市人民医院行风建设简报
治理医药购销商业贿赂专刊
第6期
编
云浮市人民医院治理商业贿赂
专项工作领导小组办公室 2006年7月6日
加强舆论监督 提高医疗服务水平
——我院召开社会监督员座谈会,进一步扩大社会监督员队伍
7月5日,我院邀请来自党政机关、事业单位、新闻媒体等单位的15名社会监督员就医院的管理、行风建设、医疗质量等进行了评议,以加强舆论监督,改善和提高医疗服务质量。
我院每半年召开一次社会监督员会议,由2004年至今已举办了5期,监督员队伍进一步扩大,由原来的9人增加到15人。监督员就是我院行风建设的“千里眼”和“顺风耳”,为推动医院的行风建设起到了积极的作用。近年来,我院坚持
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是保障、监督是关键的原则,自觉接受群众监督,通过聘请社会监督员;设立投诉电话和
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箱;建立收费查询系统及“电子触摸屏”;定期或不定期向患者作
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,在各行各业广泛搜集意见和建议,并采取积极措施进行整改,对能整改要求立即进行整改,暂时解决不了的,与群众做好解释工作并进行长期整改。通过不断完善和加大外部监督力度,该院的行风建设、服务质量水平有了进一步提高,得到社会各界的充分肯定。
抄报:市
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部纪检组、市卫生局
发至:全院各科室
核稿:谢淑莲 编校:李展云 共印:50份