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调度员工作总结.doc

调度员工作总结

海河里的鱼本尊
2017-09-01 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《调度员工作总结doc》,可适用于职业岗位领域

调度员工作总结调度员工作总结篇一:调度员工作总结X年个人工作总结X年公司的业务发展到了一个新的阶段调度指挥中心全体人员团结一心克服困难努力学习文化及业务知识不断提高自身业务素质紧紧围绕押运一线服务及时解决在押运任务中出现的各类问题取得了较好的成绩。现对本人在过去一年中工作总结如下:一、提高自身业务操作的熟练程度。自加入公司至今已有整整两年了虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能对业务操作细节也很熟悉但是为了能把工作做的更好努力做到零出错我经常做自我检查找出自己业务操作中的不足并及时改进~例如在做数据录入时有没有出错如有出错要找出原因找到解决方法不再重复出错。二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。直至今年月份公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简单只需每天上门收款及时把钱箱送到指定银行便可。而个银行的押运业务除了早送晚收外还有中调业务中调业务又分长途、市区、人行及ATM。各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区别~对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉才能调度指挥好押运一线才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。三、熟悉各客户网点的地理位置及分布情况。我们公司的客户网点有几百个相信随着公司的发展也会越来越多。一个合格的调度员应该对客户的所有网点的地理位置了然于胸。押运一线的运作是由调度员来调度指挥的要是调度错了那么押运一线就会乱套了所以每次要接新的客户在之前我都会仔细看新客户资料熟悉新客户的网点地理位置及分布情况。对各客户网点的地理位置及分布情况了然于胸才能在线路安排中做到更合理优化使押运工作更加高效~另外在遇到突发情况需临时变更线路安排时才能合理妥善的安排~因此我在工作中不断的熟悉各客户的网点分布努力做到对网点地理位置及分布情况了然于胸~四、工作中的不足及努力方向。虽然今年在工作中有了很大的进步但是在工作中还有一些不足的地方:在业务繁忙的时候在未能满足个别客户的要求时对客户的解释尚不够婉转。有新增客户要重新整合线路时设计线路尚不够熟练。今后我会在这两个方面多锻炼多学习同时也会继续提高自身的业务知识水平提高自身的业务素质。XXXX年月日篇二:调度员年终总结个人工作总结篇三:生产调度员个人年度工作总结生产调度员个人年度工作总结光阴如梭一年的工作转瞬又将成为历史新的一年新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间在主任的领导以及关心支持下X年的工作中有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作尽快的成为一个合格优秀的调度员就要不断地去总结工作中的不足和差距提高自己完善自己以便更好地完成工作。现将X年度个人工作情况作如下总结:一、虚心学习努力工作做好调度工作要严格要求自己要好好学习每个调度员的长处取长补短尽量的完善自己认真学习相关专业知识、工艺流程要做到“四勤”腿勤、嘴勤、眼勤和手勤不懂就问不懂就学。通过半年多的学习和锻炼我深知调度工作的重要性在平常的工作我严格要求自己不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解深入生产现场熟悉工作环境虚心接受领导和师傅们的教导。在日常的工作中我坚持做到交接班要严谨接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注对领导交代的事情要抓紧传达和落实明确本班的重点工作。在组织生产的过程中及时跟进全矿生产情况确保当班生产指令的完成对生产过程中出现的问题及时向领导汇报并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算确保数据的准确性为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中要听从坐台调度和领导的安排深入现场。YBasKCM积极配合坐台调度的工作将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉在工作任务不太繁重的情况下我也会勤跑现场了解现场及时发现问题解决问题保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注灵活处置对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不可缺失的基础我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀合作是高绩效团队的基础每个调度员度应该树立全局观念搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排把现场的情况及时反应给坐台调度这样生产中所发生的状况就能迅速的解决全矿的生产组织才能有效进行。二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了一定的进步但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力协调不到位对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中我会主动加强和其他部门沟通充分利用资源多方面学习全方位发展提高主观能动性积极工作认真落实领导的指示在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。三、积极努力做好X年工作X年的工作已经接近尾声俗话说:“点点滴滴造就不凡”在以后的工作中不管工作是枯燥的还是多彩多姿的我都要不断积累经验与各位同事一起共同努力勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为了调度工作做出最大的贡献。为了更好的完成X年的工作我要继续发扬X年的优点改点自己的缺点和不足总结过去展望未来。X年生产任务重对于我来说也是一种挑战一种机遇我将严格执行各项规章制度恪尽职守高标准要求自己不断学习积累经验善于总结也希望领导能给我更多的支持争取为X年建设新龙首贡献自己的一份力量。

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