社区错时延时
制度
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为进一步满足社区居民对社区服务多样化的需求~不断提升社区服务水平~切实转变社区工作人员工作作风~根据澳瑞特社区实际特制订本制度。
一、实行社区错时办公制
在社区正常工作时间外~每天安排1-2名社区工作人员实行错时上班~实行轮流坐班制~确保每个错时工作时段都有工作人员在岗。错时上班的具体时间为:工作日每天中午12:00-12:30,夏季12:00-15:00,~晚上18:00-20:00。
二、实行社区无假日办公室
双休日、所有节假日必须安排1-2名社区工作人员在岗。具体时间为:上午08:30-11:30~下午14:30-17:30。
四、强化社区工作制度落实
1、社区工作人员因特殊情况需临时调班的~应向社区主要负责人
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~经同意后~做好调班安排。
2、对错时工作时间内前来咨询或办事的居民~社区工作人员应热情接待~耐心解答居民咨询的有关问题~及时办理相关事项。对一时无法办理的事项~应讲明原因~做好解释、登记和上报。
3、社区工作人员在错时上班期间应遵守工作纪律~确保人员在岗在位~电话畅通。严禁中途离岗~擅离职守。
2013年1月3日