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长城哈弗H5、H6技术信息通报(可编辑).doc

长城哈弗H5、H6技术信息通报(可编辑)

挽抚
2017-08-31 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《长城哈弗H5、H6技术信息通报(可编辑)doc》,可适用于工程科技领域

长城哈弗H、H技术信息通报(可编辑)长城哈弗H、H技术信息通报技术服务部GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池二哈弗H市场问题及处理三哈弗H市场问题及处理四车身内外饰市场问题处理GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池、蓄电池因不存电而更换的主要存在以下情况:()车辆购车时间短出现蓄电池不存电。()车辆行驶里程短出现蓄电池不存电。()商品车出现蓄电池不存电。产生的原因是:蓄电池长时间处于亏电状态造成内部极板硫化严重。GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池、针对售前车蓄电池日常维护需注意以下事项:()库存超天必须断开蓄电池负极。()断开负极线检查频率为次月。()未断开负极线检查频率为次月。标准:电眼呈绿色电压V正常。电眼呈黑色电压V按补充电程序补充电。GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池、蓄电池补充电程序:()补充电前蓄电池外观检查:a蓄电池外壳破裂或漏液的蓄电池不能补充电b端柱破裂的蓄电池不能补充电。c电眼呈白色的蓄电池不能补充电。d清洁端柱除去极柱表面的氧化物。()补充电时注意事项:a戴安全眼镜。b充电时保持环境通风常温下充电。c充电时严禁吸烟并避免火种的引入。d充电前先连接正极连线充电完成先断开负极连线。GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池()蓄电池补充电:a确认蓄电池端柱清洁、充电回路连接良好。b充电器正极连接蓄电池正极充电器负极连接蓄电池负极。切勿对电池串联V充电。c用恒压V最高V限流A充电至电流V充电后放置一天应V。d可用恒流(蓄电池充电电流建议为电池容量的,)充电末期电压要达到V若低于V会出现电眼仍呈黑色但不影响使用。若无法保证充电电压在V以下必须每小时人工监控一次充电电池端电压否则会导致电池因过压充电失水而影响寿命甚至失效。GWMPPTVGWMPPTV一保修判断注意事项蓄电池()蓄电池补充电时间与电池电压对应关系:电池电压(V)补充电时间(小时)电池电压(V)以下补充电时间(小时)GWMPPTVGWMPPTV二、哈弗H市场问题及处理、哈弗H中控无法工作情况分类及处理、哈弗H自动雨刮常见问题及处理、哈弗H燃油表指示问题分类及处理GWMPPTVGWMPPTV哈弗H中控无法工作情况分类及处理)中控系统能开锁无法闭锁:a、查看车门是否关闭到位只有关闭所有车门后才能闭锁b、查看安全气囊内是否有故障码如有需排除气囊故障c、查看副驾驶右下护板处插头是否有虚接锈蚀情况。d、查看主驾驶左下护板处插头是否有虚接锈蚀情况。)中控系统失灵:a、查看遥控器电量是否正常b、查看钥匙检测开关是否工作正常c、查看是否遥控器与BCM匹配上GWMPPTVGWMPPTV当BCM接收到中控开、闭锁信号后BCM控制JA、JA给一号保险盒低电位保险盒内部开闭锁继电器工作后输出电源由副驾驶仪表台右下侧到座舱线束然后到各个闭锁器实现开闭锁。GWMPPTVGWMPPTV其它注意事项:不带BCM的哈弗车辆遥控器匹配年月日新增了控制器厂家匹配方法同时发生变更:变更前中央门锁控制器匹配遥控器方法:、打开左前车门车钥匙插入点火锁连续快速由OFF转到ON档次最后停在ON上此时转向灯闪一次表示进入学习功能、在秒内按下遥控器任意键转向灯闪两次表示遥控器已登记成功。重复操作最多可登记两个遥控器、秒内无任何遥控器按下系统自动退出。在已登记满两个遥控器的情况下再登记先登记的遥控器将被自动清除。GWMPPTVGWMPPTV变更后控制盒外观厦门极致厂家借用长城嘉誉门锁遥控器V广州雄兵厂家变更后的雄兵控制器带有VADUP遥控器外VADUP观与厦门极致的相同编码为VGWMPPTVGWMPPTV变更后匹配方法:、打开左前车门车钥匙插入点火锁在秒内连续快速由OFF到ON档次最后停在ON上此时转向灯闪一次、延时秒后转向灯闪一次(提示)在秒内将车钥匙由OFF到ON档次最后停在ON上此时转向灯闪一次表示进入学习状态、在秒内按下遥控器任意键转向灯闪两次第一个遥控器学习成功再按第二个遥控器任意键转向灯闪两次,第二个遥控器学习成功。最多可登记两个遥控器、如果秒内无任何遥控器按下系统自动退出学习功能。在已登记满两个遥控器的情况下再登记新的遥控器最先登记的遥控器将被自动清除。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H自动雨刮常见问题及处理)雨量光线传感器的工作电源来自点烟器保险如保险出现损坏雨刮无法实现自动功能并且报故障码U雨量传感器模块LIN信号无响应。)BCM配置代码错误导致雨刮无自动档。)配置有自动灯光和自动雨刮的车辆在前挡风玻璃损坏后需要订购带有雨量光线传感器底座的玻璃总成。(如下图)GWMPPTVGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTV)如传感器自身损坏则更换单独的传感器(如下图)GWMPPTVGWMPPTV)更换传感器时按照以下操作:a、首先断开蓄电池负极后把传感器安装到前挡风玻璃位置(严禁在未安装的情况下测试)b、将钥匙置于ON档支起雨刮刮片将灯光开关拨到AUTO档雨刮开关拨到OFF档c、断开雨量光线传感器插件等待秒钟后再连接插件然后连续操作组合开关雨刮档在OFF和AUTO档位之间切换次最后一次停到ATUO,雨刮会自动刮动一次说明匹配成功。测试雨刮能否正常工作。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H燃油表指示问题分类及处理当前市场出现油表不准情况根据不同车型参考以下方案:注意:对燃油表信号线直接搭铁燃油表指针不动作是不能直接判断仪表故障的。GWMPPTVGWMPPTV三、哈弗H市场问题及处理、哈弗H行驶时气囊故障指示灯偶尔点亮、哈弗HDVD行驶时不能播放视频、哈弗H仪表上没有轮胎气压显示、哈弗H车速、里程表不走GWMPPTVGWMPPTV哈弗H行驶时气囊故障指示灯偶尔点亮故障现象:哈弗H行驶时气囊故障指示灯偶尔点亮有时可以自动熄灭有时不会熄灭。读取气囊系统故障码为:BABM内部故障。处理措施:若无法清除则为当前故障若可以清除则为历史故障。无法清除可更换新的气囊ECU批次号:。注意事项:()更换气囊ECU时必须断开蓄电池负极分钟以上。()更换气囊ECU时注意批次号应在此之后含此批次。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H行驶时气囊故障指示灯偶尔点亮气囊故障指示灯点亮新气囊ECU批次号:即:年月日GWMPPTVGWMPPTV副驾驶员位置传感器直接由气囊ECU检测GWMPPTVGWMPPTV哈弗HDVD行驶时不能播放视频故障现象:哈弗H行驶时不能播放视频屏幕提示“行车过程中禁止观看视频”的警告信息。处理措施:通过如下DVD设置即可“系统设置”“系统”“手刹检测”“关闭”。注意事项:()手刹检测设置为“开启”时行车过程中禁止观看视频显示警告信息()手刹检测设置为“关闭”时行车和停车时都可以观看视频。()目前在开展对DVD的导航技术升级活动。具体情况可参考售后服务系统下发的作业指导书。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H仪表上没有轮胎气压显示故障现象:哈弗H行驶时仪表上没有轮胎气压显示。处理措施:临时通过使用TPMS设定器和X检测仪对四个车轮的胎压传感器进行重新匹配。后期将对BCM进行升级。注意事项:()按临时措施操作时需要先读取BCM数据流胎压传感器ID信息以确认四个传感器都在BCM内。()匹配传感器时需要使用检测仪进入BCM进行“胎压传感器学习““清除所有胎压传感器ID信息”操作。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H仪表上没有轮胎气压显示组合仪表液晶屏与轮胎对应的位置右前轮没有相应的轮胎气压显示胎压传感器学习匹配胎压传左前胎压传感器学习右前胎压传感器学习感器时需要左后胎压传感器学习先清除所有右后胎压传感器学习清除所有胎压传感器ID信息的胎压传感器ID信息上翻页下翻页诊断首页后退打印帮助开始:GWMPPTVGWMPPTV哈弗H仪表上没有轮胎气压显示正常状态下在仪表显示屏上显示四个轮胎的气压。如有轮胎气压过低而报警BCM发送信息给仪表进行指示相应轮胎的气压值将以Hz的频率闪烁。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H车速、里程表不走故障现象:哈弗H车速、里程表不走转向、报警、远近光、前后雾灯等指示灯不亮。处理措施:将ABSECU插头插好故障排除。注意事项:()哈弗H的仪表指示车速需接收ABSECU的CAN网络信息断掉ABSECU即无法发送车速信号。()ABSECU在CAN网络中连接方式是CANH线和CANL线双进双出。断开ABSECU就使整个CAN网络中断所以仪表上的指示灯若是CAN线控制的则会出现都不能指示的现象。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H车速、里程表不走ABSECU在CAN网络中连接方式是CANH线和CANL线双进双出。断开ABSECU就使整个CAN网络中断检测仪也无法诊断仪表。GWMPPTVGWMPPTV车身内外饰市场问题处理一、腾翼C在行驶的时候仪表台内部异响二、炫丽车门锁体锁不上三、哈弗H的后排水杯托倾斜四、哈弗H的前排座椅扶手下垂GWMPPTVGWMPPTV腾翼C行驶时仪表台内部异响车型:腾翼CCCCE底盘号:LGWEEKBE行驶里程:KMGWMPPTVGWMPPTV故障现象:腾翼C在行驶的时候仪表板的内部有“咔咔”的异响用户反馈在方向盘调节到最高位置的时候行驶在颠簸路上表现的更明显。检查确认:首先对车辆进行试车发现故障确实存在并且发现在熄火状态下用手向仪表板方向晃动方向盘同样也发出“咔咔”的响声此异响与试车时颠簸路上的异响相同。GWMPPTVGWMPPTV故障排除过程:、通过晃动方向盘产生异响初步判断为仪表板内部异响拆下组合仪表后用手向仪表板方向晃动方向盘同样发出“咔咔”的响声。、拆下上仪表板试验仪表板方向晃动方向盘同样发出“咔咔”的响声。、紧固仪表板加强梁两侧与车身的固定螺栓紧固加强梁与前围的固定螺栓紧固保险盒支架的固定螺栓紧固完毕后试验异响依然存在。GWMPPTVGWMPPTV、用手扳动组合仪表上部的固定支架有“咔咔”的异响用手扳动保险盒支架也会发出咔咔的异响。对两部位分别用手扳住组合仪表的上部支架和保险盒支架然后向仪表板方向晃动方向盘同样发出“咔咔”的响声。GWMPPTVGWMPPTV、在晃动方向盘的过程中发现仪表板加强梁与前围板的连接支架有轻微的震动再次使用扳手对螺栓进行紧固后试验异响依旧将此螺栓拆下晃动方向盘试验异响消除重新装上螺栓后试验异响依旧由此基本判断为此处支架异响(后附异响位置图片)。故障排除:由于仪表板加强梁与前围板的连接支架连接较紧无法加装垫片对此处使用一字螺丝刀将其撬出缝隙在其缝隙内涂抹玻璃胶然后安装螺栓试验故障排除。GWMPPTVGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTV总结:、仪表板内部异响的几个发现的部位分别是仪表板加强梁两侧与A柱连接点异响、仪表板本体固定支架焊接不牢异响(后附图片)、保险盒支架松动异响、仪表板上支架焊接不牢固异响等几个位置。、服务站在处理异响问题的时候首先要排除外围部件的异响其次当我们的思路陷入困惑的时候要对已经检查的部位重新排查已经紧固的螺栓要重新的拆装总之异响问题处理没有捷径。GWMPPTVGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTV炫丽车门锁体锁不上车型:炫丽底盘号:LGWEDABE行驶里程:KMGWMPPTVGWMPPTV原因分析:经过公司对返回的锁体分析发现锁体经过多次开闭后锁体内部的棘爪包塑层被破坏使棘爪包塑层与锁块底板与支架干涉棘爪不回位造成锁体锁不上。问题处理:针对于炫丽车锁体锁不上的问题对包塑层公司已经进行调整请服务站核实锁体生产批次号遇到此问题为用户更换年月份以后的锁体。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H的后排座椅靠背水杯托倾斜车型:哈弗H底盘号:LGWEEKBE行驶里程:KMGWMPPTVGWMPPTV哈弗H的后排座椅的靠背有两个极限位置靠背的角度最大为最小为。座椅靠背可以在之间调整在时的水杯托几乎水平在时的水杯托倾斜此为正常现象。GWMPPTVGWMPPTV哈弗H的前排座椅扶手下垂车型:哈弗H底盘号:LGWEFABF行驶里程:KMGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTV扶手限位轴哈弗H的前排司机座椅扶手只能调节两个位置分别为直立位置和放倒位置扶手在放倒位置的时候随着座椅靠背的调节而表现出不同的情况靠背调节的角度较小的时候扶手表现为下垂此为正常现象。扶手转动轴扶手滑槽GWMPPTVGWMPPTV课程回顾一、保修判断注意事项蓄电池二、哈弗H市场问题及处理三、哈弗H市场问题及处理四、车身内外饰市场问题处理GWMPPTVGWMPPTVGWMPPTVGWMPPTV

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