 考虑到企业的行业特征，我们分别针对领导层、机关员工和施工人员设计了 表，，武林公司企业文化调查问卷回收情况表 领导层 机关员工 施工人员 回收，， ， ， 有效，， ， ( ， 啪 多 图,,关于公司是否有明确的价值观的调查 图,,公司员工对企业文化含义的认识 表,,与标杆企业的比较 没比较过 文类管 图,,公司培训满意度的调查结果 图,,不同岗位员工的培训态度对比图 , 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 氛围和谐，工作有 态度 资料来源:武林公司企业文化调查问卷，幌呤?と嗽，统计? 数据也足够表明施工安全问题不仅引起了足够的重视，而且也能够落实到位。从 访谈中得知，虽然公司的施工人员的流动性极强，但是对于每一拨进来的员工， 都要进行安全教育，工程部、项目部和班组成员对于这项工作历来都很重视，“安 全问题主要还是一个钱的问题，这是要讲究投入的。公司在设备配备这方面做得 还是很好的，都是按 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 来的。’’ 在问卷中列出的员工对公司的印象的几个关键词中，社会责任感所获得的支 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 图,,员工对公司的印象评价 也即有超过,,的员工对公司的工资待遇持中等偏差的态度;其次，对于公司的 仅能感受到公司的文化氛围和人文关怀，还能在活动中营造良好的工作氛围和团 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 不重视 员工不敢提意见 ,(,サ脑惫じ惺艿郊だ,蛩氐淖饔茫,,,,的员工受到尊重。 理，尤其是在工地管理和施工人员的管理方面对塑造公司良好的形象产生了影 态度 ,(, ,(, ,(, ,(, 有效百分比,, 匿鬻 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 公司五年多以来一直保持着良好的发展势头，发展迅速。追溯其因，有以下 三点:其一，国家宏观经济的稳健增长，促进了房地产行业的兴旺，为公司业务 发展提供了良好的外部市场环境。其二，集团对公司给予资金、技术、品牌、市 场等支持。其三，公司领导班子的领导奋发作为，健全的规章制度，增强了员工 凝聚力，调动员工投身生产和建设的积极性。 关于公司的竞争优势，领导班子内部有多种声音，这既体现了公司内部较强 的竞争意识和生动活跃的工作氛围，也体现了公司在发展道路上的大胆探索:有 人认为武林公司是“国有企业体制，民营企业机制”，公司领导班子带领全体员 工充分发挥国企的政治，放，优势、人脉资源和资金优势，是公司不断抢占市 场先机，拓展业务范围的明显优势和原因所在;还有人认为人才是公司的最大优 势，高素质的人才为公司的长远发展提供了持续动力;也有入认为公司发展的重 要优势是依托集团，依靠公司新总部基地，不断扩大公司品牌影响力。 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 题。通过对这些问题的梳理总结，可以为下一步企业文化体系的建立做好铺垫。 ， 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 一是对员工的培训变成了一项不得不应付的工作，组织员工学习变成了一项 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 验的阶段，对于管理知识的学习不够重视。 企业文化的构建不只是一个创新的过程，更大程度上是一个梳理提炼的过 程。一个好的企业文化应当是符合企业的实际情况，尊重其原有的已经得到沉淀 的文化的基础上，加入一定的创新因素而形成的文化体系。在梳理武林公司已有 的企业文化的基础上，对公司的企业文化体系进行了构建。为了尊重公司权力， 这里只列出构建文化体系时的主要原则，具体文化内容不再一一陈述。 ， 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 ,,武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设过程评析 由于平时很少接触相关的知识培训，公司员工对企业文化建设的认知总是停 留在表层，或者有一些误解。以上数据表明，一方面公司员工对什么是企业文化 有着不同的认识，另一方面，调查中可以感受到很多员工把企业文化仅仅看作是 一个形象宣传口号，没有把企业文化与企业的经营管理联系起来。这种思想就容 易造成在企业文化建设没有自身特色，缺乏个性，而且容易脱离员工，难以落实。 对企业文化概念的正确理解是进行企业文化建设的前提，虽然对于什么是企业文 化的说法见仁见智，但是不可否认的是，企业文化是一个不仅与企业形象有关， 更与企业管理相关的一个概念。这种不了解必将导致企业文化建设过程中的员工 的应付态度，企业文化建设脱离员工，建成后的文化体系也多被束之高阁，难以 发挥实际性作用。 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 争意识和创新意识，使得企业难以留住优秀人才等。 企业的国有性质及其政治品牌是企业的一个竞争优势，但如果运用不当，也 通过以上对武林公司的企业文化建设过程的跟踪调查及分析得出以下结论: 武林建筑装饰工程有限公司企业文化建设实证分析 , 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 ,,西方企业文化建设现状及对我国的启示 日本企业文化的发展阶段与日本的经济发展阶段相对应，可以分为以下四个 阶段: , 程直接引发了美国的企业文化研究热潮。 美国企业文化建设的特征:一是崇尚自由、民主、竞争、创新的“个人英雄 ，,?用瘢,分奁笠滴幕,杓,窖埃,收,芯浚,,,淼,期，,,年,拢,,,。 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 但是，他们也有着很多相似的成功的经验值得我们借鉴: 二是第三组织发展较为成熟。良好的公民社会发展为第三组织发展提供了成 熟的文化土壤，第三组织发展比较成熟，有着完善的社会管理机制和自我管理机 制。社会中大量存在的这类组织能很好地推进社会的全面进步，企业文化组织作 为众多成熟的第三组织中的一种，也可以更好地与企业的发展相契合，不仅有成 熟的理论研究为企业的文化建设提供理论支持，还能积极地学习和借鉴国外的经 验，形成更高层次的理论成果，为本国企业服务，推动本国企业文化发展水平。 三是得到政府的大力支持。比如在美国，,世纪,年代初，日本经济异军 突起，曾在汽车、钢铁、电子等行业使美国一度受挫。美国政府派出了由几十位 社会学、心理学、文化学、管理学方面的专家组成的考察团，前往日本进行考察 研究，得出的结论是两国的企业管理方式不同，美国企业更加重视规章制度、战 略 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 等硬件的管理，日本企业更加重视对人的管理。这一研究成果在美国掀起 了一片企业文化研究热潮。从此，企业文化建设一度受到政府的重视，政府对企 业文化理论研究大力支持，企业文化的相关组织也得到政府的包括税收扶持政 策，政府优先拨款等政策在内的大力支持。 , ,,政府中介作用的方式 ,何文莉(产权改革，国有企业股份制改造的关键(科技广场，,,,,:,(,。 拍何炼成，赵增耀(国有企业的治理结构:问题、争论及演化趋势(学术研究，,,,,,,,。 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 建立完善的市场机制是我国进行市场经济体制建设以来一直努力的方向。从 企业文化建设的角度讲，建立多元化竞争主体机制，关系到企业文化建设的动力 问题。众所周知，在一些地方，优秀的、合法经营的企业反倒被逆向淘汰，没有 实力的企业反倒会在竞争中频频胜出，这多是因为地方保护主义在作怪。有些地 方国有企业改革的不彻底，有些企业的董事长由政府官员来担任，这种体制设计 就难以避免有些官员为了政绩而做出有违市场规律的事情，扰乱了市场竞争秩 序。国有企业由于与政府的天然的关系，在市场竞争中有着得天独厚的优势，这 , 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 成立企业文化发展协会 促进除政府和企业之外的第三组织的发展是健全社会功能的必要条件。企业 文化发展协会是将企业和研究机构联系起来的一个第三组织，一方面，这个组织 通过将专家学者的研究内容提供给企业，为企业的文化建设提供理论支撑和建设 方向，同时通过对其他企业文化建设的成功经验和失败教训等的总结，有助于避 免企业走不必要的弯路;另一方面，企业自身的实践情况为理论研究提供了充分 的素材，如通过对中外企业文化建设的对比可以更好地理清我国企业的文化特 点，更好地把国外先进的思想和我国的实际情况结合起来，从而相辅相成，共同 进步。这个过程中，政府的主要职责就是做好双方之间的联系工作，把双方拉到 谈判桌前，同时做好对谈判秩序的监管工作，制定谈判规则，并监督规则的执行。 , 国有企业与民营企业与民营企业相比，承担了更多政策性和社会负担。国有 是具体的精神和理念，将企业精神体系的内容与企业的经营管理直接联系在一起， 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 更明显的是在诉求企业和员工价值蠲。 —卜， ，崔明，鲁珍珍，黄越慈(国有企业与民营企业文化的差异及影响因素研究(华东经济管理，，，年第 ，;何肃(国有企业与民营企业的企业文化之差异(中国西部科技， 业。薪酬机制难以有效地反映并激励员工等等问题，是国有企业改革需要进一步 突破的障碍。改变这一现状，除了要在经营体制方面做出调整外，还应当在企业 文化方面，促使国有企业有意识地向民营企业学习，增强国有企业的活力，提高 员工的激情，打破官僚文化的束缚，通过经营管理体制方面的改革，加强企业文 化中的竞争性文化的成分，提高决策的灵活性。 ,冯横(转变政府职能与构建公民社会(延安大学学报,缁峥蒲О,，,,年,拢,, , 西方企业文化建设的启示及政府中介作用的实现途径 , 结论 政府中介作用从其本质上来说，是政府发挥作用的一种方式，即政府摆脱其 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 , , ,,,,,,,,, ,】,,心,甊(，,瓽 ,,,(,,( ,,,,,,,珹,,, ,,,,, , ,,,,,,,篴 ,,,,,, 【,縃,,,琇(,產,,,,,,,琓, ,,,,甈,,,, ,,, , ,,,撼鷌,,,,,, , ,,, ,, , ,,,,, ,,,,,(,,( ,,, ,,,,,, ,,,,,,,,,,,,, 【,縎,,,,瓾(，,,,,,,, ,,,,,(,,,,,,琒, ,看扪遥,督ㄖ,笠滴幕,葱碌乃伎肌贰綣】(现代企业教育(,,年第,期( 【,】冯横(《转变政府职能与构建公民社会》【,浚,影泊笱аП,社会科学版,,,,,月， 【,】高尚全(《政府转型应是深化体制改革的中心环节》【,浚,旯劬,醚芯浚,,,甑,期( 术交流(,,年,拢,,期( 【,】何伟(《对国企改革历程的深层次思考》【,浚,砺厶教郑,,,甑,期( 【,】何文莉(《产权改革，国有企业股份制改造的关键》叨(科技广场(,,, ,( 【,】金思宇(《中央企业企业文化建设的现状及其发展思路》阴(中国青年政治学院报(,, 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 ,,苛豕饷鞅嘀,,镀笠滴幕,,第三版,綧】(北京:经济管理出版社，,,年( 【,】孟茹，刘洁(《美国的非营利组织管理对我国的启示》【,浚,,檬咏牵,,,甑,期( 【,】庞丽静，梁大鹏(《国有企业文化建设认识上的误区及对策》叨(大庆高等专科学校学 【,】盛涤民(《欧洲企业文化借鉴探寻》阴(由巧政研究(第,卷第,冢,,,,月( 【,】王丽雅(《论我国建筑企业文化体系的建构》叨(沈阳建筑大学学报,缁峥蒲О,(,, ,甑,期( 【,】杨怀中(《建筑企业文化的科学构建》,】(武汉理,大学(,,年( ,,垦盍,啵,?,龋,吨泄,,裆缁峤ㄉ璧目赡苄约拔侍夥治觥愤叮,宋挠肟蒲В,,,, , 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 【,】张平(《企业文化建设中政府的定位与作用》【,浚,,寐厶常,,,甑,期( 【,】赵金先(《建筑集团企业文化建设研究》,】(杭州:浙江大学(,,年( 【,】朱海滔(《诊断企业文化建设的六大病症》,】(人力资源(第,期( 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 武林公司企业文化诊断调查问卷,斓疾, 浙江大学武林公司企业文化课题组 一、基本情况 ?,岁以上 ?硕士或以上 ?本科 ?,年以上 ?,,年 二、,,,问卷 公司像一个大家庭，存在个性化的空间，员工们能够同甘共苦 公司的组织结构明确，控制系统完善。员工的工作完全按照规章制度 公司领导是员工的导师、看护者或促进者 公司领导就是企业家、创新推动者或改革者 , 公司领导是实际主义者，干劲十足、只问工作结果 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 现状 公司的管理是以团队、参与管理和取得共识为主 , 组织凝聚力 现状 忠诚和相互信任是公司凝聚力的米源，员工承担义务对公司非常重要 , , 公司的凝聚力来自于正式的规定和政策，保持组织平稳运行非常重要 公司重视人员的发展、高度信任、开放和持续参与 , 在人员发展、团队、员工承诺和关注员工的基础上才会有公司的成功 成功就是公司在市场上获胜、超过竞争对手，成为市场竞争的领导者 效率是公司成功的基础，关键是可靠的传递、顺畅的计划和低成本 ,(请您简要谈谈对公司企业文化建设的意见和建议。 浙江大学武林公司企业文化课题组 ?夫妻两人都在杭州 ?妻子孩子都在杭州 ?初中 ?高中 ?本科或以上 ?技术工八 ?,年以上 ?,,年 ?公司招工宣传 ?中介公司推荐 ?工资水平较高 ?速度快，但干活马虎?速度慢 ?效率较低，不太积极 ,、您留在武林公司工作，是因为:,啥嘌, ?公司正规，名气大 ?有亲戚朋友也在这里 , 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 ,、武林公司的企业文化是:,啥嘌, ?求是敬业，合力创业?建筑武林，装饰华庭 ?求是创新，和谐共赢?大德饰生，臻 于至美 ,、公司提供的培训方式:,啥嘌, ,、公司提供的生活便利设施:,啥嘌, ?文艺体育比赛 ?看电视，娱乐 ?以往施工经验 ,、武林公司的高层领导多次进行工地慰问，如高温慰问、关爱油漆工、贫困农民工帮扶等 ?提升了公司的形象 ?激发了一线工人的工作热情 ?希望加大次数，形成惯例 ?拉近了领导与工人的关系 ,啥嘌, ,、公司为了留住员工，曾经做过的工作和努力: ?其他 ?提高工资水平 ,、您对武林公司的评价: ?较好，会继续留下来工作 ?较差，以后还是会哪里有活去哪里工作 ,、您对公司的愿望和要求:,朐谙旅婵瞻状μ钚, 所以 浙江大学武林公司企业文化课题组 ?,岁以上 ?本科 ?硕士或以上 ?,年以上 ?初级 ?行政文秘类 ?了解 ?只知道名字，但不了解内容 ?执行有力，管理效果明显 ?制度本身还有些地方有待于改进 ?看到差距，但不愿向对方学习 ?没有比较过 ?满足了我的工作需要?次数较少，建议增加培训次数 ?学习过，但是没有运用 ?是 ?基本重视，受到尊重?不重视?员工不敢提意见 ?很重视，好的意见会被采纳 ?一般 ?较差 ?很好 ,、您认为公司的职位设置: ?很合理，权责清晰 ?能很快下达给员工，但执行不很有力 ?公司的制度，管理理念，经营理念等 ,、您认为推广企业文化最有效的途径是:,啥嘌, ?社会责任感——分?凝聚力——分?进取精神——分?执行力——分 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细阚题裂表如下: 请谈谈您对加强公司管控能力与增强公司内部凝聚力的看法。 问原因何在,慕,胧?心男, 么,谙,,怨,拘蜗蟮母好嬗跋旆矫妫,惺裁垂芾矸桨浮?喽交,坪兔植勾胧, ,(请您谈谈对公司企业文化建设的期许与展望。 , 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 为了更好地了解贵公司的企业文化现状，把握企业文化的发展方向，确保文化诊断工 浙江大学武林公司企业文化课题组 公司在选人、用人、留人方面积累了哪些经验,惺裁蠢砟, ,,,衔D壳暗男匠曛贫群图ㄐЭ己酥贫扔心男?诺愫托枰8慕,牡胤,应当如何为企 问卷调查发现公司的新员工绝大部分对公司的工作氛围比较满意，而部分老员工中则对 ,,,驹诜锤,,,矫婊,哿四男?,, ,(您认为公司的理念和核心价值观是什么,钟械钠笠滴幕,奶氐闶鞘裁,有哪些地方 ,(请您谈谈对公司企业文化建设的期许与展望。 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细睡题歹《表如下? 请您谈谈公司安全生产管理中的经验和特色。 请您谈谈公司在施工工艺创新和产品科技投入方面有什么经验，如何进一步加强技术创 请您谈谈公司个别工程质量或工期不达标的原因和补救措施。如何改进管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、监督 请您给我们介绍并推荐一些公司的优质工程和先进人物。 ,(请您谈谈对公司企业文化建设的期许与展望。 , 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细闻题列表如下; 请您谈谈目前公司标准化管理的情况。 请您谈谈公司的决策理念。 请您谈谈公司在消除安全生产隐患、杜绝生产事故等方面的经验、教训。 ,(请您谈谈对公司现有的企业文化的看法。它的优缺点是什么，还有哪些需要改进和完善 ,(请您谈谈对公司企业文化建设的期许与展望。 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 尊敬的??章项目经理: 为了更好地了解贵公司的企业文化现状，把握企业文化的发展方向，确保文化诊断工作 的顺利进行，建设更加符合武林公司发展需要的企业文化，本项目组特针对项目管理部进行 浙江大学武林公司企业文化课题组 详缀闻题歹《表盎,下; 共有多少装饰公司参与了浙江馆的装饰工作,直鸶涸鹗裁, 浙江馆在世博会展览馆地方馆中是一个很有吸引力，很成功的场馆，这之中肯定也有武 请您谈谈公司在履行社会责任方面的事迹和经验，今后要采取什么措施继续推进和践行 公司的个别工程存在质量或工期不达标的情况。请您谈谈对这一问题的看法，有什么弥 请谈谈您对公司现有的企业文化的看法。它的优缺点是什么，还有哪些需要改进和完善 请谈谈您对公司企业文化建设的期许与展望。 国有企业文化建设中的政府中介作用研究 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细闻题如下: 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细睡题如下; 您对公司提供的各种待遇，如伙食，住宿，员工培训，满足员工的业余娱乐活动等 您如何评价公司现有的企业文化,,衔;褂心男?胤叫枰8慕,屯晟, ,, 为了更好地了解武林公司的企业文化现状，把握企业文化的发展方向，确保文化诊断工 作的顺利进行，为建设更加符合武林公司发展需要的企业文化奠定基础，本项目组特针对公 司员工进行访谈。 感谢您的支持,恍, 浙江大学武林公司企业文化课题组 详细闻题如下; 对于武林公司提供的各种条件中，您最满意的是什么,畈宦,獾氖鞘裁, 浙江大学硕士论文