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[讲稿]师生沟通失败的案例
师生沟通的失败案例
西安综合职业中专 方超
前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可见，沟通是一种艺术，也是有效教育的一个重要前提。
在教育学生的过程中，如果不注重与学生的沟通或者在沟通的过程中不注意方式方法，就有可能付出很大但收效甚微，甚至可能适得其反。在我两年的工作经历中就有过这样的沉痛教训，那件事曾经深深地打击了我从教的自信，一度让我对自己到底适不适合当老师产生怀疑。以至于后来在同事的开导下，花了好长时间才走出那件事的阴影。同时，那名女学生也受到了很大的伤害，更有可能对她的成长产生长远影响。只是事情已经发生，再多的自责和愧疚也不能挽回。唯有从此引以为戒，才对得起自己，也算是对那个学生的一点补偿吧～
2011年9月，我刚刚参加工作，在一所职业学校担任计算机课程的教学工作，那时身上学生的青涩还没有完全退去，对工作充满热情。因此当领导安排我担任食品专业01班班主任时，我很爽快地接受了这个任务。当时自以为和学生的年龄差距不大，比较有共同语言，沟通起来肯定比较容易，同事周围还有那么多班主任工作经验丰富的同事，多向他们请教，要管理好班级应该不成问题。
平心而论，我的工作确实做得有声有色，整个班级无论是纪律还是学习氛围都在同级的几个班中名列前茅。班级内部学生之间的关系也很融洽，但在这一团和气中却存在这一个不和谐的音符。一个名叫刘晴(化名)的女学生显得特别不合群。自开学报到那天开始就很少见她开口说话，几乎不跟别的同学交流。而且有多位科任老师均反映，她上课看小说，叫起来回答问题也不言语，是因为害羞吧，好像不是;是因为傲慢而不屑于回答吧，好像也不是。我通过私下观察发现老师和学生们反映的情况的确如此。当时我主观地认为，这是由于它性格内向所致，不太懂得与别人交流，以后对他她要多鼓励，并多多创造让她与别人交流的机会。比如班会上让她发言，私下里让同学们主动找她聊天、一起玩，同时嘱咐科任老师们多鼓励她回答问题。
我以为这样经过一段时间以后，她内向的性格肯定能够得到改观。但让人始料未及的是我的做法却让事情变得更加糟糕了。在以前她虽然不与别人交流，但起码每天都按时到校，而且从没有旷课，但是在我有意识地给她创造机会以后，反倒开始经常逃课了，即便是上课也跟以前一样一言不发自己做自己的事。我也找她谈过几次，但每次总是我说的口干舌燥，她却无动于衷。不得已我向几个经验丰富的同事请教这个难题，他们纷纷建议我在与学生沟通无效的情况下，应该尽快联系家长，搞清楚她这种表现的深层次原因。但可惜的是，我还没来得及联系她的家长，一个突发事件却让我永远地失去了真正去了解她、走入她心灵的机会。
那是一个星期一的下午，按照惯例最后一节课在学生活动室开班会，我在前一周周五就告诉她要准备在班会上的发言，到时候会安排她发言。但眼看着上课铃就要响了，却还没有发现她的影子。有学生反映说上节课刚下课就见她出教室了，当时以为她是来活动室了，都不知道她去哪里了。当时我的火噌一下就上来了，同时又感觉特别委屈，我这么费心费力为她创造机会，她却完全不能理解我的良苦用心。 冲动之下，我也顾不上管其他学生了，在学校里发疯似地找她。后来终于在教室里找到了她。我强压住心里的怒火，以尽量平缓的语气问她:“你为什么不去参加班会，我不是早就对你说了到时候要你发言吗,”过了许久，她才慢慢悠悠地说道:“我不想去参加班会。”看着她那无所谓的样子，我再也压不住心里的
怒气了，“在学校就得遵守学校的纪律，你以为这是自己家啊，想做什么都由着自己的性子，你家里人是怎么教育你的，没有一点素质，要是所有同学都像你这样，那学校就得关门啦。如果你觉得学校不适合你，你可以回家，以后都不用来了。”在我咆哮完以后才注意到，她始终低着头，泪珠在眼眶里打转，最后终于跑出了教室。我想拦住她，可是明明感觉嘴在动，却听不到自己的声音，只能眼看着他跑出了学校。
当我冷静下来以后，不禁后悔刚才的冲动，没有搞清楚原因就向学生发脾气，这不是一个有智慧的老师应该做的。为今之计，只能找她的家长来了解了解情况了。
第二天，她的母亲来学校以后，我才知道了为什么会这样。原来她有口语病，口齿不很清楚，心里特别自卑，怕别人嘲笑她，所以就不跟别人说话。其实这一点我也有所察觉，但却并没有站在她的角度去考虑她的感受。我出于鼓励她的种种做法由于跟她沟通不够，使她产生了误解，以为我这样做完全是让她在同学面前出丑，每天在学校都好像有人在她背后指指点点。而那天发生的事正是压倒骆驼的最后一根稻草。
后来，我几次去她家里，想向她表明我的意思，并动员她返校上课，但都没有见到她。尽管她的家长再三说明这并不是我的错，是孩子本身的问题，但家长的通情达理却让我更加难受。因为我没能取得她的信任，没有走进她的内心，就贸然自以为是地想通过这样去帮助她，结果反而使得她受到了更大的伤害，这是做老师的极大失败。
这件事过去一年多了，但对于我的成长却意义深远。它时刻提醒着我:在学生教育问题上，一丁点的疏忽就可能造成难以挽回的结果。如何才能与学生尤其是问题学生有效沟通,这是未来在职业生涯中要去努力钻研的，同时也借此与各位同行共勉，愿我们都能做一个能与学生心灵碰撞的好老师。
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