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月嫂、导乐服务用语规范.doc

月嫂、导乐服务用语规范

阶梯男
2019-01-17 0人阅读 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《月嫂、导乐服务用语规范doc》,可适用于医药卫生领域

月嫂、导乐服务规范性用语名称月嫂、导乐服务用语规范科室产科产房编号FMZXZY修订日期生效日期修订次数适应对象月嫂导乐工作人员    □大部分内容修改  □少部分内容修改  □句段更改  □√新文件招待产妇入室热情招待:“太太你好!请进!我是这里的月嫂XX太太请问你叫什么名字?”“请更换室内产妇专用鞋请问有没家属在外面如果有可以把鞋还给家属保管如果没有把鞋子用红色胶带装好一并带进产房。”跟家属交代可以带手机食物(红牛、朱古力、牛奶甜的)不建议拿进产房以免胀气引起呕吐。建议吃容易消化的食物例如:粥粉面饭还可以带一些卫生巾备用。现在我先带你太太进产房先生你如果有事可以按铃产妇在待产期间我们都有专业的助产士在旁观察产程的请家属在外面耐心等待。产妇进入待产区向产妇介绍待产区的环境例如:洗手间位置并询问产妇需不需要去卫生间然后指引在产妇到待产床并协助更换衣服教会床头铃的使用。(六部洗手法后)倒水给产妇太太您好这杯水是给你的。我是产房月嫂叫××。你现在暂时在待产区待产在待产期间我们都有专业的医生和助产士在旁严密的观察产程请你安心的等候宝宝的出来。在待产过程中如果你出现突然破水宫缩突然剧痛或痛起来有便意感不用紧张不用害怕我们医生和助产士会第一时间给你检查和帮助的。太太你在待产期间学着全身放松慢慢深呼吸你看着我做一次你也试试看对啦做得非常好很棒!我们月嫂就是这样全程的为你提供帮助例如端水协助饮食更换卫生垫提供豆袋按摩、穴位按摩等一系列的服务降低太太你的疼痛和不适。除此以外我们分娩中心还可以提供给你更优质的服务例如家属陪产导乐服务无痛分娩等我们的最终目的就是营造一个舒适的分娩环境让你有一个愉快的分娩的经历。、饮食指引太太你现在已经进入待产期在这期间我们要保证有足够的能量和体力所以我们是建议你三餐正常饮食建议你吃容易消化的热的食物例如粥粉面饭除了红牛朱古力牛奶甜的不建议吃以外其他都可以。、门铃的使用指引太太为了让医生和助产士有更多的时间观察宝宝和你的情况请你告知家属尽量少按门铃或只需按一次门铃我们听到门铃会尽快出去接应门铃的请家属在门外耐心的等候!、豆袋热敷和穴位按摩太太现在给你豆袋热敷舒缓一下腰部的神经和穴位按摩减轻一下你的疼痛(穴位按摩指导产妇会使用为止)、结束用语太太适当的休息也有促进产程进展的你现在好好的休息和继续做个监测胎儿的情况我去给别的产妇提供服务等一下再过来。

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