网络成交客户的销售心得
–––刘勇
如何在网络上开发客户
1、寻找客源
找客户首先得明确目标,明确客户源。炒黄金白银,起步1万。做投资得有经济实力能做主,并且有经济头脑,同时有时间上网。客户来源首先锁定QQ群,主要是那些炒黄金外汇白银等,其次是股票基金群,其他的一些群可以尝试打广告做宣传,不当重点。其次是特意的有选择性的去加人(查看他的资料,翻看他的空间,关注他的说说,留言板,乃至日志)首先锁定年龄30—50岁,男女不限,地址可以锁定某个省的某一个富裕的地区。第三,扔漂流瓶,也是有选择性的,定向的且是扔提问瓶/普通瓶,不能直截了当的问你做黄金白银投资吗?应该编辑一句有理财性质的话语。比如:“你不理财,财不理你。请问您听说过贵金属投资吗?”第四,选择性的确认加自己的网友,并将其网友当做客户来开发。第五,在网络游戏中开发客户。
2、确定意向客户
客户源明确后,客户就好找多了。QQ群的话,私聊加QQ,确定是否做投资并且有经济实力,在详细介绍伦敦金或者粤贵银的优点后是否有意向做黄金白银。在沟通的过程中,首先要调出他的基本信息,对方给出信息后还要百度其电话号码及QQ号等,看其是否为经纪人,如果不是,可以当作意向客户来对待,后期给予指导。如果是武汉的可以直接邀请其来公司参观,给予其安全感,给其做详细的指导。
3、沟通,给操作建议等
确定不是经纪人等同行后,给模拟账号,给予其操作指导。每天给详细的行情
分析
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操作指导,带客户操作,不管是模拟盘还是实盘,必要的时候甚至电话沟通达到诚信能合作的地步,让意向客户相信你,相信公司这边的技术实力以及你个人的魅力所在。如果在沟通的过程中策略失误意向客户把QQ拉黑了,可以重新用小号去加,单独带。也可以两个小号同时带,给相反的策略,总有对的,那么就有理由让客户赚钱谈合作。
4、开户合作
带客户赚钱后,直接谈开户合作。通常在客户赚钱的时候要勇于提出来,合作共赢的事,客户肯定也愿意的。如果有客户有犹豫,详细分析利弊,通之以情晓之以理,让客户明白跟我们这边合作是他的幸运,我们这边也有能力带他赚钱,总之一点,达成合作意向。
5、入金,做单
客户达成合作意向后,把开户流程等详细告知。同时把合同寄过去让其签署并寄过来。
经纪人话术:
如果您什么都不懂,只是觉得这个市场能赚钱,就来做了。那么,我们会先教您一些贵金属投资的基础知识;
如果您已经开始做了,但还在寻找某一种
方法
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分析、指标分析)确定买入点和卖出点。同时还让你了解一些主流的理论,如江恩理论、波浪理论等等;K线,布林带,MACD 等等指标的运用。
如果您已经有了自己的方法,但觉得还不够系统时。那么我们将和你一起找出适合的资金管理、风险控制制度,建立和完善您的交易系统;
1.如何成功的加对方为好友?一个多次拒绝添加你的人,必定不是等闲之辈,那么这样的人,值得我们执着。你可以查看他的QQ资料,空间,微博,善于发现一些有价值的资料。比如,我加一个人,他拒绝我3次,后来我翻开他的QQ资料,发现他是湖北经济学院毕业的,然后我在验证信息中写道:“你也是湖北经济学院毕业的?”成功的添加了我。
2.如何成功的拿到对方的真实的基本资料?聊天的开场白:你好,很高兴在茫茫人海中遇见你!介绍自己(姓名,家乡,工作,联系方式)第一步,对方的姓名,工作,经济状况第二步手机号码对于谨慎且怕被骚扰的人:您放心,我要您的联系方式,只是为了确保不会因为客观情况导致失去联系。(用真心的话语博取对方的信任)
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