销售经理职责
南方,你穿着黑衣裳
走向天
那些寂寞的花朵
黑的花朵
你是天鹅船唯一的花朵
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销售经理的职责
1.企划、指示营销方法。
2.经常调查、听取业务情况的发展以决定营业方针。
3.裁决部内的人事及事务。及时处理营销部人员反映的各项事务、问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。
4.听取营管及相关业务部门的业务报告,并随时监视业务实况。 5.召集并举行业务上的磋商会议。
6.排除业务上的困难。
7.负责部内与相关部门重大事项的协调、指导、沟通。
8.在权限内,视环境的变化而拟写、修改、完善营销部管理制度。拟定更有效的工作方法。
9.拟定修改业务员管理考核制度。
10.关注业务开拓情况。
11.督促建立客户档案、原始资料存档。
12.了解本地区的需求状况,掌握有潜在需求的企业及机构等,制定有效的营销策略。
13.了解本部业务进展情况,分析业务绩效,增强各信息横向联系。
14.定期访问特定的客户及普遍地作巡回访问。与客户沟通
意见
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,保持良好的关系. 15.充分了解每一位客户的销售、回收和经营的内容。
16.积极地告知客户公司最新动向。如:价格调整、服务……
17. 经常留意自己所辖部门的组织形态和有效率的营运
18.注意组织管理的研究,加强管理,使各项环节流程化、透明化,做到人人心里有流程。
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19.掌握与销售及利润有关的销售额、经费、收款、回收率及其他。
20.了解业务员的个人平均销售额、利润、其他交易额、出勤率、工作效率等。
21.了解各种
计划
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的预估数值与实绩间的差异及其他计数分析数值。查明预估与实绩间产生差异的因素,及时拟定对策与方法
22.训练部门团队精神。
23.营销部细节乃属于销售经理的权责。销售组织的大纲,应由总经理及副总裁决
24.注意营销部人员的分担与配置、使命、报告系统、责任与权限的明确划分,不可越权
25.客户常用产品备库的审批。
26.价格的审核。
27.新客户的审核。
28.每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况,制成
工作计划
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、
记录
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表与总结报告,并随时与常务副总经理及其他部门保持联系。 29.公司客户控制按相对平均的状态分配给营管,以加强对客户的专门服务、分担压力。
30.业务员教育培训安排
营销人员工作准则
销售途径政策的注意事项
(一)根据自己公司的实际情形
1.对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等,要有客观的认识,以采取适当的销售途径政策。
2.独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策,都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提,以公司利益为主。
(二)应以效率性为本位
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1.不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向,或仿效其他公司,来决定销售途径。
2.不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断;必须根据客观而具体的市场调查,来决定销售途径。
3.效率不高的销售途径,应果断地废止,重新编制新的销售途径。关于这一点,销售部的经理,必须向上司进言。
4.交易条件和契约的订定必须格外地小心,一切都要以书面形式。 (三)寻求与试行新的销售途径
1.销售经理必须调查研究,并努力企划更有效率的销售途径。 2.纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以,应该在危险性较小的范围内,先试行看看。
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