前期物业服务合同

前期物业服务合同 甲方,建设单位,: 。 法定代表人: 。: 地 址: 。 联系电话: 。 乙方,物业管理企业,: 。 法定代表人: 。 地 址: 。 资质等级: 。 证书编号: 。 联系电话: 。 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《银川市物业管理办法》等有关法律、法规的规定～甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上～就甲方选聘乙方对 (物业名称)实施前期物业管理服务的事宜～订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 第一条 物业基本情况: 物业名称: 物业类型: 座落位臵: 。 占地面积: 平方米,建筑面积: 平方米 物业管理区域四至: 东至: 南至: 。 西至: 北至: 。 ,规划平面图见附件一～具体物业构成明细及所配臵的共用设备设施明细详见附件二和附件三, 第二章 物业服务事项 第二条 业主入住前的服务 1、进行物业接管验收～并对接收的物业进行维护。 2、做好公共区域的清洁工作,施工垃圾的清理、施工场地和料场的清洁 由甲方负责,。 3、空臵房屋的管理,包括环境卫生的清洁、室内设施设备的维护,。 4、做好业主入住时的房屋交接、咨询、接待等工作。 第三条 业主入住后的服务 1、制订物业服务工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 并组织实施,管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等,根据法律、法规、规章和《临时管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。 2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括:房屋的承重结构,包括基础、承重墙体、梁柱、楼盖等,、屋顶、外墙面,包括非承重结构的分户墙外墙面,、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨水管等。 3、物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、供电系统、消防系统、供水系统、避雷装臵、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线等,由专业服务机构负责的除外,。 4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场,库,、水系、文化娱乐场所、护栏及围墙等。 5、公共绿地、花木、建筑小品、景观等的养护与管理。 6、清洁服务～包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生～垃圾的收集等～排水管道、污水管道的疏通。 7、协助维护秩序～对车辆,包括自行车,停放进行管理。 8、协助做好安全防范工作。发生安全事故～应当及时向有关部门报告～采取相应措施～协助做好救助工作。 9、消防服务～包括公共区域消防设施的维护、管理～建立消防 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 10、电梯的运行和日常维护。 11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。 12、按照法律、法规、《临时管理规约》的有关规定提供房屋装饰装修管理服务。 13、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案～明确妥善处臵应急 事件或急迫性维修的具体内容。 14、设立服务监督电话～并在物业区域公告栏等醒目位臵公示。 15、双方认可的其他事项: 。 第四条 在物业管理区域内～本合同特别约定的物业管理事项为: 1、 。 2、 。 3、 。 第三章 物业服务质量 第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 (具体服务标准见附件四)。 第四章 物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费实行包干制。 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳～具体标准如下: [多层住宅]: 元/平方米/月, [高层住宅]: 元/平方米/月, [商业物业]: 元/平方米/月, 物业: 元/平方米/月, 物业: 元/平方米/月, 物业服务费用主要用于以下开支: ,1,物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等, ,2,物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用, ,3,物业区域内清洁卫生费用, ,4,物业区域内绿化养护费用, ,5,物业区域内秩序维护费用, ,6,办公费用, ,7,物业管理企业固定资产折旧, ,8,物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用, ,9,法定税费, ,10,物业管理企业的利润 ,11,其他费用: 。 乙方按照上述标准收取物业服务费用～并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务～盈余或者亏损均由乙方享有或者承担,乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。 第七条 业主应于 之日起交纳物业服务费用。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售～或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业～其物业服务费用由甲方按 比例交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的～从其约定～业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定～业主应当及时书面告知乙方。 物业服务费用按 ,年/季/月,交纳～业主或物业使用人应在,每年/每季/每月,前 日内履行交纳义务。 第八条 乙方应每年向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务费用收支情况。 第五章 物业的经营与管理 第九条 停车收费分别采取以下方式: 1、露天停车位收费标准: 产权类型 全体业主 甲方所有 业主购臵 分 类 共同所有 看管费 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 泊位费 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 临时停车 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 乙方提取管理费用标准,,, 2、车库车位收费标准: 产权类型 全体业主 甲方所有 业主购臵 分 类 共同所有 看管费 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 泊位费 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 临时停车费 大中型车辆 ,元,月〃辆, 小型车辆 乙方提取管理费用标准,,, 第十条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议～明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第十一条 本物业管理区域内的会所属 (全体业主、甲方)所有。 第十二条乙方接受业主委托～提供专项服务的～专项服务的内容和费用按其约定执行 第十三条其他约定 第六章 双方的权利义务 第十四条 甲方的权利义务 甲方享有的权利: 1、审定乙方制定的物业服务方案、年度管理计划、维修养护计划、年度预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施。 2、定期检查乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 3、按照小区物业服务标准对乙方的工作进行考核。 4、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务: 1、在销售物业之前～制定《临时管理规约》～并向物业买受人明示、说明～要求物业买受人书面承诺遵守《临时管理规约》。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容～要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务, 3、乙方承接物业时～甲方应和乙方共同对下列物业共用部位、共用设施设备进行查验: ,1, ,2, ,3, ,4, 甲乙双方共同对物业的共用部位和共用设施、设备逐项进行查验、登记列表并签订确认书～确认书中包括检查部位、存在问题以及对存在问题的责任确定。 4、乙方承接物业时～甲方应向乙方移交下列资料: ,1,竣工总平面图～绿化图～单体建筑、结构、设备竣工图～配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料, ,2,规划设计资料, ,3,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料, ,4,物业质量保修文件和物业使用说明文件, ,5,物业管理所必需的其他资料。 5、保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准～按照国家规定的保修期限和保修范围～承担物业的保修责任, 6、因维修物业或者公共利益～需临时占用、挖掘道路、场地的～应当征得相关业主和乙方的同意～并在约定的期限内恢复原状, 7、负责协调、处理、解决开发建设遗留的相关问题。 8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动,配合作好物业区域内的物业服务工作。 9、国家法律、法规或《临时管理规约》规定的甲方其他权利义务。 第十五条 乙方的权利义务 乙方享有的权利: 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理～提供专业化的服务, 2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用, 3、可以根据业主或物业使用人的委托～提供本合同约定以外的服务项目～服务报酬由双方约定, 4、采取批评、规劝等措施制止业主和物业使用人违反《临时管理规约》及公众管理制度的行为。 5、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务: 1、对在房屋保修期内出现的质量问题及时向甲方反映～并协助解决。 2、编制空臵房屋的管理方案～定期对其设施设备进行检查～并对保修期内的问题及时报修～若管理不善～发生相关维修费用～甲方不再承担责任。 3、在办理业主入住手续30日前～向甲方提交本物业的入住 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 。 4、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项～及时处理投诉～接受甲方、业主和物业使用人的监督, 5、在承接物业时～应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作, 6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料～及时记载有关变更信息。 7、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准, 8、结合本物业管理区域的实际情况～编制物业管理方案～年度管理计划～维修保养计划～经议定后组织实施, 9、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作～发生安全事故时～积极采取应急措施～同时向有关部门报告～保护好现场、协助做好救助工作。 10、与业主签订《装修管理服务协议》明确相关事项～并将该协议通用本报甲方备案～接受甲方监督。 11、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续～不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途,对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能, 12、本合同终止时～应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数移交给业主委员会～业主委员会尚未成立的～移交给甲方代管。 13、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。 14、国家法律、法规或《临时管理规约》规定的乙方其他权利义务。 第十六条 配合义务 对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务～甲乙双方应当积极配合。 第七章 专项维修资金的管理和使用 第十七条 专项维修资金的缴交存 。 第十八条 专项维修资金的管理 。 第十九条 专项维修资金的使用 。 第二十条 专项维修资金的续筹 。 第八章 物业管理用房 第二十一条 甲方应于 ,具体时间,按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。 物业管理用房建筑面积 平方米～位于 。 第二十二条 物业管理用房属全体业主所有～由乙方在本合同期限内无偿使用～但不得改变其用途。 本合同终止时～乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时完整地移交给业主委员会,业主委员会尚未成立的～移交给甲方或 代管。 第九章 合同期限 第二十三条 本合同期限为 年,自 年 月 日起 至 年 月 日止,但在本合同期限内～业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时～本合同自动终止。 第二十四条 本合同期限届满前 月～业主大会尚未成立的～甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议,双方未达成协议的～甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。 第十章 违约责任 第二十五条 甲方违反本合同约定致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条、第五条约定服务内容和质量标准的～由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第二十六条 除前款规定情况外～乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准的～应按 的标准向甲方、业主支付违约金。 第二十七条 甲方、业主或物业使用人违反本合同约定～未能按时足额交纳物业服务费用,物业服务资金,的～应按 的标准向乙方支付违约金。 第二十八条 乙方违反合同第六条、第七条的约定～擅自提高收费标准的～甲方、业主、物业使用人就超额部分有权拒绝交纳,乙方已经收取的～业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第二十九条 甲方违反本合同约定～拒绝或拖延履行保修义务的～业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复～但修复费用及造成的其他损失由甲方承担。 第三十条 以下情况乙方不承担责任: 1、因不可抗力导致物业服务中断的或物业价值的贬损, 2、乙方已履行本合同约定义务～但因物业本身固有的瑕疵造成损失的, 3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备使用等造成损失的, 4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第三十一条 违反本合同约定需解除本合同的～解除合同的一方应及时 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 对方～合同自书面通知送达对方时即行解除～并在二十日内办理交接。 第十一章 附则 第三十二条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同～应当包含本合同约定的内容,物业买受人签订物业买卖合同～即为对接受本合同内容的承诺。 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定～但物业使用人违反本合同约定的～业主应承担连带责任。 第三十三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人～本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第三十四条 双方约定自本合同生效之日起 日内～根据甲方委托管理事项～办理接管验收手续。 第三十五条 未尽事宜～双方可另行以书面形式签订补充协议～补充协议与本合同存在冲突的～以本合同为准。 第三十六条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分～与本合同具有同等的法律效力。 第三十七条 本合同执行期间～如遇不可抗力～致使合同无法履行时～双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条 本合同在履行中如发生争议～双方可以依法申请调解～向有关行政管理部门申诉,也可选择以下方式解决: 1、银川市仲裁委员会仲裁, 2、人民法院诉讼。 第三十九条 本合同正本连同附件 页～一式 份～甲乙双方及物业管理行政主管部门,备案,各执一份～具同等法律效力。 第四十条 本合同自 起生效。 附件: 物业管理服务标准 甲 方: 乙 方: 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 经办人: 年 月 日 年 月 日 附件:《碧水蓝天小区物业管理服务标准》 项目 内容与标准 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同～双方权利义务关系明确。 2、承接项目时～对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验～验收 手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书,一, 或者岗位证书。 基 4、有完善的物业管理方案～质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 本 要 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志～行为规范～服务主动、热情。 6、公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达求 现场～有报修、维修和回访记录。 7、根据业主需求～提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的～公示 服务项目与收费价目。 8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情 况。 9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。 10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见～满意率75%以上。 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护～检修记录和保养记录齐全。 2、根据房屋实际使用年限～适时检查房屋共用部位的使用状况～需要维修～ 属于小修范围的～及时组织修复,属于大、中修范围的～及时编制维修计 划和住房专项维修资金使用计划～向业主大会或者业主委员会提出报告与 建议～根据业主大会的决定～组织维修。 ,二, 3、每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、房 屋 玻璃等～做好巡查记录～并及时维修养护。 管 4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约,业主临时公约,要求～建 立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前～依规定审核业主,使用人,的理 装修方案～告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每3日巡查 1次装修施工现场～发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管 线等损害公共利益现象的～及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻～并报告业主 委员会和有关主管部门。 6、小区主出入口设有小区平面示意图～各组团、栋及单元,门,、户有明 显标志。 1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,依法应由专业部门负责的除 外,。 2、建立共用设施设备档案,设备台帐,～设施设备的运行、检查、维修、 保养等记录齐全。 3、设施设备标志齐全、规范～责任人明确,操作维护人员严格执行设施设 备操作规程及保养规范,设施设备运行正常。 4、对共用设施设备定期组织巡查～做好巡查记录～需要维修～属于小修范,三, 围的～及时组织修复,属于大、中修范围或者需要更新改造的～及时编制共用 维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划～向业主大会或业主委设施 员会提出报告与建议～根据业主大会的决定～组织维修或者更新改造。 设备 5、载人电梯早6点至晚12点正常运行。 维修 6、消防设施设备完好～可随时启用,消防通道畅通。 养护 7、设备房保持整洁、通风～无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 8、小区主要道路及停车场交通标志齐全。 9、路灯、楼道灯完好率不低于90%。 10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施,对可能发 生的各种突发设备故障有应急方案。 ,四, 1、小区主出入口24小时值勤。 协助 2、对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次。 维护 3、对进出小区的车辆进行管理～引导车辆有序通行、停放。 公共 4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。 秩序 5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案～事发时及时报告业主 委员会和有关部门～并协助采取相应措施。 1、按幢设臵垃圾桶～生活垃圾每天清运1次。 ,五, 2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次,电梯厅、楼道每日清保 扫1次～半月拖洗1次,楼梯扶手每周擦洗2次,共用部位玻璃每月清洁洁 1次,路灯、楼道灯每季度清洁1次。及时清除区内主要道路积水、积雪。 服 3、区内公共雨、污水管道每年疏通1次,雨、污水井每季度检查1次～并务 视检查情况及时清掏,化粪池每2个月检查1次～每年清掏1次～发现异 常及时清掏。 4、二次供水水箱按规定期清洗～定时巡查～水质符合卫生要求。 5、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 ,六, 1、 有专业人员实施绿化养护管理。 绿化 2、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。 养护 3、定期清除绿地杂草、杂物。 管理 4、适时组织浇灌、施肥和松土～做好防涝、防冻。 5、适时喷洒药物～预防病虫害。