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2011年度骨伤科工作总结.doc

2011年度骨伤科工作总结

范修能
2019-06-05 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《2011年度骨伤科工作总结doc》,可适用于医药卫生领域

骨伤科工作总结年是我院创建二级甲等医院的一年,全体工作人员在范院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,始终牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,努力践行“三个代表”重要思想,不断学习,提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身价值。回顾即将过去的年,是艰苦的一年,是丰收的一年,是充实的一年,是泪水和汗水交织的一年,是骨伤科医疗质量跨越式发展的一年。带领全科人员立足岗位,努力工作,开拓进取,每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务,从未出现过任何差错,受到了领导和患者的高度赞扬,为医院赢得了良好的声誉。年月我科室被授予“工人先锋号”、年月被授予“巾帼文明称号”,一个个的荣誉牌,是全体医护人员共同努力的结果,记得在“二甲”初评总结报告会上,专家提到作为官司率比较高的科室,能在几年里无一例投诉及医疗官司,可以想象他们的工作是多么的扎实,多么的努力,医患沟通肯定是相当的到位。作为中层干部应该深深懂得,我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益,因此在工作中总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高专业技术水平,言行上视病人如亲人。换位思维每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话:假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变,主动为患者提供优质的医疗服务,在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布臵的各项工作,完成了年工作计划的以上,现将工作情况总结如下一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。、坚持了查对制度:A、医生严格查对医嘱,确保了电子医嘱和纸医嘱相符合B、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针C、医嘱班班查对,每周护士长参加总核对次,并有记录D、护理操作时要求三查八对E、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错、严格执行临床路径,诊疗规范认真落实骨科护理常规,认真填写了各种信息数据登记本、严格执行交接班制度,真正做到了床旁交接,口头交接,书面交接尤其是医生的书面交接得到了二甲专家组的肯定,预防了并发症的发生,将交接班制度落到了实处。、组织全体同志学习年住院患者的十大安全目标,并以此作为确保医疗安全的指南,找到了工作的方向并组织实施。二、提高管理水平第一:以身作则,在今年上半年的满意度调查中,因为主任、护士长每日查房次数只有一次,导致我科室的满意度下降,在当月的效益奖金中,主任和护士长主动扣除元,作为科室的开支。第二:雷厉风行,说做就做,在护理部的领导下,率先开展优质护理,及时响应,昨天开会,今天上午购买基础护理用具,下午就具体实施。记得月份,我科收治了一位瘫痪年卧床不起的老年男性,当时来的时候,双下肢大面积的溃烂,左下肢肌肉腐烂厚度约厘米,皮肤呈黑色,真皮层下面全是带有恶臭的脓液,其他部位的皮肤也是即将要腐烂的,若是夏天,肯定蛆虫不断的往外涌出,他家属是准备放弃治疗要求截肢整个大病房全是腐臭味,他的儿女不到身边,这样的病人我往哪个病房安臵呢肯定其他的病人不会接受这个病友,我该怎么办,看着患者及其尴尬的表情,即刻同管床医生和一名实习生对患者进行清创处理、床上洗头、皮肤护理、剃胡须、尿管护理、更换衣物、更换卧具,我们三个人整整小时才将患者打理成常规的病员。在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予高度的赞誉。第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人科室新来人员的效益奖金及其重大的事情,都是科室无记名投票,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题,我们的工作方法和工作思路,是全体医护人员导航的。第四:接受同事对的批评,我是个大智若愚的人,考虑问题没有大家想得周到更全面,或者是没有站在她们的角度考虑问题,她(他)们也经常批评我,我也经常给她(他)们道歉,也真是这样的团队才显得更有活力。第五:团队的荣誉不允许任何人败坏,比如考试得第一名,科室给予同样的奖励,如果考试得倒数第一名,科室给予同样的惩罚。不定时的组织科室进行联谊活动,集思广益,谁的主意好就采纳,并且给予鼓励。第六:爱管闲事,医生我要管,护士我要说要求我的护士妹妹不但要完成医院的任务,确保安全,要求每天读书至少分钟,还要书写读书笔记协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,我就会狠狠的说上他几句,直到他心服口服我才罢休。看到有不节约用水电及医疗耗材的,我就加把锁及现场批评教育。第七:根据年计划、季安排、月计划重点进行实施,并监测实施效果,每月做工作小结,以利于总结经验,开展工作主任护士长每月对科室的病历,患者的治疗及其护理进行质量控制,总结工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,并对整改的情况进行追踪检查。第八:主任坚持每周一(三级医师查房)和每周四(基本技能的培训),组织全体医护人员参加,对疑难病例、大手术及新业务进行讨论学习集思广益,邀请外聘专家进行督导第九:外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,参加了中医治疗肱骨骨折的优势病种及优质护理培训班的学习,学习结束后,向全体医护进行了学习及共勉。三、加强护理人员医德医风建设、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语句。、组织科室学习相关法律法规,核心制度,应急预案。、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。、各科室每周晨间提问次,内容为基础理论知识和骨科知识、、月初,医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核:住院医生考核:六步洗手法、换药技术、心肺复苏、院前急救等临床护士考核:心肺复苏、吸氧、穴位注射、静脉输液、无菌操作等、加强了危重病人的管理,防止坠床、压疮的发生,使危重病人得到了及时的、有效的监护,确保了患者的安全。、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理、专科护理、核心制度、法律法规、应急预案以及医患沟通技巧、全科有名护士参加护理本科函授,名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理,、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录,每两月对紫外线强度进行监测。、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。、治疗室、换药室均能坚持消毒液(毫克升)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(毫克升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。、建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。、四月份开展了优质护理病房,将基础护理落到实处,每天坚持晨晚间护理,为患者行床上洗头,修剪指甲,剃胡须,皮肤擦浴,指导患者进行功能锻炼,讲授疾病的防治及康复知识,深入病房与病人谈心。、全年共收治了住院病人个,留观个,开展手术例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,固定了责任护士使病员得到了周到的服务。七、存在问题:、个别同志无菌观念不强低年资同志的医患沟通能力有待加强、优质护理尚处于摸索阶段、护理书写欠规范,病历书写不及时,病历质控的力度有待加强、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。、病房管理尚不尽人意。、科室论文撰写的频次不多,经验性的论文更少。一年来护理工作由于院长的高度重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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