系统集成项目管理工程师教程重点、笔记和试题大全
系统集成项目管理工程师重点
第1章 信息化基础知识
一、信息化基础知识
?信息:
?信息化:
?国家信息化体系要素:信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。
二、电子政务
?电子政务概念:指政府机构在其管理和服务职能中运用现代化信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组和优化，超越时间。空间和部门分割的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
?电子政务的内容:政府间的电子政务(G2G)、政府对企业的电子政务(G2B)、政府对公民的电子政务(G2C)。
三、企业信息化
?企业信息化:用现代信息技术来实现企业经营管理战略、行为规范和业务流程。
?企业资源
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
ERP(Enterprise Resources Planning):
?客户关系管理CRM(Customer Relationship Management):
?供应链管理SCM(Supply Chain Management):
?电子商务:B2B、B2C、C2C、G2B。
?商业智能:数据仓库。
第2章 信息系统服务管理
一、 信息系统服务管理体系:
?内容:专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务。
?推进:资质
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
、项目经理制度、工程监理制度。
二、 信息系统集成资质管理:
?资质认证意义:有利于用户选择项目承建单位;有利于系统集成企业展示自身实力，参与市场竞争，按照等级条件，加强自身建设;有利于规范信息系统集成市场;有利于保证信息系统工程质量。
?管理办法:管理原则、管理体系、资质评定。
?资质等级评定条件:综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力。 三、 信息系统工程监理
?意义:
?概念与工作内容:
信息系统工程:是指信息化建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
监理内容:“四控、三管、一协调”
四控:信息系统工程质量控制;信息系统工程进度控制;信息系统工程投资控
制;信息系统工程变更控制。
三管:信息系统工程
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
管理:信息系统工程信息管理:信息系统工程安全管
理。
一协调:在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。
?发展进程:
?与信息系统进程:
四、 ITIL与IT服务管理、信息系统
?ITIL(IT Infrastructure Library，IT基础设施库):
?IT服务管理(IT Service Management，ITSM):
?信息系统审计:
第3章 信息系统集成专业知识
一、 信息系统集成简述
?概念:指将计算机软件、硬件、网络通信技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务和保障。
?分类:设备系统集成和应用系统集成。
设备系统集成:智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。
应用系统集成:为用户提供一个全面的系统解决方案。
二、 信息系统建设
?生命周期:立项、开发(总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收)、运维、消亡。
?开发方法:结构化方法、原型法、面向对象。
三、 软件工程
?开发模型:
瀑布模型:适用与项目的需求在项目开始前很明确。
螺旋模型:
迭代模型:
V模型:
原型开发:
?软件需求分析与定义:
?软件设计、测试与维护:
?软件复用:
?软件开发环境:
?软件过程管理:
四、面向对象系统分析与设计
?面向对象的基本概念:对象、类、抽象、封装、继承、多态、接口、消息、组件、模
式和复用。
?可视化建模与统一建模语言:
?面向对象系统分析:
模型:用例模型、类-对象模型、对象-关系模型、对象-行为模型。
方法:描述用户需求、建立创建软件设计的基础、定义软件完成后可被确认的一组
需求。
步骤:
?面向对象系统设计:用例设计、类设计、子系统设计。
五、软件架构
?定义:为软件系统提供了一个结构、行为和属性的高级抽象，并由构成系统的元素的描述及元素的相互作用、元素集成的模式以及这些模式的约束组成。软件架构不仅确定了系统的组织结构和拓扑结构，还显示了系统需求和构成系统的各元素之间的对应关系，提供了一些设计决策的基本原则。
?典型架构:
管道/过滤器模式:
面向对象模式:
事件驱动模式:事件触发
分层模式:
知识库模式:
客户机/服务器模式(C/S):
?软件架构的设计方法:(目标:最大化复用、复杂问题简单化、灵话的扩展性)
?软件架构分析与评估:关系数据库与对象数据库的选择问题、用户界面选择使用HTML、灵活性和性能的考虑、技术的选择、聘请经验丰富的架构设计师。
软件中间件(Middleware): ?
数据库访问中间件:例如ODBC，JDBC等;
远程过程调用(Remote Procedure Call，RPC):
MOM):例如IBM的MQSeries 面向消息中间件(Message-Oriented Middleware，
等;
分布式中间件:例如OMG的CORBA，SUN的RMI/EJB，微软的DCOM等。
事务中间件，也称事务处理监控器(Transaction Processing Monitor，TPM):例如
BEA的Tuxedo等。
六、典型应用集成技术
?数据库与数据仓库技术:
数据库:操作型处理(位特定应用服务)，分析型处理(用于决策分析)。
数据仓库:是面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于
支持管理决策。
?Web Service 技术:主要目标是跨平台的互操作性。
跨越防火墙:
用于程序集成:
B2B集成:
软件重用:
?J2EE架构、.NET架构:
J2EE架构:由SUN公司主导设计。
.NET架构:由微软主导设计。支持VB、C++、C#、Jscript等语言开发。
?工作流(Workflow)技术:工作流程的计算模型。
?构件及其在系统集成项目中的重要性:
?常用构件标准:
COM/DCOM/COM+; CORBA; EJB。
七、计算机网络知识
?网络技术标准与
协议
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:微软的NETBEUI，NOVELL的IPX/SPX，跨平台TCP/IP。
?Internet技术及应用:
?网络分类:
按分布范围:局域网LAN，城域网MAN，广域网WAN，因特网。
按拓扑结构:总线型，星型，环型。
?网络管理:
内容:网络设备的管理、服务器的管理、资源的管理、用户的管理。
功能:配置管理、故障管理，性能管理、安全管理、计费管理、桌面管理。
?网络服务器:文件服务器、数据库服务器、Internet/Intranet服务器、应用服务器。
?网络交换技术:电路交换技术、报文交换技术、分组交换技术、ATM技术、IP电话技术、软交换技术。
?网络存储技术:
网络存储模式:直接连接存储DAS、网络连接存储NAS、存储区域网络SAN。
?网线网络技术、光网络技术:
?网络接入技术:拨号接入、专线接入、宽带接入。
?综合布线、机房工程:
综合布线:
划分:建筑群子系统、设备子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系
统、工作区子系统。
范围:单幢建筑、建筑群体。
适用场合和范围对象:商业贸易、综合办公、交通运输、新闻结构、其他建筑。
机房工程:
设计原则:实用性和先进性、安全可靠性、灵活性和可扩展性、标准化、经济
性、可管理性。
第4章 项目管理一般知识
一、什么是项目
?项目的定义:为了达到特定目的、使用一定资源、在确定的期间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。
?项目目标:
?项目的特点:临时性、独特性、渐进明细。
?信息系统集成项目的特点:
?项目与日常运营:
共同点:需要有人来完成;受限于有限的资源;需要进行计划、执行和控制等。
区别:运营具有连续性和重复性;项目则是临时性的和独特的。
?项目和战略:市场需求;业务需求;应某个客户要求开发的项目，或企业自身的技术改造项目、技术研发项目，或应法律要求或政府要求而开发的项目。
?项目管理的定义及其知识范围:
定义:是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质
量等要求下来实现项目的成果性目标。
项目成功的约束条件:范围、时间、成本、质量。
知识范围:
核心知识域:包含整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、信
息安全管理等。
保障域:包含人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息与配置管
理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德规范等。
伴随域:包含变更管理和沟通管理等。
过程域:包含科研与立项、启动、计划、实施、监控和收尾等。
?项目管理需要的专业知识和技术:
项目管理知识体系;项目应用领域的知识、标准和规定;项目环境知识;通用的管
理知识和技能;软技能或人际关系技能;经验、知识、工具和技术。
?项目管理学科的产生和发展:
IPMA:国际项目管理协会(International Public Management Association，IPMA)。
PMI:美国项目管理学会(Project Management Institute，PMI)。
?项目经理应具备的技能和素质:
足够的知识;丰富的项目管理经验;良好的协调和沟通能力;良好的职业道德;一
定的领导和管理能力。
?项目干系人:是指那些积极参与项目，或是其利益会受到项目执行的影响，或是其利益会受到项目结果影响的个人或组织，他们也可能会对项目及其结果施加影响。
?项目管理系统:是指用于管理项目的工具、技术、方法、资源和过程组的集合。 二、项目的组织方式
?组织体系:
?组织的文化和风格:
?组织结构:职能型组织、项目型组织、矩阵型组织、复合型组织。
?PMO在组织结构中的作用:PMO---项目管理办公室。
三、项目生命周期
?项目生命周期的特征:
从技术分:需求分析、系统设计、系统构建、系统运行。
从管理分:启动、计划、执行、收尾。
?项目阶段的特征:
?项目生命周期与产品生命周期的关系:
四、 典型的信息系统项目的生命周期模型
?瀑布模型:
?V模型:
?原型化模型:
?螺旋模型:
?迭代模型:
五、 单个项目的管理过程
?项目过程:
?项目管理过程组:
启动过程组:制定项目章程、制定初步的项目范围说明书。
计划过程组:制定项目管理计划、编制项目范围管理计划、范围定义。
执行过程组:指导和管理项目执行、执行质量保证、获取项目团队成员、团队建设、
信息发布、询价、供方选择、合同管理。
监督和控制过程组:监督和控制项目工作、整体变更控制、范围验证、范围变更控
制、进度控制、成本控制、质量控制、管理项目团队、绩效报告、管理项目干系人、风
险监督和控制、合同管理。
收尾过程组:项目收尾、合同收尾。
?项目管理过程图示:
知识领域 启动 规划 执行 监视与控制 收尾 项目整体4.1制定项4.3制定项目管理计4.4指导项目执行 4.5监视与控制项4.7
管理 目章程 划 目工作 项目
收尾
4.2制定初
步范围说明
书 4.6整体变更控制
5.1范围规划 5.4范围核实 项目范围 5.2范围定义 5.5范围控制 管理 5.3创建WBS
6.1活动定义 6.6进度控制
6.2活动排序 项目进度 6.3活动资源估算 管理 6.4活动历时估算
6.5制定进度计划
7.1成本估算 7.3成本控制 项目成本
管理 7.2成本预算 项目质量
管理 8.1质量规划 8.2执行质量保证 8.3执行质量控制
9.1人力资源规划 9.2组建项目团队 9.4管理项目团队 项目人力
资源管理 9.3项目团队建设
10.1沟通规划 10.2信息发布 10.3绩效报告 项目沟通10.4管理项目干管理 系人
11.1风险规划 11.6风险监控
11.2风险识别 项目风险 11.3风险定性分析 管理 11.4风险定量分析
11.5风险应对规划
12.6
12.3获得卖方响合同项目采购
12.1采购规划 应 12.5合同管理 收尾 管理
12.2发包规划 12.4选择卖方
六、 项目管理高级话题
第5章 立项管理
一、立项管理内容
?需求分析:
概念:是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚项目发起人及项目其他干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来龙去脉。
特点:用户与开发人员之间存在沟通方面的困难;用户的需求是动态变化的;生命周期中不同阶段系统变更的代价呈非线性增长。
?项目建议书:
概念:又叫立项申请。
内容:项目的必要性;项目的市场预测;产品方案或服务的市场预测;项目建设必
须的条件。
?项目可行性研究报告:
概念:
特点:
内容:投资必要性;技术可行性;财务可行性;组织可行性;经济可行性;社会可
行性;风险因素及对策。
二、建设方的立项管理
?立项
申请书
入党申请书下载入党申请书 下载入党申请书范文下载下载入党申请书民事再审申请书免费下载
的编写、申报、审批:
内容:
编写:
申报:
审批:
?项目的可行性研究:
初步可行性研究:
目的:分析项目是否有前途;是否有关键技术;需要的职能研究或辅助研究。
内容:市场和生产能力;物料投入分析;厂址选择;项目设计;进度安排;投
资和成本估算。
详细可行性研究:
方法:经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法。
内容:
项目论证:
概念:
作用:实施依据;资金依据;过程依据;防范风险、提高效率。
原则:合规;政策、技术、经济相结合;重视数据资料;……
内容:财务评价、国民经济评价、环境影响评价、社会影响评价。
项目评估:
?项目招标:
招标:
概念:在一定范围内公开货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请众多投标
人参加投标，并按照规定程序从中选择交易对象的一种市场交易行为。
程序:
编制招标文件:
制定招标评分标准:
投标:
概念:是指投标人应招标人的邀请，按照招标的要求和条件，在规定的时间内
向招标人提交标书，争取中标的行为。
流程:编制标书、递交标书、标书的签收。
评标:由评标委员会负责。
选定项目承建方:
三、承建方的立项管理
?项目识别:从政策向导中寻找项目机会;从市场需求中寻找项目机会;从技术发展中寻找项目机会。
?项目论证:承建方技术可行性分析;人力等其他资源配置能力分析;财务分析;风险
分析。
?投标:
获取招标文件,编写投标文件,参加投标活动。常见投标主意要点。 五、 签订合同
?合同谈判:
方法:先谈技术条款，再谈商务条款。
技术谈判的内容:技术附件内容、实施技术路线、质量评定标准、采购设备和系统
报价、人员投入开发的比重。
商务谈判的内容:投标价的优惠条件;质量、工期、服务违约处罚;其他。
?签订合同:
合同内容:当事人的名称和地址;标的;数量;质量;价款和报酬;履行期限、地点和方式;违约责任和解决争议的方法等。
第6章 项目整体管理
一、项目整体管理的主要活动和流程
?活动:
?流程:项目启动、制定初步的项目范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目的执行、监督和控制项目、整体变更控制、项目收尾。
二、项目启动
?项目章程的作用和内容:
?技术和工具:项目管理方法、项目管理信息系统、专家判断。
?输入和输出:
输入:合同、项目工作说明书(SOW)、环境和组织的因素、组织过程资产。
输出:项目章程。
三、编制项目范围说明书(初步)
?内容:项目和范围的目标; 产品或服务的需求或特性;项目的边界;产品接受标准;项目约束条件;项目假设;最初的项目组织;最初定义的风险;进度里程碑;费用估算的量级要求;配置管理需求;己批准的需要。
?项目目标:项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果和服务。项目目标具有多目标性、优先性、层次性等特性。
?制定项目目标要遵循SMART(S具体的、M可衡量、A可接受、R可实现、T可控的)原则。
?技术和工具:项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断。
?输入和输出:
输入:项目章程、项目工作说明书(SOW)、环境和组织的因素、组织过程资产。
输出:项目范围说明书(初步)
四、制定项目管理计划
?含义、作用和内容:
?遵循的基本原则:目标的统一管理(干系人目标平衡;进度、成本、质量平衡;)、方案的统一管理(技术、管理方案平衡)、过程的统一管理、技术工作与管理工作的统一管理、计划的统一管理、人员资源的统一管理、各干系人的参与、逐步精确。
?项目计划编制工作流程:明确目标;成立初步的项目团队;工作准备与信息收集;依据标准、模板，编写初步的概要的项目计划;编写分计划，如范围、进度、质量等;分计划
纳入项目计划，平衡、优化;项目经理编写项目计划;评审与批准项目计划;基准计划。
?技术和工具:项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断。
?输入和输出:
输入:项目章程、项目范围说明书(初步)、来自各计划过程的输出、预测、环境
和组织因素、组织过程资产、工作绩效信息。
输出:项目管理计划、配置管理系统、变更控制系统
五、指导和管理项目执行
?技术和工具:项目管理方法论、项目管理信息系统。
?输入和输出:
输入:项目管理计划、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的变更请求、
已批准的缺陷修复、确认的缺陷修复。
输出:可交付成果、请求的变更、已实施的变更、已实施的纠正措施、已实施的预
防措施、已实施的缺陷修复、工作绩效数据。
六、 监督和控制项目
?方法:项目管理方法论、项目管理信息系统、挣值管理、专家判断。
?输入和输出:
输入:项目管理计划、工作绩效信息、绩效报告。
输出:推荐的纠正措施、推荐的预防措施、预测、推荐的缺陷修复、请求的变更。 七、 整体变更控制
?方法:项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断。
?输入和输出:
输入:项目管理计划、清求的变更、工作绩效信息、推荐的预防措施、推荐的纠正
措施、推荐的缺陷修复、可交付成果。
输出:批准的变更请求、拒绝的变更请求、项目管理计划(更新)、项目范围说明
书(更新)、批准的纠正措施、批准的预防措施、批准的缺陷修复、确认的缺陷修复、
可交付成果。
八、 项目收尾
?管理收尾和合同收尾:
管理收尾:
合同收尾:
?收尾过程是项目干系人和客户对最终产品进行验收，使项目或项目阶段有序地结束的过程。
?项目收尾的内容:
项目验收:系统测试、系统的试运行、系统的文档验收、项目的最终验收报告。
项目总结:项目总结的意义、项目总结会的准备工作、项目总结会。
项目评估和审计:
?方法:项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断。
?输入和输出:
输入:项目管理计划、合同文件、事业环境因素、组织过程资产、工作绩效信息、
可交付成果。
输出:最终产品、服务或成果的移交;管理收尾办法和合同收尾办法;已更新的组
织过程资产。
第7章 项目范围管理
一、产品范围和项目范围
?产品范围:表示产品、服务或结果的特性和功能。
?项目范围:为了完成具有特定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。
二、编制范围管理结计划
范围管理计划是一个计划工具，用以描述该团队如何定义项目范围、如何制定详细的范围说明书、如何定义和编制工作分解结构WBS(Work Breakdown Structure，WBS)，以及如何验证和控制范围。
?工具和技术:专家判断;模板、表格和标准;
?输入和输出:
输入:项目章程、项目范围说明书(初步)、组织过程资产、环境因素和组织因素、
项目管理计划。
输出:编制详细的项目范围说明书的方法;创建WBS的方法;确认和认可已完成
可交付物方法的说明书;控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法。 三、范围定义
范围定义过程是详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。
?工具和技术:产品分析、识别出多个可选方案、专家判断法。
?输入和输出:
输入:项目章程和初步的范围说明书、项目范围管理计划、组织过程资产、批准的
变更请求。
输出:项目范围说明书(详细)(项目的目标、产品范围描述、项目的可交付物、
项目边界、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假定)、更新的项目文档。 四、创建工作分解结构WBS
?目的和意义:是一个把项目可交付物和项目工作逐步分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。
?WBS的表示形式:分级的树型结构、列表形式。
?工具和技术:分解、工作分解结构模板、WBS中工作包的格式、滚动波式计划。
?输入和输出:
输入:详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产。
输出:WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划。
?范围基准:
五、范围确认
是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。
?工具和技术:检查
?输入和输出:
输入:项目管理计划(项目范围说明书、WBS、WBS字典)、可交付物。
输出:可接受的项目可交付物和工作、变更请求、更新的WBS和WBS字典。 六、范围控制
是监控项目状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程。
?工具和技术:偏差分析、重新制定计划、变更控制系统和变更控制委员会、配置管理系统。
?输入和输出:
输入:项目管理计划、工作绩效数据、绩效报告、已批准的变更请求。
输出:变更请求、工作绩效、组织过程资产更新、更新的项目管理计划。
第8章 项目进度管理
一、项目进度管理概述
?定义:每一个项目都有一个进度要求，项目进度管理就是保证项目的所有工作都在一个指定时间内完成。
?项目进度管理涉及的主要过程:
活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度表、进度控制。
?项目进度管理计划:
二、活动定义
活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。
活动定义过程就是要把完成项目的所有活动都找出来。
?与WBS的关系:
?里程碑:
检查点(checkpoint):指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之
间的差异，并根据差异进行调整。
里程碑(Mile Stone):完成阶段性工作的标志。
基线:指一个(或一组)配置项在项目生命周期的不同时间点上通过正式评审而进
入正式受控的一种状态。
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、工作分解结构(WBS)、WBS
字典、项目管理计划。
?输出:活动清单、活动属性、里程碑清单、请求的变更。
?方法和技术:分解、模板、滚动式规则、专家判断、规划组成部分。 三、活动排序
指识别与记载计划活动之间的逻辑关系。
?输入:项目范围说明书、活动清单、活动属性、里程碑清单、批准的变更请求。
?输出:项目进度网络图、活动清单(更新)、活动属性(更新)、请求的变更。
?方法和技术:前导图法PDM、箭线图法ADM、进度网络样板、确定依赖关系、超前与滞后。
?依赖关系:硬逻辑、外部逻辑、软逻辑。
?活动逻辑关系:完成-开始(F-S)、开始-开始(S-S)、完成-完成(F-F)、滞后(LAG)、提前(Loading)。
四、活动资源估算
?输入:事业环境因素、组织过程资产、活动清单、活动属性、资源可利用情况、项目管理计划。
?输出:活动资源要求、活动属性(更新)、资源分解结构、资源日历(更新)、请求的变更。
?方法和技术:专家判断、多方案分析、出版的估算数据、项目管理软件、自下而上估算。
五、活动历时估算
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、活动清单、活动属性、活动资源要求、资源日历、项目管理计划、*风险登记册、*活动费用估算。
?输出:活动历时估算、活动属性(更新)。
?方法和技术:专家评定、类比估算法、参数估算、三点估算、储备分析。
三点估算:平均值=(最可能值*4+最乐观+最悲观)/6
标准差=(最悲观-最乐观)/6
六、制定进度计划
?输入:组织过程资产、项目范围说明书、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源要求、资源日历、活动持续时间估算、项目管理计划、*风险登记册。
?输出:项目进度表、进度模型数据、进度基准、资源要求(更新)、活动属性(更新)、项目日历(更新)、请求的变更、项目管理计划(更新)、*进度管理计划(更新)。
?方法和技术:进度网络分析、关键路径法、进度压缩、假设情景分析、资源平衡、关键连法、项目管理软件、应用日历、调整时间提前与滞后量、进度模型。
?关键路径:
在ADM(箭线图)网络图中，最长的一条路径称作关键路径，关键路径就是项目
的工期。
在PDM(前导图)网络图中，活动的自由浮动时间等于零的一条路径就是关键路
径，关键路径长度等于项目的工期。
?自由浮动:在没有延误任何随后活动的最早开始日期的情况下，一项活动可以被推迟的时间数量。
?总体浮动:在没有延误项目最早结束日期的情况下，一项活动从最早开始日期被推迟的时间长度，称之为总体浮动时间。
?总体浮动时间的计算:
使用正推法计算最早开始日期(ES)，最早结束日期(D，
使用逆推法计算最迟开始日期(LS)，最迟结束日期(LF)，
总体浮动= LS - ES或LF – EF
?缩短工期方法:赶工(增加资源)、快速跟进(并行施工)。
七、进度控制
?偏差分析:是进度控制的一个关键职能。
根据对实际进度和计划进度的比较，即可判断实际进度是否与计划进度产生的偏
差;当出现偏差时，必须分析比偏差对后续工作和总工期的影响程度;然后才能决定是
否进行调整以及调整的方法与措施。
?输入:进度管理计划、进度基准、绩效报告、批准的变更请求。
?输出:进度模型数据(更新)、进度基准(更新)、绩效衡量、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产(更新)、活动清单(更新)、活动属性(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:进度报告、进度变更控制系统、绩效衡量、项目管理软件、偏差分析、进度比较甘特图。
第9章 项目成本管理
一、内容及项目成本管理计划
?项目成本管理包括涉及成本计划、估算、预算、控制的过程，以便保证能在己批准的预算内完成项目。
?项目成本管理计划列出了模板并制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。
?可变成本、固定成本;直接成本、简介成本;沉没成本;机会成本。 二、成本估算
?项目成本估算的主要步骤:
识别并分析成本的构成科目;根据己识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成
本大小;分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例
关系。
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词汇表、项目管理计划、*进度管理计划、*人员配备管理计划、*风险登记册。
?输出:活动费用估算、活动费用估算支持细节、请求的变更、费用管理计划(更新)。
?方法和技术:类比估算、确定资源费率、自下而上估算、参数估算、项目管理软件、供货商投标分析、准备金分析、质量成本。
三、成本预算
?输入:项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词汇表、活动费用估算、活动费用估算支持细节、项目进度表、资源日历、合同、费用管理计划。
?输出:费用基准、项目资金要求、项目管理计划(更新)、请求的变更。
?方法和技术:费用汇总、储备金分析、参数估算、资金限制平衡。 四、成本控制
?输入:费用基准、项目资金需求、绩效报告、工作绩效信息、批准的变更申请、项目管理计划。
?输出:费用估算(更新)、费用基准(更新)、绩效衡量、预测完工、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:费用变更控制系统、绩效衡量分析、预测、项目绩效审核、项目管理软件、偏差管理。
第10章 项目质量管理
一、
二、质量规划
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划。
?输出:质量管理计划、质量测量指标、质量核对表、过程改进计划、质量基准、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:成本效益分析、基准对照、实验设计、质量成本(COQ)、其它质量规划工具。
三、实施质量保证
?输入:质量管理计划、质量控制测量结果、过程改进计划、工作绩效信息、批准的变更请求、质量控制衡量、实施的变更请求、实施的纠正措施、实施的缺陷补救、实施的预防措施。
?输出:请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:质量规划工具和技术、质量审计、过程分析、质量控制工具和技术。 四、实施质量控制
?输入:质量管理计划、质量测量指标、质量核对表、组织过程资产、工作绩效信息、批准的变更请求、可交付成果。
?输出:质量控制衡量、确认的缺陷补救、质量基准(更新)、推荐的纠正措施、推荐的预防措施、请求的变更、推荐的缺陷补救、组织过程资产(更新)、确认的可交付成果、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:因果图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图、散点图、统计
抽样、检查、缺陷补救审查。
第11章 项目人力资源管理
一、
二、人力资源规划
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目管理计划、*活动资源需求。
?输出:角色和职责、项目组织图、人员配备管理计划。
?方法和技术:组织机构图和岗位描述、交际、组织理论。
三、项目团队组建
?输入:事业环境因素、组织过程资产、角色和责任、项目组织图、人员配备管理计划。
?输出:项目人员分配、资源可利用情况、人员分配管理计划(更新)。
?方法和技术:预分配、谈判、招募、虚拟团队。
四、项目团队建设
?输入:项目人员分配、人员配备管理计划、资源可利用情况。
?输出:团队绩效评估
?方法和技术:通用管理技能、培训、团队建设活动、规则、集中办公、奖励与表彰。
五、项目团队管理
?输入:组织过程资产、项目人员分配、角色和责任、项目组织图、人员配备管理计划、团队绩效考核、工作绩效信息、绩效报告。
?输出:请求的变更、推荐的纠正措施、推荐的预防措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:观察与交谈、项目绩效考核、冲突管理、问题登记簿(问题日志)。
第12章 项目沟通管理
一、
二、沟通规划
?输入:事业环境因素、组织过程资产、项目管理计划、*制约因素、*假设。
?输出:沟通管理计划
?方法和技术:沟通需求分析、沟通技术。
三、信息发布
?输入:沟通管理计划。
?输出:组织过程资产(更新)、请求的变更。
?方法和技术: 沟通技能、信息收集和检索系统、信息发布系统、经验教训总结过程。 四、绩效报告
?输入:工作绩效信息、绩效衡量、完工预测、质量控制衡量、项目管理计划、批准的变更请求、可交付成果、*绩效衡量基准。
?输出:绩效报告、预测、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产(更新)。
?方法和技术:信息演示工具、绩效信息收集和汇总、状态审查会、工时汇报系统、费用汇报系统。
五、利害关系者管理
?输入:沟通管理计划、组织过程资产。
?输出:问题得以解决、批准的变更申请、批准的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术: 沟通方法、问题登记簿。
第13章 项目风险管理
一、
二、风险管理规划
?输入: 事业环境因素、组织过程资产、项目管理计划。
?输出: 风险管理计划。
?方法和技术: 规划会议和分析。
三、风险识别
?输入: 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、项目管理计划。
?输出: 风险登记册。
?方法和技术:文件审查、信息搜集技术、核对表分析、假设分析、图解技术。 四、定性风险分析
?输入: 组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、风险登记册。
?输出: 风险登记册(更新)。
?方法和技术:风险概率和影响评估、概率/影响风险评估矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估。
五、定量风险分析
?输入: 组织过程资产、项目范围说明书、风险管理计划、风险登记册、项目管理计划、*项目进度管理计划、*项目费用管理计划。
?输出: 风险登记册(更新)。
?方法和技术:数据收集和表示技术、定量风险分析和模型技术。 六、风险应对计划编制
?输入: 风险管理计划、风险登记册。
?输出: 风险登记册(更新)、项目管理计划(更新)、与风险相关的合同协议。
?方法和技术:消极风险或威胁的应对策略、积极风险或机会的应对策略、威胁或机会的应对策略、应急应对策略。
七、风险监督和控制
?输入: 风险管理计划、风险登记册、批准的变更请求、工作绩效信息、绩效报告。
?输出: 风险登记册(更新)、请求的变更、推荐的纠正措施、推荐的预防措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)。
?方法和技术:风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效衡量、储备金分析、状态审查会。
第14章 项目采购管理
一、
二、采购规划
?输入: 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词汇表、项目管理计划、*风险登记册、*与风险相关的合同协议、*资源要求、*项目进度计划、*活动费用估算、*费用基准。
?输出: 采购管理计划、工作说明书SOW、自制或外购决策、请求的变更。
?方法和技术:自制-外购分析、专家判断、合同类型。
三、发包规划
?输入:采购管理计划、合同工作说明书SOW、自制或外购决策、项目管理计划 、*风险登记册、*与风险相关的合同协议、*资源要求、*项目进度计划、*活动费用估算、*费用基准。
?输出: 采购文件、评估标准、合同工作说明书(更新)。
?方法和技术: 标准表格、专家判断。
四、询价(获得卖方响应)
?输入: 组织过程资产、采购管理计划、采购文件。
?输出: 合格卖方清单、采购文件包、建议书。
?方法和技术: 投标人会议、广告、制定合格卖方清单。
五、卖方选择
?输入: 组织过程资产、采购管理计划、评估标准、采购文件包、建议书、合格卖方清单、项目管理计划、*风险登记册、*与风险相关的合同协议。
?输出: 选中的卖方、合同变更、合同管理计划、资源可利用情况、采购管理计划(更新) 、请求的变更。
?方法和技术:加权系统、独立估算、筛选系统、合同谈判、卖方评级系统、专家判断、建议书评估技术。
六、合同管理
?输入: 合同、合同管理计划、选中的卖方、绩效报告、批准的变更申请、工作绩效信息。
?输出: 合同文件、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)、*采购管理计划、*合同管理计划。
?方法和技术:合同变更控制系统、卖方进行的绩效审核、检验和审计、绩效报告、支付系统、索赔管理、合同档案管理系统、信息技术。
七、合同收尾
?输入: 采购管理计划、合同管理计划、合同文件、合同收尾程序。
?输出: 合同收尾、组织过程资产(更新)。
?方法和技术:采购审计、合同档案管理系统。
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施工组织设计
本施工组织设计是本着“一流的质量、一流的工期、科学管理”来进行编制的。编制时，我公司技术发展部、质检科以及项目部经过精心研究、合理组织、充分利用先进工艺，特制定本施工组织设计。
一、 工程概况:
##西夏建材城生活区27、30住宅楼位于银川市新市区，橡胶厂对面。
本工程由宁夏燕宝房地产开发有限公司开发，银川市规划建筑设计院设计。
本工程耐火等级二级，屋面防水等级三级，地震防烈度为8度，设计使用年限50年。
#2#2本工程建筑面积:27楼3824.75m;30楼3824.75 m。室内地
##坪?0.00以绝对标高1110.5 m为准，总长27楼47.28m;30楼
##47.28 m。总宽27楼14.26m;30楼14.26 m。设计室外地坪至檐口高度18.6 00m，呈长方形布置，东西向，三个单元。
本工程设计屋面为坡屋面防水采用防水涂料。外墙水泥砂浆抹面，外刷浅灰色墙漆。内墙面除卫生间200×300瓷砖，高到顶外，其余均水泥砂桨罩面，刮二遍腻子;楼梯间内墙采用50
1
厚胶粉聚苯颗粒保温。地面除卫生间200×200防滑地砖，楼梯间50厚细石砼1:1水泥砂浆压光外，其余均采用50厚豆石砼毛地面。楼梯间单元门采用楼宇对讲门，卧室门、卫生间门采用木门，进户门采用保温防盗门。本工程窗均采用塑钢单框双玻窗，开启窗均加纱扇。本工程设计为节能型住宅，外墙均贴保温板。
本工程设计为砖混结构，共六层。基础采用C30钢筋砼条形基础，上砌MU30毛石基础，砂浆采用M10水泥砂浆。一、二、三、四层墙体采用M10混合砂浆砌筑MU15多孔砖;五层以上采用M7.5混合砂浆砌筑MU15多孔砖。
本工程结构中使用主要材料:钢材:I级钢，II级钢;砼:基础垫层C10，基础底板、地圈梁、基础构造柱均采用C30，其余均C20。
本工程设计给水管采用PPR塑料管，热熔连接;排水管采用UPVC硬聚氯乙烯管，粘接;给水管道安装除立管及安装IC卡水表的管段明设计外，其余均暗设。
本工程设计采暖为钢制高频焊翅片管散热器。
本工程设计照明电源采用BV,2.5铜芯线，插座电源等采用BV,4铜芯线;除客厅为吸顶灯外，其余均采用座灯。
二、 施工部署及进度计划
1、工期安排
本工程合同计划开工日期:2004年8月21日，竣工日期:2005年7月10日，合同工期315天。计划2004年9月15日前
2
完成基础工程，2004年12月30日完成主体结构工程，2005年6月20日完成装修工种，安装工程穿插进行，于2005年7月1日前完成。具体进度计划详见附图,1(施工进度计划)。
2、施工顺序
?基础工程
工程定位线(验线)?挖坑?钎探(验坑)?砂砾垫层的施工?基础砼垫层?刷环保沥青 ?基础放线(预检)?砼条形基础?刷环保沥青 ?毛石基础的砌筑?构造柱砼?地圈梁?地沟?回填工。
?结构工程
结构定位放线(预检)?构造柱钢筋绑扎、定位(隐检)?砖墙砌筑(，50cm线找平、预检)?柱梁、顶板支模(预检)?梁板钢筋绑扎(隐检、开盘申请)?砼浇筑?下一层结构定位放线?重复上述施工工序直至顶。
?内装修工程
门窗框安装?室内墙面抹灰?楼地面?门窗安装、油漆?五金安装、内部清理?通水通电、竣工。
?外装修工程
外装修工程遵循先上后下原则，屋面工程(包括烟道、透气孔、压顶、找平层)结束后，进行大面积装饰，塑钢门窗在装修中逐步插入。
三、 施工准备
3
1、 现场道路
本工程北靠北京西路，南临规划道路，交通较为方便。
场内道路采用级配砂石铺垫，压路机压。
2、机械准备
?设2台搅拌机，2台水泵。
?现场设钢筋切断机1台，调直机1台，电焊机2台，1 台对焊机。
?现场设木工锯，木工刨各1台。
?回填期间设打夯机2台。
?现场设塔吊2台。
3、施工用电
施工用电已由建设单位引入现场;根据工程特点，设总配电箱1个，塔吊、搅抖站、搅拌机、切断机、调直机、对焊机、木工棚、楼层用电、生活区各配置配电箱1个;电源均采用三相五线制;各分支均采用钢管埋地;各种机械均设置接零、接地保护。具体配电箱位置详见总施工平面图。
3、施工用水
施工用水采用深井水自来水，并砌筑一蓄水池进行蓄水。楼层用水采用钢管焊接给水管，每层留一出水口;给水管不置蓄水池内，由潜水泵进行送水。
4、生活用水
生活用水采用自来水。
4
5、劳动力安排
?结构期间:
瓦工40人;钢筋工15人;木工15人;放线工2人;材料1人;机工4人;电工2人;水暖工2人;架子工8人;电焊工2人;壮工20人。
?装修期间
抹灰工60人;木工4人;油工8人;电工6人;水暖工10人。
四、主要施工方法
1、施工测量放线
?施工测量基本要求
##A、西夏建材城生活区17、30住宅楼定位依据:西夏建材城生活区工程总体规划图，北京路、规划道路永久性定位
B、根据工程特点及,建筑工程施工测量规程,DBI01,21,95，4、3、2条，此工程设置精度等级为二级，测角中误差?12，边长相对误差1/15000。
C、根据施工组织设计中进度控制测量工作进度，明确对工程服务，对工程进度负责的工作目的。
?工程定位
A、根据工程特点，平面布置和定位原则，设置一横一纵
##两条主控线即27楼:(A)轴线和(1)轴线;30楼:(A)轴
#线和(1)轴线。根据主轴线设置两条次轴线即27楼:(H)轴
5
#线和(27)轴线;30楼:(H)轴线和(27)轴线。
B、主、次控轴线定位时均布置引桩，引桩采用木桩，后砌一水泥砂浆砖墩;并将轴线标注在四周永久性建筑物或构造物上，施测完成后报建设单位、监理单位确认后另以妥善保护。
C、控轴线沿结构逐层弹在墙上，用以控制楼层定位。
D、水准点:建设单位给定准点，建筑物?0.00相当于绝对标高1110.500m。
?基础测量
A、在开挖前，基坑根据平面布置，轴线控制桩为基准定出基坑长、宽度，作为拉小线的依据;根据结构要求，条基外侧1100mm为砂砾垫层边，考虑放坡，撒上白灰线，进行开挖。
B、在垫层上进行基础定位放线前，以建筑物平面控制线为准，校测建筑物轴线控制桩无误后，再用经纬仪以正倒镜挑直法直接投测各轴线。
C、标高由水准点引测至坑底。
?结构施工测量
A、首层放线验收后，主控轴一引至外墙立面上，作为以上务层主轴线竖身高以测的基准。
B、施工层放线时，应在结构平面上校投测轴线，闭合后再测设细部尺寸和边线。
C、标高竖向传递设置3个标高点，以其平均点引测水平线折平时，尽量将水准仪安置在测点范围内中心位置，进行测
6
设。
2、基坑开挖
本工种设计地基换工，夯填砂砾垫层1100mm;根据此特点，采用机械大开挖，留200mm厚进行挖工、铲平。
开挖时，根据现场实际土质，按规范要求1:0.33放坡，反铲挖掘机挖土。开挖出的土，根据现场实际情况，尽量留足需用的好土，多余土方挖出，避免二次搬运。
人工开挖时，由技术员抄平好水平控制小木桩，用方铲铲平。
挖掘机挖土应该从上而下施工，禁止采用挖空底脚的操作方法。机械挖土,先发出信号，挖土的时候，挖掘机操作范围内，不许进行其他工作，装土的时候，任何人都不能停留在装土车上。
3、砌筑工程
?材料
砖:MU15多孔砖，毛石基础采用MU30毛石。
砂浆:?0.00以下采用M10水泥砂浆，一、二、三、四层采用M10混合砂浆，五层以上采用M7.5混合砂浆。
?砌筑要求
A、开工前由工长对所管辖班组下发技术交底。
B、砌筑前应提前浇水湿润砖块，水率保持在10,,15,。
C、砌筑采用满铺满挤“三一砌筑法“，要求灰浆饱满，
7
灰缝8,12mm。
D、外墙转角处应同时砌筑，内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。
E、隔墙与墙不同时砌筑又不留成斜槎时可于墙中引出阳槎或在墙的灰缝中预埋拉结筋，每道不少于2根。
F、接槎时必须将表面清理干净，浇水湿润，填实砂浆，保持灰缝平直。
G、砖墙按图纸要求每50mm设置2φ6钢筋与构造柱拉结，具体要求见结构总说明。
H、施工时需留置临时洞口，其侧边离交接处的墙面不少于500mm，顶部设边梁。
4、钢筋工程
?凡进场钢筋须具备材质证明，原材料须取样试验，经复试合格后方可使用。
?钢筋绑扎前应仔细对照图纸进行翻样，根据翻样配料，施工前由工长对所管辖班组下发技术交底，准备施工工具，做好施工的准备工作。
?板中受力钢筋搭接，I级钢30d，II级钢40d，搭接位置:上部钢筋在跨中1/3范围内，下部钢筋在支座1/3范围内。
?钢筋保护层:基础40mm，柱、梁30mm，板20mm。保护层采用50mm×50mm的水泥砂浆块。板上部钢筋用马凳按梅花状支起。
8
?所有钢筋绑扎，须填写隐检记录，质评资料及目检记录，验收合格后方可进行下道工序。
5、砼工程
?水泥进场后须做复试，经复试合格后由试验室下达配合比。施工中严格掌握各种材料的用量，并在搅拌机前进行标识，注明每立方米、每盘用量。同时搅拌时，须车车进磅，做好记录。
? 浇筑前，对模板内杂物及油污、泥土清理干净。
?投料顺序:石子?水泥?砂子。
?本工程均采用插入式振捣器，一次浇筑厚度不宜超过振捣器作用部分长度的1.25倍，捣实砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍。
?砼浇筑后1昼夜浇水养护，养护期不少于7d，砼强度未达到1.2MP之前不得上人作业。 a
6、模板工程
?本工程模板采用钢木混合模板。模板支搭的标高、截面尺寸、平整度、垂直度应达到质量验收标准，以满足其钢度，稳定性要求。
?模板支撑应牢固可靠，安装进程中须有防倾覆的临时固定措施。
?本工程选用851脱模剂，每拆除一次模板经清理后涂刷脱模剂，再重新组装，以保证砼的外观质量。
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6、架子工程
?本工程采用双排架子防护，外设立杆距墙2m，里皮距墙50cm，立杆间距1.5m，顺水间距1.2m，间距不大于1m。
?架子底部夯实，垫木板，绑扫地杆。
?为加强架子的稳定性，每七根立杆间设十字盖，斜杆与
。o地面夹角60
?为防止脚平架外倾，与结构采用钢性拉接，拉接点间距附和“垂四平六“的原则。
?外防护架用闭目式安全网进行封闭，两平网塔接和网下口必须绑孔紧密。
?结构架子高出作业层1m，每步架子满铺脚手板，要求严密牢固并严禁探头板。
7、装饰工程
装饰工程施工前，要组织质监部门、建设、设计、施工单位四方参加的主体结构工程核验收，对已完全体分部工程进行全面检查、发现问题及时处理，清除隐患，并做好装饰前材料、机具及技术准备工作。
1、根据预算所需材料数量，提出材料进场日期，在不影响施工用料的原则下，尽量减少施工用地，按照供料计划分期分批组织材料进场。
2、将墙面找方垂直线，清理基层，然后冲筋，按照图纸要求，分层找平垂直，阴阳角度方正，然后拉线作灰饼。底子
10
灰应粘结牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。
3、罩面应均匀一致，并应在终凝前刮平压光，上三遍灰抹子。
4、油漆、涂料施工:
油漆工程施工时，施工环境应清洁干净，待抹灰、楼地面工程全部完工后方可施工，油漆涂刷前被涂物的表面必须干燥、清洁，刷漆时要多刷多理不流坠，达到薄厚均匀，色调一致，表面光亮。
墙面涂料基层要求现整，对缝隙微小孔洞，要用腻子找平，并用砂纸磨平。
为了使颜色一致，应使用同一配合比的涂料，使用时涂料搅匀，方可涂刷，接槎外留在阴阳角外必须保证涂层均匀一致表面不显刷纹。
8、楼地面工程
楼地面工程只作50厚豆石砼垫层。
做垫层必须先冲筋后做垫层，其平整度要控制在4mm以内，加强养护4,5天后，才能进行上层施工。
10、层面工程
1、屋面保温层及找平层必须符合设计要求，防水采用防水卷材。
2、做水泥砂浆找平层表面应平整压光，屋面与女儿墙交接处抹成R?150mm圆角。
11
3、本工程屋面材料防水，专业性强，为保证质量，我们请专业人员作防水层。
4、原材料在使用前经化验合格后才能使用，不合格材料严禁使用。
11、水、暖、电安装工程
?管道安装应选用合格的产品，并按设计放线，坡度值及坡向应符合图纸和规范要求。
?水、暖安装前做单项试压，完毕后做通、闭水后试验和打压试验，卫生间闭水试验不少于24小时。
?电预埋管路宜沿最近线路敷设，应尽量减少弯曲，用线管的弯曲丝接套丝，折扁裂缝焊接，管口应套丝用堵头堵塞。油漆防腐等均符合图纸各施工规范及质量评定标准。
? 灯具、插座、开关等器具安装，其标高位置应符合设计要求，表面应平直洁净方正。
?灯具、插座、开关等器具必须选用合格产品，不合格产品严禁使用。
?做好各种绝缘接地电阻的测试和系统调整记录，检查配线的组序一定要符合设计要求。
五、预防质量通病之措施
本工程按优质工程进行管理与控制，其优质工程的目标体系与创优质工程的保证措施在本工程施工组织设计中做了详述。本措施不再述。
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创优质工程除对各分部、分项、工序工程施工中，精心操作，一丝不苟、高标准严要求作业外，关键是防止质量通病。为此，提出防止通病的作业措施如下:
1、砖墙砌体组砌方法:
?、组砌方法:一顺一丁组砌，由于这种方法有较多的丁砖，加强了在墙体厚度方向的连结，砌体的抗压强度要高一些。
?、重视砖砌体水平灰缝的厚度不均与砂浆饱满度:
?、水平灰缝不匀:规范规定砖砌体水平灰缝厚度与竖向灰缝宽度一般为10mm，但不应小于8mm，也不应小于12mm。砂浆的作用:一是铺平砖的砌筑表面，二是将块体砖粘接成一个整体。规范中之所以有厚度和宽度要求，是由于灰缝过薄，使砌体产生不均匀受力，影响砌体随载能力。如果灰缝过厚，由于砂浆抗压强度低于压的抗压可度。
在荷载作用下，会增大砂浆的横向变形，降低砌体的强度。试验研究表明，当水平灰缝为12mm时，砖砌体的抗压强度极限，仅为10mm厚时的70,75,，所以要保证水平灰缝厚度在8,12mm之间。怎样确保水平灰缝的厚度呢,
A、皮数杆上，一定将缝厚度标明、标准。
B、砌砖时，一定要按皮数杆的分层挂线，将小线接紧，跟线铺灰，跟线砌筑。
C、砌浆所用之中砂，一定要过筛，将大于5mm的砂子筛掉。
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D、要选砖，将过厚的砖剔掉。
E、均匀铺灰，务使铺灰之厚度均匀一致。坚持“一块砖、一铲灰、一揉挤“的“三一“砌砖法“。
?砂浆必须满铺，确保砂浆饱满度。
规范规定:多孔砖砌体，水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80,，这是因为，灰缝的饱满度，对砌体的强度影响很大。比如:根据试验研究，当水平灰缝满足80,以上，竖缝饱满度满足60,以上时，砌体强度较不饱满时，要提高2,3倍，怎样保证灰缝饱满度呢,
A、支持使用所述的“三一“砌砖法，即“一块砖、一铲灰、一揉挤“。
B、水平缝用铺浆法(铺浆长度?50cm)砌筑，竖缝用挤浆法砌筑，竖缝还要畏助以加浆法，以使竖向饱满，绝不可用水冲灌浆法。
C、砂浆使用时，如有淅水，须作二次拌合后再用。绝不可加水二次拌合。拌好的砂浆，须于3小时之内使用完毕。
D、不可以干砖砌筑。淋砖时，一般以15,含水率为宜。(约砖块四周浸水15mm左右)。
?注意砌砖时的拉结筋的留置方法:
砖砌体的拉结筋留置方法，按设计要求招待。如设计没有具体规定时，按规范执行。规范规定“拉结筋的数量每12cm厚墙放1根Ф6钢筋，沿墙高每50cm留一组。埋入长度从墙
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的留槎处算起，每边均,100cm，末端应有弯钩”见图。规范还规定:“构造柱与墙连拉处，宜砌成马牙槎，并沿墙高每50cm设2Ф6拉结钢筋，每边伸入墙内,100cm。
2、预防楼梯砼踏步掉角:
楼梯踏步浇筑砼后，往往因达不到砼强度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足够强度，使用不慎，都会掉楞掉角。而且有了掉角，修补十分困难，且不定期牢固。为此宜采用两种方式予以防治:
?踏步楞角上，在浇筑砼时增设防护钢筋。
?踏步拆模时，立即以砂袋将踏步覆盖。(水泥袋或用针织袋装砂)既有利于砼养护，又可保护踏步楞角。
3、楼梯弊端的预防:
防止踏步不等高:
踏步不等高，既不美观，又影响使用。踏步不等高现象，一般发生在最上或最下一步踏步中。产生的原则，一是建筑标高与结构标高不吻合。二是将结构标高误为建筑标高。三是施工粗心，支模有误。为此，浇筑楼梯之间:
?仔细核查楼梯结构图与建筑图中的标高是否吻合。经查核与细致计算无误后，再制作安装模板。
?浇筑砼中，往往由于操作与模板细微变形，也会使踏步有稍话误差。这一个误差，要在水泥砂浆罩面时予以调整。为使罩面有标准。在罩面之前，根据平台标高在楼梯侧面墙上弹
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出一道踏步踏级的标准斜线。罩面抹灰时，便踏步的外阳角恰恰落在这一条斜线上。这样做，罩面完成后，踏步的级高级宽就一致了。
?如果，施工出现踏步尺寸有较大误差，一定要先行剔凿，并用细石砼或高强度水泥砂浆调整生，再做罩面。
4、堵好脚手眼:
堵脚手眼做得好坏，直接影响装修质量。一是影响墙面抹灰之脱落、开裂也空鼓;二是洒水可沿已开裂的脚手眼进入室内。因此，堵脚手眼的工作万不可忽视、大意:
?将脚手眼孔内的砂浆、灰尘凿掉，清除洁净，洒水湿透眼内孔壁。
?将砖浸水湿透。脚手眼内外同时堵砌，绝不准用干砖堵塞。
?用“一砖、一铲灰、一挤塞“三一砌砖法堵塞，绝不准用碎块碴堵塞。
?砂浆必须饱满(最后的一块砖堵完后，用竹片或扁平钢筋将砂浆塞实，刮平，灰缝要均匀、实心实意，不准不刮浆干塞砖块)。
5、散水砼变形缝的做法:
砼散水的变形缝，常规做法是镶嵌木条，砼浇筑有足够强度后将此木条取出，再灌以沥青砂浆。其缺点是L散水板块相邻高差平整不易保证，木嵌条不可取净，取木条将板块楞角碰
16
坏，不灌沥青砂浆而灌热沥青等。
好的做法是:
?、事先按变形的长短、高度(板块砼厚)的制作厚为20mm的沥青砂浆板条;
?砼板块浇筑前，第一块板的断缝处支设模块，砼有足够强度(1.2Mpa)后，拆除侧模板，将预制沥青砂浆板条贴粘在砼板块侧缝表面，接着浇筑第二块板块砼。集资或跳浇散水板块。(靠墙身处不支模板，直接将沥青砂浆板条粘贴)。
?当板块砼都有了足够强度后，再用加热后的铁铬子，将缝处沥青砂浆板条予以慰汤，使其缝隙深浅一致，交角平顺。
6、卫生间地面漏水的预防:
?现浇砼楼板:沿房间四周墙上翻150mm。
?找平层:施工前，清理面层须洁净，并湿润砼楼板表面，之后刷一层TG胶素水泥浆。
?找坡层用细石砼，并找出排队水坡度，坡向地漏，要平整光洁。上刷冷底油一道。
?防水层:用一布四涂。但沿四周墙上150mm，遇向口时，伸向口外300mm。
?粘结层:用1:20水泥砂浆厚?20mm，沿墙四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度与坡向或做C20细石砼。
7、管道根部的渗漏预防:
?、浇筑钢筋砼楼板，用时准确地将位置、尺寸预留楼板
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管道孔。或埋设预留套管。
?、如为预留孔洞时，要预留万不可事后凿孔或扩孔。如为预留套管进，位置一定要准确。套管要焊上止水钢环。
?、预留孔洞的模盒或套管一棕要与楼板的模板固定防止错位。浇筑砼时派专人看护，以利及时修正。
?、地面的做法按设计要求进行或建议甲方按上述“地面漏水防预“中所提做法处理，但防水层必须沿套管或给排水管上翻150mm并与管子贴粘牢固。
?、如为预留孔洞，等管道安装就位并校正固定后，对预留洞要用与楼板同标号的砂浆(或1:2,1:2.5的水泥砂浆等)填实、捣固，使其与砼结合密实，决不许以碎砖、碎石、杂物随意堵塞。
?、做地面时，切切注意地面排水坡度与坡向。
8、门窗固定用木砖的改进:
木门传统的固定方法是:用钉子将木门框固定在预先埋设在砖内的木砖上。每边固定点不少于2处，间距?1.2m。
这种传统做法的弊端是:木砖容易松动，木砖漏留，木砖大小倒放等，致使门窗的安装质量受到影响。改进方法是以用C20砼制成120mm及240mm的预制块，内预埋木砖。
?、木砖埋入预制块模具前，须以防腐处理。
?、120预制块用于370墙及120墙中。240预制块用于240墙中。
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9、塑钢窗之固定:
?、塑钢窗与墙体的固定用连接点的设置:
距框角?180mm;
间距?600mm。
眼下存在的问题是:设置连接点不足，甚或漏设，这不仅影响门窗板动不稳，更有甚者会影响日后擦窗人的生命安全。为此，日后一定要按图示之要求设置固定杠用连接点。
?、连接点的钉固方法:
墙体砌筑时，将C20砼预制块，不论砖墙、砼墙、加气块墙、都用射钉将铁板连接条钉在墙上，更有将普通铁钉钉在墙上者，都是极不安全，极不妥的操作方法。
?、固定门窗框用的连接铁板与钉接:
?、连接铁板条:其规格为:(长×宽×厚)?140mm×20mm×1.5mm
射钉规格为:(直径×长)?3.7mm×42mm
或金属胀锚螺栓:(直径×长)?8mm×65mm
施工中，常常见到连接铁板条规格过小(厚不到1mm)，甚至有的用0.5mm的镀锌铁皮剪成条状做连接铁板条用，用直径4mm的螺钉固定连接铁板条，都不是妥的，或直接用铁钉钉更为不妥。
?、连接铁板条与塑钢之连接，用塑钢抽芯铆钉，其直径?5mm，不用5mm螺钉或4mm的自攻螺丝。
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?、预防塑钢与铁制连接铁板条之间的电偶腐蚀L:
为了防止塑钢和连接铁板条之间的电偶腐蚀，采取下列措施:
?、采用镀锌钢板制作连接铁板条。
?、或将连接用铁板条与塑钢之间用塑料膜隔开。
?、或用密封漆将塑钢与铁板条之间，窗框与墙之间予以封闭以免雨水浸入。
10、给水管道施工
给水管道安装施工比较简单。便是它是承压管，将受较高水压力，如粗心施工，也会带来管道渗漏，为此:
?、管子接口:
?、丝口连接:加工丝扣时要做到:丝扣光滑、端正、不抖丝、不乱扣、有椎度。这五点都要达到。有一点不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。
?、焊接接口:设计要要求坡口焊时，坡口加工的形式须符合设计要求。不需坡口焊时，在焊前用砂布将管口打磨干净，两管对口间要均匀，不可一侧大，一侧小。焊接时，焊缝高度要符合规范要求。
?、安装
?、 安装前弄清图纸，查清管子位置，走向、标高。并做现场查验当实际尺寸与图纸不符合时，提出修正，以免与土建产生矛盾。
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?、安装时，管子必须找正后再拧紧，不得倒拧，以免损坏丝扣。
?、下料:
管道不料时，尺寸一定要准确，给水管误差?5mm。为确保下料时尺寸准确，对实际安装位置与尺寸进行实测实量，不要按图纸尺寸下料。同时，必须逐根管道都要实测实量。
?、水压试验:
?、把好水压试验关，是控制管道安装质量的关键。
?、压力表必须精确，使用前要进行校验。
?、试验时，第一要查看压力表的压力降，第二要逐房间察看管道的渗漏情况。
?、渗水的接头、管子必须返工。大面积漏水的管段必须换掉或修理，并至不再出现“跑、冒、漏、渗“为止。
11、注意配电箱的产品质量验收:
市场采购的配电箱，不少是不符合国家标准的新产品。除新产品的外观质量外，突出的质量缺点是:
?、不设零线;
?、没有设置零线与保护接地汇流排。
这种缺陷的存在，在接线时，往往将箱上的所有插座的零线串接，保护接地串接。这样，当前面的插座坏了，接在后面的几个插座就会发生零线断线或地线断线，造成搞插座没有电，或在发生漏电事故时，漏电开关不动作，严重者造成人员
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伤亡。
为此，在采购配电箱时和安装配电箱之前，对其质量进行检查。查看是否分别设置了零线和保护地线汇流排。不合格者，不得使用。
12、插座接线:
?、单相二线插座:原则是“开关永远控制相线“。
?、单相三线插座:面对插座的右孔接相线，左孔接零线。
13、电器的接地
电器安装中，首先考虑的就是用电安全。低压系统地接地保护最优形式就是“三相五线制供电形式“，它非常适用于分散的民用建筑，也适用于施工现场的临时供电。
从电源时入配电箱之后，从接地板的引上线和电源中性点的焦点处，向室内分出保护线PE和进入电路的零线N，在建筑物地也不得混淆，困为，一旦线进入电路，就有电源通过，混淆后，就会引起漏保护器跳闸，影响正常使用。所以在用户配电线路中，插座中的线和线应该统一有颜色的区别。
六、工程进度计划
工期控制:
要工程计划自2004年8月15日开工，2005年7月10日竣工，总工期330天。
为保证工期目标的实现，将施工过程划分为五个阶段。
1、基础施工阶段:
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自2004年8月15日至9月30日为基础工程施工阶段，本阶段需要完成定位放线、挖工、砂砾垫层、条形基础砼、毛石基础、地圈梁等项目。同时，安排人员按图纸设计要求预制门、窗梁主体结构钢筋制作，模板配制，主体施工做好准备工作。
2、主体施工阶段:
自2004年10月1日至2004年12月30日是主体施工阶段，本阶段要完成墙体砌筑，预制过梁安装，现浇钢筋砼，梁、板的支模、砼等项目。
主体施工阶段组织流水施工，每层主体施工15天。施工期间，水、暖、电施工人员密切配合，作好预留、预埋工作，避免事后在墙体上打洞。
3、装修施工阶段:
自2005年3月1日至2005年6月20日为装修工程施工阶段。
4、安装工程施工阶段:
自基础工程至装修工程，安装工程施工贯穿始终，从时间上虽然与土建同步进行，但本工程设计有给排水、采暖、一般电照处还有电话、有线电视，所以说，是一个水暖、电等较齐全的工程。为此，在劳动力安排上专门有水暖工、电工施工班组与土建施工密切配合，相对独立地完成水暖、电安装工程施工任务。
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5、工程收尾交工阶段:
本阶段主要做好成品保护及清理等工作。
七、施工平面布置(见附图)
施工平面布置原则是:
1、尽最大可能少占施工用地，对划定的施工用地，作合理安排;
2、塔吊固定后，主要材料及搅拌机械的布置，以其服务业范围为准，紧凑布置。
3、根据工程进度，动态管理施工总平面，该高速时及时调整;
4、交通道路、供水、供电、消防一次到位进行布置，确保道路通畅，供水供电空耗小，供应充足，并确保工地消防安全。
5、建立文明施工现场:材料、配件、工棚、厕所、大宗材料按施工平面图严格要求就位管理，周转材料堆放有序。
八、施工组织措施
本工程采取项目管理法，按目标进行管理与控制，以目标计划来指导管理与控制行动，变以往以行动来实现目标的被动管理方式为以目标指导行动的主动的主动管理方式。将主动管理与被动管理相结合、前馈控制与反馈控制相结合，事先控制与事中、事后控制相结合。
?、确保工程进度、实现合同工期的措施:
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1、工期目标:(平面流水、主体交叉施工)
控制工期目标330天;
其中:?0.00以下工期目标45天;
主体结构工期目标:90天;
内、外装饰工期目标:80天;
水暖电安装工期目标:90天;
收尾工期目标:10天。
2、确保工期目标的措施:
?、组建职能完善、人员配套、分工明确的施工项目管理组:
项目经理:统筹工期目标，制定工期目标施工措施，决策生产要素供应与优化配置，检查平衡工期目标的实施;
技术负责人:制定工期目标计划实施的技术措施，监督按工艺程序施工，解决施工技术措施实施中工期目标计划之失衡;
解决施工技术措施实施中工期目标计划之实施，协调工种之穿插，布置与平衡生产要素，做好施工计划之安排与统计;
料具供应员:组织材料、构配件、机具之供应，根据生产进度编制料具供应计划;
财务管理员:根据工期安排与施工进度计划落实资金之供应，提出月奖金之收支计划，按期收取工程进度款;
?、按分部分项工程进度制定施工技术措施，制定合理施
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工流水程序，严格要求操作程序与操作要点之管理，保证工期目标计划之顺利实施;
?、以日调度日平衡为手段，项目经理及有关人员跟踪检查工期目标计划之实施，对工期目标计划做动态管理与监控;
?、采取激励措施，对工期、工程质量、安全生产、文明施工的管理者与操作者有上好成绩者予以奖励。
?、确保工程质量，实现人同质量目标措施:
1、质量目标:
工程质量总目标:合格，按合格目标进行控制与管理。
其中:基础分部工程质量目标:合格;
主体工程质量目标:合格;
装饰工程质量目标:合格;
屋面工程质量目标:合格;
门窗工程质量目标:合格;
地面楼地面工程质量目标:合格;
给排水及供暖工程质量目标:合格;
电气、照明工程质量目标:合格;
2、确保工程质量目标计划实现的措施:
?、项目经理部职能组织人员分工明确、职责分明
项目经理:施工项目的本权负责人，是质量第一负责人。主管质量之制定，监控质量目标计划之实施评价与激励;
技术负责人:主持质量目标实施的技术措施之制定，确保
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质量目标与技术措施对有关工长、作业班长之技术交底、监督技术措施之执行、作好跟踪检查与操作生产调查、建议项目经理与总工长调整作业布置与调换不良作业人员;
总工长:监督施工技术措施之履行、调整不良作业人员之岗位、作好材料构配件事先检查、监控配合比的严格执行;
有关工长:跟踪检查操作要点之执行、纠正不良作业事件。作好自检、与检、交接质量检查。作好工序、分项工程、分部工程质量进行检查、验收。建议对不良作业人员进行岗位调整;
有关班组长与班组质量检查员:对本班人员进行班前操作交底，进行班后作业自检与奖评，监督本班组人员严格操作要点进行作业，参与互检与交接检查，调换不良作业人员岗位;
?、针对本工程特点与本公司的质量通病，由技术负责人设置质量控制点，并制定操作要点与防治措施，实行重点监控;
?、工程质量是企业生命，工程质量人人有责，工层层确保工程质量的技术交流;
?、对工程质量施行“开路“、“一票否决“、“挂牌作业“。工程质量与进度发生矛盾，以质量为主;工程质量与人员安排发生矛盾，以质量为主调换人员;工程质量与材料发生矛盾，以质量为主调换材料;工程质量与机具发生矛盾，以质量为主调换机具;工程质量与工资挂钩，施行优质优奖;
?、作好材料、构配件的事先检验与控制，把好三关:
把好材料、构配件进场验收关:不合格者不准进场;
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把好材料复试关:对主材料(钢材、水泥、骨料、砖、装饰材料)作好复验，不合格材料不准使用;
把好材料使用关:正确执行配合比，做好材料计量、正确按规格、品种、数量、强度使用材料，劣材不充好材用，好材不做劣材用，物尽其用;
?、作好反馈工作:事先了解可能出现质量的部位与质量事件以及可能出现质量风险，并制定防范措施，予以事先控制;
?、完善项目经理部的质量保证体系与质量管理的法规体系。
?、确保安全目标实现，保证安全施工的措施:
1、安全目标计划:本项目施工全过程中
?、消灭重伤事故
?、消灭伤亡事故
?、消灭多人事故
?、轻伤事故率:2‰
2、确保安全生产的措施
?、项目经理部有关要员与职能机构，对确保安全生产分工明确，职责分明;
项目经理:是企业法人代表在本项目施工管理听全权委托代理人，是安全生产的第一负责人，主持安全措施之制定，组织安全教育与培训，组织安全设施之搭设，组织现场安全宣传与监控，组织项目安全交底，审核五种人员安全作业资格(电
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气、起重、焊接、机动驾驶、商空作业)，组织劳动保护用品之购置与保证，监督安全措施之实施。
技术负责人:负安全生产的技术责任，制定安全措施，主持安全教育的培训，监督安全措施之实施，对有关工长、专业工种、班组长作好安全交底，建议调换不重视安全生产的管理人员与作业人员。
总工长:对有关工长、班组长作安全交底，监督安全措施之实施，调换不重视安全作业人员，监督设施搭设，组织施工平面之布置，监督违章作业，组织与监督有关工长与班组长安全程序施工。
有关工长:对本工种作业班组及人员作安全作业交底，监督本工种有关作业规程施工操作，调换不重视安全的作业人员并作专项安全检查交底与检查。
专职安全检查员:监督有关工种按作业规程作业，跟踪检查安全作业与安全设施之搭设防，建议调换违章工作人员，时时事事宣传安全作业的重要性，检查劳动保护用品之发放与使用。
班组长与班组安全检查员:作好班前安全作业交底班后安全作业奖评，随时检查本班组作业人员按安全检查规定作业，建议奖励安全生产有功人员，随时纠正违章作业，调换不重视安全生产作业人员之岗位。
?、按工种特点制定工种安全作业交底与作业规程，并进
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行两级安全交底(技术人对总工长、工长交底;总工长、工长对班组长及作业人员交底)。
?、编制现场安全措施，并贯彻在施工全过程。
?、作好安全教育及现场安全宣传。安全教育分为新工人入场教育(项目经理及技术负责人负责)分部分项工程开工前教育(总工长、有关工长负责)工序施工的班前教育与班后奖评(有关工长、班组长负责)。现场安全宣传内容为安全标志、现场安全规则、“三宝”、“四口”利用，标志等，安全检查员负责监督实施。
?、 每个月，项目经理组织一次现场安全大检查。由有关工长、总工长、专职安全员参加，随检查随整改随奖评。
?、五大专业工种持证上岗
?、本工程开工前，对施工机械、施工用电等重点编制安全技术措施。
?、现场文明施工措施:
1、现场文明施工指标:
?、按施工平面图布置材料、机械、电路及管路铺设、临时设修建、道路修建、防火消防设施安设、交通要道防护;
?、工完场清、随时清、时时清、班后清、使现场整洁有序。食堂、宿舍清洁卫生;
?、现场文明标志，安全标志，施工责任标志等设齐全完整。
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2、确保现场文明责任制:
?、明确现场文明施工责任制;
项目经理:负布置;
有关工长:负清场责任、督促、奖评责任;
有关班组长:负责场清、时时清、班后清责任;
总工长:负机械按平面图就位责任、监督施工平面图严格执行责任。
?合理利用现场，科学布置施工总平面图，务使平面图规划合理，物资设备有序。
?、与每个月安全检查之同时，项目经理组织有关人员对文明施工进行检查，随检查、随纠偏、随整改、随奖评。
?、综合考评
按区建议厅96年4月22日颁发的“工程现场综合考评办法”，每月末对本工地现场进行一次综合考评检查，并认真打分，由项目经理组织公司派人参加。
九、工程质量控制标准
?、质量标准
1、分项工程
(1)、合格:
?、保证项目，必须符合相应评定标准的规定
?、检验批项目，抽查点应符合相应质量评定标准的合格规定;
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?、实测项目，抽查点数中，建筑工程有80,以上，建安工程有80,以上的实测值应基本在到相应质量检验评定标准的规定。
(2)、注意:当分项工程质量不符合相应质量检验评定标准合格的规定时，必须及时处理，并以按以下规定确定其质量等级。
?、返工重作的，可重新评定质量等级;
?、经加固补强或经法定检测单位鉴定能够达到设计要求时，其质量仅能评为合格;
?、经法定检测单位鉴定达不到原设计要求，但经设计单位签认，可满足结构安全和使用功能要求，可不加固补强的，或经加固有补强改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，其质量可定为合格。
2、分部工程
?、合格:所含分项工程的质量全部合格;
3、单位工程:
?、合格:?所含分部工程的质量全部合格;?质量保证资料应符合本标准的规定;?观感质量评定得分率达到90,以上。
?质量保证资料应符合本标准的规定;
?观感质量评定得分率达到90,及其以上。
?、工程分解体系:(见附图)
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?、目标体系:
1、目标保证体系:
工序作业质量目标(保证)保证分项目标(保证)分部质量目标(保证)单位工程质量目标。
2、目标体系:由工序作业质量目标完成，首先制定工序作业质量目标，其次制定分项质量目标，再其次制定分部工程质量目标，最后制定单位工程质量目标，这样就形成了一个单位工程的完整的目标体系。
本住宅楼，其目标体系制定如下:
?、这一单位工程，由下列分部工程组成:地基与基础工程、主体结构工程、装饰工程、层面工程、上下水与采暖、电气六个分部工程。
?、地基与基础分部工程由下列分项组成:挖坑、砂砾垫层、C10砼垫层、条形基础、毛石基础、C30钢筋砼地梁、防潮层、回填土七道分项工程组成。
?、主体结构分部工程，由下列分项组成:砌体、梁、板、C20构造柱，C20圈梁等分项工程。
?、装饰分部工程由下列分项组成:一般室内抹灰、外墙抹灰墙面、刷涂料、楼地面、门窗五道分项工程。
?、屋面分部工程由下列分项组成:屋面找水平、保温层、卷材防水层、瓦屋面四道分项工程组成。
?、上下水与采暖分部工程由下列分项组成:上水管道安
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装`上水管道附件与卫生器具安装、采暖管道安装、采暖器附件安装四个分项工程。
?电气分部工程由下列分项组成:配管及管内穿线、护套配线、电气照明灯具及配电箱安装、接地装置四道分项工程。
3、质量目标制定:
?、首先确定单位工程的质量目标;工程质量目标，就是单位工程的质量评定等级，这个目标，在工程承包合同中已做了明确界定(是合格);其次，规划六个分部工程的质量目标;要明确哪几个分部工程质量必须达到合格标准，才能确保单位工程达到合格。
?、质量目标制定依据:
?、两个承包合同:工程承包合同中规定的本单位工程的目标;项目经理经营承包合同中明确的质量责任目标;
?、有关法规、标准、定额;
?、有关图纸、招标文件、施工组织设计、资料;
?、生产要素的实际状况与动态;
?、设计要求与有关说明。
?、以地其基础分部工程为例，其质量目标如下:
?、基础分部工程的分项工程质量目标如下图:
?、其他分部工程的分项工程的质量目标，中标后由项目经理部制定。
?、目标控制与管理:
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1、目标控制:项目中在实现所定目标过程中，按预定目标计划实施(也就是将所定目标做为管理活动的中心)，在实施管理的过程中，由于各因素会对之产生干扰，项目经理部就要通过检查，获取目标实施中信息，将之与原目标计划进行比较，发现偏差，采取相应措施纠正偏差，确保目标计划的正常实施，最终获得预定目标计划之实施。这是一种将经济活动和管理活动的任务，转换为具体目标加以实施和控制的主动管理法，它的精华就是以目标来指导行动。
2、实行目标管理或控制，要有两个条件
其一:有一个明确的目标计划体系，如上所述，首先，将施工项目进行分解，形成一个工程分解体系，其次根据工程项目的分解体系，从单位到有关工序制定目标计划，使这形成一个目标计划体系。这样就便于实行目标控制与管理了。
其二:有一个合格的控制与管理体系。我们的控制与管理主体就是项目经理与其相应在的有关作业层(工程队)，直到作业班组，这就形成了一个控制与管理的工作体系。
?、工程施工体系(生产体系):
?、质量控制与管理体系(组织体系):
?、质量控制与管理法规体系:
3、施工阶段质量控制的全过程:
4、施工阶段质量控制原则:
?、以预防为主，重点做好事前控制，防患于未然，将质
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量问题消除在萌芽状态;
?、坚持质量标准，严格检查，热情帮助;
?、结合工程特点，结合实际确定控制范围深度与采取的控制方法;
?、尊重事实，尊重科学，以理服人处理质量问题。
5、施工阶段质量控制依据:
?、有关原材料技术标准;
?、有关构配件取样试验标准;
?、有关技术鉴定书;
?、有关操作规程;
?、有关规范及验收标准。
?、施工阶段工程质量管理与控制方法:
1、有关技术文件的编制与审核:
这是对施工阶段工程质量进行全面管理与控制的重要手段。
?、审核进入施工现场各分包单位的技术资质证明;
?、编写开工报告并审核上报;
?、编写施工方案或施工组织设计，对确保工程质量有可靠技术措施，审核后上报;
?、编写分部分项工程及重点部位的技术与安全操作要点，并做了全面交底;
?、原材料、构配件取样送验，并审查试验报告;
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?、进行图纸会审送签署会审记录;
?、对生产五要素(材料、机械、人员、资金、施工方法与环境)进行事先审查。
2、质量监督与检查:
?、检查内容:
?、开工之前检查:目标是检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否确保工程连续正常施工。
?、工序作业检查:检查是否按规范、规程与施工方案，交底文件进行作业;
?、工序交接检查:在自检、交接检、专职检的基础上，对主要工序和对工程质量有重大影响的工序，由有关工长、专职检查员、甲方代表、监理工程师做工序交接验收检查;
?、隐蔽工程检查:凡属隐蔽工程，必须由专职检查员，甲方代表或监理工程师会同一起隐蔽检查验收，并经监理工程师或甲方代表签证后，方能掩盖;
?、停工后再复工前的检查:需经监理工程师或甲方代表检查认可后，方能下复工令复工;
?、分项、分部工程，均应经监理工程师或甲方代表检查认可后，方能下复工令复工;
?、随班跟踪检查:对主要工序容易产生质量事故或通病的工序，专职检查员及有关工长，随班跟踪检查。
?、检查方法:
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?、目测法:看、摸、敲、照
看:根据质量标准，进行外观目测;
摸:手感检查;
敲:以工具敲击，进行音感检查;
照:对暗阴部位以镜子反光检查;
?、实测法:吊、量、套、靠
吊:以托线板、线锤检查垂直度;
量:以测量工具、计量仪表对断在尺寸、轴线、标高、湿度、湿度检查;
套:以方尺套方，辅以塞尺检查;
靠:以直尺辅以塞尺进行检查;
?、试验检查:
必须通过试验，才能对质量进行判断，此时使用此方法。
3、工序的质量控制:
工程项目的施工过程:由一系列相互关联，相互制约的工序所构成。工序的质量是工程项目整体质量的基础。为把工程项目的产品质量管理好，以预防为主，首先就是将工序质量管理好。
工序质量包括两个内容:其一是工序活动条件的质量(即每道工序之投入的五要素:人、材、机、资金、技术)要符合要求;其二是工序活动效果的质量(即每道工序施工完成的工程产品要达到有关质量标准)要符合标准要求。
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?、工序质量控制的内容:
?、确定工序质量控制流程:
每道工序完成后(工序产品)?施工自检、互检?会同工长检查验收?通知监理工程师或甲方代表进行工序检查，并办理工序质量验收签证?下道工序施工。
?、如上所述，工序活动条件，是指影响工程质量的诸要素(五要素)。找出影响工程质量的重要因素，并加以控制，才可达到工序质量控制之目的。
?、及时检查工序质量，并进行分析判断。
?、设置工序质量控制点:
质量控制点是指:为了保证工序质量而需要控制的重点或部位，或者是薄弱环节，对设之质量控制点可以首先析其可能赞成质量隐患的原因，再针对隐患原因，制定出对策予以预先控制。
?、工序质量控制点的设置:
设置工序质量控制点，并对之进行控制，是对工序质量进行预检的有效措施，要根据工程特点、重要性、复杂程度、准确性、质量标准与要求，全面合理的选定质量控制点，它可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高，施工难度最大的某一结构构件，也可能是某一分部工程，也可能是影响工序质量的某一个环节。技术操作、材料、机械、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环节都可以作为质量
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控制点来设置，主要视其对质量性之影响的大小及危害程度而定。举例如下:
?、人的行为:避免人的行为失误赞成质量事故。对高空、高温、水下、危险作业，易燃易爆作业，吊装作业，动作复杂而快速运转的机械作业，精密度及技术要求高的作业，都应从人的生理缺陷、心理活动、技术能力、思维方法、思想素质等方面进行考核，反复交底，以免由于行为的错误，导致违章作业，产生质量事故;
?、物的状态:有的工序质量控制中，以物的状态为控制重点如施工精密与施工机具有关;如计量不准与计量仪表或计量设备有关，又如主体义叉或多工种密集作业与作业有关等。
?、材料质量与性能:材料性能与质量直接影响到工程质量。
?、施工顺序:有的工序作业，必须严格控制相互之间的操作施工顺序，如有违背，将出现对质量不利影响。
?、技术间歇:有的工序作业，工序之间的技术间歇，其时间性很强，如不严格控制，就会影响工程质量。如砖墙砌筑完成后，一定要有,10D的技术间歇，以便让墙体充分沉陷、稳定、干燥，然后才能抹灰，如违反，立即抹灰，会形成灰面脱落、空鼓。
?、技术参数:有些技术对数与质量有密切关系，必须
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严格控制。如:砼配合比，外加剂掺量，夯实土的最佳含水量等。
?、常见之质量通病:如“渗、漏、泛、堵、壳、裂、砂、锈“等通病的部位，要事先研究消除对策，采取预防措施。
?、新工艺、新材料、新技术之应用:都必须事先鉴定试验，或虽有鉴定与试验，但本施工单位首次采用，缺乏经验，也应设为质量控制点，严加控制。
?、质量不够，不合格率较高的产品:这些产品，根据数据统计，表明质量波动较大，不稳定，不合格率较高，应设为质量控制台点，予以控制。
?、施工阶段质量影响因素(五要素)的控制:
(本节只涉及人、材、机、方法、环境五要素，它属于事前控制控制之范畴)
1、人的控制:指直接参与工程实践的组织者、指挥者、操作者。对人进行控制之目的，是避免人的失误，并调动其积极性。其要点如下:
?、人的技术水平:人的技术水平高低，直接影响到工程质量之水平，为此，对技术复杂，难道大，精密要求高的工序操作，要由技术熟练、经验丰富的人来完成。必要时，对其技术水平予以考核。
?、人的生理缺陷:根据工程特点和作业环境，对人的
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生理缺陷严加控制。如反应迟钝，应变能力差的人，不能操作快速运行，动作复杂的机械设备等。
?、人的心理行为:人的心理行为受社会、经济、环境、人际关系之影响，并要接受组织与管理的约束。因为，其劳动态度、注意力、情绪、责任心有不同地点、不同时间有不同变化，为保证质量万无一失，在关键工序和操作上，要控制思想活动，稳定其情绪。
?、对材料的质量控制:
材料质量工程质量的基础，材料质量不符合要求，不可能干出符合质量标准的工程。所以，对材料质量进行控制，是提高工程质量的重要保证，材料控制要点如下:
?、订货:对主要装饰材料及配件，订货前，需查清生产厂家情况，看样，向甲方提供样品，同意后，才可正式订货。
?、主要设备:订货前，和甲方和监理工程师提出申请，核实是否符合要求;
?、主要材料进场时，须具备出厂合格证或化验单，或乙方复检单。所有材料必须具备检验单并经监理工程师验证后方可正式使用;
?、所有构配件，皆必须具备厂家批号及出厂合格证;
?、凡标志不清或有质量怀疑的材料，一定进行复试;
?、现场配制的材料，先提出试配要求，一定进行复试;
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?、对材料性能、质量标准、适用范围、对施工要求等必须充分了解，慎重选用。如红色大理石或带色纹(红、暗红、金黄色纹)的大理石，因其易风人剥落，不宜用于外装饰。早强三乙醇不能用作抗冻剂等。
3、施工机械的控制:
施工机械对项目的施工进度及质量有着直接影响，从保证施工质量出发，必须从其选型、主要参数、使用操作三方面进行控制;
?、机械的选型:
选择之原则是:因地制宜，因工程制宜，技术上先进，经济上合理，生产上适用，性能上可靠，使用上安全，操作上方便，维修便利。
?、主要参数:
其性能参数，要能满足施工要求，保证质量要求。如选用超重机械时，必须使其参数能满足超重、超重高度、超重半径的要求。
?、使用与操作:
合理使用，正确操作，是保证施工质量的主要环节。如超重机械要确保四限位装置齐全(行程、高度、高幅、超荷)。
4、施工方案正确与否，直接影响到项目的进度、质量、成本控制施工方案考虑不妥，会拖延工期、影响质量、增加成本。为此，选定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、
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组织、管理、经济等方面进行全面分析，综合考虑。
5、环境因素控制:
项目施工的环境因素有:技术环境(地质、水文、气象等)，管理环境(质量保证体系、质量制度等)，劳动环境(劳动组合、劳动工具、工作面等)。环境因素对质量之影响具有复杂而多变之特点，因之，对主要采取有效措施加以控制，对环境之控制，又与方案及技术措施有关。
?、施工阶段的工程预检:
预检是指，工程未施工前所进行的预先检查。审保证质量，防患于未然的有力措施。
?、建筑物位置、座标、标高:预检座标标准桩、水平桩。
?、基础工程:预检轴线、标高、预留孔及洞、预埋件位置与数量;
?、砌体工程:预检墙身轴线、楼层标高、砂浆配合比划预留孔洞位置及尺寸;
?、钢筋砼工程:预检模板尺寸、轴线、标高、支撑、预埋件、预留孔等;钢筋型号、规格、数量、锚固长度、焊接、绑扎、保护层等;砼配合比、计量手段、外加剂、养护条件等;
?、主要管线工程:预检标高、位置、坡度、管线等;
?、构配件工程:预检安装位置、型号、标高、支承长
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度等;
?、电气工程:预检变电配位置、高低压进出口方向、电缆沟位置、标高、送电方向。
?、成品保护:
对完成品，进行妥善保护，确保质量、顺利竣工。
?质量与安全组织保证体系
?质量与安全法规体系
?工程质量控制体系
?进度控制系统
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浙公网安备 33021202002483