零星基建维修管理员绩效考核指标（kpi）
物业环境管理部环境管理室零星基建维修管理员考核指标
指标考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 类别
50% 及时处理报修工作 内部客户直接上级 由客户在每次完成维修后填写《维修满意度调查表》(百分制)
满意程度本项得分为:考评期内所有《维修满意度调查表》平均得分(百分制)*60%
调查
30% 制订零星基建维修项目的直接上级 直接上级 优 良 中 差
项目
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
编制完整、项目报告编制完整、项目报告编制不合项目报告编制存在问项目报告，完成项目预算、
合理、描述清楚;项合理;项目预算详细、理;项目预算不够详
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
;项目预算存在浪决算
目预算详细、节约、无差错;项目决算办细;出现错误次数和费现象，有差错;项
无差错;项目决算办理附和有关规章制不及时办理有关工作目决算办理迂期，或
理及时，附和有关规度;出现错误次数和次数超过4次，但不办理不附和有关制
章制度;无发生差错不及时办理有关工作超过7次 度;出现错误次数和
和不及时情况发生 次数不超过4次 不及时办理有关工作业绩
次数超过7次 指标
20% 对维修工做进度和质量进直接上级 直接上级 优 良 中 差 行监督检查 按照有关
规章制度
食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度
对按照有关规章制度对对工程进度和质量进对工程进度和质量监
维修工程进度和质量维修工程进度和质量行监督检查;未能及督检查不够;工程存
进行监督检查，检查进行监督检查，检查时反映检查中所发现在一定问题;工程未
频度高，全面;及时全面;能反映所发现的问题;工程基本按能按时完工，工程质
反映所检查中发现的的问题;确保工程按时完成，工程质量基量不合格
问题;确保工程按时时完工，工程质量合本合格
完工，工程质量高 格
指标一:团队合作 指标三:沟通能力 指标五:准确性
权重:30% 权重:20% 权重:10%
能力
指标
指标二:专业知识和技能 指标四:效率 权重:20% 权重:20%
指标一:是否认真完成任务 指标三:是否虚心好学，要求上进 指标五:是否注重协作，发挥团队精神
权重:40% 权重:10% 权重:10% 态度
指标
指标四:是否有责任感，愿意承担更多的责指标二:是否遵守上级指示 任 权重:30% 权重:10%
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