教手机导购怎样卖手机
顾客:这款手机价格倒是便宜，就是功能太少了
答:手机就是因为功能简单，才能便宜得了啊，手机就是用来打电话的，关键要看通话质量怎么样，别看这款手机价格低，通话质量可是相当好，如果打电话都听不清，功能再多有什么用呢,那还不如去买个游戏机。其实很多人用手机，里面的一半以上的功能从来都没用过，什么MP3、MP4，上网、卫星定位、彩信，实际上能用几次呢,但是这些功能的钱还是掏了，多不值得。
顾客:这款手机哪都好，就是样子太丑了
这些手机可都是高级设计师设计的，并不是丑，只是您没看习惯而已，什么样的手机看习惯了都是一样的，只要您觉得实用，样子是无所谓的。毕竟手机是用的，不是看的。现在人可不像以前了，打个电话要站在最显眼的地方，扯着嗓子喊，生怕别人不知道他拿的是手机，现在人手机都打震动，接电话都跟说悄悄话一样，除了小偷以外，谁会管你的手机长什么样子，值多少钱呢,
销售中需要注意的几项原则:
善于引导
销售的关键是要善于引导用户，强化优势、淡化缺点。切记不要与用户争辩，但是又不能完全顺着用户的说法，遇到用户提出的对我方不利的问题可以简单带过或者是引开话题，可以开始用真机给用户演示功能，一旦用户开始体验，就有更大的成交可能; 要在最短的时间内吸引用户对CDMA的注意
用一两句话就引起顾客的好奇心，比如:“这款手机是带卫星时间的，通话效果还特别好”，“这款手机送500元话费”，“这款手机现在卖得非常好，是超长待机的”等等，销售人员可以根据各款手机的卖点以及CDMA的独特优势自己
总结
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出最能吸引用户的语言，根据不同用户的需求重点推荐与之对应的机型和功能;不要一次性把所有的优点一下全介绍出来，也不要一次推荐几款机型，这样既费时间，用户也听不懂。只要找到一到两点能引起用户的好奇和注意，就是一个成功的开始;
业务知识必须熟练
销售人员必须熟悉各款手机的*作和功能，要能够在最短的时间内调试出用户需要了解的功能菜单;同时要了解通信行业的各方面动向，熟悉联通的各项业务。这些都可以体现销售人员的专业性，提高用户的信任感，使用户产生更大的好奇心，用户对CDMA了解的越多，成交的可能性就越大;
新款手机到货后销售人员最好先试用，自己的切身感受最容易说服顾客，不过千万不要用删不掉通话时间的手机接打电话，试过的手机要马上删除通话
记录
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和短信，否则很容易造成退机。
要有绝对的信心
对联通，对CDMA，对所销售的手机品牌以及对自己的能力都要有绝对的信心，自己有信心才能说服用户;多学习、多思考、多交流、多实践都有利于提高信心。 真机永远比机模的效果好
尽量在柜台内摆放真机，并保证所有的电池都有电，试机卡要摆放在固定的位置，随时准备好为用户演示，真机和机模的感觉是完全不同的，机模只能用来摆在柜台里面看，不能提起用户的购买欲望，真机才是给用户拿在手里看的;记住:一定要尽最大努力让顾客拿到真机，然后试用，最终购买。
抓住一切机会推销
只要顾客进门，就要抓住一切机会向顾客推销，虽然多数情况下当时未能成交，但是当顾客真有购买需要时会首先考虑了解过的产品，并且会有意无意的向周围的其他人宣传，甚至带人来买，至少是增加了一次与顾客交流的机会，至少又增加了一点销售实践经验，至少我去尝试过了，至少证实了这个顾客这一次确实不是来买手机的。
比如:用户来交话费时，可以看似随意地问一句:“您这部手机用了好几年了吧，还好用吧,”这时很多用户会对自己的手机做一番评价，与顾客交谈的过程中可以插一句:“看来您的手机确实该换了，您看看现在的手机多便宜，才几百块，还送***元话费，通话效果比您这个好多了，您试一下这个机子的效果，绝对好用。随便试，不买没关系。”非常重要的一点是:要想方设法找到话题开始与顾客交谈，只要说的上话，就有更多的机会。
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