诚信通标准版产品知识考试题库2011新产品题库（完整）

诚信通 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 版产品知识考试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库2011新产品题库（完整） 诚信通标准版产品知识考试题库 1、根据《中国中小企业电子商务发展报告(2009)》调查统计数据，中小企业电子商务的投 入产出比为多少,(D) A、1:10 B、1:20 C、1:30 D、1:40 2、根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》， 截至2010年12月底，我国网民规模达已达多少亿,(C) A、3.71 B、4.23 C、4.57 D、5.39 3、电子商务现出大幅增长趋势，2010年，网络购物作为用户增长最快的应用，用户数量增 长了多少,(A) A、48.6% B、25.7% C、39.2% D、54.1% 4、电子商务网络服务的未来趋势是,(ABD) A、自主化 B、个性化 C、特色化 D、精准化 5、随着CBU战略转型，未来阿里巴巴中国站在原有线上市场的基础上将着重打造以下哪些 平台,(CD) A、采购平台 B、服务平台 C、工作平台 D、商人社区 6、诚信通标准级会员费为每年多少元,(D) A、1688 B、2688 C、2800 D、3688 7、诚信通标准版将完善会员制运营模式，提升会员粘性:实现一站式的配套服务，包括下 列哪几项,(ABCD) A、营销 B、采购 C、物流 D、贷款 8、诚信通普及版是阿里巴巴的内贸会员，而诚信通标准版是阿里巴巴的外贸会员。(错误) 说明:都是内贸会员。 9、在4月1日诚信通标准版正式上线后，诚信通限量版仍对所有会员开放。(错误) 说明:只开放给老会员。 10、诚信通会员[标准版]是阿里巴巴的内贸会员，能够享有阿里巴巴提供的标准级电子商务 服务及会员特权(优先、优惠使用各种电子商务增值服务)。(正确) 11、诚信通会员普及版可以为企业进行搜索优化，生意参谋等智能的电子商务服务。(错误) 说明:标准版才具有。 12、诚信通会员标准版可以为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务。(正确) 13、诚信通标准版产品总体框架主要包括基础服务、信用体系、会员尊享三部分。(正确) 14、诚信通标准版产品的基础服务除独享买家、优先展示权外，还包括以下哪些,(ABC) A、旺铺2.0[豪华版 ] B、搜索优化2.0 C、生意参谋2.0 D、工作平台2.0 15、诚信通会员标准版中信用体系包括以下哪几部分,(BCD) A、信用 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 B、信用档案 C、信用查询 D、诚信保障 16、诚信通会员标准版中会员尊享包括以下哪几部分,(ACD) A、服务专享 B、独享买家 C、优惠折扣 D、优先体验 17、“掌控全局做营销，有的放矢找客户”描述的是以下哪个基础服务功能,(B) A、搜索优化2.0 B、生意参谋2.0 C、旺铺 2.0 18、对搜索优化2.0的描述是:诊断优化一手抓，五大搜索全覆盖(五大搜索:GOOGLE、百 度、YAHOO、搜狗、搜搜)。(正确) 19、以下几点中对旺铺 2.0描述最准确的是,(C) A、诊断优化一手抓，五大搜索全覆盖 B、掌控全局做营销，有的放矢找客户 C、豪华网络旗舰店，买家一见就钟情 20、搜索优化2.0可以对企业网站(旺铺)及其内的产品信息进行诊断，按照搜索引擎的搜 索规则对您的旺铺及产品信息进行优化，提高在各大搜索引擎上的曝光机会。(正确) 21、一键优化功能可以根据对企业网站(旺铺)的分析、诊断结果进行优化。(正确) 22、通过搜索优化功能中的哪点，可以查看从外部搜索引擎访问旺铺的流量数据，并且进行 分析，提供优化建议,(B) A、搜索优化概况 B、搜索流量分析 C、诊断及优化 D、网站质量分析 23、对于搜索优化功能中的关键词推荐:客户可以输入关键词搜索相关关键词，并按照时间 排序。(错误) 说明:按照热度排序。 24、客户点击“一键优化”功能键后，无需任何其他操作即可达到优化结果。(错误) 25、搜索优化功能包括以下哪几点,(ABCDEF) A、搜索优化概况 B、搜索流量分析 C、诊断及优化 D、关键词推荐 E、网站质量分析 F、网站信息管理 26、“搜索优化”工具中可选择顶级域名或者二级域名，默认选择顶级域名。(错误) 说明:默认选择二级域名。 27、“搜索优化”工具中可按近7天、周、月的方式查看该时间段内的搜索优化概况，默认 选择周。(错误) 说明:默认选择近7天。 28、“搜索优化”工具中按时间段可查看的内容包括?(ABC) A、访问人数的变化趋势 B、旺铺及供应信息的健康情况 C、—流量指标的同比分析 29、选择 “诊断及优化”，可查看旺铺及供应信息的诊断健康度，包括:诊断分值、有哪些 项需要优化、有哪些项已优化等。(正确) 30、选择“关键词推荐”，随机展示客户的一个主营产品的相关搜索词，同时客户可以输 入关键词搜索相关关键词，并按照热度排序。(错误) 说明:默认展示客户的第一个主营产品的相关搜索词。 31、选择“网站质量分析”，客户输入任意一个网址，可以查看这个网址的搜索优化质量并 进行优化。(错误) 说明:不一定能进行优化，因为系统很可能没有该网站的操作权。 32、选择“日常辅助工具”，客户输入一个域名，可以查看这个域名的数值指标，包括,(ABC) A、PR(网页级别) B、网站排名(alexa) C、域名信息 33、搜索优化日常辅助工具中的网站信息查询工具包含下列哪几个可切换的辅助工具, (ABD) A、网页级别查询 B、网站排名查询 C、域名等级查询 D、域名注册信息查询 34、搜索优化1.0及搜索优化2.0版本都具有的功能是,(B) A、搜索优化概况 B、搜索诊断 C、一键优化 D、搜索流量分析 35、搜索优化2.0相比搜索优化1.0新增的功能有哪些,(ACDEFG) A、搜索优化概况 B、搜索诊断 C、一键优化 D、搜索流量分析 E、关键词推荐 F、网站质量分析 G、网站信息查询 36、搜索优化1.0(开放给free，1688,2800使用)与搜索优化2.0(开放给3688使用)的 核心差异在于除旺铺外是否可对外站进行诊断及优化。(正确) 37、生意参谋2.0可以帮助客户掌握买家行为特征，增加询盘转化机会和买卖沟通机会。(正 确) 38、生意参谋2.0中，“我的效果概况”可以让用户可以在第一屏看到自己的效果概况，可 以看出与前一天比增长或是下降。(正确) 39、生意参谋2.0中，“专家改进建议”可以针对用户的效果状况，从用户所有需要改进的 问题中挑选出最需要进行改进的或者最严重的一个问题。(错误) 说明:总结出的会员最应该改进的三个重点。 40、生意参谋2.0中，“查看市场行情”可以提供用户本查看本行业的最新行业资讯和原材 料的价格走势，同时可以选择感兴趣的行业进行定制，同时浏览几个行业的资讯和价格 行情信息,(D) A、2 B、3 C、4 D、6 41、生意参谋2.0中，“我的效果分析”可以从时间的维度展现给用户多久的效果数据,(A) A、近30天 B、近半个月 C、近一周 D、近3天 42、生意参谋2.0中，“专业效果诊断”可以针对为用户带来效果的哪三个主要渠道进行详 细的分析,(ABD) A、搜索 B、专场活动 C、广告排名 D、直接访问商铺， 43、生意参谋2.0中，“采购热搜榜 ”可以展现用户本行业及相关行业最热门的搜索关键词， 为用户提供本行业及相关行业受到买家关注最多的关键词，为用户优化自己的产品信息 提供参考。(错误) 说明:仅本行业。 44、生意参谋2.0页面中，“我的效果概况”一栏包括下列哪几点信息,(ABCD) A、曝光次数 B、点击数 C、访客数 D、反馈数 45、生意参谋2.0页面中，“阿里巴巴活跃市场概况”一栏提供了多少时间内即时买家数量 及即时搜索关键词数,(D) A、近一周 B、近三天 C、近一天 D、近一小时 46、生意参谋2.0页面中，“专家改进建议”可以根据会员的全部效果分析，总结出的会员 最应该改进的几个重点,(C) A、1 B、2 C、3 D、5 47、生意参谋2.0相比生意参谋1.0，在“我的访客分布”中增加了访客分布图。(正确) 48、生意参谋2.0 中，“专业效果诊断”可以让客户了解自己在阿里巴巴市场每个产品上的 优势和劣势，了解会员在每个产品上改进的重点，扬长避短，提高投入产出比。(正确) 49、生意参谋2.0 中，“产品热度分析”可以让会员了解自己在阿里巴巴售卖的产品，哪些 被买家关注多，哪些被买家关注少，但是不能提供定向改进建议。(错误) 说明:可以提供定向改进建议。 50、生意参谋2.0 中，“我的产品热度分析”展示的曝光产品信息包括以下哪几点,(ABCD) A、曝光次数 B、点击次数 C、反馈次数 D、产品质量星级 51、生意参谋2.0 中，“曝光关键词分析”对曝光关键词从曝光次数、点击次数、反馈次数 及曝光产品信息明细四方面进行分析。(正确) 52、生意参谋2.0相比生意参谋1.0，“我的效果分析”的核心区别在于增加了与竞争对手 对比项。(正确) 53、生意参谋2.0相比生意参谋1.0，新增加的功能有,(ACDF) A、访客分布地图 B、我的效果分析 C、专家效果诊断 D、访客时段分析 E、行业采购热搜榜 F、数据展现中竞争对手维度 G、已有数据分析的入口 54、搜索推荐功能优化后，搜索推荐定位依赖橱窗推荐，不再是限量版用户独享的一个功能 项。(错误) 说明:搜索推荐定位为限量版用户独享的一个功能项，不再依赖橱窗推荐。 55、搜索推荐功能优化后，客户可以直接从已发布上网的信息中选择不超过12条的三星以 上的offer设置搜索推荐。(错误) 说明:16条。 56、2011年3月31日，旺铺1.0[普及版]，旺铺2.0[豪华版]的模板数量升级，将新增多 少套旺铺模板模版数量,(B) A、20 B、30 C、50 D100 57、[VIP采购]的核心价值是省钱、省心(正品、便捷)。(正确) 58、VIP采购是阿里巴巴针对会员推出的采购服务，提供会员商务服务、办公用品、IT数码、 阿里服务、MRO工业品等品牌产品的采购，所有会员都可使用抵价券享受价格优惠。(错 误) 说明:仅付费会员可使用抵价券享受价格优惠。 59、VIP采购将于2011年3月31日上线，预计开业入驻供应商有200个品牌;1万多种产 品。(错误) 说明:3月10日上线。 60、VIP采购电子抵价券——简称抵价券，是会员在阿里巴巴VIP采购专区进行采购时，可 根据供应商(卖家)所设置的对应接受金额，实现采购价款优惠的采购优惠券。(正确) 61、对于VIP抵价券，3月和4月，如果客户提前续签，按自然月额外奖励每月多少元,(D) A、100 B、150 C、200 D、300 62、如果一名新客户在2011年3月新加入诚信通标准版，可享受VIP抵价券多少元,(C) A、1688 B、3688 C、5688 D、7376 63、普及版与限量版客户，在3月-4月期间已享受过抵价券的，如果4月转换为标准版， 则不再补VIP抵价券差价。(错误) 说明:如果4月转换为标准版，则按照3688额度补VIP抵价券差价。 64、普及版与限量版客户，在3月-4月期间已享受过抵价券的，如果4月转换为标准版， 则按照3688额度补VIP抵价券差价，不区分最近一次办理的是1年还是2年。(正确) 65、对于VIP抵价券促销，客户在任意时间开通诚信通服务，都可获得该抵价券，该促销赠 送不会作废。(错误) 说明:客户必须在2011年内开通诚信通服务，才能获得该抵价券，否则，该促销赠送 作废。 66、关于VIP抵价券充值，新签和续签客户均在到账后的一周内，进行抵价券充值(充值时 间为每周一)。(正确) 67、VIP抵价券有效期为自充入抵价券之日起，至最近一次办理的诚信通服务结束。(正确) 68、关于VIP抵价券促销，在外部市场上不能出现类似“诚信通款项到帐或订购诚信通服务 (新签和续签)，送抵价券”的声音，这里的外部市场不包括我们的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 订单、网页营 销展示，saleskits等外部传递资料。(错误) 说明:外部市场包括我们的合同订单、网页营销展示，saleskits等外部传递资料。 69、诚信通会员从限量版升级为标准版，则会员 标识 采样口标识规范化 下载危险废物标识 下载医疗器械外包装标识图下载科目一标识图大全免费下载产品包装标识下载 为金标，新签诚信通标准版会员同样为 金标。(错误) 说明:新签诚信通标准版会员标识为蓝标。 70、新签诚信通标准版会员，旺铺为2.0[标准版]。(错误) 说明:旺铺2.0[豪华版] 71、新签诚信通标准版会员，同样拥有顶级域名。(错误) 说明:无顶级域名。 72、诚信通会员从限量版升级为标准版后，信用档案编码由6位变为8位。(错误) 说明:沿用6位编码。 73、从限量版升级为标准版的诚信通会员相比新签标准版会员，除拥有所有信息排名优先权 外，还有16条搜索推荐特权。(正确) 74、2011年4月1日起，限量版诚信通会员与新签诚信通标准版会员一样，将拥有搜索优 化2.0服务。(错误) 说明:限量版诚信通会员为搜索优化1.0。 75、2011年4月1日起，诚信通免费会员、普及版会员及限量版会员，同样使用生意参谋 1.0服务。(正确) 76、2011年4月1日起，诚信通所有版本付费会员，均可以free会员购买价格的五折购买 增值服务会员。(正确) 77、优先展示指同等条件下相对于free会员offer及普及版会员非100条offer的优先展 示。(正确) 78、2011年4月1日起，拥有顶级域名的诚信通会员包括,(DE) A、免费会员 B、普及版会员 C、新签标准版 D、限量版升级为标准版的会员 E、限量版会员 79、一名免费会员在2011年4月1日可选择的诚信通产品有,(AC) A、诚信通普及版 B、诚信通限量版 C、诚信通标准版 80、2011年4月1日，一名诚信通(限量版)客户在选择升级为诚信通(标准版)后,原有 诚信通(限量版)金色标识、6位诚信编码与搜索推荐可继续保留。(正确) 81、一名诚信通(限量版)会员在2011年4月1日可选择的诚信通产品有,(ABC) A、诚信通普及版 B、诚信通限量版 C、诚信通标准版 82、在诚信通(标准版)预售期间，客户只能一次性购买诚信通(标准版)会员2年。(错 误) 说明:可以一次性购买诚信通(标准版)会员1年或2年。 83、新签销售在3月1日—3月31日之间签入的诚信通(标准版)服务可以认证，但开通 时间统一为4月1日00:00。(正确) 84、所有新签诚信通(标准版)的服务期均自诚信通开通日起算。(正确) 85、诚信通(普及版)与诚信通(限量版)会员在2011年12月31日前只能享受一次3288 元/年的价格续费转换为诚信通(标准版)会员，并可以一次性续费2年(即6576元两 年)。(正确) 86、一名诚信通(普及版)会员在2011年3月31日直接续签诚信通(标准版)一年，则费 用为多少,(C) A、1688 B、2800 C、3288 D、3688 87、2011年3月直接续签诚信通(标准版)，如客户在到期前款项到账，系统会判断客户如 有在3月份到期的服务中的订单并延长一个月的服务期。当客户服务到期后再为其开通 标准版服务，但是在额外赠送的服务期内客户不可以正常进行标准版的认证。(错误) 说明:在额外赠送的服务期内客户可以正常进行标准版的认证。 88、2011年3月直接续签诚信通(标准版)，如客户在到期后款项到账，则无法给客户延期 一个月服务期，但可以做特批。(错误) 说明:不可以做特批。 89、2011年3月直接续签诚信通(标准版)，如客户在到期后款项到账，则客户的诚信通档 案资料不能保留，年限资料清空。(错误) 说明:原诚信通服务将在3月中止，同时会给客户作标准版的认证，认证通过后开通标 准版服务，但诚信通档案资料全部保留(除非客户是个转企，则年限资料清空)， 时间期限和现行保持一致。 90、客户若预购买标准版诚信通，在,月,日后才能确认产品发票。(正确) 91、客户在3.31日前诚信通标准版认证成功，网站会更新诚信通到期时间。(错误) 说明:客户在3.31日前认证成功，网站不会更新诚信通到期时间。 92、客户在3.31日前诚信通标准版认证成功，若用户在续签期内，系统仍然会提醒会员续 费诚信通，但订购平台会限制用户购买。(正确) 93、客户在3.31日前诚信通标准版认证成功，网站不会更新诚信通到期时间，但不会影响 到客户在阿里金融的贷款的审批。(错误) 说明:可能会有影响(个例ID请线下与阿里金融协调解决)。 94、3月份诚信通标准版不能开通，会影响到赠送广告的投放，如存在需预定服务期的促销 资源，销售需将预订时间调整为4月份投放。(正确) 95、在诚信通标志上，会进行普及版、标准版的区分。(错误) 说明:不会。 96、搜索优化2.0、生意参谋2.0、旺铺2.0，这三项功能普及版客户均可单独购买。(错误) 说明:搜索优化2.0与生意参谋2.0，2011年暂时不售卖，旺铺2.0(豪华版)可以单 独购买。 97、新签诚信通标准版会员在域名申请失败后还能继续申请。(错误) 说明:新签标准版会员没有一级域名服务。 98、本次产品标准版客户跟普及版客户不涉及到会员主体身份改变，跟现行撞单制度一致。 (正确) 99、搜索优化2.0的产品上线时间是2011年什么时候,(D) A、3月1日 B、3月15日 C、3月31日 D、4月1日 100、搜索优化2.0的产品定价为1500元/年，2011年公开售卖。(错误) 说明:搜索优化2.0不公开售卖。 101、搜索优化2.0作为标准版服务，有效期与诚信通服务期保持一致。(正确) 102、旺铺2.0产品在2011年公开售卖，一年的费用是,(B) A、1688 B、752 C、688 D、188 103、顶级域名及邮箱仅对企业限量版及企业限量版升级为企业标准版的会员赠送。(正确) 104、搜索推荐功能优化:不再依赖橱窗推荐，客户可以直接从已发布上网的信息中选择不 16条的四星以上的offer设置搜索推荐。(错误) 说明:三星以上。 105、诚信通会员logo及信用档案的展示在标准版诚信通项目中不作改动。(正确) 106、对于ITU增值产品精准营销与询盘管理，续签客户均不赠送。(正确) 107、 对于ITU增值产品精准营销与询盘管理，新签客户在4月赠送询盘管理多少时间,(C) A、1个月 B、2个月 C、3个月 C、半年 108、会员不同版本转换(普及版、标准版与限量版)的原则是:同一会员，同服务期(一 年)内，允许多少次版本间的转换,(B) A、不允许 B、1 B、2 C、不限次数 109、对于会员不同版本转换，在1—8个月服务期，下列允许的是,(AB) A、普及版转换为标准版 B、限量版转换为标准版 C、标准版转换为普及版 D、标准版转换为限量版 E、限量版转换为普及版 110、在1—8个月服务期，会员不同版本转换简单理解即从产品单价上判断只升不降。(正 确) 111、对于会员不同版本转换，在9-12个月续签期，下列允许的是,(ABCEF) A、普及版转换为标准版 B、标准版转换为普及版 C、限量版转换为普及版 D、普及版转换为限量版 E、限量版转换为标准版(金标)会员 F、原限量版转换为标准版(金标)的会员转换为限量版 G、标准版(蓝标)、转换为限量版 112、对于会员不同主体转换(个人、企业)+会员不同版本转换(普及版、标准版与限量版)， 按照原流程先进行会员不同版本转换，再进行会员主体转换(个转企、企转个、企转企)。 (错误) 说明:先进行会员主体转换(个转企、企转个、企转企)，再进行会员不同版本转换。 113、限量版转普及版、标准版转普及版中退款流程与版本转换流程同时进行。(正确) 114、对于会员不同版本转换，销售支持计算余额后如需要客户补款，则客户的补款期为, (C) A、3天 B、7天 C、10天 D、15天 115、搜索优化2.0可以查询情况几天及之前的数据,(C) A、当天 B、昨天 C、前天 D、一周前 116、搜索优化后一般情况下多久可以看到效果(特殊情况除外),(D) A、当天 B、三天 C、一周 E一个月 117、网站质量分析可以对诚信通旺铺以外的网站进行诊断并优化。(错误) 118、搜索优化关键词没有限制，offer越多，优化得越多。(正确) 119、生意参谋可以提供蓝海词。(错误) 说明:不可以。 120、在精准营销和生意参谋两者的关系上，精准营销是生意参谋给客户的行动点之一。(正 确) 121、对于诚信通不同会员，物流和贷款会按照会员身份给予差异性的权利。(错误) 说明:不会。 122、搜索除了针对5大搜索引擎，也对阿里巴巴网站的排序进行优化。(错误) 说明:仅针对5大搜索引擎进行优化，不能对阿里巴巴网站的排序起作用。 123、获得VIP抵价券的付费会员可以在任意条件下，凭抵价券享受采购优惠。(错误) 说明:获得抵价券的会员可以在规则规定的条件下，凭抵价券享受一定的采购优惠。 124、普通会员无法进入VIP采购专区采购。(错误) 说明:可以进入。 125、抵价券仅在VIP采购平台中使用，VIP采购平台的所有商品都支持使用抵价券。(正确) 126、抵价券必须在VIP采购平台正式上线后方可使用，且只能在有效期内使用。(正确) 127、抵价券受本身面额的限制，不能拆分或累加使用。(错误) 说明:抵价券的可用金额是可以累计使用的，不受抵价券本身面额的限制。 128、抵价券不能抵扣购买货品的运费，只能抵扣最终成交的货品价格。(正确) 129、在VIP采购服务上采购实物产品，可以开普通发票;如果需要开具增值税发票，需与 VIP采购供应商具体协商。(正确) 130、抵价券不可以转让，只限获得抵价券的会员自行使用。(正确) 131、使用抵价券购物，即使后续成功申请了退款，抵价券不会返还。(错误) 说明:1)如退款完成后，订单状态为“交易关闭”，会自动退还该笔订单使用的全部 抵价券; 2)如退款完成后，订单状态为“交易成功”，将不退回抵价券。 132、服务期转标准版，指数、年限的累加、显示跟现在行规则一致(8个月)。(正确) 133、如客户升级为标准版，所有促品(包括VIP抵价券的)均需按照规则补给客户。(错误) 说明:对于VIP抵价券的促品，如客户升级为标准版则按照规则补给客户。其余促品 由各销售端自行决定。 134、标准版客户更换ID流程和费用跟现行流程一致。(正确) 135、诚信通会员标准版的搜索优化2.0可以优化哪些主流网站,(ABCEF) A、GOOGLE B、百度 C、YAHOO D、搜狐 E、搜狗 F、搜搜 136、在售卖诚信通标准版过程中，应该向客户传达“搜索优化”是阿里巴巴与其他搜索引 擎的合作。(错误) 说明:不能向客户传达“搜索优化”是阿里巴巴与其他搜索引擎合作，不能承诺客户 在搜索引擎上一定能找到你。 137、3月内到期并在4月1日前办理标准版的客户，如不能在当前服务期到期前到账，则 无法为其延长服务期。(错误) 说明:可以延长。 138、VIP抵价券可用于续费诚信通。(错误) 139、VIP采购内产品可以向客户表述为: 使用抵价券后为主流网站中(如淘宝商城、京东) 正品最低价。(正确) 140、阿里巴巴市场流量来源的三个主要渠道是,(BCD) A、首页推荐 B、搜索 C、专场活动 D、直接访问商铺 141、VIP采购电子抵价券——简称抵价券，是会员在阿里巴巴VIP采购专区进行采购时， 可根据供应商(卖家)所设置的对应接受金额，实现采购价款优惠的采购优惠券。(正 确) 142、VIP采购的开幕时间是,(B) A、3月1日 B、3月10日 C、3月15日 D、4月1日