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内衣知识大全 开内衣店必备知识 文胸尺码表 下胸围 上胸围 上下胸围之差距 杯型 尺码 70cm80cm10cmA70A 左右 70cm82.5cm12.5cmB70B 左右 70cm85cm15cmC70C 左右 75cm85cm10cmA75A 左右 75cm87.5cm12.5cmB75B 左右 75cm90cm15cmC75C 左右 80cm90cm10cmA80A 左右 80cm92.5cm12.5cmB80B 左右 80cm95cm15cmC80C 左右 85cm95cm10cmA85A 左右 85cm97.5cm12.5cmB85B 左右 85cm100cm15cmC85C 左右 90cm100cm10cmA90A 左右 90cm102.5cm12.5cmB90B 左右 测胸部SIZE的方法 测量胸部Size方法: 1.身体直立，挺胸，先测量胸部下围(即胸底部水平位置)尺寸，记录下来。 2.这时身体应该向前倾斜45度(目的是为了使胸部自然下垂形成日常佩戴胸罩时的最佳状态)，测量上围尺寸，即胸部最高点(乳头)的全胸围，然后记录下来。 3.最后用上围减去下围即是胸部Size，与罩杯Size对照表一对，即是你胸部的Size了。 相关尺寸: 胸围尺寸 我们平时在商场里看到的内衣有以32、34、36„„计算的，也有按照70、75、80计算的，其实没有那么复杂，这只是测量单位的区别所造成的，前者单位为英寸，而后者为厘米。对照表如下: 厘米(英寸) 70(32)，75(34)，80(36)，85(40)，90(42)，95(44)，100(46)，105(48) 罩杯尺寸 胸罩的罩杯分为AA、A、B、C、D、E、F等代码，每一个代码与相应的尺寸对应，表示罩杯的大小型号(当然，由于罩杯款式的不同，同一个型号的罩杯的大小也会有不一致)。罩杯大小的测量方法就是胸围减去下胸围，也就是胸围与下胸围之差。对照表如下: AA(7.5cm)，A(10cm)，B(12.5cm)，C(15cm)，D(17.5cm)，E(20cm)，F(22.5cm) 购买内衣的方法: 1.在购买内衣时建议一定要亲自试一试，别先麻烦，因为每个牌子的版型、杯型都不同，合不合适只有穿到身上才知道，差一点也不行。 2.如果MM的胸部脂肪偏多的类型，罩杯的级数应该选大一级。(例如差值为C级时通常选择D)。 3.如果算出的差值比较模糊，这时尽量选大一号的罩杯型号，以便乳房有发展的空间。(例如差值为15介于C和D通常的情况下选择D)。 4.对于一些特殊的乳房的形状，例如扁平的胸形，量出的差值越小，所选杯级却大。(例如按照科学穿着手法将散失的脂肪给它拨拢成形的时候，量出的差值为B杯，那么所选杯为C杯)。 测量胸部Size误区: 1.认为自己的胸部只是一个Size。女生们的胸部变化是正常的现象，在生理期前后，胸部会肿胀，这时的尺寸一定是比平时大，所以MM应该准备两种尺寸的内衣。 2.认为新内衣要扣在最里面的搭扣。有这种观点MM严重的缩减了内衣的寿命，一般新内衣刚开始扣在最外面的觉得舒适，那么就表示最合身的。千万不要买一开始就要扣到最里面的那个扣的那种文胸，因为随着时间的推移，内衣弹性变差，可能需要你再继续往里面扣，这时就不合适了。 服装店经营盈利与成本的计算 盈亏平衡测算的要素—综合成本: 开店前必须把各项费用详细的测算出来。综合成本可以分为直接成本、固定成本和变动成本。直接成本就是服装产品的进货成本(包括服装进货价格和运费)，固定成本包括:店面租金、店面装修费用、员工工资、税收...... 变动成本包括:员工奖金、推广费用、营销活动费用、水电费用、工商管理费用...... 店面租金按一年来计算;装修费用按一年的时间来计提;员工工资按当地平均工资水平计算(一般最少需要两人，从30平米以上每增加30平米增加一人);税收按当地的平均水平计算(可以参照选址附近的店面税收的水平)...... 员工奖金按成交额计算，一般在营业额的1-2%提成;推广费用按店面大小来计算(会员卡、传单，新店开业可按2000-5000元来计算;营销活动费用按活动大小和活动的规模来测算(有一些活动只需要提供场地及相关的产品即可，一些大型的活动则需要提供奖品及额外人员开支);水电，工商管理可以咨询当地店面来获得(一般较少)。。。 盈亏平衡测算的要素—毛利: 毛利是指产品零售价减去产品的直接成本所得的利润，因为没有减去一些其它成本，所以称为毛利。 服装产品的售价一般根据产品的价格和当地的消费水平实际制定。商场的零售价格一般是进价的3-4倍。 服装专卖店的零售价格可以根据以下的原则进行参考: 10-30元以下的2.5-3倍;30-50元以下的2.5倍，50-100元以下的2-2.5倍，100-150元以下的2倍，150-200元以下的1.5倍，200元以上的随机议价。 盈亏平衡点的测算: 盈亏平衡点就是毛利润和其它成本可以持平的营业额。也就是说一个服装店只有达到盈亏平衡点，才能保证不亏损。这个测算很重要，关系到一个服装店能不能持续经营。现在我们来举例说明一下盈亏平衡点的测算: 比如一个服装店的店面租金是3万元一年、店面装修费用1.5万元、有3名员工,员工工资是4.5万元一年、税收是6000元一年, 推广费用、营销活动费用、水电费用、工商管理费用等其它费用是1万元一年,那么服装店的费用为10.6万。一年按330个有效销售时间计算，每天的费用就是320元，按照50%的毛利率计算，每天的盈亏平衡点就是640元。 新手要谨慎 服装店老板进货需谨慎 服装店的经营赢利如何，跟商品的定位和进货的眼光有极大的关系。要经营好一家服装店，除了要有一定的资金实力、和良好的销售方法外，最最为关键的一点是要“慎”进货。 不久前，本网站接到几位新入行的服装店铺老板在经营中遇到的一些问题电话:具有一定的普遍性，许多服装店铺都有类似的问题，下面就将中小服装店铺经营管理基本要点、进货经验、存在风险、问题;和初入行的服装店铺老板做一个经验交流，以期能够帮助到大家，共同进步!从合作、团结、学习中得到更多实用的进货和管理技巧。 一:知道自己的服装卖给谁，也体会到自己以前单独进货容易犯下的错误!一般新入行的买家，初到广东虎门服装批发市场或其他服装批发市场，一下子看到这么多又好又便宜的商品，毫不犹豫——进!看到很女人味的服装，果断——进!看到很个性、性感的服装时，不假思索——进!结果回去一上架销售，发现自己的店铺成了大杂烩，什么风格都有，利润和库存就可以预估的到了。所以很多初次开店的服装店铺老板因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压，现金变成了卖不出去的库存，所以最好第一次进货一定要少一点。这在我们行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。 二:在你要采购之前，你应该对自己的店铺有一个清晰的定位和规划!首先，你要考虑店铺周围的环境，人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如，在学校附近，肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近，则可以考虑进一点外贸休闲服装，丰富的款式吸引年轻的上班一族„„现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越 懂得自己的风格和个性，他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装，因此，服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格，用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客，那就说明你的进货有问题了? 其次，采购的时候就只采购符合自己定位的风格，其他风格的服装不管多好看，价格多便宜都最好不要进，要坚持自己的风格，专注经营好你所特定的消费群体，不要什么人的钱都想赚，否则不但你的经营成本高，赚不到钱而且库存风险极大。 三:找到货源源头的上家，降低进货采购成本! 一件同样的衣服，在两个不同的服装批发市场出现，批发价格居然相差一倍。这是我什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍，因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的，其他的批发商可能再进货，再批发，甚至可能经过好几次转手批发，价格肯定就会节节上涨。 对此:进货的价格决定你的店面是否有竞争力，一次性采购太少，单件成本不可能很低，这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价，有时进货只差几块钱，对于零售的影响也非常大。所以，找到货品出厂上家就至关重要了，尽量减少中间环节，直接降低成本。如果你是卖中低档货品，并没有太强的款式优势时，价格优势就更加重要。 但是自己直接找到厂家采购，因为第一次试销、采购量少，厂家也不会给你较低的大客户采购价，这样怎么办呢?最好的做法是联合多家和己没有利益冲突的服装店老板一起采购。因为你每次进货量不大，又进得比较频繁，长途去一次批发市场费用太高，不划算。不妨借助电子商务在线采购。大家可以参考进货，价格自然不会太高，比你出一次远门更划算。网上进货要注意安全，不熟悉的网站可以多了解一下，一般专业型网站都有历史交易记录，提供会员注册，注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式，面料也很重要，网上只能看图片和基本款式结构，不能摸没有手感，一开始可以尝试少拿几件，全面了解、试销一下，也熟悉一下采购流程。 四:货品独此一家，用个性锁定顾客!我有两位朋友是开中档精品服装店的，他们对于货品的要求是款式一定要独特、款式新时尚、价格都不在乎。因为到他们店里的客人，消费能力比较强，希望能穿独—无二的款式。港货、韩货、欧洲货就成了他们采购的重点目标。其中有一位老板采购到的几款独—无二的衣服， 在回的店铺之后刚一挂出就卖出去了，虽然采购的衣服进价很贵，但每款仅三五件左右，卖完就没有了，款式新又独特成为他的制胜法宝。 建议:如果你有足够的资金，正打算开一家服装店，本站建议你开一家欧日韩中档精品店。如果你是在二级市场零售兼二级批发，这门生意更有发展空间了。 五:许多服装店铺老板靠自己个人的眼光和喜好来采购服装、缺少销售数据分析!服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客，对货品的独特性要求较高，在采购时一定要把握“你无我有，你有我新、你新我快”的原则。为了保证货物的款式与品位，使用网上采购是不能解决所有问题的，有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款，哪在商品是滞销款，这些数据都是不可以用金钱得到的，靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限，用自己金钱去换取经验的代价是非常高的，所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法，不要以为只有自己的想法一定是唯一的?畅销的?有时别的同行或专家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获，这点是非常非常重要的哦!采购商品时，一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品，因为好商品是人人喜欢的，要让顾客只在你店里才能看到这件货品，你就不怕价格高卖不上去。此外，在经营服装的同时，可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等，以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异，应该是在设计上有独特之处，但穿起来又非常大方，不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。 六:在进货的数量上，不一定要一款进很大的数量!经营服装店铺，资金不是最重要的，许多有较强资金实力的店铺老板也不一定能获得较好的利润，因为消费者最看中的是你的商品，商品不好的话，你的资金再充裕，也是用处不大，当然如果资金实力强、又有一定的经验那就更好了，初入这个行业的服装店铺老板，多是资金实力不强的，所以如何规划使用资金就显的非常重要了，因为刚刚开始做，没有经验，所以在进货时要特别特别注意，畅销的商品很多，但是滞销的商品更多，每次每款商品只进二件三件的进，多采购但每次采购量小，要学会利用补货，因为畅销的商品我们可以随时补货，但是如果一次性采购了较多的滞销商品后，处理起来就就只能挥泪大甩卖了，切切!!如此来快速赢得市场的认同 和总结商品的销售经验。因为每款商品量很少、又独一无二，也是吸引高端顾客的购买理由;同时因为进不多的几件则可以降低进货的库存成本，减少经营风险。给买家以琳琅满目、商品款式丰富的感觉，这样顾客有更多的选择，货品的流通速度也就加快了。 七:采购前的准备，确定目标采购市场，逐步建立起长期的采购供货的合作商家!想要成为一个成熟的服装店铺的经营商家，不了解市场信息和商品行情就犹如一个瞎子，这样是不行的，也是不会取得良好经济效益的，在这里我们以对广东地区多年的了解，我们推荐你到广州和虎门服装批发商场来采购，同时你还要和该地区的商家保持密切沟通和合作关系，让商家认识你熟知你的采购需求和采购时间，并且你还要经常性的通过电话、QQ等联系方式和采购地区的商品保持密切的联系:主要目的有三:一:新货新款的上架销售时间和换季商品下架时间?二:要求提供畅销款式的推荐、入时邮寄新款的样版?三:采购时间的确定，以保证你能及时的采购和补货到你想要的商品?我们发现有许多服装店铺的老板经营服装店都大半年了，还没有几家以上相互了解熟悉的供货商，这样是不行的，因为双方的信任和合作是非常重要的，切切!! 八:及时付款、投诉、售后服务和问题处理基本办法!虽说现在是买方市场，诸如什么:顾客永远是对的、顾客就是上帝等等!但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的，诚信公平是对双方的，而不是只要求卖家，我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念，常有:拖欠商品货款?不配合供货商合理的配合要求?一切以自我为出发点?损人不利己等等，这都是我们建立长期合作的大忌?初入这个行业信用等一切都是零，一定要珍惜自己在供货商那里的信用，这对你长期经营是有百利而无一害的!!!如有商品质量上的问题投诉，一般小问题自己能解决，也尽可能先自己解决，大问题供货商都有质量保证的，从善意的方面去解决问题，而不是一味的抱怨，这都是一个成熟商家必备的专业素质，为了共同建设良好的合作关系，如果交易基本满意，要及时的告诉对方的客服人员或公司领导人，如是网上采购也最好给与对方好评，因为现在市场的竞争是全方位的，能够帮到别人又不影响自己的利益多做做，是对以后的合作打下良好的基础。当然对于卖家恶意损害买家利益的行为，应给予差评，或 者直接向公司领导人投诉，以减少损失，并警示他人。 如何提高服装店的营业额 如何提高服装店的营业额 总之，你要让你顾客觉得你的店正规，顾客才会放心购买。 从事服装行业也有几个年头了，从之前的每日几百的营业额到现在5000的营业额，从中却走了不少弯路，但也积累了许多的经验。我的第一家散货店开在一家新开的购物商场内，附近是写字楼和住宅区，主要就是做这两部份人的生意。由于第一次开店， 对服装进货也不在行，当时就选择在深圳东门白马进的货，选择东门进货有两个原因，货品很便宜，20批发的衣服比比介是，拿回来卖80元，就翻了4倍卖了。由于是新场子，人流有限，当时衣服虽然卖得很便宜，但是也仅仅能够给租金。就这样过了5个月，销售额基本跟以往一样。当时，我们场进驻了一个卖韩国时装的服装店，面积我看估计有100平方米，装修很高档，她们的衣服普遍卖价都在800元以上，我和隔壁铺的人都在说，这个场开还不到一年，人气有待提高，她们一件衣服卖800多，有谁会买啊。但是听说她们开业当天就卖了1万多。真让我们这些小店店主目瞪口呆啊。 我留意了一段时间，去她们家的客人是从来不进我们店的，经过反复的考虑，既然她们能销售能做到1万，我要是能做到她们十份之一也不错啊。因此，在开店的五个月后，我决定把铺面重新装修一遍，这次装修花了我2万元，在装修这段时间，我就到处考察货源，去过东样南洋，蛇口，广州的十三行，广州白马。最后，我选定了广州白马。我说说原因，东样南洋虽然在深圳，但是她们批发价都在500以上，衣服虽然很漂亮，但凭我现在的条件是无法进此类高档或卖的，蛇口那边的批发价在100-300之间，但是基本上是仿大牌货，要是工商查起来就麻烦，最后从性价比衡量后，我选择了广州白马进货。 广州白马跟深圳白马真的是两个档次，广州白马卖衣服的MM基本都是穿版 销售，一个一个站在店铺门口，当你走过的时候还拉你到她们家的店。这是我第一次领教过的。经过对比，衡量质量与性价比后，我最后在一家进了1万多的货，再从另外一家进了7000多的货。一周后，店铺装修完工了，经过设计装修出来的店面档次真的比之前的翻了好几倍，当晚就兴致勃勃上货了。这样的装修，这样的货品，明天一定可以过千。但是，此后的营业额并没有想象中的理想，当天才卖了400多。而且讲价的客人还不少，就这样过了一个月，营业额，虽然有提升，但是生意并没有我想象中的好。 最可恨的有些客人进店后翻翻衣服，直接在上面的价格砍半价卖不卖，当时真想说，砍一半就是我的进货价，如果你有这样衣服，我直接跟你拿货算了，面对这些客人真让人哭笑不得。而且这种讲价的客人基本每天都有。但是我发现，进那家韩国服装店买衣服的人讲价很少，基本是选好了衣服就可以成交。究竟是什么原因?当时几天每天都在想这个问题，经过比较后发现，她们店与我们店不同的是他们给顾客的形象是一家专卖店，而我店虽然装修上了一个档次，但是从衣服陈列，服装袋的选用，价格牌的标价，都明显给人一种“小店”可以讲价的地方。因此，我决定在服装陈列，服装袋选用，和价格牌这三个方面下工夫。 服装陈列只有一个笨方法，就是多看大商场里面服装店摆设和陈列，这个需要花费一定的时间。服装袋是店面形象的重要因素之前，因此为了节约成本，我在淘宝以一个很低的价格定制了一批服装袋，而且还印了店名上去。最后一个就是价格牌了，之前我用的是普通打架机打的，但是我留意了一下生意好的店面，她们的价格标签都是打印出来的，很正规，高档。 因此我就到市场上打算买一台这样打价机，一问吓一跳，一台这样的打价机要1000多，最后，我还是放弃购买了。后来，我在淘宝购买了一款软件，才200元，就打印出了这种效果。经过整顿后，店内讲价的客人基本很少，再加上我们加入了会员制后，很多顾客都认为我们是一家专卖店。今天就写到这里，很累哦。。。 今天我总结几条经验: 1. 服装一定要卖质量好的，即使再便宜，质量不好千万不要卖给客人。款 式再好的款式，如果客人拿回去就发现有质量问题，保证下次不会再来。 2. 售价一定要统一，也就是说要杜绝讲价。 3. 价格标签一定要正规，不要用那种20多元的打价机，有条件的可以买1000多元那种有条码的打价机，即使我们不用条码，我们是要通过这样的价格牌显示商品的正规。你看看人家稍稍正规的商铺，有那家价格标签上没有条码的?没条件的可以象我之前一样用软件打印价格牌，这种方法经济实惠，很不错。我之前用的那款软件名已经忘记了，现在网上这类软件很多，使用百度或GOOGLE搜索“打价 软件”搜一下。 4. 服装袋选用我个人觉得很重要，因为服装袋代表了一个服装店的形象。在淘宝找找，这类定制服装袋商家很多，而且价格也很便宜。 5. 最后，就是服装陈列一定要给人感觉和谐舒服，陈列是一种需要你花时间研究的工作，因此多看看商场的摆设是我们做散货的必要途径。 准备开店的朋友必看 开店需要的准备 1.“天时、地利、人和”是成功的良好准备，开店也离不开这句古语; 2.可以志比天高，但莫忘脚踏实地，每一步踩实了再跑; 3.防骗子，防假币，防小偷，这三者对新人情有独钟，这“三防”看过后还要牢记于心; 4.不要轻信广告，不要加盟，不要网上进货,这“三不”同样要牢记于心，因为你还没有足够的鉴别力; 5.从小处学起，从小事做起，从小量批起，记住这“三小”能让你在开店初 期少栽大跟头; 6.好店面，好货源，好口才，努力成为“三好”店主，这将让你离成功更近; 7.开店是辛苦的，09年开店可能比以往更辛苦，快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人; 8.只有最适合自己的方向，没有绝对好的方向，选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位; 9.开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”，开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意，只有不会赚钱的人和商店”; 10.新手开店，自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效; 11.学点服饰方面的专业知识，比如面料区分，比如颜色搭配，开店可以不要学历，但不可没有学习力; 12.没有绝对好的货源，店主家园也不会特别推荐任何货源，只有靠你自己寻找最适合你的货源; 13.学会与批发商打交道，与好的批发商成为朋友，成为他喜欢的顾客，这将会对你有好处; 14.选址时多跑点路，盘店时多问些人，开店后可以少费点心， 15.服饰要学会搭配着卖，服装与饰品搭配，裙子与鞋子搭配，新货与旧货搭配，搭配好会卖得让你心花怒放; 16.上货不要跟风，卖货不要心急，把心态放平稳，急功近利可能会让你得不偿失; 17.不管你的心情如何，不管前面发生了什么，对每一位进店顾客笑脸相迎; 18.接待顾客不要急于求成，要学会换位思考，想顾客所想，说顾客喜欢听 的，要做到生意不成人缘成; 19.开店要关注天气，进货更需要提前预测后面一段时间的天气; 20.服饰的流行周期短，变化快，刚开店的新手不能把握好规律，切记见好就收; 21.空闲时少点钱，多点货,钱少点得迷茫，钱多点的陶醉，只有点货能让你清醒; 22.想尽一切办法消灭过期库存，否则你将没有利润和流动资金; 23.货就是钱，钱只有流动才能创造利润，即使利薄你能流动快，照样能赚大钱; 24.方法比方向重要，方向不能天天改，方法可以天天改进; 25.方法比困难多，好的方法来源于不断的实践，学习，思考，总结; 26.开店学习的不仅是做生意，还更应该学会做人; 27.开店收获的不仅是钱，还丰富了人生的经验和阅历; 28.开店再忙，也别忘关心自己的健康，关心你身边的家人，有身体才有一切，有爱才有幸福; 29.感谢你的客户，感谢支持你的亲人，感谢帮助过你的人，不管生意好与坏，感恩的心要常在; 30.关注报纸，关注电视，关注网络，关注你身边的人群，流行的趋势自在其中. 如何开好服装店, 本文学比较长，我先大致介绍一下文章内容: 这篇文章讲的很详细.从开服装店选址到装修服装店，等等，全都讲到了，希望大家认真看完. 人为什么会穷，机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧。一是害怕失败，二是害怕成功，因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。 我们要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的头，来个向别人学习。唯有源头活水来，才能增加抗争苦难的智慧和力量，获得生命与生活的真本事、真知识。 时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资，还要请专业人士做市场调查和商业计划，其实，个人小额投资，小本生意也能赚钱，而且市场风险也较小，关键是要有一股创业热情，量力而行。踏踏实实地从小生意做起，是大多数成功商人的必由之路。在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户。 一、概述 有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。 二、流程 市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。 分析: 1、考虑服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租10平方左右的店铺即可。 2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。 3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。 选址: 开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确，自己开店当老板，假如经营状况比较理想，不仅可使你的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。要开店，就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法—— 第一步:选好地段和店面 选择经营地段要把握以下几个关键: 把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有?城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);?车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);?医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);?学校门口;?人气旺盛的旅游景点;?大型批发市场门口。 利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户，经常要送花篮花束给客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花，绝大多数时候都是赶到体育场路上去买，因为那里花店多，花色品种齐全，选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装， 也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成“××专业街”，生意必定反而比单枪匹马更容易做。 注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具店，开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点，要选择合适的店面，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。 第二步:作进一步的考察 在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况: 店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流量也十分的可观，可是租金却非常便宜，每月只要800元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸《拆违 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 书》把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟早要拆，便来了个金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个箍儿让小罗来套。所以，在租店面之前，一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。 房东的背景:有的人急于寻找店面，就满大街搜寻，有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面，便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面，最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者)，对其背景情况基本了解，觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，一旦谈成功，也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。 同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。 客流状况“客流”就是“钱流”，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:?附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);?过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;?客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。 第三步:尽快拿下看中的店面 一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。 谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与房东侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是:?你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力;?预算一下，估计是有钱可赚的;?再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较容易成功。 谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难度，双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是 每半年或一年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转业的意向，就不会损失保证金了;还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋势的。 谈好附加条件与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的，虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于搁死在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是一个不小的“包袱”，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 支付，并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听，并能主动限定延期期限，有些通情达理的房东是会答应的，这也可以为创业初期减轻不少经济负担。 三、费用预算 1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查[主要是广州，东莞，深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租，3000元/月合计18000元总计2万元) (1)、装修:A、灯具、全身模特X3、半身模特X2 1000元 B、店内装饰1800元(约10平方左右) (2)、产品首批调货1.2万元(3个档次，其中主要中高档占65%，补充中档占30%，特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间\\\\中档次进价为 20-40元之间\\\\特价，服装配饰进价为5-15元之间) 四、经营效果分析: a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销1万计算(年营业总额12万元，除去产品成本(因产品折扣率不同，此处不详细说明)大约6万元，毛利为6万元，全年费用: i.店租:3000元/月*12=36000元/年 ii.员工工资:1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成:3600元/年3%提成，工资总计:15600元 iii.工商税务等:1800元/年 iv.水电费、电话费:500元/月*12月=6000元/年 v.广告投入:2000元/年 以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为:6-2.54=3.46万元 b)第二年收入计算:每月纯收入为:3.46万元/12月=0.288万元 店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。 (一)专卖店 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度: 1、导购需按店规穿着导购服装。 2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。 3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。 4、待客须热情、仔细、认真。 5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。 6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。 7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。 8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。 (二)、行为规范、工作积分(10分为满分) 五、店铺管理和导购培训: 终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。 1、打扫卫生不干净扣1分。 2、无礼貌用语扣1分。 3、收银单书写不全扣1分。 4、迟到、早退扣1分。 5、摆货不整齐扣1分。 6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。 7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。 8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。 9、不节约用电、用水、用电话扣1分。 10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。 11、待客不认真、不热情扣1分。 12、每月请假次数超过3次扣1分。 注:6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。 三)、导购用语 1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看(普通话)!” 2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。 3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。” 4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。” 5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。” 6、交收现金，应唱收唱付:“共收您100元，找您12元，多谢!” 7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾!” 8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。” 9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式(号码)暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。” 10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。” 11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走!” 12、接电话时，应说普通话“您好，<店铺名称>”，挂机时，“再见。” (四)、专业知识 服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。 服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货，码比分配1:2:1或1:2:2:1，颜色根据市场需求，不要根据自己爱好进货，否则只能自己穿拉!!!) 服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的高额利润相比，实在是微不足道的。 六、店进销存管理 1、日销单 2、每日盘点货物记录 3、每月进销存表 4、进货单 七、促销活动 1、开业九折。 2、情人节:在全市挂横幅广告布条，广告主题:“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。 3、三八节:在全市挂横幅广告布条，广告主题:“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。 4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。 5、清理库存:A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买服装送配饰。 6、长期赠送:购满88元，送精美化妆镜一个(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。 如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。 八、经营心得 1、旺地生意一定会旺。 2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化， 一定要有合理的工资提成。 3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。 4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。 5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。 6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一。 九、营业证照申请 在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发;另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。 除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。 所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。 由于服装的季节性比较强，特别是受流行的影响，就出现了许多“过季”、“过时”服装。但是，过季不等于过时，此地过时的服装在彼地并不一定过时。因此，服装折扣店给过季服装找一个卖场，不但为厂家解决了库存问题，对商家来说也避免了低价商品与正价商品的冲突。打折店的出现，把当季商品与过季商品分开，把外贸商品与品牌商品分开，把全价商品与折扣价商品分开，这一细分，不但进一步丰富了市场，而且会给规范市场行为带来益处。在天津服装折扣店中象CK、TOMMY、LEVI’S等世界名牌服装，由于款式、面料有些过时，但老百姓可以用较少的钱，买到自己称心的品牌服装，也是其乐融融。 给品牌服饰折扣经营者的几条经商建议 1、一定要对考察项目进行客观，充分的论证;计算日均成本，可能的营业收入和利润水平(这个要做客观调查);了解预备上马的项目的基本赢利模型，比方日均成本不能超过什么水平，日均营业收入不得低于什么水平; 2、尽量在宏观经济往上走的地方做生意，不在宏观经济往下掉的地方做生意。本人发现这里面有个很微妙的事实，即一个地方的消费水平(直接关系到项目运作的各项成本)的走向总是滞后于此地的宏观经济水平的走向。也就是说，若一个地方的宏观经济(直接关系到人们的消费能力)往上走，它的商业成本(如店面租金，店面转让费，装修方面的开支等等)却不会紧随其后往上走;相反，若一个地方的宏观经济往下掉，它的商业成本却仍然会在一段时间内维持其原来的水平。 3、在正式投资前，一定要想到失败:假如失败如何做到低损失甚至无损失地退出;你的钱尽量不要被任何东西套住;给足自己变通的余地; 4、再次强调客观，在任何业绩面前，不能过于乐观，也不能过于悲观。确实，生意是熬出来的，所以，在生意不好时，不能心慌，要多分析不好的原因，是根本没有用心去经营，还是你没有很好的来操作你的项目，如果结论是后者，那你就应该熬下去，将损失降到最低;一句话，要沉的住气; 5、一个策略要坚持到底。其实很多时候，你事先精心设计的策略是正确的， 只是任何策略在落地的时候都不会马上贴在地面上，它会跳几下，在它跳的时候你不要误以为它落不了地。任何策略要发生积极作用都需要时间，这再次印证了生意是熬出来的这个道理。你要是确定了一个策略(包括顾客定位、品牌定位、价格定位、产品定位、促销手段、顾客服务、用人策略等等)，就要坚持下去，不要老改动，你要是改来改去，结果会越来越糟，迟早一天，你会发现其实你最初的那个策略是对的，可是往往那时候已经晚了，因为有些事情是讲究开头红的; 6、即将说出的这一条非常非常非常关键，那就是最大限度压缩你的费用。你一定不能有下面的这些念头:“唉，这笔钱现在不投，将来肯定也是要投的，”“不就是100元钱吗，卖一件衣服就回来了”等等;你要是有这些念头，就一定会死得很难看;压缩你的费用直接增加你的利润额这本身并不是最最关键的，最最关键的是压缩你的费用直接增加你的利润额会导致你的资金的良性循环;从另一个更为重大的方面来讲，如果你不善于控制成本，或者如果你没有强烈的成本意识，那么我负责任地给你浇盆冷水:“你不是做生意的料。” 7、在短期利益与长远利益之间进行取舍，每个人有不同的风格。我也不知道我将要说的观点是对还是错。我的观点是，如果你刚启动一个项目，还在生死之间徘徊的话，我建议你把眼前三个月(具体多长时间实在是要看你生存的状况而定)利益放在首位，我始终坚信一点，如果你没有今天，那谈明天、后天，能有什么意义; 8、惟利是图。有关你生意的任何方面，你都必须做一个惟利是图的人。如果做生意你不逐利，那我会狠狠地骂你一句:“没出息的家伙。”如果你还不是很明白惟利是图的具体表现，那我建议你赶快买本《欧也妮?葛朗台》仔细地看三遍;了解你做生意的目的是什么，回答只能是一个字“钱”，而不能有其他; 9、不要想着太多原则，规则，只要不犯法，怎么能令你赚到更多的钱，你就怎么做，包括我上面所说的这些废话，它们什么也不是，你必须摸着石头过河，前面踩着如果塌实，你就踩下去，这样一步一步往前走。 服装经营全攻略--服装零售管理? 百思特服装批发 发布时间:2007-01-17 09:16 服装零售店铺管理浅谈 有人说，服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难的事情，但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。君不见，今天还在营业的店铺，明天便寻觅不着踪迹了吗?如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店铺呢?除了我们要有一个立志成功的心态外，还应讲究以下方法: 一、打造形象，贩卖美丽 香榭丽舍折扣店的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况......买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于打造形象。 买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了!!因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护 “美”的标准，只有这样，我们的店铺，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利!! 二、 克服恐惧，用心会好 店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，往往很多人害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候，我们需要鼓励自己“不用怕，只要用心就会好起来”! 因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功。 三、深入基层，努力经营 很多老板在香榭丽舍折扣店刚开业的时候，尚能在店内工作，当一切步入正轨后，老板也会随之松懈。您一定要警惕这种情况的发生!因为店铺是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导经营，不深入基层，怎能了解顾客需求，探知顾客的喜好呢!又怎能获得令人满意的业绩呢? 整个店铺的工作是从最上层的领导开始的，老板的努力程度决定了整个店铺与员工的努力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板，但要时刻提醒自己，要从员工做起，从普通员工做起方可永远是老板，方可做成大老板!! 四、 善待员工，鼓舞士气 做为品牌折扣服装连锁经营最基层的管理人员，每每到自己的店铺看到员工穿着乱七八糟的牌子在销售自己的衣服，看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子，看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气，这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信，而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺，在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。 作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。斤斤计较的老板老是算死帐，把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们，以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知，一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以，在聘用员工方面，在日常店铺管理中，我们的老板不妨对员工大方一点，因为老板的作用在于鼓舞士气，增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管了。 五、 鼓励工作，知人善任 服装专卖店的特点就是女性员工多，而女性员工最大的问题是心事多，她们 老是在想，其他店铺报酬如何，爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之，员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说，就是忙，就是动。当一个人忙碌起来的时候，自然就没有时间去想其它问题了。所以，专卖店的管理，大家不要怕员工事情做多了，累着了，您应该害怕的是他们是否有事可做，应该鼓励他们用心工作。 中国大多数的企业，包括一般的服装店铺向来只为员工的手和嘴发工资，但却忘了他们还有无穷智慧的思想和大脑，他们不重视与员工的交流和建议，这是管理者领导技术的悲哀。让每一位员工全身心地投入到工作中来，这是管理者最主要的工作内容;让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用，这就是管理与领导的秘诀! 六、 解决问题，付诸行动 如果您与店长沟通要解决什么问题，他似乎明白了、也答应了但是却没有去办，您千万要小心了!!因为您前面所做的工作都是无用功，您不仅浪费了您的口水，也浪费了您的宝贵时间。由此可见，工作重在不断的督促与跟进。经营折扣店若出现问题，不光是我们明白就好，更是出现了问题，发现了问题并立即解决的问题，是不让问题过夜的问题。在我们面前应该说没有问题，或者讲是没有我们解决不了的问题。 七、 和谐共赢，互惠互利 我们少许的折扣店老板，看者香榭丽舍总部实力大，万事彻头彻尾总想者依靠总部的支持与慷慨解囊，这种做法其实是不可取的。公司是为您服务的，在起步的时候给您支援是公司服务性质和信任您的表现，而您赚了钱后呢，是否应该首先考虑公司呢? 说到合作关系，李嘉诚有一番话应该给我们深刻的启发。有一次，李嘉诚应邀到中山大学演讲，大学生们请教他有关经商的秘诀。李嘉诚说，他经商其实并没有掌握什么秘诀，如果非说有什么秘诀的话，那就是“我与人合作，如果赚10%是正常的，赚11%也是应该的，那我只取9%，所以我的合作伙伴就越来越多，遍 布全世界”。作为折扣联盟经营队伍中的一份子，我们必须明白，只有共赢才是赢，只有互惠互利的关系才会长久，我们只有在“情感”和“利益”上实现自我超越，能够将更多的利益与人分享，我们才有可能成就更伟大的“服装经营折扣事业”。 八、 以人为本，重视人才 即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的 “人为先，策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切，是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。在我折扣店，忽视了人的因素，就是有再好的策略，再好的方法也是枉然!!今天，我不得不再次提醒各位:不要期待以上所写所记是店铺经营中包治百病、一试就爽的灵丹妙药!把人放在第一位，“以人为本，尊重人才，重视人才”，才是店铺提升业绩，才是您走向商业成功的必经之道。 以上是我们对折扣店铺经营的一点心得体会，肯定有偏激之处，但绝无说教之嫌，感谢您看完全篇。希望从今天开始我们做事做人做事业的修练，风雨兼程，一路共勉! 世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。 1、明确的目标 成功的导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要接待的顾客数量，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装导购浪费很多时间，却一无所获。此外，导购人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。 优秀的折扣服装导购员都有执行计划，其内容包括:应该细致接待的目标群提，最佳接近时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定购买产品。 2、健康的身心 心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现折扣服装导购的内在美。因此，导购首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。 3、开发顾客能力强 优秀的折扣服装导购都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，折扣服装导购才能获得销售的成功。优秀的折扣服装导购不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的处理顾客的能力。 4、强烈的自信 自信是成功人员必备的特点，成功的折扣服装导购自然也不例外。只有充满强烈的自信，导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。 当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强，导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，顾客才会产生与其交流的欲望。 5、专业知识强 销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的折扣服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的导购可能需要查阅资料后才能回答，而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的折扣服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。 6、找出顾客需求 快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。 7、解说技巧 此外，折扣服装导购优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的导购在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供顾客想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。 8、擅长处理反对意见 善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的折扣服装导购员抢先与顾客成交永远快于一般折扣服装导购员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。 要抓住顾客，业务人员就需要善于处理顾客的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地购买服装。 9、善于跟踪客户 在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，记得顾客的偏好，让顾客精神上获得很高的满意度。 10、收款能力强 极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一，否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时，能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(找各种借口如:“我再想想”、“这衣服啥都好，就是你价钱„„” 把握销售致胜的10个关键要素，进行模仿、学习，将其强化为自身的习惯，折扣服装导购才能够获得不断的成功，取得越来越好的业绩。 服装经营全攻略--探秘服饰折扣? 百思特服装批发 发布时间:2007-01-18 09:05 服装营销“折”当先 营销似乎已成为服装界最不可缺的一个环节，形形色色的广告、发布会、时尚巡演，其手法之奇之新，经常令人叹为观止。然而，市场营销在服装界又恰恰是最薄弱的环节之一。对于服装业而言，“品牌制胜、形象为王”已成大势所趋。品牌成为市场上获胜的不二法门，而市场营销则是打造品牌的有力手段。 打折成市场“命门” 时至今日，如果你走在大街上，你会发现众多服饰店店门外或店内的“打折”告示。而在名目繁多的促销活动中，消费者最感兴趣的当属“换季打折”。近日，我公司市场调查人员在长沙市友阿商业广场发现，培罗成衬衫正“换季打折”，而其打折价令记者也心动，一件原本卖198元的衬衫只卖60元，于是赶紧为自己买了一件。 此外，逢年过节、大型活动期间打折，也是一种受消费者欢迎的形式。 友阿商业广场工作人员介绍，从最受欢迎的促销方式看，主要集中在降低价格。价格是消费的敏感点，很多情形下，价格往往主宰着一样商品的生杀大权，尤其对于那些大众化的品牌，价格更是市场销售的“杠杆”，通过“杠杆原理”，商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态，大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若鹜，消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此，这种方式受到了许多消费者的青睐。 这位工作人员表示，服装品牌广告在做得有声有色，但是促销形式一直都很单一——打折。打折被视为服装品牌营销的惟一法宝。刚入季的新装，上市时不打折，卖到一个月左右，就开始打八折;再过一个月，就开始打六折;到最后换季时，有可能打到两折。 “折”式多样化 除了换季打折促销外，其它打折促销方式也浮出水面。 限时、限量打折也是商家打折的一种方式。如果哪一天你是周末进入某一家商场，你一定要留心注意该商场的海报哟，说不定在各式各样醒目的打折标识中，还有限时、限量打折，即在某一个时段打折，一些商家甚至推出一些时段特价，可以在平时的折扣上享受更大的折扣。 事实上，换季打折对商家而言只是为了处理即将过期或积压产品，消费者往往不能选择到令自己称心的产品，相比之下，限时(限量)打折则为消费者赢得了更多的选择机会，消费者会感觉到真正的实惠。这种“限量降价促销术”若实施得当，将为商家赢得更多的利益。 品牌折扣服装店成功经营的五大支柱 如今的服装店面临的竞争异常严峻，鉴于对众多服装店进行了广泛研究，发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一，提供解决方案。比如，作为香榭丽舍折扣服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供售后服务，并且乐于接受特殊的订单。 第二，真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的 不尊重。优秀的香榭丽舍折扣服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三，和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反，出色的香榭丽舍折扣服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 卖服装 教你走出进货迷宫 服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对的客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要练就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。 服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。 首次进货的迷途 在进货上，艾童第一次也栽了跟头。她在第一次进货前，对周围的同行出售的货品进行了仔细分析，发现他们的货大多是从当地的外贸小厂和批发市场进的，为了显示自己的商品跟他们不一样，艾童决定找一些更有特色的货源。她在网上看到很多人对杭州的外贸服装批发很推崇，于是在店铺装修期间舍近求远，到杭州的九星、中星等批发市场进了货。舟车劳顿、途中辛苦自不必说，她到了杭州后发现，很多批发商听说她是从深圳来的，都用很奇怪的眼光看她。等她带着1.5 万元的货回到深圳，经营了一个多月之后，才慢慢发现原来这些商品在深圳的批发市场都有，而且批发价比她的进价低了一半。艾童这才明白，自己是守着金山要饭吃，明明周围有的是批发市场，却被她自作聪明地忽略了。 更让她烦闷的事情还不是这个。商品就算进得贵了，但只要能够卖掉，也就是少赚一些，没有太大的问题，但糟糕的是，由于她进第一批货前，没有仔细了解附近消费者的体形特点，无论她进的衬衫还是裤子，尺码都偏小了。店里的客人一批接一批，络绎不绝，很多都是被漂亮的装修吸引过来的，但是他们大多数是30岁以上的顾客，身形比较丰满，艾童进的尺码对他们而言都偏小了。每天只能做到两三百元的营业额，因为店租较低，艾童倒是没有赔钱，但她雇的店员说，按照开业后的客流量，如果店里的衣服尺码合适，一天可以达到1000元的流水。艾童知道自己还是掉进了首次进货的迷宫了。渐渐地就看出第一批货拿得不对了，不单是尺码不合适，款式也不太对路。小店的客人以30岁以上的女性居多，她们大多喜欢休闲风格，而艾童第一批进货以衬衫为主，比较正统，适合上班一族穿，并不适合她的客户群。 服装店的经营者在进货时会面临各种困惑，诸如是该选自己喜好的款式，坚持自己的品味，还是应该选择更潮流化的商品,是听从批发商某个款式好卖的建议，还是只挑选自己中意的花色,是在附近的批发市场进货，还是到外地似乎更有名的市场上批发,这些问题，从开业之初便时刻考验着店铺的投资者们，他们仿佛钻进了一个很大的迷宫，每个出口似乎都有希望，而每个出口又好像前途渺茫。 练就选货的火眼金睛 在进货的历练中，顺德的许保英堪称个中高手。她的小店开在大良高坎路一条小的商业街上，5年来，这家位置并不算好的服装店，每个月都能为她带来近万元的收入，如今她已经是3家服装店的所有者，服装销售事业可谓是蒸蒸日上。 现在，许保英把服装店的经营大权都移交给了妹妹，妹妹接手管理已经有两年多时间了，而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服，但许保英还是不能完全将服装店交出去，原因就是在进货上，妹妹的眼光还需要磨练。 古人讲十年磨一剑，宝剑出鞘必然撼动天地，而许保英则可以说是5年练一眼，慧眼一亮便能看准热卖新款。许保英经营的是散货店，店里的衣服、鞋子、皮包都是她从批发市场上一手淘回来的，她说衣服“淘”对了，生意就好，否则跟顾客关系再熟，也不可能把衣服卖出去。说到进货的难度，许保英则练出了选货“快、准、狠”的本事，只有这样，才能挑到合适的货品，并将进货成本降到最低。 由于生意兴旺，许保英每周要进3次货，每次都是天刚亮6点左右就要从顺德坐车到东莞虎门，8点钟左右到达虎门后，一下车就要冲到批发商店里，经常要在短短的4个小时里从数家店铺里淘够一两万元的货品，然后再搭乘12点的长途直达车返回顺德。 许保英说，她所以能准确进货，主要做到了三点: 一是掌握当地市场行情:出现了哪些新品种,销售趋势如何,社会存量多少,价格涨势如何,购买力状况如何,大体上心中有数。 二是编制要货计划，当然在进货过程中也可应变修改。 三是在进货时，首先到市场上转一转，比较一下各个市场和批发商的价格，因为服装批发“窜货”的情况非常多，常常一个市场里20元的商品，在另外一个市场15元就可以拿到，因此必须进行比较，然后再着手落实进货。 很多人对服装经营有一个认识，就是只拿新款，旧款即使好卖也不会再补货，以使店铺新品不断流动。但许保英却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货，反而会抓住市场需求迅速补充货源，并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可，销售额便会屡创新高，这比试销其他款式容易得多，而且能够带来更大的利润。 一次她看中了一款新的女式羊毛大衣，款式很好，但她以前没有卖过此类款式，心里没底，就先进了5件，结果一天就卖完了。第二次她又大胆进了40件，3天销售一空。后来她每次补货都进30件，而且销售势头一直很好。 外贸服装李鬼泛滥 现在，在街头林立的服装小店中，挂着“外贸服装”的店铺越来越多，经营外贸服装一度成了服装店投资的首选。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分尾货，包括从面料、规格、花色上看不太出小毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。这类服装价格优惠，而且非常受欢迎，因此也让很多经营者把目光锁定在外贸服装上。 满大街的外贸服装店里新品不断，而厂家并不会真有这么多的外贸尾货，那么这些尾货是怎么来的呢,据一位外贸工厂的经理介绍，尾货有且仅有两种可能，一是瑕疵品，一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品，后者生产的量非常大。外商跟外贸厂家有严格的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 约定，外商会严格控制面料数量，虽然每批产品都允许有损耗，但是多余的面料一般都会控制在两套以下，有时候甚至一点不剩。因此现在市场上很多的所谓外贸尾货只是厂家生产的仿制品，最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品，请国内的服装厂家成批仿制的;或者是国内的服装企业在做完外加工 之后，再买点低档的面料，按原来的样板再做一批，低价批给销售商，销售商贴上各种假商标就流向市场。 这样的商品对消费者还是有吸引力的，很多服装店和批发商在销售时都会贯之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法，初入行的投资者如果真相信了批发商的这些说法，就未免过于天真了。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款，批发价也比同类内销产品高得多，利润空间也很大，一件15元从外贸厂里批来的毛衣，自己订上一个名牌的标签就能卖25元甚至更高。因此服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛，注意观察服装的细节，防止进到质次价高的伪“外贸服装”。 由于练就了如此高深的选货本领，许保英不用像其他人一样在虎门住宿，不仅降 低了进货成本，而且店铺的新货流转率也更高，更能吸引客户持续选购。这样，她店铺里服装的款式翻新之快已经让其他店铺难以望其项背，甚至连跟风模仿都来不及。这种选货的技巧跟许保英较高的服装审美水平有关，更重要的是善于搜集服装流行信息。她搜集的方法主要是听、看、访、查。 “听”，就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论;“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表演和服装展销，三是看报刊上的信息等;“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源;“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。 外贸服装的鉴别方法 看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高，每英寸有多少针脚都是有严格要求，所以直观上看，真正的外贸服装的针脚均匀细密，而假货就往往顾及不了这么多。 看辅料。有时候，真假外贸服装在面料上难于区分，就要从小处着眼看辅料，真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”，做工精致，带有品牌的特征，比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等，有的还带有品牌的标志(logo)，如果做工粗糙，或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料，就可能是假货。 看是否水洗。真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序，这样不容易缩水，手感好，一些对人体有害的物质也得以清除，而假货很多都没有经过这一工序，这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。 各地主要服装批发市场一览 广州:广州是华南服装中心，批发市场在火车站旁边的站前路、站西路上，主要有白马大厦、黑马大厦、步步高批发市场、流花批发市场、国宏大厦、十三行、新大地批发市场、康乐牛仔城等。白马、红棉、天马等大厦的写字楼是以品牌为主，流花、站西则是中档产品的首选，十三行是低档货的主要批发地。步步高及新大地则是针织衫，毛衫的批发集中地。 虎门:有较老的富民服装批发市场、较新的黄河时装城和新开业的大莹女装城。 北京:较大的的服装批发市场有两个，木樨园和动物园南门。此外还有京温、大红门服装城、新世纪商城，以及去年新开业的天雅大厦、今年5月开业的百荣世贸商城、木樨园商贸城等。 杭州:四季青批发城是近几年发展起来的新市场，主要以女装(少女装)为主，温州的男装也很多集中在这里批发。市场大，品种及质量都很不错，典型的南派风格，不太适合北方客户。 上海:七浦路市场比较有名，但没有领导华东的服装 市场，安徽、江苏的零售商更喜欢去杭州四季青拿货。 武汉:武汉的汉正街全国闻名，虽然近年汉正街的销售额有所萎缩，但仍然是湖北省批发商品的重要渠道。 福建:福建有两个批发市场，福州和石狮。石狮的服装批发市场较为分散，几乎遍及整个城市，拥有近20条服装批发街、6座商业城和8个不同类别的成衣专业市场等，共8000多家服装店。 沈阳:沈阳五爱市场是东北的老服装市场，因为老，单位面积偏小，许多有实力的租户在厂家的要求下，搬离纷纷五爱市场，在附近扎兵。 不管哪里的服装批发市场，都有四种形式，第一种，批发市场以外，仓库化办公，这样做的都是一些大品牌，像以纯、美特斯邦威等。第二种，批发市场的写字楼，楼层较高，都是一些二线品牌，像伊韵儿、依米茹、灰鼠、云中依等。第三种是档口，位于批发市场的一、二楼铺位，都是一些小牌子。第四种就是路边的小店，这种业态以汉正街最多。 外贸服装李鬼泛滥 现在，在街头林立的服装小店中，挂着“外贸服装”的店铺越来越多，经营外贸服装一度成了服装店投资的首选。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国 外来料或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分尾货，包括从面料、规格、花色上看不太出小毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。这类服装价格优惠，而且非常受欢迎，因此也让很多经营者把目光锁定在外贸服装上。 满大街的外贸服装店里新品不断，而厂家并不会真有这么多的外贸尾货，那么这些尾货是怎么来的呢,据一位外贸工厂的经理介绍，尾货有且仅有两种可能，一是瑕疵品，一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品，后者生产的量非常大。外商跟外贸厂家有严格的合同约定，外商会严格控制面料数量，虽然每批产品都允许有损耗，但是多余的面料一般都会控制在两套以下，有时候甚至一点不剩。因此现在市场上很多的所谓外贸尾货只是厂家生产的仿制品，最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品，请国内的服装厂家成批仿制的;或者是国内的服装企业在做完外加工之后，再买点低档的面料，按原来的样板再做一批，低价批给销售商，销售商贴上各种假商标就流向市场。 这样的商品对消费者还是有吸引力的，很多服装店和批发商在销售时都会贯之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法，初入行的投资者如果真相信了批发商的这些说法，就未免过于天真了。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款，批发价也比同类内销产品高得多，利润空间也很大，一件15元从外贸厂里批来的毛衣，自己订上一个名牌的标签就能卖25元甚至更高。因此服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛，注意观察服装的细节，防止进到质次价高的伪“外贸服装”。 由于练就了如此高深的选货本领，许保英不用像其他人一样在虎门住宿，不仅降低了进货成本，而且店铺的新货流转率也更高，更能吸引客户持续选购。这样，她店铺里服装的款式翻新之快已经让其他店铺难以望其项背，甚至连跟风模仿都来不及。这种选货的技巧跟许保英较高的服装审美水平有关，更重要的是善于搜集服装流行信息。她搜集的方法主要是听、看、访、查。 “听”，就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对 花色、款式方面的议论;“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表 演和服装展销，三是看报刊上的信息等;“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源;“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。 外贸服装的鉴别方法 看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高，每英寸有多少针脚都是有严格要求，所以直观上看，真正的外贸服装的针脚均匀细密，而假货就往往顾及不了这么多。 看辅料。有时候，真假外贸服装在面料上难于区分，就要从小处着眼看辅料，真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”，做工精致，带有品牌的特征，比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等，有的还带有品牌的标志(logo)，如果做工粗糙，或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料，就可能是假货。 看是否水洗。真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序，这样不容易缩水，手感好，一些对人体有害的物质也得以清除，而假货很多都没有经过这一工序，这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。 各地主要服装批发市场一览 广州:广州是华南服装中心，批发市场在火车站旁边的站前路、站西路上，主要有白马大厦、黑马大厦、步步高批发市场、流花批发市场、国宏大厦、十三行、新大地批发市场、康乐牛仔城等。白马、红棉、天马等大厦的写字楼是以品牌为主，流花、站西则是中档产品的首选，十三行是低档货的主要批发地。步步高及新大地则是针织衫，毛衫的批发集中地。 虎门:有较老的富民服装批发市场、较新的黄河时装城和新开业的大莹女装城。 北京:较大的的服装批发市场有两个，木樨园和动物园南门。此外还有京温、大红门服装城、新世纪商城，以及去年新开业的天雅大厦、今年5月开业的百荣世贸商城、木樨园商贸城等。 杭州:四季青批发城是近几年发展起来的新市场，主要以女装(少女装)为主，温 州的男装也很多集中在这里批发。市场大，品种及质量都很不错，典型的南派风格，不太适合北方客户。 上海:七浦路市场比较有名，但没有领导华东的服装市场，安徽、江苏的零售商更喜欢去杭州四季青拿货。 武汉:武汉的汉正街全国闻名，虽然近年汉正街的销售额有所萎缩，但仍然是湖北省批发商品的重要渠道。 福建:福建有两个批发市场，福州和石狮。石狮的服装批发市场较为分散，几乎遍及整个城市，拥有近20条服装批发街、6座商业城和8个不同类别的成衣专业市场等，共8000多家服装店。 沈阳:沈阳五爱市场是东北的老服装市场，因为老，单位面积偏小，许多有实力的租户在厂家的要求下，搬离纷纷五爱市场，在附近扎兵。 不管哪里的服装批发市场，都有四种形式，第一种，批发市场以外，仓库化办公，这样做的都是一些大品牌，像以纯、美特斯邦威等。第二种，批发市场的写字楼，楼层较高，都是一些二线品牌，像伊韵儿、依米茹、灰鼠、云中依等。第三种是档口，位于批发市场的一、二楼铺位，都是一些小牌子。第四种就是路边的小店，这种业态以汉正街最多。 如何经营服装店 1 既然要开服装店，就因该了解你所选店面附近的消费群。 2 卖西装和休闲装也要看店面，所以店面的选址已经决定你卖什么。 3 什么都好卖，只是看你怎么卖，怎么去经营。 4 进货渠道我不知晓，光开一家服装店，就想去厂家进货，这是不可能的。 5 在我眼里，广州的服装是最便宜的，你或许可以考虑一下。 6 你不需要去厂家，去了他们也不搭理你，你可以去深圳服装市场看看。 7 进好货后，可以找快递公司，找些信誉好的哦～ 8 成本嘛～很多方面的，难说，两个字概括，说和省即可，当然还有其他的，做 的时间长了，你自己也就会懂了。 如果是我的话，没多少钱就会选休闲装，如果钱多的话，我才会选择西装。 一、市场调查 1、对你周围的消费群进行调查，看看都有些什么样的人，是学生多还是其他的热群多,如果那里有几所大学的话我建议你卖大学生的服装。 2、对你周围的其他服装店进行调查，看看都有些什么服装店，刚刚开张，除非你才大气粗，要把人家的顾客拉过来你有一定的难度。 二、特色经营 1、开专卖店。 2、人们的消费要求个性化。 3、人无我有，人有我新。 三、低本进货 1、无论你在那里进货，关键要最大限度的降低成本，深圳也好，广州也罢，不同是服装在不同的厂家有不同是生产价格。在没有办法直接找到厂家的情况下，你可以联合几家同时大批量的向厂家要货。 2、建立进货网络。 3、你完全可以在网上购买。省时，快捷，方便。 四、安全物流 找家好的物流公司，不要忘记，买保险～ 我要怎么才能选好开店地址, 开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。 店址:开店最讲究人气，在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户"，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。 营业面积:掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例，营业面积为33.8平方米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。 我想进一步了解怎么开店, 一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有: (1) 商业活动频率高的地区 这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。 (2) 人口密度高的地区 在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。 (3) 客流量多的街道 店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。 (4) 交通便利的地区 要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。 (5) 人们聚集或聚会的场所 如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。 (6) 同类店铺聚集的街区 对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都 要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。 一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。 其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。 因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。 我要怎么样装修布置我的小店, 门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。 店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。 灯光布置:服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂 ，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。 以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。 衣架:有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。 整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。 空调:配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。 有没有仿冒问题, 奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。 有没有仿版问题, 如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服"保存"起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。 什么时候装修最合适, 装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。 有库存衣物怎么办, 开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。 如果衣服有意外损伤怎么办, 有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。 我该怎么样照顾我的顾客, 你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答: --对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适, --这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗, --这种货过两天才有，请您到时再来看看。 --您问的**(商品)，请到三楼去买。 --对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。 --对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。 当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答: --请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗, 千万不可以对顾客使用下列语言: --你怎么挑个没完, --哎，快点挑。 --不用挑，每种商品都一样。 --你买不买，不买走开。 --干什么呢，快点。 --有完没完, --不要问，你不合用。 --不是你能买的。 --不买看什么。 --不用试，你穿不合适。 --想好了没有，到底买不买。 --你买的起就快买，买不起就别买。 --不买就不要看，有什么可看的。 --到底要不要，想好了没有, --要买就快点。 --喊什么，等会儿。 --没看我这正忙着呢，着什么急, --越忙越添乱，真烦人。 --你要有事就别买。 --真能凑热闹。 --要买快说，不买靠边，下一个。 俗话说:有问有答，所答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，认真负责，诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。 我该怎么样招聘员工, 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。 在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。 当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等)，面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。 每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质: (1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。 (2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。 (3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。 员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。 怎么能经营好我的生意, 一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 三、人流的估算，商圈范围的设定。 四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 六、入货的款式和价钱。 七、多了解和注意最新的潮流。 八、良好的售后服务。 九、以诚待人，讲信用。 怎么样对抗生意萧条的局面, 一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。 二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产 生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。 三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。 四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。 我该怎么样给商品定价呢, 价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客 1、低价渗透策略 作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。 2、以盈补缺法 以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。 3、平头低尾法 只是将价格的"龙尾"微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。 4、错觉定价法 有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会 发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。 5、季节折扣 根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。 6、心理定价策略 针对消费者得消费心理，很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。 7、其它 商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。 我该怎么进行促销呢, 促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 1、做好促销前的宣传工作。 "酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。 一般而 言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。 对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店周围散发传单，充分利用 店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，自然也就达不到提升人气的目的。 2、巧制促销政策 促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。 (1)、发挥附赠品的魅力 在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢,原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。 (2)、集点消费 现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。 (3)、注意创新 时代在变，但很多商店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。 "毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使 餐厅人气斗增，顾客盈门。 如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。 我怎样提升店面人气呢, 一、顾客 要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。 产品有产品的定位，商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。 要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。 商店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是"竹篮打水一场空"。 二、便利 便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。 1、优化店内环境，方便顾客购物 有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。 2、货物摆放要合理 要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品如何摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取(2)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好"预算"。 3、设立顾客休息处 当年的"亚细亚"，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。 有同行来参观我该怎么办, 不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机，纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动，令人玩味。 卖服装要靠推陈出新，要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说，"撞衫"是最恼人的，"马路服"的雷同更是尴尬，但是对商家来说，面对雷同，难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗, 必要的"自我保护"当然也是需要的，而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外，不妨敞开大门请同行来品头论足，内行看门道，这样才更有利于提高自己，完善自己。当然，模仿和效颦无处不在，只要适当对货源进行一点"加密"即可，否则整天"防火防盗防同行"，哪有心思做买卖呢, 怎样开服装店, 因为你没有什么经验所以一定要做一些计划。 第一:是确定卖什么服装。 第二:是考察你当地市场，对你打算卖的服装做一个深入的市场调查。包括市场饱和率、市场购买力、店铺的地理位置、进货渠道等等。 第三:是资金预算。比如对店面的租金、店面的装修费、店面初次铺货计划资金;进货的差旅费用、流动资金、聘营业员费用、税收等一些的费用做一个盘算，然后再进行行动。 下面是具体分析如何开家服装店: (1)开店成功率有多高 美国对于开店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者约为80,，独立开店成功者比例约占20,。专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件:真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的;留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。 (2)开什么样的店 倘若问你到底想开什么服装店时，你能马上答吗,要是还没个谱，一会儿想开外贸店，一会儿又想开品牌加盟店，一会儿又想开个童装店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话，以下的建议，提供给你做参考。 ?若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。 ?若你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店，品牌专营。 ?若你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。 ?若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装，平价服装店会是一个好的选择。 如果开到商场里，建议到各大商场先进行调研，观察、询问什么服装好卖,什么品牌畅销,代理品牌服装要和厂家进行谈判，代理费、宣传促销费、铺货和退货制度等问题，自己进货开到街道或商场、超市里，确定要选择的服装对象定位，风险很多，最大的危险是由于自己的盲目产生的产品积压问题。 另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如:业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间 长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。 (3)用什么方式开店 是单打独斗，自己开店,或是邀亲友合伙,抑或是入主加盟体系，由总部提供开店资源,专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营管理职务，可考虑独立开店。但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合，而以3人为佳，最多不超过5人。 (4)开店前斟酌哪些投资要素 开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好环。越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。 相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。 一般来讲，开店之前的市场调查包括以下几个方面: ?店铺周围环境如何。 环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。 ?交通条件是否方便。 顾客到店后，停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。 ?周围设施对店铺是否有利。 有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢,典型街道有两种:一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为25米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。 ?服务区域人口情况。 一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区，大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。 ?目标顾客收入水准。 在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。 影响开店位置的因素很多，因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆，而有的繁华地段的店铺经营艰难，这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环，是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置，还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店，绝非跟着感觉走就万事OK，只有理性和感性合二为一，才能成功。 10大绝招找到好的服装货源 如何去找服装货源呢,笔者认为，首先要量力而行。也那就说要找准自己店的定 位。服装小店分为几种类型，但主要有二种: 1( 服装品牌加盟店。这比较简单，你选准啦某个品牌，只需要在某个品牌厂家以及总代理那里去进货，选货就能够啦。 2( 多品牌服装经营，以及做杂牌，这就要费点心思。如果你在省会以上的大城市开店，店面比较大，装修也够一定档次，就要亲自去进一手货源。通常是在国内主要的服装生产地或主要集散地去进货。常见的是广州，杭州，武汉，福建，温州等地(详细就不写啦，论坛和网络上有许多介绍，大家能够参考)。在这些方面通常都能够一次搞定开家服装小店的货，同时也能够啦解一下别人店里时怎么样装修，怎么样布置，开店的选址，价格等。以便于你开店作参考。如果你在中等城市，以及小城市(集镇)开店，就不必去那些方面，因为你进货量不大，又进得比较频繁，去一次费用太高。(建议在每季开始时去一趟，目的主要是啦解流行趋势)能够在各省的大型批发市场进货，价格高不啦多少，比你去一次远门更划算。要明白和当地的批发商搞好关系对你小店的经营大有好处。譬如你能够调货，换货甚至退货，享有好些优惠条件(记住:有钱大家赚是做生意的根本，怕别人赚啦钱，你就不可能赚钱～)别人是批发商，对流行趋势的把握，规避风险，资金，眼光都比你好，借别人的智慧也是好方法之一。 3( 进多少服装合适,通常来说，要有二手资金，一是进货资金，二是补货资金，还应该准备有点结余，万一部分货压住啦怎么办,不要把鸡蛋放在一个篮子里～对小的零售店而言，一个色，一个码进一到二件(套)就能够啦。 4( 多色多码怎么办,好些服装的大货有好些色，进货不要全进～通常有二到色足矣(可根据当年流行趋势和当地欣赏程度来进)对尺码也要有把握，中间多进一倍，两头少进。对裤子一类产品，有的批发商最低要求要整箱进，对尺寸的把握尤其首要，能够和商家商量，数量不变，但要自己选码子。 5( 一业为主，兼顾其他。是好些做杂牌店的经营办法。连带产品不要忽视，有时能够收到意想不到的好效果。笔者曾经做休闲装批发，有段时间没找到感觉，无奈之下，进啦一批休闲包(想和服装配套)不料想休闲包以上货就被一抢而空，连带服装也好销啦，补进啦N次货。真是无心插柳柳成荫～ 6( 进货要留意的事项:尺寸最好试一下。请人打包时，要留意看看有没装错货。尽可能争取好的换货条件。 7( 开网店怎么进货,最好是去批发点进货，也能够找服装工作室进货。网上进货要留意安全，不熟悉的店能够多啦解一下。不要只看相册，服装不仅要看色彩和款式，面料很首要，相册只能看，不能摸，能够让对方寄一点面料小样，权衡一下。 8( 进处理货能够吗,这要看情况。如果你是专门做处理货的，能够考虑，不要贪一时便宜。既然是处理，总有各种各样的问题，没把握还是不做的好。 9( 避开和邻近同类店竞争，实行错位经营。不要看到别人哪些货号卖就去跟风，这样使万不可取的。广东人有句话，我觉得很有道理。叫“喝头啖汤”。意思那就不吃人家的剩饭。别人有别人的客户，你有你自己的客户。优势不可复制，只能互补。切记～ 10. 通常来说，进货应舍近求远，舍易求难，谁都能进得到的货通常来说不好卖。有一句老话“人叫人千声不语，货叫人点头就来”说明啦进货的首要。 我的体会是，只要有好货就成功啦一半～好好把握吧。 胖人服装店市场前景越来越好 在王城公园附近一家时尚胖体服饰专卖店，记者发现这里的衣服都很有特色，一进门的货架上就摆着市场上非常少见的40码,44码女鞋，店内都是腰围二尺四到三尺七的各品牌特体女装，既时尚美观又不显臃肿，不断有体型富态的女性进店选购。 “都说女人喜欢逛街购物，可我以前最讨厌上街买衣服了，常常逛完好几个地方都找不到一件适合的衣服。”体型偏胖的店长杨莉艳告诉记者，这个店开业快一年了，每天都有很多顾客，销量也不错，仅今年10月1日一天就卖出了50多件服装。“身体富态的女性找到适合自己穿的衣服并不容易，所以她们在找到合 适衣服后，不会太计较价钱。现在很多县里的小媳妇都来我这里买衣服，她们能买到合适的我也很高兴。” 杨莉艳说，虽然店内经营的是品牌特体服装，但价格并不贵，一般服装的价格只有一两百元左右。身材胖的人不宜穿质料厚重的衣服，也不可选择过于宽松的款式，上衣应选择尖型领口和长过臀部的款式，下身则以直裤为最佳选择。 11年前，腰围三尺的杨萍女士万般无奈下将锦绣被面改做成了外套，却意外地得到了邻居朋友的一致好评。随后，她便在定鼎路开了一家大号服装店，专卖市面上不容易找到的特体服装，生意一直都不错。 谈到特色经营的经验，杨莉艳说，抓住消费者的心理最重要，胖人由于身材原因，并不愿跟身材苗条的导购进行沟通，所以她专门招募了胖人导购员，既能当实体模特，又容易与顾客进行沟通，培养了不少忠实顾客。 经营好服装加盟店的第一步选好店址 开早餐店要在上班族路过的地方，开录像带出租店则要开在上班族回家的路上。同样，开服装加盟店也要学会挑地方。首先，你可以花点时间，在感兴趣的目标地区计算上午、下午、晚上各时段的人流，看看经过的人群当中主要是哪些人。此外，还要考虑人们得花多久才会到达你的店面。愈便宜的产品，顾客愈不愿花时间，如便利商店是以3分钟来定义主要商圈、咖啡店大约是5分钟，除非你打算卖汽车这种高单价商品，否则一般而言，顾客最远只能忍受7分钟交通时间。 第二步是观察其周围环境，从顾客的角度看，你会不会到这地点逛街?黄金地段有冷门的角落，次级商圈也有热门据点，找地点最忌讳只看到别人成功，就想在隔壁复制一家店。 此外，得留意竞争对手会否抢走你的生意?在顾客行走路线上，你能否抢先一步留下顾客? 第三是抱着初次约会的心情看店面，远看，近看，想象开车经过的人看得到吗?行人能从人行道上就注意到吗?好的店面就像活广告，不只是让人方便找到 你，也能向路上潜在客户展示自己。此外，服装加盟店建筑设计也是一个重点，该大楼的质量，是否跟你的产品一样好记? 第四要记住，好邻居让你少奋斗。跟类似的品牌坐落在同一地点十分重要，因为有些选址策略就是要“寄生”。如果能碰到一些像录像带出租店、或干洗店之类的优质邻居那更好，因为这些店面都有着“两次到访”的机会，若能沾到它们的光，那对你的生意绝对有好处。 服装店进什么货呢 应以客户为中心 网店经营中，“货源”和“客源”，是最关键的两个因素。而货源又是客源的基础，不论是新手卖家还是钻级卖家，货源是制约很多网店经营的一个门槛问题。BOSS网请来嘉宾高手为大家指导一下: BOSS网:慧子，其实大部分的网店主，他们一没有生产厂家，二没有设计人员，那么他们可以不断得到新产品呢?在选择和订购产品的时候有什么方式呢? 慧子:选择产品，首先要考虑的是视角，就是要站在客户的角度来考虑产品选择产品，然后进行理性的分析。通常，我们看到一个没有见过的产品，会很冲动，感觉自己喜欢很多人都应该喜欢。其实不是这样，首先要让自己冷静下来，让感觉麻木再来分析这个产品。我要更多地判断这个产品存在的意义，它是否会被客户接受，它的存在能够解决哪些问题，哪些人应该喜欢，为什么喜欢。在这个时候，你千万不能以自己的感觉来决定你的投资，而是要理性的分析。 BOSS网:分析之后，你会怎么做? 慧子:这里边有些小技巧，然后我会到网上搜索，看是否有同类的卖家。如果有，就看他的定价，看他是否已经卖出去了，看客户给他的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ，甚至看这个产品信息的浏览量。然后，我还要到百度和GOOGLE里搜索和这个产品相关的链接。如果没有卖家卖，而我认为可以卖的话，我就会进货。一开始会小试，然后联系我的老客户，询问他们对这个产品的感觉。 BOSS网:恩，作为新品，还不太确定市场的前提下，初期先少进一些，也 是为了把自己的风险降到最低。得到老客户的反馈后你会怎样? 慧子:如果小试销量、问价的情况还好，老客户反映也不错，基本就可以投资了。开始增大进货量，这样的话，价格还可以适当的拿的在低一些，其实许多网店主在这个时候，基本还是采取可搬砖头做生意的方法，卖一些进一些。一般在有了基本把握以后，我会考虑大量进货，生意难免会有风险，其实前期调研的好，风险是可以避免的，这个时候不去投资就等于失去机会。 BOSS网:非常感谢慧子的倾囊相授，刚刚慧子谈到的，通过搜索引擎来获取想要进货的产品市场情况，想必今天的沙龙结束很多店主们在进货的时候会去尝试着使用一下，确实给我们不小的启发。 慧子:希望能对大家有所帮助 BOSS网:有很多朋友不知道如何在网上开店，特别是不知道如何去拿货。货源的好坏直接关系到网店经营的成败，对于很多人来说，没有什么先天的优势，往往只能够选择临近的批发市场进货。我们先来和慧子来讨论下第一个主题，如何去批发市场拿货。不知道，去市场拿货，穿着上应该有什么讲究呢? 慧子:批发市场里的买家穿的基本各式各样，一般情况下大家觉得穿成什么样都无所谓的。我到觉得，这个观念可是不对的，最基本的是不要正装和过于时尚端庄，怎么说，进货也是个力气活，所以建议随意的休闲装比较好~~ BOSS网:进货的工具该如何选择呢?一般进货要带些什么东西? 慧子:是呢，这里边也有一些小学问，相信很多去过批发市场的人应该都有所领会，工具很简单带个黑色塑料袋，这去批发市场拿货的标志物!我自己可是试验过的，老板打量你后给出的价格完全不一样。当然要是准备大规模进货，拉一个两轮的小车就再不会有人怀疑你的身份了。“拿货”这个字眼，现在很多去零买的人也号称自己拿货，然后就买一两件，所以带对工具为你的谈判也会增加不少的筹码 BOSS网:刚刚慧子提到了一个术语，“拿货”很有意思，还有没有其他的说法? 慧子:可以问，拿货价多少、怎么拿、这个怎么批阿、拿多少还能优惠，千万不要外行地说:“这个怎么卖阿” BOSS网:很多朋友会问，第一次要进多少货呢? 慧子:这个要根据自己开店的情况，明确每次进货或补货的资金、种类、数量，这样哪怕超支也做到心里有数。 BOSS网:对于价格，该怎么样去调研? 慧子:这个其实很简单，货比三家。每个城市大大小小的批发市场都不少，所以想好进货种类后，就选择几家综合指数靠前的批发市场开始调研吧。此时一定有两个好习惯:感兴趣的货源要索要名片或用纸笔记录(所以要带笔和本子阿)，比较各批发商的内容:价格、质量、最少拿货数量、退换货、包装、补货的方便程度等等。把自己收集的资料进行整理比较，然后确定就OK了。建议没有时间详细调研的朋友，也不要进了市场马上就出手，多转几家，否则后悔连连! BOSS网:恩，那么当店主们确定了进货后，该谈那些什么内容呢? 慧子:这个过程中注意三点。首先是事先说好了退换货的原则，那就放心的打包装袋吧，你没必要坚持一个个去检查，批发商会觉得你麻烦小气，以后也不愿意和你长期合作了;其次是进货数量价格的清单一定要保留，便于记录进货情况同时也使退换货的凭证;第三点是关系维护，不管是开网店还是实体店，将来要不断补货和进货，所以每次进货过程中，要多与批发商沟通交流，这样不仅能保持良好的关系，熟悉后价格与数量都好商量，同时也能了解他们进货的经验，千万别小看这点，人家在江湖上资历可比你少啊!! BOSS网:谈到这里进货的流程基本已经梳理的很详细了。 慧子:对于批发商的联系方式要保管好， 同时总结自己进货过程中的问题，款式、价格、数量、尺码、面料……。这样才能为以后进货积累更多的宝典! BOSS网:最后请慧子，针对进货方面，给店长们说几句话吧。 慧子:选择一个好产品，不能靠自己感觉，不能靠厂家宣传，不能靠价格便宜，不能靠外观时尚，而要买家说了算。为了避免让买家损失，你自己先要试用，并且对客户回访。跟风选择产品的结果，就会使你失去对市场的判断。