店长月度绩效考核表
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门店管理干部绩效考核试用表(月度) 姓名: 工作地点: 入职日期: 上月考核情况:
权重 项目 打分 考核内容 考核办法
门店运营管理
工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
、工作目10 主要考核干部
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
是否执行良好，是否达成预期工作目标。 依据各级干部的工作计划。 标完成
团队日常行为规范 4 主要考核所管辖部门所有人员日常行为指员工执行公务时的一切言谈举止行依据:中心、督导部考核记录及工
为是否遵守公司的日常行为规范，是否有破环公司和门店形象的行为。 作评估 执行公司规章制度 8 考核所管辖部门所有人员遵守公司的业务规章制度以及学习文件的情况。 依据:中心、督导部考核记录及工
作评估 服务质量、销售技9 主要考核前厅服务礼仪、服务流程、顾客满意度、销售流程与技巧、服务效依据:顾客满意状况及中心、督导巧 率 部考核记录及工作评估等 厨房管理质量 10 主要考核门店出品品质、出品
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
、出品速度、员工业务技能、厨房组织管依据:中心、督导部考核记录及工
理工作、出品效率、顾客满意度 作评估等 仓库、办公室、储3 主要考核仓库、办公室、储物间管理规范与制度的执行情况，如文件的健全、依据:中心、督导部考核记录以及物间规范管理 保存与分类、仓库领料制度等是否执行良好 各种账本等 店面5S，环境、卫5 主要考核门店卫生情况、5S执行情况、外环境情况、顾客满意度 依据:中心、督导部考核记录 生
门店常用表格使3 主要考核门店是否正确和规范使用各种表单，详细记录各种事件。 依据:中心、督导部考核记录以及用，记录、文件保仓库账本等 存、整理
设备损坏及保养 3 主要考核门店所管辖部门是否正确操作门店设备以及设备损坏情况。 依据:运营助理的维修登记和申购
登记
团队建设
人才培养与开发 10 主要考核各级管理人员所管辖部门人员的培养和开发成果。 依据:门店人员的进步、提升 团队培训工作 5 主要考核各主管部门所管辖部门管理组的培训开展情况以及效果() 依据:培训记录及下属的工作评价
自我学习进步 3 主要考核干部的自我学习能力以及综合能力、素质的提升。 依据:中心各部门的评估
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团队凝聚力与团队9 主要考核各管理人员所管辖部门团队士气、凝聚力、工作激情，主要通过员依据:中心及督导部门的工作评估 进步 工访谈和观察员工的工作状态评估。
管理创新能力 2 主要考核干部在实际工作中在不违反原则的条件下采用公司规定以外的新方依据:中心及督导部门的工作评估
法、新思路并获得更好的效果，或通过向上级提交的各种工作建议体现。 及各种工作报告
其他方面
行为品质、工作责6 主要考核干部的品质道德以及工作责任心、职业道德。 依据:中心及督导部门的工作评估 任
组织统筹能力 10 主要考核管理人员的统筹协调管理能力、解决实际问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的思路、能力及管理依据:中心及督导部门的工作评估
人员的工作
方法
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。
总分:
等级:
被考核人述职(本月取得的工作成果和目前工作存在的问题):
被考核人签字: 年 月 日 考核组长评估意见:
考核组成员签字 : 年 月 日 管理部意见:
管理部签字(主任或督导): 年 月 日
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运营经理意见:
运营经理签字: 年 月 日 人力资源部意见:
人力资源部签字: 年 月 日 总经理审核:
总经理签字: 年 月 日
该表使用说明:
1，该表仅作为对运营中心管理干部阶段性基础管理工作的评估，总分为100分。
浙公网安备 33021202002483