公司自主研发新品管理流程作业指导书20111109

公司自主研发新品管理流程作业指导书20111109 公司自主新品研发管理流程作业指导书 1、 三阶流程图 公司自主研发新品管理流程 贸易04 研发部经理01 研发部经理03 研发部经理事工作内容:工作内容:工作内容:业1、新品的卖点提炼05 销售人员1、结合公司发展战略制定1、按计划主持新品实验室阶部2、召开产品推介会年度新品研发计划段的研发工作工作内容:2、准备研发规划论证会2、牵头样品品鉴会准备工作02 研发部经理1、新产品推荐、样品递输出:输出:输出:送、反馈新品市场接受度工作内容:1、《研发试验报告》1、《产品 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 》《年度新品研发规划》等信息1、将年度新品研发规划分2、《样品工艺单》《新品分析报告》2、市场销售量预测解到月度3、待选样品输出:输出:1、《新品市场预测报告》启动《订单评《年度新品研发计划》启动《中试管审管理流程》评理流程》审委员会 是否进入中试规划是否通过 制结束造事业部06 制造事业部总监 工作内容:1、牵头新品报价工作2、对外报价 输出:《报价单》财务部 07 主管会计 输入:《中试报告》 工作内容:1、核算新品成本 输出:《新品报价单》 2、 目的 (1) 加强公司自主研发产品的竞争力，不断创造新的市场订单; (2) 提高自主研发产品的成功概率。 3、 适用范围 (1) 适用于公司自主新品研发的管理工作。 4、 职责分工 (1) 研发部: 根据公司年度发展战略和公司发展的要求，牵头制定新品研发规划，并牵头组织论证新品研发规划的可行性和合理性，完善年度新品自主研发规划，且分解到月度研发 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 中;定期牵头召开样品品鉴会，确定进入中试的新品;牵头新品的上线中试，参与订单评审过程。 (2) 贸易部:向客户推荐中试后的新品，反馈客户信息，评估新品市场效果和容量，提供市场预测报告。 (3) 评审委员会:由国际贸易、国内贸易、公司领导、生产部、品控部、客户代表等部门负责人组成评审委员会， 参加研发部组织的新品研发规划论证会和品鉴会，提出评价意见，确定进入中试的新品。 (4) 制造事业部:配合研发部中试计划的执行，协调生产部、设备部、物流部、品控部，保障中试按计划生产。 并记录中试过程中的相关信息，供研发部经理撰写中试分析报告;牵头新品报价工作，并对外报价。 (5) 财务部:根据中试数据，进行成本核算，出具《新品报价单》。 5、 输入与输出 流程驱动 流程输入 流程起点 流程客户 流程输出 流程终点 新品研发规划 公司年度发展战略 研发规划 贸易事业部 《新品报价单》 新品报价 6、 关键节点绩效指标 节点名称 绩效指标 岗位 目标值 绩效说明 01 研发规划 中试成功率 研发部经理 考核研发部年度新品规划是否支撑公司发展战略 新品反馈报告 考核贸易事业部对客户推荐新品的效果 05新品推荐 贸易事业部总经理 新品订单 考核贸易事业部新品推广和销售绩效 7、 流程节点、节点性质说明 节点节点节点岗位 节点内容及标准 流程表单名称 编号 名称 性质 01 提出年/ 研发部1、 工作内容: 《年度新品研发规划》 度自主经理 (1) 根据企业战略和市场竞争要求，通过对市场的直接或间接调研提出《年度新品研发规划》; 《新品分析报告》 研发新(2) 对每个拟研发新品都应提交《新品分析报告》; 品计划 (3) 与总经理协商，组织评审委员会，筹备研发规划论证会。 2、 工作标准: 节点节点节点岗位 节点内容及标准 流程表单名称 编号 名称 性质 (1) 《年度新品研发规划》应提供产品线整个规划，而不是单个产品的研发计划，年度规划中应体现研发新 品的理念、思路，应做出研发新品的上市计划，对新品的市场前景进行预测，研发预算应包含在规划方 案中;对拟开发新品相关材料、数据进行充分准备，接受评审委员会的质询; (2) 评审委员会成员由研发部经理提名，总经理审批通过后确定，评审委员会主席由总经理担任，评审委员 会主要对规划是否符合公司战略发展要求，是否可行做出论证，评审委员会听取研发部对年度新品研发 规划阐述，对研发部经理的研发规划提出质询，最终由评审委员会确定年度新品研发规划的方向; (3) 研发部负责牵头筹备年度研发规划论证会，人力行政部进行必要的配合; (4) 年度新品研发规划论证会应在每年的12月份召开。 02 制定年KC 研发部1、 工作内容: 《年度新品研发计划》度研发经理 (1) 根据论证会评审的结果调整《年度新品研发规划》，形成正式文件报人力行政部备案; 《样品工艺单》 计划 (2) 将年度规划进行月度分解，形成《年度新品研发计划》。 2、 工作标准: (1) 根据论证会审核结果重新修订《年度新品研发规划》，作为指导年度研发部门工作的纲领性文件; (2) 针对每个拟研发新品制定开发计划，对新品的开发时间、测试时间、中试时间、上市时间等里程碑时间 点进行计划，纳入相关岗位的月周日计划管理考核中。 03 新品实KP 研发部1、 工作内容: 《样品工艺单》 验室阶经理 (1) 根据新品开发计划牵头或检查新品开发进度; 段的研(2) 按照体系文件要求形成记录文件; 发 (3) 对拟中试新品提供《样品中试工艺单》; (4) 根据开发进度组织样品品鉴会; (5) 评审委员会成员由研发部提名，由总经理审批最终确定，品鉴会参加成员市场人员应占到一半或以上。 2、 工作标准: (1) 严格按照新品开发计划时间节点要求进行实验室阶段的研发工作; (2) 根据企业体系管理要求形成书面的可追溯的记录文件; 节点节点节点岗位 节点内容及标准 流程表单名称 编号 名称 性质 (3) 研发部牵头组织样品品鉴会，人力行政部协助配合; (4) 评审委员会主要从样品的口感、质感、生产线是否能够满足工艺要求、是否能够进行中试方面进行评价， 最终由总经理确认可以上线中试的新品。 (5) 对于市场前景好但制造事业部生产设备无法满足工艺要求的产品可进行委外加工，由研发部协同制造事 业部总监、品控部经理进行委外工厂的选择和确认。 04 新品推KP 研发部1、 工作内容: 《产品说明书》 荐会 经理 (1) 对中试成功的新品进行召开新品推荐会; (2) 对新品进行SWOT分析，卖点提炼;向市场人员进行推荐; (3) 制作相应的表单模板发至销售部，由市场人员收集市场对新品的反馈信息。 2、 工作标准: (1) 研发部经理要定期为中试成功的新品组织新品推荐会，推荐会旨在让市场人员对即将上市的新品的特性 进行了解，研发部门应准备书面的《产品说明书》介绍新品，罗列新品的主要卖点，对产品进行SWOT 分析; (2) 根据研发费用情况和新品市场前景情况可组织更大型的新品推荐会，可邀请目标客户参与活动，此类性 推荐会由销售部牵头组织，人力行政部等部门协助配合，费用90%计入营销推广费用中，研发部承担 10%。 05 市场信KP 销售人1、 工作内容(步骤): 《新品市场预测报告》 息收集 员 (1) 市场部策划新品促销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 及相关信息收集表单; (2) 销售人员根据促销方案向目标客户进行新品推荐，收集市场部所需的信息以书面方式提交。 2、 工作标准: (1) 新品促销方案需注明针对的市场区域、细分的客户群体、促销的方式、促销的费用预算等信息; (2) 销售人员应按照研发部提炼的产品卖点据实推荐新品，严格按照促销方案执行，获取市场部所需的相关 信息，预测市场容量，为新品定价提供支持。 06 制造事KP 制造总1、 工作内容: 《报价单》 节点节点节点岗位 节点内容及标准 流程表单名称 编号 名称 性质 业部报监 (1) 根据市场容量等信息分析新品年度产量; 价 (2) 结合中试的成本数据进行制造事业部向贸易事业部的报价; (3) 签订制造事业部与贸易事业部SST协议的补充协议。 2、 工作标准: (1) 由市场部向制造事业部提供市场容量数据，制造总监结合生产线产能情况、中试成本数据，考虑工厂合 理利润进行对外报价; (2) 双方的采购量、供货价等具体信息通过SST协议进行规范。 8、 流程附表单 (1) 《年度新品研发规划》 (2) 《新品分析报告》 (3) 《年度新品研发计划》 (4) 《样品工艺单》 (5) 《产品说明书》 (6) 《新品市场预测报告》 《报价单》 ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ?工作性质: 全职 ?期望职业: 销售业务、销售管理、市场 ?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳 ?期望月薪: 4001-6000元/月 ?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求 自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展 招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且 交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 | 听说能力良好 企业 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 一、 合同管理总账 1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等～包括但不限于买卖合同～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。 3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～及时调整～维护企业合法权益的原则。 4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责 1、企业合同管理部门的主要管理职责 ,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。 ,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。 ,3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。 ,4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。 ,5,做好合同统计、归档、保管工作。 ,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。 ,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。 ,8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等～并及时向公司领导汇报。 2、采购、销售部门的主要职责 ,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。 ,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。 ,3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。 ,4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向领导汇报。 ,5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。 3、财务部门的主要职责 ,1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。 ,2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。 ,3,配合销售部做好合同管理工作。 三、合同审签管理 ,1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。 ,2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。 ,3,合同按种类统一编号。 ,4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。 ,5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款 和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。 ,6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。 ,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。 四、合同审签程序 ,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。 对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。 ,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。 ,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。 ,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。 ,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。 五、合同履行、变更和解除 1、合同履约管理 ,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。 ,2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 ,3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。 ,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。 ,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付 凭证外～还要做好履约记录。 2、合同的变更和解除 ,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。 ,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知 对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。 ,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向公司报告。 ,4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。 六、合同纠纷处理 1、合同纠纷管理 ,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。 ,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。 ,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。 ,4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。 ,5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。 ,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。 2、合同纠纷处理程序 ,1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。 ,2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。 ,3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。 ,4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。 七、合同资料管理 1、档案资料内容 下列资料可以作为合同档案: ,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件, ,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件, ,3,对方当事人履约能力证明资料复印件, ,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件, ,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件, ,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 ,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库 ,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议, ,9,标的验收记录的, ,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料的归档、统计与管理 ,1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。 ,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。 ,3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。 八、附则 ,1,凡因本按规定处理合同事宜～未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的～追究相关负责人和责任人的相应责任。 ,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理～由行政部主管确认后交档案管理人员存档～不得随意处置、销毁、遗失。 (7)