下载

1下载券

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 《质量无泪》读后感20161209

《质量无泪》读后感20161209.doc

《质量无泪》读后感20161209

爱不在服务区关机
2019-04-13 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《《质量无泪》读后感20161209doc》,可适用于求职/职场领域

《质量无泪》读后感我是一位刚接触生产管理的新人,由于工作关系,主管要我读了这本《质量无泪》一书,并要求写下这本书的读后感,每天加班下班后我花了几个晚上的时间全部大约的看了一遍,书中有的写得较深奥,有好多没看明白的地方,读了这本书后感触颇深,获益良多,让我对品质管理有了更深的认识,我也会慢慢的去吸收书本里的新知识,希望能慢慢的应用到工作当中去,做到第一次就把事情做对及零缺陷。从这本书首先认识了作者菲利普克劳士比,他写过很多关于质量方面的书,如有机会很想一一拜读,以此来增加我个人对品质方面知识和管理,在这方面他确实是一位了不起的人物,他阐述了他年来作为专业质量管理的质量改进过程的方法,年来他帮助过数百家公司实现了质量目标,要实现质量目标必须涉及到以下内容:管理层的决心、对下属的教育培训、什么是质量什么是质量系统什么是衡量尺度最后是如何执行。本书一开始就提出了重点,非常醒目:第一次就把事情做对,零缺陷。我们目前生产过程中,并没有做到这一点,在我们所有人的心目中,传统观念的想法都是不可能做到这一点,目前事实证明也确实没做到,书中讲了人非圣贤,孰能无过,凡是人都会有犯错,千百年来这种思想根深蒂固,事情不可能做到十全十美,有这种犯错的思想就故意不严格要求自已,如果真的每个员工都保证第一次就把事情做对,做好,那我们的品质肯定也会是零缺陷,品管也不存在要用到什么抽检标准,不会要那么多的品管人员来监督,也不用天天去计算今天不良率是多少,有没有超出管控标准,这些允许产生不良和管控,会使更多人员产生惰性,也吞食了人们第一次把事情就做好的决心,有了可以犯错的借口,就有许许多多的低级错误屡次出现。当管理人员没有完全要求每个员工第一次就把事情做对时,员工做事就会很随意,漫不经心,在他们的概念里就只做对就可以了,是可以犯错的,反正后面有目检人员及维修人员把关,品质做出来偏离了管控,结果可想而知。所以质量产生的系统是预防,不是依靠检验出来的。美国人认为不可能实现的零缺陷,而日本人则在这方面苦下功夫,所以他们的马桶盖都很受中国大妈们的喜爱,经常去日本就会大包小包的带马桶盖回来,甚至今年还有一对小夫妻在日本旅游偷了别人的马桶盖,可想日本的品质是声名远播的,品质就是企业的口碑。要改进这种不可能达到零缺陷的思想必须管理层严格要求,对员工进行培训,沟通,不断给其灌注第一次就把事情做对,零缺陷的思想,让员工们都参与改进,彻底改变员工的思维问题,反省觉悟,任可一个人只要小心谨慎,不犯错误,我们的质量便会向“零缺陷”迈进了一大步,员工就学会防患于未然,预防问题的产生,我们的工作标准必须是“零缺陷”,不是“差不多就可以了”,不是做对就可以了,从此书中了解到了教育C过程(领悟、承诺、能力、沟通、改正及持续)以及改进质量的个步骤团队行动步骤团队执行步骤等等虽然这些我一时不能消化吸收,以后有时间我也会再认真仔细阅读,老师教过:读书百遍,其意自见。在这也要鼓励我们公司的财务部门,我认为他们的工作就是第一次把事情做对了,做到了零缺陷,因为从来没有听说过他们把哪位员工的工资多发的现象。综合上述,我要更好的工作,更好的要求自已,要象菲利普克劳士比要求的那样,每天不断的提醒自已第一次把事情做对,做到零缺陷工作中建立目标,品质建立标准、管控好生产加工过程,提前预防问题的发生,不断坚持改进,现场不良必须经过分析,不断向员工宣导,学会知人善任,将不同的员工放到他合适的工作岗位去,教导员工每个工作岗位的品质重点,相互监督、相互鼓励、相互体谅,质量改进工作是团队的共同努力,不是一个人能完成的事,但作为团队的领导人,我必须肩负起质量改进的重任,不制造不良、不接受不良、不流出不良。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/3

《质量无泪》读后感20161209

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利