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UPS维保方案.doc

UPS维保方案

diana春霞
2017-10-27 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《UPS维保方案doc》,可适用于项目管理领域

UPS维保方案维修、维护服务(UPS)维修服务:)提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。)乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应在指导甲方作简单的应急处理的同时小时内到达现场进行故障处理。)乙方为甲方提供全天候二十四小时天(×)服务节假日和业余时间不加收服务费。乙方应设立全天候二十四小时天热线服务电话并指定专人负责处理和联系(小时值班电话:)维护服务:乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务并对发现的问题做及时处理。不间断电源系统季度检查的具体项目:A(检查所有电气连接B(进行放电测试C(检测电池运行的转换是否正常D(清理内部灰尘杂物E(检测内部静态旁路F(检查内部所有控制线路及带电线路是否绝缘良好G(断电情况下对UPS系统内部所有端子进行物理检查H(按客户要求实施功能检测I(应具备相应的单机联机软件对UPS的工作记录和报警记录进行检查根据记录情况进行预防性维护J(检查布线是否正确记录相关情况K(检查UPS设备以确保所有连接处紧固无松动L(确认内部功能正常M(检查旁路工作是否正常包括静态旁路和手动旁路N(记录所有显示数据和环境参数包括:测量进线负载电流和接地电流第页共页测量配电盘承载电流测量支路的电压和电流O进行蓄电池参数测试用专用电池测量仪表测量每块蓄电池的电压、内阻等参数出具电池参数报告供招标方参考。P月度检查各项Q每季度现场维护后日内提交维修报告至招标方数出具电池参数报告供招标方参考。技术档案、交流及培训:)乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。每次维修维护工作结束时乙方工程师要详细填写维护维修报告并由甲方填写意见和签字确认)乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告报告应包括如下内容A维修服务内容、工作性质计服务时间统计B维护服务内容、工作性质计服务时间统计C故障处理及备件更换情况D设备状况分析及评价E对设备运行计使用的建议UPS服务报告用户名称:巡检日期:设备位置第#UPS机器编码:型号:容量:机器摆放位置:UPS损坏过保UPS近期情况无异常配电箱空开跳过闸UPS转过旁路险市电逆变供电电池逆变供电旁路状态告警状态UPS工作现状(正常工作状态)(电池放电状态)(市电直接供电)告警信息:当前负载:KWUPS标称总功率:KW已使用:三相负载分布(均衡)状况:UPS若处于旁路状态请确认原因方可进行下面步骤。旁路原因:检视项目合格需要处理已处理检视输入输出端子、螺栓、螺帽紧固性检视所有主控板电气连接是否安全可靠检查器件、电缆等是否有损坏、老化、过热情况检查风扇及风道状况检查机柜、电池架等结构件腐蚀、变形与连接情况检查机内变压器、散热器等散热环境和通道情况第页共页检查所有滤波电容外观、紧固和泄漏情况清扫可达空间和无源空间检视问题描述:UPS输入状态充电器状态VabVbcVcaIaIbIc浮充均充手动母线电容纹波电压数据逆变器状态(各逆变器输出电容的滤波电流RsStTs)VabVbcVcaVanVbnVcnIaIbIcInIgRsStTs测量显示温度情况机房机器内部母线电容逆变输出电容输出变压器各功率器件温度描述数据温度概述:功能测试(如果必须进行以下测试经客户同意后按照操作流程进行)检测逆变旁路转换功能正常不正常检测实际负荷情况下的电池放电和充电功能正常不正常UPS同步控制正常不正常UPS概况描述:维护保障服务内容一技术支持项目名称:故障诊断定义:故障诊断是指用户在使用力博特产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时通过电话传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助在确认用户的服务请求后将安排技术人员在规定时间(即响应时间)内到场地进行故障定位并提出解决方案或应急措施最终解决疑难或排除设备故障。服务时间:我公司提供每周天、每天小时的服务联系方式见表一:移动电话邮箱职务服务响应:用户在使用空调过程中当出现技术故障的时候通过电话向我公司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。第页共页响应时间:对于不同级别的故障服务响应时间如下表二:故障诊断响应时间表故障级别响应时间一级故障小时二级故障小时三级故障小时四级故障小时、故障解决时限:对于不同级别的故障我公司分别承诺不同的故障解决时不限故障解决时限见表三。表三:故障解决时限表故障级别解决时间一级故障小时或最快交通工具二级故障小时三级故障天四级故障周注:)故障解决时限不包括路途时间)对于部分瞬时出现但不再重复的故障现象或者属于部分但不影响整体使用情况的故障现象如果我公司技术人员承诺将通过以后的改造解决视为故障已经排除。、项目名称:备件供应、定义:备件供应是指签订维保维护保障服务合同的用户合同期内可享有免费更换空调备件。服务方式:我公司当地服务部据网上保修设备台数制定备件库存计划保证保修期内用户和签订维护保障合同的用户的备件需求。、我公司职责:在接收到用户报修后在接收到的个小时内到达现场确认故障件后免费供换。二、定期巡检、项目名称:定期巡检定义:定期巡检是指我公司安排工程师协助用户定期对网上运行的设备实施现场检查及时发现设备运行中出现的隐患降低设备发生故障的概率保证设备的稳定运行保证网络运行质量。第页共页、服务时间:我公司协助用户对空调设备每个月进行一次巡检。、服务内容:巡检服务包括设备硬件检查、软件检查和环境检查三项内容巡检的详细条目可参见《定期巡检工作记录》。在设备巡检过程中发现的问题依据故障分类标准进行相应的故障排除。第页共页第页共页

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