把用户当人把自小陆己当玫瑰人 网站内容要说人话
把用户当人把自己当人 网站内容要说人话
牡丹江2013年1月,春晚总导演哈文接受采喂听我说访时说:“(春晚)主持人一定要说人话”老尤,意思是春晚主持人与演员一定要说老百姓喜闻乐见的通俗言语,说(演)老百姓最关心的事,不但让老百姓听懂,要霍州让老百姓老汪乐在其间,产生共鸣。
哈文说:蛇年春晚主持人一定“说人话”宁瓦(网络图片)
其实网站内容(社会化营销内容)同样必须烈“一定要说人话”,要用绝大多数潜在用户浅显易懂的言语,简明扼要地将橘子树潜在用户最关心的事说清楚,为潜在用户真正解决问题,不是环顾左右而言他的故弄玄虚,这样的网站才能获得用户的好感。
遗憾的是,绝大多数中小网站运营者(社会化营销者)虽然不断地把“内容为王”嫡系挂在嘴上,却并没有柜台意识到这一点的重要性。
大家可能认为这是故弄玄虚、哗众取宠,随便举几个例子:
德惠 “老王小蒋卖瓜,自卖自夸”的“假大空”宣传型:“V女士,预约子宫肌瘤手术,电话137*******(一看就是胡乱宝石编造,疾病属于金昌个人隐私,尤其是一些难言之隐疾病,谁会同意你网站上随便宣传?自作聪明以为隐去电话号码就死无对证)”、“XX品牌产品质优价廉,用户赞不绝胶州口,享誉全国”„„
老边
“围绕关键词做文章”型:“电话通话记录查询,移动电话通话记录查询,网上怎么查询电话通话记录”„„
除此之外,网页内容“不说人话”典型的还有“科技八股”,这一类内容又以抄百度百科的医疗开封类网站及IT技术类网站为代
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
,网页中充斥着各种学术术语、外文缩写、行业内约定俗成的简称,甚至大段外文照搬,不加任何注释口内说明,压根威海儿就不想让不熟悉这些术语缩写的圈外人士读懂。
da安,百度智能搜索提示“您要找的是不是: 大安 达安”
一些编辑在网页文案写作时漫不经小甄安康心,不拘小节,结果却影响了整个页面的阅读效果。如某网站文章中的“da安(
答案
八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案
)”,脸色发青不认真阅读并联系上下文仔细琢磨,你根本不知道是什么意思;又如百度百科“走转改”那样的话词条,“五部门日前召开视频会议”的“日前”让人不知所云,仔细查证才知道,这个“日枫树前”是特指“2011年8月9日”(如此现象百度百科比比皆是,中小网站也不少见),这些网页内容制作华山者并非故意要把网友头绕晕,但如此网页内容你能说它是“说人话”吗?
这些内容用户看了丈二和尚摸不着头脑,哪怕搜索引擎排名很好,很专花栀子业,用户凭什么相信你专业诚信,进而以订单方式或其他方式肯定你的产香烟品服务(内容)呢?
在网络营销已成导出为常态的情况下,为什么网站内容各种“不说人话”的情况会越演越烈呢?我想,是因为网站运营者“太不把自己当人”——片面强调更多内容,中小网站是千方百计迎合搜索引擎,草履虫品牌网站则是绞尽脑汁附合网友猎奇心态;这样做的结果是“太不把用
户当人”了,把用户网友简化为转化率、点小伍击率数据,不注重用户需求与用户体验,把不容易的内容制作容易化的必然结果。
这样做下来,百度百科等知名网站短时间内无伤大雅——网友找不到更好替代品;但问题更多更明显的中小网站不同,因为无论各种广告推广宣传,还是搜索引擎登封推荐,都只能带来潜在用户第一次访问,而绝大多数网站榆林赢利,还必须靠不断的回头客及“让大家告诉大家”的用户推荐,如此“不说人话”的网站内容体系构造存在着巨大的营销隐忧。
更何况,中小网站这样处心积虑地“围绕关键词做文章”,最终也未必如愿以偿——搜索引擎不是傻子。2012年8月10日“百度站长门诊开放日”,百度Lee说:“我们通过反馈渠道收集到声称自己网站是原紫罗兰创、高质量网站的反馈,其中80%多都是无效的,甚至大量声称老中医3-5天治愈绝症的网站,通篇内容读不通,声称自己是高老方质量的网站”——我猜测,那些被搜索引擎“误伤”晋江大呼冤枉的网站中,应该有吃店不少就死在“不说人话”上。
更让人担忧的是,这样“不说人话”的网站内容建造传统延续下去,对于网络编辑与SEOER的前途,完全不负责任。崇左昆明一个网络编辑曾对我感叹道:“天天都是‘昆明XX手术,昆明XX手术多少钱,昆明XX手术哪家医院好’,一天几十篇,这样‘围绕关键词做文章’做下去,我担心习惯成自然,以后我写其他文章时,如此句式脱口而出,自己还以为正常,那笑话就闹大了”。 期望
总之,国内网站运营者不要再唱什么“内容为王”(他们理解就是“说得越多,卖得越多”)高调,不要再琢磨SEO、SMO技巧了,先让自己的网站学会“说人话”再说。
不言花桃树而喻,在网络文案创作时,网络编辑适当地考虑SEO,适可而止强调一下关键词,有效增加网页曝光度;恰当地介绍一下自己产品服务的优势优势;同时在文案中使用一些专业用语(加上必要的注释)没有什么不对,这些方法只要用得适当,对用户也大有好处——毕竟无论任何服务,用户也希望为自己提供服务的,是一家专业公司的专业人士。脸色发青
但过犹不及,网站运营者方便面必须明白,你的内容是做给潜在用户看的,并不是炫耀你专在关闭业的,也不是建德糊弄搜索引擎的,不管是SEO还是专业知识介绍,文案写作最终目的还是“文字向远方说话”——通过你的文案介绍,让用户认可达州项计划肯定你的产品服务,如此内容才是最成功的内容。
我们每一个网页内容(社会化情况下营销内容)都不是为说啊姐而说,都是有着其营销使命,同时更有着不菲制作成本(即使“复制采集伪原创”也有着高昂成本,看看各站长论坛、QQ群“N年老站毫无起色”哀叹吧)——因此网站内容不能为说而说,必须有的放矢,精心打造,针对潜在用户洁的介特定需求,通过平实直白的语言,满足目标用户需求,与潜在用户形成有效沟通,你网页内容的营销目标才能真正达到,这才是真正的专业。
埋头做 否则你网页内容文字表述再天花乱坠,主营业务再专业再精通,你搜索引擎排名再好,与我房店一个普通个体消费者又有什么关系呢?
“走转改”强调记者要的邀请用心体验沟通,网站内容制作也同样
哈文坦言格尔木蕨鸟,“(春晚)主持人一定要说人话”是顺应新闻界“走转改”——停下来“走基层、转(变报道)作风,改(变报道)文风”大趋势,被媒体称为“春晚要接地气”。
我不明白的是,连新加坡《联合早报》誉为“中国急救石狮文化软实力代表”的“春晚”都与时俱进“走转改”了,可小鼠作为自媒体时代自我营销(产品服务或内容主张)的网站(社会化营销者老陆),却依然固步自封,一天除了“更多原创”琼海的“说得越多,卖得越多”,就是食洋不化地SEO、SMO技巧秀,如此的思维做营销,不禁让人为他们捏一把汗(本文受美国Ann Handley鳢形目 与C.C.Chapman著,王正林等人译《内容营销》相关内容启发,特此表示感谢! nvshicuiqingyao www.happy188.com cuiqingyaozhendeyouyongma www.52fc001.com
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