USB 驱动冲突问
题
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解决
方案
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将手机与电脑连接，进入掌中宽带并连接网络后，PC端的拨号工具，如出现无法拨号的情况，则有可能是电脑上出现驱动冲突问题，或者驱动安装有问题，需要完整卸载驱动后再重新安装。
您可以按照如下步骤进行卸载（以电脑系统为Windows XP为例）：
1. 将手机通过数据线与电脑连接。在电脑端点击【开始】按钮，选择“控制面板\系统”，在“硬件”标签下点击【设备管理器】，在“调制解调”下，选择“COOLPAD Mobile USB Modem #3”，点击鼠标右键，选择“卸载”；在“端口”下，选择“CoolPAD Diagnostics Interface”和“CoolPAD NMEA Device”，在“通用串行总线控制器”下，选择“USB Composite Device”进行卸载；
2. 选择光盘中的“酷派-BREW USB安装程序”文件夹进入，根据您的电脑系统选择对应的文件夹进入，双击文件夹中的“delete-coolpadinf.bat”运行；
3. 在“我的电脑”中进入“C:\WINDOWS\INF”，选择删除以OEM开头的格式为“INF”和“PNF”的文件（如：OEM16.INF，OEM16.PNF；注意：请先检查文件内容里面是否含有coolpad与Qualcomm字样，有则删除，否则不要删除文件）。
注意：INF文件夹为隐藏文件夹，需先在“文件夹选项”中设置为可查看。
4. 重启电脑。将手机与电脑连接，重新安装USB驱动程序即可。
5. 如果仍有异常，请在步骤1中选择相应的端口，点击鼠标右键，选择“更新驱动程序”进行更新。
手动建立拨号连接步骤
如果您不使用宇龙为您提供的拨号软件，可以手动在电脑端建立拨号连接。或者在您安装了CPS程序不能正常使用的情况下，可以通过手动建立拨号连接，实现手机当Modem拨号上网的功能。在建立拨号连接之前需要先正确安装所有驱动程序。
建立拨号连接：
1. 在电脑端点击“网上邻居”，在“网络任务”中点击“查看网络连接”，再点击“创建一个新的连接”，会出现“新建连接向导”，点击【下一步】；
2. 选择“连接到Internet”，点击【下一步】，选择“手动设置我的连接”，点击【下一步】；
3. 选择“用拨号调制解调器连接”，点击【下一步】；
4. 选择用来建立连接的设备，选择“CoolPAD Mobile USB Modem”，点击【下一步】；
5. 在“ISP名称”中输入您想建连接的名字，如“拨号连接”，点击【下一步】；
6. 填写要拨号的号码，C网拨号上网电话号码为#777，G网拨号上网电话号码为*99***1#，填写后点击【下一步】；
7. 设置Internet帐户信息。C网189号码的用户名为：ctnet@mycdma.cn，密码为：vnet.mobi，C网其他号码的用户名及密码均为：card，G网的用户名和密码均为空，点击【下一步】；
8. 创建拨号连接完成，点击【完成】。
提示：如对上网电话号码、用户名及密码有疑问，请咨询网络运营商。
拨号上网：
1. 保证手机与电脑已通过数据线连接。成功建立拨号连接后，会自动弹出“连接”窗口，点击【拨号】（如果在建立拨号连接时没有填写用户名和密码，则需要先输入用户名和密码），当“网络连接”中该拨号连接的状态显示为“已连接上”时，您就可以上网了；
2. 您也可以在手机端进入掌中宽带应用，点击【连接网络】进行连接。
3. 关于拨号连接的速度，连接建立后所显示的速度只是拨号建立过程的初始速度，实际的数据传输速度取决于当前连接的网络。用户可以手动进行修改，选中“拨号连接”，单击鼠标右键，选择“属性”进入拨号连接属性界面，在“常规”标签下点击【配置】，可以对拨号连接的最高速度进行修改，可将最高速度修改为“921600”，修改此项对真实的数据传输速度没有影响。
浙公网安备 33021202002483