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杭州市政府网站的分析报告.doc

杭州市政府网站的分析报告

撕心裂肺的感觉挺好
2018-05-03 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《杭州市政府网站的分析报告doc》,可适用于求职/职场领域

杭州市政府网站的分析报告前言杭州市依靠网络信息技术实现政府各项公共服务和办公事务的电子化、网络化、信息化创新政府管理模式规范行政行为降低行政成本提升政府效能彰显“透明政府”、“效能政府”和“服务政府”的内涵。杭州市的理念是:依托政府门户网站构建服务群众和企业的“网上政府”。在全国政府网站中杭州市还率先推出“市民邮箱”。市民邮箱采用实名制便于网上的身份认证和业务联系。目前杭州市市民邮箱用户已达到万户。通过对“中国杭州”政府门户网的实施大力推进了电子政务不但政务应公开、透明更要在加强市民与政府工作人员的互动交流上有所创新。在“中国杭州”政府门户网站政府组织架构、部门机构设置全部公开。电子化公共服务系统“中国杭州”政府门户网站的首页主要设置“走进杭州”、“党政动态”、“信息公开”、“政府采购”、“互动平台”、“在线办事”、“旅游名城”、“公共服务”、“电子地图”板块构成。“走进杭州”主要是对杭州的概况、工作经济、科技事业、体育事业、对外合作、文化事业、经济结构等个方面做了相应的介绍。设置这个板块可以使读者对杭州有各方面有一个初步的了解。“党政动态”对市委、政府最新工作动态进行发布使市民、网名都能通过“中国杭州”政府门户网站的“党政动态”中了解政府的最新动态。同时也实现了政府的公开透明通过设立电子政务系统能顺利开展工作。“信息公开”和“政府采购”则是对政府所以发布的信息或是收获的信息进行对外公布以及所要采购的物品进行出示。网名可通过该渠道获得相应的信息作为依据。“在线办事”主要是为杭州的各层市民所设计“在线办事”涉及范围广包括户籍管理、培养教育、医疗卫生、住房土地、出境入境、社会保障等方面。充分考虑市民各种事物在以上方面都有对应的登记表可供下载市民可通过“在线办事”中的表格下载中找到自己所需要的表格进行下载填写。“旅游名城”和“电子地图”主要为出行者提供。出行者在出门前可以通过查阅这两个板块在杭州行走无阻碍。“公共服务”涉及范围最广它囊括了所有的吃喝住行让人们在任何方面遇到困难都可进行求助。杭州找政府网站还设置了“市长邮箱”。在全国政府网站中杭州市是率先推出“市长邮箱”。市民邮箱采用实名制便于网上的身份认证和业务联系。目前杭州市市民邮箱用户已达到万户。“市长信箱”在这方面已做出了很好的表率市长经常抽空收发邮件并择要对部分邮件作出批示。电子化公务处理系统“中国杭州”政府门户网站的电子化公务处理系统主要体现在“市长邮箱”以及“在线办事”上。为提高依法行政水平和办事效率,更好地服务于市民群众,“中国杭州”政府门户网站将原市政府网站“市长信箱”、“信箱”和“建言献策信箱”整合为“市长信箱”。市民可以通过该邮箱进行反应市信访局(“”市长公开电话受理中心)负责“市长信箱”的受理、交办、催办、督办、通报、信息呈报及指导、协调、管理的工作。各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位按照“分级负责,归口办理”的原则,负责电子邮件的处理,以实现网上办理、网上反馈、信息公开、资源共享的目标。未与党政通信内网联通的部门(单位)承办后应以电话或书面形式反馈给网民,并书面反馈给交办单位。而“在线办事”则是提供各种信息服务有对应的登记表可供下载市民可通过“在线办事”中的表格下载中找到自己所需要的表格进行下载填写。电子政务系统应用()政府间的电子政务(GtoG)GtoG是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。年开始由市政府办公厅统一规划市政府党政专网所有局委办各级部门都加入党政专网进一步提高了市政府办公自动化、管理信息化的水平。国家启动的“三金”工程即金卡、金税、金盾推动了大部分政府职能部门如税务、工商、海关、公安等部门都已建成了覆盖全系统的专网。政府间的电子政务(GtoG)已经逐步发展到普遍应用的阶段取得了信息化应用的经验和数字化资源。()政府对企业的电子政务(GtoB)GtoB是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标精简管理业务流程提高办事效率方便快捷地为企业提供各种信息服务减轻企业负担促进企业发展。因为政府部门职能转变要求为企业提供便捷的优质服务以及企业对政府信息公开、信息查询和办事公正透明等要求也日益强烈加强政府对企业的电子政务(GtoB)的发展。()政府对公民的电子政务(GtoC)GtoC是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。杭州市政府在GtoC方面做了相当的工作年推出了市民邮箱、市政府门户网站建立了市政府的交流和沟通渠道通过市长电话、市民邮箱、市政府门户网站将市民意见和政府的信息得到了充分的交互和共享市民与政府的距离大大缩小增进了市民对政府信任和感情。杭州市社区信息化建设也取得了阶段性成果通过社区信息化建设可以进一步带动政府信息化的发展形成杭州市“资源共享、协同服务、便民利民”政府对公民的电子政务(GtoC)平台为广大市民提供普遍的电子政务服务。总结与建议“中国杭州”政府门户网站充分发挥自己的优势和特色。比如以往的政府网站大多是按照部门职能分工以静态信息发布为主就像计划经济时代的“卖方市场”。而现在政府门户网站要利用网络优势打破部门分割、整合行政资源向群众提供“个性化”、“一站式”、“全天候”、“自助式”的在线服务。“中国杭州”网站就有分别针对市民、企业、投资者、旅游者等不同的服务频道尽可各取所需。但是“网上政府”实施时间尚浅还有很多需要进行改善。近期政府必须解决“数字鸿沟”问题电子政务建设得好确实大大方便了人民办事但是如果不懂电脑不会上网电子政务再好也是白搭。因此电子政务建设的同时必须花大力气填平“数字鸿沟”。政府务必要抓紧抓好抓实力争带动更多社区居民的参与从而努力缩小城市内部的“数字差距”共同推进我市信息化建设。除此之外网上公布的信息量也应增大接下来的信息时代下会有越来越多的人加入到对“中国杭州”政府网站的关注中无论是“市长邮箱”还是“在线办事”都应加大力度避免出现处理事务来不及的现象。

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