南京万科产品批评手册38141185

南京万科产品批评手册38141185 南京万科产品批评手册 一:编制目的 1.1 为今后项目的设计、现场实施提供指导，做法分“推荐、改进、禁止”三类，分别用绿色、黄色、红色区别。 1.2 本手册重点关注产品本身，客服、营销服务类缺陷未来单独研究。 二:适用范围 2.1 本手册内容来源于产品在设计、施工、以及在交付之后的反馈。 2.2 本手册适用南京(镇江)公司开发的所有项目，设计及施工的参考。 三:程序及 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 3.1 编制: 工程与采购管理部为手册的编制及修订部门，负责定期搜集各部门的反馈意见，并及时更新手册的版本; 3.2 反馈: 物业、客服、房修、设计、各项目部为意见反馈部门。 物业: 提供使用过程中的产品优缺点; 客服: 提供客户反馈的产品意见; 房修: 提供房修过程出现频次较高的产品缺陷; 设计、项目部: 提供现场出现的设计及现场管理中推荐、改进、禁止的做法; 3.3 执行: 设计及项目部为手册的使用部门，在设计及现场实施过程，参考手册，优先使 用手册推荐做法，避免手册中的禁止做法，并注意改进的事项。 四、奖惩 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 4.1 对于积极反馈产品在建造及使用过程的优缺点或能积极改进产品的个人或部门，予以通报表扬。 4.2 对于手册中禁止事项，在设计和施工过程仍继续采取的，予以通报批评。 五:详细内容 评 价 改 进 问题描述 一标部分首层户型的煤气管直接由外墙入户围绕管井，影响橱柜的标准安装。 解决措施 在橱柜转角处增加斜角包住煤气管。 注意事项 在建筑扩初阶段注意室内煤气立管与室外煤气管道的走向。 - 评 价 改 进 问题描述 一标两房阳台门为平开门，业主使用后发现开启门影响晾晒衣服。 解决措施 将平开门更改为移门，即不占空间，又不影响晾晒衣服。从目前的客户回访来看，大多业主希望 阳台门由平开门改为移门，节省空间。 改造后的阳台移门 评 价 改 进 问题描述 一标9栋跃层阳台为玻璃雨蓬，无法安装标准晾 衣架。 解决措施 1. 焊接辅助配件，安装晾衣架，会有断裂的安全 隐患。 2. 今后精装项目设计类似玻璃雨蓬需考虑安装 晾衣架的位置。 评 价 改 进 问题描述 10栋四房厨房按照“U”型橱柜设计安装完毕后， 台面间的操作空间仅为750mm，不符合《住宅设 计规范》中的“双排布置设备的厨房其两排设备的 净距不应小于0.90m”的规定，已经引起业主投诉; 若按照“L”型橱柜设计，台面基本无操作空间， 也不符合规范。 解决措施 将厨房门居中。 足够的操作台面 狭小的操作台面 足够的操作台面 狭小的操作空间 足够的操作空间 足够的操作空间 评 价 改 进 不到 46600mm 0m m 68 0m m 问题描述 原室内设计图纸中将淋浴房内的管井加宽 至与淋浴房同宽，导致淋浴房玻璃门的安装 空间减小，在此情况下，部分推拉式的淋浴 房玻璃门的宽度达不到正常尺寸。 解决措施 1. 管井不加宽，用平开门或移门 2. 管井加宽，用平开门 评 价 改 进 问题描述 红郡坡屋顶关系复杂，四坡顶的排水管设置影响立面效果 。 解决措施 设计时需要考虑不同标高的屋面排水组织，此处四坡顶应在檐沟与两坡顶的交接处加排水管(如箭头示 意)。 评 价 改 进 问题描述 设备阳台用于放置锅炉和中央空调外机，阳台的实心栏板会影响空调的散热，导致空调死机。 解决措施:备注: 设备阳台如果需要放置空调，阳台栏板需要做成空心栏板形式，有利于空调的散热。 评 价 改 进 问题描述 厨房烟道排烟口被煤气立管遮挡，影响油烟机烟道的安装。 解决措施 设计时应考虑烟道开口于煤气立管的关系，避免相互遮挡。 评价 改进 顶层的部分卧室采光面积不满足规范。 建议:建筑 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 设计阶段就要计算每个房间的窗地比，确保满足规范，同时要考虑施工完成面的尺寸变化。 备注: 江苏省住宅设计规范要求卧室、起居室(厅)的采光面积与房间地面面积比为1.1/7。其中，离地面高度低于0.8米的窗洞口不计入采光面积。 评价 改进 问题描述 红郡1-8#楼的南地下室未考虑自然通风，实际使用湿度较大。 解决措施 虽然规范对地下室没有自然通风要求，但考虑的实际使用感受，设计阶段就要考虑地下室的窗户可以开启，确保一定量的自然通风。 有条件最好设计为半地下室。 评价 改进 问题描述 顶层露台没有顶棚，安装锅炉容易淋雨，导致锅炉损坏。 解决措施: 安装锅炉的位置增加顶棚或挑檐，确保锅炉不会淋雨。或者选用室外型锅炉。 评价 改进 问题描述 红郡90户型顶层北露台屋檐交错复杂，后期业主封闭阳台难度很大，处理不好容易渗水。 解决措施 在建筑设计初期，要综合考虑业主的使用要求，在造型和实用矛盾中优先考虑实用功能。 备注: 评价 改进 问题描述 问题:精装修厨房橱柜转角处出现死角，浪费空间。 解决措施: 设计建议:橱柜设计时就要跟厂家提出要求，尽量避免出现死角，提高橱柜的使用效率。 备注: 评价 推荐 问题描述 原设计地下车库坡道面层采用礓磋处理，但汽车出入时会产生较大的噪音，对业主有影响。 解决措施 考虑到红郡地库坡度不大，且设有排水沟，故将坡道面层调整为菱形压纹处理，既满足防滑要求，又降低了噪音，建造成本也低于礓磋的处理方式。 备注: 评 价 改 进 问题描述 3层及倒数第3层外墙面有大腰线，宽度约50公分,存在两户间相互攀爬的安全隐患。 解决措施 建议后期设计能考虑腰线问题与安防的关系 评价 改进 问题描述 由于立面的竖向线条，195户型主卧室内飘窗被分隔为2(3)部分。 有业主反映，主卧室像“鸟笼”。 解决措施: 建议后期设计能在设计外立面的时候，更多关注室内感受。不能为了立面造型而损失实用功能。 评价 改进 问题描述 70户型，4台空调外机(每户客厅、主卧各一台)，安装困难，需下吊篮安装; 使用上有对吹问题，且无法满足部分品牌空调安装要求(例如，格力空调的安装要求为2米间距) 解决措施: 建议户型设计阶段即考虑空调外机安装问题，能更细致的考虑空调外机尺寸及安装问题。 同时，设计单位应对目前市面上的常用空调外机尺寸 及安装方式有一定了解。 评价 改进 问题描述 原施工图飘窗上口考虑尽量扩大洞口净高，在有线角的楼层梁做了上翻。故，不同的楼层的窗高不同。 后在施工过程中(部分已施工至4-6层)，我司要求飘窗净高各层统一，对未施工的飘窗梁改成下挂。造成各层做法不统一，影响了样板房的展示与交付不一致。 解决措施: 建议后期设计在图纸扩初阶段时，即开始考虑门窗标准化，及其与结构梁的关系，减少后期调整。 评价 改进 问题描述 原设计方案有空调对吹的问题，后经调整后，虽然解决了使用问题，但严重影响外立面美观。 解决措施: 建议后期设计在建筑凹槽内设置空调外机时，需考虑总体宽度，并满足空调使用要求。 调整后安装方原安装方式(空调有对吹问题) 式 评价 改进 问题描述 90户型南向空调室外机位， 1、原施工图靠阳台一侧为栏杆，后来部分改为砖墙，导致空调安装困难，割断了部分落水管，并引起了部分90漏水。 2、另外，在有线角的空调柜机室外机位设了两层混凝土板，导致空调管线无法进线，后来敲掉上层板。 3、同一部位，1、2层外挂石材，导致空调无法放入。 90户型端头户型的空调室外机位与卫生间相临，空调室外机只能从卫生间外窗出去安装，但窗宽只有500(凹槽开口太小，无法扩大)，实际开启扇宽350，室外机无法出去。 解决措施: 建议空调机位在设计时不仅要考虑空调室外机的尺寸，还需考虑所有管线在此处设置所需的空间。 90户型顶层 现场实施的: 90户型 除顶层外其他层 评价 改进 问题描述 90/70消火栓安装位置位于栏杆外，不便于取用，且消火栓外无护栏，紧急状态下有安全隐患。 解决措施: 建议在户型扩初阶段，需认真考虑设备摆布位置对建筑的影响。并充分考虑使用便利。 评 价 改 进 问题描述 4#地下车库R轴位于19~20轴的连通口上方有消防水管通过，影响防火卷帘盒的安装。 后来在一侧增砌一段隔墙，缩小洞口宽度。 解决措施: 设计院应增强各专业间的图纸会审。 评 价 改 进 问题描述 8#楼中间单元地下室楼梯间，由于集水井排水立管布置在里面，楼梯净宽不足1.1米;由于电缆桥架布置在里面，楼梯净高不足2.0米。 后来修改楼梯踏步，移走排水立管。 解决措施: 设计院应增强各专业间的图纸会审。 评 价 改 进 问题描述 4#地下车库H轴与1/16轴处， “598号”车位。建筑图无此柱，但结构图有柱，导致此处一个停车位无法停车。 解决措施: 评价 改进 问题描述 195户型洗衣机设计为放置在北阳台。此 门原毛胚门洞宽度为800(满足规范要求)，但铝合金门安装后净尺寸为580。 而一般家用洗衣机厚度为56CM左右。 门的尺寸过小，洗衣机安装较困难。也造成日后业主进出不方便。 解决措施: 户型设计初期，不仅要考虑毛胚门洞宽度，同时也需考虑装修完成后的净宽度是否满足使用需要。 评价 改进 问题描述 在施工进行到一半时，室内装修图才完成，且水电管线布置与原土建施工图不一致，导致水电管线重布，但由于结构剪力墙已浇好，只好重新在剪力墙上开槽 和凿洞，破坏了剪力墙的钢筋，形成安全隐患。 解决措施: 1、项目定位阶段，需明确是否为全装修项目。 2、室内装修方案需前置。 3、室内装修设备图纸，需在土建施工图开始设计前完成。 评价 改进 问题描述 原设计铁艺大门，由于施工原因，大门无法正常开启，现场在大门外增加了一道道闸，影响品质。 解决措施: 施工前考虑好大门的开启样式，保证大门的效果。 备注: 评价 改进 问题描述 原坡道做法为:坡道+踏步+坡道=300+1200+300的做法(300的坡道宽度为满足设计规范的最小值)。但300的坡道宽度，摩托车、部分电动车无法推行。后期修改为:450+900+450 解决措施: 建议后期方案深化时，在满足规范的前提下，更多考虑实际使用需要。 评价 改进 问题描述 灯具基座露出地面，影响效果。 解决措施: 将基座覆在草坪以下，效果明显提高。 评价 改进 问题描述 车库标高较道路低，只设置了一道排水沟，夏季暴雨时排水有风险。 解决措施: 设置两道排水沟，车库门外增加一道排水沟。 备注: 评价 改进 问题描述 景观小品与台阶相连，高差较大处没有设置栏杆。 解决措施: 高差较大出设置栏杆。 备注: 评价 改进 问题描述 景观小品为钢结构，实际使用功能不大，且周边没有与植物组合。 解决措施: 景观小品要具有一定使用功能，观赏性与使用功能结合。 备注: 评价 改进 问题描述 实体景观墙，遮挡一楼住户的视线。 解决措施: 景墙尽量设计为通透形式，且不宜设置在遮挡一楼视线的地方。 备注: 评价 改进 问题描述 所有庭院栏杆外围均设置了绿篱。相当于有两道“墙”。 解决措施: 将金属栏杆取消，所有庭院栏杆均使用绿篱。即降低造价，又不失美观。 备注: 评价 禁止 问题描述 魅力围墙压红线施工，红线外市政道路没有预留绿化空间，围墙与道路直接相接，效果较差。 解决措施: 围墙外要预留一定的绿化空间，现场已经整改。 备注: 评价 推荐 问题描述 地库人行出入口设置在宅间，即要考虑遮风挡雨的功能性，又要保证不遮挡一楼视线和美观性。 解决措施: 地库人行出入口即要考虑使用功能，又要考虑美观。 备注: 评价 推荐 问题描述 将入户电表和电箱设置在入户景墙内，景观效果比较明显。 解决措施: 别墅类项目可以参考设计。 备注: 评价 推荐 问题描述 人行道与车行道之间设置绿化带，行人感觉比较安全，景观效果也比较好。 解决措施: 人行道与车行道之间设置绿化隔离带。 备注: 评价 推荐 问题描述 挡土墙使用干垒石，上面设置黄馨等。干垒石挡墙即方便施工，景观效果也比较好。 解决措施: 高差需要处理时，可以参考使用干垒挡墙。 备注: 评价 改进 问题描述 多层客厅空调外机设置在阳台上，如业主封闭阳台，就产生投诉。 解决措施: 所有空调外机设置在墙体外面，不要设置在阳台上。 备注: 评价 改进 问题描述 因外立面需要，端户卫生间增加一小窗户，该窗户高度太高，面积太小，业主无法正常开启。 解决措施: 该类型窗户可以取消。 备注: 评价 改进 问题描述 阳台门洞宽度较小，使用塑钢窗后，可开启尺寸更小，体型较胖的业主进出阳台比较麻烦。 解决措施: 阳台门洞尺寸适当设置大些。 备注: 评价 改进 问题描述 采光天窗夏季容易爆裂，有安全隐患。 解决措施: 玻璃上面贴膜，防止夏季爆裂。 备注: 评价 改进 问题描述 联排卫生间设置上下两个窗户，上面窗户可开启，下面窗户固定。由于上面窗户较高，部分业主无法正常开启。 解决措施: 开启窗户要方便使用。 备注: 评价 改进 问题描述 多层客厅空调外机栏杆设置过高，外机安装不方便。 解决措施: 外机栏杆高度设置60CM即可。 备注: 评价 改进 问题描述 空调外机设置在窗户下面，空调管影响外立面。 解决措施: 栏杆性质的空调板可设置在窗侧，可避免室内机与室外机联线的拖挂，影响立面。 备注: 评价 改进 问题描述 多层地下室水管过多，业主强烈投诉。 解决措施: 有大量水管地下室建议不要销售。 备注: 评价 改进 问题描述 小高层客厅主卧室窗通风面积不够 解决措施: 在设计阶段应复合通风面积是否满足规范。 备注: 评价 改进 问题描述 平屋面及坡屋面雨水收集未统筹考虑，雨水立管位置设置不当。 解决措施: 可将雨水立管设置在阴角处。 备注: 评价 改进 问题描述 立面不同材质不交圈，分色处理不应留置在阳角处 解决措施: 不同材质应在阴角处分色。 备注: 评价 改进 问题描述 光明三期室外公共绿地和硬质铺装地面中均出现很多管网井盖，各类井盖样式不一，观感不佳; 解决措施: 今后在设计及施工过程中，各种管井应尽量避免出现在硬质铺装上，要完成此目标需要景观设计单位与管综设计单位配合协调，管综的施工图应结合景观的总平面图进行调整，并以此图分发至电力、煤气、电信、自来水等管线设计施工单位进行深化设计，施工时，如有可能，应让总包单位将道路放线工作完成后，，明确管井不能出现的位置，在井盖安装过程中将井盖方向调整为平行于道路走向;结合景观标准化的做法，硬质铺装上的井盖若无法避免，则需用不锈钢装饰井盖，公共绿地种植区域的井盖采用种植井盖; 14#楼 评价 改进 问题描述 光明三期9,、14,楼北侧人行道因 规划及路幅宽度的局限，每个单元前的人 行道收边处都增加的路牙， 导致人行道 无法实现无障碍化使用; 16,楼因用地局限，导致单元大堂残9#楼 疾人坡道直接接到车行道上，存在较大的 安全隐患; 解决措施: 大堂出入口应避免直接正对车行道，如无 法避免，则应设计人行道与之相连，避免 行人无路可走，只能走车行道而造成隐 患。 评价 改进 问题描述 中央空调现场开洞与结构之间有众多的冲突。现很多高端精装修项目中，很多已经开始配备中央空调，但原结构设计中，并未对中央空调给予预 留的空洞，所有在后期施工过程中，许多空调冷 凝水的排管与结构梁有严重的冲突，而不得不强行开洞后加固或者牺牲层高等做法。 同时不规则的走管也严重影响到美观。 解决措施: 若前期已定义为精装修配备中央空调的项目，需在建筑及结构设计阶段提前考虑空调的走管问题提前预留空调空洞。 评价 改进 变更后的图纸: 问题描述 光明三期车行道上设置的减速带共计21个。减速带的数量设计并没有具体的规范要求，景观设置减速带的考虑点在于单元出口的区域需降低车行速度，保证人行的安全性;因图纸设计时未考虑减速带数量及功能的平衡，而减速带施工的时候设计未确认其做法和要求，故光明三期内的21个减速带其顶端高度并不一致，且做法也未完全按照图纸施工完成 解决措施: 现场设置了21个减速带，两个减速带之间的相隔距离并不一致，减速带的高度从5cm,7cm均有出现，未做到统一。开车时在减速带上通过，汽车会明显震动，引起不适;业主进行了投诉，我们也相应的做了变更及整改;取消了21个高出地面减速带中的13个(齐地作平)，保留了8个高出地面的减速带; 保证减速带安全性和施工质量要 求的同时，应该考虑开车人的感受，满足规范的前提下，尽量减少高出地面减速带的设置。 评价 改进 问题描述 光明三期社区南入口区域景观堆坡超过设计图纸标高，造成了建筑地库顶板的安全隐患; 光明三期10,楼西侧公共绿地堆坡营造地形施工过程中，因现场堆坡过高，超过了建筑地库顶板的荷载，导致顶板存在安全隐患; 标高的控制方面应基本按照景观施工图所标注的标高来控制堆坡现场，切忌让施工单位擅自增加堆土荷载，若确实出于优化现场效果需要增加覆土，需尽量提早通知建筑设计单位及景观设计师三方碰头，以商定修改方案，避免出现建筑地库安全隐患。 覆土的过程中，在室外地坪30cm以下，可考虑用沙土回填，目的在于避免渣土车回填过程中遇到雨天将土方压板实，造成日后地表水下渗至排水板困难，雨天之后土壤泥泞的工作日尽量避免回填土作业;室外地坪30cm以内的及微地形可用黄土，防止起风扬尘。 解决措施: 景观扩初设计阶段应与建筑结构荷载设计相结合，确定标高，具体包括:道路标高、首层大堂标高、地形造坡标高，三者相结合，并平衡工程、造价和设计观感的最优方案。 备注: 评价 改进 问题描述 三期住宅首层南向院子内均未做排水处 理 解决措施: 首层庭院的完成面标高应严格按照施工 图所注标高施工(一般室外标高低于室 内标高30cm)且庭院地面应平整并向庭 院外放坡(0.5%-1%)。如果用软质围墙 (绿篱)分隔，当庭院标高低于庭院外 标高，则绿篱应种植于标高较低一侧， 且在绿篱外侧作排水卵石明沟，与相邻 雨水井沟通;当庭院标高高于庭院外标 高，则绿篱种植带的覆土不能高于地面， 以避免形成土垄，阻挡雨水向外流出。 评价 改进 问题描述 金域缇香项目整体园建施工时，总包单位并未按照设计图纸上的地库顶板上排水滤石层的做法完成施工 解决措施: 因冬泳行动而调整的排水层做法由原来的PVC排水板调整为20公分的碎石滤层，但现场施工的时候总包单位并未按图施工，滤水层并未按照图纸要求做到20cm的碎石层，后果将导致将来金域缇 香的地库顶板排水不畅，会引起大乔木及大规格的植物因积水而大量死亡。 好钢用在刀刃上，但有些核心点是不能节省的，省20万的费用的后果可能是200万才能弥补的; 排水层标准做法 评价 改进 问题描述 项目围墙示范区部分与整 体围墙样式反差过大，原 示范区的围墙使用了米黄 色的石材， 用效果较好的铁艺镂空栏 杆;而后期大面施工时调 示范区围墙样式 整了方案，用涂料及仿石 漆代替了石材， 镂空铁艺部分的栏杆也相 应改小了规格和尺寸;前 后效果反差较大;引起了 客户的投诉; 解决措施: 小区的围墙及岗亭是一个 小区的门面，景观成本在 控制的时候应该重点对于 此部分的设计做成本倾 斜，必须保证围墙和岗亭 调整后的围墙样式 的效果及功能; 评 价 改进 问题描述 ”武装到牙齿“这是万科项目的销售工程中的一个关键核心，无论是售楼处的装修、样板房的软装摆设还是室外景观的布置和设计，都是需要整体全局考虑的体系问题;独立任何一个专业而单独去考虑，往往会导致很多的反复调整; 某示范区在09年夏季高温期间施工，对于室外园建施工来说是大忌，很多大规格的乔木无法移栽，在必须保证景观效果的前提下，只能考虑使用容器苗。而又导致了成本的较大增加; 解决措施: 干净整洁的草坪是项目示范区的一个亮点和出彩的地方，但从个人专业角度来看，还是有几点需要改进的地方:完善草坪施工的检核流程，具体如下: 场地细平:场地细平整，拍细，压实;(施工验收标准:土壤颗粒<2cm) 铺沙:铺沙垫层5cm，滚压同时加2,3cm厚细沙，扫帚找平;(施工验收标准:铺沙厚度7,8cm，保证人站立无明显脚印); 铺草:无缝铺设草皮卷;(施工验收标准:无缝密铺); 压紧:水浇透，用滚筒压紧;(施工验收标准:步行不明显凹陷和积水); 修建:生长旺期15天修建一次;(施工验收标准:高度保持在2,3cm); 补播(矮生百慕大、高羊茅无次过程):每年11月份追播黑麦草;(施工验收标准:出芽率大于95,); 漂亮、整洁如高尔夫球场的草坪，对于销售示范区的景观效果绝对是个闪亮点～ 评价 改进 问题描述 金色里程示范区施工过程中，硬质景观施工单位存在了严重的现场施工与景观设计图纸不符的问题。考虑 现场施工的时间吃紧、天气多变等诸多原因未要求其返工及调整。问题一:景观水景区域涌泉跌落现场放线与 图纸不符，致其中一个跌落有位移偏差，导致水池底部的石材无法按照设计模数铺贴;问题二:广场上混凝土砖 的铺贴方式与图纸不符，现场收口存在明显的瑕疵。现场观感较差; 解决措施: 对于此类现场效果问题，设计和项目部的同事必须统一要求，对于总包及施工单位要做到事前要求提醒，事中现场把控，事后及时调整补救;对于不按图施工的问题必须重视，甚至可以提升至对于此施工单位的评价上考核。 评价 禁止 问题描述 建筑预留的柜机空调洞在踢脚线安装完成后于其冲突。土建预留空调洞为结构完成面上300mm，缇香户型为设有地暖的户型，做完地暖后，完成面距离洞口中心仅为150mm，踢脚线高度为127mm，自然会遮挡住洞口。 解决措施: 凡有地暖的户型，建议提高原土建时期预留的柜机空调洞，为350mm;或仅用100mm以下的踢脚线 备注: 评价 改进 问题描述 建筑预留的门洞高度、宽度与精装修的门扇高度、宽度有较大的尺寸差缇香、红郡的建筑设计中土建门洞的高度均为2400mm，宽度为900mm;而后期从成本及品质等多方考虑一般门厂生产的规格门扇高度为2180mm，宽度为820mm，这样就使得门高需要做降低15-20公分的处理，增加了无效成本，同时，石膏板与建筑门洞的交接边很容易裂缝，施工质量也无法达标。门宽，建筑图纸中所标的户内门宽为900mm， 粉刷完成面平均水平在870mm左右，而门扇的对安装基层的要求为120mm，这样就使得最后完成的门扇宽度在750mm，对于家庭使用来说相对较小。 解决措施: 对于定性为精装修的项目，建筑设计中就对门洞的高度及宽度做相应的尺寸调整。 备注: 评价 改进 问题描述 使用地暖项目的防水问题。在几个项目中锅炉地暖的使用，在通往卫生间铺管的同时门槛石下原使用干铺或水泥砂浆直接铺设，其考虑了地暖的热能损耗但未考虑卫生间的防水问题，曾导致水从卫生间灌入外侧地板。 解决措施: 在门槛处做一段C30的防水槛，卫生间内防水层一直做到此处且翻边整个槛，并且做地暖的卫生间除土建原有的防水层，精装修也需在整个卫生间加做一层防水;浴缸、淋浴房处的防水也需特别处理加做止水槛。 评价 改进 问题描述 配电箱与鞋柜冲突 解决措施: 对于配电箱的定位，建议设置在更衣室内，或错开鞋柜等位置。 备注: 评价 推荐 问题描述 煤气外露管道包管及通风问题 解决措施: 煤气管道原则上不允许密闭包管等做法，在满足规范的要求下，在封板上开孔及满足通风等原则同时也起到美观的作用 备注: 评价 改进 问题描述 厨房灶台的位置与台面上插座靠的太近，且右侧空间较小，也无法放置小型电器的使用空间。 解决措施: 设计时应考虑灶台周边插座的定位，及提供的电源对应的台面是否满足电器的使用空间，避免吃力不讨好的情况发生。 备注: 评 价 推 荐 室内饰面砖阳角成品保护 选用成品(塑料)阳角条进行保护; 优点;美观、拆除后可再次利用; 评 价 推 荐 室内木地板铺设后成品保护 选用纤维板与木地板包装箱结合进行覆盖; 优点:全封闭覆盖，保护效果好，拆除后可再次利用; 评 价 推 荐 卫生间洁具(马桶)安装后成品保护 选用原洁具包装纸箱进行保护; 优点:利用包装箱，费用低 评 价 改 进 室内门套边框成品保护 选用铺设木地板下层用防潮垫(边角料)进行保护 优点:美观、防潮、成本低 评 价 推 荐 施工现场大门 主入口大门外项目介绍 评 价 推 荐 场内运输道路上安全通道 按万科标准设置安全通道 评 价 推 荐 评 价 推 荐 材料选用样板墙 按设计要求将主要装修材料在样板墙上进行铺贴 优点:为材料采购、选样提供观感效果 评 价 推 荐 材料堆放 按制定地点分类堆放并标识 优点:现场整洁，规范 楼板面双层钢筋定位件 选用成品定位件(硬质塑料) 优点:稳定牢固，钢筋变形小 评 价 改 进 内外墙粉煤灰加气块砌筑 每天砌筑高度控制在1.5米内，操作人名单上墙 优点:控制砌筑砂浆收缩变形;砌筑质量责任到人 评 价 改 进 填充墙与框架梁交界处处理方法 留置高度8-10cm,砌体完成后，14天后采用细石砼浇注密实 优点:控制后期裂缝的产生 评 价 推 荐 评 价 禁 止 楼层及时清理 楼层模板拆除后派专人清理 优点:整洁、文明 评 价 禁 止 工人在施工操作面加工钢筋 钢筋加工应在钢筋加工区内进行 缺陷:现场不文明，存在安全隐患 评 价 禁 止 卫生间天棚照明灯位置紧靠排污管 照明灯长时间开启后，排污管被烤焦造成渗漏 缺陷:渗漏、安全隐患 拆除18层屋面结构层 设计图纸变更后，未能及时下发到项目部 问题后果:影响工期、增加建造成本，对企业信誉造成不良影响。 评 价 改 进 卧室内设置排污管 设计缺陷 缺陷:影响美观、有噪音 评 价 禁 止 地板收口不到边 储藏间地柜内木地板收口不到边 整改措施;增加一块底版 铺设木地板在边角处应一步到位。 缺陷:不美观，存在交付风险，增加成本 增加一块底板 评 价 改 进 扁铁栏杆样板 1、 围墙太过低矮，容易攀爬，安全系数低; 2、 小区围墙使用的空心方钢管，容易生锈，维修成本大，使用寿命 短。按照集团的规范应该达到3米且最好为实心墙体，栏杆加高 或上面加装防爬刺，栏杆材料尽量使用防腐蚀材料。 镇江魅力一期刚交付现场方钢 空心管栏杆已经锈迹斑斑 评 价 禁 止 车辆出入口防滑地棱噪音严重。 评 价 改 进 设备房门、锁应改进钢质门、通开锁，地下车库单元木门应改为钢制 门(缇香目前为木质门，已出现不同程度的腐烂); 评 价 改 进 排污井盖板应改进为铁质盖板，便于开启检修; 评 价 改 进 楼宇外墙的腰线不易过宽或预留凹槽，防止通行(目前缇香楼宇腰线 过宽，可通入房屋内); 评 价 改 进 大门口未建造顶棚不能遮风挡雨，现场管理诸多不便，客户感受差; 评 价 改 进 车库出入口应设置雨棚，防止暴雨倒灌积雪。可借鉴金色家园 评 价 改 进 路面机动车道与楼宇入口及人行道交叉混合，存在安全隐患;建议设 计时考虑人车分流 评 价 改 进 车库单元门厅通道品质感差，建议贴砖或刷地漆; 评 价 改 进 地下车库的地面品质感差，容易起沙，建议使用高标号水泥或者地面做耐磨处理; 评 价 改 进 A、很多的机位安装空调时都需要高空作业配合才能安装，设计时是否能充分考虑到业主的实际需要，因为日后还存在空调维修的问题， 极为不便。 B、 还有些机位存在无法通风或无法摆放的问题，如腰线位置，都是需要事先考虑到的。 C、室外空调排风口处百叶网格不宜过密，过密不便于散热，影响制冷，建议将网格间隙加大(百叶改少) 评 价 改 进 三期外阳台外墙涂料起皮，影响外墙美观。 评 价 禁 止 电梯厅玻化砖普遍开裂、脱落 评 价 改 进 房屋交接缝的防水问题:多数的交接缝交付后都存在渗漏的问题，造成后期维修困难，引发地下室浸水 评 价 禁 止 楼层消防栓不应设在楼宇或栏杆外侧，不便于使用管理;不符合消防规范。 评 价 推 荐 天台应设置消防压力表，可直接检查消防水压; 评 价 改 进 小区消防报警装置报警时只能显示楼栋号，而不能显示楼层号，报警时查找时间较长。消防报警应显示准确的楼层号。 评 价 禁 止 禁止在消防管道上架设电线及光缆; 评 价 推 荐 监控中心强电控制柜安装避雷器，遇到雷击时起到放电及对设备保护; 评 价 改 进 小区周界红外报警需安装联动装置，切实起到防御作用; 评 价 禁 止 禁止门厅两侧留有串通缺口，行人可绕过门禁直接越入单元大厅，存 在一定防范漏洞; 评 价 改 进 小区大门的问题:一是人行出入的小门设计不合理:门太重，闭门器 经常损坏，并导致关闭时产生很大的噪音从而引发附近业主强烈投 诉;二是机动车出入口的道闸总是留有缺口(横杆太短/两个道闸机 之间)，导致行人经常从中穿行，产生重大的安全隐患(道闸砸人、 车辆伤人) 评 价 改 进 总控中心的问题:一个小区尽可能设计时设置一个总控中心，否则会给后期的物业公司增添很大的人员管理人本 评 价 改 进 架空层单元大厅无框玻璃门地锁，采用旋转关门，防风性能差，因小 区靠湖边，架空层风比较大，经常因风大造成单元门关不牢。建议设计时考虑防风问题。 评 价 改 进 楼宇内公共部位照明、门禁、业主居家防盗均共用一个回路。如有某处出现故障，则该回路上的其他系统均会瘫痪。建议分开设置回路。 评 价 禁 止 小区内所有的公共场所配电户屋面雨水管下方并无排水沟 评 价 改进 卫生间管道 阳台管道 住宅卫生间污水管道、阳台地漏的P弯无检修口，没有检修口将造成 维修困难，国家标准GB50242,2002《建筑给水排水及采暖工程施工 住宅内管道无检修口 质量验收规范》5.2(排水管道及配件安装)的5.2.6条第3点规定“在 转角小于135度的污水横管上，应设置检查口或清扫口” 地下室的管道都设了检修口，同一项目、同样是管道，做法却不一致， 不设检修口事实上不能满足维修需求。为便于今后维修，符合国家验 地下室管道设检修口 收规范，建议增设检修口。 地漏下水管上未装存水弯、造成返臭。建议增加存水弯 评 价 改 进 户内管道井下水管漏水、维修困难，住户意见大。下水总管尽量设计在公共部位，便于维修疏通。 评 价 推 荐 一期厨房排水管坡度小，水平管太长经常堵塞。减少水平管道的长度，二、三期的厨房水平管已缩短改进，效果很好。 评 价 禁 止 消防和生活管网的总管分布在架空层的泥土下面，且塑料复合钢网管强度底，在水压力较大的情况下易于发生渗漏且不易查找，维修时对绿化和草坪损坏严重，难以保证现场品质，业主感受很差。 建议:水管尽量采用明管布置在公共部位，便于检查维修，生活水管 材料采用钢衬塑管，消防水管材料采用钢管。 评 价 改 进 排水总管排水坡度不够，容易造成堵塞。建议增加坡度，尽量减少水平方向管道的长度。 评 价 改 进 小区水箱没有装液位报警装置。后增加液位报警装置， 建议新项目应设计液位报警装置。 评 价 改 进 小区景观喷泉位置在路上，工作时无法行人，且回水系统漏水，景观泵房和水管埋在地里无法维修，目前无法使用。设计、建造时应充分考虑使用效果和维修保养。 评 价 改 进 车库进出口及消防通道的排污泵功率需增大 评 价 改 进 人防水管建议加装保护装置; 评 价 改 进 设置在地下室的水泵房应配置除湿机，防止长期潮湿设备零件生锈，可延长设备寿命; 评 价 改 进 室外雨水井盖板问题:人行路面上雨水井箅子无滤网，杂物易流入雨水井内导致排水管道堵塞。建议安装带滤网的雨水井箅子。 评 价 改 进 给、排水井等位于机动车道和人形道路上，车辆行驶时易产生噪音和损坏井盖盖板，且人形道路上设置井盖不美观。小区内窨井定位需准确。 评 价 改 进 地下室经常在雨季被淹，建议如果将出入口设计成一个缓坡，再将截 流沟置于缓坡的外延的话，那么雨季时，地面的积水将很难大量涌入地下室，地下室的排水压力将减轻很多。 评 价 改 进 小区内雨水井等窨井施工不规范。窨井过浅，排水管存在倒坡现象，积水无法排除。窨井施工粗糙，无配套井圈。小区公共部分用水没有和用户用水管线分开，没有分开装表计量。 评 价 改 进 小区楼道公共照明不能集中控制，开关灯费时，不节能。建议每栋分回路装总开关控制，每层尽量使用触摸延时开关。 评 价 改 进 楼宇单元电梯电源箱、楼道照明以及户内电表箱均置于单元楼梯肚内。电箱安装高度不符规范，存在安全隐患;其次此处空间过小，人员正常检修保养时易受限制。 评 价 禁 止 地下室集中配电箱上方有水管通过，存在极大安全隐患。建议水管和配电箱错开设置。另根据规范要求:‘电气管道与水管接近或交叉敷设时，电气管道应敷设在上面，相互净距不应小于0.1米’。 评 价 改 进 小区草坪灯材料是铸铝的，容易产生氧化，损坏较严重，有安全隐患，现场效果差。材料应采用玻璃钢等防腐材料。 评 价 推 荐 车库的照明，建议根据实际需求分为几级:出入口/候梯厅〉主干道〉次干道〉车位区域，这样可以有效降低节约能耗，同时注意施工时尽可能不要将灯管安装在各类管线上方，以免影响照明效果。 评 价 改进 蹋步灯选型不当，无防水性能，施工安装时周边未做防水处理，经常跳闸。 评 价 禁 止 地下室有大量水进入储藏室，水是从弱电箱子里的线管流进储藏室 的,主要外面的进线井没有做排水系统;同时线缆敷设完毕后，线管需封堵。 评 价 改 进 电源控制柜内应设置标识、电线规格、图纸，规范的同时又便于检修; 评 价 改 进 地下室设备房内管线穿越地库顶板，该部位存在渗漏现象。建议施工阶段需注重此处的施工工艺和套管内外的防渗处理。 评 价 禁 止 设备间内用户电表箱进户线为多股铜绞线，未搪锡即与设备接线端子连接，不符合安装规范。线芯与线芯之间、线芯与连接端子之间连接不紧密，运行久后易氧化，接触电阻加大，产生过热现象。建议将多芯线端部拧紧之后搪锡，再与设备、器具的端子相连接。 评 价 改 进 问题:由于屋顶的坡屋面，导致顶层住户的卧室中 间出现梁，影响住户的使用 设计建议:施工图设计时需特别注意顶层的梁的设 置，避免影响到住户的使用 评 价 改 进 问题:地下车库配电房沿边布置，配电房高度高于 地库顶板，影响到住户进单元门的路径，并且在沿 小区环路也形成了较大的高差，需要做挡土墙。 设计建议:在规划设计中，配电房的位置应设置在 尽量不影响小区地面路径的位置。 评 价 改 进 问题:外墙页岩砖砌筑，中间段的空调板未设置返 槛，导致外墙渗水 设计建议:空调板设计时应在板上设置混凝土返 槛，防止空调板积水后，导致外墙渗水 评 价 改 进 问题:结构梁和设计的门洞一般会有一定的距离， 设计建议:在门洞部位梁加大至门洞上方，防止填 充部分太小，施工困难，也有墙体开裂的风险 评 价 禁止 主卧室设有下水管，重大设计缺陷 说明 禁止 两户入户门同时开启时相互碰撞，易发生安全事件造成群诉 说明 改进 空调机位设置不合理，不易安装，增加安装成本，造成客户购买合适空调选择面狭窄，引发投诉 说 明 改 进 地下室返潮问题，地下室相对湿度很大，造成地面大理石积水，墙面 霉变，引起业主群诉 评 价 改 进 情况说明:通往地下储藏室口管道距离地面太低，行人极易碰头。 建议:设计部门在后期产品设计过程中及时予以调整， 说 明 改 进 情况说明:联排地下车库和二楼卫生间实物与 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 附图不符，与附图相比，均多出一堵墙。 建议:设计在给付营销部门合同附图图纸时应仔细审核，在给附后如有变更，应及时知会营销和客服部门 评价 改 进 建议后期产品设计时，台阶应正对单元门口，残疾人坡道改为两坡阶 段 评价 改进 说 明 淋浴房与浴缸联通，淋浴用水进入检修孔导致浴缸底部长期积水增加渗漏隐患;解决方案如下: 1、浴缸底部完善防水处理并找坡增加暗地漏，将积水引流。 2、变更检修孔位置，移至淋浴区之外。 评价 改进 说 明 卫生间地暖保护层上部无防水措施，导致地暖保温层含水增加渗漏隐患，处理;解决方案如下: 1、配备地暖的卫生间必须两道防水，一道在结构层与地暖层之间，另一道在地砖铺贴层与地暖层之间。 评价 改进 说 明 拖布池软管直接接入阳台唯一的地漏，雨天排水不畅，雨水倒灌入户。建议设计阶段，给排水专业设计需考虑后期装修增加拖把池的散水。 评价 改进 说 明 同层排水户型横管与立管节点处，由于施工控制不严，封堵措施不到位，导致卫生间用水通过节点渗至楼下，且极难排查;解决方案如下: 1、同层排水要求施工阶段加强节点封堵的隐蔽验收。 2、设计阶段，将同层排水立管移至室外，规避渗 漏隐患。 评价 改进 说 明 顶楼为露台设计，入户门暴露在室外，容易被雨水淋到，因门表面为木质材质，所以雨后经常出现入户门变性、发霉等现象，建议后期设计是顶层尽可能考虑增加雨棚。 评价 改进 说 明 红郡项目配备的是无机房式电梯，设备全部安装在负一层基坑底部，加上红郡楼道是敞开式，一旦发生暴雨，电梯基坑很容易积水，导致电梯停用，建议方案如下: 1、设计阶段避免采用此类电梯，如果使用，基坑必须有引流排水措施。 评价 改进 说 明 红郡项目230户型锅炉设置在室外，但设备使用说明要求不能淋雨，导致锅炉电子元器件有受潮损坏风险，低温天气管路也易受冻损坏;建议方案如下: 1、 设计阶段规避，建议放置在北阳台并且封闭， 燃气管伸出。 2、建议壁挂炉及水箱需要设置在室内。排气管可以通至户外;若必须设置在阳台上时，建议封闭。 评价 改进 说 明 厨卫间配置水暖式地暖时，门槛石部位地暖保 温板若未断开，将产生渗水隐患，水通过保温 板渗出厨卫间进入房间，由于房间地坪下也有 保温板，短期内渗水不易发现，容易产生层漏， 极难维修。 建议方案如下: 1、厨卫间配置地暖时，门槛石部位必须将地 暖保温板断开，同时对出厨卫间的地暖管跟部 做柔性防水材料封堵。门槛石四周节点及墙面 防水要求翻边。 评价 改进 挡板是经沟通后 业主自行加装的 说 明 一二楼户型，空调外机与壁挂炉在同一个设备 阳台内。因冬季空调使用时，外机会吹出大量 的冷风，容易导致壁挂炉水管被冻，建议设计 阶段尽可能考虑到实用性。 评价 改进 说 明 红郡6、8号楼顶楼设计为露台，设计有管径较小的地漏，但雨量大时，雨水无法及时排除，漫至紧邻的电梯井，最终造成电梯设备损坏，影响正常使用，建议设计雨棚及增加阳台排水效果 评价 改进 说 明 195户型墙纸由于装饰施工不规范(地板墙边留缝不足、防潮垫上翻、踢脚线上下口打胶)，导致后期潮气不易散发，产生霉变。 评价 改进 说 明 交付区域外墙、空调隔板保洁清洁不到位，各施工单位的施工垃圾均不同程度存在，导致业主普遍投诉。建议方案如下: 今后在交付前安排专业保洁公司对室外进行专项保洁。 评价 改进 说 明 由于进户门扇自重过重，且设计使用木质门框强度不足;加上安装过程中铰链固定螺丝深度不够或安装不规范，导致后期门扇下沉、铰链处门套开裂。建议方案如下: 1、 今后避免选用此类大自重门扇，后期维修率高 且搬运难度大。 评 价 改进 说 明 装修总包水电安装施工过程中，遇到土建预埋内丝弯较深时无法安装龙头角阀，必须增加内外丝短接，但此配件多数乙供且由施工班组自行采购，为节约成本经查使用强度较低的生铁材料，导致后期使用生料带膨胀撑裂，引起渗水，建议方案如下: 1、 要求土建内丝弯施工安装到位，避免使用此短 接。 2、 即时使用，要求选用合格产品，避免后期隐患 。 评 价 改进 说 明 6号楼在09年7月交付期间发现多户渗水，检查发现改栋屋面女儿墙压顶多处不到位，导致渗水;建议方案如下: 1、 今后屋面节点作为监理验收重点，加强过程控 制。 2、后期渗漏维修过程中注意原因的分析全面，需要考虑屋面因素。 评 价 改进 说 明 70、90户型进户门都外开，使用中容易碰擦碰伤。建议方案如下: 1、目前状态下70户型门外侧增加止门器，限制开启角度不超过90度。 2、今后设计中临近进户门不应做双外开，应有一扇内开。 评 价 改进 说 明 浴霸排风口是内置的，刮大风时有时止风阀会响，有些还业主报修该管道里还有鸟做窝。建议方案如下: 1、止风阀更改为外置。 评 价 改进 说 明 厨房燃气热水器排气应自上而下设置排气管(光明厨房燃气热水器从厨房窗户上口直接出外墙，使用过程中如刮风后开窗导致废气被吹入房内并引起燃气报警器报警);建议方案如下: 1、 对排气管进行改道。 评 价 改进 说 明 光明一期商业广场大理石材大多均为湿贴安装，石材长久之后极易脱落，产生重大安全隐患。建议方案如下: 1、改造所有湿贴法安装的石材，改为干挂大理石。 2、确保施工质量，今后在设计中避免大理石湿贴。 评 价 改进 说 明 光明城市三期部分房型阳台空调孔距离小导致安装空调时容易造成穿铜管时无法弯曲而裂损。建议方案如下: 1、 设计时增大两个空调预留洞之间的间距，至少 40cm以上。 评 价 改进 说 明 卫生间集中采购手纸盒空间较小导致无法放置下一卷新的手纸。建议对于装修房物件采购时细化并试验采购物品性能是否完善; 建议方案如下: 1、集中采购时采用手纸盒空间较大的手纸盒。 评 价 改进 说 明 土建施工时在厨卫管道井壁上预留了检修口，装修单位在贴瓷砖时将检修口封住，却未厨管道井设置检修门，建议方案如下: 1、在管道井上设置检修口，在吊顶内管道井，每层都开(该部位接口最多，出问题机率最大、表面不 贴瓷砖，不影响美观)。 评 价 改进 说 明 卫生间防水层土建施工完毕未做砂浆保护层就移交 装修单位，后期施工造成防水层破坏，引起后期卫生间顶棚渗水。建议方案如下: 1、防水层做完后，做好水泥砂浆保护层后移交装修单位。 评 价 改进 说 明 在保修期间出现同种色号瓷砖色差问题，建议方案如下: 1、在合同中与供货商达成 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，施工期间统一用一种色号的瓷砖，保修期内供应同样同种色号的瓷砖。 评 价 改进 说 明 三期除厨卫间以外，所有灯泡均为40W普通灯泡，筒灯内灯泡过小，更换灯泡时，灯泡难以取下。甚至有业主更换灯泡损坏而导致划伤手的情况。建议方案如下: 1、采用狭长型白炽灯泡或节能灯泡。 评 价 改进 说 明 厨房烟道施工期间排风管及止逆阀周围封堵不烟， 导致报修倒返烟情况较多，另外止逆阀质量较差，不能很好起到防止倒烟作用。建议方案如下: 1、施工期间加强管理，止逆阀安装完毕后要进行验收，确保止逆阀周边封堵严实。并选用质量、使用效果较好的止逆阀。 评 价 改进 说 明 全装修房配置的空调，冷凝水管未插入地漏，光明空调大部分冷凝水管挂在外墙上，增加了外墙渗漏的风险，且部分空调往下滴水引起业主投诉;建议方案如下: 1、施工时将冷凝水管插入地漏。 评 价 改进 说 明 厨卫通气孔有局部横穿水平线条，雨水易顺通气孔进入房间。建议方案如下: 1、通气孔需采取防雨水倒灌措施。 2、通气孔位置需调整。 评 价 改进 说 明 客厅龙骨基层处地面比卫生间完成面低，地砖砂浆干铺，砂浆层易含水，门槛石下未做防水处理，门槛石很容易渗漏。建议方案如下: 1、需在淋浴房、门槛石两侧做好防水。 2、卫生间门槛石下方水泥砂浆密实，淋浴房挡水坎要在铺贴地砖前安装到位，或者安装带底盘的淋浴房。 3、卫生间地砖采用湿贴。 评 价 改进 说 明 连日大雨的考验下，地下车库多处渗水，导致电梯间漫水，电梯无法使用;渗漏主要原因为设计中未增加管道井结点的防水措施，局部洞孔未做防水封堵，导致雨水从回填土倒灌，同时少数后浇带伸缩缝防水措施未完善加剧了渗漏;建议方案如下: 1、设计将此结点防水要求进行标准化推广;后浇带施工时，确保均匀捣振和充足的养护时间，完善各搭接结点的防水作业。 评 价 改进 说 明 因部分下水管位置以及电气管线需移位改造，原防水层破坏，总包管洞防水措施不到位导致了卫生间渗水隐患。建议方案如下: 1、在孔洞位置加强防水措施。 2、在设计阶段避免管线完成后的精装修水电改造。 评 价 改进 说 明 二期精装的所有卫生间台面侧面飞边均凸出柜体100mm左右,不便于安装毛巾环。建议方案如下: 1、 鉴于毛巾环的使用功能有限，可取消毛巾环和 飞边。 评 价 改进 说 明 浴缸下水管质量很差，漏水后引起门槛石渗漏，造成卫生间外木地板霉变。建议方案如下: 1、 需更换材料强度更大的优质下水管配件。 评 价 改进 说 明 所选用的次卫分体坐便器(“科勒”温得顿)盖板无法站立，造成众多业主投诉。建议方案如下: 1、交付后进行整改，更改坐便器盖固定螺丝位置，确保正常站立。 2、采购前考察实际样品，避免产品先天缺陷。 评 价 改进 说 明 一期大多户型次卫摆放洗衣机的位置完成后不足70公分，洗衣机的宽度为60公分，业主摆放洗衣机后造成入厕不方便，挡住厕纸架以及无法摆放纸篓。建议整改方案: 1、将洗脸台面由820mm缩小至650mm左右。 2、在建筑扩初阶段融入室内平面布置。 评 价 改进 说 明 淋浴房设计面积过小，已经影响使用功能，导致客户群诉; 建议方案: 1、 设计阶段杜绝，尺寸需符合使用需要。 评 价 改进 说 明 空调外机预留的空间较小，对选择空调的功率与品牌产生了一定的影响。空调百叶门的安装方式拆卸困难。部分住户空调室外机位中均留置管道，机位尺寸变小影响外机散热或导致空调无法安装进入。 1、建议客厅空调外机统一按照3P外机的大小来配置，百叶门可由螺丝固定方式改为铰链及抽拉方式。 2、扩大留置有特殊管道的机位的尺寸，或者特殊管 道走位时避开室外机位。 3、空调百叶门不采用螺丝固定，采用合页、锁具固定。 评 价 改进 说 明 入户门口可视对讲机安装位置，建议方案如下: 1、雨天，雨水淋湿可视对讲机。 2、新项目调整位置或加装防护设施。 评 价 改 进 地下储藏室走 道内设的是触 摸式开关 说 明 64、65号楼地下储藏室公共走道上灯的控制开关为触摸式开关，建议方案: 1、此公共走道内较黑，业主找开关开灯较为不便。 2、该部位最好是设置声控灯、或者设置醒目提示灯光，业主使用较便捷。 评 价 禁 止 说 明 12栋102屋面露台渗水没有按照施工操作程序施工，陶粒找坡就是用建筑垃圾找坡，屋面防水就简单刷了一层防水。建议方案如下: 1、对业主装修好的房子带来了很大的经济损失。 2、施工过程中应严格按图纸和施工规范施工，杜绝此类问题发生。 评 价 改进 公共走道灯 说 明 镇江魅力之城一期64、65号楼出电梯门外公用走道开关全部设 上两盏灯，两控制开关全部设在了其中一户住户进户门旁。建议方案如下: 在了一侧 1、这样设置导致另一户业主使用不便。 2、应该将两开关分别设置在两户住户家门旁，这样使用起来会更方便。 评 价 改进 说 明 单元门执手与门框间距太小，建议方案如下: 1、开门时，手宜碰擦受伤。 2、改用其它类型执手或调整(如横杆)。 评 价 改进 说 明 单元门口强电箱上方有装饰方洞，建议方案如下: 1、雨水顺着洞口流下进入强电箱，单元大厅墙面易污染、强电跳闸。 2、取消装饰洞或加装玻璃。 评 价 改进 用木工板 说 明 做的假墙情况说明:64-201户次卧室门旁用木工板做的假门垛，64、65号楼此户型有27户采用了上述做法。 垛 建议方案如下: 1、此做法墙体和木工板连接用的是强排钉，时间长了会松动，造成假门垛和墙体连接处开裂。 2、在前期施工中，一定要控制好建筑尺寸和装潢尺 寸的差异，在此部位用砖砌或设砼构造柱的处理方法，比较稳妥。 评 价 改进 说 明 施工阶段预先装好空调百叶，业主入住后为安装空调室外机，拆除空调百叶螺栓，安装完成后不予恢复或恢复不完全，后续集中恢复有施工安全隐患和原施工单位不同意履行维保责任的风险。建议方案如下: 1、造成空调百叶损坏和安全隐患。 2、设计修改该节点空调格栅做法，便于业主安装空调外机，同时不需从新恢复空调格栅螺栓。装修房交付有空调安装项目的，应调整施工工序，待空调外机安装完成后再实施空调格栅封闭。 评 价 改进 地下车库 说 明 天井加设 建议方案如下:地下车库天井处加设雨棚。 推荐原因:此做法，能让雨水不从此部位流入地下雨棚 车库，避免了车库天井处内墙遭雨水冲刷，保证了墙面的美观。此做法，值得推荐。 评 价 推荐 说 明 小区支路使用面包砖 推荐原因:便于拼花色;后期维修、改造方便;造价低等优点。 评价 改进 施工进入内外装饰期间，铝合金门窗单位提前说 明 拆除门窗型材的保护，由于交叉施工造成型材 划痕、破损、色差等问题，后续维修采取气泵 划痕、色差、和破损， 对于红郡的业主群体 来说是不能接受的，高 喷涂解决，维修成本较高。建议方案如下: 1、业主收房期间观感极差，有拒收风险。 2、交叉作业期间不得拆除型材表面保护材料， 如确实需要拆除保护材料，交付前应彻底检查 和恢复，降低交付风险，提升客户满意度。 评 价 禁止 二次供水水表产权不明造成维修更换费用不能确定。设计时可以考虑交给自来水公司抄表到户 评 价 禁止 一期信报箱未留投递口，造成业主信件无法正常投放 评 价 改进 单元门前地面采用光面大理石，不防滑，容易摔倒客户。建议采用防 滑材料地面。 评 价 改进 小区没有雨水收集和中水利用系统，用于小区绿化和保洁，节约水资 源。建议设计时考虑小区雨水收集和中水利用系统，用于小区绿化和 保洁，节约水资源。 评 价 改进 闭门器调节 螺丝位置 闭门器安装离门框过近，闭门器调节螺丝已无法正常调节。 评 价 禁止 电梯底坑内漏水并无排水泵,电梯底坑积水不能排除，存在安全隐患 评 价 改进 公共场所地灯、取水口、水井盖被泥土遮盖。 六:附件:手册意见反馈表 产品批评手册反馈表.doc 南京万科置业有限公司 二00九年十二月二十八日