心得体会
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――行政效能提升年、干部作风改进年学习
江北社区开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动
学 习 体 会
继区委、区政府、莲华街道办事处召开 “行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动动员会后，3月20日上午江北社区金书记组织召开了以“提升行政效能和改进干部作风”为主题的作风建设活动，旨在全面加强社区干部作风建设，提升社区服务效能，达到党员干部受教育、科学发展上水平、居民群众得实惠，学习教育见成效。根据社区的统一安排，我积极参与了此项活动，现将学习教育活动体会
总结
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如下:
从认识上讲，干部作风问题，关系到政府的形象。老百姓并不会 仅仅鉴定到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展干部作风建设活动很有必要，意义深远。干部作风建设年活动是我们贯彻党的十七大精神的一项重要举措，是构建和谐社区的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。
社区工作是联系政府和居民群众的纽带和桥梁。在许多居民眼中，社区工作是政府职能的延伸，某种程度上关系着政府的形象。所以，我们社区工作者应该有全局意识，要注意改进自己的工作作风。
我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥社区党支部在改进干部作风的先锋堡垒作用，用党的建设推进干部作风的改进，以优良的作风保证社区服务效能的提升。具体而言，要重视以下三个方面。
一、加强学习，提高能力。
1、提高行政能力。首先要提高对任务的执行能力，在贯彻街道
党工委、办事处的决定指示上，态度要坚决，行动要迅速，质量要保证，高效务实。其次是要提高横向的协调能力。对辖区公共户单位和居民群众要加强协助配合，积极沟通，增强整体合力，提升社区整体 形象。
2、提高服务能力。不断加强业务学习，学习国家大政方针、具体政策和各级下发文件指示精神，学习计算机应用和公文处理技能，学习与居民群众的沟通技巧，进一步熟悉辖区内的新情况、新动态，密切关注江北社区经济社会发展的重点、热点、难点问题，提高综合分析能力和处理复杂问题的能力。
二、解放思想，努力创新。
克服因循守旧、按部就班的思想倾向，不能习惯于用多年一贯制的方法来开展工作，仅仅满足于完成领导布置的工作，满足常规性的工作。对新形势、新阶段出现的新问题应该增强敏感性，提高创新的主观能动性。要树立强烈的责任意识和全局意识，增强创新意识，在适应新形势需要、提供新的服务方面勇于探索创新举措。
三、改进作风，优化服务。
进一步改进工作作风，增强工作的主动性和创造性，增强工作的紧迫感和责任感。要主动深入居民楼道和公共户单位，做耐心细致的工作，提升工作成效，提高服务质量，切实发挥好纽带和桥梁作用，为江北社区经济社会发展和社区和谐稳定安宁发挥应有作用。
江北社区 刘云
二〇〇九年三月二十日
浙公网安备 33021202002483