20071024_大连_长鹭晶品枫林项目 开盘方案

20071024_大连_长鹭晶品枫林项目 开盘 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 北京世联房地产顾问有限公司 晶品枫林项目开盘方案 谨呈,大连长鹭房屋开发有限公司 一、选房目的 1、 为客户营造一个舒适的选房环境,缩短客户成交考虑时间,提高选房效率与成单率, 2、 把握住核心客户,同时尽可能的消化边缘客户,将诚意客户转化为成交客户, 3、 形成项目销售的第一个高峰,热销势头自然而成。 二、开盘目标 开盘当日实现第一次集中选房60%以上的销售率,即签订认购书107套以上。 三、活动安排原则 1、 有效营造选房热烈氛围,从而有效提高当日现场解筹率, 2、 保证活动现场客户良好的选房秩序, 3、 确保达成开盘销售目标, 四、开盘当天现场促进活动 演出活动 1、活动目的,针对客户特点,营造客户喜欢的氛围,在开盘前暖场, 2、活动形式,晶品枫林开盘当天选用节奏感强烈、动感时尚的节目形式, 3、活动内容,乐队的民族打击乐器和现代舞表演 4、活动时间,在开盘仪式前简短暖场5分钟,乐队表演, 五、选房方式 客户凭身份证、《购房意向 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 书》参加选房。 工作人员邀请客户进入选房等候区等待,重复唱号3遍,通知客户上一组客户选完后,进入选房区选房。按抽中顺序选房,每组客户选房时间5分钟,由选房区工作人员把控时间,并于进行3分钟、4分钟时各提示一次。满5分钟,视现场情况,工作人员开始放下一组客户进入,已成功选房客户可回到休息区,未成功选房的客户迅速离场。 六、选房组织功能分区的原则 P.1 北京世联房地产顾问有限公司 , 选房区、销控区、财务区、签约区客户动线单行线,避免客户交叉回流, , 选房等候区与选房区形成相互的卖压, , 休息区有足够空间令客户通行, , 保证休息区和等待区客户的销控信息及时、对称 十、选房流程,选房功能分区及人员动线组织 1、选房现场客户经历区域顺序 签 到 区 休息区 选房等候区 选 房 区 销 控 区 财 务 区 签约区(包括签约等候区) 踢 客 区 礼 品 区 2、功能分区及选房动线组织图,待开盘地点确定后进行布局, P.2 北京世联房地产顾问有限公司 3、流程总表 签 到 区 客户在8:10起凭《购房意向协议书》、身份证原件、晶品卡到达签到，进入休息区等候，等待参加9:00开始的选房仪式 休息区 已签到的客户在该区休息，并可到餐饮区享用茶点，等候抽签确定选房进入的次序 选房等候区 5个号一组，客户按照主持人的安排进入选房等候区，出示晶品卡和身份证，现场工作人员确认客户选房身份和选房顺序， 并根据销控情况及时协助客户调整房号，选房等候区合计容五组客户 选 房 区 客户按照次序安排进入选房区，每次进一组5名客户，在现场工作人员的帮助下填写《房号确认单》，按顺序选房，每组选房时间5分钟，到时清场，开始下一组选房。每人选房时间不超过1分钟，否则将失去该顺序的优先选房资格。 销 控 区 帖点人员参照房号确认单帖点并签字确认。留存第一联房号确认单，确认帖点无误后交销控核对。 客户凭房号确认单进入财务区交款。(房号确认单为三联单) 财 务 区 客户凭房号确认单、银行卡到财务区刷卡交费，换取正式定金收据，收款人员在房号确认单上签字，同时收回第二联房号确认单。 签 约 区 客户凭第三联房号确认单、正式定金收据和身份证到签约区签署认购书，并留存身份证复印件及房号确认单。 礼 品 区 认购成功的客户从选房区出口离开，凭认购书领取礼品。 P.3 北京世联房地产顾问有限公司 当天流程细节和重要工作配合 , 售楼处前广场休息区 A,流程细节 —---保安引导客户停车和进入接待区。 ——接待区工作人员确认是否诚意登记客户,如果是则欢迎并指引上楼梯前往休息区。如果否,告知客户在签到结束后可在签到区进行现场认筹,等待客户选房结束后可以当场选房。 B,人员配备 一层接待负责人1名,保安5名,销售代表1名, 8点到位。 , 签到区 A,流程细节 ——8,10分开始签到。 ——客户携带晶品卡和身份证,被委托人加示本人身份证和委托书,、银行卡、《购房意向协议书》,签到人员核对姓名和晶品卡号无误后请客户在签到本上签名,指引客户阅读“选房须知”板和休息区入口位臵。 , 休息区 A,流程细节 ——8,10开始在舞台投影循环播放晶品枫林3D片和电视片 ——8,55停止投影播放,撤下投影幕布 ——8,55,9,00暖场演出 ——9,00开场音乐奏响30秒,开盘仪式开始,首先主持人暖场发言 ——9,03主持人邀请长鹭领导上台致辞 ——9,05长鹭领导宣布选房活动正式开始,背景音乐奏响 ——9,05主持人上台开始宣布开盘仪式开始,并宣读选房须知和流程,随后邀请公证员上台宣读公证声明 ——9,10开始第一组客户进入选房区。 ——接到销控区传的上批选中房号后,休息区贴点员迅速在销控板贴点。 P.4 北京世联房地产顾问有限公司 ——休息区设臵500张软椅。 ——设臵工作人员巡候解答客户问题。 ——开盘总负责人主要在休息区巡视,遇到紧急事件迅速安排客户离场到紧急处理区,并通知紧急处理区负责人前往处理。 B,人员配备 开盘活动总负责人1名、区域负责人2名,2名巡候工作人员兼任,、巡候工作人员5名、贴点员2名、公证员2名、主持人1名、演出队伍2组、保安8名。8点到位。 , 选房等候区 A,流程细节 ——入口处专人在客户进入选房等候区时核对卡号,并在客户胳膊上贴顺序号。 ——销售代表协助检查选房资料是否齐全 ——共容纳五组待选房客户,先选的组坐在靠近选房区入口的区域。 ——销售代表接受客户咨询,对意向房号被选走的客户及时引导调整房号。 ——每有一套房被选中,贴点员迅速在销控板贴点。 ——接到选房区入口检查员的通知后,放前选房等候区第一组的客户进入选房区。 B,人员配备 区域负责人1名,卡号核对员兼任,、销售代表2名、卡号核对员1名、贴点员1名、保安2名。8点到位。 , 选房区 A,流程细节 ——入口处专人和保安配合把守,禁止非工作人员进入。 ——选房区摆放5套小圆桌椅,摆有1,5号的桌牌,客户对号站立,销售代表一对一服务,选定房号、算价,。 ——控制客户选房时间,每组客户限时5分钟,由选房区工作人员控制时间。 ——客户选房成功后,填写房号确认单,前往财务区。 ——每有一套房被选中,贴点员迅速在选房区销控板贴点。 ——超时未完成选房客户由踢客员带领进入踢客区,迅速由出口离场。 P.5 北京世联房地产顾问有限公司 ——出口处设臵保安和专人看守,禁止任何非工作人员由出口进入选房区。 ——本组所有客户选完房号离开选房区或满5分钟后,入口检查员通知选房等候区放入下一组客户。 B,人员配备 区域负责人1名,1名踢客人员兼任,、出入口检查员2名、销售代表5名、踢客人员2 名、贴点员1名、保安2名、保洁2名。8点到位。 , 销控区 A,流程细节 ——专人检查有房号确认单 ——销控员根据房号确认单核对销控板 ——销控员铅笔填写总销控表 ——与财务区确认客户刷卡后红笔填写总销控表,同时向外部销控板的贴点员传条。 ——填写房号确认单却未最终交钱的房号马上在选房区销控板撕点。 B,人员配备 区域负责人1名,总销控兼任,、房号确认单检查人员1名、销控员1名、总销控1名、唱号员1名、销控传条员2名,2名签到员兼任,、保安1名。8点到位。 , 财务区 A,流程细节 ——销售代表陪同客户携房号确认单进入财务区 ——专人检查客户是否有房号确认单 ——按3万元/套房,客户刷农行/建行卡或交现金换取定金收据 ——销控人员将已刷卡的房号确认单传至销控区与总销控员核对,填写总销控表 B,人员配备 区域负责人1名,1名财务兼任,、房号确认单检查员1名,由销控区检查员兼任,、财务6名、销控员1名、保安1名。8点到位。 , 签约区 A,流程细节 P.6 北京世联房地产顾问有限公司 ——专人检查定金收据、房号确认单,有则允许客户进入签约区 ——签约人员根据房号确认单填写认购书各3份,客户1份,销售和开发商各留存1份,,填写完毕后通知客户一周内凭认购书到售楼处签署正式购房 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ,否则逾期作废,定金不退。 ——签约完成后,销控人员到总销控处核对。 ——选房结束后,将认购书与总销控房号核对,清理房号。 B,人员配备 区域负责人1名,销控人员兼任,、签约人员10名、销控人员1名、保安2名。8点到位。 , 紧急处理区 A,流程细节 ——区域负责人平时在各区域支援 ——遇到客户情绪失控或滋事等破坏选房气氛的突发事件,迅速通知区域负责人前往紧急处理区,协调安抚客户情绪,视具体情况,引导客户回到休息区继续选房或安排通过非选房活动区域迅速离开,必要时通知警方前来处理。 B,人员配备 区域负责人2名,2名休息区工作人员兼任, 人员统计, 活动总负责人2名 区域负责人13名,除一层外,全部为兼任岗位, 销售代表10名 财务7名 其他工作人员36名,预备2名机动,共38名。,4名销控板贴点员、1名总销控、1名销控区销控员, 主持人1名 公证员2名 P.7 北京世联房地产顾问有限公司 演出队伍2,3组 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 4名 保安18名,预备5名,在紧急处理区待命 保洁5名 餐饮服务员11名 选房各区域功能及可能出现的问题及预警方案 1、签到区 功能——客户凭认筹时发放的长鹭晶品卡、身份证签到,收集客户签到数量,并检查客户的资料齐全度,是第一个大压力区。同时电话催促未到场客户。 可能问题—— 1) 有的客户没有带全资料, 2) 客户到场人数过多,集中签到,排队拥挤, 3) 没有认筹晶品卡的客户从酒店其他通道进入签到区,要参加选房活动, 预警方案—— 1) 之前电话及短信、来访沟通反复通知客户带齐资料,如果未带齐全不能参加选房, 2) 每位客户限一名亲友陪同到场,签到分区域,按号码顺序每组100人,共分4组,设臵 四组签到人员, 3) 报纸公示选房资格、短信反复通知客户、签到区大牌公示选房须知、一层大堂增设认筹 区,让客户第二天以后到售楼处选房。 4) 根据签到本核对诚意登记客户,打电话催促未到客户。 2、休息区 功能——客户休息、等待进入选房等候区。 可能问题—— 1) 有的客户有对产品的问题咨询工作人员, 2) 有的客户急躁, 3) 有客户情绪失控或蓄意滋事等紧急事态, P.8 北京世联房地产顾问有限公司 4) 客户关心他想选的房号是否被其他人选走了, 预警方案—— ,,、,,问题派业务员解决,签到有开发商问题解决对接人, ,)出现紧急事态,由销售代表在安抚客户情绪的同时将客户带入处理专区,发展商现场经理到场处理, 4)厅外连通音箱,反复播放客户的选房结果,最新组成交房号1分钟内在销控板贴点, 3、选房等候区 功能——抽中的客户等待进入选房区,即将参加选房 可能问题—— 1) 客户想选择的房号没有了, 2) 选房等候区的客户必须知道即时销控信息, 预警方案—— 1) 安排2名销售代表在等候区根据客户情况及时帮助客户调整意向房号, 2) 选房等候区安臵销控板,每块销控板设臵专人贴号, 3) 选房区入口处工作人员核对当批选房5组客户时,未到的客户马上标注,未到选房等候 区报到的客户,视为放弃选房资格。 4、选房区 功能——填写房号确认单,确认房号 可能问题—— 1) 有的客户在规定时间内没有选中房号,占据选房区位臵。 预警方案—— 1) 设臵两名专门的“踢客”人员,如果客户没有在规定的时间选房成功,带领客户进入踢 客区,如果有选中房号,则进入选房区根据房号确认单核对销控,如果客户没有选中房 号,则安排客户出选房区快速离场。 5、销控区 功能——收取房号确认单核对销控 可能问题—— P.9 北京世联房地产顾问有限公司 1) 客户临时想换房,或退房, 2) 有的“客户”,如跑盘,没有签房号确认单,不想买房了,但是想混进财务区、签约区 等“看”。 3) 选房情况不理想 预警方案—— 1) 不允许更改,并且在房号确认单中注明,如果客户强行更改,请客户在开盘结束后进行, 2) 销控区与财务区的交界处工作人员的主要职责是检查过往人员是否有房号确认单,如果 没有,请进入快速通道,并派专人驻守选房出口,只许出不许非工作人员进。 6、财务区 功能——刷浦发银行卡换取定金收据 可能问题—— 1) 有客户填写了房号确认单,但是在刷卡换取定金收据时犹豫, 2) 有的客户填写了房号销控单,但是没有刷卡换取定金收据。 预警方案—— 1) 区域负责人负责说服客户,如果不能说服客户,则收回客户的房号确认单留存,选房结 束后和销控区负责人核对, 2) 财务区安排专人进行销控,最后与总销控进行核对,并在选房结束后确认客户,清理房 号, 3) 财务区与签约区交界处安排专人检查客户的收据,定金收据进入签约区,无收据引往出 口,快速离场。 7、签约区 功能——签订认购书 可能问题—— 1) 有客户换取定金收据,没有签订认购书, 2) 认购书现场填写基本资料、签订速度慢,连锁影响选房速度和效率, 预警方案—— 1) 签约区出口安排专人提醒客户签署认购书,如果坚持不签的,提醒定金不可退,同时房 P.10 北京世联房地产顾问有限公司 号不予保留,迅速通知销控区更改总销控,安排客户快速离场, 2) 提前准备认购书,并提前填写完毕开发商和项目基本资料。现场公示空白范本,专人答疑。 P.11 北京世联房地产顾问有限公司 十二、需要人员及物料安排 备注,确定选房地点后,出具详细的人员分工、人数、物料、负责人等详细内容的人员、物料安排表,并安排涉及外联,如演出,的活动公司进行报价。 区域 人员安排 物料 签到区 签到人员2名，礼仪1名、保安3名 背景板一块、桌牌1块、签到本4本、笔30支、签到长桌1张、选房 须知板各1块、户型图300份，晶品卡100张、计算器2台 休息区 区域负责人1名、保安8名(维护现场秩序)、背景板1块，音响配麦克风3套(1套放餐饮区)、对讲机2部、选房 主持人1名、乐团1组、销售代表2名、保洁须知、选房顺序展板1块、销控板1块、贴点1000; 3名; 选房等候区域负责人,名、 区域指示牌,块、软椅3,个，价格表及计算器自备，笔20支、销控板区 销售代表3名、支援人员2名(1名贴点，1,块、贴点300 名核对认筹晶品卡号)、保安,名 选房区 区域负责人1名、销售代表15名、踢客人员2区域指示牌1块，桌椅15套，对讲机1部，价格表、计算器自备、 名、贴点员2名、保安2名 笔30支、房号确认单500份、销控板1、贴点1000 销控、 2名区域主管(销控、财务各1名)、唱号人员(销区域指示牌1块、有线POS机2台、无线POS机4台、步话机1部、财务区 控长)1名，销控区销控人员,名，销控传条便签5本、订书机,个、笔20支、音响及麦克风1套、收据若干本 员2名;财务区财务人员6名，销控人员,名， 保安2名(两区各1名)，入口检查人员各,名 签约区 区域主管1名，签约人员10名，复印员1名，区域指示牌1块，长桌5张、椅子10把、认购书500份，笔20支，价 工作人员,名 格表10套、计算器,,个，复印机,台 备注,在选房等候区、签约区、选房区、销控区、财务区、签约等候区、签约区和踢客区用红色警戒带进行边界区隔,标识动线。 大连长鹭世联项目组 2007年10月24日 P.12 北京世联房地产顾问有限公司 下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!! 谢谢!!!!! 1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉 磬，但此情依旧。 2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。 3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。 4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。 5. 红尘嚣 浮华一世转瞬空。 6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我 。 7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。 P.13 北京世联房地产顾问有限公司 8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。 9. 人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。 10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。 11. 纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的 思念。 12. 生生的两端，我们彼此站成了岸 。 13. 缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。 14. 握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒 15. 人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云 世间千年,如我一瞬。 16. 相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。 17. 虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。 18. 天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。 19. 得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。 20. 直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。 21. 看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改 变。 22. 就这样吧，从此山水不相逢。 23. 人天自两空，何相忘，何笑何惊人。 24. 既不回头,何必不忘。 既然无缘,何须誓言。 今日种种,似水无痕。 明夕何夕,君已陌路。 25. 有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。 26. 相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够 上岸 27. 天凉了,凉尽了天荒 地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍 心都空了,想放不能放。天亮 了,照亮了泪光 泪干了,枕边地彷徨 28. 心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追 29. 渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。 30. 如果换我先开口，日子是否还一样细水长流 31. 也许是前世的姻 也许是来生的缘 错在今生相见 徒增一段无果的恩怨 32. 人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。 33. 醉眼看别人成双作对， 34. 无人处暗弹相思泪。 35. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。 P.14 北京世联房地产顾问有限公司 36. 千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。 37. 凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。 38. 嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。 39. 风华是一指流砂，苍老是一段年华。 40. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。 41. 你要记得，紫檀未灭，我亦未去。 42. 谁在岁月里长长叹息。 43. 汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。 44. 红尘初妆，山河无疆。 最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。 45. 江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。 46. 山河拱手，为君一笑 。 47. 如是颠簸生世亦无悔。 48. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。 49. 那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。 50. 褪尽风华，我依然在彼岸守护你。 51. 那些繁华哀伤终成过往， 52. 请不要失望，平凡是为了最美的荡气回肠。 53. 你的路途，从此不见我的苍老。 54. 长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。 55. 随你走在天际，看繁花满地。 56. 我自是年少，韶华倾负。 57. 你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。 58. 苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。 59. 寄君一曲，不问曲终人聚散。 60. 谁将烟焚散，散了纵横的牵绊;听弦断，断那三千痴缠。61. 清风湿润，茶烟轻扬。重温 旧梦，故人已去。 1. 水滴虽小，却可以折射出太阳的光彩。 2. 梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。 3. 人生没有轮回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。 P.15 北京世联房地产顾问有限公司 4. 生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。 5. 在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时光的路口，撷一缕明媚，许自己一份唯美的怀想，与快乐、浪漫相约，闲淡清欢。 6. 未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵;未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱;未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折，想说恨你不容易 7. 燕子斜飞人家，炊烟零乱，柳絮飘飘，弥漫了山里人家。 8. 这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧 9. 中秋之曰不可能岁月明如水，偶然的暗淡，恰似镜子的背后之面，有所缺憾，人生才会是积翠如云的空濛山色。 10. 在经受了失败和挫折后，我学会了坚韧;在遭受到误解和委屈时，我学会了宽容;在经历了失落和离别后，我懂得了珍惜。 11. 曾经盛开的蔷薇，虽经风吹雨打，但和着微风，还有屡屡暗香飘过。 12. 我只希望，不管三年，五年，或是十年以后。某一天，我们相遇，还能相认，你大喊一声，我想死你了。那一刻，我定会泪流满面。我们是朋友，永远的朋友。 13. 最爱的未必适合在一起，相爱是让彼此做自己。 14. 时间断想，时间不断。流逝，像是水，可弯可直，像是风，可柔可刚。 15. 如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空，那么失意则是一朵飘浮的淡淡的白云。 16. 云层雾气，缠着几户古木人家，清新自然，如诗如画。 17. 我喜欢你，只是一个现在;我爱你，却是一整个未来。 18. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。 19. 再大的风不会永不停息，在浓得雾不会经久不散，风息雾散仍是阳光灿烂。 20. 牵着时光的衣襟，走进芳菲五月，轻轻地将春光拥入怀中，于一抹素白流韵中，弹奏一曲江南的婉韵，把盏，将似水流年浅斟轻酌。 21. 我穿越轮回而来，在奈何桥相思盈袖，凄然守候。莫落泪，纵若水落三千尺东流，云动八万里西散，我依旧会化身城碟，翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。 22. 如果我爱你，我就会理解你，通过你的眼睛去看世界。我能理解你，是因为我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你。 23. 似乎风在转向，送走了缓缓袭来的味道，又将刚刚溜走的风，静静地换回来。 24. 生活告诉我，童话只不过是小孩子幻想的游戏。 25. 人生就像穿着一件长满虱子的华丽睡袍，外表美丽，而内心却充满了干啊和恐慌。 26. 必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西 P.16 北京世联房地产顾问有限公司 27. 岁月，依一抹浅香于心间，看年华向晚，闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸;给自己一份微笑从容。沉淀，馨香;念起，温暖。 28. 人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味;总会有一些伤痛需要独自体会;总会有一段路需要一个人走;总会有一些事需要坦然面对。 29. 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。 30. 心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。 31. 今后，我会从尘世中的纷争走出，远离喧嚣，把岁月打磨成诗，让自己的文字静如睡莲，动如涟漪，无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。 32. 全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀，它叫使用它的人手上流血。——泰戈尔 33. 我们都不擅长表达，以至于我们习惯了揣测。去肯定，去否定，反反复复，后来我们就变得敏感而脆弱。 34. 心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往，它们就像缠绕之间的一阵风，来的缱绻，去的时候让人来不及挽留。 35. 如果在乎的没有那么多，想要的没有那么多，生活便会简单得很多。 36. 在极度的喧嚣中，独自微笑独自平静是憾，落花是美的，淡淡的书香，淡淡的花香，淡淡的馨香。 37. 曾芬芳过的那片土地，幸福的花儿虽早已凋谢，只留下风雨吹打的痕迹。 38. 辗转半世红尘，缘去缘灭，空留满池伤痕。雨花迟落，霜雪纷飞，池水泛冰，已益处月的苍凉。 39. 一条古道，一匹瘦马，一个人影，被落日的余晖缓缓拉长。 40. 我们人生的大幕才刚刚拉启:刀光剑影，英雄本色;是非恩怨，儿女情常。 41. 我们要去流浪，虔诚地定格住每一寸记忆;我们要去成长，潇洒地忘却掉每一条纹路。 42. 嗅着昨日芬芳遗留的气息，寻寻觅觅，仍不见踪迹。邂逅了一场烟火，终还是那般凄凉。迷失的夜晚，点缀了无数颗孤单的星星，不知道那是否有属于我的一颗。 43. 像这样轻飘飘的日子和平平静静的心情，也算是生活中的一种享受吧。 44. 想着远方的你，绝美的笑容，只为你一个人展露，那一泓羞涩的笑容，悄悄。 45. 细碎的声音，如羞涩的蓓蕾，夜暮花影，轻浅六月，寂寂流年，拢一阙清绝，归隐在宋词里。 46. 夕阳沉落在海水深处却不见浪花翻滚，淡淡的只留下一个让人沉思的背影。落雨是晚风中的殇，带着晨曦的翘首滑落最后的伤痕!雨尽含羞，淡抹嫣红! 47. 无影击碎了泪水，岁月在那个光年划下的痕迹原来是一刀一刀地刻在了我的心上。 48. 我收拢了梦想的翅膀，我停却了信念的脚步，却再也作不回曾经的那一天。 49. 我宁愿用尽此生，为那些尘世的硝烟尘雾，潸然泪下，为菩提落花，为世间繁华。 P.17 北京世联房地产顾问有限公司 50. 阳光依旧在，我们穿越光影，沿着历史的足迹继续前行，创造美好生活，走向美丽明天! 51. 洋溢着春日的微笑，坚强了外表，却虚伪了内心，脆弱了，是不敢触及的。 52. 也许，就在那一刻里，梦境还在，柔情亦在。 53. 一个人的戏，自己独自导演，诠释精彩。在剧中尽情释放着自己的喜怒哀乐。笑得凄然绝美;哭得肝肠寸断。 54. 但生命中被你刻上痕迹的那些岁月无法抹去。 55. 往事悠然一笑间，不必空忧。我们一路走来，只是为了告别往事，走入下一段风景。倘若让忧伤填补了生命的空白，就真的是亵渎了生命。 56. 人生只有回不去的过去，没有过不去的当下。上帝只会给你过得去的坎，再不好过的生活，再难过的坎，咬咬牙，也就过去了。 57. 我一直以为山是水的故事，云是风的故事，你是我的故事。可是却不知道，我是不是你的故事。 58. 生命并不是一场竞赛，而是一段旅程。如果你在途中一直都试图给他人留下深刻印象，超过别人，那你就浪费了这段旅程。 59. 比如新的朋友新的感情新的思绪我想要知道的 60. 我以为我已经将爱情忘记，将你忘记。可是有一天，我听到一首歌，我的眼泪就出来了。因为这首歌，我们曾一起听过。 61. 忍花开花落，云卷云舒，品人生似棋。 62. 我离开你这一种信仰又会以怎样全新的姿势去面临更深沉的挑战 63. 人生路，路迢迢，谁道自古英雄多寂寥，若一朝，看透了，一身清风挣多少。 64. 只有夕阳站在那里。灵魂像无数的雪花飘过，光明闪烁，渐渐清醒。 65. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。 66. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。 67. 忘川水不枯，记忆不散;奈何桥不断，思卿不弃;今夕，彼岸花又放，佳期约又到，我轮回践约而来，等你归来。红尘路上，伊人在否? 68. 十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉，纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。 69. 天空飘过一朵云，有时是晴，有时是阴。但白昼终归还是白昼。 70. 我知道回不去，但还是会想念会回忆会心疼到无法自拔。 71. 天空不曾留下鸟的痕迹，但是我已飞过、在大地上画满窗子，让所有习惯黑暗的眼睛都习惯光明。 72. 人生首先要是望远镜，看远;再就是显微镜，看细;接下来是放大镜，看透;其次是太阳镜，看淡;最后是哈哈镜，笑看生活。 P.18 北京世联房地产顾问有限公司 73. 我不是公主，也不会有等待救赎我的王子。 下面是陈安之语录,陈安之成功学全集语录，不需要的朋友可以下载后编辑删除～!谢谢～～ 1、别再自己摸索，问路才不会迷路。 2、过去不等于未来;没有失败，只有暂时停止成功;采取更大量的行动。 3、相信教练的话一定有道理。 4、远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。 5、成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。 6、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。 7、成功者怎么做，我就怎么做。 8、成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。 9、练习时厉害，比赛时就厉害。 10、问题永远在自己身上。 P.19 北京世联房地产顾问有限公司 11、别再自己摸索，问路才不会迷路。 12、过去不等于未来;没有失败，只有暂时停止成功;采取更大量的行动。 13、相信教练的话一定有道理。 14、远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。 15、成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。 16、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。 17、成功者怎么做，我就怎么做。 18、成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。 19、练习时厉害，比赛时就厉害。 20、问题永远在自己身上。 21、积极向上是所有成功者的特质。 22、要成功，先发疯，头脑简单向前冲。 23、承诺是走向成功的必由之路;用公众承诺的力量逼自己成功。 24、成功等于目标，等于每天进步1,，等于全方位。 25、只要每天进步就开始进步了。 26、没有退路时潜能就发挥出来了。 27、决定可以克服不可能的事情。 28、每天只看目标，别老想障碍。 29、用心观察成功者，别老是关注失败者。 30、付出才会杰出;为别人创造价值，别人才愿意和你交往。 31、只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。 32、书本也是好老师，活用才能成功。 33、行动才能成功，教练改变人生。 34、过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。 35、要成功，需要跟成功者在一起。 36、每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。 37要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。 38、要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。 39、成功就是简单的事情不断地重复做。 40、成功者不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。 41、成功者，做别人不愿意做的事情，别人不敢做的事情，做不到的事情。 42、只有全力以赴，梦想才能起飞。 43、领导力不是训练人，是选对人。 44、做自己喜欢做的事，然后把它做到最好～ 45、要以成为行业中的世界顶尖为目标～ 46、成功者要有远大的理想，但要有合理的目标～ 47、你到底是想要成功，还是一定要成功, 48、每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效～ 49、一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。 50、要成功，先研究成功学。 51、要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。 52、不管你做什么事，一定要快乐～一定要享受其过程～ 53、要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。 54、不断建立自己的知识基础～ 55、一定要不断的研究竞争对手～ 56、成功是靠别人，不是靠自己～ 57、一定要比你竞争对手更努力。 58、凡事要求品质。 59、服务第一。 60、建立百分百的绝对优势。 P.20 北京世联房地产顾问有限公司 61、成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。 62、你所选择的朋友，决定你的命运。 63、帮助别人得到他想要的，自己就会梦想成真 64、一个公司最大的成本是没有训练过的业务员。 65、最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。 66、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。 67、世界级的竟争，一律以结果为导向，市场以结果论英雄。 陈安之销售技巧 要成功，先发疯～～ 成功等于知识加人脉——知识占成功的30,，人脉占70, 不断地补充知识，是成功的前提 注意他人成功的结果，并经常思考他人成功得原因 所有成功者都是善于阅读者 多熟悉顾客喜欢得一种知识，就多一次成功的机会 具备一周工作7天，每天愿意工作24小时的意识 孙正义在两年内平均每天阅读5本书籍，总共阅读了4000本书，分析了40个行业，才能成为首 成功来自于从小养成的习惯 在任何时间、任何地点，都在介绍自己、推销自己 业绩能提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额 要想获得什么，就看你付出什么 所有成功的人都拥有强烈的动机，拥有坚强的意志，一定会去左一些别人不愿意去做、不敢去做或不屑于去左的事情 要注意分析成功者，不要只留意失败者 付出才会杰出:你要跟成功人士在一齐，让他们帮助你，你就必须首先为他们创造价值 别人的意见很重要，但是当别人的意见阻碍你走向目标的时候，空拍他们的意见只能作为参考了，被别人影响太多就会失去自我 世界上3%的人有强烈的成功动机，强烈的成功动机就是拥有充分的理由 要成功就要跟成功者在一起 成功者凡事主动出击 成功与借口永远不会住在同一个屋檐下，要成功就不要有借口，要借口就难以成功 要研究成功者的想法策略和行为习惯，然后加以改良，因为我们不可能靠模仿别人而超越竞争对手，要超越竞争对手，我们一定要创新 成功者永远是比对手多做一下、坚持到底的人 成功者拥有强烈坚定的信念 成功者热爱“痛苦” 成功者必须拥有的信念:第一，过去不等于未来;第二，没有失败只有暂时停止成功，我没有得到我要的，就即将得到更好的;第三，成功者愿意做别人不愿意做的事情、做别人不敢做的事情、做别人做不到的事情 凡事以最短的时间采取最大量的行动 成功者积累知识和人脉的质和量 任何成功者都靠投资脑袋赚钱 成功者拥有一流的态度技巧和能力 成功的态度决定一切，没有推到极限，没有全力以赴的人，他的人生就好象飞机机长没有把排挡杆推到极限～——他的飞机不管飞多久，永远都是在机场～ 技巧和能力决定胜负 态度好的人赚钱的机会比较多 顾客买的是服务态度和工作精神 所有人之所以成功致富，因为他们的目标不是放在赚钱上，他的目标放在如何成为行业的第一名，当你成为行 P.21 北京世联房地产顾问有限公司 业的第一名时财富和荣誉挡都挡不住 成功的五大步骤:明确目标，详细 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，立即行动，修正行动，坚持到底 失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母 成功者第一步，天天看“梦想板” 让成功的梦想板视觉化，反复加深印象 订目标，做计划，大量的行动 反复认为自己是什么，就一定会成为什么 当有人说你“疯”了的时候，可能你就要成功了，要成功先发疯，人不疯狂，他的企图心就不够大 想要成为什么样的人就跟什么样的人在一起 只有充分放松，才能有力出击 目标实现，第一要专注，第二要重复 每天手写核心目标士遍以上 成功是很简单的事，只要方法正确 成功者绝不放弃，放弃者绝不成功 坚持到底，决不放弃，是成功的保证，只要你不放弃，你就有机会，只要放弃的人，他肯定是不会成功的人 成功者绝不放弃，放弃者绝不成功 成功与借口永远不会在一起:选择成功就要没有借口，选择借口就不会有成功 我们不可能靠模仿来超越今天的对手，要超越今天的对手，我们必须创新 P.22