邮政邮件分拣员学习高级资料及答案

邮政邮件分拣员学习高级资料及答案 邮件分拣员(国内邮件分拣)高级理论知识 一、填空 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 1. .. 建立临时直封关系并采用“非专号”办法封发邮件时，应在袋牌上的接收局名前冠以 ________________。 2. .. 邮政网按网的性质分为实物网和________________。 3. .. 计算机网络的传输介质主要有双绞线、同轴电缆、________________、无线信道。 4. .. 我国的邮区中心局共分为________________级。 5. .. 三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至________________指定的一、二级邮区中心 局经转。 6. .. 快递包裹总包交运时，应填写单式表格及文字为红色的________________路单。 7. .. 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖“________________”戳记、日 戳和经手人名章。 8. .. 接收邮件总包发现不合规格情况应由________________负责开拆，会同收方共同查验 内装邮件。 9. .. 胶济线沿线经过的中心局有:济南、________________、潍坊、青岛。 . 一件外埠挂号信函重四百一十一克，应收资费________________元。 10. .. 11. .. 收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满________________千克的可直封寄达局所在邮区 中心局。 12. .. 京沪线在江苏经过的中心局有徐州、南京、________________、常州、无锡、苏州。 13. .. 为了做好分拣路段合理配段工作，必须摸清邮件的________________，经过详细计算， 妥为分配。 14. .. 改寄至其它市、县的国内包裹，应按________________包裹资例计收改寄费。 15. .. 袋皮有较大破洞、裂口，有_________________厘米以上破口非机器缝补的被视为不 合格总包。 16. .. 一件本埠平常信函重二百零二克，应收资费________________元。 17. .. 经转吉首的干线航空通运局是________________。 18. .. 一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至________________ 指定的一、二级邮区中心局经转。 19. .. 对无法确定责任的国际普通包裹，如果补偿金不超过________________时，这笔补偿 金只由原寄邮政和寄达邮政平均分担。 20. ... 散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件开拆、平常邮件封发和 ________________的操作。 21. ... 邮政通信网由收寄端、________________、邮路和投递端组成。 22. ... 出口国际给据邮件从交寄的次日起________________内接受查询。 23. ... 西藏自治区的邮政编码前两位是________________。 24. ... 散件子系统的给据封发中________________界面主要适用于给据包件的扫描登单作 业。 25. ... 缮发验单时，有时需要随附证物，常见的证物有封装邮件的袋皮、套皮、 ________________、封志和绳扣等。 26. ... 计算机故障排除 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 有拔插法、替换法、升温法、________________、直接观察法、 综合法。 27. ... 汉丹线的起止点是武汉至________________。 28. ... 各类国际给据邮件在寄递过程中发生遗失、短少或破损时，应由________________ 担负补偿责任。 29. ... 邮政编码的________________数代表县(市)邮局。 30. ... 机械化分拣格口的布局的基本方法是:按________________排列格口;流量小的格 口尽量放上边格;流量大的格口可以设在下边格口。 31. ... 同蒲线沿线经过的主要中心局有大同、太原、_________________、侯马。 32. ... 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部 处理完毕，赶发 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 车次。 33. ... 散件子系统的给据封发中________________界面主要适用于给据包件的扫描登单作 业。 34. ... 国际验单往来没有专门的复验单式，一般应在________________上回复。 35. ... 滨绥线的起止点是________________。 36. ... 邮区中心局体制是以________________为基本封发单元和网路组织的基本节点。 37. ... 省会一、二级邮区中心局处理进口印刷品，当日十二点以前到站的，应于 ________________投递。 38. ... 县(市)局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注________________。 39. ... “WWW”(简称Web)的中文名称是________________。 40. ... 各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用________________点数办理交接，点验完毕 后办理签收手续。 . 建立临时直封关系并采用“非专号”办法封发邮件时，应在袋牌上的接收局名前冠以41. . ________________。 42. .. 计算机硬故障主要有机械故障、硬件故障、________________。 43. .. 黑龙江的邮政编码前两位是________________。 44. .. 缮写国际验单，一般应一式________________份。 45. .. 国际验单只限于各国互换局和________________之间互发。 46. .. 云南“宁蒗”的汉语拼音是________________。 47. .. 进口国际函件改寄不收改寄资费，但收件人或其代理人要求用航空改寄水陆路函件 时，应预先支付新邮程的________________。 48. .. 接收邮件总包发现不合规格情况应由________________负责开拆，会同收方共同查验 内装邮件。 49. .. 三级邮区中心局处理进口信函，当天十点前到站的，应当在________________投递。 50. ... 河南省邮政编码的前两位是________________。 51. .. “WWW”(简称Web)中文名称是________________。 52. .. 无法投递的国内包裹退回时，退回费应按________________计算。 53. .. 上海市邮政编码的前两位码是________________。 54. .. 京沪线和石德线相交于________________。 55. .. 经转锦州的干线航空通运局是________________。 56. .. 省会一、二级邮区中心局处理进口印刷品，当日十二点以前到站的，应于 ________________投递。 57. .. 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖“________________”戳记、日 戳和经手人名章。 58. .. 接收邮件总包发现不合规格情况应由________________负责开拆，会同收方共同查验 内装邮件。 59. .. 邮区中心局体制是以________________为基本封发单元和网路组织的基本节点。 60. ... 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部 处理完毕，赶发计划车次。 61. ... 无法投递的进口国际平常印刷品，除________________和寄件人在邮件封面上注明 要求退回的以外，可不予退回。 62. ... 出口国际给据邮件从交寄的次日起________________内接受查询。 63. ... Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式，使用________________协议。 64. ... 无法发运或按规定不予发运又无法退回寄件人的出口国际邮件，以及无法投递又无 法退回或按规定不予退回的进口国际邮件，统称为________________。 65. ... 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部 处理完毕，赶发计划车次。 66. ... “红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重________________千克为限。 67. ... 快递包裹总包交运时，应填写单式表格及文字为红色的________________路单。 68. ... 中心局接收总包邮件的步骤包括:信息下载、入堆勾核、________________。 69. ... 散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件开拆、平常邮件封发和 ________________的操作。 70. ... 邮政网按网的性质分为实物网和________________。 71. ... 进口国际包裹改寄其他县(市)或省外的，应由申请改寄的人按________________交付 改寄费。 72. ... 一件乌鲁木齐寄往福州的特快专递邮件重三六五八克，应收资费________________ 元。(每续重五百克，资费十五元) 73. ... 无法发运或按规定不予发运又无法退回寄件人的出口国际邮件，以及无法投递又无 法退回或按规定不予退回的进口国际邮件，统称为________________。 74. ... 各类邮件业务档案除上级批示需要延长保管期处，从单据填制之日起计算，应保管 ________________。 75. ... 各生产单位收到不需要答复的进口国内普邮验单后，应在________________日内查 阅登记后退交档案室。 76. ... 邮政通信网由收寄端、________________、邮路和投递端组成。 77. ... 滨绥线的起止点是________________。 78. ... 京广线在河北省经过的中心局有:保定、石家庄、________________、邯郸。 79. ... 同蒲线沿线经过的主要中心局有大同、太原、________________、侯马。 80. ... 各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满________________件，可建 立临时直封。 81. .. 一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口平信达________________件，可建立直封关系。 82. .. 国际验单只限于各国互换局和________________之间互发。 83. .. 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部处 理完毕，赶发计划车次。 84. .. 汉丹线的起止点是武汉至________________。 85. .. 各邮区中心局之间邮件交接以________________为准，总包与下载信息进行对比，实 现机内自动勾核。 86. .. 省会一、二级邮区中心局处理进口印刷品，当日十二点以前到站的，应于 ________________投递。 87. .. 一件本埠平常信函重二零一克，应收资费________________元。 88. .. 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖“________________”戳记、日 戳和经手人名章。 89. .. 邮区中心局处理进口快递包裹，零点前到站的应于________________投递。 90. ... 上海市邮政编码的前两位码是________________。 91. .. 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖“________________”戳记、日 戳和经手人名章。 92. .. 同蒲线的起止点是________________。 93. .. 上海市邮政编码的前两位码是________________。 94. .. 邮区中心局体制是以________________为基本封发单元和网路组织的基本节点。 95. .. 省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于________________以前全部处 理完毕，赶发计划车次。 96. .. 经转锦州的干线航空通运局是________________。 . 三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至________________指定的一、二级邮区中心97. . 局经转。 98. .. 邮区中心局处理进口快递包裹，零点前到站的应于________________投递。 99. .. 寄件人或寄件单位要求撤回特快专递邮件时，应交验个人身份证件或单位证明信、原 特快专递邮件收据及其________________。 100. ... 邮袋内装有流质易溶性质的包裹，应加拴________________。 101. ... 散件子系统的给据封发中________________界面主要适用于给据包件的扫描登单作 业。 102. ... 黑龙江的邮政编码前两位是________________。 103. ... “WWW”(简称Web)中文名称是________________。 104. ... “红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重________________千克为限。 105. ... 为了做好分拣路段合理配段工作，必须摸清邮件的________________，经过详细计 算，妥为分配。 106. ... 三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至________________指定的一、二级邮区中 心局经转。 107. ... 无法投递的进口国际平常印刷品，除________________和寄件人在邮件封面上注明 要求退回的以外，可不予退回。 108. ... 进口国际邮件改寄时，应由邮局或收件人的代理人将邮件上________________划销， 注明收件人的详细新地址，并加注“改寄”字样。 109. ... 出口国际给据邮件从交寄的次日起________________内接受查询。 110. ... 每开拆完一袋后，开拆人员应用“________________”向袋内查看有无遗留邮件。 111. ... 计算机硬故障主要有机械故障、硬件故障、________________。 112. ... 西藏自治区的邮政编码前两位是________________。 113. ... 县(市)局接收邮件时要在路单上批注________________，遇到晚点应批注原因。 114. ... 寄件人申请撤回或者更改收件人地址姓名时，应填写“邮件撤回、更改、查询申请 书”并交纳________________。 115. ... 宝成线沿线经过的中心局有:宝鸡、________________、绵阳、成都。 116. ... 计算机网络的传输介质主要有双绞线、同轴电缆、________________、无线信道。 117. ... 各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用________________点数办理交接，点验完毕 后办理签收手续。 118. ... 河南省邮政编码的前两位是________________。 119. ... 发现邮件破损，应按规定查明责任，不得简单退回，简单退回的应由 ________________承担责任。 120. ... 无法发运或按规定不予发运又无法退回寄件人的出口国际邮件，以及无法投递又无 法退回或按规定不予退回的进口国际邮件，统称为________________。 二、单项选择 1. . 正确的开、关计算机的顺序是( )。 , A、先开主机，后开外设 B、先开外设，后开主机 , C、先开主机和先开外设均可 D、先关外设，后关主机 2. . 无法投递的国内特快专递邮件应一律退回原寄局，免收任何费用，退回时，按( ) 封发处理。 , A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、挂号邮件 D、包裹 3. . 改寄至其它市、县的国内包裹，应按( )包裹资例计收改寄费。 , A、原收寄局至原投递局 B、原收寄局至新投递局 , C、原投递局至新投递局 D、原投递局至新经转局 4. . 下列故障不属于计算机机械故障的是( )。 , A、打印机的喷头堵塞 B、键盘按钮失灵 , C、主板等设备烧毁 D、软盘驱动器的弹出装置变形 5. . 三级邮区中心局处理进口信函，当天10点前到站的，应当在( )投递。 , A、当日上午 B、当日下午 C、次日上午 D、次日下 午 6. . 县(市)局接收邮件总包时应按( )分别点清邮件袋(容器)总数。 , A、接收单位 B、发运局 C、邮件种类 D、邮件发 运次序 7. . 河北省的邮政编码的省码是( )。 , A、03、04 B、05、06 C、05、06、07 D、25、26、 27 8. . 非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于( )以前全部处理完毕， 赶发计划车次。 , A、次日2点 B、次日6点 C、次日6点 D、次日 12点 9. . 由于不执行制度造成邮件丢失、损毁或短少，致使无法查明责任的，以( )为责 任局。 , A、收寄局 B、寄达局 , C、分拣局 D、不执行制度的局 10. . 散件子系统中，在给据接收环节的处理模块包括( )、扫描勾核、点数勾核、签 收局内清单、批量开拆总包。 , A、开拆抄登 B、接收总包 C、检查总包 D、抄登号 码 11. . 《中华人民共和国邮政法》规定用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起 ( )持收据向邮政企业查询。 , A、一个月内 B、三个月内 C、半年内 D、一年内 12. . ( )是邮政通信网的节点。 , A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 13. . 当清单及邮件的电子信息齐全的时候，可以通过扫描( )来进行自动机内勾核。 , A、邮政编码 B、邮件颜色 C、邮件袋牌 D、邮件条 码 14. . 国际特快专递邮件如已由互换局发往交换站或国外互换局，应将特快专递邮件发出的 情况在( )内用传真或电报通知相关省会局、经转局或收寄局。 , A、12小时 B、24小时 C、36小时 D、48小 时 15. . 上海市邮政编码的前两位码是( )。 , A、10 B、20 C、30 D、40 16. . 陕西“岚皋”的读音是( )。 , A、FENGGAO B、LANBEN C、LANGAO D、FENGBEN 17. . 邮袋内装有脆弱易碎性质的包裹，应拴挂( )。 , A、包裹袋牌 B、快递包裹袋牌 C、红杯袋牌 D、红杯水 袋牌 18. . 我国的邮政编码是用( )组成。 , A、阿拉伯数字 B、英文字母 , C、英文字母和阿拉伯数字 D、希腊字母 19. . 一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口扁平状邮件达( )件，可建立直封关系。 , A、3 B、5 C、8 D、10 20. . 下列城市不属于航空通运局的是( )。 , A、海口 B、苏州 C、烟台 D、汕头 21. . 域名的一般格式为( )。 A、 最高层域名.网络名.组织机构名.计算机名 B、 组织机构名.网络名.最高层域名.计算机名 C、 网络名.最高层域名.组织机构名.计算机名 D、 计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名 22. . 下列城市属于黑龙江省三级中心局的是( )。 , A、大兴安岭 B、牡丹江 C、齐齐哈尔 D、佳木斯 23. . 各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满( )件，可建立临时直封。 , A、5 B、10 C、15 D、20 24. . 邮区中心局处理进口快递包裹，( )前到站的应于当日上午投递。 , A、零点 B、2点 C、6点 D、11点 25. . 无法投递的国内包裹退回时，( )。 , A、不收取退回费 B、按包裹资例的5%收取退回费 , C、退回费应按回程的包裹资例计算 D、退回费应按往返程的包裹资例计 算 26. . 开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用( )符号在 相关邮件号码前勾挑。 , A、红色“?” B、红色“——” , C、黑(蓝)色“?” D、黑(蓝)色“×” 27. . 组织分拣封发作业时，当生产人员核定以后，应该根据( )合理安排班次。 , A、封发车次和工作量的大小 B、人员数量和工作量的大小 , C、封发车次和人员多少 D、人员多少和邮件多少 28. . 经转锦州的干线航空通运局是( )。 , A、北京 B、长春 C、沈阳 D、天津 29. . 福建省的邮政编码前两位是( )。 , A、34、35 B、35、36 C、36、37 D、37、38 30. . 宝成线沿线经过的中心局有:宝鸡、( )、绵阳、成都。 , A、西安 B、咸阳 C、广元 D、西昌 31. . 京沪线和石德线相交于( )。 , A、石家庄 B、济南 C、衡水 D、德州 32. . 128码信息结构中自左至右，前8位表示( )。 , A、总包序列号 B、接收局代码 C、本转代码 D、封发局 代码 33. . 由于其他原因无法投递的进口国际邮件，应保管( )，在此期间内仍无人领取的， 保管期满后退回。 , A、十天 B、十五天 C、一个月 D、三个月 34. . 特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起( )内，将查明结果或尚待查明 的情况复验或复电答复发验局。 , A、当日 B、二日 C、三日 D、十日 35. . 计算机机械故障主要是指( )所产生的故障。 A、 计算机的主板、外设发生物理性的损坏 B、 外围设备的机械部分 C、 设备的安装、设置不当 D、 由于操作者的使用不当 36. . 正确的开、关计算机的顺序是( )。 , A、先开主机，后开外设 B、先开外设，后开主机 , C、先开主机和先开外设均可 D、先关外设，后关主机 37. . 发往市县以下分支机构和生产单位的普邮验单，应( )。 , A、直寄分支机构和生产单位 B、寄往主管档案室 , C、寄往其所属市(县)局 D、寄往其分支机构主要领导 38. . 下列城市不属于四川省三级中心局的是( )。 , A、雅安 B、绵阳 C、西昌 D、达川 39. . 南昆线的起止点是( )。 , A、南京到昆明 B、南昌到昆明 C、南宁到昆明 D、贵阳到 昆明 40. . ( )是计算机与传输介质的接口。 , A、路由器 B、集线器 C、中继器 D、网络适 配器 41. . 封装不合规格标准的邮件，接收局收到时破损、损毁，( )为责任局。 , A、经转局 B、收寄局 C、投递局 D、封发局 42. . 内蒙古的邮政编码前两位是( )。 , A、01、02、03、 B、02、03 C、01、02 D、03、04 43. . 下列城市属于广西区二级中心局的是( )。 , A、玉林 B、桂林 C、梧州 D、百色 44. . 下列城市不属于航空通运局的是( )。 , A、海口 B、汕头 C、烟台 D、扬州 45. . 封发时的包裹，应逐件登入( )。 , A、封发邮件清单 B、封发保价邮件清单 , C、封发邮件总清单 D、封发包裹清单 46. . 我国邮政编码采用的( )结构。 , A、四级五位制 B、三级六位制 C、四级六位制 D、五级六 位制 47. . 邮区中心局体制是以( )为基本封发单元和网路组织的基本节点。 , A、各地市邮政局 B、邮区中心局 C、各省会局 D、铁路交 通枢纽 48. . 县(市)局接收邮件时要在路单上批注( )，遇到晚点应批注原因。 , A、接收单位名称 B、邮件种类和数量 , C、邮件数量 D、到达时间 49. . 清单简登是指( )。 A、 只登记清单单头信息，不抄登详细的邮件节目信息 B、 只登记详细的邮件节目信息，不抄登清单单头信息 C、 只登记封发日期，不抄登清单规格 D、 只登记清单规格，不抄登封发日期 50. . 邮袋内装有脆弱易碎性质的包裹，应拴挂( )。 , A、包裹袋牌 B、快递包裹袋牌 C、红杯袋牌 D、红杯水 袋牌 51. . 改寄至其它市、县的国内包裹，应按( )包裹资例计收改寄费。 , A、原收寄局至原投递局 B、原收寄局至新投递局 , C、原投递局至新投递局 D、原投递局至新经转局 52. . 对信号起放大、再生作用的网络设备是( )。 , A、网络适配器 B、集线器 C、中继器 D、调制解 调器 53. . 128码信息结构中自左至右，第二个8位(即第9位至16位)表示( )。 , A、封发局代码 B、标牌类别代码 C、接收局代码 D、备注代 码 54. . 收寄局收寄的单件超过( )千克的快递包裹可直封寄达局所在邮区中心局。 , A、10 B、15 C、20 D、25 55. . 下列有关各省邮政编码前两位不正确的是( )。 , A、浙江:31、32 B、江西:33、34 C、安徽:23、24 D、吉林: 13、14 56. . 由于其他原因无法投递的进口国际邮件，应保管( )，在此期间内仍无人领取的， 保管期满后退回。 , A、十天 B、十五天 C、一个月 D、三个月 57. . 中心局接收总包邮件的步骤包括( )、邮件接卸签收、入堆勾核。 , A、交接验收 B、总包接收 C、信息下载 D、班前准 备 58. . Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式，使用( )协议。 , A、TCP/IP B、SMTP C、Telnet D、HTTP 59. . 下列城市不属于浙江省三级中心局的是( )。 , A、台州 B、嘉兴 C、金华 D、湖州 60. . 正确的开、关计算机的顺序是( )。 , A、先开主机，后开外设 B、先开外设，后开主机 , C、先开主机和先开外设均可 D、先关外设，后关主机 61. . 一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口包状邮件达( )件，可建立直封关系。 , A、3 B、5 C、8 D、10 62. . 各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满( )件，可建立临时直封。 , A、5 B、10 C、15 D、20 63. . ( )是邮政通信网的节点。 , A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 64. . 经转锦州的干线航空通运局是( )。 , A、北京 B、长春 C、沈阳 D、天津 65. . 京通线的起止点是北京至( )。 , A、内蒙古的通辽 B、内蒙古的赤峰 C、辽宁的通辽 D、吉林的 通化 66. . 一件宁波寄往武汉的特快专递邮件重853克，应收资费( )元。(每续重500克， 资费6元) , A、20.00 B、26.00 C、29.00 D、35.00 67. . 我国共有( )个一级邮区中心局。 , A、5 B、6 C、7 D、8 68. . 石太线的起止点是( )。 , A、石家庄至榆次 B、石家庄至阳泉 C、石家庄至太原 D、正定至 太原 69. . 各类国际给据邮件在寄递过程中发生遗失、短少或破损时，应由( )担负补偿责 任。 , A、收寄国 B、经转国 C、寄达国 D、责任邮 政 70. . 128码信息结构中自左至右，第二个8位(即第9位至16位)表示( )。 , A、封发局代码 B、标牌类别代码 C、接收局代码 D、备注代 码 71. . 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网、( )。 , A、邮区邮政网 B、县邮政网 C、支线邮政网 D、省会邮 政网 72. . 我国邮政编码采用的( )是结构。 , A、四级五位制 B、三级六位制 C、四级六位制 D、五级六 位制 73. . 下列国内普通邮件可视为无着邮件的是( )。 A、 收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 B、 原书地址无此单位或收件人 C、 收件人死亡，又无合法代收人 D、 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 74. . 一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口包状邮件达( )件，可建立直封关系。 , A、3 B、5 C、8 D、10 75. . 一件西安寄往北京的快递包裹重6357克，应收资费( )元。(首重1千克资费7 元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元) , A、34.20 B、35.80 C、38.80 D、40.40 76. . 出口国际给据邮件从交寄的次日起( )内接受查询。 , A、三个月 B、六个月 C、八个月 D、一年 77. . 特快专递邮件如已投递收件人，应将特快专递邮件的投递情况在( )内，用传真 或电报通知原寄局。 , A、6小时 B、12小时 C、24小时 D、36小 时 78. . 普邮验单缮就后，加盖日戳及经办人员名章，送交主管人员审阅签发后以( )寄 发。 , A、普通邮件 B、保价邮件 C、特快专递邮件 D、邮政公 事 79. . 组织分拣封发作业时，当生产人员核定以后，应该根据( )合理安排班次。 , A、封发车次和工作量的大小 B、人员数量和工作量的大小 , C、封发车次和人员多少 D、人员多少和邮件多少 80. . 我国共有( )个一级邮区中心局。 , A、5 B、6 C、7 D、8 81. . 下列故障不属于计算机机械故障的是( )。 , A、打印机的喷头堵塞 B、键盘按钮失灵 , C、主板等设备烧毁 D、软盘驱动器的弹出装置变形 82. . 邮政编码的( )数代表投递局(区)。 , A、最后两位 B、前四位 C、前三位 D、前两位 83. . 域名的一般格式为( )。 A、 最高层域名(网络名(组织机构名(计算机名 B、 组织机构名(网络名(最高层域名(计算机名 C、 网络名(最高层域名(组织机构名(计算机名 D、 计算机名(组织机构名(网络名(最高层域名 84. . 特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起( )内，将查明结果或尚待查明 的情况复验或复电答复发验局。 , A、当日 B、二日 C、三日 D、十日 85. . 邮区中心局体制是以( )为基本封发单元和网路组织的基本节点。 , A、各地市邮政局 B、邮区中心局 C、各省会局 D、铁路交 通枢纽 86. 邮袋内装有脆弱易碎性质的包裹，应拴挂( )。 , A、包裹袋牌 B、快递包裹袋牌 C、红杯袋牌 D、红杯水 袋牌 87. . 青海省邮政编码的前两位是( )。 , A、80、81 B、81、82 C、82、83 D、83、84 88. . 当清单及邮件的电子信息齐全的时候，可以通过扫描( )来进行自动机内勾核。 , A、邮政编码 B、邮件颜色 C、邮件袋牌 D、邮件条 码 89. . 各类国际给据邮件在寄递过程中发生遗失、短少或破损时，应由( )担负补偿责 任。 , A、收寄国 B、经转国 C、寄达国 D、责任邮 政 90. . 京广线在河北省经过的中心局有:保定、石家庄、( )、邯郸。 , A、邢台 B、沧州 C、衡水 D、廊坊 91. . 達的简体写法正确的是( )。 , A、达 B、连 C、边 D、迦 92. . 一件西安寄往北京的保价快递包裹重6116克，保价金额为500元，应收资费( ) 元。(首重1千克资费7元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克 1.6元) , A、35.80 B、37.20 C、38.80 D、43.80 93. . 无法投递的国内特快专递邮件应一律退回原寄局，免收任何费用，退回时，按( ) 封发处理。 , A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、挂号邮件 D、包裹 94. . 宁夏回族自治区的邮政编码前两位是( )。 , A、73 B、74 C、75 D、76 95. . 非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于( )以前全部处理完毕， 赶发计划车次。 D、次日, A、次日2点 B、次日6点 C、次日8点 12点 96. . 收寄局对脆弱包裹(“红杯”或“红杯水”)满( )千克，可建立临时直封。 , A、20 B、10 C、5 D、3 97. . 下列城市不属于航空通运局的是( )。 , A、海口 B、汕头 C、烟台 D、扬州 98. . 黑龙江的邮政编码前两位是( )。 , A、11、12 B、13、14 C、14、15 D、15、16 99. . 云南“宁蒗”的汉语拼音是( )。 , A、NINGLIANG B、NINLANG , C、NINLIANG D、NINGLANG 100. . 下列城市属于河北省二级中心局的是( )。 , A、石家庄 B、唐山 C、保定 D、张家口 101. . 128码信息结构中自左至右，前8位表示( )。 , A、总包序列号 B、接收局代码 C、本转代码 D、封发局 代码 102. . 流质易溶性质的包裹在登录清单时，相关备注栏要加注“( )”字样。 , A、小心 B、流质易碎 C、当心 D、水 103. . 对信号起放大、再生作用的网络设备是( )。 , A、网络适配器 B、集线器 C、中继器 D、调制解 调器 104. . 焦柳线自北向南沿途顺序经过的省、区有( )。 , A、河南、湖南、广西、湖北 B、河南、湖北、广西、湖南 , C、河南、湖南、湖北、广西 D、河南、湖北、湖南、广西 105. . 達的简体写法正确的是( )。 , A、达 B、连 C、边 D、迦 106. . 我国共有( )个一级邮区中心局。 , A、5 B、6 C、7 D、8 107. . 无法投递的国内包裹退回时，( )。 , A、不收取退回费 B、按包裹资例的5%收取退回费 , C、退回费应按回程的包裹资例计算 D、退回费应按往返程的包裹资例计 算 108. . 固原是( )的三级中心局。 , A、内蒙古自治区 B、宁夏回族自治区 , C、甘肃省 D、河北省 109. . 一件乌鲁木齐寄往广州的特快专递邮件重1121克，应收资费( )元。(每续重500 克，资费15元) , A、29.00 B、35.00 C、38.00 D、50.00 110. . 封发包裹时，要做到( )三核对。 , A、邮件、清单和袋牌 B、邮件、格口和袋牌 , C、邮件、清单和详情单 D、邮件、详情单和袋牌 111. . 开拆总包时，应当靠近封志剪断( )袋绳，不可损伤封志，保持扎绳、封志和袋 牌连在一起。 , A、一股 B、两股 C、一股两股均可 D、按各局 规定 112. . 个人计算机申请了帐号并采用拨号方式入Internet网后，该机( )。 A、 拥有与Internet服务商主机相同的IP地址 B、 拥有自己固定且唯一的IP地址 C、 拥有自己的唯一但不固定的IP地址 D、 只作为Internet服务商主机的一个终端，因而没有自己的IP地址 113. . 下列城市不属于吉林省二级中心局的是( )。 , A、长春 B、吉林 C、通化 D、白城 114. . 胶济路是全程在( )省境内的一条铁路线。 , A、河北 B、山东 C、江苏 D、河南 115. . 各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满( )件，可建立临时直封。 , A、5 B、10 C、15 D、20 116. . “红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重( )千克为限。 , A、10 B、15 C、17 D、25 117. . 袋皮有较大破洞、裂口，有( )厘米以上破口非机器缝补的被视为不合格总包。 , A、1 B、2 C、3 D、4 118. . ( )是邮政通信网的节点。 , A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 119. . 流质易溶性质的包裹在登录清单时，相关备注栏要加注“( )”字样。 , A、小心 B、流质易碎 C、当心 D、水 120. . 出口国际给据邮件从交寄的次日起( )内接受查询。 , A、三个月 B、六个月 C、八个月 D、一年 三、多项选择 1. . 关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有( )。 A、 省内各邮区中心局之间建立直封 B、 各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、 各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理 , D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系 2. . 石太线是连接( )两省的铁路线。 , A、河北 B、山东 C、山西 D、内蒙古 3. . 西南主要的铁路枢纽重庆是下列( )铁路线的交汇点。 , A、成渝 B、宝成 C、川黔 D、襄渝 4. . 下列有关各省邮政编码前两位正确的有( )。 , A、广东:51、52 B、广西:71、72 C、海南:57 D、陕西: 53、54 5. . 下列无法投递的进口国际邮件退回时不收取退回的航空运费的有( )。 , A、航空信函 B、航空明信片 C、航空包裹 D、航空邮 简 6. . 下列汉字繁简对照正确的有( )。 , A、惧(懼) B、鹿(塵) C、虎(號) D、竞(競) 7. . 辽宁省邮政编码前两位码是( )。 , A、01 B、02 C、11 D、12 8. . 复验单式上应写明的内容包括( )。 A、 复验编号、复验局名 B、 复验内容要引述发验局名、发验日期和验单号码 C、 注明复验的份数和 D、 对来验所指差错事故查明的结果及处理意见 9. . 下列国内普通邮件可视为无着邮件的有( )。 A、 收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 B、 收件人迁移新址不明寄件人声明抛弃的 C、 收件人死亡，又无合法代收人 D、 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 10. . 封发包裹时，要做到( )三核对。 , A、邮件 B、清单 C、详情单 D、袋牌 11. . 下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准，说法正确的有( )。 A、 通过查询证实相关邮件确已延误且寄件人要求补偿时应退所收取邮费的50% 作为延误补偿 B、 对丢失、损毁的信函，文件资料邮件，每件补偿金为人民币400元 C、 对于内件部分丢失，损坏的物品邮件，应按实际损失补偿，但最高不得超过1000 元 D、 对丢失、损毁邮件向寄件人进行补偿，已收取的邮费和特殊查询费不予退回 12. . 云南省邮政编码的省码是( )。 , A、64 B、65 C、66 D、67 13. . 下列关于国内普通邮件的临时直封说法正确的有( )。 A、 收寄局对包裹单件重量够10千克可建立临时直封 B、 脆弱包裹(“红杯”或“红杯水”)满10千克可建立临时直封 C、 同批交同一收件人能装满3号邮袋的包裹或印刷品可建立临时直封 D、 实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹一律不得对外直封可建 立临时直封 14. . 封发包裹时，要做到( )三核对。 , A、邮件 B、清单 C、详情单 D、袋牌 15. . 关于国际验单缮写的特点，下列说法正确的有( )。 A、 验单内容书写前要加“Dear Sir”等称呼以示礼貌 B、 验单可以使用被动语态 C、 验单常使用省略句 D、 验单中不能使用缩略词 16. . 不能改寄到国外或港澳台地区的国内邮件有( )。 , A、包裹 B、挂号印刷品 C、挂号信函 D、平常信 函 17. . 下列属于开拆邮袋后应当查核的事项的有( )。 A、 检查袋牌上的接收局名，查看有无误发 B、 各类给据邮件与清单登注是否相符，有无误发 C、 包裹应附的详情单是否随附 D、 保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章 18. . 邮政编码位于1区的省份有( )。 , A、辽宁 B、天津 C、吉林 D、黑龙江 19. . 下列关于混合信函的时限标准说法正确的有( )。 A、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，下午送达 B、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，次日上午送达 C、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过3天 D、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过5天 20. . 下列汉字繁简对照正照的有( )。 , A、讲(護) B、磐(盤) C、陆(陸) D、琼(瓊) 21. . 下列属于一级邮区中心局的有( )。 , A、沈阳 B、重庆 C、南京 D、武汉 22. . 下列不是干线航空通运局的有( )。 , A、德州 B、鹰潭 C、汕头 D、黄山 23. . 下列( )情况下，邮局不承担邮件赔偿责任。 A、 寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收 B、 自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的 C、 用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的 D、 由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的 24. . 下列地名中注音正确的有( )。 , A、临朐(LINQU) B、邳州(PEIZHOU) , C、岚皋(LANGAO) D、冕宁(MIANNING) 25. . 下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准，说法正确的有( )。 A、 通过查询证实相关邮件确已延误且寄件人要求补偿时应退所收取邮费的50% 作为延误补偿 B、 对丢失、损毁的信函，文件资料邮件，每件补偿金为人民币400元 C、 对于内件部分丢失，损坏的物品邮件，应按实际损失补偿，但最高不得超过1000 元 D、 补偿后对原收邮费的处理:对丢失、损毁邮件向寄件人进行补偿，已收取的邮 费和特殊查询费不予退回 26. . 下列关于合理配置分拣路段的说法正确的有( )。 A、 各个细分工作席位白班的工作量应大于夜班的工作量 B、 各个细分工作席位每班的工作量应大致均衡 C、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在一个席 位上 D、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在几个席 位上 27. . 邮路按级别分为国际及港澳台邮路、( )和区内邮路。 , A、全国干线邮路 B、省内干线邮路 C、市内邮路 D、县内邮 路 28. . 不能改寄到国外或港澳台地区的国内邮件有( )。 , A、包裹 B、挂号印刷品 C、挂号信函 D、平常信 函 29. . 下列( )情况中，邮局不受理撤回特快专递邮件。 A、 国内特快专递邮件已妥投收件人 B、 凭副收据提出撤回的 C、 特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的 D、 国际特快专递邮件已发往国内互换局 30. . 下列关于机械化分拣的格口设置方法正确的有( )。 , A、处理时限顺序法 B、寄达地远近顺序法 , C、封发车次分拣法 D、地区路向分段法 31. . 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖( )。 , A、“收到时邮票已脱落”戳记 B、经手人名章 , C、日戳 D、“邮件欠费”戳记 32. . 邮路按级别分为国际及港澳台邮路、( )和区内邮路。 , A、全国干线邮路 B、省内干线邮路 C、市内邮路 D、县内邮 路 33. . 下列情况下邮局不承担邮件赔偿责任的有( )。 A、 寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收 B、 自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的 C、 用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的 D、 由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的 34. . 申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有 ( )。 , A、收寄局应当通知寄件人到局领取 B、在相关 申请书 入党申请书下载入党申请书 下载入党申请书范文下载下载入党申请书民事再审申请书免费下载 背面盖章签收 , C、不需补收改寄费或退回费 D、不需收回相关邮件的原收据 35. . 下面关于机械化分拣格口的布局的方法表述正确的有( )。 A、 按运邮路线排列格口 B、 流量大的格口尽量放上边格，流量小的格口可以设在下边格口 C、 寄达局的规模大的排在中间 D、 大市局格口(量多)可多设几个格口，以方便格口收信 36. . 下列关于我国邮政编码结构说法正确的有( )。 , A、六位数的前三位代表县(市)邮局 B、六位数的前四位代表县(市)邮 局 , C、六位数的最后两位代表投递局(区) D、六位数的最后三位代表投递局(区) 37. . 关于省内互寄的普通邮件的封发关系，下列说法正确的有( )。 A、 省内各邮区中心局之间建立直封 B、 各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、 各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理 , D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系 38. . 组织分拣封发作时，当生产人员核定以后，应该根据( )合理安排班次。 , A、人员多少 B、工作量的大小 C、封发车次 D、邮件种 类 39. . 下列属于计算机软故障的有( )。 , A、软件故障 B、硬件软故障 C、病毒故障 D、人为故 障 40. . 下列属于一级邮区中心局的有( )。 , A、上海 B、西安 C、成都 D、长沙 41. . 下列关于档案室的基本职责描述不正确的有( )。 A、 具体管理人员档案和邮件业务档案 B、 对业务档案进行检查稽核 C、 负责向公安机关反映各种违反规章制度的现象和贪污、盗窃邮件、票款及破坏 通信生产的犯罪行为 D、 负责准确及时地处理邮件验单、查询及对用户的赔偿工作 42. . 邮路按级别分为( )、省内干线邮路和区内邮路。 , A、全国干线邮路 B、国际及港澳台邮路 , C、航空邮路 D、铁道邮路 43. . 发现邮件上有脱落邮票痕迹，应当在邮件封面上加盖( )。 , A、“收到时邮票已脱落”戳记 B、经手人名章 , C、日戳 D、“邮件欠费”戳记 44. 44. 四川省邮政编码的前两位是( )。 , A、61 B、62 C、63 D、64 45. 45. 散件子系统的给据封发中包括( )操作模块选项。 , A、封发抄登 B、封发清单抄登 C、批量封发清单 D、条码设 备封发 46. 46. 下列属于湖南省三级中心局的有( )。 C、岳阳 D、永州 , A、衡阳 B、怀化 47. 47. 开拆总包时，应当靠近封志剪断绳扣一股，不可损伤封志，保持( )连在 一起。 , A、封志 B、扎绳 C、邮袋 D、袋牌 48. 48. 下列关于国内出口省际普通邮件的分拣封发关系叙述正确的有( )。 , A、一、二级中心局之间根据邮件量多少视情况建立直封 , B、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的 一、二级邮区中心局经转 D、 三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至发寄局指定的一、二级邮区中心局经 转 E、 各级邮区中心局所属分支机构出口省际普通邮件业务量较大的，可直封寄达局 指定的一、二级邮区中心局经转 49. 49. 下列设备中属于计算机网络设备的有( )。 , A、网卡 B、调制解调器 C、路由器 D、光笔 50. 50. 下列特快专递邮件可视为无着邮件的有( )。 A、 出口特快专递邮件无法投递被退回，按规定在窗口投递，但寄件人逾期不领的 可作无着邮件处理 B、 出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，虽经通知寄件人，但未在通知期 限内来局领取的 C、 出口国际特快专递邮件经海关查验不准出口，因寄件人地址不详，无法退回寄 件人的 D、 收件人迁移新址不明 51. . 下列关于合理配置分拣路段的说法正确的有( )。 A、 各个细分工作席位白班的工作量应大于夜班的工作量 B、 各个细分工作席位每班的工作量应大致均衡 C、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在一个席 位上 D、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在几个席 位上 52. . 下列特快专递邮件可视为无着邮件的有( )。 A、 出口特快专递邮件无法投递被退回，按规定在窗口投递，但寄件人逾期不领的 可作无着邮件处理。 B、 出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，虽经通知寄件人，但未在通知期 限内来局领取的 C、 出口国际特快专递邮件经海关查验不准出口，因寄件人地址不详，无法退回寄 件人的 D、 收件人迁移新址不明 53. . 下列关于邮局承担国际邮件赔偿的责任划分说法正确的有( )。 A、 各类国际给据邮件在寄递过程中发生遗失、短少或破损时，应由责任邮政担负 补偿责任 B、 对国际挂号函件，我国邮政只在整件遗失时承担补偿责任 C、 在无法确定责任邮政时，应由原寄邮政和寄达邮政平均分担补偿责任 D、 对无法确定责任的普通包裹，如果补偿金不超过44.50特别提款权时，这笔补 偿金只由寄达邮政承担 54. . 下列是干线航空通运局的有( )。 , A、牡丹江 B、南昌 C、长沙 D、宝鸡 55. . 下列有关各省邮政编码前两位正确的有( )。 , A、新疆:83、84 B、宁夏:75 C、西藏:85 D、甘肃: 72、73 56. . 邮政编码位于6区的省份有( )。 , A、云南 B、贵州 C、四川 D、广西 57. . 下列关于国内进出口包裹处理时限说法正确的有( )。 A、 一级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日8点以前全部处理完毕，交发 计划车次 B、 一级邮区中心局处理当日20点以前到站的进口包裹，应于次日上午10点前投 递 C、 省会二级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理完毕， 赶发计划车次 D、 省会二级级邮区中心局处理当日20点以前到站的进口包裹，应于次日上午12 点前投递 58. . 关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有( )。 A、 省内各邮区中心局之间建立直封 B、 各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、 各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理 , D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系 59. . 下列关于国内出口省际普通邮件的分拣封发关系，叙述正确的有( )。 , A、一、二级邮区中心局之间建立直封关系 , B、一、二级邮区中心局对邻省三级邮区中心局建立直封 , C、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省(含自治区、直辖市)际出口普通 邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转 , D、三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经 转 60. . 散件子系统中平常邮件的处理模块包括下列( )环节的操作。 , A、平常邮件接收 B、平常邮件开拆 , C、平常邮件封发 D、平常邮件批量封发 61. . 鹰厦线是连接( )两省的铁路线。 , A、江西 B、福建 C、浙江 D、安徽 62. . 邮局不受理撤回特快专递邮件的情况包括( )。 A、 国内特快专递邮件已妥投收件人 B、 凭副收据提出撤回的 C、 特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的 D、 国际特快专递邮件已发往国内互换局 63. . 下列国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费的有( )。 , A、本埠函件改寄至外埠 B、退回的明信片 , C、本市、县范围内改寄的包裹 D、改寄到其它市(县)的包裹 64. . 下列有关各省邮政编码前两位正确的有( )。 , A、新疆:83、84 B、宁夏:75 C、西藏:85 D、甘肃: 72、73 65. . 下列无法投递的国内邮件退回时不收取退回费的有( )。 , A、快递包裹 B、保价包裹 C、保价信函 D、挂号信 函 66. . 下列关于国内进出口印刷品传递时限规定正确的有( )。 A、 省会二级邮区中心局当天收寄的，次日12点以前全部处理完毕，赶发计划车 次 B、 非省会二邮区中心局当天收寄的，次日6点以前全部处理完毕，赶发计划车次 C、 省会二级中心局当日12点以前到站的，次日投递 D、 非省会二级中心局当日20点以前到站的，次日投递 67. . 关于混合信函的时限标准规定正确的有( )。 A、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，下午送达 B、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，次日上午送达 C、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过3天 D、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过5天 68. . 同蒲线沿线经过的中心局有大同、( )。 , A、太原 B、朔州 C、晋城 D、侯马 69. . 西南重要的铁路贵州是下列( )铁路线的交汇点。 , A、焦柳 B、湘黔 C、黔桂 D、川黔 70. . 下列关于省内互寄的普通邮件的封发关系说法正确的有( )。 A、 省内各邮区中心局之间建立直封 B、 各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、 各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理 , D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系 71. . 邮政编码位于4区的省份有( )。 , A、河北 B、河南 C、湖北 D、湖南 72. . 计算机故障可分为( )。 , A、硬故障 B、系统故障 C、软故障 D、应用故 障 73. . 下列情况可导致计算机软故障的有( )。 , A、不按正常程序开机 B、计算机感染蠕虫病毒 , C、带电插拔设备 D、热启动 74. . 下列地名中注音正确的有( )。 , A、兖州(YUNZHOU) B、番禺(PANYU) , C、临邑(LINYI) D、鄄城(JUANCHENG) 75. . 散件子系统的给据封发中包括( )操作模块选项。 , A、封发抄登 B、封发清单抄登 C、批量封发清单 D、条码设 备封发 76. . 计算机故障排除方法有( )。 , A、降温法 B、拔插法 C、替换法 D、敲击法 77. . 下列( )是开拆邮袋后应当查核的事项。 A、 检查袋牌上的接收局名，查看有无误发 B、 各类给据邮件与清单登注是否相符，有无误发 C、 包裹应附的详情单是否随附 D、 保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章 78. . 下面有关三级中心局进出口信函的传递时限说法正确的有( )。 , A、11点以前收寄的分别赶发5小时以后的有效车次 , B、20点以前收寄的分别赶发8小时以后的有效车次 , C、进口邮件当天2点前到站的，上午投递 , D、进口邮件当天10点前到站的，下午投递 79. . 下列汉字繁简对照正确的有( )。 , A、讲(護) B、磐(盤) C、陆(陸) D、琼(瓊) 80. . 关于混合信函的时限标准规定正确的有( )。 A、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，下午送达 B、 寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的，次日上午送达 C、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过3天 D、 寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限，一般不超过5天 81. . 关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有( )。 A、 省内各邮区中心局之间建立直封 B、 各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理 C、 各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理 , D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关 系 82. . 计算机故障排除方法有( )。 , A、降温法 B、拔插法 C、替换法 D、敲击法 83. . 下列地名中注音正确的有( )。 , A、兖州(YUNZHOU) B、番禺(PANYU) , C、临邑(LINYI) D、鄄城(JUANCHENG) 84. . 下列关于国内特快专递邮件的分拣封发关系叙述正确的有( )。 A、 各邮区中心局之间建立固定直封 B、 邮区中心局与其经转范围内的开办局之间建立固定直封 C、 非邮区中心局的地(市)局出口省际特快专递邮件封给其寄达局所在的邮区中 心局经转 D、 开办局之间建立固定直封 85. . 散件子系统中平常邮件的处理模块包括的操作环节有( )。 , A、平常邮件接收 B、平常邮件开拆 , C、平常邮件封发 D、平常邮件批量封发 86. . 下列邮政编码对照正确的有( )。 , A、四川省 61、62、63、64 B、云南省 65、66、67 , C、贵州省 68、69 D、西藏自治区 85 87. . 下列有关一级中心局的出口信函处理时限说法正确的有( )。 A、 支局、所11点以前收寄的，局内全部作业最大时限不超过8小时 B、 支局、所11点以前收寄的，局内全部作业(最大时限不超过9小时 C、 支局、所20点以前收寄的，局内全部作业最大时限不超过8小时 D、 支局、所20点以前收寄的，局内全部作业最大时限不超过9小时 88. . 下列( )国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费。 , A、本埠函件改寄至外埠 B、退回的明信片 , C、本市、县范围内改寄的包裹 D、改寄到其它市(县)的包裹 89. . 下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准说法正确的有( )。 A、 通过查询证实相关邮件确已延误且寄件人要求补偿时应退所收取邮费的50% 作为延误补偿 B、 对丢失、损毁的信函，文件资料邮件，每件补偿金为人民币400元 C、 对于内件部分丢失，损坏的物品邮件，应按实际损失补偿，但最高不得超过1000 元 D、 补偿后对原收邮费的处理:对丢失、损毁邮件向寄件人进行补偿，已收取的邮 费和特殊查询费予以退回 90. . 同蒲线沿线经过的中心局有大同、( )。 , A、太原 B、朔州 C、晋城 D、侯马 91. . 下列( )情况下邮局不承担邮件赔偿责任。 A、 寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收 B、 自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的 C、 用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的 D、 由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的 92. . 京广线沿途经过的省份有( )。 , A、河北 B、山东 C、湖北 D、湖南 93. . 下列关于缮发验单的规定说法正确的有( )。 A、 验单应当顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查 B、 验单以邮政公事邮件寄发 C、 发往市县以下分支机构和生产单位的普邮验单，可以直寄分支机构和生产单位 D、 验单寄发后，如需对方答复的，应及时催复 94. . 下列( )符号表示万维网。 , A、WWW B、Web C、FTTP D、BBS 95. . 下列( )国内邮件改寄退回时，不应收取改寄退回费。 , A、本埠函件改寄至外埠 B、退回的明信片 , C、本市、县范围内改寄的包裹 D、改寄到其它市(县)的包裹 96. . 关于国际验单缮写的特点，说法是正确的有( )。 A、 验单内容书写前要加“Dear Sir”等称呼以示礼貌 B、 验单可以使用被动语态 C、 验单常使用省略句 D、 验单中不能使用缩略词 97. . 复验单式上应写明的内容包括( )。 A、 复验编号、复验局名 B、 复验内容要引述发验局名、发验日期和验单号码 C、 注明复验的份数和 D、 对来验所指差错事故查明的结果及处理意见 98. . 下列关于档案室的基本职责描述不正确的有( )。 A、 具体管理人员档案和邮件业务档案 B、 对业务档案进行检查稽核 C、 负责向公安机关反映各种违反规章制度的现象和贪污、盗窃邮件、票款及破坏 通信生产的犯罪行为 D、 负责准确及时地处理邮件验单、查询及对用户的赔偿工作 99. . 正确的开、关计算机的顺序是( )。 , A、先开主机，后天外设 B、先开外设，后开主机 , C、先关主机，后关外设 D、先关外设，后关主机 100. . 封发包裹时，要做到( )三核对。 , A、邮件 B、清单 C、详情单 D、袋牌 101. . 下列关于邮政通信网管理机构说法正确的有( )。 A、 省邮政网由省邮政局负责管理 B、 省邮政网由该省省会中心局负责管理 C、 邮区邮政网由该邮区内中心局负责管理 D、 邮区邮政网由邮区或邮区所在地的地市邮政局负责管理 102. . 下列( )情况下邮局不受理撤回特快专递邮件。 A、 国内特快专递邮件已妥投收件人 B、 凭副收据提出撤回的 C、 特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的 D、 国际特快专递邮件已发往国内互换局 103. . 下列特快专递邮件可视为无着邮件的有( )。 A、 出口特快专递邮件无法投递被退回，按规定在窗口投递，但寄件人逾期不领的 可作无着邮件处理 B、 出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，虽经通知寄件人，但未在通知期 限内来局领取的 C、 出口国际特快专递邮件经海关查验不准出口，因寄件人地址不详，无法退回寄 件人的 D、 收件人迁移新址不明 104. . 下列( )是开拆邮袋后应当查核的事项。 A、 检查袋牌上的接收局名，查看有无误发 B、 各类给据邮件与清单登注是否相符，有无误发 C、 包裹应附的详情单是否随附 D、 保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章 105. . 申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有 ( )。 , A、收寄局应当通知寄件人到局领取 B、在相关申请书背面盖章签收 , C、不需补收改寄费或退回费 D、不需收回相关邮件的原收据 106. . 邮政通信网由收寄端、( )组成。 , A、邮政局 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 107. . 河南省邮政编码的前两位是( )。 , A、44 B、45 C、46 D、47 108. . 下列城市属于航空通运局的有( )。 , A、黄山 B、大连 C、烟台 D、大理 109. . 南部重要的铁路柳州是( )铁路线的交汇点。 , A、黔桂 B、湘桂 C、桂昆 D、枝柳 110. . 中心局接收总包邮件的步骤应包括( )。 , A、班前准备 B、信息下载 C、邮件接卸签收 D、入堆勾 核 111. . 下列( )无法投递的国内邮件退回时不收取退回费。 , A、快递包裹 B、保价包裹 C、保价信函 D、挂号信 函 112. . 下列( )无法投递的进口国际邮件退回时不收取退回的航空运费。 , A、航空信函 B、航空明信片 C、航空包裹 D、航空邮 简 113. . 下列关于我国邮政编码结构说法正确的有( )。 , A、六位数的前三位代表县(市)邮局 B、六位数的前四位代表县(市)邮 局 , C、六位数的最后两位代表投递局(区) D、六位数的最后三位代表投递局(区) 114. . 下列国内普通邮件可视为无着邮件的有( )。 A、 收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人 B、 收件人迁移新址不明寄件人声明抛弃的 C、 收件人死亡，又无合法代收人 D、 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 115. . 合理配备生产人员的方法和措施是( )。 , A、各岗位轮换兼职 B、合理组织班组 , C、编制作业时间表 D、编制值班指示图和作业指示图 116. . 下列( )是开拆邮袋后应当查核的事项。 A、 检查袋牌上的接收局名，查看有无误发 B、 各类给据邮件与清单登注是否相符，有无误发 C、 包裹应附的详情单是否随附 D、 保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章 117. . 计算机故障排除方法有( )。 , A、降温法 B、拔插法 C、替换法 D、敲击法 118. . 西北重要的铁路枢纽兰州是下列( )铁路线的交汇点。 , A、陇海 B、兰新 C、兰青 D、宝成 119. . 鹰厦线沿线经过的中心局有( )。 , A、鹰潭 B、三明 C、来舟 D、厦门 120. . 下列关于合理配置分拣路段的说法正确的有( )。 A、 各个细分工作席位每班的工作量大致均衡 B、 在每一班值班时间内，细分员的工作负荷应分布均匀 C、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在一个席 位上 D、 同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在几个席 位上 四、判断题 1. .. ( )128码信息结构中自左至右，第21位至24位代表标牌类别代码。 2. .. ( )青海省邮政编码的前两位是8 1、8 2。 3. .. ( )“红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重27千克为限。 4. .. ( )收寄局临时直封包裹袋时，应拴挂用户填写的“大件名址牌”。 5. .. ( )缮写国际验单，一般应一式三份。 6. .. ( )万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。 7. .. ( )出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，可作无着邮件处理。 8. .. ( )散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件的接收、平常邮件开拆、平常 邮件封发和平常邮件批量封发的操作。 9. .. ( )一件天津寄往太原的特快专递邮件重1121克，应收资费28.00元。(每续重500 克，资费4元)。 10. .. ( )非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口印刷品，应于次日8点以前全部处 理完毕，赶发计划车次。 11. .. ( )邮政网按不同邮件的传递时限分为快件网和普件网。 12. .. ( )无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局(经转局)直接寄送相关 出口互换局转退国外。 13. .. ( )开拆邮件袋时，要做到一袋一清，不能同时开拆多袋。 14. .. ( )在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的 邮件量。 15. .. ( )徐州是江苏省的二级中心局。 16. .. ( )开办局(非邮区中心局的地市局除外)进、出口省际特快专递邮件一律由其所 在省的省会局经转。 17. .. ( )域名的一般格式为:“计算机名.网络名.组织机构名.最高层域名”。 18. .. ( )无法投递的国内保价信函退回时，应粘贴“改退批条”，在批条上批注并送交主 管人员检查盖章后予以退回。 19. .. ( )出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，可作无着邮件处理。 20. .. ( )保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半 年。 21. .. ( )封发时的包裹，应逐件登入封发邮件总清单。 22. .. ( )每开拆完一袋后，开拆人员应倒扣邮袋向袋内查看有无遗留邮件。 23. .. ( )昌都和日喀则都属于西藏自治区三级中心局。 24. .. ( )一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下 各投递局日均进口扁平状邮件达5件，可建立直封关系。 25. .. ( )分拣封发部门可以直接受理用户关于邮件撤回或更改收件人地址姓名的申请。 26. .. ( )保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半 年。 27. .. ( )特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起二日内，将查明结果或尚待查 明的情况复验或复电答复发验局。 28. .. ( )各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用清单点数办理交接，点验完毕后办理签 收手续。 29. .. ( )昌都和日喀则都属于西藏自治区三级中心局。 30. .. ( )非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理 完毕，赶发计划车次。 31. .. ( )流质易溶性质的包裹在登录清单时，相关备注栏要加注“水”字样。 32. .. ( )三级邮区中心局处理2点到站的进口信函，应当在当日下午五点前投递。 33. .. ( )收件人拒收邮件(非邮局责任)或拒付应付的费用，应视无着邮件处理。 34. .. ( ) 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 计算机故障时应先外部设备后内部设备;先硬件后软件;先简单后复杂; 先电源后部件;先一般后特殊。 35. .. ( )河南省邮政编码的前两位是44、45、46。 36. .. ( )“红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重27千克为限。 37. .. ( )邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政 生产单位。 38. .. ( )邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。 39. .. ( )寄件人申请撤回或者更改收件人地址姓名时，应填写“邮件撤回、更改、查询 申请书”，不需交纳申请费。 40. .. ( )一级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日8点以前全部处理完毕，交发 计划车次。 . ( )长图线沿途经过的中心局有长春、吉林、延吉。 41. . 42. .. ( )配置分拣路段时，同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大， 应当分配在一个座席上。 43. .. ( )无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局(经转局)直接寄送相关 出口互换局转退国外。 44. .. ( )万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。 45. .. ( )饞的简体写法是鸩。 46. .. ( )检测计算机故障时应先外部设备后内部设备;先硬件后软件;先简单后复杂; 先电源后部件;先一般后特殊。 47. .. ( )实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹也可以对外直封。 48. .. ( )邮袋内装有流质易溶性质的包裹，应拴挂包裹袋牌和红杯袋牌。 49. .. ( )无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局(经转局)直接寄送相关 出口互换局转退国外。 50. .. ( )县(市)局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注原因。 51. .. ( )开拆邮件袋时要做到一袋一清，不能同时开拆多袋。 52. .. ( )我国的邮政编码是用英文字母和阿拉伯数字组成。 53. .. ( )南昆线的起止点是南昌到昆明。 54. .. ( )邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。 55. .. ( )在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的 邮件量。 56. .. ( )黑龙江的邮政编码前两位是15、16、17。 57. .. ( )电子邮件以信件形式提供信息交换服务，其地址的格式为计算机域名@用户名。 58. .. ( )开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用黑(蓝) 色“?”色符号在相关邮件号码前勾挑。 59. .. ( )正确的开、关计算机的顺序是先开主机，后开外设;先关主机，后关外设。 60. .. ( )封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。 61. .. ( )在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的 邮件量。 62. .. ( )组织分拣封发作时，当生产人员核定以后，应该根据封发车次和人员多少合理 安排班次。 . ( )山东省的邮政编码前两位是25、26、27。 63. . 64. .. ( )特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起二日内，将查明结果或尚待查 明的情况复验或复电答复发验局。 65. .. ( )封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。 66. .. ( )万州是重庆市的唯一一个三级中心局。 67. .. ( )封发时的包裹，应逐件登入封发邮件总清单。 68. .. ( )分拣封发部门可以直接受理用户关于邮件撤回或更改收件人地址姓名的申请。 69. .. ( )邢台、沧州和张家口都是河北省的三级中心局。 70. .. ( )收到发验局发来需要答复的国际验单后，应将处理结果用“复验”及时缮发给 发验局。 71. .. ( )当清单及邮件的电子信息齐全的时候，可以通过扫描邮政编码来进行自动机内 勾核。 72. .. ( )“红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重27千克为限。 73. .. ( )县(市)局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注原因。 74. .. ( )非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理 完毕，赶发计划车次。 75. .. ( )人工分拣格口设置一般以不超过20个格口为宜。 76. .. ( )无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局(经转局)直接寄送相关 出口互换局转退国外。 77. .. ( )快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二 联。 78. .. ( )邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。 79. .. ( )直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担。 80. .. ( )正确的开、关计算机的顺序是先开主机，后开外设;先关主机，后关外设。 81. .. ( )开拆平、挂合封袋，内装的挂号袋，必须逐件与路单挑核。 82. .. ( )我国的邮政编码是用英文字母和阿拉伯数字组成。 83. .. ( )128码信息结构中自左至右，第二个8位(即第9位至16位)表示标牌类别代 码。 84. .. ( )邮政网按不同邮件的传递时限分为快件网和普件网。 85. .. ( )在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的 邮件量。 86. .. ( )我国的一级邮区中心局包括:北京、沈阳、重庆、上海、武汉、广州、西安共 七个。 87. .. ( )已办交税手续的进口国际邮件改寄国外时，应该办理海关验放手续。 88. .. ( )一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下 各投递局日均进口扁平状邮件达5件，可建立直封关系。 89. .. ( )散件子系统的给据封发中的封发抄登界面主要适用于给据包件的扫描登单作 业。 90. .. ( )散件子系统中，在给据接收环节的处理模块包括:接收总包、扫描勾核、点数 勾核、签收局内清单、批量开拆总包。 91. .. ( )非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于次日6点以前全部处理 完毕，赶发计划车次。 92. .. ( )一件乌鲁木齐寄往成都的特快专递邮件重1121克，应收资费40.00元。(每续重 500克，资费10元)。 93. .. ( )实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹也可以对外直封。 94. .. ( )收件人拒收邮件(非邮局责任)或拒付应付的费用，应视无着邮件处理。 95. .. ( )在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律，少数格口拥有相对多数的 邮件量。 96. .. ( )开拆邮件袋时要做到一袋一清，不能同时开拆多袋。 97. .. ( )收到发验局发来需要答复的国际验单后，应将处理结果用“复验”及时缮发给 发验局。 98. .. ( )接收邮件总包发现不合规格情况应由收方负责开拆，会同收方共同查验内装邮 件。 99. .. ( )保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半 年。 100. .. ( )普邮验单缮就后，加盖日戳及经办人员名章，送交主管人员审阅签发后以特快 专递邮件寄发。 101. .. ( )国际邮件寄递过程中丢失，寄件人未在规定的期限内办理查询的，邮局不承担 赔偿责任。 102. .. ( )特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起二日内，将查明结果或尚待查 明的情况复验或复电答复发验局。 103. .. ( )昌都和日喀则都属于西藏自治区三级中心局。 104. .. ( )出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，可作无着邮件处理。 105. .. ( )机械化分拣格口的布局的基本方法是:按运邮路线排列格口;流量大的格口尽 量放上边格;流量小的格口可以设在下边格口。 106. .. ( )散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件的接收、平常邮件开拆、平常 邮件封发和平常邮件批量封发的操作。 107. .. ( )邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。 108. .. ( )收寄局收寄的单件脆弱快递包裹满20千克的可直封寄达局所在邮区中心局。 五、简答题 1. . 国内信函捆把的扎捆规格是什么, 2. 封装平挂合封袋时有哪些要求, 3. . 什么是存局候领邮件, 4. 封装平挂合封袋时有哪些要求, 5. . 简述无效邮票的处理规定。 6. . 袋套在验收合格的情况下，开折后发现内件短少应如何确定责任, 7. . 各查询处理环节和单位查询特快专递邮件的时限是如何规定的, 8. . 机械化分拣格口布局的基本方法是什么, 9. . 复验单式上应写明哪些内容, 10. . 缮发验单时，常见的随寄附件有哪些, 11. . 袋套在验收合格的情况下，开折后发现内件短少应如何确定责任, 12. . 机械化分拣格口的布局的基本方法是什么, 13. . 合理配备分拣生产人员的方法和措施是什么, 14. . 国内邮件出现哪些情况，邮局应承担赔偿责任, 15. . 什么是存局候领邮件, 16. . 封装平挂合封袋时有哪些要求, 17. . 挂号函件手工登单时，“备注”栏应如何填写, 18. . 邮件分拣员的职业守则是什么, 六、计算题 1. 一件西安寄往北京的快递包裹重6357克，应收资费多少元,(首重1千克资费7元，5 千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元) 2. 一件外埠信函重827克，保价金额为600元，应收资费多少元, 3. . 一件寄往上海的保价包裹重5462克，保价金额为1000元，应收资费多少元,(包裹 资例为5元/公斤) 七、综合题 1. . 国内挂号函件如何手工抄登清单, 2. . 如何缮制“收发邮件路单”, 3. . 试述哪些情况下邮局不承担国内邮件的赔偿责任。 4. . 如何缮制“收、发航空/汽车/轮船邮件路单”, 邮件分拣员(国内邮件分拣)高级理论知识参考答案 (仅供参考) 一、填空题 1. . 寄达省名 2. . 信息网 3. . 光导纤维 4. . 三 5. . 发寄局 6. . 收发快递包裹 7. . 收到时邮票已脱落 8. . 交方 9. . 淄博 10. . 17 11. . 10 12. . 镇江 13. . 流量分布 14. . 原投递局至新投递局 15. . 2 16. . 6.4 17. . 长沙 18. . 寄达局 19. . 44.50特别提款权 20. . 平常邮件批量封发 21. . 邮件处理中心 22. . 六个月 23. . 85 24. . 条码设备封发 25. . 袋牌 26. . 敲击法 27. . 丹江口 28. . 责任邮政 29. . 前四位 30. . 运邮路线 31. . 朔州 32. . 次日12点 33. . 条码设备封发 34. . 发验局发来的验单 35. . 哈尔滨一绥芬河 36. . 邮区中心局 37. . 次日 38. . 原因 39. . 万维网 40. . 总路单 41. . 寄达省名 42. . 硬件软故障 43. . 15、16 44. . 三 45. . 交换站 46. . NINGLANG 47. . 航空运费 48. . 交方 49. . 当日下午 50. . 45、46、47 51. . 万维网 52. . 回程的(国内)包裹资例 53. . 20 54. . 德州 55. . 沈阳 56. . 次日 57. . 收到时邮票已脱落 58. . 交方 59. . 邮区中心局 60. . 次日12点 61. . 书籍 62. . 六个月 63. . TCP/IP 64. . 无着国际邮件 65. . 次日12点 66. . 17 67. . 收发快递包裹 68. . 邮件接卸签收 69. . 平常邮件批量封发 70. . 信息网 71. . 国内包裹资例 72. . 125.00 73. . 无着国际邮件 74. . 两年 75. . 十 76. . 邮件处理中心 77. . 哈尔滨一绥芬河 78. . 邢台 79. . 朔州 80. . 5 81. 10 82. . 交换站 83. . 次日12点 84. . 丹江口 85. . 网上信息 86. . 次日 87. . 6.4 88. . 收到时邮票已脱落 89. . 当日上午 90. . 20 91. . 收到时邮票已脱落 92. . 大同至孟塬 93. . 20 94. . 邮区中心局 95. . 次日12点 96. . 沈阳 97. . 发寄局 98. . 当日上午 99. . 详情单 100. . 红杯水袋牌 101. . 条码设备封发 102. . 15、16 103. . 万维网 104. . 17 105. . 流量分布 106. . 发寄局 107. . 书籍 108. . 原书地址 109. . 六个月 110. . 三角验(看)袋法 111. . 硬件软故障 112. . 85 113. . 到达时间 114. . 申请费 115. . 广元 116. . 光导纤维 117. . 总路单 118. . 45、46、47 119. . 违反规定简单退回的局 120. . 无着国际邮件 二、单项选择 1-10 ... B ... B ... C ... C ... B ... C ... C ... A ... D ... A 11-20... D ... B ... D ... B ... D ... C ... C ... A ... B ... B 21-30... D ... A ... A ... A ... C ... A ... A ... C ... B ... C 31-40... D ... D ... C ... B ... B ... B ... B ... C ... C ... D 41-50... B ... C ... B ... D ... D ... C ... B ... D ... A ... C 51-60 ... C ... C ... C ... C ... D ... C ... C ... A ... C ... B 61-70 ... A ... A ... B ... C ... A ... B ... C ... C ... D ... C 71-80 ... A ... C ... A ... A ... C ... B ... C ... D ... A ... C 81-90... C ... A ... D ... B ... B ... C ... B ... D ... D ... A 91-100 ... A ... D ... B ... C ... C ... B ... D ... D ... D ... A 101-110 ... D ... D ... C ... D ... A ... C ... C ... B ... D ... A 111-120 ... A ... C ... C ... B ... A ... C ... B ... B ... D ... B 三、多项选择 1-10 ... A,B,D ... A,C ... A,C,D ... A,C ... A,B,D ... A,D ... C,D ... A,B,D ... A,B ... A,B,D 11-20 ... A,B ... B,C,D ... B,D ... A,B,D ... B,C ... A,B,C ... B,C,D ... A,C,D ... A,C ... C,D 21-30... A,D ... A,B ... A,C,D ... A,C,D ... A,B ... B,D ... A,B ... A,B,C ... A,B,C ... C,D 31-40... A,B,C ... A,B ... A,C,D ... A,B ... A,D ... B,C ... A,B,D ... B,C ... A,C,D ... A,B,C 41-50 ... A,C ... A,B ... A,B,C ... A,B,C,D ... A,C,D ... C,D ... A,B,D ... B,C ... A,B,C ... A,B,C 51-60... B,D ... A,B,C ... A,B ... B,C ... A,B,C ... A,C ... A,C ... A,B,D ... A,C ... B,C,D 61-70 ... A,B ... A,B,C ... B,C ... A,B,C ... C,D ... A,C ... A,C ... A,B,D ... B,C,D ... A,B,D 71-80... B,C,D ... A,C ... A,B,C ... C,D ... A,C,D ... B,C,D ... B,C,D ... A,C,D ... C,D ... A,C 81-90... A,B,D ... B,C,D ... C,D ... A,B ... B,C,D ... A,B,D ... A,D ... B,C ... A,B,D ... A,B,D 91-100... A,C,D ... A,C,D ... A,B,D ... A,B ... B,C ... B,C ... A,B,D ... A,C ... B,D ... A,B,D 101-110... A,D ... A,B,C ... A,B,C ... B,C,D ... A,B ... B,C,D ... B,C,D ... A,B,C ... A,B,D ... B,C,D 111-120... C,D ... A,B,D ... B,C ... A,B ... B,D ... B,C,D ... B,C,D ... A,B,C ... A,B,D ... A,B,D 四、判断题 1-10 ... × ... ? ... × ... ? ... ? ... × ... × ... × ... ? ... ? 11-20 ... × ... × ... ? ... × ... ? ... × ... × ... × ... × ... × 21-30 ... × ... × ... ? ... ? ... × ... × ... ? ... × ... ? ... × 31-40 ... ? ... × ... × ... × ... × ... × ... ? ... × ... × ... ? 41-50 ... ? ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... ? 51-60 ... ? ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... ? 61-70 ... × ... × ... ? ... ?... ? ... ? ... × ... × ... ? ... ? 71-80 ... × ... × ... ? ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × 81-90 ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... × ... ? ... × ... × 91-100 ... × ... ? ... × ... × ... × ... ? ... ? ... × ... × ... × 101-110 ... ? ... ? ... ? ... × ... × ... × ... × ... × 五、简答题 一、 1、人工扎捆厚度不超10厘米;机器捆扎的厚度可以放宽至15厘米。 2、扎捆要牢，不散捆;也不能过紧损坏信件。 3、捆把时，把签放在捆把上面;捆信两面信址朝外。 二. 1、平挂邮件合封成一袋时，挂号邮件仍应按规定手续封成挂号袋，平常邮件要按规定加以捆扎。 2、平挂合封袋内，不论内装挂号袋多少，都应当随附“封发邮件总清单”，清单上登明内装袋的节目。总清单要装入清单套。 3、袋牌要用“平挂合封袋牌”袋牌上填总清单号码。挂号信函和挂号印刷品合封的拴挂号信函袋牌。 4、对发交航空和委办汽车、轮船带运的平挂合封袋，袋牌上还要批注毛重，以便结算运费。 三. 凡在邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。 四. 1、平挂邮件合封成一袋时，挂号邮件仍应按规定手续封成挂号袋，平常邮件要按规定加以捆扎。 2、平挂合封袋内，不论内装挂号袋多少，都应当随附“封发邮件总清单”，清单上登明内装袋的节目。总清单要装入清单套。 3、袋牌要用“平挂合封袋牌”袋牌上填总清单号码。挂号信函和挂号印刷品合封的拴挂号信函袋牌。 4、对发交航空和委办汽车、轮船带运的平挂合封袋，袋牌上还要批注毛重，以便结算运费。 五. 对于贴有各类无效邮票的邮件邮局不予发寄;通知寄件人来局将邮件限期撤回，并处以应付邮资十倍的罚款;所罚款上缴国库，不作业务收入;对无法通知寄件人或逾期不来邮局办理撤回手续的作为无着邮件处理。 六. 经开拆发现内件短少(含单包不符、邮件内件短少)必须报告主管领导，认真核查，证实短少后，由领导签证。 当班正确发验，证物齐全可靠者，相关封发局为责任局;未当班正确发验，领导未签证，证物不全或有误者，开拆局为责任局。 七. 1、收寄局:从受理用户查询至查单由本局发出最大时限为6小时。 2、经转局:自收到查单到查明邮件出口节目并发出查单传真或电报，局内最大处理时限(指局内航站、转运、押运、分拣等环节和单位处理查单及传递过程的时间总和):省会局为48小时，其它局为24小时。局内每个处理环节最大时限为12小时。 3、投递局:从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为24小时。超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为36小时。 八. 按运邮路线排列格口。 流量小的格口尽量放上边格;流量大的格口可以设在下边格口。 大市局格口(量多)可多设几个格口，以方便格口收信。 九. 1、复验编号、复验局名。 2、复验内容要引述发验局名、发验日期和验单号码。 3、对来验所指差错事故查明的结果及处理意见。 4、注明复验副份抄送的局名。 5、复验填毕，经手人签章后，交主管人员审核签章，加盖日戳寄发。 十. 1、退回误发或请求转发的邮件; 2、海关不准出口的邮件; 3、不合规格，无法更正寄发的邮件; 4、收到邮件破损或短少时填制的记录单; 5、其他单据。 6、证物:常见证物为封装邮件的袋皮、套皮、袋牌、封志和绳扣等。 十一. 经开拆发现内件短少(含单包不符、邮件内件短少)必须报告主管领导，认真核查，证实短少后，由领导签证。 当班正确发验，证物齐全可靠者，相关封发局为责任局;未当班正确发验，领导未签证，证物不全或有误者，开拆局为责任局。 十二. 按运邮路线排列格口。 流量小的格口尽量放上边格;流量大的格口可以设在下边格口。 大市局格口(量多)可多设几个格口，以方便格口收信。 十三. 答:1、合理兼职。 2、合理组织班组。 3、编制值班指示图和作业指示图。 十四. 1、给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或 一部分价值的; 2、自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的(视为丢失); 3、特快专递邮件传递时间超出时限规定的。 十五. 凡在邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。 十六. 1、平挂邮件合封成一袋时，挂号邮件仍应按规定手续封成挂号袋，平常邮件要按规定加以捆扎。 2、平挂合封袋内，不论内装挂号袋多少，都应当随附“封发邮件总清单”，清单上登明内装袋的节目。总清单要装入清单套。 3、袋牌要用“平挂合封袋牌”袋牌上填总清单号码。挂号信函和挂号印刷品合封的拴挂号信函袋牌。 4、对发交航空和委办汽车、轮船带运的平挂合封袋，袋牌上还要批注毛重，以便结算运费。 十七. “备注”栏，遇有下列情况时加注: 1、改寄的邮件，加注“改”字样。 2、退回的邮件，加注“退”字样。 3、挂号袋或保价袋分别加注“袋”或“?袋”字样。 4、回执加注“执”字样。 十八. 1、爱岗敬业、恪尽职守 2、遵纪守法，严守秘密 3、诚实守信，礼貌待人 4、尊重客户，热情服务 5、团结协作，顾全大局 6、质量为本，确保时限 六、计算题 一 5000,10006357,5000 7.00，，3.00，，1.60，3.00,38.80500500 二. 100827,100元 ，1.2，，2.00，600，0.01，3.00,3120100 5.5，5.00，3.00，1000，0.01,40.50三. 元 七、综合题 一、 1、邮件分妥后，要逐件登入“封发邮件清单(邮1201)”，登记时应填写:邮件的收寄号码，封发清单的编列顺序号码。 2、收寄局名栏: (1)封发局本局收寄寄发的邮件、本局封发的出口袋(容器)，不用填写。 (2)封发局所属分支机构收寄寄发的邮件，可以填写局所编号、分支机构的名称或邮政编码。 (3)经转的邮件，登列挂号标签上的收寄局名。 (4)经转的袋(容器)，登列袋牌或(容器)上的封发局名。 3、“投递局名”栏: 收寄局应填写寄达县、市局名。但清单内有转口保价函件专袋登入时，清单仍应登注投递局名。 4、“备注”栏，遇有下列情况时加注: (1)改寄或退回的邮件，分别加注“改”或“退”字样。 (2)挂号袋或保价袋分别加注“袋”或“?袋”字样。 (3)回执加注“执”字样。 5、“总件数”栏: (1)挂号邮件单结总数，保价袋分别结总。为了便于核对和结数，应分先后次序登列，先登挂号邮件，封班前再登挂号袋、保价袋，避免混杂登列，以便于下一环节勾核。 (2)封发邮件清单要复写一式两份。清单不止一页时，要注明页数。登记完毕后，在末页“总件数”栏结总，并由登单人员盖章，逐页加盖日戳。 二. 1、交由火车、自办汽车邮路、自押的委办汽车和市内转趟车运递的邮件袋(容器)登注“收发邮件路单”。 2、封往同一接收局所有的同类平常邮件袋应分类总登一格。 3、“红杯”、“红杯水”包裹袋备注栏分别作相应的批注。 4、多页路单要注明页数，并在末页结总。 5、收发邮件路单一般应填制一式三份。地面局交发火车、轮船押运班或押运班卸交地面局的，经分别签证后，分发、转运、押运各留一份;交发自办汽车、派押的委办汽车和市内趟车的，经分别签证后，分发、押运或转趟单位、接收局(所)保留一份。 三. 1、平常邮件的损失和延误; 2、寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收，或者经邮局依照有关规定销毁或抛弃的; 3、由于用户的责任或者所寄物品本身的原因造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的; 4、由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的; 5、除保价邮件以外的其他给据邮件，由于不可抗力的原因造成损失的; 6、按照规定手续已妥投，事后收件人发现内件短少或损毁的; 7、用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的; 8、因邮件的丢失、短少、损毁或逾限，对寄件人或收件人造成的其他损失或间接损失不担负赔偿责任，也不担负赔偿实物的责任。 四. 1、交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的，登注“收发航空/汽车/轮船邮件路单”。 2、不必按邮件种类分类填制。 3、路单上要分别按邮件种类填明毛重并分类加总填写。 4、“红杯”、“红杯水”包裹袋备注栏分别作相应的批注。 5、多页路单要注明页数，并在末页结总。 6、收发航空邮件路单一般应填一式四份。一份由发运局留存(如分发、转运都需要留存的，可增填一份)，三份交收运航空站，承运单位留一份，其余二份随邮件带交接收站，由接收局签收后，站、局各留一份存档。发联航的邮件还应多填一份路单给中转航站。