加强营销队伍建设，推进行业跨越发展

加强营销队伍建设，推进行业跨越发展 加强营销队伍建设的现实意义 在企业营销队伍的建设过程中，只有明确队伍建设的现实意义，切实把这项工作付著行动，才能取得一定的实效。加强营销队伍建设，既是企业良性发展的需要，也是提升烟草行业核心竞争实力的需要;既是企业的长远规划，也是企业的一项宏伟战略。 一、可以和谐客我关系，现实批零双赢。营销队伍作为烟草行业一线的“排头兵”，对和谐卷烟销售市场、和谐批零关系，起到了非常重要之作用。因此说，加强营销队伍建设，提升营销队伍的素质，可以最大限度地挖掘市场潜力，抓住商机，做大市场，搞好销售工作。做到对市场定位科学、合理、精准。在服务工作中，可以更好地做到人性人、个性化、规范化和长效化，牢牢抓住市场主动权，抓住核心客户，抓住销售和发展机遇，现实批零关系和谐发展。 二、可以进一步提高企业的核心竞争力。企业核心竞争力的提升，离不开人，离不开一支高素质的营销队伍，因此，加强队伍建设，是提升企业的核心竞争力的关键。在现行的工作中，我们必须认清严峻形势，从行业的整个运行情况来看，内有卷烟牌号缩减，品牌更换频度加大，培育难度增加等现实问题，外有国际禁烟浪潮的一浪高过一浪，加之国际框架条约的种种束缚，给行业的发展，带了来很难逾越的障碍。所以说，加强营销队伍建设，可以在严峻的形势下寻求新的 增长点，做到未雨绸缪。只有具备一支高素质的营销队伍，才能把面对的困难估计得更充分一些，把应对措施想得更周全一些，把各项工作做得更超前一些。 三、可以牢固树立职工的爱岗敬业之风。在日常的队伍建设过程中，企业的管理者要加强对员工的思想、政治教育，崇尚爱岗敬业，努力把每一位职工都溶入到烟草这个大家庭中去。如果教育工作不到位，很容易带来思想上的不稳定，这种不稳定的情绪会使整个工作质量不高、力度下降、敷衍应付。同时，如果管理失控，教育力度不到位，人的“惰”性就会在无意识的情况下表现出来，而那种消极、散漫的工作作风就会蔓延。这样不仅会使零售终端服务、管理流于形式，而且会严重影响企业形象。 四、可以更好树立烟草行业的经营形象。加强营销队伍建设，可以创特色、树形象、增亮点。在营销队伍建设的过程中，我们要抓住现有的人才培养优势，走属于行业自身特点的特色化道路，不能墨守成规。作为一个服务性的行业，我们在服务的道路上探索了许多年，现已经形成了具有自身特色的服务文化，在行业内外已有了一定的影响。但形象工作任重而道远，特别是在现行内有金融危机，外有外烟巨头的磨刀嚯嚯，树好形象更能赢得主动权和做大市场的有利机遇。同时，可以发挥好现行的网络优势，发挥好自己的服务特色，在寻求亮点上下功夫，做到客我和谐，齐头并进。 五、可以使团队精神能得到更好的体现。要有效利用 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 来规范业务操作 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ，明确 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 ，明晰工作内容，量化工作指标。要让每一位营销人员都知道，个人的能力好比是一滴水，只有溶入大海，才能激起浩瀚的波涛。在加强人本管理工作中，一定要提高整体队伍的团队意识，不搞个人英雄主义，要处处以集体为重，从大局出法，以此来增强企业的向心力与凝聚力。 加强营销队伍建设工作中所存在的不足 一、教育培训工作不到位。营销队伍目前还面临着一个现实难题，也就是队伍的业务素质还存在着参差不齐的现象，年龄结构不太合理，老员工按经验行事，新员工暂时还没有完全进入状态。队伍的岗位培训开展还不够广泛，特别是培训工作还没有得到很好的落实，基本上采用老带新、师带徒的方式学习，缺乏系统的业务技能培训，针对性也不强，造成员工业务技能、能力水平参差不齐，高级营销人员比重率偏低，难以适应行业快速发展的需要。 二、队伍整体结构不合理。随着网建的不断纵深发展，对人员素质要求也是越来越高。但在日常的工作中，委人、用人还存在着一定的局限性，还有着凭直觉、凭经验、凭印象的任人现象，主观因素多，深入调查的少。听汇报的多，看表现的少。存在两种不良的用人倾向，一是很少联系实际，注重学历。营销队伍需要的不仅是理论基础，同行还需要一定的社会经验和实践。强调高学历，导致部分进入企业的营销人员心理需求与企业提供的工作环境和待遇水平相去甚远，不能 充分地调动他们的积极性，不利于这部分员工的成长和队伍的稳定;二是无法人尽其才，有的认为营销队伍技术含量低，只要吃苦耐劳就行，忽视了营销队伍的知识结构和整体素质，也降低了队伍驾驭市场、运畴市场的能力。 三、主动工作意识不太高。营销队伍的整个工作几乎均处于市场一线，在管理方面会存在着“真空地带”，一旦队伍管理上不到位，很容易造成工作上的被动应付。这种工作态度会使整个工作质量不高、力度下降、敷衍应付。同时，就会出现机械性、重复性的劳动，创新的活动与动力就会下降，甚至于失去工作热情。而在这种情况下，如果对营销队伍管理失控，人的“惰”性就会滋生，那种消极、散漫的工作作风就会蔓延。不仅使零售终端服务、管理流于形式，而且会严重影响企业形象。 四、客户服务质量不过硬。我们在队伍的管理工作中，老是强调“以市场为导向，以满足客户需求为中心”，而在现实的工作中，有许多政策及措施的落实，基本上是靠营销人员运用简单化的手段强制推行，许多和风细雨、润物无声式的服务手段被大多营销人员弃之脑后，使批零关系出现了不和谐的音符，影响了行业的经营与服务形象。同时，对客户人文关怀基本缺失，工作凭经验行事，不明白自己在卷烟营销中究竟扮演了一个什么样的角色，在具体工作中陷入被动。 五、团队整体凝集力不强。有的营销人员这样抱怨，工作的担子都压在一个人身上，人累、心累。其实，营销人员并不是一个人在“战 斗”，而是一个团队在并肩作战。但我们许多营销人员工作都“各施其政”，使团队这个凝聚力得不到有效的发挥。要知道个人的能力好比是一滴水，只有溶入大海，才能激起浩瀚的波涛。在加强人本管理工作中，营销人员团队意识不可忽视，不搞个人主义，要处处以集体为重，事事从大局出法，以此来增强网络的向心力与凝聚力。 加强营销队伍建设的思路 在日常的管理工作中，如何加大对营销队伍的建设力度，是摆在企业管理者面前的一个需要迫切解决的问题。因此，要在思想到位、高度重视的基础上，积极推进改革，建立一套科学的、完整的管理体系，全面加强营销队伍建设，更好地适应行业改革与发展的需要。 一、加强教育培训，提高员工素质。教育培训是企业提高员工素质永恒不变的主题，特别是卷烟营销人员，面对的是复杂多变的市场、形形式式的零售客户。要想队伍跟得上形势，就要持续不断地对营销队伍进行“充电”。把教育培训工作情况纳入企业年度保证目标考核，将员工素质列为评价企业竞争力的重要因素，使软指标“钢性化”，不流于形式，要实实在在地落实到行动中。所以，在这个过程中，要建立以人事部门牵头，有关部门各司其职、密切配合的培训管理体制，明确培训管理责任，重点突出员工的岗位培训。并且要积极完善突出重点、行业指导、分级管理、单位为主、个人为辅的教育培训模式，广泛开展学历培训、素质培训、职业技能培训并举的全方位、多层次的教育培训。应把教育培训作为对员工的奖励，增强计划性、系统性 和针对性，做到培训、考核、使用和待遇有机结合，采取分阶段技术培训、委托培训、举办或与地方院校联合开办学历教育班的方式，切实提高员工的文化素质和技能水平。 在加强员工培训的过程中，应健全教育培训 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，合理设计员工的培训规划和课程体系，无论是调查教育培训需求、制定教育培训计划和组织实施教育培训，还是教育培训评估、考核和跟踪反馈，都应做到有章可循。应加强职业技能培训和鉴定工作，提高培训和鉴定质量，扩大覆盖面，实现员工持证上岗。 二、加强用工管理，规范用工制度。在加强营销队伍建设的工作中，要以市(公司)作为用工主体，应进一步深化人事用工制度改革，严格规范营销队伍管理，从“引进、培养、使用、待遇”四个方面入手，努力做到“进得来、留得住、出得去”，培养和造就一批适应烟草行业改革与发展需要的营销队伍。同时，应建立健全营销人员招聘管理制度，成立由单位领导、政工人事、纪检监察、用工部门和地方有关人员组成的招聘管理机构，实行集中统一管理;应公开标准、公开数量、公开程序，运用科学的考核测评方法，面向社会公开招聘，择优聘用，实现招聘管理的制度化、规范化，从入口上保证营销队伍的质量。 三、注重以人为本，开发职工潜能。致力于推行以人为本的发展战略，把人才视为企业发展的第一资源，把营销队伍的科技和文化素质的提高视为行业发展的真正动力，通过文化价值和文化精神的塑造 和弘扬来调动激发职工的创造性，挖掘职工的内在潜能。将行业的企业文化建设与营销队伍动态管理相结合，加强对人才的培养和使用，改“相马”为“赛马”，通过竞争上岗给营销人员提供充分展示自己才华的机会，使大批优秀人才脱颖而出，做到了人尽其才，才尽其用，为行业发展注入生机和活力。 四、强化岗位监督，实现等级管理。实现差异化管理，是增加企业凝聚力的关键，细分激励机制进行赛马制，是企业的最好出路。岗位管理上的无差异化，已成为影响营销队伍工作积极性的突出问题。应积极探索建立科学的岗位管理体系，全面推行营销人员岗位等级管理制度，建立上升通道，实行动态管理，为最终建立市场化配置人力资源的用人机制打下基础。更多参考资料:莽荒纪最新章节www.fwetc.com提供，飞天SEO外链www.feitianseo.com技术支持一是合理确定营销岗位等级的基本条件和考核条件，基本条件作为上岗必备条件，包括技能等级、文化程度、行业工作时间等;考核条件包括工作实绩、现实表现、敬业精神等。二是实行动态管理，按照营销岗位等级定额，原则上以年度为周期组织考核聘任，通过公开、公正、公平的竞争，能者上、行者留、庸者下，保持营销队伍的活力，达到岗位等级人员的优化配备。三是岗位等级管理应与人员分类管理有机结合，运作初期一些硬性条件可以适当放宽，如文化程度、技能等级等要求，侧重于工作实绩和现实表现的考核，实现平稳过渡。 五、健全激励机制，营造和谐氛围。应疏通营销人员的发展通道，努力建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，优秀员工可以通过竞争走上管理岗位，实现自身价值。 健全激励机制是调动广大营销人员积极性，增强队伍活力的一项重要方法，也是加强科学管理的基本形式。要根据营销工作的实际，注重不断建立健全激励机制。严格按照目标考核办法和工作奖惩办法的要求，对成绩突出的营销人员坚决予以表彰和奖励，对德才兼备的营销人员一定要及时要树标杆、做表率。同时，对工作态度不端正，考核结果差的营销人员，给予批评帮助，不能胜任本职工作的要及时调整。真正做到奖惩分明，合理使用，鼓励先进，促动后进。 在商业企业日常的经营活动中，没有一支一流的营销队伍，就不可能打造出一流的强势企业，因此，我们必须高度重视营销队伍建设，努力探索新的 管理办法 关于高温津贴发放的管理办法稽核管理办法下载并购贷款管理办法下载商业信用卡管理办法下载处方管理办法word下载 和途径，切实提高营销队伍的整体素质，充分调动他们的积极性，为实现行业的持续、稳定、健康、协调发展奠定坚实的基础。