最新招聘社区工作者面试题及答案【精选资料】

最新招聘社区工作者面试题及答案【精选资料】 - 1 - 1(一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的 第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作 2(你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理 一边安抚其他居民情绪，一边要劝说 主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾 帮助解决问题才是根源 五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的 3(你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排 首先要确定好人家来的时间地点，人物 然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧 再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌， 4.社区如何帮助空巢老人 分析: 1、作为我们工作者应该进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。 2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解 3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务 4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀 这道题目就是主体分析法 社区的空巢老人:社区、老人 再进行一下细化:社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着 老人的家庭包括老人和老人的子女 都进行一下分析就可以了 5.高考人数减少，你的看法: 一、人数减少的原因有很多，应该进行综合、全面、具体的分析。 二、1、今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。(具体原因和属相有关，这是民间的传说。) 2、很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。 2、重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。 4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率 三、具体原因具体分析 有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。 不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力 但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。 对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。 6.谈你对大家都在学习科学发展观的看法, 以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。 1(以人为本就是以最广大人民的根本利益为本 2(以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求 3(坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享 最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。 7( 社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理 好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。 8.对流动人口普查，你怎么做 1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。 2、提供手续办理的一条龙服务。 3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管 - 2 - 理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务。 9.针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。 从学生的角度讲。。。 从学校和老师的角度讲。。。 从社会的角度讲。。。 10.小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情, 小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。 针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。 同时对持反对意见的居民进行解释。。。 11.为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事, 针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ; 明确责任，分工到人，确保活动的执行到位; 活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行; 活动总结、报领导。 12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作, 先不分工，观察一阵，根据个人特点分工 13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题, 加快脚步，利用科学的现代观改善 14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做, 首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导 15,小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做, 1 与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为 2 对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等 3 让他们白天看重播 晚上早点休息 4 组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情 14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作, 第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台 第四 待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。 分析: 1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。 关于组织活动，要注意活动的指导思想，要往大方向上靠，还要做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行，注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等方面。 2.谈谈你如果做好老龄工作(当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备) 3.为什么要报考社区工作者(如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，答题时 要充分结合自身，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目)第一点是结合本专业与社区的关系;第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己(具体的略了，结合实际去说);第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质(具体略);第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，; 4.如何解决社区内的具体问题(可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷……回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要) 常见的社区工作者面试题目 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己 - 3 - 的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败: 一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从 心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努 力一定能行.能够超越自我. 二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身素质. 四、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后有机会我仍然后再次参加竞争。 请说下你为什么想要进社区工作, 社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。 从个人发展的角度来说，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。 社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作, 1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。 2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财。 3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。 4、待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。 你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位),(你的择业观?) (1)每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处. (2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。 (3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人„„(下面的内容自己看着发挥就可以了) 你对新工作有何长短计划, 参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。 第一，我的短期计划， 尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。 第二、我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识面。 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, (1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。 (2)有较高的科学文化素质——四年制本科，获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。 (3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。 (4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。 其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验;二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识,结合你自 己的情况谈谈这个问题。 宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。 - 4 - 请谈谈如何适应办公室工作的新环境, ?办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 ?根据领导指示和工作安排，制定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，提前预备，并按计划完成。 ?多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。 ?抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标。 都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 首先，大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部，与同事和睦相处是最基本的要求和能力。 其次，人都是有感情的，是具有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。 第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。 第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。 第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。 第四、 这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。 2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。 3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。 4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度，我则应尽力帮助同事解决困难。 总之， 我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。 单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。 2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。 3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。 如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作, 首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括:时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期(一定要限期)整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。 你组织个下岗工人调查，你如何组织, 1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭 - 5 - 情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。 2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。 3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。 4、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。 外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 1.准备相关资料。 2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。 3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。 4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。 5.进行会议。 6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。 单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 发出通知，号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜 应一一到位; 对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神; 把大家比 赛的作品整理好次序; 挑一个主持人，要懂得歌咏„„(以下内容参考上题自己发挥) 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质 比较好的人2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论 固定的训练时间。3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练 指导 4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。 5、训练要 总结经验,向领导和有关部门汇报情况。 如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的 “三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三 无人员”安置计划2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开 始。按方案进行灵活行动 3.对活动进行 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ，并制定详细的工作报告。 小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做, 1、与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为 2、对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等 3、让他们白天看重播 晚上早点休息 4、组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情 你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是 要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再 要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大 家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况。 城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作, 1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。 2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。 3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。 谈谈你对社区无小事的看法, 社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。 社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法, 第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等); 第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐; - 6 - 第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满; 第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等; 有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办, 第一，耐心解说:跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符; 第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。 第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。 一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办, 第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除; 第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位; 第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。 假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办, 澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白 产生了误会，所以先找出他不满意的原因 然后再协商解决。安抚情绪 缓和态度 沟通协商 多方促进 如果不行 具体问题向领导说明 协调其他资源解决 。 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情, (1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少 ，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。 (2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进 度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 (3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工 作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来 做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉 领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调, 1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源 ，才能够进行协调。 2、根据掌握的情况，分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答)，跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。 3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。 “同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 答这种题目还是分步走比较好: 1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步;而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。 2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? 1、领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。 2、首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。 3、总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。 在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办, 在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做,或者是因为什么其他原因,总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施，如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和 - 7 - 业务水平; 如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。 你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响，作为下属，你该怎么办, 首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工 作; 其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说 明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。 在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将 怎么样, 找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。 工作中积 极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。 如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, ?在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会 适应和相处。 ?领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为公，为工作，应该尊重和原谅他， 并且按他的安排去做。 ?适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。 ?在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话， 你怎么办, 我先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静 下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，给他一个圆满的答复; 放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导 的意见。 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同 事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也 不会出现不良的后果. 第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行性. 第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉 的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 名句: 奉献精神――大禹三过家门而不入，周总理鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等;爱因斯坦说:“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。” 金钱方面――“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说:“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。” 优缺点――“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。 爱心方面――英国作家白朗宁:“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。” 俭奢方面――“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。” 改革方面――“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基 群众基础――求木之长者，必固其根本;欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生与毫末;九层之台，始于垒土;千里之行，始于足下。 1、怎样对待空巢老人, 关爱和帮助空巢老人是社区工作的一项重要的日常工作，要想做好这项工作就要，全面的了解本社区内的空巢老人情况，组织社区工作人员和大学生志愿者，为空巢老人提供情感陪护、健康咨询、日常家务和跑腿服务。 2、楼下娱乐场所扰民，你怎样处理, 遇到一些居民反映的环境扰民和污染事件，应在环保部门的指导下先行组织双方进行协调，尽快妥善处理解决环境扰民问题。同时希望相关执法机关，加大执法力度、缩短执法期限，通过必要的强制措施将屡教不改的扰民企业清出社区，还居民一个安静的生活环境。 3、如何组织一次文艺演出, 第一:活动的准备阶段:根据领导的指示确定文艺活动的主题、形式、内容，时间、地点，做出一份详细的活动计划，连同活动的成本估算一起上报给领导，请领导审批;待领导审批后，召开一个协调小组会议，进行分工，各司其职。以文件形式将活动通知下发，动员社区群众积极参与并拟定好节目单;根据计划准 - 8 - 备好后勤工作，会场布置，奖品，确定好主持人。与此同时，还应该准备一份应急预案，以防止在活动中可能发生的突发情况。 第二:活动的实施阶段，在活动的过程中，和工作人员团结合作，周密安排，积极配合，既保证活动的顺利开展，又要使活动的气氛达到预期目标，同时还要注意突发情况的处理。 第三:活动的总结阶段:活动结束后，将通过这次活动得出的意义，活动开展的作用，以及在活动开展过程中成功的经验，不足的教训写成一份活动总结，汇报给领导，并作为自己以后工作中的一个经验积累或者教训警示。 4、遇到上访问题你怎么办, 对待上访人员让其把反映的问题讲完，然后根据反映的问题让其提供一些必要的证据和线索，对不能解决或无法查处的问题要向其讲明原委，告诉去哪些部门接待，把党纪法规讲清楚，绝不能含糊回答问题。通过接访，使上访者明确，一切都应以事实为依据，以党纪政纪为准绳。对有理有据的要明确，尽快上报领导批示调查。合理要求，要尽力给予调查解决。要求过高的，一时不能解决的，要讲清道理，做好解释。要让上访人员感到我们是真心实意地按照党纪条规为民办实事的。为维护上访群众的合法权益，维护社会和谐稳定大局努力。 5、和主任发生矛盾你怎么办, 首先，要冷静，不能失去理智，导致与领导矛盾的进一步升级。 其次，要反省自己，为什么会和领导产生矛盾，矛盾的根源在什么地方。 再次，在适当的时间用适当的方式与领导沟通，若是自己的问题，向领导真诚道歉，争取领导的原谅;若是有其他原因，和领导一起想办法解决。 最后，不管结果怎么样，都不能影响工作。我相信领导是有宽容的，在我们的共同努力下，能够化解矛盾。 6、社区情况复杂怎么配合主任工作, 尽快了解掌握本辖区内居民的自然情况，坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众;积极配好社区主任做好社区工作。 7、你当选社区委员后如何开展工作, 在工作作风方面尽快了解清楚本辖区内居民的自然情况，坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众;积极配好社区主任做好社区工作。 在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力; 在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。 8、如何解决邻里纠纷 首先安抚双方当事人的情绪，全面了解矛盾的关键点，然后对当事人双方耐心的讲解和分析，争取做到当事人双方都满意。 1.新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办, 新进单位 一、刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工 作。 二、 要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。 若是我自身存在不热情或其它待人处事方 面的问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提 高各方面素质，以求获得同事的信任。 三、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集 体活动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。 四、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的 态度，我则应尽力帮助同事解决困难。 总之， 我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同 为做好工作而奋斗。 2.你组织个下岗工人调查，你如何组织, 你组织个下岗工人调查，你如何组织, 你组织个下岗工人调查 第一、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业 的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定 调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、 生活现状还是再就业情况等。 还必须确定调查的 具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。 第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展 调查活动的所在地或企业负责人相联系， 发出开展调查活动的公函， 争取对方的支持与配合。 第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握 调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。 第四、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调 查报告，呈送领导审阅。 3.请说下你为什么想要进社区工作, 请说下你为什么想要进社区工作, 请说下你为什么想要进社区工作 答:我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告 - 9 - 诉我们，社会主义和谐 社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构 中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就 没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和 国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。 其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保 持稳定外， 还需要进行多方面的改革与发展， 以适应社会主义现代化建设的需要。 因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基 层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展 作出贡献。 最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺 的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我 这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积 累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。 所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。 4.单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办, 单位领导安排你接替同事职位 位上的人不配合你交接 解答一: 1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉 的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。 2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如 果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我 会向他表明态度，请他多指教。 3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。 解答二: 首先，我相信大家的基体观念和职业素质，不发生类似情况。如果有类似情况， 我首先会进行换位思考，理解同事的心情。在不影响工作的前提下，耐心完成交 接。 其次，加强与同事的交流沟通，也许，同事的抵触情绪来自于对自己的误会，要 加强沟通，冰释前嫌。 最后，如果同事的抵触情绪强烈，严重干扰了日常工作，会给单位造成损失，必 须果断向领导反映，听取指示意见。另外，在今后的工作中要多对同事进行关心 帮助，打消疑虑，精诚合作。 5.一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理, 5.一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理, 一项工作安排负责人 首先对照自身，相关经验是否充分，是否可以胜任工作的职责，能够承担完 成并做好。如果可以，自己要积极主动和领导沟通，同时在工作中积极表现，展 现自己的能力。和领导沟通时，要以明晰的材料和准确的汇报，说明自己的工作 方面的经验、心得、 体会 针灸治疗溃疡性结肠炎昆山之路icu常用仪器的管理名人广告失败案例两会精神体会 和设想。如果能够得到领导认可，可以进一步做好工作 的资料收集，制定相应计划和方案，做好调查，为着手负责工作做好准备。如果 领导认为虽有一定经验但还不够充分，或者是经验适用范围不一致，还达不到负 责人的要求，有别的更适当的人员，我会服从安排，可以做一些辅助的工作，把 有关经验本着搞好工作的原则，提供给新的负责同志做参考，或者加入其中，作 为助理人员配合搞好工作。 同时在工作中加强协调， 互补所长， 进一步积累经验， 提高工作能力，把工作做得更好。 6.如果这次你没有被录取怎么办, 6.如果这次你没有被录取怎么办, 如果这次你没有被录取怎么办 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观 地评价自己， 从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信 (或者自傲、 自卑)。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄， 只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通 过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选 手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和 胜利。 7.能谈谈你的优点和缺点吗, 7.能谈谈你的优点和缺点吗, 能谈谈你的优点和缺点吗 考生在回答这个问题时，要注意以下几点: ?尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你 所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对 你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际 在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官 下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ?作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如:勤奋学习、集体观 念强、 善于分析问题。 人际沟通能力， 甚至连听母亲的话、 对爱情忠贞也是优点， 但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复 强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过 具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要 过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷， 另一个是谈一些与报考职位无关或关 系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织 大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺 点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点， 如你与那些对工作不负责任的人很难相处， 经常由于苛求自己做事十全十美而导 致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油 嘴滑舌”，所以应慎用～ ?谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更 上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在 自己克服缺点的决心和行动上。 ?不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。 ?谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 8.你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足, 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足 答:首先，我觉得我有以下几方面的优势: (具体用来说明的事实自己发挥) (1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。 (2)有较高的科学文化素质——在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。 (3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务， 获得多项称号，组织多场活动，获得好评。 (4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱 - 10 - 进， 作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发 展。 其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经 验;二是缺乏工作经验。但是，我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机 会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累 社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验，这 样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 10.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确， 10.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不 作为副职 被采纳，面对这种情况，你如何处理, 被采纳，面对这种情况，你如何处理, 你在思考时，应明确以下思路:一要处以公心，冷静对待;二要再全面分析自己 意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进 一步反映陈述;四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重 大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相 扣，从而增加陈述的逻辑性。 11.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的, 11.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的, ?这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。 ?每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是 不道德的，它不利于大家的相处。 ?别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改之，无则加勉”的态度，不 用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。 ?一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。 12.有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了， 12.有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，你有什么体会 , 有的城市旧城改造 ?随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时 代发展要求的同时，也得考虑城市其本身的历史和文化背景，保留传统，体现文 化。 ?每个城市有每个城市的特色，这几乎已成为一座城市的名片，所以不能为了追 求热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人 文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。如某 个城市„„(下面最好举出某个实例证明你话) 13.你认为怎样的环境适合你 怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位) 你认为怎样的环境适合你? ?(你为何要报考这个职位 13.你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位), (你的择业观?) 你的择业观?) 答:(1)每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联 系在一起的，成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不 能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管 理上的长处. (2) 人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色. 所以希望我的工作能给我足够的发展空间。 (3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的 人„„(下面的内容自己看着发挥就可以了) 14.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 14.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 都说同事关系很难相处 首先，要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心 情舒畅的工作 环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为一名基层干部， 与同事和睦相处是最基本的要求和能力。 其次，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相 处是完全可以做到的，只要我们能够严于律己，宽以待人，与人真诚交流。 第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位 里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学 习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质 完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担 繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开 展。 15.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行， 15.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但 你有一个很好的工作设想 你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答:第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉 得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二，认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的 效果而且也不会出现不良的后果. 第三， 和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取 他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行 性。 第四，如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是 涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 16.一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席， 16.一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席， 一位外商到某地考察投资环境 其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。 其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。 应该说那位外商的环保意识是比较强的， 他能从珍贵动物的肉想到当地对环 保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事， 但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济一时上去了，没 有环境的支持，也达不到以后的可持续发展。同时外商投资不仅考虑天然的或市 场的因素，还会考虑人的因素。当地政府的做法，从一个侧面反映了人口素质的 低下，所以 - 11 - 外商才一去不复返。 17.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的， 17.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方 在完成某项工作时 你应该怎么做, 法，你应该怎么做, ?原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉 转地表达 自己的想法，看看领导是否能改变想法; ?如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工 作; ?还有一种情况，假如领导要求的方式违背最基本的工作原则，我会坚决提出反 对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 18.你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 18.你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办, 你正在主持一个会议 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议 大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述 本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是 争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、 计划总结出来， 通过阐述自己的理由， 大家举手表决， 少数人服从多数人的意见， 我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情 况。 19.齐白石说“学我者生，似我者死” 什么意思， 19.齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法 齐白石说 1、“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到 神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他 去北京寻求的是其他方面的发展，桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧 的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似 这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。 2、对于好的东西，我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习 别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。 3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的尝试， 对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕，否 则就变成资本主义了。 邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精 神吻合。 20.请谈谈如何适应办公室工作的新环境 请谈谈如何适应办公室工作的新环境, 20.请谈谈如何适应办公室工作的新环境, ?办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。 ?根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。 ?多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。 ?抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 21.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, 21.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗, 如果你有一位固执武断的领导 答: ?在一般情况下， 领导和同事是不能选择的， 每个人有每个人的个性和脾气， 要学会适应和相处。 ?领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为公，为工作，应该尊重和 原谅他，并且按他的安排去做。 ?适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为 止。 ?在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。 22.如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 22.如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算, 如果你在这次考试中没有被录用 答: 现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然 有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次 我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才 能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败: 第一、 要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这 个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。 要有自信,相信自己经 历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找 差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个 明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防 患于未然,加强学习,提高自身素质. 第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行, 行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩. 第五、 再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后 再次参加竞争。 23.你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做, 23.你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做, 你去银行取钱 (1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如 ATM)自助 服务， 避免长时间排队; 或者换一家银行试试。 如没有其他的办法可以很快取钱， 我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位; (2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空， 然后回去先做别的事，以后再来。 24.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的， 24.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬 会怎样, 会怎样, 我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为 沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种: 1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他; 2.他更加变本加厉地来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因 为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。 25.你觉得你个性上最大的优点是什么, 你觉得你个性上最大的优点是什么, 你觉得你个性上最大的优点是什么 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。具体的大家自己总结下吧，说 自己的优点应该是很好说的，不过说的时候仍要注意以下几点: (1)说的时候要注意语气语调和面部表情，不能显得太高调，但也不能给人不 自信的感觉。 - 12 - (2)最好分条论述，每条重点讲一个优点，有 3—5 条即可，说得太多会显得你 很自负。 (3)对于自己所说的每条重点，最好能补充一个实例进行具体说明，这样会显 得更有说服力，但也要注意说实例的时候要简洁精炼，不要滔滔不绝。 26.你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务， 26.你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的 你手头上有许多重要的工作 时间，你如何处理这件事情, 时间，你如何处理这件事情, (1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在 少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。 (2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加 快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 (3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果 手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办， 如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由 其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 27.社会保障体系的建立对社会将有什么好处,请你谈谈你的看法。 社会保障体系的建立对社会将有什么好处,请你谈谈你的看法。 社会保障体系的建立对社会将有什么好处 答案:社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种 形式和手段，从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度，它有社会保 险、社会福利和社会救济三个方面，我们追求的是全社会范围内的社会福利。社 会保障的主要作用有以下几个方面: ?有利于社会的稳定，降低了人们社会生活的风险，可以保障弱势群体,解决其 基本生活、 医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。 ?通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。 现在社会上一部分人 已经先富起来了，社会保障有利于实现共同富裕，体现社会主义的优越性。 ?有利于劳动力的生产和再生产， 可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中 断，通过对残疾人的社会保障可以使其恢复劳动力，对家庭的救助，有利于下一 代的顺利成长。 ?分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。 ?对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求，保证劳动力 市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金，一些基金类的社会保障 基金可以用于社会的生产建设。 28.外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 28.外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议, 外地单位有人过来参观 1.准备相关资料。 2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切 准备工作。 3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路 标。 4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传 工作。 5.进行会议。 6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。 29."无规矩不成方圆" 然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩" 29."无规矩不成方圆"，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩"和" 无规矩不成方圆 创新"二者之间的辩证关系。 创新"二者之间的辩证关系。 答案:"无规矩不成方圆"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具就画不出圆来， 也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情的基本办法，僵化的思想。我 认为规矩和创新之间是辩证统一的关系，首先规矩是解决问题的基本思路，要创 新必须在规矩下进行创新，也就是说规矩是基础，创新是发展。其次创新是在规 矩上的发展。下面可以举个社会主义市场经济的例子，要解放思想引进国外的先 进经验等。 30.有人把党群关系说成是“鱼水之情” 请你结合社会上的一些现象， 30.有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你 有人把党群关系说成是 的看法和见解。 的看法和见解。 1、首先毛泽东同志把这关系比做鱼水情，十分形象，肯定党群关系是鱼水关系 的说 法. 2、我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党是从群众 中来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的，到群众中去，为人民服务 的思想是当在实践中总结出来的，也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众 路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期, 群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用照样不可小视。 3、 现在出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方, 受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人 民赋予的权利不是为人民谋利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与 我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩。 4、表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系, 为我们的事业做出更大的贡献 31.一份机密文件不见了，当你准备向领导报告，第 2 天有出现在你的抽屉里。 一份机密文件不见了，当你准备向领导报告， 天有出现在你的抽屉里。 一份机密文件不见了 如何处理这件事, 如何处理这件事, 1、我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机 密文件涉及到国家或部门机密，因此他的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是 不能看到的，否则将构成犯罪。 2、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有用 心的人手中。并向领导报告，请示处理意见。 3、深刻检讨自己的工作过失，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归 档 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 办理，没有相关规定的可以向领导提出建议。 32.怎样消除城镇居民的贫困现象 32.怎样消除城镇居民的贫困现象 怎样消除 答案:1.城镇低收入人口的收入一般都来自工资，如果失业或者单位效益不好的 话就会出现贫困现象，我们国家正全面建设小康社会，我相信，随着我国的经济 不断发展，这种现象将逐渐消失。2.对于没有生活来源又没有劳动能力的居民， 可以通过社会保障体系的不断完善，得到改善;3.下岗失业人员，在纳入社会保 障体系的同时， - 13 - 可以根据其年龄层、知识水平以及社会所需开办技能培训班，增 加竞争力，也可提高自身的素质。要加强引导和做好舆论宣传，号召贫困对象自 强不息，勇于自主创业。 通过政府各方面优惠政策的出台，对失业人员的创业 也提供了更多的机会。4.国企加大改革，提高经济效益。5.招商引资，创造更多 的就业空间，让更多的人上岗。6、监督执行和完善城市居民最低保障金的发放。 33.对 上有政策，下有对策”这句话的看法,如果你上司是这样一个人， 33.对“上有政策，下有对策”这句话的看法,如果你上司是这样一个人，你会 怎么样, 怎么样, 答:“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极 其不良的现象， 能否加以制止， 对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。 (,)"添工加料"、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往 会添加一些原政策所没有的东西， 而添加的这些东西往往是不合理的， 不可行的， 但执行者为了自身的利益把它们加进去， 使这些不合理不可行的东西变成了合理 的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是"土政策"，他们口头上喊的 是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套， 谋取私利。 (,)象征性、"走过场"式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个 系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护 上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但 同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是 在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。 (,)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有 利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至 收到与初衷相悖的绩效。 (,)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害 的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。 34.请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件, 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件 答:最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一， 这个集体的成员应该具有较高的素质， 也就是说应该具备较高的政治素质、 较高的道德素质、较高的业务素质。 第二，这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能 为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。 第三，这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互 相拆台、互相攻击。 第四，这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己 的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 你的单位一、 35.你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调, 你的单位一 二把手有矛盾，你如何协调, 1、应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到 矛盾的根源，才能够进行协调。 2、 根据掌握的情况， 分别找一、 二把手谈话 (我从作为上级领导的身份来回答) ， 跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会 影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑， 放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。 3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。 36.组织上派你到基层协助贯彻 大精神，如何做, 36.组织上派你到基层协助贯彻 16 大精神，如何做, 答:16 大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使 16 大精神得到真正的 贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使 16 大精神 落到了实处。 1、首先自己认真学习领会 16 大精神。 2、根据基层情况拟定相应计划，争取与上级领导保持一致。 3、依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把 16 大精神落实到实处。 4、在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。 5、总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。 37.“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 37.“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处, 答:这种题目还是分步走比较好: 1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是 友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步;而不是互相排挤的恶 性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。 2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境， 每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习 和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。 38.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。 38.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理 解, 1.这句话的意思。也就是说一个篱笆想要稳固就需要三个桩的支撑，一个人之所 以有成绩成为好汉少不了其他人的帮助。 2、我很赞同这句话，我觉得一个人的力量是微薄的，而且一个人的知识面也不 可能宽广到什么都懂都精通， 所以在工作中应该抱着谦虚和好学的态度向别人学 习， 从而完善自己， 取得进步。 人与人之间的关系应该是紧密联系的， 在工作中， 我会牢记这句话，我相信我一定可以和同事融洽相处。 39.市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始， 市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛 主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做, 1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括 身体素质比较好的人 2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论 固定的训练时间。 3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导 4、训练开始后，注意具体的人员发挥情 - 14 - 况，然后进行必要的位置调整。 5、训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。 40.如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 40.如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么, 如果进入新的岗位 一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起 来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标; 二是奋斗目 标要将个人价值与社会价值紧密结合起来， 将社会对个人的满足和个人对社会的 贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标;三是具体 来讲，如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老 同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在 此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到 在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。 41.假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，再继续下去，就会大动干戈， 41.假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，再继续下去，就会大动干戈， 假如有两个职工正在吵架 甚至有可能伤害身体或者闹出人命 你作为单位负责人怎样处理这个问题, 闹出人命， 甚至有可能伤害身体或者闹出人命，你作为单位负责人怎样处理这个问题, 如果我是这个单位的负责人，对这个问题采取这样的处理方法。首先命令两 位职工停止吵架，因为一般来看，职工吵架，发现领导过来，只要领导命令他们 停止吵架，他们是会停止吵架的。然后了解情况，弄清楚吵架的原因，分清发生 矛盾的主要方面和次要方面。再根据了解的情况，客观公正地分清是非，开展坦 城的批评和规劝，我相信，这个矛盾也就会解决的。 42.如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织, 如果让你组织一次查 1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定 辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活 动方案和制定“三无人员”安置计划 2、进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按 方案进行灵活行动 3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。 43.你对“听证会”有什么看法, 43.你对“听证会”有什么看法, 你对 我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。 ?政府机关通过听证会 可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政公开化和透明化，有利于政府部门 廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务 的公仆，使政府建设取到显著成效。?老百姓通过听证会可以更大程度地了解自 己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机 关提高办事能力，同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我 想听证会随着法制的完善，将越来越重要。 44.假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全， 44.假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新 假如在实行政务公开中 的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事， 的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事， 你如何向群众解释, 你如何向群众解释, “政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是做到要 群众可以了解自己本身的权利和知情权。 解决以前的暗箱操作的工作方法的重要 措施。真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存 在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第 一次没通过实践所以没法公开的等„„我应该通过召开一次听证会来沟通开诚 布公向群众解析，群众一定会谅解的～ 45.你对新工作有何长短计划, 45.你对新工作有何长短计划, 你对新工作有何长短计划 参加新工作是件让人高兴的事情， 我觉得在正式工作前应该对自己进行能力 评估， 定个长远计划来评比自己工作后的工作表现， 可以激励自己更加进步。 第 一，我的短期计划，尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己 能够很快上手工作。 在工作过程中， 虚心向同事学习， 与同事融洽相处。 第二、 我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自 满于现在的知识面。 46.假如你是我单位办公室的工作人员， 46.假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委 假如你是我单位办公室的工作人员 书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起， 书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与 会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作, 会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作, 首先，做好会务准备。 根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量;选 定会场，确定会议报道、正式会议时间;做好会场布置、会议接待、会场服务等 方面准备工作;联系解决参会人员的食宿、交通等问题。 其次，确定现场讨论 的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专 题发言，并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。最后，发送会议通知。说 明会议的主题、各单位需要准备的材料;参会人员;报道时间、地点;会议时间、 地点;并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收 到，必要时还要电话联系核实。 47.单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 47.单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。 单位要举行一次歌咏比赛 发出通知，号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排， 有关奖品等事宜应一一到位; 对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌 咏比赛的精神; 把大家比赛的作品整理好次序; 挑一个主持人， 要懂得歌咏„„ (以下内容参考上题自己发挥) 48.你对“义工”工作的看法, 48.你对“义工”工作的看法, 你对 “义工”是个新鲜名词。既然是“义”的话就应该体现在是为基层大众服务的， 是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位， 政府应该对这项事业进行扶植，加强相关立法，使其在以江泽民同志为核心的党 中 - 15 - 央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。 49.在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。 49.在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么 在单位 的工作特别多 办, 在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜 任太多的工作,还是我工作不负责任， 领导不放心把工作交给我做,或者是因为 什么其他原因,总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟 通， 了解领导这样的做法究竟出于什么原因。 然后对症下药， 采取一些补救措施， 如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动 与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多 做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任 心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地;如果是 因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦 干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。 50.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作， 50.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事 假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作 最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办, 实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办, 找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假;“苦干加巧干”，在 努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。(其他具体内容参考上 题) 51.假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长， 51.假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而 假如领导安排调换你的工作岗位 且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。 且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎 么办, 么办, 领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑: 我不能胜任该岗位或该岗位 埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我 就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安 排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做 到工作学习两不误。 52.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常 52.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常 你的一位领导脾气比较急 受到影响，作为下属，你该怎么办, 受到影响，作为下属，你该怎么办, 首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心 理，以致影响工作; 其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产 生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接 受建议、改变方法，由领导自己决定。 53.在工作中你的同志不如你，你的工作很出色， 53.在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇 在工作中你的同志不如你 你将怎么样, 报。你将怎么样, 找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自 己。 工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大 家相互学习、共同提高。 54.你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系, 你的上司离职， 54.你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系, 你的上司离职， 你到了一个新环境 你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处, 你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处, 应当与之相互配合，相互促进，共同提高。如果他的确比我强，那我一定会 向他好好学习，吸取他的经验，进一步提高自己。如果他确实不如我，我也不会 心生怨恨，而是继续积极配合他的工作，争取一起把单位的事情做好。同时，我 相信，是金子总会发光的，组织一定不会让我的能力与才华被埋没。 55.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时， 55.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时 你谈话，你怎么办, 你谈话，你怎么办, 我先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位 的同志先冷静下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下， 给他一个圆满的答复;放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导 汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。 56.领导要你 4 天完成一件工作，突然要你 2 天完成，你该怎么办, 领导要你 天完成一件工作， 天完成，你该怎么办, 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的 理由。一定要有充足的理由，才能说服他。 3.如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况，请领导给 于支持。 4.如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。 57.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识, 57.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识, 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准 结合你自己的情况谈谈这个问题。 结合你自己的情况谈谈这个问题。 这话听起来有一定的道理， 毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身 心愉悦和 提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因 为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入 的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的 人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所 学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来， 再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴 趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。 - 16 - 1.社区的工资，待遇都不高，为什么来社区工作 2(你从事社区工作的优势与不足, 3、你了解社区居委会工作吗, 4、你将来打算如何干, 5、你对社会工作有什么看法, 6、你认为你是否能做好社区工作, 7、有人说腐败是经济的润滑剂，你怎么看, 8、城市有许多外来人口、作为社区工作者你怎样做好外来人口的管理和教育工作, 9、你的领导作出了一个错误的决定，你怎么办, 10、领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ? 11、外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待? 12、你认为社区孤寡老人最缺少的是什么? 13、一个居民来办事，领导不在，你怎么办, 14、你被提拨后，你的2个同事，其中一个对你很好，另一个对你不好，你怎么办, 15、作为一名城管干部，上面安排你到公共户单位种树、搞绿化，可是公共户单位不给你搞，你怎么办, 16、你觉得社区工作能否体现你的人生价值, 17、有人说社区工作任务多、事情多、待遇少，你怎么看待这个事情, 18、街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成, 19、谈谈你如果做好老龄工作, 20、如何解决社区内的具体问题(可能是家庭矛盾，可以是赡养问题、邻里纠纷„„) 21、你遇到过什么挫折，你从中获得了什么。 22、你的缺点是什么。 23、八一建军节快到了，要你组织一个活动，你怎么办, 24、社区居委会安排你主持一次居民会议，你打算从哪些方面做好准备, 25、你对城市社区居委会的性质有哪些了解, 26、如果你所在的社区有一批成年残疾人，你打算怎样帮助他们, 27、结合你了解的情况，谈谈当前我国有哪些比较突出的社会问题。 28、如何处理空巢老人问题, 29、你工作能力比较强 同事都来找你帮忙 有时候把他自己的工作也给你干， 认为你肯定有时间 ，你怎么办,接受还是拒绝, 30、你工作是相对比较艰苦的，你做了好心理准备吗,之后你打算如何开展工作,怎么办, 31、现在商品房买不起，经济适用房又申请不上，已经是个普遍存在的的问题，如果让你对此问题写个报告，你会如何开展调查。 32、四个词语“挫折，机遇，慈善，成功”。编个故事 ，要求包含上述的四个词语，次序可以颠倒, 33、有关医疗改革，说现行的医疗制度存在问题，所以新的医疗改革要推出，你认为新的医疗制度应主要关注什么或解决什么问题, 34、如果你所在的社区旁边正在施工，而居民对施工的噪音很有意见，那么作为居委会的社区工作者你应该如何解决这个问题, 35、请你为社区居民做一份爱心活动的策划。 36、居民区边有个无照菜市场，有的居民支持，认为买菜方便，有的居民反对，扰民，你作为社区居委会工作人员，如何解决双方矛盾, 37. 谈谈怎样理解平常心, 38.社区内新开一家宠物医院，手续齐全合法，方便了养宠物的居民，但遭到了很多人反对，如果你是社区工作者 怎么做, 39.社区要举办一个关于消防安全的讲座，如果交由你负责，怎么做才能圆满举办, 40.你对高考人数下降的看法是怎样的, 41.关于硕士论文造假，有何想法 42如何宣传文明风尚，卫生宣传会议 43.与红十字会合作招募减灾防灾的志愿者 44. 社区公告栏的利用 45.评价时事热点1跳骚市场 2隔窗抛物3.宅男宅女4. 垃圾分类 17 以下是附加文档，不需要 的朋友下载后删除，谢谢 高二班主任教学工作总结5篇 高二班主任工作总结1 本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。 一、培养良好的班集体 能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手: (一)注重教室文化的建设 开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。 18 (二)注意班干部的培养 进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。 (三)注意养成教育和传统道德教育的结合 高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是: 1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合学生科执行《一日常规》，严格要求学生佩戴校徽，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。 2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻，班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生， 19 班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。 3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为。 心理学告诉我们:人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。 为此，我先后开过多次主题班会，如《规范一道德》，《我是主人》、《理想与信念》、《要学会学习》、《神圣的使命》。还开过优生学习经验交流会，举办过语文知识抢答竞赛，说成语故事比赛，古典诗歌背诵比赛等，效果都很好。 二、严格的要求是最大的尊重 教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言:“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。 俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”高二14班有几个调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败的教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育 20 和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。 三、“三位一体”的互促法 教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先集中各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期和学生家长电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。 总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。 高二班主任工作总结2 本学期班主任工作本着以教学为主，很抓纪律卫生，开展了各种形式的活动，圆满完成教育教学工作。具体工作如下: 一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生，出现的问题加以分析和总结，目的是让新的一天能不断的进取，克服工作和学习上的不足，为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象，能按时按点的，按部就班的上好课和晚自习，圆满的完成教学任务。 21 二、高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于象我班的程度较差的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志，我主要做了这些工作: 1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时给学生创设良好的学习情境，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。 2、个别谈心，这很重要，对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转，文明班级率最高。 3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。 二、积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作，稳定教学次序。 三、加强寝室的管理工作，本学期到寝室检查不下十五次，对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决，女寝要好一些，男寝还存在问题，总的来说有很大的进步。 四、开展好各项活动，本学期运动会上，积极调动学生参与的积极性，发挥他们的体育特长，在运动会上能够克服困难，尽最大所能， 22 取得总粉第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛，以及征文活动中都取得好成绩，激发学生的学习热情和求知欲望。 总之，本学期工作成绩是肯定的，要不断分析和总结经验和教训，通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术，为把班主任的工作做得更好而努力。 高二班主任工作总结3 本学期师生都面临着前所未有的压力---学业水平考试。而且我班是理科班男生多，女生少，管理起来就有一定的困难。一个学期过去了，回首过去的工作，充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下: 一、重视常规管理，建立班级良好秩序 1、严格考勤、加强管理。早上、中午、晚上及时到班督查学生的情况，发现问题，随时解决。学生基本养成了比较好的纪律意识。 2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。 3、有效地利用好每周五的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动，学习有关的安全知识等;也根据本班的实际情况组织了“我的未来我做主”的大型系列活动，，对学生进行各方面教育。比 23 如，信心教育，学习习惯、养成教育，学习经验交流会，感恩教育等内容，这些活动都促进了良好的学风、班风。 4、狠抓班级卫生。好的环境才能让学生爱上学习，在卫生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打扫干净，平时还要注意保洁。 5、选拔班干部，培养积极分子。我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。平时留心观察发现和培养积极分子，扩大了先进面，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真，工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。同时采用班长轮流制，让两个有能力的同学每月轮流管理班上的常务事情，这样更有利于管理班级。 二、抓好学习中心工作，形成良好的学习氛围 1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动，上课认真听讲，认真笔记，课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作，如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，从而使学生养成良好的学习习惯。要求学生必须尊重老师，在这个学期有两个同学在课堂上顶撞老师，经过批评教育使他们认识到自己的错误，也通过这个事 24 教育了同学们必须尊重老师，良好的师生关系对于每个同学的成绩很重要。 2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生说闲话、睡觉、往窗外看，否则，予以严厉批评。 3、坚决制止不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。 4、树立班级学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，引导他们树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。 三、抓尖子，督差生，调动学习积极性 调动学习班积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是尖子班班主任的首要任务，这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势。同时提出具体措施;对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬;形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐、比学赶超的学习风气。同时利用每次考试的成绩，进行个案分析，发现学生弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。 25 另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力机械，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二:一是延长时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识。以培养学生的热情性、主动性、和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏”实践证明:采用激励方式能使学生保持持久的学习的动力。 总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。 高二班主任工作总结4 过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下: 一、加强对学生的思想政治工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。 为了配合学校团委和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，“跨步进入新世纪系列活动”、 26 “寻找我身边的活雷锋”、“青年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青年学生应该树立远大的理想和报复”等。 同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。 高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。 因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质 又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。 还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调空自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。 27 另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。 再一方面，我自己也以身作责，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。 本学期的几次月考均能超额完成县局和学校规定的指标数，各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。 三、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。 后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。 在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。 及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。 28 四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。 高中学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。 五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。 在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。 凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。 总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。 这届学生的高中生涯还有一个学期，面临着毕业及升学等实际问题，下学期担子还很重，工作还将更复杂。因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。 高二班主任工作总结5 29 本学期我担任的是高二就班的班主任，在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学期内，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，现将班主任工作总结如下: 一、抓好一支队伍建设 即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况制定阶段性工作计划;如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。 二、发挥三块阵地作用 第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育 30 意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。 第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。 第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学生活动;组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺汇演等活动。 三、加强四种思想教育 第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行 31 为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。 第二，集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。 第三，爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料;二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事;三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。 对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。 班主任工作存在的问题: 一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。 32 二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。 三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。