办公室保洁标准

办公室保洁标准办公室保洁标准办公室的日常清洁操作规程一、清洁程序: 1.备:准备好清洁工具～水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。 2.进:每组2，3人～组长持钥匙开门～同时进入～门不要关。室内若有人～应先打招呼～得到准许后再作业。 3.查:进入办公室后～先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无损坏的物品。发现异常～应先向主管上级报告后再作业。 4.倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。倒纸篓中的垃圾时～应注意里边有无危险物品～以便及时处理。 5.抹:...

办公室保洁标准办公室的日常清洁操作规程一、清洁程序: 1.备:准备好清洁工具～水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。 2.进:每组2，3人～组长持钥匙开门～同时进入～门不要关。室内若有人～应先打招呼～得到准许后再作业。 3.查:进入办公室后～先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无损坏的物品。发现异常～应先向主管上级报告后再作业。 4.倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。倒纸篓中的垃圾时～应注意里边有无危险物品～以便及时处理。 5.抹:从门中开始～由左至右或由右至左～依次抹室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折迭、翻面抹每一件家具～由高到低～先里后外。抹墙壁时～重点抹墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期作业～也可穿插在日常保洁中进行。 6.整:台面、桌面上的主要用品～如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 7.换:收换垃圾袋、桶装水。 8.吸:按照先里后外～先边角、桌下～后大面的顺序～进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 9.关:作业结束后～保洁人员退到门口～环视室内～确认质量合格～然后关灯、锁门。 10.记:认真记录每日作业情况～主要包括保洁员姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客人状态(无人、工作、返回 --------)、家具设备有无损坏等。二、标准: 1.眼看地面清洁～无明显污渍。 2.地面目视无杂物～无污迹。 3.办公桌椅的物品要摆放整洁。三、备注: 1.由于时间的制约～需在规定时间内完成作业～并制定相应周密的清洁计划～事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间～要求作业人员按计划作业～动作利索快捷。 2.地拖、抹布告示清洁工具～可多备几份～以减少往返清洗时间～提高短时间内突击作业的效率。 3.进入客户已下班的办公室作业时～必须由2人或以上同时进行作业～并注意不做令人怀疑的动作～以免产生误会。 4.抹办公桌椅时～桌面上的檔、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品～应立即向主管及保安部门报告。 5.抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时～切记小心、抓稳、轻抹、轻放～一般情况下不得使用清洁剂。 6.吸尘器噪音大～室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。 7.办公室钥匙必须有严格的管理制度～除指定人员外～不得交与任何人员～客户要求开门或保洁人员作业时返室内～应严格执行登记手续。

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