电子商务专业教学资源库建设方案

电子商务专业教学资源库建设方案 高等职业教育 电子商务专业教学资源库项目 建 设 方 案 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设项目组 二〇一一年一月 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 项目名称: 高等职业教育电子商务专业教学资源库 项目主持单位: 浙江经济职业技术学院 项目主持人: 陈丽能 联合申报院校: 长沙民政职业技术学院 常州信息职业技术学院 山东商业职业技术学院 昆明冶金高等专科学校 海南职业技术学院 黑龙江农业经济职业技术学院 浙江经贸职业技术学院 义乌工商职业技术学院 广东科技职业技术学院 重庆工商职业技术学院 联合申报行业企业: 阿里巴巴(中国)教育技术有限公司 浙江物产信息技术有限公司 杭州拼图网络科技有限公司 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 重庆人人斑竹网络技术有限公司 湖南竞网科技有限公司 东华纺织集团有限公司---常州顶呱呱彩棉服饰有限公司 黑龙江响水米业股份有限公司 牡丹江德世盟生物科技有限公司 昆明浩州集团有限公司 云南省电子政务网络管理中心 济南盈昂信息科技有限公司 义乌市万客投资管理有限公司 济南盈昂信息科技有限公司 中教畅享(北京)科技有限公司 其他联合申报机构: 教育部高等学校高职高专工商管理类专业教指委电子商务与物流分委会 高等 教育出版社 项目管理机构 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设项目组 项目建设期限 2011 年 3 月,2013 年 2 月 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 目 录 一、建设背景与意义.................................................................................................... 1 (一)建设背景..................................................................................................... 1 (二)建设意义..................................................................................................... 2 二、建设基础与条件.................................................................................................... 3 (一)建设基础..................................................................................................... 3 (二)建设条件..................................................................................................... 6 三、建设目标与思路.................................................................................................... 7 (一)建设目标..................................................................................................... 7 (二)建设思路..................................................................................................... 8 四、建设规划.............................................................................................................. 11 五、建设内容.............................................................................................................. 11 (一)电子商务专业教学资源建设与集成....................................................... 12 (二)专业教学资源共享与服务....................................................................... 29 六、建设步骤.............................................................................................................. 30 (一)架构组织体系，制定人力、财力、物质资源集聚方案....................... 30 (二)调研论证................................................................................................... 31 (三)研发建设与运作管理方案制作与论证................................................... 31 (四)建设与运作管理方案实施与优化........................................................... 31 七、预期成果.............................................................................................................. 32 八、保障措施.............................................................................................................. 33 (一)组织保障................................................................................................... 33 (二)制度保障................................................................................................... 33 (三)资金保障................................................................................................... 34 九、资金预算表.......................................................................................................... 35 附件1:电子商务专业教学资源库建设项目管理办法.................................... 37 附件2:电子商务专业教学资源库建设专项资金管理实施细则.................... 42 附件3:电子商务专业教学资源库建设申报单位及课程开发规划................ 44 第一部分:联合申报院校(单位)专业建设、校企合作开发课程基本情况 ................... 45 第二部分:联合申报院校(单位)专业核心课程教学资源开发规划 .............................. 58 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 高等职业教育电子商务专业 教学资源库项目建设方案 一、建设背景与意义 (一)建设背景 1.电子商务产业发展迅猛 2008年中国电子商务市场交易额达到3.15万亿元，2009年电子商务市场交易额达到3.8万亿元，2010年中国电子商务市场交易额达到4万亿。据中国电子商务研究中心数据显示，截止到2010年6月底，我国个人开网店的数量已经达到了1200万家，而且增长速度迅猛。预计到2010年年底网店数量将达到1300万家。我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，2009年新增电子商务服务企业直接从业人员130万，相当于我国2008年全国城镇新增就业的11.7%，由电子商务带动的就业人数已超过1000万人。 电子商务产业既是我国发展最快的新兴高科技产业之一，又是我国企业战略转型的重要手段之一。 2.国家高度重视电子商务产业发展 电子商务产业的发展得到了国务院的高度重视和扶持。2005年国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》;2006年国务院信息化办公室发布《关于加快电子商务发展工作任务分工的 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 》;2007年国家发改委、国务院信息化办公室联合发布《电子商务发展“十一五”规划》、国务院发布的《高技术产业发展“十一五”规划》中正式将高技术服务业列为八大重点发展的高新技术产业之一，其中“推进电子商务和电子政务发展”是发展高技术服务业的重要内容之一;2009年国家商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》。国家持续的推动，充分表明了电子商务产业的重要性和发展紧迫性。 1 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 3.电子商务人才培养现状 1)电子商务人才培养现状 从2000年来，教育部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专，设置电子商务专业，在校电子商务类大学生达到30多万，每年大约有8万多毕业生。 电子商务人才就业方向主要可以分为两类:一类是企业就业;另一类是自主创业。 2)电子商务人才培养主要问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ?电子商务人才总体就业率低 与产业迅猛发展、年新增就业极大，越来越多的人直接加入基于电子商务的自主创业(以淘宝网为例，截至2010年4月底，淘宝网创造了106万直接且充分自主创业型就业)等岗位多而可就职的人才极其紧缺的产业人才需求现状不同，高校培养的电子商务毕业生总体普遍无法直接上岗，就业率仅为20%，远远低于普通高校其它专业84%的就业率。 ?高职电子商务人才培养东西部不平衡 电子商务产业较发达的东部沿海地区，高职电子商务专业就业率普遍较好，电子商务专业自主创业的学生人数也较多。 (二)建设意义 1.为653所高职电子商务人才培养提供指导和学习平台 针对电子商务人才培养这样与电子商务市场需求不符、东西部极不平衡的现状，通过建设电子商务专业教学资源库，快速缩小高职院校之间的培养水平差距，整体提升专业人才培养的水平，从而解决目前电子商务专业的人才培养与市场需求之间的矛盾。 2.为近1000万家电子商务企业提供服务与学习平台 紧跟国家电子商务发展规划，通过为企业制定电子商务岗位 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、开发岗位培训课程建设等方面提供职业标准、政策法规、岗位标准、业务相关音视频素材的资源检索、在线指导，从而促进企业电子商务岗位设置、人力资源建设、员工培训、业务流程规范等方面快速发展。最终实现企业电子商务业务能力和服务水平的提升。 3.为社会和家庭自愿学习者提供自主学习平台 2 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 通过构建以高职电子商务专业教学资源为核心的系统性学习库，为高职在校生，中职毕业生及其他社会学习者的终身教育提供学习服务意义。 二、建设基础与条件 (一)建设基础 1(项目主持院校具备扎实的建设基础 项目主持院校浙江经济职业技术学院是首批国家骨干高职建设单位。依托上级主管单位强大的流通行业背景优势、校企合作的体制机制优势及地处电子商务之都杭州的地域优势，学校与全国流通行业龙头骨干企业浙江物产集团、电子商务龙头骨干企业阿里巴巴中国网络集团、电子商务创业企业集团中国义乌小商品城等建立了以体制机制为纽带的全方位产学研合作关系。已建成学校、省政府、杭州市政府、浙江物产集团、阿里巴巴集团合作共建的网上创业园一个。省政府每年支持200万元建设。学校与区域龙头骨干企业合作共建课程开发小组与27个专业教学指导委员会已研发200多门主干课程实施纲要;所建兼职师资库拥有336名国内知名企业家和技术业务骨干;所建7大类实训基地63个实训室可有效利用实践教学培训设施3.49亿余元;校企合作实施的系统化综合实践教学改革与创新创业综合实践项目已立项246项，立项经费达639万元。学校毕业综合实践模式与 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 方法已在浙江省高职院校全面推广。学校有国家精品课程9门， 省级精品课程12门，省级教学成果一等奖1项。近年来，学校被评为全国高职院校就业质量50强”、“全国普通高校毕业生就业工作先进集体”。 学校是联合国教科文组织国际职教中心在中国的四个联系中心之一。依托这一优势，学校多次参与联合国职教政策框架多边磋商，并承办了多次国际职教论坛和高级别的国际教育与培训专家会议;学校与澳大利亚格林菲斯大学合作主持的国际前沿职教研究项目“面向可持续发展的中国高等职业教育课程改革行动研究”项目获联合国教科文组织专项资金资助，吸纳国内十余所知名和示范高职院校参加，涉及45门课程，30多个专业，80多名老师参加，项目研究成果经联合国教科文组织评审专家评审，顺利结项。其研究成果受到国际职教界顶级专家的一致好评，并在联合国教科文组织网站及简报上报道，推广到亚太领域发展中国 3 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 家;学校的课程改革与实训基地建设得到了国际职教顶级专家的指导。物流类专业的“港口仓储自动化实训装备”引进了法国物流研究所的设计方案;学校自主研发的“汽车物流机械动力系统故障诊断网络教学与考核成套装备”经过联合国教科文组织国际职教中心ICT专家的认证，认为达到国际先进水平，已在30多 家院校推广使用。 学校电子商务专业于2001年设立，为浙江省首批开设的电子商务高职专业之一，2009年被浙江省列为特色建设专业，省财政实训支持专业，2010年被列为国家骨干高职建设专业，共计投入建设资金873万。专业紧紧依托浙江物产集团、阿里巴巴中国网络集团、义乌小商品城等行业引领性企业，借助“电子商务之都”杭州的地域优势，以满足制造业、高技术服务业、物流业等对高素养高技能的网络营销、网站运营、网络产品销售及自主创业等电子商务人才的需求为目标，实施职业岗位任务与项目驱动的系统化综合实践教学模式。借助物产集团投入1亿元进行电子商务建设背景，与物产化工、金属、汽车等6大电子商务平台、300余家经销网点进行了校企共建合作;与阿里巴巴中国网络集团签定战略合作协议，进行“教学研发、教学培养、师资互动、设施共建、人才输送”的全方位校企合作;将触角伸向新农村建设，为嵊州等地方农村合作社合作提供电子商务的人才培养于技术支持服务。形成网上交易、网下配送的自主创业模式。学校电子商务专业与物流类专业、信息类专业形成互动互补的格局。共同构成了为现代服务业培养高素质技能型人才的框架。师资团队中有国务院特殊冿贴获得者1人、教授5个，企业兼职教师17个。建有国家精品课程2门、浙江省精品课程1门、校级优质课程4门。近3年就业率平均达到99%，专业对口就业率70%。毕业生双证书率达到100%，国家电子商务师(三级)通过率达82%，就业质量逐年提高。 2(联合申报院校实力雄厚 电子商务专业作为653所职业院校开设的工商管理类专业，覆盖面广，其教育教学改革受到了各职业院校的高度重视，形成了阶段性成果。2010年以来，参与建设的10所院校中，电子商务及相关专业所取得的建设成果如表1所示: 4 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 表1 联合申报学校专业建设成果 3(行业企业深度参与。 联合10个制造业、物流业、高技术服务业、信息IT产业等典型业务类型企业以及电子商务协会参与建设，并聘请了中国工程院院士倪光南与阿里巴巴集团副总裁梁春晓作为首席顾问，行业、企业的深度参与为资源建设提供了丰富的素材，保证资源与企业、行业的关联度。 4(专业公司技术支持 电子商务专业资源库建设以来，由牵头院校与专业公司合作进行资源开发。专业公司的技术支持保证了动画、虚拟实训系统、能力训练测试系统、视频课堂系统、资源库中心平台的研发进度与质量，为资源的有效整合、系统运行、网络开放等打下了基础。 5(资源库前期建设成果丰富 电子商务专业资源库建设于2010年12月启动以来，先后召开建设会议2次，共有全国各省市10所院校的170余名骨干教师和10个企业单位参与建设。项目组选取具有广泛代表性、能体现区域电子商务产业特点的样本(电子商务行业、企业、学校和学生)进行人才培养调研，在2010年12月前在项目组内完成试调查，项目组在全国范围内进行了电子商务人才培养调研。调研对象包括100所左 商务高技术服务企业，400家左右以应用电子商务右高职院校和 100家左右电子 的传统企业，2000个左右电子商务专业相关岗位，3000名左右电子商务学生。在20个左右省市自治区，采用纸面、网络问卷，个别访谈、人才网岗位收集分析方式 5 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 进行调研。从而正确描述电子商务人才培养的现状，找出存在的问题并提出解决问题的思路。为高职电子商务专业人才培养及电子商务专业资源库建设提供全面的依据。 (二)建设条件 1(科学的教育教学理念为资源建设准备了思想条件。 资源建设，理念先导。经过研讨与交流、国内外进修培训、考察学习等方式，建设团队成员已就 “能力本位、工学结合、校企合作、持续发展”教育理念达成了共识，为资源建设准备了思想条件。 2(先进的课程开发理论为资源建设准备了方法条件。 资源库建设的核心是课程开发，为此，项目开发团队多次组织相关人员分析当前国际国内流行的各种课程开发方法，并在此基础上基本确定了以综合实践项目为导向的资源库课程开发的主要方法，为资源库建设准备了方法条件。 3(深度的校企、校行合作为资源建设准备了社会条件。 电子商务专业的校企合作包括学校与企业、学校与电子商务行业协会的合作。电子商务专业资源库首席顾问中国工程院院士倪光南与阿里巴巴集团副总裁梁 春晓，倪光南院士与梁春晓总裁加入团队，为团队把握培养方向、取得行业资源、制订实务操作标准等提供了天然的条件和广阔的空间;同时各参与院校均与企业、行业等形成了“校企行”三方联动的校企合作机制，并广泛开展横向课题研究、制度设计与修订、人员培训等校企合作活动。同时校企合作范围越来越广、合作力度越来越大，为资源开发中素材的取得、过程的设计、操作标准的采集等准备了社会条件。 4(优秀的电子商务师资队伍为资源建设准备了人力条件。 资源库建设的关键是师资队伍。项目开发团队由具有区域代表性的10所示范高职院校、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会电子商务与物流分委会和企业组成，为本项目开发与建设准备了人力条件。其中国家教学团队1个，省级教学团队9个。骨干教师中，副教授以上88人，双师素质教师91人，省级以上教学名师13人，省级以上专业带头人7人。具有丰富的教学经验和较强 6 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 的课程开发能力，是资源建设质量与持续更新的保障。在核心开发团队负责人中教师双师素质比例、高级职称比例均为100%，其中博士学历教师所占比例为 40%，有企业经历教师比例超过80%，企业参与单位(人)比例近50%。 5(学校教学条件的建设与改善为资源库建设准备了物质条件。 资源库建设的基础是学校教育教学、实践实训教学条件。目前，在参与建设的10所院校中，均在近年内建设或改善了学校的教育教学条件，基于因特网技术的校企一体化实训基地建设初具规模，特别是建设了满足校内仿真实训课程教学的实训教学条件。本项目参与学校均建有不同规模的实训中心，实训中心运用网络、信息与多媒体等高技术设施设备与手段，重点建成学校与阿里巴巴、物产集团等企业的产学研综合实践基地、产学研一体化互动系统。借鉴国际先进职教经验，以ICT技术为基础，重点建设技术领先的校企合作实训平台，为师生与企业员工提供自主、便捷的技能训练平台。这为各建设院校进行教学改革实践特别是实践教学方法与手段应用的探索提供了良好的物质条件。 三、建设目标与思路 (一)建设目标 通过建设“1个模型、4个子库、3大平台”的电子商务专业教学资源库，形成“3种特色”，实现“4大功能”，具有系统结构、功能与成效协同性高特点的电子商务专业教学资源库。具体说，将以创业与创新型高技能人才培养为目标，依据教育部项目申报指南等系列文件要求，依托网络教育技术标准和数据库技术，研发设计高职电子商务专业教学资源库系统结构与功能概念模型，以此指导电子商务专业教学资源库系统结构与功能的开发与建设，建成由“职业岗位标准库、综合实践项目库、课程库、素材库、小商品网上创业平台、大宗生产资料企业电子商务平台与专业门户网站”等4个子库和3大平台系统构成的电子商务专业教学资源库。形成:(1)学、做、评“三式”构建教学组合，以能力科学考评为主要教学动力机制;(2)虚、实、综“三段”实现能力递进，以创新创业综合实践项目为主要教学目标导向;(3)校、企、政“三方”共创教学条件，以政府经费投入与政策支持为主要保障等三个方面特色。实现:(1)为中高职师生、企业员工 7 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 及其他社会学习者自主学习与创新创业实践提供便捷、有效的自主学习与考评平台;(2)为全国高职专业建设、人才培养质量考评与综合实践项目开发、课程开发、实践教学条件开发、专兼师资团队建设、校企政合作体制机制构建、国际优质职业教育资源共享等提供引用、借鉴、交流、研发的前瞻性、实用性平台;(3)为企业岗位培训、人力资源开发与评价、电子商务工作流程优化等提供服务平台; (4)为电子商务国家职业标准与相关企业岗位标准制定、优化提供参考依据。 (二)建设思路 1.建设原则 本资源库的建设遵循(1)共性特点与个性需求结合;(2)普适性与区域性 结 )开放性与动态性结合的建设原则。 合;(3)先进性与实用性结合;(4 2.基本建设路径 基本建设路径是:基于国内外现有电子商务专业教学资源现状调研与电子商务专业相关的四大类学员的自主学习需求调研，设计以科学、实用、便捷、直观、有效的自主学习为目的的电子商务教学资源库结构与功能概念模型，以此指导教学资源库的内涵开发与建设、有效运行的管理与维护手段开发与建设、教学资源库功能与成效评价的信息采集与研发手段的建设，最终实现电子商务教学资源库系统开发、建设、使用、管理、评价、更新与升级的可持续。 3.具体建设思路 (1)电子商务教学资源库结构与功能概念模型的研发与设计 分区域邀请国省两级行业协会、国省两级高职教育教学指导委员会、典型企业群，国省两级龙头骨干企业群、分区域示范骨干院校及相关院校、电子商务权威专家，组建资源库模型研发专门委员会，通过对中小型企业网上创业历程、大中型企业电子商务相关岗位任职要求、网络技术与电子商务的发展趋势的大量调研，依据电子商务国家职业资格标准、国际国内相关行业与技术标准，制定专业综合实践项目选择指南、教学指南与考评标准，收集开发专业综合实践项目库，分解制定课程专项实践项目选择、教学组织与考评标准，形成教学大纲;分别以专业综合实践项目和课程专项实践项目为导向，开发“做什么-为什么要做-怎么 8 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 做-为什么要这么做-怎么考评-为什么要这么考评”为逻辑顺序的模块自主学习内容，形成课程库;对应开发配套:(1)视频、音频、动画、图片、案例等多样化自主学习资源素材库;(2)基于人力与基于网络的两类考核平台;(3)虚拟与实战两种实践教学平台。实现四类学习者可差异化自主学习的电子商务专业资源库模型。 从资源库概念模型，可以开发出不同的学习路径，从而满足水平差异的不同学习者学习。举例如下: (2)教学资源库的开发与建设 以电子商务专业教学资源库概念模型的整体设计为蓝图，联合全国华东、华 9 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 南、华北、华中，西南、东北及西北地区的具有区域代表性的10所示范骨干高职为主的院校、14家典型企业共同组成资源库建设团队。通过有效对接阿里巴巴(中国)网络集团、义乌中国小商品城集团、以大宗生产资料经营为主的浙江物产集团等典型企业的工作任务与项目，搭建集虚拟、实战于一体，具有研发、建设与考评功能的小商品网上创业平台、大宗生产资料企业电子商务平台和综合实践项目库(含项目指南);依据综合实践项目指南要求，以教学活动设计为主线，通过电子商务概论、网络营销等10门电子商务专业核心课程建设，建成集课程教学大纲、教学活动设计、多媒体教学课件、自主学习网络化课程、理实一体化教材、能力化评价项目库、网络化评价试题库等为主要内容，以音频库、视频库、案例库、动画库、图片库为配套内容，具有服务教师教学及满足学校师生、企业员工、社会不同学习者网络自主学习与创新创业需求、企业培训课程开发等功能的高职教育电子商务专业教学资源库。 (3)教学资源库有效运行的管理与维护手段开发与建设 分区域聘请国省两级行业协会、国省两级高职教育教学指导委员会、典型企业群，国省两级龙头骨干企业群、示范骨干院校及相关院校、电子商务专家咨询委员会组建资源库运用管理专门委员会、资源库维护更新专门委员会等组织。依托上述三个委员会及国家高等职业教育资源中心网络平台，在资源库建设、使用过程中，整合全国不同区域、不同类型、不同层次电子商务行会协会、典型性电子商务骨干企业、区域性国家示范骨干高职院校电子商务专业的技术资源、人力资源、智力资源、教学资源，促使资源库每年更新比例不低于10%，通过不断完善资源库网络协同平台的上传、审核、使用、激励等成套管理机制保障体系，逐步将资源建设向全社会开放，形成一个共享共建与边建边用相结合、通用性与个性化相结合、标准化与地方性相结合、先进性与实用性相结合、开放性与动态性相结合的实用型电子商务专业教学资源库。 (4)教学资源库功能与成效评价的信息采集与研发建设 分区域聘请国省两级行业协会、国省两级高职教育教学指导委员会、典型企业群，国省两级龙头骨干企业群、示范骨干院校及相关院校、电子商务专家咨询委员会，组建资源库功用评价专门委员会。通过该专门委员会的组织协调，依据系统化、科学化的技术路径与论证手段，在对资源库建设目标、建设内容、功能 10 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 发挥、使用反馈等方面评价与考核基础上，提出电子商务专业教学资源库的改进纲要或指导意见，以利于资源库的优化更新与可持续发展，更好发挥资源库引领专业教学与课程改革，满足学校师生、企业员工与其他社会学习者自主学习、网上创业、企业培训课程开发等方面的作用。 四、建设规划 本项目主要包括资源库顶层设计、资源库建设、资源库运行与共享，完成项目验收、资源库运用管理与维护更新、资源库功用评价等阶段。 2011年4月前，组建电子商务资源库概念模型研发团队，依据国家高职教育专业教学资源库建设相关文件精神，结合企业电子商务、电子商务企业、创新创业电子商务等真实工作项目与任务要求，研发电子商务人才培养方案、综合实践项目指南、职业岗位标准等电子商务专业教学资源库概念模型，指导电子商务专业教学资源库建设。 2011年5月至2012年11月，在资源库顶层设计指导下，通过组建建设团队、调研论证等路径，明确资源库用户需求。在此基础上，整合全国各大区域企业、行业、示范骨干高职院校等各方资源，以电子商务人才培养方案、课程教学大纲、综合实践项目指南为指导，以教学活动设计及网络自主学习为主线，以十门电子商务专业核心课程建设为主体内容，以音频库、视频库、案例库、动画库、图片库为配套内容，开展资源库建设。 ，依据国家教学资源库相关文件精神，链接国家高 2012年12月至2013年2月 等职业教育资源中心网络平台，促成资源库运行与共享，完成资源库建设项目验收。 2013年2月以后，根据验收情况及用户反馈情况，继续整合全国各大区域企业、行业、示范骨干高职院校等各方资源，按照共建共享、边建边用的原则，沿着资源库“设计—建设—运作—管理—评价—更新”的系统化运作路径，创建资源库平台运行管理和更新维护机制，确保教学资源持续更新满足教学需求、自主学习需求及技术发展需求，促使资源库每年更新比例不低于10%，确保资源库的可持续发展。 11 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 五、建设内容 (一)电子商务专业教学资源建设与集成 1、电子商务专业教学资源建设 按照共建共享、边建边用的原则，依据企业电子商务相关岗位工作任务与项目及要求，确定高职教育电子商务专业人才培养方案，综合实践项目体系、系统设计高职电子商务专业课程体系，建设服务不同学习者自主学习、引领高职电子商务专业建设、支持企业岗位培训及网络营销等电子商务相关岗位标准制定的数字化专业教学资源库。至2013年2月，主要建设内容如图1所示: 图1 电子商务专业教学资源库建设内容 (1)职业岗位标准库 收集整理国家电子商务师职业标准、典型企业电子商务岗位标准、电子商务 12 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 行业标准等。 (2)综合实践项目库 本库主要由毕业综合实践项目及指南和课程专项综合实践项目及指南组成，以培养具有创新创业精神的高素质技能型电子商务人才为目标，由行业企业参与共同开发，形成产品网上销售、网站网络综合推广、互联网产品电话销售、企业在线售后服务、商务网站开发、网站及网络商铺运营、网络营销方案策划、网络营销软文写作、网络广告文案策划、网上创业、信息收集与调研等11个大类的综合实践项目库，兼顾各区域电子商务应用状况，构建与各区域电子商务应用水平相适应的综合实践项目库。 基于网络营销员，网络广告员、在线客服、网络信息编辑、网上创业者、网站运营员、网站开发员等7类电子商务岗位任职要求与工作任务开发产品网上销售、网站网络综合推广、互联网产品电话销售、企业在线售后服务、商务网站开发、网站及网络商铺运营、网络营销方案策划、网络营销软文写作、网络广告文案策划、网上创业、信息收集与调研等11个大类的综合实践项目库，如，电子商务专业最主要的网络营销岗位任职要求开发综合实践项目如表2所示: 13 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 表2 网络营销岗位任职要求开发综合实践项目 14 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 15 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 16 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 17 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 电子商务专业综合实践项目库与企业岗位及课程开发之间的关系，如图2所示: 图2 课程项目岗位的逻辑关系 通过探索项目系统驱动的课程专项综合实践模式，实施企业兼职教师参与课程专项综合实践项目全过程，从而完善创新创业组织实施形式，优化创新创业综合实践项目，稳步推进创新创业项目的开展及成果应用，提升学习者应对企业实战中复杂程度较高网络营销环境的能力，实现中高职学生、企业员工、其他社会学习者综合能力和就业竞争力的进一步提高。 电子商务专业综合实践项目库以项目导向、专业能力递进为主线进行开发优化。进一步推进专业标准在专业基本实战能力项目教学;依据大宗生产资料网上交易和网下配送布局的商业运营模式，实施任务驱动的特定项目式自主学习与教学开发;在小商品创业项目实施基础上，协同物流资源库，探索其它专业网站创业项目开发。利用电子商务远程控制特点，聘请更多的企业资深专家在线指导学 18 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 生，实施兼职教师参与以创业能力为核心的电子商务课程专项综合实践项目全过程，并根据结合区域企业需求，灵活组织实施综合实践项目。出台《关于实施电子商务综合实践项目的具体办法》、《企业参与课程专项综合实践项目考核与薪酬制度细则》等配套管理机制，实现以创业能力为核心的电子商务人才培养目标。 整个电子商务专业综合实践项目体系，根据高职教学特点，按学期分为6个阶段。前四个学期为“课程专项综合实践”项目课程，经过四学期“课程专项综合实践”项目课程的学习与实践，逐步培养学生的创业创新能力及电子商务项目规划能力。后续的项目课程是“毕业综合实践”。在前期校内实践的基础上，通过走出校门，在实际企业中，通过企业项目，进一步进行以就业为导向的综合能力实践，毕业综合实践分为两个阶段，一是能够适应电子商务普通岗位的职业通用技能与素养训练。二是在职业通用的技能与素养基础上，结合如浙江物产具体行业岗位的能力要求，通过结合行业专业知识，进行特殊岗位的技能与素养训练。同时，大力推进创新创业项目的开展及成果应用，优化毕业综合实践项目组织实施、考核方式，培养学生综合运用电子商务专业知识解决实际问题的能力。具体以项目 为导向、岗位技能培养为目标、以电子商务专业能力递进为主线的综合实践项目实施流程如图3所示。 图3 综合实践项目实施流程 19 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 课程专项综合实践项目 >“调研分析”—>“创 《课程专项综合实践》项目课程以“职业认知实践”— 业实践”—>“企业电子商务解决方案设计”能力逐级提升式的项目为抓手，经过四个学期的《课程专项综合实践》项目实训，学生对专业的理解从懵懂状态到深层次的解读，逐步培养学生的创业创新能力及企业电子商务项目规划能力。并为就业做好心理准备，能较好地实现与企业零距离对接。具体实施过程见表3。并从项目库中评选出优秀的创新创业项目，重点指导，进一步优化方案，有组织地提倡并引导学生在校期间自主创业和兼职，以增强学生的电子商务实战经验和网络营销综合能力。同时鼓励学生参加各种技能竞赛并给予奖励，学生通过参加各种技能竞赛，可以提高学生实践动手能力。 表3 电子商务岗位创新创业能力培养与《课程专项综合实践》组织实施 20 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 毕业综合实践项目 电子商务专业毕业综合实践建设项目主要分为两类，一是能够在实际顶岗实习的过程中，针对具体企业的商贸模式，优化和设计基于电子商务的高技术商贸服务解决方案，并能够在企业实际经营中加以应用的项目。二是针对农村乡镇区域集群优势资源开展基于电子商务的创业创新实践项目。电子商务毕业综合实践项目，着眼于学生电子商务职业素养、职业道德，以及学生应对复杂网络工作环 21 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 境之创新创业职业精神与能力的培养。因此，毕业综合实践课题的选择，应与电子商务专业和实践岗位相贴近，要求完成与电子商务实践岗位相匹配的电子商务方案策划书、电子商务流程优化说明书等技术应用设计方案，其成果应具有科学性、创新性、实用性。 专业综合实践项目组织实施 专业综合实践项目实行项目负责制，具体由专业室负责实施。具体实施见表4。 表4 专业综合实践项目组织实施表 专业综合实践项目学习成效考核 专业综合实践项目学习成效考核分实践过程考核+项目实践(即策划书或方案或说明书)成效考核+人力评价考核三部分。专业综合实践项目总成绩,实践过程成绩(20%)，项目实践成绩(60%)(网络评价方式为主)+人力评价(20%)。其中实践过程成绩考核由学生所在单位指导老师根据学生的实践表现和应职应岗创新创业能力评定。用于教学，实习结束由实习单位签署意见，并加盖公章。学校派出的巡视指导老师在对实习学生进行业务指导的同时，要对学生的实习情况进行考核，并写出巡视报告。项目实践成绩考核可以按表5考核标准进行评价。 22 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 表5 高职高专电子商务专业综合实践教学考评基本标准 23 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 24 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 说明:?岗位贴近度:主要评价学生课改或任务是否与网络营销员，网络广告员、在线客服、网络信息编辑、网上创业者、网站运营员、网站开发员等7大类 岗位是否相一致，是否结合这7大类岗位来做，而非假大空; ?专业贴近度:主要评价课改或任务是否与产品网上销售、网站网络综合推广、互联网产品电话销售、企业在线售后服务、商务网站开发、网站及网络商铺运营、网络营销方案策划、网络营销软文写作、网络广告文案策划、网上创业、信息收集与调研等11类电子商务专业综合实践项目相一致，是否应用了电子商务专业所学的相关技术或相关知识来解决实际问题，而非与所学专业不一致; ?训练实效性:主要考虑课改或任务对每一个学生是否具有相对独立性和有否针对高职学生的实际水平要求来出题;着重考察实践训练独立完成性与可行性; ?科学性与创新性:主要考虑成果是否具有新技术应用和创意;对理工科类专业主要考虑是否应用了新专业新技术来解决问题;文经管类主要考虑成果创意水平，但需注意也没有截然的分界线。尤其是软件技术应用于各专业课改基本不分文理科; ?规范性:主要评价成果文本材料是否与行业、企业职业岗位或专业规范文本材料相一致; ?实用性:主要评价成果与行业、企业及职业岗位工作是否具有指导意义或实用价值; ?数量:主要评价成果材料展示是否达到必需的工作量与工作量可靠性程度; ?钻研与勤奋:主要看学生所展示的文本材料的认真、准确、细致等程度;包括学校、企业对学生的评价; ?与导师的配合:包括与企业、学校导师的合作状况，包括企业、学校导师对学生的评价。 人力评价，主要是指学习者对项目实践的答辩形式进行的评价。具体标准也可以参考上表。 25 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 具体建设数量 在专业专项综合实践项目建设部分，在10所项目参与学校中:?每个学校制定专业综合实践项目选择指南1个，合计10个;?每个学校制定教学指南1个，合计10个;?建设考评标准1个;?每所学校搜集开发专业综合实践项目5个(每所学校班级人数按50人计算，10人为一小组，分为5组)，合计50个; 在课程专项综合实践项目建设部分，在由10所项目参与建设院校分别主持的10门核心课程建设中:?每个学校每学期制定课程专项实践项目选择指南5个，合计50个;?每个学校每学期制定课程专项实践项目教学指南5个，合计50个;?每个学校每学期制定课程专项实践项目考评标准5个，合计50个;?10所项目参与建设院校每个学校制定课程专项实践项目25个，合计250个。 (3)课程库:重点建设完成电子商务专业电子商务概论、网络营销、网络贸易、商品信息采集与处理、网上创业、电子商务法规、客户服务与管理、商务网页设计与制作、商务网站内容维护与管理、商品实务等10门专业核心课程的课程教学大纲、理实一体化教材、教学活动设计、网络课程等，并配有相应的多媒体课件、网络化评价试题库、人力化评价项目库。 从综合实践项目体系，开发出电子商务概论等10门电子商务专业核心课程，整体结构如图4所示: 图4 课程库 26 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 10门核心课程与项目能力及职业领域对应情况如表6所示: (4)教学资源素材库 根据课程开发、学习者自学、企业员工培训等需要，以展现作业规范、生产工具、作业场景、工作过程、电子商务企业案例、典型电子商务企业网站链接等形成的案例、视频、动画、图片等教学资源素材，形成教学资源素材库，如图5所示。 27 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 图5 教学资源素材库构成 ?案例库:由学校与位于不同区域，从事网络团购、社交网络(SNS)、网络服务外包等几十类不同业务型态的电子商务企业共同开发50个代表不同企业类型与规模、反映不同发展水平的原创案例，编写企业案例500个和创新创业案例100个。 ?视频库:建设与课程内容直接相关，反映网络购物、网络金融、网上旅游等几十类电子商务企业业务活动和业务流程、学生实训(践)、课堂教学等相关活动的视频组成，建设50个共计时长1000分钟的原创视频;其他视频200个，时长共计2000分钟以上。 ?动画库:建设与课程内容直接相关，体现B2B、B2C、C2C等不同模式电子商务业务流程的动画500个，时长共计10000分钟，并遵循统一的格式标准。 ?图形库:收集编辑2000幅能反映网站建设、网店装修、商品信息采集等反映真实电子商务活动、教学实施情景、创新创业活动的各种图片、图形、照片等 3000幅左右，并遵循统一的格式标准采集。 案例库、视频库、动画库、图形库与课程密切相关，可以灵活集成到课程中。 (5)大宗生产资料电子商务实践平台 全国各地，一个班和一个学校全方面的企业大宗生产资料的电子商务实践训练，开发一个类似于浙江物产金属、能源等大宗生产资料电子商务平台的虚拟实践平台。能够提供不同院校的学生进行企业电子商务的模拟实训。 (6)网上小商品创业平台 以“做中学”的理念为指导、义乌中国小商品城集团为依托，通过系统化课程综合实践项目的训练，为全国各地的一个班或一个学校提供全方面的创业训练，开 28 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 发一个类似于淘宝的实战型实践平台，企业提供货源、物流及售后服务支持，以便不同地区的学生在真实的电子商务环境下进行网上创业实战训练。 (7)门户网站平台 建设一个具有集成信息资源的电子商务专业教学门户网站。主要功能有电子商务专业网站的资源管理、行业信息发布、交流等功能，为本专业搭建全国性的电子商务教学与就业信息平台。 2、专业教学资源集成 按照易于检索、易于使用、易于交流互动，易于分享的原则，依据电子商务职业活动领域，依托国家高等职业教育资源中心网络平台，构建电子商务专业资源逻辑框架，建成交互性能良好的资源界面。 (二)专业教学资源共享与服务 基于国家高等职业教育资源中心网络平台，开放电子商务专业教学资源库，为全国653个高职电子商务专业在专业标准制定、综合实践项目体系开发、课程体系建设、实训基地及师资配套、教学方法提升、教学机制保障等方面实现资源共享和相互交流提高资源支持;为企业制定电子商务岗位标准、开发岗位培训课程、知识库建设等方面提供服务平台;为高职学生、中职毕业生、企业员工等社会学习者提供自主学习电子商务岗位技能与知识、资源检索、学习释疑、就业与创业支持等在校学习、在岗学习、终身学习服务的互动开放学习平台。 目前在全国有653所高等职业院校开设了电子商务专业，在校生约有近30多万人，项目建设形成的所有教学资源均由国家免费提供给高职院校广大师生，因此近30万电子商务专业在校生将直接受益。通过开放与共享电子商务专业资源库，电子商务专业与其它专业资源库可实现10万人同时在线、每日100万人次访问量规模，为全国高职院校、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持、人员培训等服务，为网络教学实现在线或离线网上交流、专家答疑辅导系统，使用者可以自主完成专业课程学习，解决高职院校专业共性需求，实现优质资源共享，推动教学模式改革，提高人才培养质量，增强社会服务能力。 29 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 六、建设步骤 高职教育电子商务专业教学资源库主要包括:架构组织体系，形成人力、财力、物质资源集聚方案、调研论证、研发建设与运作管理方案制作与论证、建设与运 作管理方案实施与优化等几个主要步骤。 (一)架构组织体系，制定人力、财力、物质资源集聚方案 聘请中国互联网顶级专家倪光南院士和阿里巴巴集团副总裁、电子商务顶级专家梁春晓先生为首席顾问，组成行业内顶尖的项目首席顾问团，在首席顾问团以下分区域邀请国省两级行业协会、国省两级高职教育教学指导委员会、典型企业群，国省两级龙头骨干企业群、示范骨干院校及相关院校组成项目开发团队;组建以行业、企业、高校、联合国教科文组织职教中心专家组成的项目建设指导小组。(以浙江经济职业技术学院为牵头单位，联合其他10所以骨干高职院校组成的建设院校全国区域分布如图6所示)按资源库建设分工，组建由资源库模型研发专门委员会、资源库建设工程专门委员会、资源库运用管理专门委员会、资源库维护更新专门委员会、资源库功用评价专门委员会等组成的专业教学资源库系统运作组织体系。 图6 电子商务专业教学资源库学校单位布局 30 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 ?浙江经济职业技术学院 ?浙江经贸职业技术学院 ?长沙民政职业技术学院 ?常州信息职业技术学院 ?山东商业职业技术学院 ?重庆工商职业技术学院 ?广东科技职业技术学院 ?海南职业技术学院 ?昆明冶金高等专科学校 ?黑龙江农业经济职业技术学院 ?新疆阿克苏职业技术学院(参与院校) ?教育部高等学校高职高专工商管理类专业教指委电子商务与物流分委会 (二)调研论证 选取具有广泛代表性、能体现区域电子商务产业特点的样本(电子商务行业、企业、学校和学生)进行人才培养调研，在2010年12月前在项目组内完成试调查，并2011年4月前，项目组将在全国范围内进行了电子商务人才培养调研。调研对象包括100所左右高职院校和 100家左右电子商务高技术服务企业，400家左右以应用电子商务的传统企业，2000个左右电子商务专业相关岗位，3000名左右电子商务学生。在20个左右省市自治区，采用纸面、网络问卷，个别访谈、人才网岗位收集分析方式进行调研。从而正确描述电子商务人才培养的现状，找出存在的问题并提出解决问题的思路。为高职电子商务专业人才培养及电子商务专业资源库建设提供全面的依据。 (三)研发建设与运作管理方案制作与论证 在充分调研论证的基础上，依据资源库概念模型、功能定位、建设要点、核心任务、建设步骤等内容，研发制作资源库建设与运作管理方案，并依托相关资源库研发团队、建设团队、功用评价团队，为资源库建设与运作管理方案提供科学论证。 (四)建设与运作管理方案实施与优化 依据资源库整体设计及建设要点，进行资源库概念模型、电子商务人才培养方案、综合实践项目指南、课程教学大纲、教学活动设计、建设与运作管理方案等指导类纲要研发，指导资源库具体内容建设。在指导类纲要的引领下，通过职 31 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 业岗位标准库、综合实践项目库、课程库、素材库、网上创业平台、大宗生产资料电子商务实践平台、专业门户网站平台等具体建设，使顶层设计理念与资源库建设相互融合并落到实处。通过链接国家高等职业教育资源中心网络平台，依托计算机信息技术与数据库技术，使资源库试运营。在资源库试运营一段时间后，通过资源库功用评价团队的教学资源库功能与成效评价的信息采集与研发建设，动态优化资源库，促使资源库可持续发展。 七、预期成果 通过建成先进、实用、开放、通用、标准化的教学资源库，达到以下预期效果: 1.为国家高职教育专业资源库构建模式及建设提供参考 依托资源库模型研发专门委员会，以“项目”为导向的顶层设计理念，科学的构建“职业岗位标准库、综合实践项目库、课程库、素材库、网上小商品创业平台、企业大宗生产资料电子商务平台与专业门户网站平台”的电子商务专业资源库概念模型，建设过程充分体现了国家高职教育专业资源库的要求。通过本资源库建设，可以为其他专业资源库建设提供范式借鉴。 2.有效提高学习者的就业创业竞争力，提升教师的专业技能和教学水平 为高职在校生、中职毕业生及其他社会学习者自主学习电子商务岗位技能与知识、资源检索、就业与创业等方面提供开放互动式的在校学习、在岗学习、终身学习，一方面使所有学习者拥有一个按需，不限时间、地点自由式的学习知识库，不断提升其岗位技能和专业知识，从而有效提升其个人竞争力。另一方面使教师在线接触不同类别的学习者，有效的提升教师的专业技能和教学水平。 3.快速缩小不同高职院校电子商务人才培养水平差距，整体提高电子商务职业教育水平 为全国653个高职电子商务专业在专业标准制定、综合实践项目体系开发、课程体系建设、实训条件及师资配套、教学方法提升、教学实施机制保障等方面提供较为全面的系统化指导资源，从而有效降低其在调研、考察等方面的资金投 32 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 入，规范专业建设与课程教学内容，提升课程实施效果、缩小不同高职院校人 才培养水平差距，从而整体提高全国电子商务专业职业教育水平。 4(促进企业电子商务业务能力和服务水平的提升 为企业制定电子商务岗位标准、开发岗位培训课程、电子商务知识库建设等方 面提供职业标准、政策法规、岗位标准、业务相关音视频素材的资源检索、在线指导，从而促进企业电子商务岗位设置、人力资源建设、员工培训、业务流程规范等方面快速发展。最终实现企业电子商务业务能力和服务水平的提升。 通过电子商务专业教学资源库，将覆盖全国653所开设电子商务及相关专业院校、惠及30万在校学生、1000万电子商务从业人员，并为企业管理、行业发展和职业培训服务，实现国标性建设项目的教育目标、经济目标及社会目标。 八、保障措施 (一)组织保障 聘请中国互联网顶级专家倪光南院士和阿里巴巴集团副总裁、电子商务顶级专家梁春晓先生为首席顾问，组成行业内顶尖的项目首席顾问团，在首席顾问团以下分区域邀请国省两级行业协会、国省两级高职教育教学指导委员会、典型企业群，国省两级龙头骨干企业群、示范骨干院校及相关院校组成项目开发团队;组建以行业、企业、高校、联合国教科文组织职教中心专家组成的项目建设指导小组。按资源库建设分工，组建由资源库模型研发专门委员会、资源库建设工程专门委员会、资源库运用管理专门委员会、资源库维护更新专门委员会、资源库功用评价专门委员会等组成的专业教学资源库系统运作组织体系。 (二)制度保障 1、制定了《高等职业教育电子商务专业教学资源库建设项目管理办法》和《高等职业教育电子商务专业教学资源库建设项目专项资金管理办法》。 2、建立资源库核心内容建设技术规范，统一建设标准。 3、建立阶段性目标工作制度和分阶段量化验收考核制度，按照项目进度， 33 高等职业教育电子商务专业教学资源库建设方案 分阶段、分层次如期保质完成阶段性目标;注重阶段目标、监测指标、绩效考核的可操作性。 4、项目管理按照资源建设阶段、资源推广应用阶段和资源完善更新阶段三个阶段进行科学化管理。成立专门的工作机构，明确相关职责，明确工作流程，实行‚统一领导，分项管理。 5、项目管理实行进度报告和公布制度，建立科学的跟踪评价监控和责任追究制，实现监控有规范，考核有标准。按照有关要求，确定建设项目责任人，分解建设任务，明确建设进度和技术标准和质量要求，签订《目标责任书》，明确建设目标和任务，明确监测指标和要求;下达《任务通知单》和《分项建设任务通知单》;及时填写《工作日志》和《分项建设进度报告单》。 6、项目分阶段验收考核主要从资源素材的数量、资源内容的质量、资源运用的技术和资源形式的创新等方面进行量化考核。项目目标按百分制计分考核，各分项指标以工作轻重难易程度确定分值。考核成绩与项目建设经费的拨付相挂钩。 7、建立了资源库建设网络协同平台，可以实现分处不同区域的各个子项目团队及成员实现资源共享、协同办公、协同建设和交流互动等。 8、制订后续建设规划，明确后确建设团队组成、运行机制和推广应用策略，保证资源库持续更新，提高服务职业教育和行业企业的能力。 9、注重知识产权保护，在实施过程中所产生的重要成果和知识产权，按照《申报指南》的要求，进行成果登记，成果所有权归国家，参与单位和参与人享有署 名权，项目验收后的持续更新部分知识产权归参与单位和参与人所有。 (三)资金保障 在资源库建设资金管理方面，坚持“总体筹划、分段实施;单独核算、绩效考评;分项管理、保证重点”的原则，实行“统一规划、单独核算、专款专用”的管理办法，成立项目建设专项资金管理领导小组，统筹安排使用专项资金，对各项目的实施、资金投向及年度资金统筹安排，并对项目实行全过程管理。建立资源库建设专项资金管理责任制，由各子项目负责人对建设资金实行全程负责，定期向领导小组汇报项目实施进展和资金使用情况，确保资金不被截留、挤占和挪用。 34 电子商务专业教学资源库 建设方案 九、资金预算表 35 电子商务专业教学资源库 建设方案 36 电子商务专业教学资源库 建设方案 附件1:电子商务专业教学资源库建设项目管理办法 第一章 总 则 第一条 为规范电子商务专业教学资源库建设，加强对建设项目的管理, 确保项目的建设质量, 按时完成建设任务，严格按照《教育部 财政部关于国家示范性高等职业院校建设计划管理暂行办法的通知》(教高[2007]12号)文件要求， 特制定本办法。 第二条 本办法适用于电子商务专业教学资源库建设的各项建设项目，包括: 课程库，主要包括课程教学大纲、试题库及考评标准、多媒体课件、理论实训一体教材、职业活动教学设计等基本教学资源。 案例库，主要包括部分原创案例及改编案例组成，原创案例由学校与企业共同编写。 视频库，由原创录制及购买版权的视频组成。原创视频主要由制造业、服务业、 五金、农产品、建材等具有代表性的行业电子商务组成。 动画库，与课程内容直接相关的动画。 图形素材库，由各种格式的图构成。 自主学习平台，为学生远程自主学习用。 职业标准库，电子商务行业的相关标准。 门户网站，主要包括就业咨询、岗位信息、名师课堂等，为本专业搭建全国性的共享信息平台。 综合实践项目库，本库主要由毕业综合实践项目及指南和课程专项综合实践项目及指南组成，以培养具有创新创业精神的高素质技能型电子商务人才为目标，由行业企业参与共同开发，形成产品网上销售、网站网络综合推广、互联网产品电话销售、企业在线售后服务、商务网站开发、网站及网络商铺运营、网络营销方案策划、网络营销软文写作、网络广告文案策划、网上创业、信息收集与调研等11个大类的综合实践项目库，兼顾各区域电子商务应用状况，构建与各区域电子商务应用水平相适应的综合实践项目库。 大宗生产资料电子商务实践平台:提供企业大宗生产资料的电子商务实践训 37 电子商务专业教学资源库 建设方案 练，开发一个类似于浙江物产金属、能源等大宗生产资料电子商务平台的虚拟实践平台。能够提供不同院校的学生进行企业电子商务的模拟实训。 网上创业平台:开发一个类似于淘宝的虚拟平台。能够提供不同院校的学生进行网上创业模拟实训。 第三条 电子商务专业教学资源库建设项目的管理目标是规范、有序地实施每个项目的建设，高质量、高标准地实现各个建设项目的预期目标，建设代表国家水平、具有高等职业教育特色的标志性电子商务专业教学资源库。 第四条 电子商务专业教学资源库建设项目的管理内容包括项目的规划、实施、协调、统计、检查、评估、验收以及建设资金的管理等。 第二章 管理机构与职责 第五条 本项目的建设过程实行项目负责人制，在项目负责人的领导下加强协调。本项目组组织架构如下:管理委员会——项目组——秘书处 1.管理委员会:由各联合申报单位的负责人组成，以保证本项目能够在项目组成员单位得到最大程度的支持。管理委员会职能包括确定项目建设总体规划及实施方案、项目建设计划及管理办法;确定经费预算方案、决算方案;调整项目建设内容及计划等。 2.项目组:是本项目的具体开发实施单位。具体承担本项目申报书中所有建设内容。 3.秘书处:承担本项目的日常管理与协调工作。 第六条 子项目实行任务分工责任制，各子项目由相应子项目负责人负全责。各子项目组切实加强组织各子项目的实施工作和经费的管理。 1(项目总负责人单位:浙江经济职业技术学院 管理委员会:由各联合申报单位的负责人组成，以保证本项目能够在项目组成员单位得到最大程度的支持。管理委员会职能包括确定项目建设总体规划及实施 方案、项目建设计划及管理办法;确定经费预算方案、决算方案;调整项目建设内容及计划等。 2. 项目组:下设若干子项目组，是本项目的具体开发实施单位。具体承担 38 电子商务专业教学资源库 建设方案 本项目申报书中所有建设内容。 电子商务概论子项目组，负责人教育部高等学校高职高专工商管理类专业教指委电子商务与物流分委会，宋文官 网络营销子项目组，负责人浙江经济职业技术学院，范小青 商品信息采集与处理子项目组，负责人浙江经贸职业技术学院，张红 商务网页设计与制作子项目组，负责人长沙民政职业技术学院学校，方玲玉 网上创业子项目组，负责人常州信息职业技术学院，宋卫 网络贸易子项目组，负责人义乌工商职业学院，贾少华 客户服务与管理子项目组，负责人山东商业职业技术学院，潘振良 电子商务法规子项目组，负责人昆明冶金高等专科学校，王庆春 商务网站内容维护与管理子项目组，负责人海南职业技术学院，李琳娜 商品实务子项目组，负责人重庆工商职业学院，谭蓓 3.秘书处:承担本项目的日常管理与协调工作 第七条 项目负责人履行以下职责: (一)组织带领项目小组成员根据项目建设任务书中的预期目标和验收要点，完成各项建设任务，保证建设进度和建设质量; (二)研究解决、及时报告项目建设过程中出现的问题; (三)对项目建设过程中形成的有关档案，要及时整理归档。 在项目建设期间，项目负责人应保持相对稳定，在项目执行过程中一般不能调动工作或长期出国。因特殊原因变更项目负责人，需经学院建设领导小组批准。 第三章 建设方案管理 第八条 电子商务专业教学资源库建设项目一经国家教育部和财政部批准，必须严格执行。 第九条 任何部门、任何人不得擅自修改经过国家教育部和财政部批准的建设项目和方案任务书，因特殊情况或不可抗拒因素，确实需要变更方案，由项目承办部门提出修改意见，经负责单位领导审批后，由管委会上报教育部和财政部。 39 电子商务专业教学资源库 建设方案 第四章 资金管理 第十条 电子商务专业教学资源库建设专项资金来源包括中央财政专项资金、地方财政配套专项资金和企业投入资金等。 第十一条 中央财政投入的专项资金建设资金必须专款专用，且应按照以下比 例分配使用:调研论证费(5%)、专家咨询费(5%)、企业案例费(25%)、课程开发费(25%)、素材制作费(30%)、特殊工具软件费(5%)、应用推广费(5%)等。 第十二条 专项资金实行各项目承担单位统一管理、集中核算、专款专用、专账管理，任何部门和个人不得擅自截留、挤占和挪用专项资金。 第十三条 统一制订《电子商务专业教学资源库建设专项资金管理实施细则》，各承担单位必须严格执行国家财政、财经法规和《实施细则》的规定，切实加强项目资金预算、审批、使用和决算管理。 第十四条 电子商务专业教学资源库建设专项资金实行定期检查、审计制度，各有关承担单位、部门应自觉接受财政、审计等有关部门和项目管理委员会的监督和检查。 第五章 项目实施与管理 第十五条 电子商务专业教学资源库建设项目承担单位部门要依照按照建设项目的规定，负责项目实施，并配合做好项目监控、项目审计、项目验收等工作。 第十六条 实施过程中，项目出现重大情况需调整的，项目承担单位应向项目管委会报告。对不能完成目标的项目，由项目管委会提出处理建议。 第十七条 项目实施达到项目预期目标后，项目承担单位应及时做好项目验收准备工作，并向项目管委会提出项目验收申请，并做好迎接国家教育部和财政部验收的准备工作。 第十八条 建立项目日常管理网络，实施信息报告制度。各承担单位和项目负责人定期报告项目建设进度，及时反映存在的问题，每月月底报送当月项目建设进度统计表，向项目管委会提交包括项目进度情况、存在的问题、解决问题的 40 电子商务专业教学资源库 建设方案 具体措施和处理意见等内容的项目进展情况报告。 第十九条 项目承担部门要妥善保管有关项目建设的档案材料, 并及时归档和上报秘书处。 第六章 监督与考核管理 第二十条 电子商务专业教学资源库建设项目实行全程监控与绩效考核制度，各有承担单位和项目责任人要严格执行建设进度，管委会对每个建设项目进行跟踪检查和考核。 第二十一条 检查、考核的主要内容为项目进展情况和目标完成情况，具体内容包括:项目的实施情况、工作目标完成情况、项目进度、项目团队管理、项目效益等。 第二十二条 对不能如期完成工作目标，由于实施不力造成一定后果的，对协作不力的承担单位和责任人，视情节轻重和责任大小，停止后期建设资金。 第二十三条 审计、监察等部门依据职能分工进行监督检查。项目承担单位应接受监督检查并予以配合。 第七章 附 则 第二十四条 本办法经项目管委会批准后，自公布之日起施行。由项目管委会负责解释。 41 电子商务专业教学资源库 建设方案 附件2:电子商务专业教学资源库建设专项资金管理实施细则 第一章 总 则 第一条 为加强对电子商务专业教学资源库建设专项资金的管理，保证建设项目顺利实施，提高项目资金使用效益，根据教育部 财政部《教育部 财政部关于国家示范性高等职业院校建设计划管理暂行办法的通知》(教高[2007]12号)文件要求，制定本实施细则。 第二条 电子商务专业教学资源库”建设专项资金来源包括中央财政专项资金、地方财政配套专项资金和企业投入资金和学校自筹资金。 第三条 “电子商务专业教学资源库”建设专项资金主要用于课程库、案例库、视频库、动画库、图形素材库、网上创业平台、综合实践项目库、职业标准库、大宗生产资料电子商务实践平台以及门户网站建设。 第四条 “电子商务专业教学资源库”建设专项资金的管理原则:总体规划，分项实施;项目管理，绩效考评。 第五条 “电子商务专业教学资源库”建设专项资金实行承担单位统一管理、集中核算、专款专用。项目各承建部门必须严格执行国家有关财政、财经法规和本实施细则规定，切实加强项目资金管理。 第二章 预算编制 第六条 各电子商务专业教学资源库建设项目承建单位必须高度重视预算的编制工作，提高预算编制的科学性、真实性、可行性，中央财政专项资金和地方财政专项配套资金预算一经审定，必须严格按预算执行，一般不作调整，确有必要调整时，应按教育部、财政部有关规定及相应程序办理预算调整程序。 第七条 各承担单位财务部门根据教育部、财政部和地方政府批复下达的预算及有关要求，将“电子商务专业教学资源库”建设项目专项资金分别按来源渠道、按项目单位、按项目单独明细核算，专项管理，确保专款专用。 第三章 支出管理 第八条 中央财政投入的专项资金建设资金必须专款专用，且应按照以下比例分配使用:调研论证费(5%)、专家咨询费(5%)、企业案例费(25%)、课程开发费(25%)、素材制作费(30%)、特殊工具软件费(5%)、应用推广费(5%)等。 42 电子商务专业教学资源库 建设方案 第九条 “电子商务专业教学资源库”建设项目专项资金的开支范围和开支标准必须按照国家有关规定执行。各项目负责人在执行具体项目时需严格按项目 第十条 建设项目专项资金不得用于各种罚款、还贷、捐赠、赞助、对外投资等支出，不得用于建设项目之外的人员劳务费支出，不得用于弥补与“电子商务专业教学资源库”建设项目无关的日常公用经费的开支以及国家规定不得列入的其他支出。 第四章 决算管理 第十一条 各项目单位应高度重视和确保“电子商务专业教学资源库”建设项目预算的执行进度，各项目年末结存的资金原则上可结转下年按规定继续使用，不得挪作他用。 第五章 监督检查与绩效考评 第十八条 “电子商务专业教学资源库”建设专项资金实行定期检查制度。财政部、教育部、地方政府、接受以上部门委托的有关中介机构将根据有关规定对承担单位的项目建设专项资金进行监督检查，如发现截留、挤占、挪用“电子商务专业教学资源库”建设专项资金的行为，以及因管理不善导致资金浪费、资产毁损、效益低下的将暂停后续拨款，限期整改，对整改后确已纠正的可恢复或适当调整拨款，对情节严重的责任人员，将按国家有关规定追究其行政或法律责任。 第十九条 承担单位要建立专项资金管理责任制。项目负责人负责审批各项支出，对资金使用的合法性、合理性和有效性实施全面监督，学院法定代表人、项目负责人、财务负责人以及相关责任人员对资金使用的合法性、合理性和有效性负责。 第二十条 项目承建部门应严格遵守国家财经纪律，自觉接受财政、审计等有关部门和项目管委会的监督和检查，发现问题，及时纠正。 第二十一条“电子商务专业教学资源库”建设项目实行绩效考评制度。绩效考评以批复的项目建设任务书和项目预算文本确定的绩效目标为依据。 第六章 附 则 第二十二条 本办法自公布之日起实行。 43 电子商务专业教学资源库 建设方案 附件3:电子商务专业教学资源库建设申报单位及课程开发规划 第一部分 联合申报院校(单位)校企合作开发课程基本情况 浙江经济职业技术学院电子商务专业 长沙民政职业技术学院电子商务专业 常州信息职业技术学院电子商务专业 山东商业职业技术学院电子商务专业 昆明冶金高等专科学校电子商务专业 海南职业技术学院电子商务专业 黑龙江农业经济职业技术学院电子商务专业 浙江经贸职业技术学院电子商务专业 义乌工商职业学院电子商务专业 第二部分 联合申报院校(单位)专业核心课程教学资源开发规划 《电子商务概论》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《网络营销》课程规划及2011-2012 年度经费预算安排表 《商务网页设计与制作》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《网上创业》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《客户服务与管理》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《电子商务法规》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《商务网站《商品实务》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《商品信息采集与处理》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 《网络贸易》课程规划及2011-2012年度经费预算安排表 44 电子商务专业教学资源库 建设方案 第一部分 联合申报院校(单位)专业建设、校企合作开发课程基本情况 浙江经济职业技术学院电子商务专业 一、专业概况 本专业为国家骨干高职院校重点建设专业，设立于2001年，是全国高职较早开设的电子商务专业、省特色专业，省财政重点支持的实训基地，共计投入建设资金873万，建成学校、浙江省政府、杭州市政府、浙江物产集团、阿里巴巴集团合作共建的网上创业园一个，省政府每年支持200万建设经费。借助“电子商务之都”杭州的地域优势，紧紧依托阿里巴巴构建网上自主创业的学习平台，借助浙江小商品市场高度发达的区域优势，与义乌中国小商品城合作创建网上交易、网下配送的自主创业实践平台，与浙江物产集团300多个经销网点(物产集团投入1亿元进行电子商务平台建设)合作形成大宗生产资料网络营销与物流配送实践平台，基本形成以“小商品网上自主创业和大宗生产资料企业电子商务互动，网上交易和网下配送联动”为核心内容的综合实践教学模式，师资团队中有国务院特殊冿贴获得者1人、教授5人，企业兼职教师17人。建有国家级精品课程2门、省级精品课程1门、校级优质课程4门。近3年企业商务和网上自主创业就业率达到年均99%，专业对口就业率70%以上。毕业生双证书率达到100%，国家电子商务师(三级)通过率达80%以上，就业质量逐年提高。 二、人才培养的模式 与阿里巴巴、全球五金网、中国建材网、机电在线、中国收藏网和上海大宗钢铁电子交易中心等合作，以实验班为载体，依据电子商务岗位能力标准制定专业人才培养方案，构建以工学结合为主线的高职人才培养模式。有计划组织学生到企业进行社会实践和顶岗实习，鼓励学生在校期间进行自主创业和创新实践，并配套相应的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和激励机制。 以校外实训基地建设为契机，本专业与阿里巴巴集团、物产集团、全球五金网、中国建材网、机电在线、中国收藏网和上海大宗钢铁电子交易中心等公司建立了较紧密的校企合作关系，推行工学结合人才培养模式。这些稳定、紧密的校 45 电子商务专业教学资源库 建设方案 外实训基地建立后，专业负责人和专业教师不定期的与公司相关人员沟通、探讨，及时了解市场对人才的反馈和需求、及时调整教学模式。每年安排学生到这些公司实习，培养实践工作能力，校企合作呈现一种产学互动的良性循环。 三、专业的课程开发与实施 ”课程改革为契机的课程建 根据工学结合人才培养模式，积极推进以“能力本位 设。课程的设置特别突出了培养学生网上采购销售、网站运营、中小型电子商务项目规划、客户服务、网络产品销售、网络产品策划能力，通过综合实训和分散实践培养学生的电子商务专项能力，为实现学生有效就业打下坚实的基础。 通过课程体系改革与重构，建设能力本位课程5门，制定了课程能力标准、实施纲要、实践指导书和技能鉴定考核题库，通过制定毕业综合实践标准，初步形成了能力本位专业标准，通过技能考证，实现能力本位职业标准，通过顶岗实习达到相关企业适用的岗位标准。 四、社会服务和辐射能力 利用国家电子商务师职业资格鉴定站，已经形成年培训、鉴定(电子商务师2-4级)、认证(阿里巴巴认证)企业或外校学员80名的能力。利用中国电子商务创业就业服务平台，已经形成年指导和模拟以生源地优势产业集群为依托的学生创业创新电子商务项目15个的能力。直接主持或参与企业电子商务建设项目30个。 46 电子商务专业教学资源库 建设方案 浙江经济职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 47 电子商务专业教学资源库 建设方案 长沙民政职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 48 电子商务专业教学资源库 建设方案 常州信息职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 49 电子商务专业教学资源库 建设方案 50 电子商务专业教学资源库 建设方案 山东商业职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 51 电子商务专业教学资源库 建设方案 昆明冶金高等专科学校电子商务专业校企合作开发课程情况 52 电子商务专业教学资源库 建设方案 海南职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 53 电子商务专业教学资源库 建设方案 54 电子商务专业教学资源库 建设方案 黑龙江农业经济职业学院电子商务专业校企合作开发课程情况 55 电子商务专业教学资源库 建设方案 浙江经贸职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 56 电子商务专业教学资源库 建设方案 义乌工商职业技术学院电子商务专业校企合作开发课程情况 57 电子商务专业教学资源库 建设方案 第二部分 联合申报院校(单位)专业核心课程教学资源开发规划 《电子商务概论》 课程建设规划 主持院校名称:教育部高职高专工商管理教学指导委会电子商务与物流分委会 58 电子商务专业教学资源库 建设方案 《电子商务概论 》课程建设2011-2012年度预算安排表 59 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网络营销》 课程建设规划 主持院校名称:浙江经济职业技术学院 参与院校:阿里巴巴(中国)集团、浙江物产信息技术有限公司、杭州拼图技 60 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网络营销》课程建设2011-2012年度预算安排表 61 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商务网站设计与制作》课程建设规划 主持院校名称:长沙民政职业技术学院 参与院校:浙江商职业技术学院、长沙商贸旅游职业技术学院、湖南竞网科技 62 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商务网站设计与制作》课程建设2011-2012年度预算安排表 63 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网上创业》 课程建设规划 主持院校名称:常州信息职业技术学院 参与院校:江苏经贸职业技术学院、深圳信息职业技术学院、福建信息职业技 64 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网上创业》 课程建设2011-2012年度预算安排表 65 电子商务专业教学资源库 建设方案 《客户服务与管理》 课程建设规划 主持院校名称:山东商业职业技术学院 参院校:山东经贸职业技术学院、大连商务职业技术学院、陕西财经职业技术 66 电子商务专业教学资源库 建设方案 《客户服务与管理》课程建设2011-2012年度预算安排表 67 电子商务专业教学资源库 建设方案 《电子商务法律法规》课程建设规划 主持院校名称:昆明冶金高等专科学校 68 电子商务专业教学资源库 建设方案 《电子商务法律法规》课程建设2011-2012年度预算安排表 69 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商务网站内容维护与管理》课程建设规划 主持院校名称:海南职业技术学院 参与院校:长沙民政职业技术学院、浙江工商职业技术学院、海南经贸职业技术学院、海南汇众网络传媒有限公司、海南英赛德信息系统有限公司、北京方 70 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商务网站内容维护与管理》课程建设2011-2012年度预算安排表 71 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商品实务》课程建设规划 主持院校名称: 黑龙江农业经济职业学院 72 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商品实务》课程建设2011-2012年度预算安排表 73 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商品信息采集与处理》课程建设规划 主持院校名称:浙江经贸职业技术学院 参与院校:珠海城市职业技术学院、南京信息职业技术学院、杭州康翠电子商 74 电子商务专业教学资源库 建设方案 《商品信息采集与处理》课程建设2011-2012年度预算安排表 75 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网络贸易》课程建设规划 主持院校名称:义乌工商职业技术学院 76 电子商务专业教学资源库 建设方案 《网络贸易》课程建设2011-2012年度预算安排表 77