国家税务局民主评议工作总结

国家税务局民主评议工作总结 2008年，团风县国税系统服务全民创业民主评议工作，按照上级的部暑和要求，围绕组织 税收收入中心工作，以提高干部队伍素质为核心，以创优质服务、树国税新风为主题、依法 治税、从严治队，扎实有效地开展民主评议工作，取得了明显成效，有力地促进了国税队伍 建设，保证了税收各项任务的圆满完成。现将团风县国家税务局民主评议工作情况 汇报 关于vocs治理的情况汇报每日工作汇报下载教师国培汇报文档下载思想汇报Word下载qcc成果汇报ppt免费下载 如下： 一、主要做法 （一）准确把握形势，统一思想认识 2008年4月4日，县政协服务全民创业民主评议动员会结束后，县局就迅速行动， 积极做好全县国税系统民主评议的准备工作。县局党组及时召开了民主评议专题会议，认真 分析研究了全县国税系统民主评议工作的现状及当前存在的主要问题。县局党组认为，经过 近年来狠抓作风建设，全县国税系统的行业作风总体是好的，干部、执法队伍的主流是好的。 但也存在执法不公、收人情税，工作拖拉、效率不高，宣传不到位，透明度不强，服务意识 淡薄、作风不够扎实，热点、难点问题的解决群众还不太满意等问题。开展民主评议工作是 落实科学发展观的具体体现，是推进国税工作的一项有效措施，也是全面加强国税队伍建设 的有利时机。要通过民主评议活动，真正做到倾听群众呼声，关心群众疾苦，解决群众困难， 凡是群众不满意的地方就必须整改，凡是损害人民群众利益的问题都要坚决纠正，真正做到 权为民所用，情为民所系，利为民所谋。 民主评议刚开始，我们也遇到少数同志思想上存在的不想评、不愿评、不敢评的问题， 针对这些模糊认识，县局党组组织干部职工认真学习上级文件精神，统一思想，提高认识， 形成了“民主评议是促进全面建设的推动力，是检验各项工作效果的试金石，是锻炼和提高 国税队伍的一次大好机遇”的共识，扎实有效地做好民主评议工作，不断克服和消除本系统 内一些消极因素和不正之风，努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的国税 干部队伍。 （二）加强组织领导，健全工作机制 4月18日，县局党组召开专题会议，对民主评议工作的指导思想、工作目标、工作方 法等进行了认真研究，按照“谁主管，谁负责”的要求，决定成立以杨天舒局长任组长、其他党组成员任副组长、各股室、分局负责人为领导小组成员的全县国税系统服务全民创业民主 评议工作领导小组，下设了办公室，负责组织、安排、落实全县国税系统民主评议的具体工 作。4月21日，召开了全县国税系统民主评议动员大会，确定了全县国税系统民主评议工 作的具体任务、工作目标、工作重点、组织保障、检查考核、责任追究以及有关措施、要求， 制定了《团风县国家税务局服务全民创业民主评议活动实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》。 为了保证这次民主评议活动的有序进行，国风县国税系统作了周密的安排。在领导体制 上，确定了“一把手”负总责，分管领导各负其责，各部门分工协作，办公室负责 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、协调、 检查、监督的体制；在工作方法上，采取统一部署，自下而上，个人、各基层单位、县局三 级联动，政风、作风、民主评议相结合的方法进行；在工作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 上，制定了会议制度、领导 分工负责制度、定期督促检查制度、明察暗访制度、工作专班定期查访制度、考核评比制度、 交流报告制度和信息宣传制度等，从而建立健全了民主评议的工作机制。 （三）反复全面动员，明确评议目标 从4月21日开始，县局先后召开了县局服务全民创业民主评议活动领导小组会议、全 县国税系统服务全民创业民主评议活动动员大会、民主评议活动专班会议和各分局的民主评 议座谈会等四个不同层次的会议，对全县国税系统干部职工进行了民主评议工作动员，与各 分局、各股室签订了《民主评议工作目标责任书》，确保全系统民主评议工作顺利达标。各 分局、各股室也多次召开民主评议专题会议，学习传达民主评议工作的有关文件，动员部署 民主评议工作，明确了工作目标。县局党组要求各部门争取在思想上有明显提高、作风上有 明显改善、工作上有明显进步，顺利完成民主评议达标的任务，把团风国税系统建设成为党 和政府满意、企业满意、人民群众满意的优秀单位。 （四）细化目标责任，狠抓措施落实 根据《团风县国家税务局服务全民创业民主评议活动实施方案》，结合县政协下发的《实 施意见》中明确的今年民主评议工作主要内容，即：服务观念、服务职能、服务作风、服务 成效等4个方面的内容，及时制定了各阶段的工作计划，将阶段目标细化分解为具体任务， 按照工作职能分解到机关各股室、各分局，规定了完成工作的时限和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，制定了监督检查 的方法和措施。在民主评议第一阶段分解了10项具体任务：1、制定方案；2、会议动员； 3、成立领导小组及工作专班；4、集中教育；5、宣传报道；6、修改完善言行规范；7、 修订服务承诺制度；8、建设文明窗口；9、聘请特邀监察员；10、投诉举报、来信来访；围绕民主评议的总目标，领导带头，群众广泛参与，积极完善措施，打好起步基础，营造评 议氛围，为后续工作奠定了良好开端。 （五）联系工作实际，认真开展自查 第一阶段结束前，民主评议领导小组就多次召开专题会议，分析和研究第二阶段的工作 任务。4月30日，召开了民主评议第一阶段工作总结大会，针对第一阶段检查中发现的问 题，在认识上找根源，在工作中找差距，深入进行再动员。民主评议办公室制定的《团风县 国税系统民主评议工作第二阶段计划》，以“六查六看”为重点，即：一查税法宣传，看《办税服务承诺》相关内容是否落实；税收法规、涉税优惠政策是否公示；税收管理人员是否进 户进行辅导和宣传；《服务全民创业专栏》的内容是否更新。二查税收征管，看个体税负是 否规范公正；定税、入库、违章处罚是否公示；对财务不健全的企业是否与地税部门联合征 管企业所得税。三查服务水平，县国税局办税服务厅、各分局服务窗口是否公示“多样化” 申报情况和标准化文明用语，管理人员进户是否态度和蔼、方法得当。四查廉政纪律，看是 否遵纪守法。五查自身素质，看是否合格或称职。六查奉献精神，看是否爱岗敬业，从上述 六个方面检查不足和问题。对查摆、梳理、确认的意见，县局党组要求整改单位要分门别类 制定时间表，条件具备的立即整改，分步实施的定出计划。总的来说，整改工作得到了较好 的落实。 （六）畅通多种渠道，广泛征求意见 为尽可能多的听取社会各界对国税工作的意见和建议，我们建立了6条渠道，广泛征 求社会各界的意见：一是召开民主评议现场办公会，面对面现场征询群众意见和建议；二是 通过召开社会特邀监察员座谈会的形式征求社会各界对我局服务全民创业工作方面的意见 和建议；三是局领导分别带队主动到20多家企业去征求意见，加强与重点企业和大型企业 的联系，认真解决企业和群众举报的投诉问题；四是向相关群体和单位发放征求意见表；五 是利用网络、电视、报纸和墙报等媒体向社会各界广泛征求意见。六是组织工作专班，进行 明察暗访。通过上述办法，共发放征求意见表1000张，收回230余份，收集到意见、建 议41条，经初步归类整理成7个方面意见或建议，主要是：一是要加强学习，提高国税人 员的综合素质；二是要加强税法宣传；三是要改进服务方式，提高纳税服务水平；四是要简 化程序，提高办税效率；五是要加强政务公开；六是要公平个体税负；七是要加强依法治税。 （七）坚持边整边改，力求取得实效 针对查找出的问题和建议，我们分别召集县局办公会和机关全体干部职工会议进行分析 检查，提出了7条整改措施，主要是一、加强学习,与时俱进,努力提高国税人员的综合素质；二、创新方式，加强税法宣传，不断提高纳税遵从度。三、转变职能，改进服务方式，提高 纳税服务水平；四、简化程序，完善服务体系，提高办税效率；五、加强政务公开，接受社 会监督，提高税收优惠落实力度；六、公平税负，规范管理，提高个体税收管理透明度；七、 坚持依法治税，落实各项纪律，提高税收执法水平。 这7条整改措施，分为限期整改、中期完善和长期抓好三种类型，各项整改措施分别 由主要责任单位牵头，相关单位协助落实，力争在解决问题上有所突破，确保民主评议取得 实效。 同时，本着边整边改的原则，我们对近期能够改正的问题，进行了限期整改，做到了查 出问题不放手，整改不完不松手。各部门严格按照整改要求，把责任明确到具体人，狠抓落 实，限期整改的任务已经全部完成，收到了立竿见影的好效果。 （八）完善规章制度，建立长效机制 为巩固民主评议工作的成果，我们把国税目标责任制、党风廉政建设责任制、精神文明 建设责任制和政务公开确定为长期坚持的基本工作制度，坚持每年与机关各股室、各分局签 订责任书，常设领导机构，定期督促检查，半年汇总一次，年终与业务工作一起全面考核， 考核情况与单位及其负责人的奖惩挂钩，做到了常抓不懈。在团风国税网上建立了政务公开 和民主评议窗口，及时发布信息，受理网上投诉和咨询，方便了纳税人。同时，通过今年开 展的民主评议工作的推动和检验，相继制定了一整套切实可行的规章制度，各项规章制度进 一步得到完善。今年，全县国税系统修订和完善了《首问责任制》、《热情服务制》、《文 明言行规范》、《服务承诺制度》和《政务公开制度》，重新制定了《机关规范化管理》、 《投诉举报》、《信访工作》、《监督员工作规章》、《税收管理员责任追究》等制度。通 过建立健全各项规章制度并狠抓落实，国税民主评议工作的长效机制已经基本形成。 二、主要成效 民主评议工作作为一种有效的手段和载体，有力地促进了国税系统工作的开展，取得了 明显的成效：一是增强了领导干部“两手抓”的意识，民主评议工作步入规范化轨道；二是促进了执法工作的制度化建设，国税人员依法行政能力增强；三是强化了服务意识，机关工作 作风明显改善；四是增强了责任意识，办事效率不断提高；五是强化了权力监督，促进了廉 政建设；六是拓宽了全社会参与国税建设的渠道，广大群众的纳税意识增强；七是解决税收 工作中热点难点问题力度加大，群众满意度提高；八是促进了国税业务工作的开拓创新，国 税工作实现了新的突破。 三、下一步的工作 民主评议工作是一项长期任务。虽然我们在民主评议中做了一些工作，但是与上级领导 的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将继续努力查找自身工作中存在的问题和不 足，认真梳理及时逐条整改，并制定可行的整改计划，建立长效机制，努力做到让群众满意， 让纳税人满意,力争通过民主评议，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一支思想过硬、 业务精通、作风优良的国税干部队伍。